Jaarverslag Rechtswinkel Renkum 2013 incl financieel verslag(zh)

Stichting Rechtswinkel Renkum
Jaarverslag 2013
Jaarverslag 2013
Inhoudsopgave
pagina
Van de voorzitter
2
Hulpvragen
3
Financiën
3
Automatisering
4
1
Van de voorzitter
Met trots mag ik u het jaarverslag 2013 van de Stichting Rechtswinkel Renkum aanbieden.
Aantal hulpvragen
Dit jaar zette de groei van het aantal hulpvragen door. Zie hiervoor verderop in het
Jaarverslag. Dit bevestigt onze waardevolle positie als hulpverleners binnen de gemeente
Renkum. Grote dank gaat dan ook uit naar onze vrijwilligers die met grote inzet onze cliënten
bijstaan.
Vrijwilligers
Dit jaar mochten wij ook weer een aantal nieuwe vrijwilligers begroeten. Hun ondersteuning
is zeer welkom gezien de groei van het aantal hulpvragen.
Deskundigheid en teambuilding
Begin 2013 hebben we een Nieuwjaarsbijeenkomst voor onze vrijwilligers gehouden,
traditioneel altijd erg gezellig.
We hebben een aantal malen een intervisiebijeenkomst georganiseerd om de deskundigheid
van de vrijwilligers en het onderlinge contact te bevorderen. In deze bijeenkomsten komen
praktische vragen van de vrijwilligers aan de orde die voor een ieder leerzaam zijn.
De zomeractiviteit betrof een wandeling met bezichtiging van kasteel Rosendael, afgesloten
met een gezellige lunch.
Financieel
Het Jaarverslag laat zien dat wij een financieel stabiele Stichting zijn. Ik dank onze
penningmeester voor zijn goede zorgen en de leden van de Kascommissie voor hun
controlewerkzaamheden en goedkeuring.
Dit jaar hebben wij van de gemeente Renkum een deel van de gevraagde subsidie ontvangen.
Voor het jaar 2014 is ook daar weer een subsidie aangevraagd voor al onze activiteiten. Wij
verwachten dat wij in 2014 weer volledig zullen worden gesubsidieerd.
Organisatie
In 2013 zijn een aan tal reguliere en ad-hoc Bestuursvergaderingen geweest.
Wij hebben dit jaar afscheid genomen van onze secretaris Hindrik Kasperts en onze voorzitter
Maria Vloet.
Jelle Algera en Simone Volbeda zijn aangetreden als respectievelijk secretaris en voorzitter.
John Erkelens is als tweede coördinator aangetrokken.
Marianne van Kempen en John Erkelens timmerden als coördinatoren in 2013 goed aan de
weg. De (digitale) invulling van hun taken en de digitale ondersteuning van ons
vrijwilligerswerk zijn in 2013 goed op gang gekomen.
In 2013 is ook het Huishoudelijk Reglement en de Vrijwilligersovereenkomst deels
herschreven en toegezonden aan de vrijwilligers.
Kortom: alle signalen staan op groen en wij gaan er als Stichting voor zorgen dat ook 2014
weer een prima jaar wordt voor onze cliënten en onze vrijwilligers.
2
Hulpvragen
De Rechtswinkel Renkum heeft gemiddeld 6 spreekuren per maand gehouden. Wekelijks in
het buurtcentrum Oosterbeek en (naar behoefte) vier maal per maand bij Moviera in
Oosterbeek.
Veel hulpvragen zijn binnengekomen via ons eigen telefoonnummer 06 3601 4481 en per
e-mail [email protected]. Verschillende instanties, zoals Het Zorgloket en andere
hulpverleningsorganisaties, wijzen cliënten door naar de Rechtswinkel Renkum.
De Rechtswinkel Renkum heeft in 2013 met 22 rechtswinkeliers 2438 hulpvragen
gerealiseerd. Naar discipline ingedeeld volgens onderstaande opgave:
Fiscaal
Juridisch
Financieel
383
428
1626
Financiën
Het financiële jaar 2013 is voor de Stichting Rechtswinkel Renkum goed verlopen. Het
eindresultaat laat een verlies zien van € 1.098. Dit bedrag is afgeboekt van de reserve.
De inkomsten bestonden uit een subsidie van € 5.000 die de Gemeente Renkum heeft
toegekend voor kleine juridische hulp aan 65-plussers.
De Foundation van Delta Lloyd was bereid ons € 7.500 te doneren voor ons overige werk.
Van hun vergoeding hebben de hulpverleners € 3.759 (37%) en de coördinatoren
€ 2.160 (60%) gedoneerd.
Onze cliënten hebben met giften en betalingen € 1.875 bijgedragen.
De rente op de banktegoeden bedroeg € 175.
Wij zijn veel dank verschuldigd aan allen die ons financieel gesteund hebben
De uitgaven van € 21.565 waren dit jaar 50% hoger dan in 2012. Dit werd grotendeels
veroorzaakt door een toename van de vraag om hulp bij budgetteren, het saneren van schulden
en het begeleiden van cliënten naar de schuldhulpverlening. De implementatiekosten voor het
nieuwe SharePointsysteem (zie Automatisering) bedroegen € 3.025.
De vergoeding van de hulpverleners bedroeg € 10.068, de kosten van de coördinatoren,
telefoonkosten en kantoorbehoeften waren € 4.441. Hiervan was een bedrag van € 236 voor
de afschrijving van 6 scanners in 4 jaar, de bestuurskosten € 1.720, de huur van de
spreekruimten € 750, opleidingskosten en teambuilding € 763. Aan overige posten is een
bedrag van € 800 uitgegeven.
De overallkosten per hulpuur zijn in 2013 met 5% gedaald tot € 6,50.
In de bijlage vindt u het uitgebreide financiële verslag.
De jaarrekening wordt jaarlijks gecontroleerd door een deskundige commissie.
3
Automatisering
In 2013 is de Rechtswinkel Renkum gestart met het automatiseren van de administratie. Door
het sterk groeiende aantal hulpvragen van cliënten groeide ook de behoefte aan een systeem
waarin alles kan worden vastgelegd en op een dusdanige wijze dat alles ook eenvoudig terug
te vinden is.
Na inventarisatie van diverse Customer Relation Systems was de conclusie dat dergelijke
systemen te duur waren voor de Rechtswinkel Renkum. Een alternatief werd gevonden in het
SharePointsysteem. Dit programma staat “in the cloud”. Hierdoor is het mogelijk vanaf de
computers van de Rechtswinkel Renkum en haar vrijwilligers altijd toegang te krijgen tot de
bestanden . Uiteraard is een en ander goed beveiligd. Omdat SharePoint een programma van
Microsoft is, is het voor de Rechtswinkel Renkum als Algemeen Nut Beogende Instelling
(ANBI) gratis beschikbaar.
Uiteraard zijn wel kosten gemaakt om het programma op de eisen van de Rechtswinkel
Renkum af te stemmen. In de loop van 2014 zal het systeem worden geïmplementeerd.
Oosterbeek, 17 maart 2014
Mr. A.P.M. Stroy
Voorzitter
Mr. J.H. Algera
Secretaris
Bijlage: Financieel Verslag 2013
Voor informatie of vragen:
Tel. 06 3601 4481 – [email protected] – www. Rechtswinkelrenkum.nl
IBAN: NL18 INGB 0005 1161 55 – Kamer van Koophandel nr. 09165249
Stichting Rechtswinkel Renkum is een ANBI instelling
4
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
INHOUDSOPGAVE
blz.
RAPPORT
Verklaring
1. Algemeen
2. Resultaat
3. Grondslagen voor de resultaatbepaling
2
3
3
3
JAARREKENING
Balans per 31 december 2013 en 2012
Toelichting op de balans
Resultatenrekening over 2013 en 2012
Vergelijking resultaat met begroting 2013
Toelichting op de resultatenrekening en begroting
4
4
5
6
7
-1-
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
Aan het Bestuur van de
Stichting Rechtswinkel Renkum
te Oosterbeek
Geachte leden van het bestuur,
Ingevolge uw opdracht breng ik u hiermee rapport uit omtrent de Jaarrekening 2013 van uw
Stichting.
Verklaring
De jaarrekening 2013 van de Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek is door mij
samengesteld op grond van de gegevens die door u zijn verstrekt. De verantwoordelijkheid
voor de juistheid en volledigheid van de gegevens en de hierop gebaseerde jaarrekening
berust bij het bestuur van de Stichting. De administratie van de penningmeester zal worden
gecontroleerd door een kascommissie.
De werkzaamheden bestonden, overeenkomstig de in Nederland algemeen aanvaarde
richtlijnen met betrekking tot opdrachten tot het verstrekken van een jaarrekening in
hoofdzaak uit het verzamelen, verwerken en samenvatten van de financiële gegevens.
Deze jaarrekening geeft, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake de
jaarrekening, een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het vermogen op
31 december 2013 en van het resultaat over 2013.
Huib Loeb
Renkum, 13 januari 2014
-2-
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
1.
Algemeen
1.1
Boekjaar
Het boekjaar is gelijk aan het kalenderjaar.
1.2
Het penningmeesterschap
Het penningmeesterschap berustte het gehele kalenderjaar bij Huib Loeb.
2.
Resultaat
Het verslagjaar 2013 is afgesloten met een tekort van € 1.131; het vorig boekjaar werd
afgesloten met een tekort van € 196.
Het resultaat kan als volgt worden samengevat:
2013
20.468
21.566
–1.098
Baten
Lasten
Resultaat
3
2012
14.466
14.662
– 196
Grondslagen voor de resultaatbepaling
Baten
In het boekjaar bestaan de baten uit een gemeentelijke subsidie voor 65-plus, een
donatie van een institutie, bijdragen en giften van cliënten, en giften en donaties van
vrijwilligers.
Lasten
De belangrijkste lasten zijn de vergoedingen aan de vrijwilligers.
-3-
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
B A L A N S per 31 december 2013 en 2012
31-12-2013
31-12-2012
ACTIVA
Kantoorinventaris
Liquide middelen
Zakelijke rekening ING
Zkl Spaarrekening ING
236,00
472,00
484,99
10.475,00
1.235,96
10.250,00
11.195,99
11.957,96
PASSIVA
Eigen Vermogen
Algemene reserve
Resultaat boekjaar
11.649,47
–1.097,67
Schulden op korte termijn
Nog te betalen posten
11.845,88
– 196,41
10.551,80
11.649,47
644,19
308,49
11.195,99
11.957,96
TOELICHTING OP DE BALANS
Activa
Kantoorinventaris
6 stuks IRIScan Anywhere 2, afschrijvingstermijn nog 1 jaar
Liquide middelen
ING Zakelijke Rekening en ING Zakelijke Spaarrekening
(volgens rekeningafschriften per ultimo 2013) tezamen
236,00
10.959,99
Passiva
Schulden op korte termijn
Nog te betalen declaraties
644,19
-4-
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
RESULTATENREKENING over 2013 en 2012
2013
Baten
Subsidie van de Gemeente voor 65-plus
Projectsubsidie Gemeente Renkum
Donatie Institutie
Bijdrage cliënten
Giften cliënten
Giften vrijwilligers
Donaties vrijwilligers
Rente
2012
5.000,00
5.000,00
5.000,00
7.500,00
1.124,50
750,00
233,34
5.685,45
175,00
20.468,29
Lasten
Huur spreekruimtes
750,00
Coördinatiekosten
3.602,35
Telefoonkosten coördinator
291,87
Implementatie SharePoint
3.025,00
Bestuurskosten
1.719,54
Kantoorbenodigdheden
546,39
Drukwerk, porti
24,00
Kosten PR (flyers, presentatie)
Onderhoud en abonnement website
373,92
Kosten Stichting (KvK, ING)
120,35
Abonnementen/contributies
58,08
Wervingskosten vrijwilligers (VOG, enz)
156,65
Vergoedingen hulpverleners
10.068,25
Opleidingskosten
13,26
Teambuilding
749,30
Kosten gemaakt voor cliënten
41,02
Overige kosten
25,98
Resultaat boekjaar
-5-
970,25
415,00
275,00
2.682,85
122,55
14.465,65
750,00
1.995,75
397,48
1.600,00
693,08
5,50
17,10
221,59
130,37
152,46
199,70
7.557,25
108,07
732,95
89,76
11,00
21.565,96
14.662,06
– 1.097,67
– 196,41
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
VERGELIJKING RESLUTAAT MET BEGROTING
Baten
Subsidie van de Gemeente 65plus
Projectsubsidie Gemeente Renkum
Donatie Institutie
Bijdrage cliënten
Giften cliënten
Donaties en giften van vrijwilligers
Rente
totaal
Lasten
Huur spreekruimtes
Coördinatiekosten, incl. telefoonkosten
Implementatie SharePoint
Bestuurskosten, incl. kantoorbenodigdheden, drukwerk, porti, kosten stichting
Kosten PR, incl onderhoud website
Abonnementen/contributies
Wervingskosten vrijwilligers (VOG,
enz)
Vergoedingen hulpverleners
Opleidingskosten, incl teambuilding
Kosten gemaakt voor cliënten
Overige kosten
totaal
Resultaat
Werkelijk
2013
Begroting
2013
5.000,00
5.000
5.000
7.500,00
1.124,50
750,00
5.918,79
175,00
20.468,29
1.000
400
700
100
12.200
750,00
3.894,22
3.025,00
2.410,28
800
2.750
373,92
58,08
156,65
300
200
100
10.068,25
762,56
41,02
25,98
21.565,96
6.500
950
100
100
13.550
– 1.097,67
– 1.350
-6-
1.750
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING en BEGROTING
Baten
Subsidie gemeente Renkum
De aanvraag bij de gemeente Renkum voor een subsidie van € 13.000 is niet ingewilligd.
Wel heeft de gemeente Renkum een subsidie van € 5.000 verleend voor cliënten van 65plus.
Donatie Institutie
Van de Foundation Delta Lloydgroep heeft de Stichting een donatie ontvangen van € 7.500.
Bijdrage cliënten
Cliënten die meer dan een minimaal inkomen hebben, betalen € 10,00 per uur. In deze
categorie vallen vrijwel geen cliënten van 65min.
Giften
De Rechtswinkel Renkum is erkend als ANBI, waardoor giften aftrekbaar zijn voor de
inkomstenbelasting.
Cliënten en vrijwilligers kunnen een gift doen aan de Rechtswinkel Renkum.
Donaties
Dit betreft schenkingen van declaraties door vrijwilligers.
Lasten
Huur spreekruimtes
Voor de spreekruimte bij het Buurtcentrum-Oosterbeek is een huur betaald van € 750.
Coördinatiekosten, bestuurskosten en vergoeding vrijwilligers
De coördinatiekosten bestaan uit een vergoeding van de uren die de coördinatoren besteden
aan het coördineren van de werkzaamheden. De uurvergoeding is € 4,50.
De bestuurders krijgen een vacatiegeld van € 400 per jaar. De vergoedingen voor de
hulpverleners zijn eveneens € 4,50 per uur, inclusief gemaakte kosten, zoals reiskosten.
Doordat de vrijwilligers € 5.919 hebben geschonken en gedoneerd, 2x zoveel als in 2012,
hebben zij voor ca. 43 % bijgedragen aan de kosten voor coördinatie en hulpverlening. In
2012 was dat ca. 30 %.
Implementatie SharePoint
Door de grote toename van het aantal hulpvragen en de kwetsbaarheid van slechts één
coördinator, is het aantal coördinatoren met één persoon uitgebreid. Mede hierdoor werd de
noodzaak gevoeld om de coördinatie te stroomlijnen en om voor elkaar in te kunnen vallen.
Er is gekozen voor het werken met SharePoint van Microsoft. Met dit programma kunnen
vrijwilligers hun logboek bijhouden via internet.
De kosten van € 3.025 waren niet begroot. Ook in de toekomst zal voor SharePoint geld
uitgetrokken moeten worden, maar dat zal zeker goedgemaakt worden door de grotere
efficiëntie van de coördinatiewerkzaamheden.
Drukwerk en porti
Dit betreft de kosten voor het verzenden van brieven.
-7-
Stichting Rechtswinkel Renkum te Oosterbeek
boekjaar 2013
Kantoorbenodigdheden
Dit zijn kosten voor o.a. papier, toner en printerinkt. Tevens is de 3e termijn afgeschreven van
6 stuks “IRIScan anywhere 2”. De afschrijvingstermijn van de scanners is 4 jaar.
Kosten website
Betreft de website www.rechtswinkelrenkum.nl. en de daaraan verbonden e-mailadressen
@rechtswinkelrenkum.nl voor de vrijwilligers. De kosten waren dit jaar wat hoger door de
vele mutaties. Tevens is de website verbeterd en aangepast aan de eisen van de
Belastingdienst voor een ANBInstelling.
Kosten Stichting
Kosten gemaakt bij de Kamer van Koophandel en de ING-bank.
Abonnementen/contributies
Kosten gemaakt voor de contributie van de “Verenigingen en Stichtingen” (2014). Voor het
abonnement op Recht.nl (2014) is nog geen factuur ontvangen.
Wervingskosten
Er zijn 4 sollicitatiegesprekken gevoerd en er zijn betalingen gedaan aan leges van
Verklaringen omtrent Gedrag (VOG) voor 3 nieuwe vrijwilligers.
Vergoeding hulpverleners en coördinatoren
De vergoeding voor de hulpverleners is met 33 % gestegen vanwege de grote toename van het
aantal hulpvragen. Tevens heeft de Stichting meer ingewikkelde hulpvragen gekregen, die dus
meer tijd vergden. Ondanks dat in het totaal veel meer uren hulp geboden is, is de uitbetaling
van gemaakte onkosten aan vrijwilligers maar met ca. 20 % gestegen, doordat de
hulpverleners nog meer dan vorig jaar hebben afgezien van volledige betaling.
Het aantal coördinatoren is met één uitgebreid tot twee personen. Ook zij hebben samen 30 %
meer werk verricht. Desondanks is de uitbetaling aan de coördinatoren voor het vele werk dat
ze doen, niet gestegen, doordat ook zij af hebben gezien van volledige betaling.
Opleidingskosten
Dit jaar is hieraan nauwelijks geld uitgegeven.
Teambuilding
Kosten gemaakt voor de nieuwjaarsbijeenkomst, een presentje voor de vrijwilligers en twee
intervisiebijeenkomsten.
Kosten gemaakt voor cliënten
Dit betreft o.a. kopieerkosten en kosten voor ordners voor thuisadministratie.
Overige kosten
Kosten gemaakt voor twee presentjes vanwege hulp van een relatie en van een cliënt.
Het resultaat
Het tekort is € 252 lager dan begroot was. Er zijn ten opzichte van 2012 en de begroting 2013
ca. € 2.000 meer kosten gemaakt door de toename van het aantal hulpvragen. Deze kosten zijn
grotendeels opgevangen door extra donaties van de vrijwilligers van de Rechtswinkel
Renkum. Door deze donaties zijn de overall kosten per hulpuur gedaald van € 6,85 in 2012
naar € 6,50 in 2013.
-8-