CIRKANT vzw Modulaire Organisatie Modulaire Organisatie voor voor Contextuele Jeugdzorg Contextuele Jeugdzorg CANO-centrum Centrum voor Actieve Netwerkontwikkeling en Omgevingsondersteuning Verblijf (1-3 & 4-7 nachten) – Kamertraining – Contextbegeleiding – Contectbegeleiding ifv Autonoom Wonen – Ondersteunende begeleiding – Crisisverblijf Bijkomende erkenning: jaarlijks 11 uitstroom-meisjes van de gemeenschapsinstelling Mobiel Punt Contextbegeleiding (regulier en kortdurend) Contextbegeleiding ifv autonoom wonen Dienst voor Ondersteunende Begeleiding – DOTT WERKVORMEN BUITEN HET EXPERIMENTEEL MODULAIR KADER Constructieve Afhandeling Feiten Turnhout – CAFT Crisisbegeleiding (crisishulp aan huis - CAH) Projecten: - EVF-project autonoom wonen voor niet begeleide buitenlandse minderjarigen (NBBM) - Project schooltime-out lang programma ALGEMENE WERKING WERKINGSVERSLAG 2013 Cirkant vzw - Directie en Centrale Diensten Cirkant vzw - Maatschappelijke Zetel Steenweg op Oosthoven 21-23 2300 Turnhout (T) Directie: 014-448 141 (T) Centrale Diensten: 014-448 140 (F) 014-448 144 Algemeen directeur: Hilt Luyten E-mail: [email protected] www.cirkant-vzw.be Patriottenstraat 5 2300 Turnhout Mobiel Begeleidingspunt Contextbegeleiding Mobiel Begeleidingspunt Crisishulp aan Huis – Kortdurende contextbegeleiding Gildenstraat 26 2300 Turnhout (T) 014-448 156 (F) 014-448 159 E-mail: [email protected] Gildenstraat 26 2300 Turnhout (T) 014-448 156 (F) 014-448 159 E-mail: [email protected] [email protected] Coördinator: Magda Hooyberghs Teambegeleider: Heidi De Cock Coördinator: Magda Hooyberghs Teambegeleider: Mil Hermans Mobiel Begeleidingspunt Begeleid Zelfstandig Wonen EVF-project NBBM Steenweg op Oosthoven 23 2300 Turnhout (T) 014-448 161 (F) 014-448 169 E-mail: [email protected] Coördinator: Magda Hooyberghs Teambegeleider: Johan De Pauw CAFT: Constructieve Afhandeling Feiten Turnhout DOTT: Dienst Ondersteunende Trajecten Turnhout Time-out School de Merodelei 116 2300 Turnhout (T) 014-448 151 de Merodelei 116 2300 Turnhout (T) DOTT: 014-448 153 (T) Time-out School: 014-448 152 (F) 014-448 154 E-mail: [email protected] [email protected] Coördinator: Pola Franken Teambegeleider: Loes Lenaerts (F) 014-448 154 E-mail: [email protected] Coördinator: Pola Franken Teambegeleider: Griet Leynen CANO-centrum Neerhof - ‘Centrum voor Actieve Netwerkontwikkeling en Omgevingsondersteuning’ Neerhof Leefhuis Patriottenstraat 5 2300 Turnhout (T) 014-448 146 (F) 014-448 149 E-mail: [email protected] Coördinator: Kristel Nuyts Teambegeleider: Rit Ornelis Bijkomende Erkenning Patriottenstraat 5 2300 Turnhout (T) 014-448 145 (F) 014-448 149 E-mail: [email protected] Neerhof Studiowonen Patriottenstraat 5 2300 Turnhout (T) 014-448 147 (F) 014-448 149 E-mail: [email protected] Coördinator: Kristel Nuyts Teambegeleider: Katrijn Willems INHOUDSTAFEL CIRKANT vzw - ALGEMENE WERKING 1. HISTORIEK CIRKANT 2. TECHNISCHE FICHE CIRKANT 2.1. Inrichtende macht 2.2. Uitbouw 2.3. Afdelingen 2.3.1. Cirkant Mobiel Begeleidingspunt - contextbegeleiding 2.3.2. Cirkant CANO 2.3.3. Cirkant Dienst voor Ondersteunende Begeleiding - DOTT 2.3.4. Cirkant CAFT - Constructieve Afhandeling Feiten Turnhout 2.3.5. Cirkant Time-out School Lang Programma 3. BALANS TUSSEN CIRKEL EN VIERKANT 4. VISIE EN MISSIE 4.1. Waarden en visie op hulpverlening 4.2. Missie en doelstellingen 5. ORGANISATORISCHE OMKADERING 5.1. Structureel organigram 5.2. Bestuursorganen 5.2.1. Algemene vergadering 5.2.2. Raad van Bestuur 5.2.3. Directieteam 5.2.4. Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk 5.3. Overlegorganen 5.3.1. Afdelingsoverstijgende overlegorganen 5.3.2. Afdelingsgebonden overlegorganen 6. PARTICIPATIE- EN SAMENWERKINGSVERBANDEN 6.1. Koepeloverleg 6.2. Werkvormspecifieke overlegplatforms 6.3. Constructieve afhandeling - sectoraal niveau 6.4. Bijzondere Jeugdzorg - regionale uitbouw en overleg 6.5. Integrale Jeugdhulp 6.6. Regionale uitbouw en overleg - belendende sectoren 6.7. Stedelijk overleg Turnhout 7. KWALITEITSZORG 7.1. Inleiding 7.2. Continuïteit van de werkgroepen DRM in Cirkant als modulaire organisatie 7.2.1. Stand van zaken 2013 7.2.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project p. 4-6 p. 6-10 p. 6-7 p. 7-8 p. 8-10 p. 8-9 p. 9 p. 9 p. 9-10 p.10 p.10 p.11-13 p.11-12 p.12-13 p.14-19 p.14 p.15-17 p.15 p.15-16 p.16 p.16-17 p.17-19 p.17-18 p.18-19 p.19-29 p.19-21 p.21-23 p.23-24 p.24-25 p.26 p.26-27 p.28-29 p.29-37 p.29 p.29-31 p.29 p.30 7.2.3. De motivering en de doelstellingen van het project 7.2.4. Het stappenplan voor het project in 2014 7.2.5. De deelnemers en hun bevoegdheid 7.2.6. Het tijdschema 7.2.7. De ingezette middelen 7.2.8. De wijze waarop de evaluatie van het project zal verlopen 7.3. Project ICT-beleid Cirkant 7.3.1. Stand van zaken 2013 7.3.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project 7.3.3. De motiveringen en de doelstellingen van het project 7.3.4. Het stappenplan voor het project in 2014 7.3.5. De deelnemers en hun bevoegdheid 7.3.6. Het tijdschema 7.3.7. De ingezette middelen 7.3.8. De wijze waarop de evaluatie van het project zal verlopen p.30 p.30 p.30 p.31 p.31 p.31 p.31-33 p.31-32 p.32 p.32 p.32 p.33 p.33 p.33 p.33 7.4. Project (her)waardering van de organisatiestructuur en –cultuur van Cirkant: Waarderend Onderzoek ‘Onze toekomst’ p.33-35 7.4.1. Stand van zaken 2013 7.4.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project 7.4.3. De motivering en de doelstellingen van het project 7.4.4. Het stappenplan voor het project in 2014 7.4.5. De deelnemers en hun bevoegdheid 7.4.6. Het tijdsschema 7.4.7. De ingezette middelen 7.4.8. De wijze waarop de evaluatie van het project zal verlopen 7.5. Infrastructuur- en bouwproject 7.5.1. Stand van zaken 2013 7.5.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project 7.5.3. De motivering en de doelstelling van het project 7.5.4. Het stappenplan en de timing voor het project in 2014 7.5.5. De deelnemers en hun bevoegdheid 7.6. Voorbereiding op de uitvoering van het nieuwe kwaliteitsdecreet 7.6.1. Het aandachtsgebied en de doelgroepen van het project 7.6.2. De motivering en de doelstelling van het project 7.6.3. Het stappenplan voor het project in 2014 7.6.4. De deelnemers en hun bevoegdheid 7.6.5. Het tijdschema 7.6.6. De ingezette middelen 7.6.7. De wijze waarop de evaluatie van het project zal verlopen 8. PERSONEEL 8.1. Personeelssituatie bij eindredactie van dit jaarverslag 8.2. Stagiairs in 2012-2013 8.3. Personeelsverloop in 2012 8.3.1. Personeelsverloop vast kader in 2012 8.3.2. Personeelsverloop tijdelijk kader in 2012 p.33-34 p.34 p.34 p.34 p.35 p.35 p.35 p.35 p.35-37 p.35-36 p.36 p.36 p.36 p.36-37 p.37-38 p.37 p.37 p.38 p.38 p.38 p.38 p.38 p.39-42 p.39-43 p.43-44 p.44-47 p.44-45 p.46-47 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking 1. H I S T O R I E K C I R K A N T Cirkant is gegroeid uit het ideologisch vernieuwingsdenken binnen de jeugdhulpverlening van de opstartjaren. De initiatiefnemers wilden, in het landschap van de bijna nog uitsluitende residentiële opvang, een meer doelgerichte hulpverlening uitbouwen met aandacht voor emancipatorische en participerende processen. De werking startte op in september 1982 met ‘’t Neerhof’. Een oud herenhuis werd omgebouwd tot een uitermate kleinschalige instelling met een opvangcapaciteit voor 6 jongeren. Geld was er niet, enthousiasme des te meer. Vrijwel onmiddellijk na de opstartfase werd bewust gekozen voor een uitvalpopulatie binnen de toenmalige jeugdbescherming: adolescente meisjes met vergaand protestgedrag. Door methodisch in te gaan op de mogelijke functies van dit probleemgedrag én hierbij verbinding te leggen met het thuismilieu werden verrassende resultaten bereikt. Het kleine Neerhof werd een beetje proefstation voor de eerste pogingen tot een meer contextuele hulpverlening. In ‘85 krijgt ’t Neerhof een bijkomende erkenning voor de nieuwe werkvorm ‘begeleid wonen na opname’. Het zoeken naar meer vraaggestuurde werkvormen is opgestart. ’t Neerhof wil een ‘tussenhuis’ beginnen met meer autonomie voor adolescenten en een gerichte begeleiding naar zelfstandigheid. Het idee wordt gehonoreerd met in januari ‘86 een capaciteitsuitbreiding tot 15 jongeren en de opstart van één van de eerste Vlaamse TCK’s (Trainingscentrum voor Kamerwonen), een wapenfeit waar we nog steeds trots op zijn. De gedecentraliseerde woonaccommodatie van Leefhuis en TCK zorgen echter voor organisatorische problemen. Ons eerste bouwproject ‘onder één dak!’ gaat van start. Dankzij een opleidingsproject voor laaggeschoolden kan de ruwbouw bijna kosteloos worden opgetrokken. De volledige afwerking wordt gerealiseerd met vrijwillige inzet van plaatselijke firma’s en vele sympathisanten. Midden jaren ’90 verhuizen de beide residentiële settings van ‘t Neerhof naar hun nieuwe stek in de Patriottenstraat, hartje Turnhout. Intussen ligt de methodische uitbouw van de organisatie niet stil. Het idee groeit om de methodiek begeleid wonen - tot dan uitsluitend toegankelijk voor uitstroomjongeren uit residenties - open te trekken en een autonome dienst BZW te vestigen. Zo start in december ’90 het ‘Centrum Begeleid Wonen Kempen’ op, met een capaciteit van 12 BZW-begeleidingen voor adolescente jongens en meisjes vanaf 17 jaar. De ambulante trein was vertrokken. Een vervolgstation laat dan ook niet lang op zich wachten. Onze contextuele uitgangsvisie motiveert het team om nog intenser te focussen op directe en intensieve begeleiding van en in het thuismilieu. In juli ’91 krijgt de vzw de principiële goedkeuring om personeel en middelen in te zetten voor 9 plaatsen thuisbegeleiding in onze regio onder de naam ‘Centrum Gezins- en Jongerenbegeleiding Kempen’. De ambulante afdelingen Begeleid Zelfstandig Wonen en Thuisbegeleiding groeien in de tweede helft van de jaren ‘90 uit tot volwaardige diensten. Opnieuw komt de krappe huisvesting op de agenda van de raad van bestuur. Begin ’98 koopt de vzw een ruim huis aan in de Gildenstraat in Turnhout, waar opnieuw met veel vrijwillige handen het pand omgebouwd wordt tot comfortabele werkplek voor het personeel en gemoedelijke ontvangststek voor de cliënten. Wanneer de vzw in 2004 de opportuniteit krijgt om een klein gezinstehuis over te nemen, wordt de nieuwe beschikbare residentiële capaciteit resoluut omgebouwd in ambulante opvang, waardoor Cirkant Thuisbegeleiding uitgroeit naar een dienst met 32 capaciteitsplaatsen. Het Ambulant Begeleidingspunt gaat voor methodiekverruiming: aandacht voor niet begeleide minderjarigen; uitbouw van een ouderwerking; implementeren van projecthulpverlening. Intussen groeit in het residentiële Neerhof alweer een andere dynamiek. In samenwerking met 2 andere Vlaamse partners en een Nederlandse stichting wordt het Europees gesubsidieerd Project Ervaringsleren (PEL) ontwikkeld. Jongeren die vastlopen in de reguliere hulpverlening doorlopen een traject waarbij ze via prestatiegerichte projecten uitgedaagd worden om hun eigen grenzen te verleggen en terug aansluiting te 4 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking vinden bij context en samenleving. Vanuit dezelfde visie start nog in datzelfde jaar ’98 onze autonome Projectendienst PAT op met een experimenteel aanbod om adolescenten, binnen hun gezinscontext, een minder verbaal en dus meer doe- en ervaringsgericht hulpverleningstraject aan te bieden. Op de jaarkanteling van 2000-2001 komt een ander dissident clubje samen: 4 Vlaamse voorzieningen, waaronder Cirkant, bespreken hun methodische knowhow rond de doelgroep van jongeren waar zij historisch mee werken. Het CANO-concept wordt ontwikkeld: residentiële hulpverlening wordt hertekend in een meer flexibel en geschakeld hulptraject. ’t Neerhof gaat voor geleidelijke naamsverandering en wordt CANO. De overheid erkent de mogelijkheden van het flexibel kader van de CANO-methodiek en implementeert de ‘bijkomende erkenning’, een specifiek aanbod voor uitstroomjongeren uit de gesloten gemeenschapsvoorzieningen. GKRB-Cirkant engageert zich tot op vandaag om jaarlijks 11 jongeren na uitstroom uit de gemeenschapsvoorziening van Beernem verder te begeleiden. Op de kruising tussen welzijn en onderwijs krijgt Cirkant in september 2006 financiële middelen om, ten behoeve van alle secundaire scholen in het arrondissement Turnhout, langdurige time-outprogramma’s te organiseren voor scholieren die owv regelovertredend gedrag dreigen uitgesloten te worden uit de school. De dienst Schooltime-out gaat van start en zal vrij vlug bijkomende middelen krijgen van de stad ifv een specifiek aanbod voor de Turnhoutse scholieren. Intussen beweegt Vlaanderen ook nog op andere fronten. Het herstelgericht denken voor de afhandeling van minderjarige delict plegers wint veld. De eerste ‘diensten voor herstelgerichte afhandeling’ krijgen hun erkenning. Begin december 1999 start ook in het gerechtelijk arrondissement Turnhout onze eigen ‘CAFT’ op als ‘Constructieve Afhandeling Feiten Arrondissement Turnhout’. De dienst zal in de beginjaren zwaar onderbevrouwd werken. Pas in april 2007 komt de langverwachte uitbreiding en kan CAFT als volwaardige dienst op kruissnelheid de 5 afhandelingvormen (herstelbemiddeling/ gemeenschapsdienst/ leerprojecten/ hergo/ ouderstage) in het gerechtelijk arrondissement Turnhout aanbieden mét uitgebreidere personeelsformatie. De ouderstage zal in Vlaanderen niet lang stand houden en wordt eind 2008 in alle provincies - en dus ook bij ons - stopgezet. Een groeiende organisatie vraagt ook een dynamische kijk op uitstraling en naam. Tijdens onze 20-jarige viering in 2002 kiest de vereniging voor een gezamenlijk gedragen naamsverandering: Cirkant… als symboliek voor een organisatie die op zoek wil blijven gaan naar een dynamisch evenwicht tussen voelen en denken; proces en taak; warmte en structuur: de cirkel en het vierkant. Constante groei en innovatie gaan niet zelden gepaard met nieuwe huisvestingsvragen. De raad van bestuur besluit tot nieuwe infrastructuurinvesteringen en dient in 2007 bij de Vlaamse overheid een VIPAplan in tot subsidiëring van een bouw-/ verbouwproject in 2 fasen: bouw van een nieuw CANO-centrum in Turnhout - en als vervolgtraject - verbouwing van de huidige residentie tot Ambulant Centrum. Quasi gelijklopend zorgt de uitbreiding van de CAFT echter voor nieuwe huisvestingsproblemen die niet meer kunnen wachten. En dus wordt in november 2007, nog los van het lopende residentieel bouwproject, een ruim pand aangekocht op de Merodelei 116 waar drie van onze afdelingen na hectische verbouwingswerken hun nieuwe thuisstek krijgen. Op 1 januari 2009 wordt het gezinstehuis vzw Riedhove geïntegreerd binnen de werking van Cirkant. Na stopzetting van hun activiteiten wordt, in overleg met het Agentschap Jongerenwelzijn, de residentiele capaciteit omgebouwd tot een dienst Crisishulp aan Huis. De dienst staat borg voor een snelle en gerichte erg intensieve thuisbegeleiding bij ernstige crisissituaties voor gezinnen in het arrondissement. Omdat al onze locaties nokvol zitten, wordt op de Steenweg op Oosthoven in de zomer van 2009 een huurhuis door jobstudenten omgetoverd tot aangename bureaulocatie. Ook directie, beleidsondersteuning en administratie krijgen hier een gecentraliseerde thuishaven. Niet toevallig trouwens, want vlak voor de 5 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking eindejaarswissel 2009-2010 wordt het aanpalend pand - in Turnhout gekend als het ex-pidpa gebouw door de vzw aangekocht om te verbouwen tot nieuwe residentie voor de CANO-meiden. Ons bouwproject kan eindelijk van start. Ondertussen staat de inhoudelijk werking uiteraard niet stil. Op 1 juni 2010 start, in de schoot van onze dienst Begeleid Zelfstandig Wonen, het door Europa gecofinancierd mobiel project voor niet begeleide buitenlandse minderjarigen. Eind 2011 neemt Cirkant de medewerkers van het time-outproject TOPart onder haar vleugels. En om nog meer op maat van onze cliënten te kunnen werken, gaat in het voorjaar van 2012 de dienst Kortdurende Thuisbegeleiding van start als brug tussen de reeds bestaande diensten Crisishulp aan Huis (CaH) en Thuisbegeleiding. Terwijl de betonmolens in Oosthoven volop draaien en onze bouwcoördinator zienderogen grijzer wordt, wordt Cirkant volop gevat in de historische omslag, die de Vlaamse jeugdzorg begin 2013 maakt. Het nieuwe decreet Integrale Jeugdzorg organiseert het hulpaanbod voor jongeren en gezinnen in problematische leefsituaties voortaan op een modulaire en intersectorale manier. De uitgangsprincipes leunen sterk aan bij onze visie, dus we vinden het zeker boeiend. Maar de reorganisatie vraagt, zowel sectoraal als in onze eigen Cirkantse gelederen, zorgvuldige opvolging en permanente bijsturing. En we bewegen met een groot stuk van ons aanbod in een ijltempo van de vertrouwde bijzondere jeugdzorg met toegangsticket naar het rechtstreeks toegankelijk hulpaanbod. Voortaan heten we dus ‘MODULAIRE ORGANISATIE VOOR CONTEXTUELE JEUGDZORG’. Ondanks de crisis-schaarste wordt in Vlaanderen een beperkt uitbreidingsbudget vrijgemaakt om ook in de jeugdzorg de wachtlijsten wat bij te sturen. De acht bijkomende verblijfplaatsen in ons arrondissement worden aan Cirkant toegewezen om een nieuwe gemengde +12-unit uit te bouwen met de uitdaging om een begeleidingsconcept te ontwikkelen dat zorgvuldig aansluit bij de begeleidingsnoden van vandaag. 2014 dient zich dan ook uiterst boeiend aan… 2. T E C H N I S C H E F I C H E C I R K A N T 2.1. Inrichtende macht VZW CIRKANT MAATSCHAPPELIJKE ZETEL: Patriottenstraat 5 - 2300 Turnhout. DIRECTIE EN BELEID: Steenweg op Oosthoven 23 - 2300 Turnhout. CENTRALE DIENSTEN: Steenweg op Oosthoven 21 - 2300 Turnhout. VESTIGINGSPLAATSEN AFDELINGEN: ▪ Patriottenstraat 5 ▪ Gildenstraat 26 ▪ de Merodelei 116 ▪ Steenweg op Oosthoven 21 ▪ Steenweg op Oosthoven 23 6 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking TOTALE BEGELEIDINGSCAPACITEIT: ▪ reguliere hulpvormen: cap. 124 ▫ ▫ ▫ Verblijf – contextbegeleiding - begeleid zelfstandig wonen: totale capaciteit 125 modules; 6 modules ondersteunende begeleiding (+/- 72 jongeren op jaarbasis); Crisishulp aan huis: 48 gezinnen/jaar. ▪ herstelgerichte afhandeling minderjarigen: alle dossiers gerechtelijk arrondissement Turnhout ▪ projecten 2013: Schooltime-out Vlaanderen - schooltime-out Turnhout - Project NBBM (12 jongeren). PERSONEELSBESTAND: 55 FTE - 65 werknemers ONDERNEMINGSNUMMER: 0423 592 268 SUBSIDIËRENDE OVERHEDEN: ▪ Agentschap Jongerenwelzijn Vlaamse Gemeenschap; ▪ Departement Onderwijs; ▪ Stad Turnhout ▪ Fedasil ERKENNINGSNUMMERS AGENTSCHAP JONGERENWELZIJN ▪ CAH 24421 ▪ EMK 27302 2.2. Uitbouw ▪ 04-07-1982 Publicatie oprichtingsstatuten vzw Belgisch staatsblad; ▪ 15-09-1982 Erkenning residentiële voorziening adolescente meisjes - capaciteit 7; ▪ 01-07-1985 Uitbreiding residentiële capaciteit - capaciteit 9 (BZW vanuit residentie); ▪ 01-01-1986 Uitbreiding residentiële capaciteit 15 (2 afdelingen: leefgroephuis en TCK); ▪ 15-12-1990 Erkenning ambulante dienst begeleid zelfstandig wonen - capaciteit 12; ▪ 01-11-1991 Erkenning ambulanten dienst thuisbegeleiding - capaciteit 9; ▪ 15-12-1991 Erkenning begeleid wonen voor jongvolwassenen vanuit AWW - capaciteit 4; ▪ 01-07-1995 Projecterkenning steunpunt voorzieningen categorie 1 bis; ▪ 18-05-1998 Uitbreiding ambulante dienst thuisbegeleiding - capaciteit 16; ▪ 01-11-1998 Projecterkenning PEL - Project Ervaringsleren; ▪ 01-11-1998 Projecterkenning PAT- Projectendienst Arrondissement Turnhout; ▪ 01-12-1999 Projecterkenning CAFT - Constructieve Afhandeling Feiten Arrondissement Turnhout; ▪ 01-08-2000 Uitbreiding ambulante dienst begeleid zelfstandig wonen - capaciteit 16; 7 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking ▪ 31-12-2003 Overname gezinsvervangend tehuis Oude Baan - capaciteit 6; ▪ 01-11-2003 Uitbreiding residentiële afdeling capaciteit 20 - ombouw naar CANO; ▪ 01-01-2004 Ombouw capaciteit Oude Baan naar plaatsen thuisbegeleiding - capaciteit 32; ▪ 01-09-2006 Projecterkenning schoolproject Time-out School Lang Programma; ▪ 01-04-2007 Uitbreiding CAFT tot 5 herstelgerichte afhandelingvormen; ▪ 01-01-2009 Erkenning CAFT als reguliere categorie; ▪ 01-01-2009 Overname gezinstehuis Riedhove (Gierle) - capaciteit 5. ▪ 01-09-2009 Erkenning ambulante dienst Crisishulp aan Huis - capaciteit 48. ▪ 31-12-2009 Stopzetting van ouderstage door Vlaamse overheid. ▪ 01-01-2010 Financieel host voor provinciaal project ‘Druglink Antwerpen’. ▪ 01-06-2010 Projecterkenning ‘Mobiel Project Niet begeleide Buitenlandse Minderjarigen’. ▪ 01-09-2010 Opstart Schooltime-out Lang Programma (STO), gefinancierd door de stad Turnhout; ▪ 01-01-2011 Regularisatie GKRB tot bijkomende erkenning; ▪ Nov 2011 ▪ 01-01-2012 Integratie project TOPart en projectendienst PAT; ▪ 01-02-2012 Uitbreiding thuisbegeleidingsdienst met kortdurende thuisbegeleiding capaciteit 8; ▪ 01-01-2013 Experimentele opstart mudulair werken (EMK). Aanvang integratie project TOPart; 2.3. Afdelingen Sinds 2013 wordt Cirkant als Organisatie voor Contextuele Jeugdzorg gevat binnen het Experimenteel Modulair Kader. In die context moeten we een onderscheid maken tussen die werkvormen/ modules die al onder de vlag van het EMK varen en zij die hier niet onder gevat worden. Verschillende modules vallen nu gezamenlijk onder 1 erkenningsnummer: EMK Cirkant - erkenningsnummer Vlaamse Gemeenschap: 27302. CaH Cirkant - erkenningsnummer Vlaamse Gemeenschap: 24421. 2.3.1. Cirkant Mobiel Begeleidingspunt - contextbegeleiding. MODULES EMK VAN HET MOBIEL PUNT CONTEXTBEGELEIDING ▪ ▪ ▪ Vestigingsplaats: Gildenstraat 26 - 2300 Turnhout Capaciteit: 32 gezinnen + 8 kortdurende contextbegeleidingen vanaf 1 februari 2012 (capaciteit 40) Doelpubliek: gezinnen in een problematische opvoedingssituatie binnen het gerechtelijke arrondissement Turnhout. 8 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking CONTEXTBEGELEIDING IFV AUTONOOM WONEN ▪ ▪ ▪ Vestigingsplaats: Steenweg op Oosthoven 23 - 2300 Turnhout ▪ Sinds juni 2010 EVF-project NBBM: capaciteit 10 tot 12 jongeren. Capaciteit: 16 jongeren Doelpubliek: adolescenten (jongens/ meisjes) bijzondere jeugdzorg vanaf 17 jaar binnen het gerechtelijke arrondissement Turnhout MODULE CRISISBEGELEIDING VAN MOBIEL PUNT Crisisbegeleiding aan Huis ▪ ▪ Vestigingsplaats: Gildenstraat 26 - 2300 Turnhout ▪ Doelpubliek: gezinnen in Arrondissement Turnhout. Capaciteit: 48 gezinnen op jaarbasis ernstige crisissituatie bijzondere jeugdzorg/ crisismeldpunt 2.3.2. Cirkant CANO. ▪ ▪ ▪ Vestigingsplaats: Patriottenstraat 5 - 2300 Turnhout ▪ Doelpubliek: adolescente meisjes bijzondere jeugdzorg vanaf 12 jaar; jonge moeders. Capaciteit: 21 meisjes Bijkomende erkenning : 11 uitstroommeisjes gemeenscgapsinstelling/ jaarbasis MODULES EMK VAN CANO ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ CANO-Leefhuis (verblijf) - capaciteit 4 - opnameleeftijd: vanaf 12-13 jaar CANO-Studiowonen (kamertraining) - capaciteit 6 - opnameleeftijd: vanaf 16-17 jaar CANO-contextbegeleiding - capaciteit 19 - waarvan 10 gekoppeld aan verblijf/ kamertraining en 9 autonome contextbegeleiding CANO-contextbegeleiding ifv autonoom wonen na residentieel verblijf - capaciteit 2 - vanaf 17 jaar CANO-ondersteunende begeleiding - capaciteit 12 ( jaarbasis). 2.3.3. Cirkant Dienst voor Ondersteunende Begeleiding - DOTT. MODULE EMK VAN DOTT (Dienst Ondersteunende Trajecten Arrondissement Turnhout) ▪ ▪ Vestigingsplaats: de Merodelei 116 - 2300 Turnhout ▪ Doelpubliek: adolescenten (jongens/ meisjes) bijzondere jeugdzorg vanaf 14 jaar binnen het gerechtelijke arrondissement Turnhout. Capaciteit: 5 modules ondersteunende begeleiding op jaarbasis (5 x 12 jongeren) 2.3.4. Cirkant CAFT - Constructieve Afhandeling Feiten Turnhout. ▪ Vestigingsplaats: de Merodelei 116 - 2300 Turnhout 9 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking ▪ Capaciteit: alle herstelgerichte afhandelingdossiers voor minderjarigen in het gerechtelijk arrondissement Turnhout ▪ ▪ Erkenningcategorie Vlaamse Gemeenschap: cat. 8 Doelpubliek: minderjarige plegers binnen het gerechtelijk arrondissement Turnhout. AFHANDELINGSVORMEN VAN CAFT ▪ ▪ ▪ ▪ Herstelbemiddeling Gemeenschapsdienst Leerprojecten HERGO - herstelgericht groepsoverleg. 2.3.5. Cirkant Time-out School Lang Programma. ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ Vestigingsplaats: de Merodelei 116 - 2300 Turnhout Capaciteit: 15 projecten op jaarbasis - vanaf 2010: 13 projecten op jaarbasis Erkenningscategorie Vlaamse Gemeenschap: project Doelpubliek: scholieren secundair onderwijs arrondissement Turnhout Subsidiërende overheid: cofinanciering Agentschap Jongerenwelzijn/ Departement Onderwijs; vanaf 2010: Stad Turnhout. 3. C I R K A N T … B A L A N S T U S S E N C I R K E L E N V I E R K A N T GEBORGENHEID DOEN WARMTE VERBINDING CONTEXT OMARMING SOCIALE NETWERKEN GEVOEL CIRCULAIR ZOEKEND BEWEGING OMKADERING STRUCTUUR OMLIJNING DENKEN BEGRIP REDE STEUN EMPOWERMENT DUIDELIJKHEID VERZELFSTANDIGING DESKUNDIGHEID BEHOUD 10 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking 4. V I S I E E N M I S S I E 4.1. Waarden en visie op hulpverlening Ten aanzien van gebruikers ۰ hulpverlening biedt zorg op maat ۰ inbedding in het netwerk van de cliënt ۰ gedragen door een dynamische begeleidingsrelatie Ten aanzien van personeel ۰ multideskundig ۰ gedreven door een authentieke basishouding ۰ participerend in loyaal teamverband Ten aanzien van intern beleid ۰ bewegen en bewaken ۰ steunend en sturend ۰ participatief en transparant Ten aanzien van extern beleid ۰ permanente dialoog met de overheid 4.1.1. Ten aanzien van gebruikers. Onze hulpverlening biedt zorg op maat, met aandacht voor het totale netwerk van de cliënt en gedragen door een dynamische begeleidingsrelatie. A. ZORG OP MAAT We zien onze geïndividualiseerde, intensieve en contextuele begeleidingen als een participatief aanbod met respect voor de eigen dynamiek en het tempo van de cliënt en vertrekkend vanuit zijn/ haar eigen verantwoordelijkheid. Vertrouwend op de positieve krachten van alle betrokkenen kiezen wij voor een hulpverlening die gericht is op het verhogen van competenties. De begeleiding heeft hierbij op een nietbeoordelende manier aandacht voor de individuele hulpvragen die zowel door de persoonlijke achtergrond als door de actuele levensfasen gekleurd kunnen zijn. B. INBEDDING IN HET NETWERK De begeleiding is geen eiland en ook geen eindpunt, maar poogt telkens weer de link te maken met het familiaal, sociaal en professioneel netwerk. We willen onze opdracht met alle betrokken partners delen en bevragen in samenspraak met de cliënten. C. DYNAMISCHE BEGELEIDINGSRELATIE De begeleidingsrelatie vormt de spil binnen een professionele balans van afstand en nabijheid. We zien de begeleider als medestander (t.a.v. de cliënt), als mediator (t.a.v. externen), maar ook als vertegenwoordiger van de maatschappelijk te bewaken grenzen. 4.1.2. Ten aanzien van personeel. Onze hulpverlener is multideskundig, wordt gedreven door een dynamische basishouding en participeert in een loyaal teamverband. A. MULTIDESKUNDIG Geëngageerde medewerkers bieden een inhoudelijk stevige en professionele hulpverlening, ondersteund door systematische en permanente vorming en dit zowel intern als extern. 11 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking B. AUTHENTIEKE BASISHOUDING Permanente zelfreflectie, een open en kritische blik op het werkveld, authentieke persoonlijke inzet en de nodige creativiteit en durf vormen mee de basis voor de dynamische medewerkersploeg. C. LOYAAL TEAMVERBAND Een multidisciplinair team schraagt niet alleen de hulpverlening maar ook - en dit binnen een loyaal samenwerkingsverband - de verschillende teamleden. Door respect voor ieders inbreng wordt het team elke dag opnieuw gemaakt en krijgt het een uitstraling naar zowel de cliënten als de totale werking. 4.1.3. Ten aanzien van intern beleid. Ons beleid is doordacht, gepland en dynamisch; steunend en sturend naar haar medewerkers met aandacht voor interne participatieprocessen. A. BEWEGEN EN BEWAKEN De organisatie wordt gedragen door een dynamisch en geëngageerd management. Het beheer creëert ruimte voor innoverende processen en opteert voor een toonaangevende positie in het ruime werkveld. Hierbij is er voldoende aandacht voor de balans tussen pragmatiek en idealisme en voor een (financieel) evenwichtig beleid. B. STEUNEND EN STUREND Het beheer bewaakt de ideologische uitgangspositie van de vereniging. Tegelijkertijd en aanvullend wordt zo flexibel mogelijk ingespeeld op vragen van de eigen medewerkers en van het ruim maatschappelijk veld. Vanuit een realistische visie op uitvoeringsmogelijkheden wordt permanent gewaakt over een doordachte en evenwichtige uitbouw van de organisatie. C. PARTICIPATIEF EN TRANSPARANT De totale werking wordt geschraagd door zowel een duidelijke functieafbakening als een gedeelde verantwoordelijkheid van alle medewerkers. Dit vraagt van personeel en beheerders een onderlinge sfeer van openheid en vertrouwen. Het beheer bewaakt de betrokkenheid van al haar medewerkers bij het beleid en zorgt voor een transparante besluitvorming. 4.1.4. Ten aanzien van extern beleid. De zorg voor de meest kwetsbare cliënten vraagt een permanente dialoog met de overheid rond maatschappelijke en financiële prioriteiten. De organisatie wil participeren in dit maatschappelijk debat door signaaloverdracht, koepelvertegenwoordiging en actief overleg. 4.2. Missie en doelstellingen Doelgroep ۰ ۰ ۰ ۰ binnen het ruime veld van de integrale jeugdhulpverlening jongeren en hun gezinnen in problematische opvoedingssituaties jonge delictplegers en slachtoffers prioriteit voor de meest kwetsbare cliënten Hulpverlening ۰ ۰ ۰ ۰ residentieel, ambulant, projectmatig innoverend op de voorlinie cliëntparticipatie in permanent overleg 12 Cirkant vzw - werkingsverslag 2013 Algemene werking ۰ gedifferentieerd en op maat Middelen ۰ verantwoord gebruik van gemeenschapsgelden ۰ geëngageerde en deskundige medewerkersequipe ۰ open, dynamisch, participatief en doordacht beheer en beleid Binnen het kader van de integrale jeugdhulpverlening en gezinsondersteuning biedt Cirkant vzw residentiële, ambulante en projectmatige hulpverlening aan minderjarigen en hun gezinnen in een problematische opvoedingssituatie en/of aan jongeren (en hun slachtoffers) die een als misdrijf omschreven feit pleegden. Binnen deze doelgroep richt Cirkant zich bij prioriteit op de meest kwetsbare cliënten. We zien het als onze opdracht om steeds weer innoverend in te spelen op maatschappelijke noden ten aanzien van deze doelgroep en opteren hierbij voor een toonaangevende voorliniepositie binnen de sector. We willen in actieve participatie met onze cliënten en in permanent overleg met zowel de verwijzende instanties als andere betrokken diensten en organisaties gedifferentieerde hulpverlening op maat blijven ontwikkelen. De middelen die hiervoor inzetbaar zijn, worden ter beschikking gesteld door de subsidiërende overheid. Onze organisatie wil verantwoord omgaan met de ons toegewezen gemeenschapsgelden: een geëngageerde, deskundige medewerkersequipe staat dagelijks borg voor een hulpaanbod gericht op verzelfstandiging van de cliënten, ondersteund en gedragen door een open, dynamisch, participatief en doordacht beheer en beleid. 13 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 5. O R G A N I S A T O R I S C H E OMKADERING 5.1. Structureel organigram 14 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 5.2. Bestuursorganen 5.2.1. Algemene vergadering. A. ALGEMENE TAAKINHOUD In navolging van de wettelijke opdracht komt de algemene vergadering van de vereniging minimaal jaarlijks samen ifv haar wettelijke opdracht: goedkeuring begroting en opvolging resultaten en balans. De vergadering heeft echter de historische traditie om verder te kijken en ook aandacht te hebben voor interne ontwikkelingen en verdere uitbouw. Relevante inhoudelijke themata worden hierbij getoetst aan de realisatie-haalbaarheid. Op die manier komen cijfers tot leven en vormen ze een toetssteen voor de keuzes en de sporen die uitgezet zullen worden in de dagelijkse werking van de vereniging. De infrastructuurproblemen vormen, naast de andere items, de laatste jaren alvast een belangrijk extra agendapunt. 5.2.2. Raad van bestuur. A. ALGEMENE TAAKINHOUD De maandelijkse bestuursraad volgt het dagelijks beleid zo nauwkeurig mogelijk op. Naast de steeds terugkerende items als personeelszaken, financiële opvolging, infrastructuuraangelegenheden, sponsoractiviteiten, uitbouw, … staan ook de inhoudelijke en methodische actualiteiten van de verschillende voorzieningen in de kijker. B. BEHANDELDE AGENDA IN 2013 Opmaak begroting 2014 Goedkeuring resultaten 2013 Opvolging bouwproject: ▪ ▫ ▫ Financiering; ▫ ▫ Opvolging openbare aanbesteing-dossiers; Opvolging VIPA-dossier; Grondsaneringdossier. Algemene bestuurszaken: ▫ ▫ ▫ Visie op en vastleggen procedure vervanging algemene directeur nav einde loopbaan; Opstart denkpiste toekomstige bestuursorganisatie Cirkant; Bekrachtiging nieuwe algemene directeur vanaf O1/O3/2015. Personeelszaken Uitbouw: ▫ ▫ Uitbreidingsdossier 8 verblijfplaatsen plus-12-unit; ▫ Opstart onderhandelingen structurele samenwerking OCMW Arendonk - Begeleidingstehuis St.-Isabella. Uitbouw organisatie volgens EMK-formule; Projecten: ▫ Cofinanciering en behoud project Niet Begeleide Buitenlandse Minderjarigen; 15 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking ▫ Financiering project shooltime-out; ▫ Time2Care - Troeven; ▫ MVO - Innovation Management - UIA. Varia: ▫ ▫ ▫ ICT-ondersteuning; ▫ ▫ Nieuwe regelgeving vzw’s openbare aanbestedingen; Opvolging waarderend onderzoek; Beveiliging gebouwen nav diefstallen-rage; Uitbreiding wagenpark. C. COMMISSIES Bouwcommissie Financiële commissie Sponsorcommissie D. SAMENSTELLING Bestuurders (stemgerechtigd): Min Berghmans, Ludo Borgers, Els Boven, Koen De Backer, Chris Geens (voorzitter), Jan Hasselman, Jos Smits (secretaris-penningmeester), Jo Van Oekel en Frank Verschueren. Directieteam (waarnemend, adviserend): Hilt Luyten (algemene directie), Magda Hooyberghs (afdelingscoördinator Mobiel Begeleidingspunt), Kristel Nuyts (afdelingscoördinator CANO) en Pola Franken (afdelingscoördinator DOTT - CAFT en Schooltime-out). 5.2.3. Directieteam. A. ALGEMENE TAAKINHOUD Het directieteam komt maandelijks samen om de gezamenlijke beleids- en beheersmateries op te volgen. Voorbereiding raad van bestuur en CPBW, subsidiëringsmogelijkheden, financiële opvolging, personeelszaken, inhoudelijke keuzes rond nieuwe en/ of uitbreidende initiatieven, uitwisseling in het kader van ieders vertegenwoordigend werk, ... een oeverloze agenda soms. Er worden adviezen geformuleerd ten behoeve van raad van bestuur, beslissingen genomen en taken verdeeld om de vereniging zo efficiënt mogelijk te lijnen en te leiden. B. SAMENSTELLING Het directieteam wordt gevormd door de algemene directeur en de afdelingscoördinatoren. 5.2.4. Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk. A. ALGEMENE TAAKINHOUD Het CPBW heeft er haar eerste volledige werkjaar opzitten. Het CPBW ontstond na de sociale verkiezingen van 2012 als een nieuw overlegorgaan binnen Cirkant. We hebben ervoor geopteerd dat het CPBW, naast welzijns-, preventie- en veiligheidsaspecten, de opdracht van de personeelscommissie mee overnam, nl de 16 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking zorg voor een efficiënt, mens- en organisatievriendelijk en transparant personeelsbeleid. Het CPBW vergadert in principe maandelijks. B. BEHANDELDE AGENDA IN 2013 ▪ Bevraging personeel mbt prioritaire thema’s voor agenda CPB 2013; ▪ Werkgelegenheidsplan oudere werknemers; ▪ Hertekenen Intern Noodplan Cirkant: actualisering noodplan brand en actualisering afspraken EHBO; ▪ Ism Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk: uittekenen nieuw ondersteuningskader op basis van de noden. Vanaf 2014 zal het medisch onderzoek gerichter plaatsvinden met aandacht voor de risico’s inherent aan onze werking (stilstaan bij de psychosociale aspecten). Opzet is 3-jaarlijks een gericht onderzoek in te stellen, met een vrijblijvend tussentijds aanbod voor personeelsleden. De middelen kunnen daarnaast gerichter worden ingezet voor noden mbt opleiding brand, EHBO, teamondersteuning in complexe situaties, opvang personeelsleden na ingrijpende gebeurtenissen, … ▪ Introductie ElectrA - administratieve vereenvoudiging mbt het opvolgen van medische & gerichte onderzoeken bij IDEWE; ▪ Aanzet tot verbreding van het agressiebeleid van onze residentiële werking naar de rest van Cirkant; een eerste oefening; ▪ Aankoop en inzet 2de dienstwagen ifv personeel & cliënteel; ▪ Financiële informatie Cirkant; ▪ Opmaak globaal peventieplan en jaaractieplan 2014; ▪ Opvolging wettelijke regelgeving en informatiedoorstroom: nieuwe regeling tijdskrediet en pensioenfonds. C. Samenstelling Het CPBW is samengesteld uit 4 personeelsvertegenwoordigers, de algemene directeur, de 3 coördinatoren en wordt ondersteund door de de interne preventie-adviseur. 5.3. Overlegorganen 5.3.1. Afdelingsoverstijgende overlegorganen. A. PROJECTOVERLEG Het projectoverleg brengt medewerkers uit verschillende teams van Cirkant samen met de bedoeling het projectmatig denken en werken binnen Cirkant in alle afdelingen te verstevigen. Accent van het overleg ligt op de inhoudelijke en methodische uitwisseling van ervaringsgerichte methodieken. B. BZW-OVERLEG Het BZW-overleg richt zich specifiek tot de BZW-begeleiders uit onze organisatie (Ambulant Begeleidingspunt BZW en BZW-team CANO). De begeleiders kunnen tijdens dit overleg zowel op inhoudelijk-methodisch als op praktisch vlak (huisvesting, …) ervaringen met elkaar uitwisselen en gezamenlijk initiatief nemen. 17 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking C. CONTEXTOVERLEG Het contextoverleg is afdelingsoverstijgend voor alle medewerkers die binnen Cirkant in de gezinscontext van de jongere begeleidingsactiviteiten opzetten (Ambulant Begeleidingspunt Thuisbegeleiding, contextteam CANO en PAT). Ook hier ligt de klemtoon op uitwisseling, zowel op inhoudelijk als methodisch gebied. De bedoeling is oa om elkaars manier van werken beter te leren kennen, van elkaar te leren en elkaar te ondersteunen. D. ‘CIRKANTIVITEITEN’-CLUB Deze afdelingsoverstijgende club organiseert in het grootste geheim, maar wel telkens binnen het budget, onze personeelsactiviteiten. In het begin van het jaar wordt, samen met de leden van de Algemene Vergadering, de nieuwjaarsdrink aangeboden. Mei is dan weer de klassieke maand om onze jaarlijkse ‘Cirkantiviteit’ te organiseren. Beslist één van de boeiendste en broeiendste clubkes van onze organisatie… 5.3.2. Afdelingsgebonden overlegorganen. A. OVERLEGORGANEN IDENTIEK VOOR ALLE AFDELINGEN/ VOORZIENINGEN BINNEN CIRKANT TEAMVERGADERING We hebben binnen onze organisatie een cultuur van stevige teamwerking. Elk team komt wekelijks samen onder leiding van de coördinator of teambegeleider. Over de ganse organisatie vinden volgende teamvergaderingen plaats: team leefhuis, team studiowonen, team BZW, team thuisbegeleiding, team CaH, team DOTT, team dagbesteding, team herstel en team maatregelen. Tijdens deze overlegmomenten staan de inhoud en het verloop van de verschillende begeleidingen centraal. Zowel de opvolging en evolutie van de verschillende jongeren en gezinnen, alsook het eigen hulpverlenend handelen komen aan bod. Een permanente bevraging van elkaars bezig zijn, werkt stimulerend, vernieuwend en uitdagend, maar ook confronterend en bijsturend. Op de teams ontstaan ook nieuwe ideeën en alternatieve methodische invalshoeken en worden de dagelijkse afspraken samen opgevolgd. De teamvergadering is het forum voor implementatie van gevolgde vorming. Ook de opvolging van de verslagen van raad van bestuur en commissie voor preventie en bescherming op het werk zijn vaste agendapunten. GEZAMENLIJK AFDELINGSTEAM Alle afdelingen houden naast de wekelijkse hulpvormgerelateerde teamvergaderingen ook regelmatig een gezamenlijk afdelingsteam. STAFVERGADERING Op de residentiële zowel als de ambulante afdelingen wordt er regelmatig stafoverleg gehouden tussen de coördinator en de teambegeleiders. Hier wordt de polsslag en de drive van de afdeling opgevolgd. TEAMBEGELEIDERSOVERLEG In 2013 werd er 3-maandelijks een teambegeleidersoverleg georganiseerd, waarbij alle teambegeleiders van Cirkant betrokken werden. Het is een forum om een aantal afdelingsoverstijgende zaken mbt personeelsgebonden en cliëntgebonden zaken af te stemmen, maar in eerste instantie een intervisieforum om elkaar te ondersteunen. 18 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking B. SPECIFIEKE OVERLEGORGANEN - CANO METHODIEKTEAM In het CANO-centrum zijn twee methodiekteams gericht bezig met een deelwerkvorm van de afdeling: ▪ ▪ contextmethodiekenteam; pedagogische methodiekenteam; Deze clusters vinden maandelijks plaats. Methodiekontwikkeling en uitwisseling binnen de specifieke zorgfuncties staan op de agenda. Iedere cluster is samengesteld uit begeleiders, teambegeleiders en de coördinator van beide teams (leefhuis en studiowonen). TRAJECTOVERLEG Het trajectoverleg is een overleg tussen minimaal de contextbegeleider en de teambegeleider ifv verdieping en conretisering van het hulpverleningstraject. Indien de jongere gebruik maakt van de module verblijf is ook de individuele begeleider aanwezig. Afhankelijk van de inhoud van het traject kan dit overleg uitgebreid worden met de begeleider van de ondersteunende module, een referentiemedewerker (bv. duplopoppen). C. SPECIFIEKE OVERLEGORGANEN - MOBIEL BEGELEIDINGSPUNT METHODIEKTEAM Maandelijks overleggen de thuisbegeleiders tijdens een methodiekteam. Methodische uitwisseling en verdieping, nieuwe inzichten, implementatie van vorming, conceptuele kaders en toepassingen, … komen aan bod. De drie teams van het mobiel punt maken hun eigen planning. Soms wordt er ook met twee teams samen een methodiekteam gepland. VORMINGSTEAM Enkele begeleiders uit het CB-team werken een jaarprogramma uit voor de ouderwerking. Zowel eenmalige inhoudelijke thema’s als gezinsuitstappen en intensievere cursusreeksen staan op het programma. Binnen het ruimere team wordt dan bekeken wie concreet bij de uitvoering van elke activiteit betrokken wordt. Gedurende de zomervakantie wordt sinds een aantal jaar ook een projectmatig groepsaanbod aangeboden aan jongeren tussen 12 en 15 jaar. In het BZW-team gebeurt hetzelfde voor de jongerenwerking. Het programma bevat zowel vormende, informatieve als ontspannende activiteiten. 6. P A R T I C I P A T I E - E N S A M E N W E R K I N G S V E R B A N D E N 6.1. Koepeloverleg A. PLURALISTISCH PLATFORM JEUGDZORG - PPJ ALGEMEEN: Het PPJ overkoepelt pluralistisch georiënteerde inrichtende machten die voorzieningen binnen de kinder-, jeugd- en gezinszorg in Vlaanderen beheren. 19 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking Als lid participeert Cirkant in: 1. Algemene vergadering (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): algemeen bestuursorgaan van het PPJ Frequentie: maximum 2 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: algemeen directeur 2. Werkgroep Residentieel (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg tussen alle aangesloten residenties PPJ rond hulpvorm-eigen materies, bespreken van uitbouw en werking van de residentiële hulpverlening, uitwisselen van ervaringen, bekijken van subsidiërings- en erkenningsproblematieken Frequentie: maximum 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CANO-centrum Neerhof 3. Werkgroep Ambulant (sectoraal niveau) terug opgestart in 2013 Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg tussen alle aangesloten ambulante diensten PPJ (thuisbegeleiding, begeleid zelfstandig wonen en dagcentrum) rond hulpvorm-eigen materies, voorbereidend en adviserend werk ten behoeve van de Stuurgroep BJB (= bijzondere jeugdbijstand), optreden als discussieplatform Frequentie: maximum 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Ambulant Begeleidingspunt 4. Gezamenlijke Werkgroep Module Ondersteunende Begeleiding (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg rond hulpvorm-eigen materie tussen de diensten aangesloten bij één van de koepels en die deze module aanbieden Frequentie: naargelang de actualiteit het vereist Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator DOTT 5. Gezamenlijke Werkgroep HCA (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg rond hulpvorm-eigen materie tussen de diensten aangesloten bij één van de koepels, opvolging financiering en hantering flucuatie in dossiers Frequentie: naargelang de actualiteit het vereist Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CAFT B. VZW JONGERENBEGELEIDING ALGEMEEN: Jongerenbegeleiding is een pluralistisch gerichte inhoudelijke koepel die zich specifiek richt tot de eigen sector van de bijzondere jeugdzorg. Cirkant participeert in volgende overlegorganen van de Jongerenbegeleiding: 1. Ledenvergadering (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): algemeen bestuursorgaan van Jongerenbegeleiding ter bespreking van algemene bestuurszaken Deelnemers vanuit Cirkant: directeur 20 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 2. Werkgroep Mobiele Diensten (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg tussen alle aangesloten diensten contextbegeleiding en begeleid zelfstandig wonen, bespreking en standpuntbepaling actualiteit, methodiekuitwisseling, uitwisseling rond allerlei organisatorische en directie-eigen thema’s Frequentie: +/- 8 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Mobiel Begeleidingspunt 3. Gezamenlijke Werkgroep Module Ondersteunende Begeleiding (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg rond hulpvorm-eigen materies tussen de diensten aangesloten bij één van de koepels en die deze module aanbieden, afstemming en uitklaring van de module ondersteunende begeleiding Frequentie: naargelang de actualiteit het vereist Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator DOTT 4. Gezamenlijke Werkgroep HCA (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg rond hulpvorm-eigen materies tussen de diensten aangesloten bij één van de koepels, opvolging financiering en hantering fluctuatie in dossiers Frequentie: naargelang de actualiteit het vereist Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CAFT 6.2. Werkvormspecifieke overlegplatforms ALGEMEEN: Werkvormspecifiek overleg heeft als doel het profiel van de betrokken werkvorm uit te diepen op hulpverleningsinhoudelijk niveau. Verder komen werkvormeigen vragen en problemen aan bod. De bovengenoemde Werkgroepen Ambulant, Residentieel en Projecten zijn voorbeelden van werkvormspecifiek overleg. Andere hulpvormeigen overlegmomenten - sectoraal en regionaal - waaraan Cirkant deelneemt, zijn: 1. CANO-overleg = Centrum voor Actieve Netwerkontwikkeling en Omgevingsondersteuning (sectoraal niveau) Algemeen doel/ opdracht: platform voor CANO-voorzieningen (8 in Vlaanderen) Frequentie: naar a) Directieoverleg Inhoud (= doel/opdracht/agenda): algemene sectorale profilering CANO-concept Frequentie: naar noodzaak - minimum 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CANO b) Staf- en praktijkoverleg Inhoud (= doel/opdracht/agenda): inhoudelijk uitdiepen en uitwerken van het CANO-concept, uitwisselen ervaringen met GKRB-project Frequentie: 4 keer per jaar; 2-maandelijks in 2010 Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CANO-centrum Neerhof 21 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking c) Begeleiders Intervisie Inhoud (= doel/opdracht/agenda): uitwisselen concrete ervaringen vanuit het CANO-concept Frequentie: 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: begeleiders CANO-centrum Neerhof 2. Federatie Diensten Begeleid Zelfstandig Wonen (sectoraal niveau) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg van alle Vlaamse diensten BZW, gezamenlijke registratie rond BZW, bespreken en actie aansturen tot het verbeteren van het statuut van BZW-jongeren op sociaal, juridisch en wetgevend vlak, actualiteits- en methodiekuitwisseling Frequentie: +/- 8 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider BZW-dienst 3. Federatie Trainingscentra Kamerwonen (sectoraal niveau) Algemeen doel/ opdracht: koepel van Vlaamse TCK’s a) Algemene Vergadering – Raad van Bestuur Inhoud (= doel/opdracht/agenda): dagelijks beleid van Federatie Trainigscentra Kamerwonen Frequentie: trimestrieel Deelnemers vanuit Cirkant: directeur b) Intervisievergaderingen Inhoud (= doel/opdracht/agenda): uitwisselen van methodieken eigen aan kamerwonen, organiseren van vorming Frequentie: 4-maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: begeleiders Studiowonen 4. Schooltime-out Lang Programma a) Infovergadering Inhoud (= doel/opdracht/agenda): opvolgen en uitwisselen van informatie mbt verwachtingen en subsidiëring time-out. Frequentie: 3 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Schooltime-out b) TOOP (Time-Out OverlegPlatforms) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): opvolgen time-outgebeuren in Vlaanderen, overleg ifv communicatie met overheid Frequentie: 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Schooltime-out 5. Crisishulp aan Huis a) Coördinatorenoverleg Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg tussen beleidsverantwoordelijken van alle diensten CaH in Vlaanderen: communicatie overheid, bewaking standaarden, vormingsprogramma’s, registraties, wetenschappelijk onderzoek, … Frequentie: 5-tal keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Mobiel Begeleidingspunt b) Supervisorenoverleg 22 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg tussen supervisoren van alle diensten CaH Vlaanderen: methodiekuitwisseling en bewaking, rol supervisoren in het concept, … Frequentie: 2-tal keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider CaH 6.3. Constructieve afhandeling - sectoraal niveau ALGEMEEN: Deze overlegorganen hebben tot doel de methodiek van de verschillende afhandelingsvormen uit te diepen en de uitbouw ervan af te stemmen, en dit zowel binnen het eigen arrondissement als op Vlaams niveau. Cirkant neemt deel aan volgende overlegorganen: 1. Coördinatorenoverleg HCA Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overlegorgaan voor implementatie van HCA in Vlaanderen op inhoudelijk, methodisch en organisatorisch vlak Frequentie: tweemaandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CAFT 2. Provinciaal Vereffeningsfonds Algemeen doel/ opdracht: creëren van een forum mbt bovengenoemd fonds a) Comité V Inhoud (= doel/opdracht/agenda): behandelen van individuele aanvragen voor het Fonds Frequentie: maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider herstelbemiddeling CAFT 3. SIB-M Algemeen doel/ opdracht: opvolging aanbod (inhoudelijk en mogelijke uitbreiding naar andere HCAdiensten) door de betrokken diensten die het aanbod reeds hebben a) Coördinatorenoverleg Inhoud (= doel/opdracht/agenda): continueren en realiseren van aanbod SIB-M Frequentie: 5 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CAFT b) Praktijkteam Inhoud (= doel/opdracht/agenda): waken over gelijklopende inhoud SIB, intervisie Frequentie: 5 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: vormingswerkers SIB-M 4. Overleg herstelgericht werken in de Kempen a) Denkgroep Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg rond de mogelijkheden van introductie herstelgericht denken in een GI, in uitbreiding van de toepassing VAN SIB-M in de Kempen Frequentie: naargelang de actualiteit het vereist 23 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CAFT b) Praktijkteam Inhoud (= doel/opdracht/agenda): uitwerken en opvolgen aanbod SIB-M in de Kempen Frequentie: naargelang de actualteit het vereist Deelnemers vanuit Cirkant: vormingswerkers SIB-M 5. Intervisie gemeenschapdienst Inhoud (= doel/opdracht/agenda): uitwisselen visie en methodieken mbt gemeenschapsdienst Frequentie: 1 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider en begeleiders gemeenschapsdienst 6. HERGO a) Intervisie HERGO Inhoud (= doel/opdracht/agenda): uitwisselen visie en methodieken mbt HERGO Frequentie: 6 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider en moderatoren HERGO b) Werkgroep sensibiliseren HERGO Inhoud (= doel/opdracht/agenda): ondersteunen van stuurgroep voor verder implementeren van HERGO in Vlaanderen ism Universiteit Gent en Agentschap Jongerenwelzijn Frequentie: 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider HERGO 7. Herstelbemiddeling - Werkgroep Beke - Forum Inhoud (= doel/opdracht/agenda): uitwisselen en afstemmen visie en methodieken mbt herstelbemiddeling, in navolging van onderzoek Beke. In het najaar is de werking overgegaan in het forum herstelbemiddeling. Frequentie: 6 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider CAFT 6.4. Bijzondere Jeugdzorg - regionale uitbouw en overleg. ALGEMEEN: Als Cirkant wensen we actief te participeren aan de verdere professionele uitbouw van het hulpverleningsveld bijzondere jeugdzorg binnen het gerechtelijk arrondissement Turnhout. Cirkant neemt deel aan volgende overlegmomenten: 1. Provinciale Stuurgroep Bijzondere Jeugdzorg Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg tussen de inrichtende machten van de betreffende voorzieningen uit de provincie Antwerpen en de regionale verwijzende instanties (jeugdrechtbank en comité bijzondere jeugdzorg) Frequentie: 3-maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: directeur 24 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 2. Regionaal Welzijnsoverleg Voorzieningen Bijzondere Jeugdzorg = RWO a) Platform RWO Inhoud (= doel/opdracht/agenda): overleg tussen de inrichtende machten van de betreffende voorzieningen uit het gerechtelijk arrondissement Turnhout en de regionale verwijzende instanties (jeugdrechtbank en comité bijzondere jeugdzorg) Frequentie: 2-maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: directeur en de drie coördinatoren van de verschillende afdelingen b) Stuurgroep RWO Inhoud (= doel/opdracht/agenda): algemene sturing van het RWO Frequentie: 2-maandeljiks Deelnemers vanuit Cirkant: directeur 3. Stuurgroep DOTT Algemeen doel/ opdracht: opvolging van de inhoudlijke werking DOTT omwille van de externe inzetbaarheid van de module, omschakeling van stuurgroep TOPart naar stuurgroep DOTT, met deelname van Ter Loke, De Waaiburg, Sint-Isabella en Cirkant Inhoud (= doel/opdracht/agenda): inhoudelijks sturing DOTT Frequentie: 2-maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator en teambegeleider DOTT 4. STENT regionaal Inhoud (= doel/opdracht/agenda): STENT is een project van de ondersteuningsstructuur BJZ dat de samenwerking bevordert en bestendigt tussen BJZ, kinder- en jeugdpsychiatrie en ambulante, geestelijke gezondheidszorg. Frequentie: 3 à 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CANO-centrum Neerhof 5. Druglink Antwerpen Provinciaal project, onder supervisie van de Provinciale Stuurgroep BJB, ifv intensievere samenwerking BJB - CGG voor jongeren met een druggerelateerde problematiek (Cirkant , project-host). a) Vlaamse Stuurgroep Inhoud (= doel/opdracht/agenda): Vlaams overlegforum voor de 5 provinciale drugprojecten Ifv opvolging en verdere implementatie. Frequentie: 3 à 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: directeur b) Provinciale Stuurgroep Inhoud (= doel/opdracht/agenda): Provinciaal overlegforum ifv sturing en opvolging projectuitvoering in de 3 arrondissementen. Frequentie: 3 à 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: directeur 25 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 6.5. Integrale Jeugdhulp. 1. Netwerk crisisjeugdhulp Arrondissement Turnhout (Vanaf 2014 wordt het netwerk crisishulp op provinciaal niveau georganiseerd en wordt dan Netwerkstuurgroep crisishulp provincie Antwerpen.) a) Netwerkstuurgroep crisisjeugdhulp Kempen Inhoud (= doel/opdracht/agenda): regionaal overleg tussen de 6 betrokken sectoren van de IJH met de bedoeling een gezamenlijke visie en beleid te ontwikkelen ifv een verder operationaliseren van de crisishulpverlening binnen ons arrondissement Frequentie: trimestrieel Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Mobiel Begeleidingspunt 2. Stuurgroep Netwerk Rechtstreeks Toegankelijke Hulp Kempen (Vanaf 2014 wordt dit overleg open voor ook niet-rechtstreekse jeugdhulp en omgeturnd tot Regionale stuurgroep integrale jeugdhulp Kempen.) Inhoud (= doel/opdracht/agenda): inhoudelijke en organisatorische afstemming van de RTH-vormen binnen de 6 sectoren van de IJH Frequentie: 8 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Mobiel Begeleidingspunt met vertegenwoordigermandaat BJZ vanuit RWO 3. Netwerkontwikkeling voor jongeren met een complexe psychosociale problematiek a) Projectstuurgroep Inhoud (= doel/opdracht/agenda): provinciale sturing van de netwerktafels Frequentie: 2-maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: directeur (plaatsvervangend) b) Regionale netwerktafels Inhoud (= doel/opdracht/agenda): organisatie van netwerktafels voor de geselecteerde aanmeldingen met als doel een gezamenlijk gedragen, geïndividualiseerd zorgplan te ontwikkelen, samenstellen van een geïndividualiseerd zorgplan Frequentie: volgens noodzaak Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CANO-centrum Neerhof & teambegeleider TB als netwerktafelvoorzitter 6.6. Regionale uitbouw en overleg - belendende sectoren. ALGEMEEN: Als Cirkant wensen we actief te participeren aan de verdere professionele uitbouw van het algemene hulpverleningsveld binnen het stedelijk gebied Turnhout. 26 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking Cirkant zetelt in volgend overleg: 1. Sociaal Welzijnsplatform Kempen Inhoud (= doel/opdracht/agenda): als subgroep binnen RESOC gericht op strategische uitbouw van de ruime Kempense sociale sector. Het platform is samengesteld uit een aantal rechtstreeks betrokkenen en deskundige medewerkers uit de regionale sector. Voldoende aandacht gaat naar strategische uitbouw, optimale ontwikkelingskansen en systematiek in de verdere uitbouw van het sociaal-maatschappelijk aanbod in de regio. Adviserend naar RESOC. Frequentie: +/- 5 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: directeur 2. Samenwerkingsverband HCA Inhoud (= doel/opdracht/agenda): arrondissementele afstemming van HCA-(herstelgerichte en constructieve afhandelingsvormen)communicatie tussen justitie en hulpverlening mbt jeugddelinquentie Frequentie: 1 a 2 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator en teambegeleiders CAFT, algemeen directeur 3. Stuurgroep dader-slachtofferbemiddeling meerderjarigen Inhoud (= doel/opdracht/agenda): werken aan een herstelgerichte visie, uitbouw van daderslachtofferbemiddeling meerderjarigen in het arrondissement Turnhout Frequentie: 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: teambegeleider CAFT 4. Stuurgroep school-time-out Inhoud (= doel/opdracht/agenda): uitbouw van korte en lange time-out in het arrondissement Turnhout en de afstemming van beide projecten op elkaar Frequentie: naargelang de actualiteit het vereist Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator schooltime-out en teambegeleider schooltime-out 5. Sociaal Forum Kempen (SFK) a) Stuurgroep Inhoud (= doel/opdracht/agenda): Sinds maart 2011 is er in de Kempen een Sociaal Forum opgericht. Onder de titel ‘Een andere wereld is mogelijk’, streeft het SFK naar een sociale, democratische, solidaire en vreedzame samenleving. Het SFK wil kritisch kijken naar sociale actualiteit, het maatschappelijk debat voeren en signalen van sociale ongelijkheid aankaarten. De stuurgroep overkoepelt een aantal werkgroepen, stuurt de werking van het SFK aan en organiseert activiteiten die inspirerend en signaliserend kunnen werken in de Kempen. Frequentie: 10 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Mobiel Begeleidingspunt b) Werkgroep Wonen Inhoud (= doel/opdracht/agenda): De Werkgroep Wonen van het SFK wil verschillende instanties die rond woonproblematiek een inbreng kunnen doen samenbrengen en zoeken hoe een georganiseerde actie mogelijk is. Frequentie: 6-tal keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: begeleider begeleid zelfstandig wonen 27 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 6.7. Stedelijk overleg Turnhout. ALGEMEEN: Als Cirkant wensen we ons actief te engageren binnen de stedelijke overlegfora en actief bij te dragen tot het verhogen van het welzijn voor doelgroepen binnen de stad die aanleunen bij ons werkterrein. Cirkant zetelt in volgend overleg: 1. Jeugdwelzijnsoverleg Stad Turnhout Algemeen doel/opdracht: adviesgroep inzake jeugdwelzijn in Turnhout a) Plenumvergadering Inhoud (= doel/opdracht/agenda): erkende adviesgroep inzake jeugdwelzijn in Turnhout, opsporen van noden en noties nemen rond nieuw op te zetten initiatieven inzake jeugdwelzijn, beleidsvoorbereidend en beïnvloedend werken naar de stedelijke overheid Frequentie: +/- 5 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: beleidsmedewerker 2. Stuurgroep Straathoekwerk Inhoud (= doel/opdracht/agenda): inhoudelijks sturing straathoekwerk Turnhout Frequentie: maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CANO-centrum Neerhof 3. Adviesgroep Opvoedingswinkel Turnhout Inhoud (= doel/opdracht/agenda): adviseren van de werking van dit nieuwe initiatief voor laagdrempelige opvoedingsondersteuning, uitwerken samenwerkingsverbanden Frequentie: maandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Mobiel Begeleidingspunt 4. Cultuurintensief overleg Inhoud (= doel/opdracht/agenda): een aantal organisaties die te maken hebben met anderstalige nieuwkomers hebben zich verenigd in dit overleg met als doelstelling de krachten te bundelen in het kader van signalering en deskundigheidsbevordering Frequentie: +/- tweemaandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator Mobiel Begeleidingspunt en medewerker EVF-project NBBM 4. Stedelijk overleg agressie Inhoud (= doel/opdracht/agenda): divers samengesteld overleg (in opdracht van de preventieraad) om een advies te kunnen geven aan de Turnhoutse politieke verantwoordelijken mbt het stijgend onveiligheidsgevoel in de straten en de aangevoelde stijging van het aantal agressie-incidenten Frequentie: +/- tweemaandelijks Deelnemers vanuit Cirkant: directeur 28 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 5. Werkgroep schoolverzuim Inhoud (= doel/opdracht/agenda): divers samengesteld overleg ifv opvolging schoolverzuim Frequentie: 3 à 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CAFT/ DOTT/ STO 6. Stuurgroep Pesten Inhoud (= doel/opdracht/agenda): divers samengesteld overleg ifv rond de aanpak pesten Frequentie: 3 à 4 keer per jaar Deelnemers vanuit Cirkant: coördinator CAFT/ DOTT/ STO 7. Ad hoc adviesgroep veiligheid Inhoud (= doel/opdracht/agenda): tijdelijk samengestelde werkgroep ifv voorstel actieplan rond stijgend onveiligheidsgevoel in Turnhout Frequentie: 4/5 keer – ad hoc Deelnemers vanuit Cirkant: directeur 7. K W A L I T E I T S Z O R G 7.1. Inleiding Op Cirkant-niveau wordt kwaliteitszorg aangestuurd door het directieteam, het CPBW en de raad van bestuur. Met behulp van opvolgingsdocumenten wordt een planning opgesteld die in de loop van het werkjaar verder kan aangevuld worden. Hieronder bespreken we de actiedomeinen en hun planning die van toepassing zijn voor Cirkant als organisatie in haar geheel. 7.2. Continuïteit van de werkgroepen DRM (Decreet Rechtspositie Minderjarigen) in Cirkant als Modulaire Organisatie 7.2.1. Stand van zaken 2013. In 2013 heeft de kernwerkgroep DRM gestaag maar zeker de oefening gemaakt om de verslagsjablonen, die werden gehanteerd in alle tot dan toe apart erkende werkvormen, samen te nemen. Doelstelling was om, indien mogelijk, een herkenbaar en éénvormig verslagsjabloon uit te werken dat op Cirkantniveau gehanteerd kon worden. Geen makkelijke oefening, zo kunnen we vandaag (2014) vaststellen. We hebben een vaste structuur gemaakt, rekening houdende met alle DRM-richtlijnen, die op een zo bondig maar duidelijk mogelijke wijze de doelstellingen en de aanwezige krachten in beeld moet brengen. Er wordt expliciet voor gekozen om de doelstellingen van de cliënt en de begeleider van elkaar te onderscheiden. Omdat deze manier van werken voor sommige werkvormen toch een ‘mental switch’ vraagt, hebben we hier ook richtlijnen en een werktekst voor geschreven. Deze werd samen met onze visie op DRM, met veel aandacht voor de basishouding van onze begeleiders, geïntroduceerd. Op het einde van 2013 (sommigen begin 2014) hebben deze nieuwe sjablonen de oude vervangen. Tegen de zomer van 2014 wordt een evaluatie gepland - zowel naar vorm, inhoud, gebruiksvriendelijkheida als duidelijkheid - in de hoop na de zomervakantie met een sterk sjabloon een even sterke kwaliteitsvolle hulpverlening te kunnen bieden. 29 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 7.2.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project. Aandachtsgebied: blijvend investeren in een door het DRM geïnspireerde hulpverleningsmentaliteit (visie & basishouding) en het aanpassen van procedures, werkteksten en formulieren op werkvorm- en Cirkantniveau. Doelgroep: alle personeelsleden en cliënteel van Cirkant. 7.2.3. De motivering en de doelstellingen van het project. ▪ Actuele kennis van en inzicht in de verschillende artikels van het DRM behouden. ▪ De toepassing van de artikels evalueren binnen de eigen werkvorm en het materiaal - dat werd uitgewerkt op Cirkant-niveau - toepassen en verbeteren op werkvormniveau. ▪ Het kwaliteitsdenken met betrekking tot ons cliënteel blijvend verbeteren vanuit een door het DRM geïnspireerde hulpverleningsmentaliteit. 7.2.4. Het stappenplan voor het project in 2014 . WAT 1. 2. 3. 4. 5. Drie lokale werkgroepen werken autonoom en op eigen tempo rond DRM-thema’s. Zij hebben het mandaat om werkvormgerelateerde zaken te implementeren. Kernwerkgroep : verzamelt feedback en vragen van lokale werkgroepen, stimuleert kruisbestuiving tussen de 3 lokale werkgroepen en stuurt zaken op Cirkant-niveau aan. ‘Dossier’ opnieuw op de agenda, in het licht van Integrale Jeugdhulp, verder afstemmen van verschillende documenten van deelwerkingen naar een gecentraliseerd geheel. Evaluatie gebruik nieuwe verslagsjablonen op de verschillende teams Bundelen feedback teams mbt verslagsjablonen, herwerken sjablonen WIE WANNEER Lokale WG’n Ongeveer 2maandelijkse bijeenkomsten. 4 vertegenwoordigers lokale WG + beleidsmedewerker 3- maandelijkse bijeenkomsten DRM KWG Aanzet voorjaar. Lokale WG’n periode mei – juni DRM KWG Zomerperiode 6. Verslagsjablonen IJH in voege DRM KWG - Lokale WG’n Vanaf september 7. Organisatie dossier, zowel op papier als digitaal: kader op Cirkant-niveau (verschillende gebruiken afdelingen op elkaar afstemmen, gezamenlijke richtlijnen) KWG DRM - MO - DO Voorbereiding lente kader najaar 7.2.5. De deelnemers en hun bevoegdheid. In de lokale werkgroepen komen mensen van verschillende werkvormen samen op afdelingsniveau. Zij vormen als het ware de lokale denktanken. Zij maken een stand van zaken op over de implementatie van het DRM in hun werkvormen, adviseren aanpassingen op werkvormniveau en voeren deze door na toetsing bij de teams. Werkvormoverstijgende zaken worden door de kernwerkgroep onder de loep genomen en na toetsing bij het directieteam op Cirkant-niveau geïmplementeerd. 30 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 7.2.6. Het tijdsschema. De verankering van het DRM is een continu proces. De herwerking van een groot aantal documenten in functie van het EMK bijvoorbeeld, gebeurt mede door de DRM-werkgroepen die verslagsjablonen herwerken, brochures van de verschillende modules hertekenen, de inwerk van nieuwe collega’s mee voorbereiden, etc. 7.2.7. De ingezette middelen. Werkuren voor de mensen die participeren in de verschillende werkgroepen. 7.2.8. De wijze waarop de evalatie van het project zal verlopen. Evaluatie van de werkwijze en het proces kan deels door directe feedback van de lokale werkgroepen. De vorderingen en planning vanuit de werkgroepen worden voorgelegd op de kernwerkgroep. De beleidsmedewerker rapporteert aan het directieteam. Nieuwe afsprakenkaders of de invoering van een nieuw document wordt na een bepaalde periode geëvalueerd op alle teams. Eventuele bijsturingen op basis van de feedback worden uitgevoerd door de kernwerkgroep. 7.3. Project ICT-beleid Cirkant 7.3.1. Stand van zaken 2013. ICT is een uitdaging én een achillespees in de werking van een organisatie. In het kader van een kwaliteitsvolle hulpverlening is het noodzakelijk dat ook de ontwikkelingen op het vlak van ICT mee blijven evolueren. Na veel intern onderzoek is gebleken dat de onderbouw van onze ICT over de jaren is ‘opgebouwd’, maar niet noodzakelijk om te voldoen aan de noden van vandaag. Om hier met een nieuwe lei te kunnen beginnen is het aangeraden gebleken om deze onderbouw aan te pakken op het moment dat we onze nieuwe afdeling in dienst kunnen nemen (richtlijn najaar 2014). De huidige onderbouw die onze centrale server verbindt met de buitenwereld en de verschillende afdelingen heeft een bottleneck, die het snelle verkeer op dit moment letterlijk ‘nekt’. Bijkomende software die ten goede zou komen aan een meer efficiënte organisatie van onze hulpverlening zou de belasting van het bestaande netwerk op dit moment enkel vergroten. We hopen dit op een kostenefficiënte manier te kunnen aanpakken met de nieuwe infrastructuur die we in de nieuwe residentie kunnen voorzien. Een aantal op stapel staande projecten (cfr het digitaal journaal en het digitale dossier) worden daarom tijdelijk geparkeerd. Ondertussen heeft de werkgroep media zich wel verder bekwaamd en een beeld gevormd van de aanwezige kwaliteiten en noden in de organisatie. Stapsgewijs werd er opgebouwd rond het gebruik van sociale media ifv begeleidingsdoelstellingen, het gebruiken van ‘mijndoelenstellen.nl’ ifv het formuleren van begeleidingsdoelen en het introduceren van gedoneerd pc-materiaal ifv cliëntcomputers in begeleidingsruimtes. Er werden handleidingen uitgewerkt, richtlijnen geformuleerd en de mensen uit de mediagroep zijn ondertussen echte sleutelfiguren geworden binnen hun teams om - jammer genoeg nog te vaak - ook eerste probleemdetectie te doen en ondersteuning te geven wanneer het onderliggende netwerk weer eens ‘lastig’ doet. Het is - toegegeven - een bron van frustratie, waardoor het voor velen teveel op telkens weer ‘brandjes blussen’ lijkt, maar gelukkig kennen we ook het adagium dat ‘geduld een schone deugd is’. We komen er wel. Een belangrijke opmerking in het kader van ICT is dat we merken dat veel organisaties uit de jeugdzorg hierin zoekende zijn. Er zijn verschillende inrichtende machten die het gebruik van ICT om het werk efficiënter, makkelijker en duurzamer te maken onderzoeken en hierin investeren. Hierdoor ontstaan verschillende praktijken, de ene al wat duurder dan de andere, en is straks het bos niet meer door de bomen te zien. ICT is 31 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking geen eenvoudige wereld om gericht te leren beheersen en het vraagt veel met beperkte middelen om dit op ‘eilandjes’ telkens opnieuw uit te vinden. Ondertussen is met de opstart van de IJH, en daaraan gekoppeld het kwaliteitsdecreet, ook de functie van veiligheidscoördinator geïntroduceerd als een verplichte functie in het kader van kwaliteitsvolle hulpverlening. Deze moet het gebruik en het beschermen van persoonlijke informatie binnen de organisatie mee bewaken. Ook daar ligt weer een bijkomende uitdaging om dit te gaan organiseren intern… of toch extern? 7.3.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project. Aandachtsgebied: een stabiel ICT-systeem opbouwen en onderhouden dat alle locaties van onze vzw verbindt, zowel intern als met de buitenwereld. Eén dat uitnodigt om te gebruiken en dat de efficiëntie ten goede komt, niet alleen op administratief maar ook op hulpverlenend vlak. Doelgroep: alle personeelsleden van Cirkant. 7.3.3. De motivering en de doelstellingen van het project. Ook in de sociale sector merken we dat een goed onderbouwd ICT-systeem onontbeerlijk is. Voor een efficiënte communicatie intern en extern, voor een efficiënte administratie, voor hulpverlening op maat… ▪ De nodige personele ondersteuning op ICT-vlak; ▪ Het beheer van ICT & administratieve vereenvoudiging zodat alles efficiënter, gebruiksvriendelijker en meer eenvormig wordt; ▪ De drempel tot het hanteren van nieuwe media ook in de hulpverlening verlagen. 7.3.4. Het stappenplan voor het project in 2014. WAT Voorbereiden van digitaal journaal en elektronisch dossier voor implementatie Implementatie digitaal journaal en elektronisch dossier Uitwerken structuur nieuwe website ifv IJH Nieuwe website online Uitwerken draaiboek & benodigdheden verbetering ICT-infrastructuur ikv verhuis server, … WIE WANNEER ICT-verantwoordelijke Voorjaar 2014 ICT-verantwoordelijke – WG Media Beleidsmedewerker Beleidsmedewerker Zomer / najaar 2014 Voorjaar 2014 September 2014 ICT-verantwoordelijke Voorjaar 2014 Implementatie verbetering ICT-infrastructuur ICT-verantwoordelijke Najaar 2014 (//verhuis naar nieuwe locatie) Uitwerken beleid rond gebruik sociale media, aanpassingen arbeidsorganisatorische bundel WG Media Tegen zomer 2014 Veiligheid – bescherming van de privacy – opleiding veiligheidsconsulent Beleidsmedewerker Infomoment en 3daagse vorming : gespreid over 2014 Project MVO met UA : energiestromen van Cirkant onder de loep nemen (effect telewerk, printgedrag, gebruik ICT in begeleidingen, …) Beleidsmedewerker Resultaten in loop van mei 2014 32 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 7.3.5. De deelnemers en hun bevoegdheid. Het project wordt hier zeer breed gevat onder ICT. Financiële en uitvoerende beslissingen liggen in de bevoegdheid van het directieteam en de raad van bestuur. Wanneer bepaalde systemen of programma’s eenmaal geïmplementeerd worden zal de ganse personeelsploeg hiermee aan de slag gaan, ondersteund door een aantal sleutelfiguren van de WG Media. Het luik mediawijsheid en de vorming die in die lijn wordt aangeboden, is specifiek gericht op het hanteren van media in de hulpverleningsrelatie en zal in eerste instantie ook vertrekken van een groep sleutelfiguren die hun collega’s hierin zullen meenemen. 7.3.6. Het tijdsschema. Rekening houdende met de alomtegenwoordigheid van nieuwe media, ook bij onze doelgroepen, gaan we ervan uit dat onze WG Media ook een structurele inbedding zal kennen. In een eerste fase zal zij het thema media in een hulpverleningscontext mee introduceren, waarbij de nadruk zal liggen op de manier waarop dit een meerwaarde kan hebben als methodiek in de hulpverlening en de noodzaak om rond mediabewustzijn te werken. Zij zullen het kader helpen bewaken, richtlijnen uittekenen voor hun collega’s en vorming of ondersteuning voorzien. ICT-technisch zullen de inspanningen gespreid worden over verschillende jaren. Stappen in de richting van mobiel kunnen werken, efficiënter ICT-beheer, minder papierberg, … vragen hun tijd. 7.3.7. De ingezette middelen. De nodige werktijd van de betrokkenen (netwerkbeheerder, beleidsmedewerker, deelnemers werkgroep, …) en de financiële middelen die nodig zijn voor de nodige hard- en software. 7.3.8. De wijze waarop de evaluatie van het project zal verlopen. De werkgroepleden volgen de beweging rond het intranet en de internetmethodieken op hun afdelingen mee op. Op die manier is er een permanente vorm van evaluatie/ feedback. De werkgroepleden brengen deze feedback regelmatig samen op de werkgroepvergaderingen. De beleidsmedewerker (ook lid van werkgroep) rapporteert aan het directieteam. De ICT-medewerker maakt ook deel uit van de werkgroep zodat ie voeling blijft houden met de noden van de begeleiders. De werkgroep heeft het mandaat om verschillende software uit te proberen en te evalueren. 7.4. Project (her)waardering van de organisatiestructuur en -cultuur van Cirkant: Waarderend Onderzoek ‘Onze toekomst’ 7.4.1. Stand van zaken 2013. De initiële denkdag heeft tot verschillende themadagen geleid. Half december 2012 ‘Zorg voor jezelf’, zorgde voor een goede (mentale) voorbereiding op de instap in - en de effecten van - het EMK. Vanuit de inbreng van cliënten en het professionele netwerk hadden we ook sterke input om de denkdag van 2013 ‘Zorg voor de cliënt’ heel wat body te geven. De ervaringen van het EMK, waar we nu toch al meer dan een half jaar in werken, hebben wel ertoe geleid dat we ‘de zorg voor de cliënt’ op deze denkdag ook in het licht van het EMK - en vooruitblikkend naar de IJH, hoe abstract ook - hebben proberen te belichten. Het bood voor de ganse personeelsploeg een ganse dag ruimte om uit te wisselen met elkaar over ervaringen binnen het EMK, om de sterktes - kansen - zwaktes - valkuilen van onze organisatie en ons aanbod mbt de cliënt in kaart te brengen en hier kritisch bij stil te staan. 33 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking De investering om zulke oefeningen samen met de ganse personeelsploeg te maken, krijgt een tastbare weerslag op de werkvloer. In afdelingsoverstijgende werkgroepen en overlegstructuren CPBW, MO,… voel je het organisatiedenken - en dus integratiedenken - gestaag de bovenhand nemen op het werkvormdenken. We mogen het niet als vanzelfsprekendheid beschouwen dat een diverse ploeg het EMK en de IJH eenvoudigweg proeft en verteert. Het is een complexe materie, die bovendien nog elke dag in beweging is. Wij deinen ondertussen gestaag mee op de golf van het nieuwe jeugdhulplandschap, bundelen de aanwezige krachten en actielijnen uit ons waarderend onderzoek in functie van verdere ontwikkeling (vb innovatieve projecten), en blikken tevreden terug op dit gekozen traject owv de informatie, doelstellingen en gedeelde drive die het ons gegeven heeft. 7.4.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project. Na een jarenlange gestage groei van onze organisatie, waarbij het personeelsbestand sterk is toegenomen en de uitbouw van onze verschillende werkvormen een grote diversiteit aan methodes met zich heeft gebracht, is het tijd om eens stil te staan bij wat Cirkant zo ‘Cirkant’ maakt. In opdracht van de raad van bestuur gaan we de uitdaging aan om, gecoacht door Erik Minne van de KHK Kempen, samen met alle personeelsleden van Cirkant (en op de verschillende niveaus van onze organisatie) de organisatiestructuur en -cultuur onder de loep te nemen. 7.4.3. De motivering en de doelstellingen van het project. Groeiende organisaties ondergaan veranderingen. Veranderingen hebben een impact op een organisatie in positieve, maar soms ook in negatieve zin. Door samen met een externe partner en iedereen die bij Cirkant tewerkgesteld is te exploreren wat er leeft binnen Cirkant, wat de verwachtingen zijn en hoe daarmee om te gaan, wensen we ons beleid te (her)waarderen op het vlak van: ▪ Zorg voor onszelf (obv de thema’s Innovatief Personeelsbeleid, Ondersteunende & transparante structuur, Expertise en Ont-moeten); ▪ Zorg voor de cliënt (obv doelgroep op de voorgrond, cliëntparticipatie, intakebeleid, ervaringen EMK, regie) ▪ Communicatie; ▪ Materiële en praktische omkadering; ▪ En met een gedeelde visie voor de toekomst… 7.4.4. Het stappenplan voor het project in 2014. WAT WIE Organisatie 3 tot 4 teamoverstijgende momenten in 2014 Telewerk in onderzoeksfase Gestage implementatie ‘Cirkantbook’ : professionele, interne sociale netwerksite Evaluatie effecten enveloppefinanciering & mogelijkheden mbt vragen uit Waarderend Onderzoek Mbt Psychosociale aspecten job: uitwerken nieuwe afspraken met IDEWE mbt medisch onderzoek, gericht onderzoek, teamondersteuning, … DO, beleidsmedewerker Project MVO (UA) – DO – CPBW WANNEER Gespreid over 2014 Gespreid over 2014 WG Media Voorjaar 2014 DO Tegen zomer 2014 CPBW In voege voorjaar 2014 34 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 7.4.5. De deelnemers en hun bevoegdheid. Alle medewerkers van Cirkant participeren in dit project. Op het einde van elke denkdag willen we een aantal grote thema’s op tafel hebben liggen, waaraan concrete voorstellen (actiepunten) worden gekoppeld door alle betrokkenen. De stuurgroep zal hiervan een overzicht maken en voorleggen aan het directieteam en de RvB. Zij zullen op basis van de prioriteiten die werden voorgedragen door het personeel aansturen welke zaken op welk niveau (team-, afdeling-, organisatieniveau) kunnen worden opgenomen en dit in een (meerjaren)planning gieten. 7.4.6. Het tijdsschema. Door te sleutelen aan het opzet van dit project spreiden we de verschillende deelthema’s over een aantal jaren, waardoor het tijdsschema ondertussen is gespreid van januari 2010 tot januari 2014. In de loop van 2011 werd de opstart gemaakt en een eerste analyse met het bovenkader van de organisatie. In 2012 werd in de tweede fase eenzelfde oefening gemaakt met alle personeelsleden en aansluitend een 2 de denkdag georganiseerd. In 2013 werken we hierop verder met denkdag 3 rond het thema ‘zorg voor de cliënt’. We kunnen niet voorspellen wat de output hiervan zal zijn. Toch zal het zaken in beweging zetten die opvolging vragen. Andere deelthema’s staan op de agenda van ons Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk (CPBW). 7.4.7. De ingezette middelen. ▪ Begrotingsbudget voor ganse project vrijgemaakt door RvB en goedgekeurd door de Algemene Vergadering; ▪ Personeelsinzet; ▪ Denkdagen op een centrale locatie met inzet van alle medewerkers (2012 (2), 2013) 7.4.8. De wijze waarop de evaluatie van het project zal verlopen. Na het doorlopen van het proces zullen de concrete acties die voortvloeien uit de verschillende denkdagen gelinkt worden aan functies of teams. Een overzicht en evaluatie van de reeds ondernomen stappen plannen we tussentijds in door een nieuwsbrief en door deze ook telkens op de volgende denkdag te benoemen en te evalueren. We hopen op die manier de voortgang ook tastbaar en zichtbaar te houden. 7.5. Infrastructuur- en bouwproject 7.5.1. Stand van zaken 2013. In 2013 kwam de gunningsbeslissing voor ons bouwproject en kon alles op het terrein beginnen lopen. In het voorjaar startten de nodige saneringswerken, waardoor de effectieve (ver)bouwwerkzaamheden in de zomer zich onder veel gehamer en geklop aankondigden. De zachte winter eind 2013, begin 2014, biedt een hoopvol perspectief voor de oplevering, gepland na de zomer 2014. Met de introductie van het EMK in de loop van 2013, kreeg tegelijkertijd ook onze CANO de contouren die deze werking zo (doelgroep)specifiek maakt. De sterke inzet op contextbegeleiding, afgetoetst aan haalbare inzet op verblijf voor deze doelgroep, maakte dat het aantal effectieve bedden in de geest van het EMK en de effectieve realiteit van onze CANO, terug werd gebracht van 20 naar 10 bedden voor verblijf & kamertraining. Dit resulteerde in de hoop om op vlak van verblijf, in deze campus in aanbouw, dan ook een reële uitbreiding 35 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking te kunnen organiseren van 8 verblijfsplaatsen 1-bis, zij het niet doelgroepspecifiek (cfr. CANO). Begin 2014 werd deze hoop bevestigd met de toekenning van deze uitbreiding. 7.5.2. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project. ▪ Vernieuwen gebouw en infrastructuur CANO-residentie (verblijf- en begeleidingscapaciteit 20 adolescenten) - nieuwbouw en verbouwproject - doelgroep: jongeren en personeel. ▪ Optimaliseren bureelruimtes mobiele medewerkers (diensten contextbegeleiding, crisishulp aan huis, BZW) - verbouwproject - doelgroep: personeel. 7.5.3. De motivering en de doelstellingen van het project. Cirkant zit te krap qua huisvesting. De residentiële afdeling CANO, oorspronkelijk gebouwd voor de toenmalige capaciteit van 15 jongeren, heeft intussen al jaren een opvang- en begeleidingscapaciteit voor 20 adolescente jongeren. Het huidige gebouw is dus niet alleen te krap om comfortabele huisvesting te kunnen garanderen. De bestaande kamerindeling en de beschikbare functies matchen ook niet meer met de huidige tijdsgeest. In december 2009 werd binnen de stadring van Turnhout het vroegere Pidpa-gebouw op de Steenweg op Oosthoven aangekocht. Dit zal omgebouwd worden tot vernieuwde residentie en toekomstige woonstek voor onze jongeren. Ook de medewerkers van enkele van onze mobiele diensten zitten te krap. Bedoeling is om op termijn de huidige residentie in de Patriottenstraat om te bouwen tot mobiel centrum voor de teams van onze diensten contextbegeleiding, crisishulp aan huis en BZW (contextbegeleiding ifv autonoom wonen). Bouwen kost echter geld én tijd. De eerste fase (bouw/ verbouwing residentie) moet nog opstarten. De tweede fase (ombouw huidige residentie tot ambulante bureaus) kan uiteraard pas beginnen na afwerking van de residentiële fase. In afwachting heeft de raad van bestuur ervoor geopteerd om de huidige burelen een opsmukbeurt te geven zodat de overgangperiode naar de toekomstige nieuwe locaties kan overbrugd worden. 7.5.4. Het stappenplan voor het project in 2014. WAT WIE WANNEER Gunningsbeslissing fase 4 (interieur) Oplevering bouw Verhuis Patriottenstraat naar Steenweg op Oosthoven RvB / Techn. Dienst, … Voorjaar 2014 September 2014 Sept – okt 2014 Betrekken nieuwe campus Aanzet project verbouwing Patriottenstraat / RvB November 2014 Tegen zomer 2014 7.5.5. De deelnemers en hun bevoegdheid. ▪ Raad van bestuur: eindbevoegdheid. ▪ Bouwcommissie: gemengde commissie onder supervisie van de raad van bestuur. Samenstelling: aantal bestuurders, architect en directeur. Opdracht: opvolgen bouwwerkzaamheden, bewaken timing, budgetbeheer, adviserend en ondersteunend naar bouwcoördinator. 36 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking ▪ Plancommissie: gemengde commissie, onder supervisie van de bouwcommissie. Samenstelling: bouwcoördinator, architect, coördinator CANO. Opdracht: realiseren bouwplan residentie. ▪ Bouwcoördinator: personeelslid in deeltijdse jobtime. Opdracht: coördinatie bouwproject, opmaak VIPA financieel-technisch plan, contactpersoon voor relevante derden (architect, aannemers, VIPA, …). ▪ Sponsorcommissie: gemengde commissie onder supervisie van raad van bestuur. Samenstelling: lid RvB, bouwcoördinator, beleidsmedewerker. Opdracht: fondsenverzameling. ▪ Algemeen Directeur: participeert in de Bouwcommissie, vormt de brug tussen het directieteam en de RvB. 7.6. Voorbereiding op de uitvoering van het nieuwe kwaliteitsdecreet Op 1 januari 2014 is het uitvoeringsbesluit voor de bijzondere jeugdbijstand bij het geharmoniseerde kwaliteitsdecreet in werking getreden. In de loop van 2014 worden verschillende initiatieven aangekondigd vanuit jongerenwelzijn en de koepels die organisaties zullen ondersteunen om de uitvoering van het kwaliteitsdecreet op organisatieniveau in goede banen te leiden. 7.6.1. Het aandachtsgebied en de doelgroep van het project. De koers die we de voorbije jaren gevaren hebben, met de keuze voor een groots opgezet waarderend onderzoek (zie 7.4) waaraan zowel cliënten, medewerkers als verschillende stakeholders participeerden, is een waardevolle inspiratiebron gebleken om een aantal ankerpunten in het kader van kwaliteitszorg aan op te hangen. De vertaling van deze ankerpunten naar concrete verbeteracties in het kader van kwaliteitszorg is onze volgende uitdaging. In een eerste fase is het vooral van belang dat we een heldere stand van zaken opmaken. De instap in het EMK in 2013 en de bewegingen en positionering in de integrale jeugdhulp vanaf 2014, bieden voor een organisatie als Cirkant, met een zeer breed hulpaanbod, enerzijds heel wat opportuniteiten en vragen en anderzijds de nodige energie om dit op een gedragen en kwaliteitsvolle manier in onze dagelijkse werking in te bedden. Een stand van zaken dus om al deze processen op een overzichtelijke wijze te bundelen, de geschiedenis van al onze ‘vroegere voorzieningen’ en hun output (bijvoorbeeld in het kwaliteitshandboek) verder te gaan integreren en de werkingen verder op elkaar af te stemmen. Hiermee bepalen we het huidige kwaliteitsniveau van Cirkant als Organisatie voor Contextuele Jeugdzorg, dat een solide basis moet vormen om ons kwaliteitsbeleid in de komende jaren verder te versterken. 7.6.2. De motivering en doelstellingen van het project. ▪ Actualisering van het huidige kwaliteitsbeleid van Cirkant; ▪ Overdracht van het kader van het nieuwe kwaliteitsdecreet aan alle medewerkers; ▪ Groeiniveaus vastleggen (huidige kwaliteitsniveau); ▪ Verbeteracties vastleggen (meerjarenplanning, procesbepaling); ▪ Instrument(en) voor zelfevaluatie vastleggen. 37 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 7.6.3. Het stappenplan voor het project in 2014. WAT WIE WANNEER Werkgroep Kwaliteit PPJ Beleidsmedewerker Afvaardiging directieteam Afvaardiging directieteam Afvaardiging directieteam Beleidsmedewerker Volgens agenda WG MO-overleg Volgens data MO Directieteam (en ganse personeelsploeg) Najaar 2014 Introductienamiddag Kwaliteit in BJB Studiedag zelfevaluatie en indicatoren Studiedag duurzame integrale kwaliteitszorg en stakeholdersmanagement Omzetten kwaliteitshandboek in nieuwe structuur Thema kwaliteitszorg als vast onderdeel in overleg procesbegeleiders (nieuwe overlegstructuur ikv EMK/IJH) Inhoudelijke Cirkantdag met alle medewerkers rond kwaliteitszorg (kader, prioritaire actiegebieden adhv bepalen groeiniveaus & gewenste verbeteracties, …) 24 april 2014 23 mei 2014 17 juni 2014 Juli-augustus 2014 7.6.4. De deelnemers en hun bevoegdheid. ▪ Raad van bestuur: eindbevoegdheid; ▪ Directieteam & staf: proceseigenaars; ▪ Medewerkers: geven de verschillende processen mee inhoud en vorm op de werkvloer; ▪ Cliënten: geven de verschillende processen mee inhoud; ▪ Stakeholders: geven de verschillende processen mee inhoud. 7.6.5. Het tijdschema. Kwaliteitszorg is een continu en dynamisch proces. In een eerste fase zal een stand van zaken worden opgemaakt, zowel op vlak van het aanwezige kwaliteitskader als van de bestaande groeiniveaus. Dit moet leiden tot verbeteracties op deze domeinen aan de hand waarvan we zeer gericht het kwaliteitsbeleid van Cirkant naar een volgend niveau kunnen tillen. 7.6.6. De ingezette middelen. ▪ Werkuren voor de mensen die participeren in de verschillende deelprocessen; ▪ Middelen om een inhoudelijke Cirkantdag te organiseren in 2014. 7.6.7. De wijze waarop de evaluatie van het project zal verlopen. Het inzetten op zelfevaluatie en de methode die daarvoor gebruikt zal worden, vormt onderdeel van het leertraject dat Cirkant mbt het kwaliteitsdecreet in het komende jaar wil afleggen. Uitwisseling met andere organisaties en de studiedagen van de koepels kunnen ons hierin ondersteunen. 38 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 8. P E R S O N E E L 8.1. Personeelssituatie bij eindredactie van dit jaarverslag AFDELING PERSONEELSLID FUNCTIE JOBTIME VERVANGING CONTRACT PER W E E K CENTRALE Luyten Hilt Hertoghs Diane Storms Peggy Schraepen Lotte Jonckers Gerd CANO CANO LH algemeen directeur administratief medewerker boekhouding administratief medewerker administratief medewerker administratief medewerker 38,00 onbepaalde duur 38,00 onbepaalde duur, voltijds dd 01/05/2013 32,50 onbepaalde duur 28,50 onbepaalde duur 19,00 onbepaalde duur Haest Jo stafmedewerker beleid 38,00 onbepaalde duur 1/5 ouderschapsverlof 01/07/2012- 30/09/2013 Hasselman Jan bouwcoördinator 07,00 onbepaalde duur Labraymi Malika logistiek medewerker 19,00 onbepaalde duur Biermans Herold logistiek medewerker 22,00 onbepaalde duur Goris Bart logistiek medewerker 38,00 - bepaalde duur 17/06/2013 - 31/07/2013 - tijdelijke schorsing onbetaald verlof 15/07/201319/07/2013 Nuyts Kristel coördinator 38,00 onbepaalde duur Chihimi Mariam logistiek medewerker 19,00 onbepaalde duur Ornelis Rit teambegeleider 30,40 Van Akeren Mieke pedagogisch begeleider 38,00 - onbepaalde duur - tijdelijke uitbreiding tot voltijds 22/04/2013- 30/06/2013 - onbepaalde duur - voltijds zwangersch.verwijdering 01/02/2013-20/12/2013 39 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking Van Wuytswinkel Ellen Verachtert Katrien pedagogisch begeleider pedagogisch begeleider XXXXXXXXXX CANO LH CONTEXT CANO SW 38,00 Vervanging Van Akeren Mieke onbepaalde duur - halftijds zwangersch.verwijdering dd 01/09/2012 - voltijds zwangersch.verwijdering 01/01/2013 – 19/09/2013 38,00 38,00 vervangingscontract (zwangersch.) dd 14/01/2013 Vervanging Verachtert Katrien OPEN vanaf 01/06/2013 Broeders Paséalle pedagogisch begeleider 28,50 onbepaalde duur Pierré Tinne pedagogisch begeleider 38,00 onbepaalde duur Van Looveren Peter contextbegeleider 38,00 onbepaalde duur Willems Katrijn contextbegeleider 38,00 - onbepaalde duur - 19u. begeleidster - 19u. hoofdbegeleidster gedurende zwangerschap Ellen Wijgerde Wijgerde Ellen teambegeleider 38,00 - onbepaalde duur - zwangersch.verwijdering 01/01/2013 - 04/11/2013 Janse Steffi pedagogisch begeleider 38,00 Els Van Craenendonck pedagogisch begeleider 38,00 - bepaalde duur barema middelbaar onderwijs 10/0630/06/2013 - onbepaalde duur barema bachelor dd 01/07/2013 Geukens Tinne pedagogisch begeleider 38,00 onbepaalde duur Van Rompaey Maarten pedagogisch begeleider 38,00 onbepaalde duur Wynen Michiel jobstudent 28,50 overeenkomst jobstudent 21/05/2013 – 30/06/2013 Wynen Silke - jobstudent - pedagogisch begeleider 38,00 - overeenkomst jobstudent 01/06/2013 – 30/06/2013 - onbepaalde duur dd 01/07/2013 Vervanging Wijgerde Ellen vervangingscontract (zwangersch.) dd 01/06/2013 40 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking CANO SW CONTEXT CANOdagbesteding CANO time-out CRISISVERBLIJF CANO Onderst.Mod MOBIEL PUNT CONTEXT MOBIEL PUNT CAH-KTB Schellekens Ingrid contextbegeleider 26,60 onbepaalde duur Sprangers Jan contextbegeleider 38,00 - onbepaalde duur - 19u. begeleider en 19u. hoofdbegeleider gedurende zwangerschap Ellen Wijgerde Van Herck Elien begeleider - dagbesteder 19,00 onbepaalde duur dd 13/05/2013 Beijens Luc begeleider time-out 19,00 onbepaalde duur Jacobs Dave begeleider PEL-project 30,40 onbepaalde duur Hooyberghs Magda coördinator 38,00 onbepaalde duur Hermans Mil teambegeleider 38,00 onbepaalde duur De Clercq Vicky Thuisbegeleider 38,00 onbepaalde duur Janssens Lies thuisbegeleider 38,00 onbepaalde duur voltijds zwangersch.verwijdering 11/01/2013 - 08/01/2014 Devet Kim thuisbegeleider 38,00 Britts Anna thuisbegeleider 22,80 Vervanging Lies Janssens vervangingscontract (zwangersch.) dd 01/05/2013 onbepaalde duur onbepaalde duur - deeltijdse zwangersch.verwijdering 15/04/2013 30/06/2013 - voltijdse zwangerschp.verwijdering 01/07/2013 15/03/2014 - contract bepaalde duur 03/06/2013 - 30/06/2013 - vervangingscontract zwangerschap dd 01/07/2013 - tijdelijke schorsing onbetaald verlof 22/07/2013 – 26/07/2013 Roelen Annelies thuisbegeleider 38,00 Marjan Robrechts thuisbegeleider 38,00 Luypaerts Pieter thuisbegeleider 38,00 onbepaalde duur Sels Lies thuisbegeleider 38,00 onbepaalde duur de 1/5 ouderschapsverlof 18/03/2013 - 17/01/2014 Jespers Lore thuisbegeleider 38,00 onbepaalde duur De Cock Heidi teambegeleider 38,00 onbepaalde duur Vervanging Annelies Roelen 41 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking MOBIEL PUNT BZW PROJECT NBBM CAFT Broos Britt begeleider CaH-KTB 38,00 onbepaalde duur Vermeiren Kevin begeleider CaH-KTB 38,00 onbepaalde duur Van Gool Joyce begeleider CaH-KTB 38,00 onbepaalde duur Pauwels Anneleen begeleider CaH-KTB 38,00 onbepaalde duur Wuyts Petra begeleider CaH-KTB 38,00 onbepaalde duur De Pauw Johan teambegeleider 38,00 - onbepaalde duur de - 1/5 tijdskrediet 01/07/2012 – 30/06/2013 Meeus Debra BZW-begeleider 38,00 onbepaalde duur Melis Kimmy BZW-begeleider 38,00 onbepaalde duur Geyskens Anja BZW-begeleider 19,00 - bepaalde duur 24/09/2012 - 30/06/2013 - tijdelijke schorsing onbetaald verlof 03/06/2013 – 21/06/2013 Mangelschots Nena jobstudent 19,00 Breugelmans Kelly begeleider NBBM 19,00 19,00 Heselmans Dorien begeleider NBBM 38,00 Franken Pola coördinator 38,00 onbepaalde duur Leynen Griet teambegeleider 28,50 onbepaalde duur 38,00 - onbepaalde duur - ziekteverlof dd 01/04/2013 Geubbelmans Hans Daike Op de Beeck Wens Sofie Van Herck Gerrit De Vroey Marit begeleider herstelbemiddeling en leerprojecten begeleider herstelbemiddeling begeleider herstelbemiddeling, gemeenschapsdienst en hergo begeleider herstelbemiddeling en gemeenschapsdienst begeleider herstelbemiddeling, hergo 38,00 Vervanging Anja Geyskens - 50%: bepaalde duur: 01/07/2012 - 30/06/2013 - 50 %: onbepaalde duur dd14/11/2011 - bepaalde duur 16/08/2012 - 30/06/2013 - bepaalde duur 01/07/2013 – 31/12/2013 Vervanging Hans Geubbelmans 38,00 vervangingscontract ziekte dd 17/06/2013 - onbepaalde duur - voltijdse zwangersch.verwijdering 29/10/2013 – 24/10/2013 30,40 38,00 studentencontract 10/06/2013 – 28/06/2013 Vervanging Sofie Wens vervangingscontract (zwangersch.) dd 01/01/2013 - onbepaalde duur de - 1/5 ouderschapsverlof 12/11/2012 - 11/09/2013 42 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking en leerprojecten Bluekens Kathleen Hoefnagels Debbie DOTT Lenaerts Loes PROJECT STO begeleider herstelbemiddeling en hergo begeleider herstelbemiddeling en leerprojecten teambegeleider PAT, STO en TOPart 28,50 onbepaalde duur 38,00 onbepaalde duur 38,00 - onbepaalde duur de - 1/5 tijdskrediet 27/04/2013 - 26/04/2014 Renders Eve begeleider PAT en TOPart 38,00 onbepaalde duur Goris Lieve begeleider PAT en TOPart 38,00 onbepaalde duur dd 17/06/2013 Hendrickx Toon begeleider PAT en TOPart 38,00 onbepaalde du Palmans Esther begeleider STO 38,00 - onbepaalde duur - voltijdse zwangerschap.verwijdering dd 01/06/2013 XXXXXXXX Bluekens Lies VERVANGING OPEN begeleider STO - bepaalde duur 01/09/2012 - 30/06/2013 - bepaalde duur 01/07/2013 - 30/06/2014 28,50 8.2. Stagiairs in 2012-2013 Met dank aan de studenten die er voor kozen om hun stage bij ons te doen. NAAM STAGIAIR AFDELING PERIODE Tom Van Litsenborg – Graduaat Orthopedagogie – CEVO de de Horito – 3 en 4 module Ambulant Begeleidingspunt Begeleid Zelfstandig wonen (14/09/2010 tot 31/12/2011) verlenging tot april 2012 Kristel Van Dun – Graduaat Orthopedagogie – Horito Ambulant Begeleidingspunt Thuisbegeleiding september 2012 - januari 2013 Anneleen Pauwels – Maatchappelijk werk – KHK Ambulant Begeleidingspunt Crisishulp aan Huis 01/02/2012 tot 07/06/2012 43 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking Michiel Wynen – Volwassenenonderwijs orthopedagogie – Hoger Instituut der Kempen Geel CANO-centrum Neerhof Leefhuis en Studiowonen september 2012 - juni 2013 Silke Wynen – Graduaat Orthopedagogie – Karel De Grote Hogeschool Antwerpen CANO-centrum Neerhof Leefhuis januari 2013 - juni 2013 Jasmine Timmermans – Bachelor Sociaal Werk – Afstudeerrichting Maatschappelijk werk CANO-centrum Neerhof Leefhuis februari 2012 - juni 2012 8.3. Personeelsverloop in 2012 8.3.1. Personeelsverloop vast kader in 2012. NAAM PERSONEELSLID IN DIENST UIT DIENST FUNCTIE Van Knippenberg Micha (02/04/2007) 15/05/2012 pedagogisch begeleider CANO-Neerhof Studiowonen De Hert Anke (20/04/2009) 20/01/2012 pedagogisch begeleider CANO-Neerhof Studiowonen Heylen Kelly (01/09/2009) 30/04/2012 begeleider crisihulp aan huis / kortdurende thuisbegeleiding Sterckx Goedele (17/06/2010) 11/08/2012 begeleider niet begeleide buitenlandse minderjarigen Van de Water Nele (01/09/2010) 30/06/2012 begeleider crisishulp aan huis Jansen Christa (04/10/2010) 31/05/2012 logistiek medewerker Gevaert Julie (14/03/2011) 31/07/2012 begeleider crisishulp aan huis / kortdurende thuisbegeleiding 44 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking De Ceulaer Lieve 01/01/2012 Maes Lori 01/01/2012 begeleider TOPart Hendrickx Toon 01/01/2012 begeleider TOPart Palmans Esther 13/02/2012 begeleider schooltime-out Van Gool Joyce 16/03/2012 begeleider crisishulp aan huis Biermans Herold 16/04/2012 logistiek medewerker Jonckers Gerd 01/05/2012 adminstratief medewerker Geerts Philip 31/05/2012 pedagogisch begeleider studiwonen Pauwels Anneleen 01/07/2012 begeleider crisishulp aan huis / kortdurende thuisbegeleding Chihimi Marium 06/08/2012 Wuyts Petra 01/09/2012 ▪ Totaal vast in dienst in 2012: 11. ▪ Totaal vast uit dienst in 2012: 8. 30/04/2012 begeleider TOPart logistiek medewerker CANO begeleider crisishulp aan huis / kortdurende thuisbegeleiding 45 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking 8.3.2. Personeelsverloop tijdelijk* kader in 2012. NAAM PERSONEELSLID IN DIENST UIT DIENST 30/06/2012 FUNCTIE Devet Kim (19/09/2011) contextbegeleider CANO-centrum Neerhof Leefhuis Lathouders Jens (01/12/2011) Rymenants Jozefien (01/12/2011) Bluekens Lies 01/01/2012 begeleider STO Van Herck Gerrit 16/01/2012 begeleider CAFT Bloemen Bart 26/03/2012 thuisbegeleider Heselmans Dorien 01/07/2012 begeleider niet begeleide buitenlandse minderjarigen Timmermans Jasmine 30/07/2012 Janse Steffi 18/09/2012 BZW-begeleider 01/05/2012 07/09/2012 begeleider CAFT pedagogisch begeleider CANO-centrum Leefhuis - Geyskens Anja 24/09/2012 Daems Jan 01/10/2012 begonnen als pedagogisch begeleider CANOcentrum Leefhuis overgegaan naar contextbegeleider CANOcentrum studiowonen BZW-begeleider 12/10/2012 projectmedewerker CANO * Onder tijdelijk personeel wordt verstaan: alle interimmedewerkers, vervangers, extra personeel, … gedurende een welbepaalde periode tewerkgesteld binnen één van de afdelingen of werkingen van Cirkant. ▪ Totaal tijdelijke medewerkers in 2012: 11. 46 Cirkant vzw - werkingsverslag 2011 Algemene werking ▪ Totaal tuidelijke medewerkers begonnen in 2011 en geëindigd in 2012: 2. ▪ Totaal tijdelijke medewerkers begonnen in 2011 en doorlopend in 2013: 1. ▪ Totaal tijdelijke medewerkers begonnen en geëindigd in 2012: 2. ▪ Totaal tijdelijke medewerkers begonnen in 2012 en doorlopend in 2013: 6. 47
© Copyright 2024 ExpyDoc
