Centric: Ketenbenadering beter af met geoinformatie

Centric: Ketenbenadering beter af met geoinformatie
door Harmen van Doorn
Met zekerheid kan worden gesteld dat Centric de oudste partner van ESRI
Nederland is. De geschiedenis begint al vóór beide bedrijven ontstonden. Zo
ver, dat ESRI Nederland en een deel van Centric uit hetzelfde bedrijf
afkomstig zijn. Al die tijd heeft Centric, dat vooral in de overheidssector met
standaard GIS oplossingen over de brug komt, een partnerschap met ESRI
Nederland.
“Centric is expert in de ketenbenadering”, legt Johan van Vliet uit. Hij is
productmanager GIS bij Centric IT Solutions. Van Vliet doelt op het samenwerken
binnen een sector en tussen sectoren onderling. “Bij Healthcare bijvoorbeeld bestaat
de keten uit overheid en hulpdiensten. Van ritregistratie in ambulances tot
slachtofferregistratie in combinatie met GIS in het pakket van burgerzaken. Meerdere
systemen werken samen en wisselen gegevens uit, zo bedienen we de keten.”
Voor een groot gedeelte bepaalt Van Vliet waar het in de lokale overheidsmarkt op GIS
gebied heengaat. Onder IT Solutions vallen onder meer lokale overheden,
waterschappen en woningbouwcoöperaties.
Belangrijke basis
GIS wordt een steeds belangrijkere basis, merkt Centric. Klanten vragen er vaker om.
Hoewel het bedrijf 10 jaar geleden al bezig was met GIS oplossingen, was dat altijd
slechts optionele functionaliteit. Dat is tegenwoordig wel anders. “Nu is het voor de
markt ‘normaal’ om een geocomponent in het systeem te krijgen. Ze verwachten dat
we het meeleveren. Daarom hebben we als bedrijf flink ingezet op het integreren van
de geocomponent in onze back office applicaties.” De hele behoefte is gecreëerd en
gedreven vanuit de centrale overheid die er de voordelen van inziet, voegt de
productmanager toe.
De vele klanten van Centric zijn erg belangrijk. Er is een gebruikersvereniging die
direct invloed heeft op de software. Het voordeel dat de organisatie daaruit haalt is dat
de vereniging afspraken maakt over hoe Centric bijvoorbeeld omgaat met de wensen
van klanten. Enkele keren per jaar is er per product overleg met de vereniging. Centric
bepaalt de visie, maar als de klanten aangeven extra functionaliteit te willen, is de
kans groot dat die gerealiseerd wordt in de applicatie.
GIS oplossingen
Centric werkt voor GIS oplossingen veel samen met partners. Onder meer met ESRI
Nederland. De twee applicaties waarvoor ESRI software wordt gebruikt zijn BIS4all
Grafisch (Bodem) en MPM4all Grafisch (Milieu). Deze applicaties draaien op ArcGIS.
Bodem en Milieu zijn terreinen waar vanouds met het ESRI platform wordt gewerkt.
“Ze hebben een relatie met het aardoppervlak. Vervuiling heeft bij Bodem direct effect
op het grondgebied. Een gemeente wil bijvoorbeeld weten waar dat gebied ligt en
welke impact de vervuiling heeft. Wij maken dat makkelijker door het te combineren
Copyright © 2005 In Perspectief. In Perspectief is een uitgave van ESRI Nederland.
Niets van deze website mag zonder toestemming worden gekopieerd.
met administratieve gegevens waar ze tegelijk met de visualisatie over kunnen
beschikken.”
Als het gaat om Milieu is de V-Stacks geurcontour, ofwel de stankcirkel, het sprekende
voorbeeld waar GIS in deze tijd onmisbaar is. “De vergunningverlener wil niet alleen
de contouren zien, maar ook de bebouwing in de buurt.”
De waardering van klanten over het ArcGIS platform gaat vooral uit naar de stabiliteit
en de brede mogelijkheden. “We adviseren onze klanten wel vaak om een opleiding te
doen, zodat de klant goed zijn weg kan vinden in het brede aanbod van functionele
mogelijkheden.”
Eerst informatie, later participatie
Geoinformatie blijft informatie, stelt Van Vliet. Ten onrechte wordt het volgens hem
nog steeds als ‘iets anders’ gezien. Geoinformatie wordt bij Centric dan ook in dezelfde
database opgeslagen. Het is mooi dat er in steeds meer bedrijfsprocessen om
geografische informatie wordt gevraagd, stelt Van Vliet.
De productmanager GIS verwacht dat de komende tijd geografische informatie voor de
burger veel belangrijker gaat worden. “Wij willen graag wat met GIS, internet en de
burger. Daarom investeren we nu in geowebservices. Daar zou ArcGIS Server een rol
in kunnen spelen.”
Voor de toekomst zijn veel wilde ideeën aanwezig bij gemeenten, constateert Van
Vliet. “Maar als we vragen wat ze precies willen hebben en betalen, blijft het bij
‘informerend naar de burger toe zijn’. Het is dan ook goed om samen met onze klanten
te kijken welke geowebservices direct meerwaarde bieden. In een later stadium
ontstaat participatie van de burger.” Centric stelt zich daarin realistisch op.
Samenwerking
De samenwerking met ESRI Nederland is een langdurig en stabiel verband. Centric
volgt in die relatie de ontwikkelingen die in haar markten spelen en speelt in op de
behoefte. Gezien de groeiende vraag naar geografische informatie, zal naar
verwachting de samenwerking met ESRI Nederland verder groeien.
Centric
Centric is actief op het gebied van consultancy, IT solutions, software engineering, ebusiness, systems integration, managed ICT Services en training. Het bedrijf werkt
daarbij samen met partners, waardoor de klanten verzekerd zijn van innovatieve
oplossingen en diensten van hoge kwaliteit. Bij Centric werken ongeveer 9.300
medewerkers.
Als het gaat om IT solutions biedt Centric een totaaloplossing voor diverse branches,
waaronder de overheid, financiële dienstverlening, woningcorporaties, groothandel,
industrie, retail en zorginstellingen.
Copyright © 2005 In Perspectief. In Perspectief is een uitgave van ESRI Nederland.
Niets van deze website mag zonder toestemming worden gekopieerd.

Download Report