Lees verder - IFC Groep

KOKS! Innovatie Trofee
TEKST: ELSIE SCHOOREL
FOTO’S UITREIKING: SJOUKJE KILIAN
Jury
De vakjury van de KOKS!
Innovatie Trofee 2014 werd
voorgezeten door Kees
Theeuwes. Hij is directeur van de zorgcentra De
Bijsterstede, Den Herdgang
en Padua (De Wever) in
Tilburg.
De overige juryleden waren
Ton Snijders (hoofd
voeding), Jan van den Brekel
(bestuurslid vHMN, hospitality management), Henk
Ewijk (kok), René van der
Gun (gastvrijheids-/ servicedeskundige), Annie Dijkstra
(foodcare professionals) en
Alphons Smits (LOC,
Zeggenschap in de zorg).
foodcare magazine |
Kijk voor een overzicht van
alle inzenders op de site van
foodcare professionals.
4
Barometer van IFC
wint hoofdprijs
Op 14 mei was het zover: de winnaar van de KOKS! Innovatie Trofee 2014 werd
bekendgemaakt. In een geanimeerde setting op de vakbeurs Welkom in de Zorg in
de Jaarbeurs Utrecht ging IFC met de eer strijken, met de Gastvrijheidsbarometer.
Ook Marfo, Iseco en Vendinova Group vielen in de prijzen.
“Gezien het grote aantal inzendingen, 34, was
het een Áinke klus om alles goed te beoordelen”,
steekt juryvoorzitter Kees Theeuwes van wal.
“Maar uiteindelijk waren er wel een paar duidelijke winnaars, die fors boven de middenlijn uit
kwamen. Zij scoorden hoog op het innovatieve
aspect, waar we dubbele punten voor hebben
gegeven.”
Onverwacht
De spanning loopt op als het tijd is om de
overall winnaar bekend te maken. Theeuwes
laat alle deelnemers niet langer in onzekerheid en onthult dat met 107 punten de
Gastvrijheidsbarometer afgetekend nummer 1
blijkt te zijn. Hans Woolderink van IFC reageert
enthousiast: “Dit is geweldig en echt onverwacht. Wij zijn de Gastvrijheidsbarometer al
een aantal jaren aan het ontwikkelen en hebben
nog niet meegedongen naar prijzen. Het is een
goede bevestiging om te horen dat niet alleen
wijzelf maar ook de vakmensen het een goed
concept vinden. Daar zijn we trots op!”
Na het winnen van de Innovatie Trofee gaat
IFC zeker niet achterover leunen, verzekert
Woolderink. “We gaan met Thomas Thijssen
als ambassadeur – tot voor kort als lector
verbonden aan het Saxion Kenniscentrum
Hospitality – nieuwe markten betreden; we zijn
al bezig met pilots in de horeca en in tankstations. Verder raken de ziekenhuizen ook steeds
enthousiaster; het Deventer Ziekenhuis zet de
Gastvrijheidsbarometer al in. En in zorginstellingen wordt deze nu ook breder ingezet, namelijk
op facilitair gebied; met extra vragen over bijvoorbeeld de receptie, het parkeren en de schoonmaak. Het winnen van deze prijs is een extra
stimulans om het concept verder uit te rollen en
door te ontwikkelen; het is de kroon op het werk!”
Concept & Management
In de categorie Concept & Management wint Vendinova
Group met het 365 Soup Concept de eerste prijs. Hiermee
kunnen patiënten, cliënten, medewerkers en bezoekers
zichzelf op elk gewenst moment trakteren op gezonde soep
(koud geproduceerd), zonder kleur-, geur- of smaakstoffen, uit de 365 Soup-Server. De soepen worden kant-enklaar aangeleverd. Door een samenwerking met Temp-Rite
is de 365 Soup-Server ook mobiel in te zetten. Theeuwes:
“Een zeer compleet concept, goed uitgedacht en getest. En
natuurlijk goed toepasbaar, meerdere consumptiemomenten
per dag ondersteunend. Onder meer heel handig voor locaties die niet meer zelf koken.”
innovatie trofee
Apparatuur
Iseco wordt bekroond in de categorie Apparatuur, met
het concept Casserole: een regenereeroplossing voor de
thuiswonende oudere. “Een mooi concept in het kader van
het scheiden van wonen en zorg. Een goede ontwikkeling
voor mensen die thuis gebruikmaken van uitbrengmaaltijden. En het ziet er prachtig uit”, aldus de jury. De
Casserole is van keramiek, oogt als een pan en is zowel
geschikt voor porselein als voor disposables met een
vlakke bodem. De maaltijd wordt in circa 30 minuten gelijkmatig verwarmd, door middel van contactwarmte.
Food & Beverage
De Minigerechtjes van Marfo worden tot winnaar uitgeroepen in de categorie Food & Beverage. Dit zijn tussendoortjes, ontwikkeld voor mensen met eetlustproblemen.
Rijk aan energie en eiwitten en te verdelen over meerdere eetmomenten per dag. De Minigerechtjes wegen
100 gram en voldoen aan de eisen van de gemiddelde
SNAQ verstrekkingslijst. Deze hartige gerechtjes zijn
geschikt voor de magnetron en voorzien van een disposable verpakking. Verkrijgbaar in verschillende smaakcategorieën (Oriëntaals, Mediterraans en Hollands). “Ze smaken geweldig,” aldus Theeuwes. “Een mooie aanvulling bij
eetlustproblemen; goede kwaliteit en een aantrekkelijke
presentatie.”
De laatste categorie, Gastvrijheidsconcept, kent als winnaar de IFC Gastvrijheidsbarometer van
IFC Gastvrijheid in de zorg. Dit meetinstrument onderzoekt hoe kwaliteit van eten & drinken, gedrag
van medewerkers en de omgeving invloed hebben op gastvrijheidsbeleving. Dit met behulp van een
interviewer en tastbare dobbelstenen (als in een spel) of een online vragenlijst op tablet, laptop of pc.
De Gastvrijheidsbarometer onderscheidt zich
van reguliere enquêtes door de 1 op 1 aandacht
van de interviewer. Sinds maart is de rapportage vervangen door het Dashboard. Met deze
tool kan men continu meten en deze metingen
realtime weergeven, waardoor er altijd een actueel beeld is van de gastvrijheidsbeleving binnen
de organisatie. Kees Theeuwes geeft aan dat
zijn zorginstelling al ervaring opdeed met de
Gastvrijheidsbarometer. “Een handig instrument
dat gemakkelijk toepasbaar is. De gast doet
hierbij echt mee; fantastisch.”
foodcare magazine |
Gastvrijheidsconcept
5
Fresh Ideas for food professionals
Oerlemans is een specialist in vriesverse groente, aardappelproducten en fruit voor de professional. Oerlemans biedt een zeer breed
ĞŶĚŝĞƉĂƐƐŽƌƟŵĞŶƚŬǁĂůŝƚĂƟĞĨŚŽŽŐǁĂĂƌĚŝŐĞƉƌŽĚƵĐƚĞŶ͘/ŶƵƌŽƉĂnjŝũŶǁŝũŵĂƌŬƚůĞŝĚĞƌďŝŶŶĞŶŚĞƚƐƚĞƌŬŐƌŽĞŝĞŶĚĞƐĞŐŵĞŶƚǀĂŶ
ďŝŽůŽŐŝƐĐŚŐĞƚĞĞůĚĞŐƌŽĞŶƚĞŶ͕ĨƌƵŝƚĞŶĂĂƌĚĂƉƉĞůƉƌŽĚƵĐƚĞŶ͘ŝŶŶĞŶKĞƌůĞŵĂŶƐŝƐŝŶŶŽǀĂƟĞĞĞŶƐƉĞĞƌƉƵŶƚĞŶĚĂĂƌŽŵnjŝũŶǁŝũĐŽŶƟŶƵ
ďĞnjŝŐŽŵǀŽŽƌĞŶƐĂŵĞŶŵĠƚŽŶnjĞĂĨŶĞŵĞƌƐŶŝĞƵǁĞƉƌŽĚƵĐƚĞŶƚĞŽŶƚǁŝŬŬĞůĞŶ͘
Oerlemans Foods Nederland B.V., Archimedesweg 19, 5928 PP Venlo, www.oerlemans-foods.nl
Gastvrijheids
barometer
ONDERZOEK
ADVIES
TRAINING
Verbeteren
Borgen
®
www.gastvrijheidsbarometer.nl/demo
Monitoren
Twentepoort West 10-10
7609 RD Almelo
t (0546) 578118
e [email protected]
i www.ifcgroep.nl
WINNAAR
INNOVATIETROFEE
2014