En er g ie be w u st zi jn is n o o d za a k ! NR.31 september 2010 NR.47 juni 2014 woonlasten de baas, voorkom inbraak, parlementaire enquête, aannemer aan het woord, het warm onthaal, en nog veel meer… Samenthuis SamenACTUEEL Klankbordgroep Medio juni organiseerden wij een klank bord groep bijeenkomst over onze online dienstverlening. De groep bestaande uit 6 huurders testte onze website en het klantportaal aan de hand van uiteenlopende opdrachten. ‘Samen behalen we resultaat!’ Dat is het eerste wat me te binnen schiet als ik deze samenthuis doorneem. In april ondertekenden BrabantWonen, Kleine Meierij, Zayaz, gemeente ’s-Hertogenbosch en het Stedelijk Huurdersplatform hun gezamenlijke plan om de woonlasten voor de inwoners van ’s-Hertogenbosch en omgeving aan te pakken. Dat doen we door, zowel gezamenlijk als afzonderlijk van elkaar, huurders meer bewust te maken van hun maandelijkse lasten naast de huur en maatregelen te nemen om deze lasten af te vlakken. Bijvoorbeeld door ons project Energie Bewust Zijn, waar nu 75 klanten aan deelnemen. Maar ook door woningzoekenden te wijzen op de bijkomende woonkosten, wanneer zij voor een bepaalde woning in aanmerking komen. En door het versoepelen van ons beleid voor woningaanpassingen, waardoor het makkelijker wordt om zelf zonnepanelen te bevestigen en daarmee energie en dus geld te besparen. Echter, de aanpak van woonlasten vraagt, net als onze gezamenlijke inzet om woningzoekenden meer gelijke kansen te geven, om maatwerk. Geen huurder is hetzelfde. Dat betekent ook dat de samenwerkende partijen hun beleid op die gebieden meer stroomlijnen en dat daar de nodige rek in zit om mensen ook daadwerkelijk te kunnen helpen. En het vraagt om vertrouwen. Het vertrouwen dat we allemaal werken voor hetzelfde doel: het fatsoenlijk en betaalbaar huisvesten van mensen die dat nodig hebben en hen indien nodig ondersteunen om het dak boven hun hoofd ook te behouden. In ’s-Hertogenbosch lukt dat en vormen we hét voorbeeld voor andere regio’s dat we alleen samen resultaat kunnen halen! Dat deze manier van dienstverlenen haar vruchten afwerpt, blijkt uit de ruime 7,6 die onze klanten en het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) ons geven. KWH heeft het Huurlabel van Kleine Meierij daarom weer verlengd tot 2016. Uiteraard danken we dat ook aan onze prettige samenwerking met onze vaste aannemers, zoals Hoedemakers. In dit nummer leest u een interview met 2 van zijn medewerkers die onze woningen onderhouden. Tot slot geef ik graag een pluim aan Nicole de Koning die zich onvermoeibaar inzet voor mensen in ’s-Hertogenbosch die een duwtje in de rug nodig hebben om weer in de maatschappij te kunnen functioneren. Zij kunnen aan de slag bij Kringloopwinkel De Kleine Beurs en eetcafé Het Warm Onthaal. We zijn dan ook blij dat we Nicole in de loop der jaren ondersteuning hebben kunnen bieden. Een duwtje in háár rug om haar goede werk voort te zetten! Ik wens u namens Kleine Meierij en alle medewerkers een mooie zomer toe! Met vriendelijke groeten, Simon Jansen, MRE MRICS directeur-bestuurder Doel van deze bijeenkomst was om persoonlijk van een aantal van onze klanten te horen wat zij van onze website en ons klantportaal vinden. Of ze de informatie die ze zoeken eenvoudig kunnen vinden, of de plek waar de informatie staat logisch is en of de informatie ook antwoord biedt op hun vragen. Complimenten Verbeterpunten Aanmelden? Tijdens het uitvoeren van de opdrachten liep de klankbordgroep tegen verschillende dingen aan die verbeterd kunnen worden. Sommige punten konden we direct aanpassen, andere nemen we mee in een langduriger verbetertraject. Wilt u ook een keer deelnemen aan een klankbord groep, bijvoorbeeld over leefbaarheid of onderhoud? Laat het ons weten via [email protected] of via 073 851 00 00. Wij nemen dan contact met u op, zodra we weer een klankbordgroep bijeenkomst organiseren. Complimenten waren er voor de duidelijke opbouw en de uitstraling van de website. En voor de bijeenkomst zelf. De aanwezigen vonden het leuk om persoonlijk hun mening te kunnen geven en zijn graag bereid vaker met ons te klankborden over onderwerpen die hen aangaan. Jaarverslag 2013 In ons jaarverslag over 2013 kunt u lezen wat wij het afgelopen jaar realiseerden met als thema ‘Vol energie de toekomst in’. In 2013 legden wij met ons nieuwe Koersplan 2013-2017 namelijk de basis voor de nabije toekomst met onder andere veel aandacht voor energie en duurzaamheid. U kunt het jaarverslag downloaden op www.kleinemeierij.nl > Over ons > Goed ondernemingsbestuur > Jaarverslag en Jaarplan. Telefoonnummers reparaties Voorheen ontving u met enige regelmaat een reparatiesticker voor in de meterkast met de telefoonnummers van de bedrijven die u rechtstreeks kunt bellen, bijvoorbeeld in geval van glasschade of rioolverstopping. Door afspraken met nieuwe leveranciers zijn deze reparatiestickers niet meer actueel. Wij adviseren u dan ook de reparatiesticker te ver wijderen en voortaan op onze website te kijken als u de glaszetter, loodgieter, installateur of het rioleringsbedrijf nodig heeft. U vindt hun gegevens op www.kleinemeierij.nl > Ik ben huurder > Reparaties en onderhoud > Reparatieverzoek. GESCHENKBON De huur betalen door middel van een automatische incasso …snel en simpel, voor u en voor ons. Elk kwartaal verloot Kleine Meierij vier VVV Cadeaubonnen t.w.v. € 25,00 onder huurders die hun huur automatisch laten afschrijven. Alle winnaars ontvangen schriftelijk bericht van ons. De winnaars van dit kwartaal zijn: De heer A. V.d. Doelen, Burg. Nieuwenhuijzenstraat, Rosmalen Mevrouw M. Doeldjamil-Djotaroeno, Buskeshoeven, Rosmalen De heer M.A. van Doorn, Veedijk, Berlicum De heer, mevrouw W.C. van Schijndel, Aa-Brugstraat, Heeswijk Dinther Ook kans maken op een geschenkbon? U kunt de machtigingskaart voor automatische incasso per e-mail ([email protected]) of telefonisch bij ons aan vragen.Of loop even binnen in onze woonwinkel. Dan regelen we het meteen. Samenactueel SamenWonen Burendag 2014 J woonlasten de baas! Je Huurders zijn een steeds groter deel van hun inkomen kwijt aan wonen. De jaarlijkse huurverhoging is dan geen prettige boodschap, maar corporaties hebben de inkomsten uit de huur nodig om de verhuurdersheffing aan het Rijk te kunnen betalen en investeringen in hun woningen te doen. Op zaterdag 27 september vindt de jaar lijkse Burendag plaats. Een initiatief van Douwe Egberts en het Oranje Fonds. Burendag staat in het teken van het vieren en bevorderen van het contact tussen buren. Tijdens deze dag kunt u samen met uw buren activiteiten ondernemen, zoals het organiseren van een buurtfeest, de bloemperken wieden of het buurthuis opfrissen met een verfje. Op www.burendag.nl vindt u meer informatie over Burendag en kunt u zich aanmelden voor een bijdrage van het Oranje Fonds voor het organiseren van een buurtactiviteit. Deze bijdrage kan oplopen tot € 500,00. Doe het snel, want op=op. Huur betalen via FiNBOX Maakt u gebruik van internetbankieren, maar typt u nog steeds uw acceptgiro van Kleine Meierij over? Dat is niet meer nodig! U kunt uw maandelijkse huurafrekening vanaf nu digitaal ontvangen, betalen en bewaren via FiNBOX. Wat is FiNBOX? FiNBOX is de centrale plek binnen uw eigen internet bankieromgeving waar u al uw financiële post ontvangt. Is de financiële post een rekening of factuur? Dan betaalt u deze via FiNBOX met een paar simpele muis klikken, binnen de vertrouwde betaalomgeving van uw internet bankieren. Het overtikken van rekening nummers en andere betaalgegevens is niet meer nodig, alle benodigde gegevens zijn reeds ingevuld. Is er nieuwe post voor u in FiNBOX, dan ontvangt u daar een melding van binnen uw internetbankieromgeving. Elk document dat u via FiNBOX ontvangt, wordt 7 jaar bewaard door de organisatie die het heeft verstuurd en blijft toegankelijk via internetbankieren. U kunt ook een kopie van de financiële post opslaan, bijvoorbeeld op een harde schijf of USB-stick. Aanmelden Aanmelden voor FiNBOX kan eenvoudig binnen het internetbankieren van uw eigen bank. U bepaalt vervolgens zelf van welke organisaties, zoals Kleine Meierij, u financiële post in uw FiNBOX wilt ontvangen. Vragen Heeft u nog vragen over het betalen van uw huur via FiNBOX, laat het ons weten. Neem contact met ons op via e-mail, [email protected], of telefonisch: 073 851 00 00. J De Bossche woningcorporaties, BrabantWonen, Kleine Meierij en Zayaz, gemeente ’s-Hertogenbosch en het Stedelijk Huurdersplatform hebben nu de handen ineen geslagen om oplossingen te bedenken voor de stijgende woonlasten. Resulterend in de woonlastenaanpak Ben jij je woonlasten de baas? Omdat Kleine Meierij ook huurders heeft in andere gemeenten, richten wij ons met onze woonlastenaanpak uiteraard op al onze klanten. Wat merk ik als huurder van de woonlastenaanpak? Naast de gezamenlijke aanpak in ’s-Hertogenbosch om huurders te helpen die hun woonlasten niet of nauwelijks kunnen betalen, nemen wij maatregelen die ten goede komen aan alle huurders. Zo gaan we bijvoorbeeld op het gebied van energie en duurzaamheid soepel om met ons beleid voor zelf aan gebrachte voor zieningen. Daardoor kunt u, indien gewenst, makkelijker zonnecollectoren of -panelen aan brengen. Ook richten we ons op de bewustwording van uw energieverbruik en de eenvoudige maatregelen die u kunt nemen om dit verbruik te verlagen, onder meer met ons pilot project ‘Energie Bewust Zijn’. Daarnaast wijzen we woningzoekenden die voor een woning van Kleine Meierij in aanmerking komen op de energielasten van de woning, zodat zij een betere inschatting kunnen maken van wat zij naast de huur kwijt zijn aan andere maandlasten. Bent u uw woonlasten de baas? 4e HOOFDGERECHT GRATIS! Bij uw bezoek aan Restaurant Kamelen melkerij Smits krijgt de 4e persoon zijn/haar hoofdgerecht gratis, op vertoon van deze kortingskaart! Vergeet deze dus niet mee te nemen! Kamelenmelkerij Smits Werstkant 16, Berlicum T. 073 707 80 87 E. [email protected] I. www.kamelenmelk.nl De kosten voor wonen zijn veel meer dan alleen de maandelijkse huur. Wij geven u een voorbeeld van de meest voorkomende kosten, uitgaande van een gezin van 4 personen in een eengezinswoning in ’s-Hertogenbosch met een netto-inkomen van € 1.500,00 per maand. Netto huur 493 Servicekosten28 Gas, water, elektra 150 Telefoon en internet 55 Gemeentebelastingen58 Verzekeringen22 Totaal806 In dit voorbeeld bent u meer dan 50% van uw inkomen kwijt aan woonlasten. Graag weten wat uw maandelijkse woonlasten zijn? Ga naar www.woonlastendebaas.nl en vul de rekenhulp betaalbaar wonen in. U ziet precies welk deel van uw inkomen u maandelijks kwijt bent aan wonen. Wat kan ik doen aan te hoge woonlasten? Heeft u de rekenhulp ingevuld? HANDIGE TIP! En zijn uw woonlasten (te) hoog Op de website van het in verhouding tot uw inkomen instituut voor budget (dus meer dan 30% van uw nettovoor lichting, het Nibud, inkomen)? Zet dan uw inkomsten kunt u persoonlijk budget en uitgaven eens op een rijtje. advies krijgen. Ga naar www.nibud.nl. Kunt u nog ergens op besparen? Bijvoorbeeld door een andere energieleverancier te kiezen. Of zelf energie te besparen in huis. Of geeft u misschien onbewust elke maand veel geld uit aan abonnementen of uw telefoonrekening? Op de website www.woonlastendebaas.nl vindt u deze en andere tips om controle te houden op uw woon lasten. Want u bent in de eerste plaats zelf de baas over uw woonlasten! Overheidsregelingen Het Rijk en gemeenten hebben diverse inkomens onder steunende regelingen. Denk aan Huurtoeslag en Zorgtoeslag. Kijk op www.berekenuwrecht.nl of u hiervoor in aanmerking komt. Kom naar de huurdersinformatiebijeenkomst ‘Samenslimmer met geld’! Daar vertellen wij u meer over het onderwerp ‘huren’ in het algemeen en geeft Eef van Opdorp, bekend van het RTL tv-programma ‘Uitstel van executie’, tips hoe u slimmer om kunt gaan met uw inkomen. Locatie en tijd • 6 oktober, de Moerkoal, Middelrode • 13 oktober, Perron-3, Rosmalen Aanvang 19.30 (tot circa 21.30 uur) Zet het alvast in uw agenda! Meer informatie volgt begin september, maar u kunt zich nu alvast aanmelden voor één van de twee avonden via [email protected] of telefonisch via 073 851 00 00. SamenZuinig SamenZuinig Gas, elektriciteit en zonne-energie Edwin Sloot-Mol (46) doet, sinds oktober 2013, samen met zijn gezinsleden Ariette (46), Job (13) en Bloem (7) mee aan het project Energie Bewust Zijn. Deelnemers aan dit project konden - als ze wilden – vanaf 1 april meedoen aan een onderlinge wedstrijd: de Kleine Meierij Energy Battle. Ook hier zijn Edwin en zijn gezin van de partij. Ze besparen energie en geld, bijvoorbeeld door geen warm water meer uit de kraan te halen en door LEDlampen te nemen in plaats van spaarlampen. Voor Edwin echter zijn zonnepanelen favoriet. ‘Ik ging naar Kleine Meierij om te vragen naar de mogelijkheden van zonnepanelen,’ vertelt Edwin. Hij kreeg te horen dat Kleine Meierij hiervoor open staat, maar zich nu nog richt op bewustwording. ‘Bewoners kunnen wel zelf zonnepanelen aanschaffen en ze ook weer meenemen als ze hun huis verlaten.’ Energiebewust Edwin kreeg de vraag om mee te doen aan het project Energie Bewust Zijn. Edwin: ‘Ik had er geen verwachtingen van. Ik vind het leuk om zelf te zien wat we verbruiken en ik wil graag bewust met energie omgaan, dat vind ik een noodzaak.’ Om die reden zit hij ook in de werkgroep energie van Met Elkaar Voor Mekaar, een burgerinitiatief voor alle kernen van de gemeente Sint-Michielsgestel. ‘We zijn daar bezig met een actie om bewoners met korting zonnepanelen te laten aanschaffen.’ Gedrag Voor het project Energie Bewust Zijn kwam er in de gezinswoning van Edwin, Ariette, Job en Bloem in Berlicum een sensor op de gas- en elektriciteitsmeter in de meterkast. Op een minitablet kunnen ze hun energieverbruik direct aflezen. Ook zien ze het eigen verbruik per maand, afgezet tegen een gemiddelde. Edwin: ‘Je ziet meteen een piek in je verbruik als je een apparaat aanzet. Dat maakt je bewust en daar pas je je gedrag op aan. Of niet natuurlijk.’ Hij Deelnemers aan Energie Bewust Zijn kunnen hun energieverbruik eenvoudig aflezen op een minitablet. lacht: ‘Bij ons is het espressoapparaat de grootste verbruiker, maar we vinden de koffie zo lekker dat we dat er graag voor over hebben.’ LEDlampen Gek genoeg viel het Edwin het meest op dat gas zoveel duurder is dan elektriciteit. Daarom gebruikt hij nu toch de waterkoker, ondanks de piek in elektriciteitsverbruik die dat laat zien. ‘Het is gewoon goedkoper dan water verwarmen op gas, maar ik weet niet of het milieutechnisch ook beter is’. Een andere maatregel die hij gaat nemen, is de aanschaf van LEDlampen. ‘Dat is even een investering, maar je bespaart er zoveel mee dat je dit na acht maanden hebt terugverdiend.’ Zonne-energie Binnen het project Energie Bewust Zijn is de Energy Battle voor Edwin een interessante manier om te zien wat je bespaart als je daar heel bewust mee bezig bent. Toch gaat zijn hart het meest uit naar het gebruiken van de zon als energiebron. ‘De zon schijnt gratis. Met je eigen zonnepanelen heb je dus je eigen energie. Wat teveel is, lever je terug aan het net. Dat maakt je op een andere manier bewust. Als je ’s morgens wakker wordt en de zon schijnt, dan ben je meteen al aan het verdienen. Met onze zonnepanelen is straks al onze elektriciteit gratis. Ook die van mijn waterkoker.’ Samenveilig SamenVooruit Parlementaire enquête biedt kansen Tim van Houts geeft beveiligingstips. De zomervakantie nadert. Veel mensen gaan lekker even weg om te genieten van zon en rust. Intussen is het stil in de wijk. Voor inbrekers kan dat een mooie gelegenheid zijn om hun slag te slaan. Hoe voorkom je dat? Dinant Klein Selle, wijkagent in Hintham, en Tim van Houts, preventieadviseur bij het project Geef Inbrekers Geen Kans, hebben samen een heleboel tips. ‘Je huis bewoond laten lijken als je weg bent, dat lukt je niet alleen,’ zegt Dinant Klein Selle. ‘Natuurlijk kun je zelf wel maatregelen treffen, zoals lampen die aan- en uitspringen op een schemerschakelaar, of een goede buitenverlichting. Maar het belangrijkste is altijd sociale controle. Dat iemand de post weghaalt en de gordijnen open en dicht doet. En dat de buren weten wanneer je weg bent en je huis in de gaten houden.’ Ogen en oren Sociale controle is niet alleen in de vakantietijd belangrijk om inbraken te voorkomen. Dinant: ‘Ik zeg altijd: goed kijken, je nuchtere verstand gebruiken en als je iets niet vertrouwt de politie bellen.’ Het kan handig zijn om een foto te maken als je een verdacht busje in je straat ziet, of een vreemde snuiter in je buurt. ‘Natuurlijk wel blijven letten op je eigen veiligheid,’ zegt Dinant. Hij vindt het Buurt Informatie Netwerk BIN in de gemeente ’s-Hertogenbosch een goede zaak. Bewoners die meedoen aan BIN zijn de oren en ogen van de wijk. Ze krijgen berichten van de wijkagent over incidenten en kunnen daarop reageren. Het doel is de buurt samen veilig te houden. ‘In Hintham heb ik al vierhonderd volgers,’ aldus de wijkagent. Hang- en sluitwerk Belangrijk is ook het hang- en sluitwerk. Dat is weliswaar een zaak voor de verhuurder, maar je kunt als bewoner altijd iets extra’s doen. Het project Geef Inbrekers Geen Kans van de gemeente ’s-Hertogenbosch geeft gratis preventie-advies. Tim van Houts: ‘We lopen dan het hele huis door. Bij alle bereikbare deuren en ramen adviseren we hoe deze het beste zijn te beveiligen. We kijken ook naar de directe omgeving van de woning.’ Het advies is vrijblijvend, de bewoners kunnen zelf beslissen wat ze ermee doen, maar wie maatregelen neemt, krijgt een subsidie van € 100,00. Bewoners van andere gemeenten kunnen natuurlijk ook altijd zelf beslissen iets extra’s aan hun hang- en sluitwerk te doen. Tips Tot slot een greep uit de vele tips om een woninginbraak te voorkomen. Laat geen deuren en ramen openstaan. Zorg dat inbrekers niet via een kliko of schuurtje naar boven kunnen klimmen. Laat het zicht op je woning niet belemmeren, bijvoorbeeld door teveel groen. Let op een goede buitenverlichting, ook in de brandgangen. Doe altijd de deur op het nachtslot om flipperen (met een plastic kaartje via de deurspleet), hengelen (met een haak door de brievenbus) of boren (en slot openen via het geboorde gat) te voorkomen. Als je in een wooncomplex woont: laat geen vreemden de centrale hal binnenglippen. En tot slot nog een hele belangrijke: zet vooral niet op de sociale media zoals Facebook wanneer je op vakantie bent. Kijk meer voor tips over beveiliging tegen inbraak op www.kleinemeierij.nl > Ik ben huurder > Over wonen > Voorkom inbraak in uw woning of op www.s-hertogenbosch.nl > inwoner > samenvoorveilig > woninginbraak > tips-ominbraak-te-voorkomen. Voor inwoners uit ‘s-Hertogenbosch, Hintham en Rosmalen geldt: wie mee wil doen aan het Buurt Informatie Netwerk kan zich aanmelden via www.bindb.nl. Voor een gratis inbraakpreventie advies: bel 073 615 51 08 of 073 615 53 33. Op dit moment is er een parlementaire enquête gaande over woningcorporaties. Op 4 juni werd gestart met de openbare verhoren. Maar waarom onderzoekt de Tweede Kamer de woningcorporaties eigenlijk? En wat betekent dat voor ons? Afgelopen jaren waren er verschillende incidenten bij woningcorporaties. Variërend van fraude tot verkeerde investeringen en wanbeheer. Daarom onderzoekt het parlement nu hoe dat kon gebeuren. Ook de rol van de politiek, toezichthouders en gemeenten wordt onderzocht. Dat onderzoek moet uiteindelijk leiden tot verbeteringen, zodat dit niet meer kan voorkomen. Gelukkig is Kleine Meierij zelf geen onderwerp van onderzoek. Net als de meeste woningcorporaties in Nederland werken wij hard aan onze kerntaak; het fatsoenlijk en betaalbaar huisvesten van mensen. Financieel garant voor elkaar Hoewel we onze taak goed vervullen, gaat de parlemen taire enquête toch ook over ons. Want wij kregen te maken met de gevolgen van zaken die niet goed gingen. Corporaties staan namelijk financieel garant voor elkaar. Is er een probleem bij een corporatie, dan moeten andere corporaties (financieel) bijspringen. Dat gaf individuele corporaties de mogelijkheid grote risico’s te nemen. Ook het systeem van toezicht schoot tekort. Verder was de taak van de corporaties niet scherp omschreven. Dat leidde tot steeds weer andere vragen en eisen aan woningcorporaties vanuit landelijke en lokale overheid. We hopen dan ook dat het onderzoek leidt tot duidelijk heid en verbetering in het Nederlandse systeem van volkshuisvesting. Eigen activiteiten Zelf namen we de afgelopen jaren ook al de nodige stappen. Zo hebben we onze organisatiekosten ingrijpend aangepakt en meer dan 30 procent naar beneden gebracht, door onze organisatie af te slanken van 45 naar circa 30 medewerkers en heel bewust naar onze kosten te kijken. Kostenbewustzijn is en blijft een onderdeel van onze dagelijkse werkzaamheden, zowel voor de organisatie als geheel als voor de individuele medewerkers. Daarnaast voeren we een actief beleid om onze leningportefeuille te verkleinen en besloten we uit financieel oogpunt om lopende nieuwbouwprojecten af te ronden, maar daarna tot 2017 geen nieuwe ontwikkelingen meer op te starten. Mede de reden dat we enkele nieuwbouwlocaties verkochten. Dankzij al deze maatregelen is er voldoende financiële ruimte om te investeren in onze bestaande huur woningen. Zowel in de kwaliteit van de woningen als van de leefomgeving. En daar gaan we uiteraard mee door! Samenwerking Belangrijk om goed te functioneren in deze regio is samen werking met collega’s en partners. Wij werken vooral nauw samen met onze Bossche collega’s BrabantWonen en Zayaz, en met de gemeente ’s-Hertogenbosch en het Stedelijk Huurdersplatform. Deze samenwerking stelt ons in staat om onze (gezamenlijke) dienstverlening verder te verfijnen en verbeteren, zeker voor de mensen die door de economische omstandigheden het meest in de knel zijn gekomen. Maar ook met andere corporaties in de regio is goed contact. Dat blijkt onder andere uit onze gezamenlijke communicatie over de parlementaire enquête richting onze belangrijkste partners; gemeenten, zorg- en welzijns instellingen. Tijdens twee informele ontbijt sessies in mei lieten we zien wat de corporaties in deze regio doen en ook blijven doen voor goede huisvesting van onze (kwetsbare) doelgroepen. Beste in de wereld Gelukkig gaat er in Nederland nog veel meer goed binnen onze branche. Wist u dat de Nederlandse voorraad sociale huurwoningen tot de beste in de wereld behoort? En dat huurders over het algemeen tevreden zijn over hun woning en over de kwaliteit van onze dienstverlening? Dat Kleine Meierij eind april wederom het Huurlabel van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector in ontvangst mocht nemen, zegt genoeg. Corporaties werken kortom hard aan oplossingen om de sector als geheel beter te laten functioneren en binnen de eigen regio zorgvuldig invulling te geven aan hun kerntaken. Meer informatie Heeft u vragen, neem dan contact met ons op via [email protected] of telefonisch via 073 851 00 00. Samenwerken Samenleven Onderhoud in goede handen Thomas Verheugt (58) en Pascal Stakenburg (31) komen dagelijks over de vloer bij onze huurders. Zij werken als timmerlieden in het onderhoud van woningen. Ze doen alle voorkomende klussen en zijn een soort verlengstuk van Kleine Meierij. Thomas: ‘Maar wel in een T-shirt van bouwbedrijf Hoedemakers.’ Kleine Meierij werkt sinds twee jaar samen met bouw bedrijf Hoedemakers. Pascal en Thomas maken deel uit van de onderhoudsploeg, samen met nog een timmer man, twee metselaars en een schilder. Vier van de vijf werkdagen zijn ze aan het werk in de woningen van Kleine Meierij. Afwisseling ‘Het is leuk om bij de mensen thuis te komen,’ vindt Thomas. ‘Het is overal anders, maar je vindt vaak sfeer en gezelligheid. Ik maak met iedereen een praatje en zorg dat de mensen tevreden zijn. Soms kom je terug op hetzelfde adres, dat is leuk.’ Net als Pascal houdt Thomas van de afwisseling die dit werk met zich meebrengt. Pascal: ‘Als je in de nieuwbouw werkt, doe je vaak een hele dag hetzelfde, zoals huis voor huis kozijnen plaatsen. Nu is ons werk elke dag anders. Je weet nooit wat je tegenkomt.’ Werkzaamheden Een werkdag begint voor Pascal en Thomas om kwart over zeven ’s ochtends. Meestal rijden ze direct naar hun eerste klus. De spullen die nodig zijn, hebben ze de dag tevoren al ingeladen. Hun werkzaamheden zijn heel divers. Ze controleren hang- en sluitwerk, zorgen dat deuren niet klemmen en ramen soepel open gaan. Ze vervangen kozijnen, verhelpen lekkages, schilderen een halletje of doen kleine klusjes in de keuken of badkamer. Betaalbaar en lekker uit eten bij eetcafé Het Warm Onthaal. Servicedienst Met de vijf mensen in hun onderhoudsploeg hebben ze om de beurt een week lang servicedienst. Dat houdt in dat ze van vijf uur ’s middags tot de volgende ochtend beschikbaar zijn voor spoedgevallen. Thomas: ‘Huurders van Kleine Meierij bellen bij spoedgevallen naar de storingsdienst. Die wordt beheerd door Weijenberg Bouw. Als er direct iets moet worden gedaan, schakelt Weijenberg ons vaak in. Bijvoorbeeld na een inbraak, of als iemand zichzelf heeft buitengesloten.’ De servicedienst hoort bij hun baan. Pascal: ‘We zijn een goed team en we nemen onderling diensten van elkaar over als dat zo uitkomt.’ Helpen Pascal en Thomas voeren gemiddeld zo’n vijf verschillende klussen per dag uit. Pascal: ‘Het is heel wisselend. Soms ben je in een half uurtje klaar, soms ben je dagenlang bezig met één bon. Bijvoorbeeld als een woning is leeggekomen.’ Meestal werken ze alleen, maar bij grotere klussen zijn ze vaak met zijn tweeën. Thomas: ‘Tijd over, dat kennen we hier niet. Wie klaar is met zijn eigen opdrachten gaat een collega helpen.’ Zo zijn Pascal en Thomas elke dag weer aan de slag om de bewoners van dienst te zijn. Met oog voor die bewoners, dat zeker. Maar ze zeggen vooral: ‘We doen gewoon ons werk.’ In eetcafé Het Warm Onthaal in ’s-Hertogenbosch kun je lekker eten voor een klein bedrag. Het duurste gerecht kost € 15,-, tussen 17.00 en 18.00 uur is er een tweegangenmenu voor maar € 6,95. Het Warm Onthaal is echter meer dan een eetcafé. Eigenaar Nicole de Koning: ‘We zijn een organisatie voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Bij ons werken mensen die bij de regelgeving rond reïntegratie buiten de boot vallen.’ De medewerkers van het Warm Onthaal hebben allemaal een ‘rugzak’. Ze komen binnen vanuit de verslavingszorg, de GGZ, de reclassering, maatschappelijk werk enzovoort. In Het Warm Onthaal vinden ze een werkplek. Nicole: ‘Ons hoogste doel is dat hun welzijn verbetert en dat ze financieel onafhankelijk zijn.’ Werkplek ‘Onze collega’s – want zo noemen we hen – zijn nog niet toe aan een betaalde baan,’ vertelt Nicole. ‘Bij ons kunnen ze aan de slag in functies die voor iedereen toegankelijk zijn en gemakkelijk te leren.’ Behalve in Het Warm Onthaal kunnen ze ook werken in kringloopwinkel De Kleine Beurs in Rosmalen, gerund door Cecile Verhagen. Dit was vroeger een pand van Kleine Meierij. Bedrijven Pascal en Thomas van Hoedemakers zijn elke dag aan de slag voor onze bewoners. Nicole is een jaar of acht geleden begonnen met een kleine supermarkt als werkplek. Helaas moest ze daar na zeven jaar de deuren sluiten. ‘We doen aan maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar er moet wel keiharde omzet worden gedraaid. Helaas konden we niet mee in de supermarktoorlog.’ Intussen had ze wel kringloopwinkel De Kleine Beurs in Rosmalen overgenomen, voor één euro. En in 2011 ging stichting Het Warm Onthaal failliet en nam Nicole dit eetcafé over. Nu werken er zo’n zestig mensen bij De Kleine Beurs en ongeveer tien bij Het Warm Onthaal. Kwetsbaar Alle werknemers vallen onder stichting De Werkcarrousel. Het Warm Onthaal en De Kleine Beurs zijn afsplitsingen van de stichting, maar moeten als bedrijf hun eigen broek ophouden. Nicole is dus ook gewoon ondernemer. ‘Wij doen alles ongesubsidieerd. De mensen werken hier met behoud van uitkering. Wij zorgen dat er altijd een coach aanwezig is en we hebben een poule met ZZP-ers. Dat is nodig omdat we met een kwetsbare doelgroep werken. Regelmatig komt het voor dat collega’s te laat zijn, niet komen opdagen of om de haverklap uitvallen.’ Gezellig Het Warm Onthaal is open van maandag tot en met vrijdag vanaf 17.00 uur. De keuken sluit om 21.00 uur. In het weekend kan iedereen de ruimte boeken voor feesten en partijen. Je betaalt dan geen zaalhuur, maar alleen wat er wordt verteerd. Bij groepen vanaf veertig personen mag je zelfs je eigen hapjes meenemen. Nicole: ‘Eens per maand organiseren we zelf iets leuks, meestal op zondagmiddag. We zien graag dat veel mensen hier gezellig komen eten en feesten.’ Knip deze bon uit voor een gratis aperitief als u komt eten bij Het Warm Onthaal. Graag vooraf reserveren, onder vermelding van ‘Kleine Meierij’. j Zomeravondconcert op de Binnendieze De zomerperiode is aangebroken! En gelukkig heeft u weer een ruime keuze aan leuke uitjes in de regio. Varen over de Binnendieze Wilt u ’s-Hertogenbosch vanaf het water ontdekken? Dat kan met een boottochtje over de Binnendieze. U kunt verschillende routes kiezen, zoals de historische route of de vestingroute. Voor meer informatie en reserveringen kunt u terecht op de website van Kring Vrienden van ’s-Hertogenbosch: www.kringvrienden.nl. Daarnaast organiseert Stichting Havenconcert ieder jaar een gevarieerde serie zomeravondconcerten op de Binnendieze. Kom, vaar, luister en geniet! Ga voor meer informatie en kaarten naar www.muziekopdebinnendieze.nl. Theater en muziek in De Kersouwe Natuurtheater De Kersouwe in Heeswijk-Dinther heeft weer een gevarieerd zomerprogramma in elkaar gezet met bekende en minder bekende theater- en muziekgasten. Zo kunt u deze zomer genieten van onder andere Bløf, Emilio Guzman, Blaudzun en van spelersgroep De Kersouwe die met de theatervoorstelling ‘Cyrano de Bergerac’ komt. Ook voor kinderen valt er genoeg te zien, zoals de voorstellingen ‘De Kleine Zeemeermin’ en ‘De nieuwe kleren van de keizer’. Maar ook meezing-klap-dans-lach show ‘Cowboy Redactie: Billy Boem’ is een aanrader. Kortom; genoeg te beleven bij De Kersouwe, buitengewoon dichtbij! Op www.kersouwe.nl vindt u een overzicht van het hele zomerprogramma en kunt u reserveren. Kamelenmelkerij Smits Wilt u een keer iets heel anders doen? Breng dan eens een bezoek aan Kamelenmelkerij Smits in Berlicum. Daar kunt u een excursie doen of een heuse safari met verschillende activiteiten. Zo kunnen kinderen een flesje geven aan de kalfjes en is er voor volwassenen de mogelijkheid om kamelen te trainen. Sluit de dag af met het bakken en eten van kamelenmelkpannenkoeken. Ga naar www.kamelenmelk.nl voor meer informatie en reserveringen. Neem de bon elders in dit bewonersblad mee als u een bezoek brengt aan de kamelenmelkerij. Dan krijgt u in het restaurant het 4e hoofdgerecht gratis!* * Deze aanbieding is niet geldig in combinatie met (groeps)arrangementen waar het eten bij zit inbegrepen. Kleine Meierij Teksten:Kleine Meierij Marja Havermans Teksten, ’s-Hertogenbosch Ontwerp:Studio OOK, Eindhoven Vormgeving: eMMY, Eindhoven Fotografie: Fotografie Sandra Peerenboom, ’s-Hertogenbosch Fotoburo Olaf Smit, ’s-Hertogenbosch Jos van der Poort Drukwerk: Dekkers van Gerwen BV, ’s-Hertogenbosch Verspreiding: Weener Groep, ’s-Hertogenbosch Kleine Meierij ,Weidestraat 2, Postbus 212, 5240 AE Rosmalen T. 073 851 00 00 F. 073 851 00 10 E. [email protected] I. www.kleinemeierij.nl Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.
© Copyright 2024 ExpyDoc