Bekijk hier de F.A.Q.

Er is geen connectie tussen PC of Mac en de Clockaid- tablet!
•
De Clockaid tablet heeft geen Wi-Fi connectie.
•
Dit werkt alleen met Clockaid Connect en U heeft een andere versie.
Het ‘geluid’ werkt niet bij de alerts!
•
Controleer bij “INSTELLINGEN” of het geluid niet op “UIT” staat.
•
Controleer op de volume knop op de tablet ‘open’ is.
Het up-graden lukt niet!
•
Voor de up-grade heeft u een product-key nodig. Deze product-key ontvangt u
wanneer u de versie CLOCKAID-Connect aanschaft.
Ik heb geen product key ontvangen
•
U heeft niet gekozen voor Clockaid Connect?
•
De product key staat vermeld in de email bij de bevestiging van de aankoop, rechts
van het ‘aankoopbedrag’.
De berichten / activiteiten worden niet opgeslagen!
•
Nadat u een bericht/activiteit heeft ingevoerd moet u op BEWAAR drukken.
De schermen voor INSTELLINGEN en ACTIVITEITEN openen niet!
•
Om de schermen INSTELLINGEN en ACTIVITEITEN te openen moet u met 3
vingers tegelijk ban onder naar boven over het scherm 'swipen'.
De klok op het scherm is niet goed gevormd. Er staan twee klok versies door elkaar!
•
De tablet moet even worden ge-refreshed. Bijvoorbeeld door de tablet even
‘verticaal’ te houden (de klok krijgt dan de staande versie) en dan vervolgens weer
naar de ‘horizontale’ stand.
Kan ik met meerder gebruikers de Clockaid agenda beheren?
•
In het Clockaid Connect abonnement is voorzien in 3 ‘gebruikers’ . Meerdere
gebruikers is mogelijk maar kost extra: €2.50 per maand, per gebruiker.
De informatie over 'HET WEER' is niet correct!
•
Open 'INSTELLINGEN' en stel "weer" in op de juiste lokatie.