Verpleegafdeling G2, Intensive Care

Verpleegafdeling
G2, Intensive Care
Locatie Dordwijk
Informatie voor bezoekers
Albert Schweitzer ziekenhuis
afdeling Intensive Care
december 2014
pavo 0032
Inleiding
Uw familielid is opgenomen op de verpleegafdeling G2 - Intensive
Care (IC) op locatie Dordwijk van het Albert Schweitzer ziekenhuis.
Deze afdeling wordt ook wel intensieve zorg genoemd of careafdeling.
Welke patiënten liggen op de Intensive Care?
Op deze afdeling liggen patiënten die veel extra zorg nodig hebben.
Bijvoorbeeld na een grote operatie, bij problemen met de ademhaling, neurologische stoornissen, interne ziekten (infecties,
bloedvergiftiging of sepsis), acute nierziekten of ongevallen.
Apparatuur
Rondom het bed staat veel apparatuur. De monitor wordt gebruikt
om onder andere de hartslag en bloeddruk van uw familielid
doorlopend te bewaken. Deze gegevens zijn ook zichtbaar in de
teampost.
Bij elk bed staat een computer, waarin alle patiëntengegevens
worden opgeslagen.
Er staan infuus- en medicijnpompen bij het bed om de infusen en
medicijnen nauwkeurig te kunnen geven. Vaak is speciale apparatuur nodig voor de behandeling, bijvoorbeeld een beademingsmachine om de ademhaling te ondersteunen of een dialyseapparaat
voor het spoelen van de nieren.
Bij sommige bedden is een camera aanwezig waarmee de verpleegkundigen de patiënt kunnen observeren. Deze camera wordt
gebruikt als de patiënt vanuit de teampost niet is te zien.
1 van 6
Wie werken er op de Intensive Care?
Uw familielid wordt verzorgd door verpleegkundigen, die
gespecialiseerd zijn in intensieve zorg.
De intensivisten (artsen gespecialiseerd in intensieve zorg) en arts
assistenten nemen tijdelijk de behandeling over van de specialist die
uw familielid voorheen behandelde. De artsen overleggen dagelijks
over de toestand en de behandeling van de patiënt.
Ook fysiotherapeuten zijn ingeschakeld bij de zorg.
Informatie
Opname op deze afdeling betekent voor de patiënt en voor uzelf
soms een onzekere of angstige tijd. Wij vinden het belangrijk dat
patiënten en hun familieleden goed geïnformeerd worden. De
verpleegkundige die voor uw familielid zorgt geeft u graag uitleg
over de toestand van uw familielid. Het is hierbij praktisch dat één
familielid contactpersoon is. Tijdens het bezoekuur komt de
verpleegkundige bij u langs om u te informeren.
Als u met één van de artsen wilt spreken, kunt u dit aan de verpleegkundige vragen. Deze regelt dan een afspraak voor u.
U kunt ook bellen voor informatie. Wilt u niet tussen 07.00 - 09.30
uur bellen? Op dat moment wisselen de diensten en verzorgen wij
de patiënten.
Op de website van het ziekenhuis: www.asz.nl kunt u meer informatie vinden over onze afdeling. Bijvoorbeeld over veel voorkomende ziektebeelden of beademing en andere behandelingen. U
kunt via de website ook uw opmerkingen of reacties mailen. U kiest
via www.asz.nl voor patiënten, dan specialismen en afdelingen, dan
Intensive Care. U kunt hier ook alle folders van onze afdeling
vinden.
2 van 6
Schone handen
We vragen u om vóór u naar uw familielid gaat, eerst uw handen te
desinfecteren. Dit is nodig om onze patiënten tegen infecties te
beschermen. Direct na het binnenkomen op de afdeling Intensive
Care vindt u een standaard met hierop de desinfectans. Op de
poster leggen we u uit hoe u uw handen moet desinfecteren.
Bezoektijden en bezoekregels
De bezoektijden op de Intensive Care zijn dagelijks van
13.00 -19.30 uur.
U kunt zelf bepalen wat voor u en de patiënt een prettige tijd is.
Spreek met de andere familieleden en naasten af wie wanneer op
bezoek gaat. Zo voorkomt u dat er te veel mensen tegelijk zijn en
het te druk wordt voor de patiënt. Uiteraard hoeft er niet voortdurend
bezoek te zijn tijdens de bezoektijd.
Wilt u zich voor het bezoek melden bij de teampost?
Als verpleegkundigen of artsen de patiënt tijdens de bezoektijd
moeten verzorgen, vragen wij u om even op de gang of beneden te
wachten.
Op onze afdeling is beperkte ruimte voor bezoek. Er is één familiekamer in de gang. In deze kamer kan als dat nodig is, familie van de
patiënt slapen. De kamer wordt ook gebruikt voor gesprekken met
de arts.
Verder is de ruimte bij de lift bestemd voor bezoek van de Intensive
Care en de afdeling Hartbewaking.
Tussen 15.00 -15.30 uur vindt de verpleegkundige overdracht plaats
aan het bed van de patiënt. Ook dan vragen wij u om op de gang te
wachten.
3 van 6
Enkele regels die op onze afdeling gelden:
 Er mogen niet meer dan twee bezoekers tegelijk bij de patiënt
zijn.
 Bezoek van kinderen jonger dan twaalf jaar kan alleen in overleg
met de verpleegkundige.
 Wilt u uw mobiele telefoon tijdens uw bezoek uitzetten?
 Bloemen en planten zijn op de afdeling vanwege infectiegevaar
niet toegestaan.
 Wij raden u aan om kostbaarheden, zoals sieraden en grotere
geldbedragen van de patiënt mee naar huis te nemen. Er is een
beperkte mogelijkheid om eigendommen in een afgesloten kast
te bewaren.
 Wilt u de bril, gebitsprothese en/of gehoorapparaat van uw
familielid meenemen naar het ziekenhuis? Verder kunt u
toiletartikelen en eventueel katoenen sokken meenemen.
 U hoeft geen nachtkleding voor de patiënt mee te nemen. Alle
patiënten dragen speciale bedjasjes.
Tips voor het bezoek
Een opname op de Intensive Care is ook voor u als familie een
zware tijd en kost u veel energie. Zorg in deze periode ook goed
voor uzelf. Neem voldoende rust en probeer op de voor u normale
tijden te eten en te slapen.
Vaak wordt uw familielid in slaap gehouden met medicijnen. U kunt
dan toch tegen hem of haar praten of aanraken. Een bekende stem
kan goed doen. Alhoewel de patiënt zich meestal niets herinnert van
deze periode kan het toch geruststellend werken.
Praat tijdens het bezoek met uw zieke familielid of partner over de
gewone dagelijkse dingen. Noem de tijd en de dag, vertel iets over
het nieuws of de familie. U kunt ook foto’s meenemen of gestuurde
kaarten voorlezen of een stukje uit de krant voorlezen. U hoeft niet
continu te praten. Soms is het ook goed om alleen maar ‘aanwezig’
te zijn.
4 van 6
Soms vindt uw familielid het prettig om eigen muziek te horen. U
kunt een discman, MP3-speler en/of eigen CD’s meebrengen. Op
onze afdeling kunt u ook een discman lenen.
Als u thuis veel telefoontjes krijgt over uw zieke partner, dan kan het
soms handig zijn deze telefoontjes door een ander familielid te laten
beantwoorden. Telkens opnieuw uw verhaal vertellen vergt soms
veel energie. Sommige familieleden maken een soort nieuwsbrief,
die via internet naar familie en vrienden wordt gezonden. Ook dan
voorkomt u dat u telkens hetzelfde verhaal moet vertellen.
Als u een gesprek heeft met de arts, kunt u gemakkelijk dingen
vergeten te vragen. We raden u aan vooraf uw vragen of zorgen op
te schrijven. Zo heeft u een geheugensteuntje tijdens uw gesprek.
IC-dagboekje
Als familielid of partner kunt u een IC-dagboekje voor de patiënt
bijhouden. Dit dagboekje krijgt u van de verpleegkundige. De patiënt
kan later vragen hebben over de periode dat hij op de Intensive
Care lag. Door het gebruik van medicijnen weet hij zich vaak weinig
tot niets te herinneren van deze periode. Het is gebleken dat de
informatie in het IC-dagboekje voor de patiënt belangrijk kan zijn.
Parkeren
Als uw familielid langere tijd in het ziekenhuis ligt, is het mogelijk om
tegen een gunstiger tarief uw auto te parkeren. Als u hiervoor
belangstelling heeft, kunt u dit aan een verpleegkundige doorgeven.
Tot slot
De afdeling gebruikt patiëntengegevens voor kwaliteitsbewaking en
onderzoek. Deze gegevens worden anoniem verwerkt. Als u daar
bezwaar tegen heeft, wilt u dit dan laten weten aan één van de
verpleegkundigen of artsen?
5 van 6
Wij doen ons best om zorg voor de patiënt en de opvang en
begeleiding van familieleden goed te laten verlopen. Voor vragen
kunt u altijd terecht bij de verpleegkundigen en artsen.
Wekelijks delen we een enquête aan bezoekers van onze afdeling
uit, om de kwaliteit van de zorg te meten.
Als u een klacht, opmerking of suggestie heeft over onze afdeling,
dan kunt u dit met de verpleegkundige of arts bespreken. U kunt ook
tijdens kantooruren vragen naar het afdelingshoofd van onze
afdeling.
De afdeling Intensive Care is telefonisch bereikbaar via
tel. (078) 652 35 10.
6 van 6