WijZ daagt uit om actief te zijn.
Dat betekent dat WijZ mensen in Zwolle e.o. inspireert om hun talenten en mogelijkheden te
gebruiken. Daardoor vinden zij balans in hun leven en kunnen zij betekenis hebben voor anderen. Wie zó actief is, houdt zelf het stuur in handen.
WijZ gelooft in de kracht van mensen.
Daardoor worden veel WijZ activiteiten door de mensen zelf georganiseerd, op basis van eigen
kracht en de geboden faciliteiten.
WijZ werkt in Zwolle.
WijZ richt zich op mensen, die moeite hebben om mee te doen in de samenleving. Van oudsher is WijZ deskundig op het terrein van senioren en vrijwilligers. Deze expertise wordt breed
ingezet, ook voor andere kwetsbare groepen in Zwolle.
Jaarverslag
2013
Bitterstraat 57
Postbus 1378
8001 BJ Zwolle
t. 038 – 851 57 00
[email protected]
www.wijz.nu
ABN-AMRO 45.91.44.561
KvK 05048779
niet BTW plichtig
Samen
Als er iets is benadrukt in ons werk in 2013, dan is dat wel het grote belang van samen de
handen ineenslaan. De crisis werkte door in onze organisatie, vooral in de vorm van zware
bezuinigingen. Ook veranderingen in de wereld van zorg en welzijn legden druk op ons werk.
Dat je in zo’n zware tijd kunt terugvallen op partners is erg waardevol.
De eersten om hier te noemen, dat zijn onze vrijwilligers. Meer dan ooit wordt er op hen gerekend. Hét woord in de troonrede van 2013 was ‘participatiesamenleving’. Het is amper
voorstelbaar dat dat toen een nieuw woord was. De toenemende aandacht voor vrijwilligers
in de samenleving maakt dat aan onze rol als vrijwilligersorganisatie steeds meer waarde
wordt gehecht. En terecht vinden wij. Vrijwilligerswerk is natuurlijk van alle tijden. Maar de
inzet van vrijwilligers op grote schaal, voor autonome en verantwoordelijke functies, vraagt
om gedegen ontwikkeling en begeleiding.
In 2013 zijn er nieuwe vormen van vrijwilligerswerk ontwikkeld. Onder meer bij de innovatieprojecten Zelf aan Zet en Lang Zult u Wonen en bij de nieuwe buurtkamers. Daarnaast is er
een ontwikkeling naar vrijwilligerswerk voor mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt. Het aantal geregistreerde vrijwilligers bij WijZ gaat ruim over de 700.
Een nieuw partnerschap is Welzijn op Recept. De samenwerking met Gezondheidshuis
Stadshagen biedt een warme connectie met 1e lijnszorg. Dankzij die samenwerking worden
patiënten met psychosociale klachten doorverwezen naar de welzijnswerker, met de bedoeling om mensen verder toe te leiden tot activiteiten en vrijwilligerswerk. In veel gevallen lukt
dat.
Niet in de laatste plaats moeten we hier onze fusie melden met de Dimence Groep. Gedurende het hele jaar is deze voorbereid. Op 1 januari 2014 was de fusie formeel een feit.
Daarmee zijn we toegetreden tot een cluster van drie van de stichtingen van de Dimence
Groep; De Kern, Jeugd ggz en WijZ. In het kader van de WMO en maatwerk voor gemeenten is dit een logisch verband met geweldige samenwerkingsmogelijkheden, zowel onderling
als naar andere partners binnen het sociaal domein. Niet onvermeld mag blijven dat we door
deze fusie ook een efficiencyslag kunnen maken, onder meer door het verschuiven van personeel, waarmee we al goed kunnen voorsorteren op de volgende tranche van de gemeentelijke bezuinigingen.
Die bezuinigingen trokken overigens een zware wissel op 2013. We waren genoodzaakt om
ook onze deelnemers te betrekken bij onze bezuinigingstaakstelling. Veel groepen kenden
tot nog toe geen eigen bijdragen. Het effect van het invoeren van een eigenbijdrage regeling
voor deze activiteiten, was dat er veel deelnemers en activiteiten afhaakten. Grosso modo
vinden we dat een verlies voor de Zwolse samenleving. De overblijvende groepen zijn overigens wel de groepen die ons het meest nodig hebben: overwegend zijn de deelnemers flink
op leeftijd en kwetsbaar. En ook deze groepen draaien voor een belangrijk deel op eigen
kracht: een aantal deelnemers neemt als vrijwilliger een stuk van de organisatie op zich. Het
aantal deelnemers is teruggelopen, maar het uitgangspunt is onverminderd ‘samen de
schouders er onder’. En WijZ blijft de mensen op dat punt volop uitdagen, juist in tijden van
crisis!
Ben Vinke
Bestuurder
1
Leeswijzer
Dit jaarverslag verantwoordt de werkzaamheden van WijZ in 2013, zoals afgesproken in de
uitvoeringsovereenkomst 2013.
In het eerste hoofdstuk vermelden we ontwikkelingen in beleid en samenwerking. In de hoofstukken 2, 3 en 4 verantwoorden we de uitvoering.
De hoofdstukken die de werkzaamheden van de teams beschrijven, beginnen met een algemeen deel waarin de aantallen bezoekers, deelnemers en cliënten zijn vermeld. De basis
voor deze getallen is terug te vinden in de bijlagen. In elk hoofdstuk worden de verschillen
ten opzichte van 2012 verklaard.
Het jaarverslag is opgezet aan de hand van de onderverdeling zoals WijZ die hanteert in de
vorm van de brands:
1. WijZ met elkaar, WijZ in beweging en WijZ er op uit worden verantwoord in de hoofstukken over de activiteiten van de teams Noord, Midden en Zuid.
2. WijZ ziet mij thuis omvat de diensten die het zelfstandig wonen van kwetsbare mensen ondersteunen. Deze activiteiten worden verantwoord onder Team Welzijn Thuis.
3. WijZ geeft advies betreft de advisering die impliciet hoort bij de activiteiten en diensten zoals leefstijladvies, ouderenadvisering, activiteitenadvies, advies over diensten
aan huis, over zorg en bijvoorbeeld WMO. Deze functie heeft geen aparte vermelding in het jaarverslag, maar wordt impliciet onder de andere thema’s en functies
verantwoord.
Een aantal diensten wordt georganiseerd door autonome vrijwilligersgroepen onder coördinatie van WijZ. Deze worden uit praktisch oogpunt beschreven onder het hoofdstuk over
Zwolle Centraal. In dat hoofdstuk wordt tevens een aantal algemene taken van WijZ verantwoord.
2
Inhoudsopgave
Inhoud
Samen ................................................................................................................................ 1
Leeswijzer ............................................................................................................................ 2
Inhoudsopgave .................................................................................................................... 3
Visie, missie, doelgroep en functies .................................................................................. 5
1.
Management, beleid en communicatie ................................................................ 7
1.1.
Algemeen ............................................................................................................... 7
1.2.
Diverse activiteiten en ontwikkelingen ................................................................ 7
2.
Overige diensten en activiteiten..........................................................................10
2.1.
Project Weer aan Zet ............................................................................................10
2.2.
Project Thuistechnologie: Lang Zult U Wonen ..................................................10
2.3 Informatie en advies aan allochtonen .........................................................................10
2.4. Gilde .............................................................................................................................11
2.5.
De Mobiele Knoppenwinkel .................................................................................12
3.
WijZ ziet mij thuis .................................................................................................13
3.1.
Thuisadministratie / Op Orde ..............................................................................13
3.2.
Belastingproject ...................................................................................................14
3.4.
Tafeltje Dek Je ......................................................................................................15
3.5.
Bibliotheek aan Huis. ...........................................................................................15
3.6.
Seniorencoach .....................................................................................................15
3.7.
Levensboek ..........................................................................................................16
3.8.
Ouderenadviseur ..................................................................................................16
3.9.
Samen Uit Samen Thuis.......................................................................................17
3.10.
BuurtWijZ ..............................................................................................................17
3.11.
Indische Dagbesteding Rumah Kenangan en Dagbesteding de Terp ..............17
3.12.
Buurtkamers .........................................................................................................17
3.13.
De draad weer oppakken .....................................................................................18
4.
Resultaten WijZ met elkaar, WijZ in beweging en WijZ er op uit .......................20
4.1.
Verantwoording algemene trends .......................................................................20
4.2.
Zwolle Noord ........................................................................................................21
3
4.3.
Zwolle Midden ......................................................................................................23
4.4.
Zwolle Zuid ...........................................................................................................24
4.5.
stedelijke georganiseerde activiteiten ................................................................26
Bijlage 1. .............................................................................................................................27
Bijlage 2: samenwerkingsrelaties .....................................................................................28
Bijlage 3. Totaaloverzicht deelname activiteiten ..............................................................31
Bijlage 4. Overzicht deelname Team Noord WijZ in beweging ........................................32
Bijlage 5. Overzicht deelname Team Noord WijZ met elkaar...........................................34
Bijlage 6. Overzicht deelname Team Noord WijZ er op uit ..............................................35
Bijlage 7. Overzicht deelname Team Midden WijZ in beweging ......................................36
Bijlage 8. Overzicht deelname Team Midden WijZ met elkaar.........................................38
Bijlage 9. Overzicht deelname Team Midden WijZ er op uit ............................................40
Bijlage 10. Overzicht deelname Team Zuid WijZ in beweging .........................................41
Bijlage 11. Overzicht deelname Team Zuid WijZ met elkaar............................................42
Bijlage 12. Overzicht deelname Team Zuid WijZ er op uit ...............................................43
Bijlage 13. Overzicht deelname Stedelijk WijZ .................................................................44
Bijlage 14. Raad van Toezicht 31/12/2012 .........................................................................45
4
Visie, missie, doelgroep en functies
Visie
WijZ stelt zich ten doel het welzijn van senioren in de gemeente Zwolle te bevorderen.
Missie
WijZ daagt uit om betekenisvol te zijn
WijZ daagt (potentieel) kwetsbare mensen uit om actief te blijven en om zelf de regie over
het eigen leven te houden. WijZ organiseert daarom een totaalpakket aan activiteiten en
diensten dat mensen helpt een balans te vinden in het leven.
Zo biedt WijZ een inspirerende sociale omgeving, waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en
zelf of samen met anderen activiteiten kunnen organiseren. Aan mensen die hiertoe niet
(meer) in staat zijn, biedt WijZ ondersteuning en begeleiding op een manier die aansluit bij
de individuele wensen.
Daarbij zijn we een vraaggerichte organisatie en gaan we bij het aanbod van WijZ altijd uit
van wat senioren zelf willen en kunnen. Ook maken we gebruik van de kracht van de samenleving en de vrijwillige inzet van mensen.
De kerncompetenties die we daarbij hebben zijn: authentiek, loyaal, samenwerkingsgericht,
realisatiekracht en omgevingsbewust.
Doelgroep
WijZ richt zich op mensen, die moeite hebben om mee te doen in de samenleving. Van
oudsher is WijZ deskundig op het terrein van senioren en vrijwilligers.
Deze expertise wordt breed ingezet, ook voor andere kwetsbare groepen in Zwolle.
In de praktijk bereiken we merendeels mensen in de vierde en vijfde levensfase; senioren
dus. Dit is overeenkomstig de opdracht van de gemeente, namelijk dat WijZ zich richt op
(kwetsbare) senioren. Het blijkt dat onze manier van werken effectief is voor veel meer
kwetsbare mensen en waar nodig en mogelijk sluiten ook mensen uit jongere generaties aan
bij de activiteiten en diensten.
Functies
WijZ bepaalt en onderbouwt haar aanbod van functies aan de hand van het levensloopperspectief1. Dit stelt dat mensen welzijn ervaren als zij een balans voelen op de vijf levensdomeinen die de menselijke identiteit bepalen. Deze levensdomeinen zijn: lichaam en geest,
sociale relaties, materiële zekerheid, arbeid en presteren en waarden en inspiraties.
Het levensloopperspectief noemt een drietal omstandigheden, die mensen helpen om een
balans te vinden in hun leven. Dit zijn:
• Beschikbaarheid van een aanbod op het gebied van persoonlijke ondersteuning.
• Beschikbaarheid van compensatiemogelijkheden. Deze compensatiemogelijkheden
zijn betaalbaar en voor iedereen beschikbaar, indien nodig.
1
Modernisering Ouderenzorg, ook welzijn, door II Graveland, PPJ Houben, ALP Raaijmakers, HB Ten en NY
Schijt-Lucassen, 1996
5
•
Het hebben van een inspirerende omgeving: een omgeving met sociale samenhang,
sociale activering, buurtvoorzieningen die mensen aanzet tot actie.
WijZ kiest daarom voor de volgende functies, die tot doel hebben om senioren te helpen bij
het vinden van een balans in hun leven:
• sociale activering
• maatschappelijke activering
• persoonsgerichte activering.
Deze functies zijn gericht op het bevorderen van de genoemde omstandigheden, die mensen
helpen bij het vinden van een balans:
• Persoonsgerichte activering is gericht op het persoonlijk ondersteunen van senioren
bij zaken die zij zelf niet meer kunnen (bijvoorbeeld tafeltje-dek-je)
• Maatschappelijke activering is gericht op het stimuleren dat senioren onderdeel zijn,
blijven of worden van de maatschappij en daarin hun eigen bijdrage hebben
• Sociale activering is gericht op het bieden van compensatiemogelijkheden in de directe woonomgeving van senioren (bijvoorbeeld aangepaste bewegingsactiviteiten)
Alle drie de activeringsfuncties zijn gericht op het bevorderen van een inspirerende omgeving
voor senioren.
6
1.
1.1.
Management, beleid en communicatie
Algemeen
Zwolle Centraal is met de ondersteunende diensten gehuisvest in het stedelijk bureau in de
Bitterstraat. Voor de diverse functies en hun omvang verwijzen naar de specificaties in de
jaarrekening.
1.2.
Diverse activiteiten en ontwikkelingen
Beleidsontwikkeling
• Buurtkamers en dagbesteding
In 2012 is geëxperimenteerd met het concept buurtkamer door middel van de pilot in Assendorp. Naar aanleiding daarvan is besloten om het experiment in 2013 uit te breiden. De
Zorgcombinatie haakte in Assendorp af als partner, maar gelukkig konden we op een steenworp afstand doorgaan in de Jeruzalemkerk, onder meer dank zij een gift van de diaconie.
In de Terp is, samen met het PG-team van Icare een variant ontwikkeld voor mensen met
geheugenproblematiek, aansluitend op de dagbesteding in de Terp. Daarmee sorteren we
voor op het verdwijnen van de formele dagbesteding en de wijze waarop we samen met de
gemeente op zoek willen naar alternatieven in het kader van de WMO.
Ook in De Terp is een buurtkamer gestart voor ouderen met een allochtone achtergrond en
een algemene buurtkamer voor buurtbewoners (zie verder Hoofdstuk 3).
• Bezuinigingen
Samen met Travers en de Vrijwilligerscentrale heeft WijZ een plan gemaakt ‘Op weg naar
Samenwerking’ voor de uitvoering van een omvangrijke bezuinigingstaakstelling voor 2014
en 2015. Deze werkgroep is eind 2012 gestart met een doelstelling om te ontdubbelen, samenwerking te zoeken en voorstellen te doen voor bezuinigingen. Samen met Travers zijn
afspraken gemaakt over een bezuinig van € 530.000,- Het aandeel van WijZ daarin bedraagt
€ 230.000 , onderverdeeld in € 25.000 in 2013, € 105.000 in 2014 en € 112.500 in 2015. De
bezuinigingen van € 25.000 voor 2013 is gerealiseerd in de vorm van efficiencymaatregelen.
Voor de uitvoering van de bezuinigingen voor 2014 daarvan zijn in 2013 direct de eerste
voorbereidingen getroffen. Dat betreft vooral de eigen bijdragen voor deelnemers aan de
activiteiten.
• Eigen bijdrage groepen
Deelnemers aan veel groepen bij WijZ betaalden daar geen eigen bijdrage voor. Dat is historisch zo ontstaan, maar niet in verhouding tot andere groepen waarvan de deelnemers wel
betalen. Onze bezuinigingstaakstelling leidde tot een plan dat er in voorziet om dat recht te
trekken. Dat betekent dat de deelnemers van de niet betalende clubs per 1 januari 2014 een
eigen bijdrage moeten betalen van 75 euro per jaar. Om de deelname aan activiteiten te stimuleren en om de eigen bijdragenregeling te versoepelen, is tevens de WijZpas geïntroduceerd. Met deze pas kunnen deelnemers goedkoper koffie drinken bij WijZ en meedoen aan
(meerdere) activiteiten voor dezelfde prijs van 75 euro.
7
Er is uitvoerig met de betreffende groepen gesproken over de nieuwe regeling. Tevens is er
een coulance-regeling getroffen voor mensen met een klein inkomen. Na een eenvoudige
toets worden zij vrijgesteld van de eigen bijdrage.
In 2013 werden 25 van de 36 aanvragen toegekend. Deze mensen zijn vrijgesteld van de
eigen bijdrage voor 2014.
Hoewel de eigen bijdragen pas per 1 januari 2014 ingingen, leidde de aankondiging daarvan
al medio 2013 tot een ware uittocht van groepen. Positief is dat een aantal groepen zelfstandig verder gaat. Kennelijk kunnen zij zowel organisatorisch als financieel hun activiteit zonder
ons in stand houden. Dat is in overeenstemming met ons uitgangspunt dat we geen ondersteuning bieden wanneer dat niet nodig is. Met deze categorie groepen is in het algemeen
goed overlegd over de overgang naar zelfstandigheid. Ook is hen het aanbod gedaan om
naar behoefte terug te vallen op de ondersteuning door WijZ.
We maken ons meer zorgen over een substantiële categorie groepen die de eigen bijdrage
kon ontduiken door haar intrek te nemen in andere –gesubsidieerde- accommodaties. Een
voorbeeld is de klaverjasclub uit de Terp, die in plaats van een eigen bijdrage te betalen, nu
200 meter verderop voor een fancy huurprijs in het wijkcentrum zit. We stellen enerzijds vast
dat wij onze bezuinigingstaakstelling serieus nemen en dat wij daarin de rechte lijn volgen
die we met de gemeente afspraken, namelijk dat de deelnemers zelf ook moeten bijdragen
aan hun voorzieningen. We zien dat die lijn door door de gemeente gesubsidieerde wijkaccommodaties niet recht wordt getrokken. Dat vinden we kwalijk. Allereerst omdat de door
ons ingezette bezuinigingsoperatie daardoor voor Zwolle minder gaat opleveren (deelnemersbijdragen en baromzet), maar ook doordat er zo een scheve situatie ontstaat waardoor
deelnemers op een andere gesubsidieerde plek geen eigen bijdrage hoeven te betalen en de
kwetsbare groepen die bij WijZ blijven, dit wel moeten.
• Wijkgericht werken – sociale wijkteams
WijZ heeft veel aandacht besteed aan het wijkgericht werken en de voorbereidingen op de
invoering van sociale wijkteams. Informeel en formeel, voor en achter de schermen hebben
we nagedacht en met partners gesproken over de mogelijkheden en voordelen van samenwerking in de wijk. Dat tegen een soms wel zeer dynamische achtergrond van plannen en
prognoses over de vorm en inhoud van de sociale wijkteams. Het gesprek daarover met de
partners in de stad leidt tot een beter inzicht van ieders mogelijkheden en een scherpere
visie op hoe we in de toekomst zorg en welzijn beter kunnen organiseren met de dan beschikbare middelen.
Samenwerking / diverse overleggen
• Samenwerking thuiszorg
WijZ werkt met een aantal zorgpartijen samen. Onder meer met Icare en Carinova zijn er
samenwerkingsrelaties binnen verschillende initiatieven.
Daarnaast werken we met Buurtzorg samen binnen BuurtWijZ overleg. In dit overleg worden
zeer kwetsbare klanten besproken en wordt het zorg- en welzijnsaanbod optimaal op elkaar
afgestemd. Daarnaast heeft Buurtzorg een vaste plek in onze gebouwen.
• Kembang Baru
Met het bestuur van de Stichting Kembang Baru is regelmatig overleg gevoerd over signalen
uit de de Indonisische en Molukse gemeenschap en de mogelijkheid om daar op te reageren.
8
• Netwerk GLI
Het netwerk GLI is een informele netwerkgroep met deelnemers uit zorg en welzijn, en de
gemeente Zwolle. Het is de bedoeling dat organisaties elkaar adviseren en elkaars initiatieven bundelen, afstemmen en versterken.
• Cosbo
Cosbo Zwolle wordt door WijZ voorzien van beleidsadvies en secretariaat. Bestuursvergaderingen worden bijgewoond, diverse thematische werkgroepen worden ondersteund en de
externe communicatie wordt door WijZ uitgevoerd. Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen heeft Cosbo een manifest uitgebracht met aandachtspunten voor de verkiezingsprogramma’s van de Zwolse politieke partijen.
• Fusieoverleg met De Kern
Met maatschappelijk werk de Kern is een fusieproces ingezet en uitgewerkt . De noodzaak
om te fuseren met een grotere partner nam toe. Die druk ontstond vanuit de komende transities, met het idee dat er voor grote opgaven ook grote en sterke samenwerkingsverbanden
nodig zijn. In de tweede plaats leidden de bezuinigingen door de gemeente Zwolle tot extra
druk op intensieve samenwerking met een Zwolse partner, waarbij met name Travers als
fusiemogelijkheid is genoemd. Op grond van inhoudelijke analyse kwamen wij echter uit op
een meer natuurlijke partner: De Kern, maatschappelijke dienstverlening.
Dat leidde tot een daadwerkelijk fusie met als ingangsdatum 1 januari 2014. Formeel is WijZ
daarmee een onderdeel geworden van de Dimence Groep. In de praktijk wordt vooral verbinding gemaakt tussen de drie Dimence Groep-stichtingen die het dichtst bij de gemeenten
staan, in het kader van de WMO: WijZ, De Kern en Jeugd ggz.
De fusie is vooral gericht op inhoudelijke samenwerking, maar levert ook winst op in financiele – personele zin. Er is een begin gemaakt met personele verschuivingen waarmee we
voorsorteren op de derde tranche van de bezuinigingen van de gemeente Zwolle.
• Vrijwilligerswerk
Bij WijZ werkten in 2013 718 vrijwilligers. De functie van vrijwilliger coördinator wordt ingevuld als duobaan door een beroepskracht en een vrijwilliger.
klankbordgroep
Jaarlijks worden er vrijwilligers uitgenodigd voor een klankbordgroep. Daarin spreekt de directie met de vrijwilligers over het (vrijwilligers)beleid van de organisatie. Het doel daarvan is
om voorgenomen beleid te toetsen aan wensen en mogelijkheden van vrijwilligers en ideeën
van vrijwilligers op te pikken en om knelpunten en wensen te signaleren en te bespreken.
Medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt
Veel organisaties weten ons te vinden als het gaat om vrijwilligerswerk voor mensen met
afstand tot de arbeidsmarkt. Dat zijn onder meer Re-integratiebureaus, Sociale Zaken, het
UWV, Wezo en de Vrijwilligerscentrale. Daarnaast melden mensen uit deze categorie zichzelf aan. Alhoewel deze groep veel begeleiding vraagt, ziet WijZ het zeker als haar taak om
deze groep vrijwilligers een plek te geven binnen de organisatie of daarbuiten, vanuit de
gedachte” iedereen doet mee”. Wij merken dat, door aandacht te besteden aan het goed
plaatsen van deze vrijwilligers en het bieden van goede begeleiding, deze (vaak zeer gemotiveerde) vrijwilligers een belangrijke bijdrage leveren aan ons werk. Daarnaast zien wij dat
het “meedoen” een positieve invloed heeft op de persoonlijke ontwikkeling van deze bijzondere groep vrijwilligers.
9
Vrijwillige coördinatoren
Voor een aantal van onze diensten zijn niet alleen de uitvoerders vrijwilligers, maar ook de
coördinatoren. Vrijwilligers met coördinerende en/of leidinggevende competenties kunnen
uitstekend leiding geven aan activiteiten en diensten. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij activiteiten
in de keuken en bij Levensboeken.
2.
Overige diensten en activiteiten
2.1.
Project Weer aan Zet
In het kader van Zwolle Kampen Netwerkstad heeft WijZ een innovatieproject uitgevoerd
onder de werktitel ‘weer aan zet met de tablet’. Dit project is separaat inhoudelijk verantwoord aan de gemeente Zwolle als opdrachtgever. De bedoeling van dit project is om bij
wijze van pilot, toepassingen van de ipad op het gebied van zorg en welzijn in te zetten ter
ondersteuning van het zelfstandig wonen van zeer kwetsbare ouderen. Vrijwilligers begeleidden senioren thuis bij het gebruik van de tablets en installeren specifieke apps die bijdragen aan het zelfstandig wonen. Er zijn in Zwolle 14 vrijwilligers aan het project verbonden.
Deze vrijwilligers ontwikkelden het materiaal ten behoeve van de ouderen. Zij hebben tevens
gewerkt aan een handleiding t.b.v. dit project (‘De Ipad in 13 weken’). Ook is inmiddels een
werkgroep “Apps” gestart. Bedoeling is met elkaar apps uit te zoeken en ook uit te proberen;
op het gebied van sociale contacten op het gebied van de oriëntatie op de samenleving en
apps, die gebruikt kunnen worden binnen de zorgsituatie van de deelnemers. Er is zowel
individueel als in groepsverband gewerkt. Tijdens het projectjaar waren en 23 deelnemers en
vormde zich het begin van een wachtlijst. In 2014 wordt geprobeerd om dit project geheel
zelfstandig door vrijwilligers te laten draaien, waardoor dit een regulier onderdeel van de
diensten van WijZ gaat worden.
2.2.
Project Thuistechnologie: Lang Zult U Wonen
In het kader van Zwolle Kampen Netwerkstad heeft WijZ een innovatieproject uitgevoerd
onder de titel Lang Zult u Wonen. Met dit project zijn senioren voorgelicht over de mogelijkheden van techniek en woningaanpassingen om het zelfstandig wonen langer mogelijk te
maken. Er heeft voorlichting plaatsgevonden via de media, maar vooral ook via bijeenkomsten in Zwolle Zuid en de Aa-landen. Een en ander is afgestemd met de provinciale campagne Lang Zult U Wonen die door de gemeente Zwolle is ingekocht.
13 Zwolse vrijwilligers hebben meer dan 50 persoonlijke adviezen uitgebracht voor particulieren over de mogelijkheden van hun woning. Daarnaast is afgestemd met Zwolse organisaties op het gebied van wonen zorg en welzijn. De vrijwilligersgroep gaat in 2014 zelfstandig
verder, onder de vlag van WijZ.
Dit project is separaat inhoudelijk verantwoord aan de gemeente Zwolle als opdrachtgever.
2.3 Informatie en advies aan allochtonen
De allochtonen adviseur Welzijn en Zorg richt zich op senioren met een allochtone achtergrond wonend in de gemeente Zwolle. Het bereik van de doelgroep is gegroeid. In 2013 zijn
in totaal 95 cliënten bereikt, tegen 84 in 2012.
De Multiculturele Buurtkamer is een voor de hand liggende oorzaak voor de toename van het
aantal cliënten: meer mensen komen vaker en het vertrouwen neemt toe. Daardoor komen
10
ze sneller en vaker met hun individuele vragen. De buurtkamer genereert ook naamsbekendheid bij partners en verwijzers waardoor meer cliënten naar ons worden verwezen.
De dienstverlening aan deze cliënten bestaat grotendeels uit het verstrekken van informatie
en advies in verschillende vormen zoals: spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult, hulp bij
formulieren etc. Mede door de diversiteit van de vragen en de vragenstellers is de werkwijze
vooral individueel.
In 2013 is de allochtonenadviseur 123 keer benaderd door cliënten. In totaal is de adviseur
20 keer op huisbezoek geweest en 103 keer zijn er individuele gesprekken gevoerd op kantoor. Doelbewust worden de cliënten minder thuis bezocht worden; dat gebeurt slechts wanneer mensen zelf niet mobiel zijn.
Vaak wordt bij het oplossen van problemen samengewerkt met organisaties als de Kern,
Travers, Thuiszorg en de Wijkagent.
• Voorlichtingsbijeenkomsten
Er zijn in 2013 enkele voorlichtingsbijeenkomsten georganiseerd:
o
o
o
22 april 2013 “Culturele verschillen” met ca. 30 bezoekers
26 november 2013 “Informatiebijeenkomst Buurtkamers” met ca. 15 bezoekers
27 november 2013 “Voorlichtingsbijeenkomst Multiculturele Buurtkamer” met ca. 12 bezoekers
• Multiculturele Buurtkamer
De adviseur heeft in 2013 de multiculturele buurtkamer opgezet (zie hoofdstuk 3)
2.4. Gilde
Gilde Zwolle verbindt burgers met elkaar op basis van gelijkwaardigheid, waarbij kernwaarden zijn: vrijwillig, samen doen, ontplooiing en iets voor elkaar willen betekenen. Het is een
vrijwilligersgroep onder de vlag van WijZ met een eigen bestuur en een grote mate van autonomie. WijZ faciliteert het Gilde vanuit haar accommodaties, als secretariaat en met publiciteit. Het aantal vrijwilligers nam in 2013 af van 98 naar 86.
Gilde Zwolle heeft een aanbod op het gebied van talen, hobby en ontspanning en organiseerde in 2013 de volgende activiteiten:
Gilde Samenspraak
In 2013 zijn 36 samenspraak-koppels actief geweest waarin een vrijwilliger van Gilde een
anderstalige heeft begeleid met taalcoaching en conversatie. Tevens wordt aandacht besteed aan de Nederlandse cultuur en samenleving. Er zijn 22 certificaten uitgereikt. Als uitloop van de wervingsactie in 2012, waren er in 2013 voldoende vrijwilligers.
Taalcafé
Het Taalcafé is bedoeld om na de periode van Samenspraak, de vaardigheid van de Nederlandse taal te onderhouden. De deelnemers komen vrijwillig, via Samenspraak, NT2 opleidingen, via berichten in de media en mond tot mond reclame
In de loop van 2013 nam het aantal bezoekers toe, van 10-15 per ochtend tot 20-25 aan het
eind van het jaar.
11
Er is bekend dat een aantal deelnemers een baan heeft gevonden. Eén deelnemer heeft
succesvol een eigen bedrijf opgezet. Zo'n 40% van de deelnemers is inmiddels actief als
vrijwilliger in Zwolle. Van de meeste deelnemers zien we dat er een duidelijke verbetering is
in beheersing van de Nederlandse taal en dat de spreekvaardigheid verbetert. Ook zien we
dat de deelnemers regelmatig met elkaar optrekken, ook buiten het Taalcafé, en samen initiatieven ondernemen op taalgebied en op maatschappelijk gebied
Fietsproject Gilde Rijders
De vrijwilligers van Gilde Rijders fietsen op een tandem met mensen met een visuele beperking. Het Gilde werkt hierin samen met de NVBS (Nederlandse Vereniging van Blinden en
Slechtzienden) en fietstaxi Fietsjoe. In 2013 kampten de Rijders met slecht weer in het voorjaar. Desondanks hebben 7 deelnemers in ieder geval gedurende een deel van het jaar min
of meer regelmatig gefietst. Voor 2 deelnemers hebben we geen geschikt maatje gevonden.
1 deelnemer heeft zelf maatjes, maar maakt wel gebruik van een tandem.
Gilde maakt een eigen uitgebreid jaarverslag. Dat is rechtstreeks bij hen of via WijZ op te
vragen.
2.5.
De Mobiele Knoppenwinkel
De vrijwilligers van de Mobiele Knoppenwinkel ondersteunen senioren bij het gebruik van
techniek zoals huishoudelijke apparaten, televisie, telefoon en computers.
Er zijn door de Mobiele Knoppenwinkel ca. 50 vragen behandeld.
12
3. WijZ ziet mij thuis
aantal cliënten
2012
thuisadministratie 65+
thuisadministratie 65Op orde (aandeel WijZ)
belastingproject
tafeltje dek je
bibliotheek aan huis
Levensboeken en seniorencoach
Seniorencoach
levensboeken
ouderenadvisering
buurtwijz
dagbesteding de Terp
dagb. Rumah Kenangan
Buurtkamer assendorp
buurtkamer +
Buurtkamer Dieze
multiculturele BK
Activerend huisbezoek
De draad oppakken
Samen uit samen thuis
boodschappenservice
totaal
3.1.
Aantal clienten
2013
142
69
270
221
47
232
320
190
37
52
156
23
22
18
10
31
31
154
16
20
18
12
15
5
8
46
17
52
1145
89
1178
Thuisadministratie / Op Orde
Thuisadministratie zorgt voor vrijwilligers die de administratie doen bij mensen die dat zelf
niet meer kunnen, dat niet meer kunnen leren en geen netwerk hebben dat het kan overnemen. Met ingang van 2012 bieden wij deze dienstverlening niet alleen meer aan senioren,
maar aan alle leeftijden. Het jaarverslag 2012 vermeldt de beide categorieën nog separaat.
In deze editie verantwoorden we de thuisadministratie voor beide groepen samen. De caseload nam in 2013 verder toe tot 153. In 2013 werden 61 cases gestart en 52 afgesloten.
Klanten worden gemiddeld 1 keer per maand bezocht door een vrijwilliger.
Aanmeldingen komen via diverse organisaties binnen. Bij de 65- doelgroep komen de aanmeldingen grotendeels van Bureau Sociaal Raadslieden en Humanitas. Met deze beide organisaties is in 2012 een traject opgestart voor een intensievere vorm van samenwerking.
• Opvallende trends
Opvallend is in de eerste plaats dat de schuldenproblematiek een belangrijk thema is. Daarbij blijkt de inzet van de vrijwilliger Thuisadministratie voor zowel de cliënt als de afdeling
schulddienstverlening een waardevolle aanvulling.
In de tweede plaats zien wij dat veel alleenstaande ouderen met een klein pensioen (< €
200,- + aow) niet kunnen rondkomen. Zij kunnen geen aanspraak maken op inkomensondersteuning terwijl hun lasten vergelijkbaar zijn met die van een echtpaar.
Ten dere is de sterke toestroom van allochtonen. Zij hebben te maken met vaak slechte beheersing van de taal en een laag inkomen. Bijzonder is de constatering dat mensen met een
13
laag inkomen juist meer te maken hebben met papierwerk en formulieren. Dat geldt overigens ook voor mensen met een beperking, een ziekte of een ggz achtergrond.
Er is steeds meer sprake van beschermingsbewind: Hulpverlening doet dan een beroep op
tijdelijke ondersteuning van een vrijwilliger, totdat het bewind is geregeld. Onderzocht wordt
of de combinatie van een vrijwilliger met budgetbeheer beschermingsbewind (en de daarmee
samenhangende kosten) zou kunnen voorkomen.
We constateren dat thuisadministratie een ‘portaalfunctie’ heeft. Mensen worden geholpen
voordat ze doorglijden naar grotere problemen en meer kostbare ondersteuning. In dat geval
bieden we met vrijwilligerswerk een goed portaal voor zwaardere en dure oplossingen zoals
bewindvoering.
Dat pleit ook voor het belang van vroege signalering van problemen in het kader van het
voorkomen van hoge kosten. De meeste aanmeldingen worden gedaan op basis van signalering van problemen door andere dienstverleners. Dat kunnen WijZ-diensten zijn, maar ook
thuiszorg, woningcorporaties en het Bureau Sociaal Raadslieden verwijzen veel door. Daarnaast zijn er natuurlijk ook cliënten die zelf initiatief nemen.
• Vrijwilligers
In het jaar 2013 zijn er gemiddeld 63 vrijwilligers actief voor de thuisadministratie van WijZ. In
februari 2013 hebben we een nieuwe groep van 12 nieuwe vrijwilligers opgeleid. Uit de diversiteit van deze nieuwe groep vrijwilligers blijkt opnieuw dat ‘de vrijwilliger’ niet bestaat.
Naast de basisopleiding, bieden we de vrijwilligers themabijeenkomsten. In 2013 waren dat
er 6: wijzigingen in de AOW (door de SVB), erfrecht (door een notaris), de WSNP (door een
bewindvoerder), culturele verschillen (door Travers), omgang met psychiatrische problematiek (door Focus) en ouderenmishandeling (door Kadera).
Verdere deskundigheidsbevordering vindt plaats door reguliere vrijwilligers-vergaderingen en
in individueel contact met één van de coördinatoren.
• Samenwerking
2013 stond verder in het teken van samenwerking. Een belangrijke ontwikkeling is het nieuwe label Op Orde waarmee de thuisadministratie van WijZ en Humanitas en het Bureau Sociaal Raadslieden vanaf eind 2013 samenwerken. Daarvoor is door WijZ intern de huisstijl en
diverse huisstijlproducten ontworpen. De website www.opordezwolle.nl is gemaakt door de
Dimence Groep; alles zonder noemenswaardige extra kosten.
In het kader van het op orde project heeft de Thuisadministratie van WijZ voor 2013 een uitgebreide jaarrapportage opgesteld. Deze is al in het bezit van de gemeente. Deze rapportage kan worden opgevraagd bij WijZ. Vanaf 2014 wordt de rapportage over de Thuisadministratie geheel binnen Op Orde verantwoord.
3.2.
Belastingproject
In 2013 is voor de 9e keer het belastingproject in Zwolle georganiseerd. WijZ werkt hierin
nauw samen met Hogeschool Windesheim, Belastingdienst, Driezorg en Stichting De Kern.
WijZ richt zich binnen dit project op senioren met een laag inkomen. Deze groep kan zich
(via WijZ) aanmelden voor één van de belastinginvuldagen; op deze dagen verzorgen studenten verspreid over 9 verschillende locaties in de stad de aangiften. Het mes snijdt zo aan
twee kanten: studenten doen ervaring op en de doelgroep kan gratis hun aangifte laten
doen. Op de diverse locaties zijn vrijwilligers van WijZ aanwezig als gastheer of – dame en
ter ondersteuning van de studenten. In 2013 zijn in totaal 320 aangiftes verzorgd.
14
Er waren in 2013 12 vrijwilligers betrokken bij de invuldagen. Training van vrijwilligers is
evenals voorgaande jaren verzorgd door de Belastingdienst, waar mogelijk sloten vrijwilligers
van Thuisadministratie aan. Het plan is opgevat om de komende jaren ook de coördinatie
van de invuldagen steeds meer aan vrijwilligers over te dragen.
3.4.
Tafeltje Dek Je
Er zijn 20 vrijwilligers behulpzaam bij het rondbrengen van de maaltijden voor de 190 cliënten. Het aantal cliënten neemt de afgelopen drie jaren met ca. 10% af. Dat wijten wij aan het
alternatieve aanbod van maaltijdservice zoals die in Zwolle wordt aangeboden door particuliere ondernemers en wellicht de kant en klaar maaltijden uit de supermarkt. Er blijft een belangrijke klantenkring over van zeer kwetsbare mensen voor wie de toegang tot de alternatieven te hoogdrempelig is. Zij hebben de ondersteuning door vrijwilligers en coördinator nodig voor bijvoorbeeld het doen van de bestellingen, het organiseren van de diepvries en
soms zelfs de continuïteit van eten en bestellen.
Het cliëntenverloop in 2013 is overigens opmerkelijk kleiner dan in de twee voorgaande jaren: in 2011 en 2012 hadden we respectievelijk 86 en 61 nieuwe cliënten, tegen 37 in 2013.
Daar staat dalend aantal uitschrijvingen tegenover.
De vrijwilligers en de coördinator zijn belangrijk voor de cliënten, bijvoorbeeld voor het doen
van de bestellingen, het organiseren van de diepvries en soms zelfs de continuïteit van eten
en bestellen.
De vrijwilligers en de coördinator kennen de senioren bij wie de maaltijden worden bezorgd.
Zij vormen tevens een signaleringsnetwerk voor de veelal kwetsbare cliënten.
3.5.
Bibliotheek aan Huis.
Bibliotheek aan Huis is een samenwerkingsproject met de Bibliotheek Zwolle. Gedurende het
jaar hebben de vrijwilligers de bestaande klantenkring regulier voorzien van bibliotheekboeken. Nieuwe vrijwilligers komen in voldoende mate binnen via de vrijwilligersvacaturebank.
Opvallend bij Bibliotheek aan Huis is dat klanten (bijna) niet vrijwillig stoppen met deelname.
Uitschrijven van deelnemers gebeurt meestal na overlijden of wanneer mensen niet meer
kunnen lezen. Dit jaar waren er ook een aantal cliënten die tijdelijk gebruik maakten van Bibliotheek aan Huis na een operatie of ziekte en het na die periode zelf weer oppakten.
Bibliotheek aan Huis
202Aantal klanten
Aantal vrijwilligers
2008
39
31
2009
41
32
2010
44
35
2011
40
38
2012
47
34
2013
37
33
In 2013 overleden relatief veel cliënten: ca. 2 per maand. Het aantal neemt niet toe, waardoor een negatieve balans ontstaat voor het aantal deelnemers.
3.6.
Seniorencoach
De voorziening Seniorencoach is ontstaan rondom de behoefte van veel senioren aan een
serieus gesprek rond levensvragen. Het doel is om senioren die te maken hebben eenzaamheidsgevoelens te ondersteunen en zo hun maatschappelijke participatie te bevorderen. Seniorencoach werkt met vrijwilligers. Deze bezoeken senioren met de bedoeling om met hen
in gesprek te komen. In 2013 hebben we aan 31 mensen ondersteuning geboden vanuit de
dienst seniorencoach. Dat betekent een gestage groei van 24 in 2011 en 27 in 2012. Hiervan
zijn 16 lopende trajecten, 11 trajecten afgesloten en 4 nieuwe trajecten aangegaan. De stra-
15
tegie voor het werven van deelnemers is een actieve benadering, waarbij mensen persoonlijk worden aangesproken. De inhoud van het contact verschuift geleidelijk van kortdurende
coaching, naar langer durende ‘presentie’. Contacten tussen vrijwilliger blijven zolang de
behoefte er is. Dit betekent dat het langer kan zijn dan 1,5 jaar
Er zijn veel contact met verwijzers (geestelijk verzorgers, verzorgenden binnen zorginstellingen, maatschappelijk werkers).
In 2013 waren 14 mensen actief als vrijwilliger. In verband met de intensiteit van de begeleiding van de senioren, krijgen de vrijwilligers regelmatig intervisie en scholing.
Themabijeenkomsten
Er zijn twee themabijeenkomsten gerelateerd aan de diensten seniorencoach en de draad
weer oppakken. De lezing van prof. Dr. Doeke Post met als onderwerp ‘de dood komt
steeds later’, werd door 70 personen bezocht.
Aan de voorlichtingsavond over ouderenmishandeling, georganiseerd in samenwerking met
Kadera werd door 25 personen bijgewoond. Daarnaast zijn geïnteresseerden verwezen naar
avonden georganiseerd door Kadera.
3.7.
Levensboek
Een aantal vrijwilligers bij WijZ helpt ouderen bij het maken van een levensboek. In het levensboek wordt het levensverhaal van iemand beschreven. De vrijwilligers en de ouderen
voeren hiervoor een aantal gesprekken en gaan samen aan de slag. Het effect daarvan is
dat oudere mensen zich gehoord en gezien voelen en het helpt hen om hun ervaringen te
ordenen en te verwerken. Ook kunnen zij op deze manier hun ervaringen delen met hun
(klein) kinderen en andere mensen uit hun sociale netwerk.
20 vrijwilligers begeleidden 31 senioren. De leeftijd van de deelnemers is gemiddeld bijna 80.
In 2013 werden 21 boeken afgerond. Deze dienst wordt gecoördineerd door een vrijwilliger.
Er is ruime belangstelling van potentiele vrijwilligers. Niet iedereen kan aan de slag en vrijwilligers die zich nieuw aanmelden worden waar mogelijk verwezen naar andere vacatures.
3.8.
Ouderenadviseur
Het aantal klantvragen van de ouderenadviseur blijft constant ten opzichte van 2012: van
156 naar 154 hulpvragen. De caseload schommelt gemiddeld rond 30 cliënten. Een opvallend groot deel van deze mensen is niet bekend bij WijZ, het eerste contact verloopt dus via
de ouderenadviseur. Cliënten komen binnen via verwijzers. Daarvoor investeert de ouderenadviseur in haar netwerk in de stad. De ouderenadviseur heeft een heldere positie in de keten van welzijn en zorg. Kennis van de functie en bekendheid met de ouderenadviseur leiden
tot goede verwijzingen.
Er is vaak sprake van complexe problematiek. Dit lijkt een direct gevolg van het feit dat dat
er meer mensen in de problemen raken doordat minder indicaties worden afgegeven en er
minder van voorzieningen gebruik gemaakt kan worden. Met name PG problematiek en
mensen met psychische problemen raken tussen de wal en het schip.
Een ander signaal is dat we een toename zien van financiële problematiek, onder meer door
het wegvallen van andere voorzieningen op dit terrein. Op dit punt heeft de ouderenadviseur
een zeer korte lijn met Thuisadministratie / Op Orde.
16
Voor korte en concrete ondersteuning zijn er 4 vrijwilligers actief als vrijwilliger ouderenadviseur.
3.9.
Samen Uit Samen Thuis
We signaleren een grote behoefte aan vrijwilligers om met mensen naar buiten te gaan. Die
vraag horen we direct van onze cliënten, maar ook via andere organisaties. Soms spreken
we iemand die aangeeft al een jaar niet meer buiten te zijn geweest. Om aan die vraag te
kunnen voldoen is de ouderenadviseur in de zomer van 2011 gestart met Samen Uit Samen
Thuis: 11 vrijwilligers gaan met 10 senioren naar buiten voor een wandeling of om samen
activiteiten te ondernemen.
3.10. BuurtWijZ
BuurtWijZ is onze samenwerking met Buurthulp en Buurtdiensten. In 2013 is er voor 16
nieuwe cliënten in gezamenlijk overleg een oplossing gevonden voor vragen over zorg en
welzijn. Drie keer per jaar is er gezamenlijk overleg om casuïstiek door te nemen en waar
mogelijk de communicatielijnen te verbeteren ten behoeve van een snellere inzet van hulp
voor de cliënt. Buurtzorg heeft steunpunten in de 3 WijZ locaties: de Pol, het Cultuurhuis en
de Terp.
3.11. Indische Dagbesteding Rumah Kenangan en Dagbesteding de Terp
Bij de Rumah Kenangan zijn er geen opvallende verschuivingen binnen de deelnemers- en
vrijwilligersgroep geweest. Wel is opmerkelijk dat het steeds moeilijker is om indicaties te
krijgen voor deelnemers. De helft van de deelnemers heeft een AWBZ indicatie, de andere
helft heeft geen indicatie en betaalt een eigen bijdrage.
De belangrijkste samenwerkingspartners in 2013 waren Zorggroep IJssel Vecht (Zorgcombinatie Zwolle) en Stichting Kembang Baru.
De dagbesteding in de Terp kromp in van 4 naar 3 dagen. Bij dagbesteding zien we aan afname van het aantal deelnemers, maar een toename van kwetsbaarheid. Als alternatief voor
de teruglopende mogelijkheden voor dagbesteding ontwikkelen we het concept buurtkamers.
De samenwerking met de Zorggroep IJssel Vecht is per 31 december echter gestopt en werd
per 1 januari 2014 overgenomen door Carinova.
3.12. Buurtkamers
In de buurtkamers vangen we mensen op die weliswaar fysiek en of sociaal kwetsbaar zijn,
maar desondanks niet meer in aanmelding komen voor een indicatie. Dankzij inzet van vrijwilligers bieden we deze mensen een plezierig dagdeel met activiteiten, samenzijn en aandacht.
Er is in het kader van de buurtkamers samengewerkt met onder meer Icare PG team, Buurtzorg, Bartimeus, het Netwerk Dementie en met Zorggroep IJssel Vecht.
Vrijwilligers hebben scholing gehad op gebied van dementie en omgaan met, zorghandelingen en slechtziendheid en omgaan met. De scholing werd verzorgd door Icare en Bartimeus.
We vragen meer zelfstandigheid en deskundigheid van vrijwilligers. Geregeld zijn er stagiaires MBO en HBO voor langere tijd en ook voor korte snuffelstages.
17
Assendorp
De pilot Buurtkamer Assendorp is in 2013 uitgebreid. De Zorgcombinatie haakte in Assendorp af als partner, maar gelukkig konden we op een steenworpafstand doorgaan in de Jeruzalemkerk, onder meer dank zij een gift van de diaconie. Het deelnemersaantal is stabiel met
ca. 12 deelnemers.
Buurtkamer +
In de Terp is, samen met het PG-team van Icare een buurtkamer-variant ontwikkeld voor
mensen met geheugenproblematiek, aansluitend op de dagbesteding in de Terp. Daarmee
sorteren we voor op het verdwijnen van de formele dagbesteding en de wijze waarop we
samen met de gemeente op zoek willen naar alternatieven in het kader van de WMO. In tegenstelling tot de dagbesteding is er in de buurtkamer plus sprake van een gestage in- en
uitstroom van deelnemers. Het aantal deelnemers neemt toe naar ca. 15, waarvan de meeste overigens een indicatie hebben. De kwetsbaarheid van de deelnemers is groot en vaak
stromen ze uit naar intramurale zorg. Er ontstaat behoefte naar een 2e dag, onder meer door
toenemende druk op de mantelzorg.
Buurtkamer Dieze
De buurtkamer Dieze is nauw verbonden aan de Dagbesteding De Terp en heeft ca. 5 deelnemers.
Multiculturele buurtkamer
In de Terp is een buurtkamer gestart voor ouderen met een allochtone achtergrond. Bij de
ontwikkeling daarvan is samengewerkt met vertegenwoordigers vanuit divers allochtone
groepen. Deze buurtkamer biedt aandacht voor de specifieke behoefte van deze doelgroepen.
3.13. De draad weer oppakken
De draad weer oppakken
De Draad weer oppakken (activerend huisbezoek) was een project van WijZ, De Kern, Dimence en Buurtzorg. Het is ontwikkeld als antwoord op de zorgen rondom kwetsbaren in de
Zwolse samenleving. In 2013 liep de subsidie af en is het project omgezet in een structurele
dienstverlening van WijZ. De formatie is in dat kader verminderd van 24 naar 12 uur.
Alle 70+ers die recent de partner zijn verloren worden benaderd door middel van een brief en
indien er een telefoonnummer te achterhalen is, tevens gebeld. Daarnaast kunnen mensen
ook zichzelf of een naaste aanmelden voor deze dienst. In 2013 hebben 155 personen een
brief van ons ontvangen en met 133 personen hebben we telefonisch contact gehad.
Aan 89 personen is hulp geboden bij het verwerken van hun verlies en het maken van een
nieuwe start. Deze ondersteuning vindt plaats in de vorm van één of meerdere huisbezoeken
en/of koppelingen aan een vrijwilliger. Van deze 89 deelnemers zijn 35 gestart in 2013, 45
zijn gestopt en 8 doorlopend.
•
Vrijwilligers
18
Er zijn 15 vrijwilligers betrokken bij de dienst De draad weer oppakken. Vrijwilligers worden in
principe voor één tot anderhalf jaar gekoppeld aan een deelnemer en bezoeken hen één tot
vier keer per maand, afhankelijk van de behoefte en mogelijkheden.
Eens in de zes tot acht weken vindt een terugkombijeenkomst plaats voor vrijwilligers om te
sparren en ervaringen uit te wisselen. Daarnaast ter bevordering van de deskundigheid en
ontmoeting. Inmiddels zijn er koppels die elkaar, op persoonlijke titel, blijven zien nadat het
traject is afgerond. In die situaties is een wederkerigheid in contact ontstaan.
• Samenwerking
Na de evaluatie in juni 2013 is besloten dat De Kern gezinnen die een kind hebben verloren
niet meer benadert. Deze mensen zijn voldoende in beeld via bijvoorbeeld het schoolmaatschappelijk werk. De samenwerkingsrelatie is echter in stand gehouden met de verschillende
partijen in kader van verwijzing en mogelijk andere vorm van samenwerking in de toekomst.
Er wordt op dit moment onderzocht in hoeverre er behoefte is aan lotgenotencontact en wat
we hierin kunnen bieden.
Signalen
Er is 100% waardering voor het contact wat wordt opgenomen. Opvallend is dat men in alle gevallen blij is dat er contact
wordt opgenomen en men het verhaal kwijt kan.
Er is in veel gevallen spraken van dubbel verlies. Naast het verlies van de partner, verliest men vaak ook sociale contacten, doordat een deel hiervan afhaakt. Met enige regelmaat blijkt dat het komen tot nieuw contact moeite kost binnen de
samenleving. Onder nieuw contact wordt bedoeld het bij elkaar thuis op bezoek komen en met enige regelmaat activiteiten ondernemen los van verenigingen of clubs. Bovendien speelt verlies van eigen gezondheid met grote regelmaat een
rol.
Wanneer een partner overlijdt blijkt vaak dat echtparen niet meer op bezoek komen, waar dit eerder het geval was. Contacten zijn er over het algemeen veel in de eerste maanden na overlijden evenals regelzaken. Na gemiddeld zes maanden nemen deze contacten echter af. Dit is het moment voor ons om contact op te nemen. Wanneer we na meer dan een
jaar contact opnemen, blijkt dat men berust en het moeilijker is om te activeren.
In de twee jaar dat de dienst bestaat stond er slechts één persoon van allochtone afkomst op de adreslijst. Een mogelijke
verklaring hiervoor zou kunnen zijn dat er nog weinig allochtone ouderen zijn, de oudere doelgroep van immigranten heeft
nog niet deze leeftijd bereikt. Ook kan het zijn dat men als men alleen komt te staan eerder geneigd is te remigreren naar
land van herkomst.
Het project heeft vanwege onzekerheid met betrekking tot de financiering drie maanden on hold gestaan. Het project is
ingebed, waarbij er de helft van het oorspronkelijke aantal uren beschikbaar is. Dit betekent een verlaging van het aantal
bereikte klanten ten opzichte van 2012.
19
4. Resultaten WijZ met elkaar, WijZ in beweging en WijZ er op uit
Het aanbod uit de brands WijZ met elkaar, WijZ in beweging en WijZ er op uit wordt voornamelijk gerealiseerd in de teams in de wijken. Om die reden worden deze thema’s gezamenlijk behandeld en conform de uitvoeringsovereenkomst onderverdeeld naar de stadsdelen
Noord, Midden en Zuid.
WijZ met elkaar. Mensen ontmoeten en inspireren elkaar bij WijZ.
Ontmoeting geeft mensen betekenis voor zichzelf en voor elkaar. WijZ daagt u uit om hierover mee te
denken en zelf met voorstellen te komen. Waar nodig helpt WijZ bij de organisatie van activiteiten.
Door deel te nemen aan activiteiten of deze zelf te organiseren, blijft u actief en zinvol bezig. Er wordt
een breed scala aan activiteiten op verschillende locaties in Zwolle georganiseerd. Van een kaartje
leggen en Franse les tot creatieve clubs en culturele activiteiten.
WijZ in beweging. Bewegen bij WijZ is bedoeld om fit te blijven.
Dat kan op uw eigen niveau, op de manier zoals u dat wilt. Zoekt u graag de grens op? Of doet u het
liever wat rustiger aan? De docent gaat uit van uw wensen en mogelijkheden.
Bewegen bij WijZ gebeurt zowel buiten als binnen op allerlei locaties in Zwolle. U kunt kiezen uit ruim
dertig sporten en beweegvormen. En als u met de anderen meedoet, blijft u ook sociaal in beweging.
WijZ er op uit. Wanneer u zin heeft om erop uit te gaan, dan kan dat samen met WijZ.
Allerlei activiteiten en voorzieningen vinden plaats bij u in de buurt en op een gemakkelijk tijdstip. Het
aanbod is herkenbaar en u ontmoet snel anderen die ook meedoen.
WijZ organiseert cultuur op locatie, u kunt eten in onze restaurants en naar de film in onze cinema’s.
4.1.
Verantwoording algemene trends
WijZ
2012
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ ziet mij
thuis
WijZ in beweging
WijZ met elkaar
WijZ er op uit
1.145
2.282
2.151
396
53.189
50.976
16.418
1.178
1.143
2.017
422
41.309
47.729
17.540
totaal
5.974
120.583
4.760
106.578
*1.140 deelnemers Nordic Walking zijn in 2013 buiten de telling gelaten.
Het bovenstaande overzicht laat een daling zien van deelnemers in 2013 met 1200 deelnemers en ca. 16.000 bezoeken. Dat heeft voor het overgrote deel te maken met de systematiek: tot en met 2012 hebben we altijd een grote groep Nordic Walking meegeteld. Dat ging
om ruim 1100 deelnemers die ooit via WijZ begonnen met Nordic Walking en zichzelf nog
steeds WijZ-groep noemen. In de praktijk is er echter geen sprake meer van een verbinding:
ze gebruiken geen faciliteiten anders dan hun eigen stokken en het contact met onze medewerkers is nihil. Om die reden zijn zij in 2013 buiten de telling gelaten.
Het overige verschil komt voornamelijk voort uit ‘WijZ met elkaar’. De dalende trend van de
afgelopen jaren zet zich voort, waarbij met name de afname van het aantal deelnemers van
20
de grote bridgegroepen de cijfers beïnvloeden. Daarnaast werpt de invoering van de eigen
bijdragen voor deelnemers aan clubs per 1 januari 2014 zijn schaduw vooruit.
Per stadsdeel zien we specifieke ontwikkelingen en verschuivingen. Die beschrijven we in de
paragrafen hieronder. In de bijlagen staan de gedetailleerde overzichten. Daarin hebben we
bij ‘WijZ met elkaar’ het verschil aangegeven tussen de aantallen deelnemers in december
2013 en januari 2014. Daarmee beschrijven we het effect van de invoering van de eigen bijdrageregeling op de aantallen deelnemers. De eigen bijdrageregeling zelf is hiervoor in
hoofdstuk 1 beschreven.
4.2.
Zwolle Noord
Werkgebied Noord bestaat uit de volgende wijken: Stadshagen, Holtenbroek, Westenholte
en Aa-landen. Team Noord werkt vanuit het Cultuurhuis. Deze locatie beschikt onder meer
over een aantal activiteitenruimtes en een biljartruimte. Op de begane grond is de grote (theater)zaal en het buffet. Het Cultuurhuis biedt tevens onderdak aan de Bibliotheek, Allio en
Buurtzorg.
In werkgebied Noord wordt in diverse accommodaties geprogrammeerd. In de bijlagen staat
per activiteit vermeld waar deze plaatsvindt.
4.2.1. het Cultuurhuis
Het Cultuurhuis is een wijkcentrum dat wordt beheerd door WijZ. Naast onze eigen activiteiten vinden er ook activiteiten plaats van clubs, verenigingen, organisaties en bedrijven uit de
wijk. Dat betreft structurele huurders, maar ook incidentele activiteiten en evenementen. Samen met de bezoekers van de vaste gebruikers van het Cultuurhuis levert dat een voortdurende stroom van mensen op in het gebouw.
4.2.2. Overzicht in cijfers
team noord
2012
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
456
13.680
459
13.020
WijZ met elkaar
426
11.637
423
8.625
WijZ er op uit
10
2.600
33
2.330
totaal
892
27.917
915
23.975
Gedetailleerde tabellen met de aantallen deelnemers per activiteit staan in de bijlagen.
4.2.3. Prestaties WijZ in beweging
Het verschil in het aantal deelnemers ten opzichte van 2012 is niet groot, maar binnen het
geheel is wel een en ander verschoven.
• Fitness neemt in het geheel af. We hebben de indruk dat er voor senioren steeds betere
mogelijkheden en ook betaalbare mogelijkheden ontstaan in het commerciële aanbod en
dat waarderen we positief.
• Gemiddeld genomen nemen de deelnemersaantallen per groep iets af. Dat geldt voor de
hele brede linie van sportactiviteiten.
• De gemiddelde leeftijd van de deelnemers neemt nog steeds toe. In 2013 werd met een
stijging van 1 jaar en 2 maanden de 70 jaar-grens overschreden naar 71,1 jaar. Dat is ook
21
wat signaleren in de groepen; dat de mensen kwetsbaarder worden. Daarvoor is aandacht
in ons contact met de docenten.
• We organiseren bijna geen zomeractiviteiten meer. De animo daarvoor liep de laatste jaren
terug naar bijna niets: mensen zijn buiten, doen andere dingen of zijn op vakantie. Sommige groepen nemen zelf initiatief om in de zomer door te gaan.
4.2.4. Prestaties WijZ met elkaar
Vrijwel hetzelfde aantal mensen bezocht de activiteiten ca. 3000 keer minder. Daarvoor is
één belangrijke oorzaak: een aantal grote groepen verliet WijZ omstreeks september. Qua
deelnemersaantallen tellen zij dus normaal mee, maar vanaf september tellen zij dus niet
meer mee in de bezoekersaantallen.
Vermeldenswaard is dat een aantal groepen zelfstandig verder gaan op hun locatie. Dat is
op zich positief. Maar de opmerking die wij in hoofdstuk 1 plaatsten bij dit onderwerp is ook
hier van toepassing. Dat geldt met name voor de groepen die teruggingen naar Werkeren, in
eerste instantie gratis en vervolgens voor opmerkelijk lage kosten.
• We organiseren geen cursussen meer. De animo daarvoor neemt af, we zien alternatief
aanbod, de organisatie van cursussen is arbeidsintensief en deelnemers zoeken weinig
onderlinge aansluiting.
• We organiseren bijna geen zomeractiviteiten meer. De animo daarvoor liep de laatste jaren
terug naar bijna niets: mensen zijn buiten, doen andere dingen of zijn op vakantie. Sommige groepen nemen zelf initiatief om in de zomer door te gaan.
Welzijn op recept
Welzijn op recept is een concept waarbij patiënten met psychosociale klachten door de eerstelijns gezondheidszorg wordt verwezen naar welzijnswerk voor passende activiteiten voor
meer plezier en zin in het leven. Met name team Noord heeft in 2013 fors ingezet op het
realiseren van een pilot, in samenwerking Gezondheidshuis Stadshagen. In dit kader zijn
onder meer ruim 20 informatiebijeenkomsten gehouden met partners in het wijkgericht werken en in de gezondheidszorg. Tevens zijn informatiebrochures en een magazine gemaakt.
In 2013 zijn 33 cliënten via zo’n verwijzing binnengekomen. De verwijzingen komen voor een
ruime helft van huisartsen, maar maatschappelijk werk is een goede tweede. Daarnaast
wordt door onder meer thuiszorg en RIBW verwezen. De mensen die zijn doorverwezen
stromen merendeels uit naar passend aanbod: sport, sociale en culturele activiteiten en vrijwilligerswerk. We begeleiden de entree naar de activiteit zodanig dat daarbij minimaal een
drempel wordt ervaren. Eind 2013 was het concept zo ver uitontwikkeld dat we zijn begonnen met uitrollen naar andere wijken van Zwolle.
4.2.5. Prestaties WijZ er op uit
De functie van het cultuurhuis als Wijkcentrum –de plek waar wijkbewoners elkaar ontmoeten met een kopje koffie- ontwikkelt zich niet stormachtig. We zien het aantal mensen dat
spontaan binnenwandelden voor een kopje koffie licht afnemen. Dat kan te maken hebben
met de ruime keuze aan horeca in het centrum van Stadshagen. Wellicht is er ook een verband met de afname van onze activiteiten waardoor de dynamiek in het gebouw minder uitnodigend wordt. In 2013 startten we een onderzoeksgroep met excellente studenten van
22
Hogeschool Windesheim met als doel om te komen tot vernieuwende ideeën voor de ontwikkeling van het Cultuurhuis als wijkcentrum voor stadshagen.
Wel opmerkelijk is het succes van buurtrestaurant De Streek. Eind 2012 openden we experimenteel met één restaurantavond. En dat werd vervolgd in 2013 met 10 maandelijkse restaurantavonden voor gemiddeld 25 deelnemers. Het restaurant wordt door vrijwilligers uitgevoerd.
4.3.
Zwolle Midden
4.3.1. Algemeen
Het werkgebied van het team Zwolle Midden bestaat uit de wijken Assendorp, Pierik,
Berkum, de Binnenstad, Diezerpoort, Kamperpoort en Veerallee en Aalanden-Zuid.
Het team werkt vanuit WijZlocatie de Terp. Daarnaast zijn er andere locaties waar activiteiten
plaatsvinden: wijkcentrum de Enk, Berkumstede, de Weijenbelt en wijkcentrum de Bestevaer. WijZ in beweging maakt tevens gebruik van diverse wijkaccommodaties en gymzalen.
In het kader van samenvoegen van groepen en efficiënt omgaan met faciliteiten maken we
echter steeds minder gebruik van accommodaties van derden. In de bijlagen staat per activiteit vermeld waar deze plaatsvindt.
De centrale ligging van de Terp leidt er toe dat het gebouw veelvuldig wordt gebruikt voor
centraal overleg en vergaderingen. Vergaderingen en bijeenkomsten door externe gebruikers leiden jaarlijks tot ca. 5000 bezoeken.
Opmerkelijk is dat het aantal deelnemers op de kop af gelijk is gebleven te opzichte van
2012. Onderling zijn er echter verschillen tussen de soorten activiteiten.
4.3.2. Overzicht in cijfers
team midden
2012
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
424
12.720
389
11.670
WijZ met elkaar
920
22.248
961
20.986
WijZ er op uit
308
10.120
302
9.230
totaal
1.652
45.088
1.652
41.886
Gedetailleerde tabellen met de aantallen deelnemers per activiteit staan in de bijlagen.
4.3.3. Prestaties WijZ in beweging
Het aantal deelnemers is in 2013 gedaald met ca. 35 en 1000 bezoeken. Onder meer twee
koersbalgroepen en de tafeltennis die zelfstandig verder gingen bepalen de dalende cijfers.
Daar staat een nieuwe groep tegenover: pilates voor beginners.
23
In deze tabel zijn de incidentele activiteiten in 2012 weggelaten. Dat waren merendeels projectactiviteiten op initiatief van sportservice Overijssel die in 2012 incidenteel deelnemers
opleverden.
4.3.4. Prestaties WijZ met elkaar
Het aantal deelnemers en bezoeken voor Wijz met elkaar in Midden nam licht toe, maar het
aantal bezoeken nam af. Meer mensen bezochten dus minder activiteiten. Dat wordt veroorzaakt door een aantal eenmalige activiteiten met relatief veel deelnemers. Als we dat buiten
beschouwing laten zien we nog steeds een daling. Deels in de lijn van de afgelopen jaren,
maar in 2013 opvallend door het verlies van veel bridge-activiteiten.
Daarnaast zijn ook de laatste cursussen van het programma verdwenen.
Vanuit team Midden wordt al langere tijd gewerkt aan het ontwikkelen van het Buurtkamerconcept. In 2013 heeft dat een flinke vlucht genomen met de opening van de buurtkamer
Dieze, De Multiculturele Buurkamer en de Buurtkamer Plus; naast de al bestaande buurkamer in Assendorp. Zie verder hoofdstuk 3.12
4.3.5. Prestaties WijZ er op uit
Beeldbepalend is de toename van wijkbewoners die individueel een kopje koffie komen drinken. Opvallend is dat mensen vaak de krant pakken en daarmee rijst het vermoeden dat
thuis wordt bezuinigd op abonnementen. Ook een signaal van toenemende besparing is dat
veel mensen lang zitten met één consumptie.
Omgekeerd zien we juist een terugloop in het dagelijks restaurant, waarschijnlijke vanwege
dezelfde noodzaak om minder geld uit te geven. Het wat uitgebreidere restaurant op vrijdag
trekt –wellicht als compensatie- juist wat meer mensen.
Daarboven ligt een overheersende verklaring: het succes van wijkrestaurants wordt ook door
andere organisaties gezien waardoor er op deze markt concurrentie ontstaat. In de Terp
wordt met name Driezorg genoemd die in het zelfde gebouw is gestart met onder meer een
fast food aanbod. Resto Van Harte kampt met een halvering van het aantal bezoekers. Het
ligt voor de hand om dat te verklaren met de ingevoerde tariefsverhoging. Maar Zwolle is 1
van de slechts 3 Van Harte Restaurants waar in 2013 de deelnemersaantallen terugliepen.
Het restaurant Kembang Baru dat maandelijks gebruik maakte van de keuken van de Terp,
is na de voortvarende start in 2012, in 2013 nog slechts drie keer open geweest. Het enorme
aantal deelnemers is daar de oorzaak van: de vrijwilligers konden het werk niet meer aan. Zij
koken nu af en toe weer in Kembang Baru in Holtenbroek voor een kleiner gezelschap.
4.4.
Zwolle Zuid
4.4.1. Algemeen
Werkgebied Zuid van WijZ is het gebied beneden de spoorlijn Amersfoort – Noord Nederland. Het bestaat uit de wijken Schelle, Ittersum en de buitengebieden Herfte, Wijthmen,
Windesheim en Harculo.
WijKcentrum de Pol is de hoofdvestiging van team Zuid en bevindt zich in Ittersum.
24
Daarnaast worden en in 4 andere locaties activiteiten georganiseerd: Wijkboerderij Schellerhoeve, Wijkcentrum SIO, Het Parochiehuis in Wijthmen en het dorpshuis in Windesheim.
De Pol wordt als wijkcentrum beheerd door WijZ. Daarnaast zijn er veel mede-gebruikers
waarmee we steeds intensiever samenwerken. Dat leidt ertoe dat we een heterogene bezoekersgroep hebben. De doelgroepen van de samenwerkingspartners Frion en RibW vinden een plek in het restaurant en bij activiteiten en ook wijkbewoners komen binnen.
4.4.2. Overzicht in cijfers
team zuid
2012
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
262
7.860
250
7.500
WijZ met elkaar
805
17.091
633
18.118
WijZ er op uit
78
3.698
87
5.980
totaal
1.145
28.649
970
31.598
Gedetailleerde tabellen met de aantallen deelnemers per activiteit staan in de bijlagen.
4.4.3. Prestaties WijZ in beweging
Het aantal deelnemers in Zuid is nagenoeg gelijk gebleven. Ook binnen de groepen is het
verloop in 2013 niet groot geweest. De gemiddelde leeftijd van de deelnemers nam tot van
70,5 naar 72 jaar.
4.4.4. Prestaties WijZ met elkaar
WijZ met elkaar kende in 2013 weinig verloop. Twee uitschieters veroorzaken echter een
stijging van deelnemersaantallen en bezoeken: de biljartclub in de Pol noteerde een toename met 9 leden, en de soos in Ittersum kwam na een dip van een jaar 22 nieuwe deelnemers weer op haar oude aantal.
Net als in de andere stadsdelen programmeren we doelbewust minder cursuswerk, evenementen en zomeractiviteiten.
4.4.5. Prestaties WijZ er op uit
Buurtrestaurant de eethoek is in de Pol een gezamenlijk restaurant geworden van de samenwerkingspartners in de Pol, onder de nieuwe naam ‘de keuken van Zuid’. WijZ organiseert hier twee keer per maand een restaurant. Het aantal gasten is licht toegenomen. Ook
de ‘Pol-partners’ Frion en RIBW gebruiken de ruimten van de keuken en de zaal voor restaurantactiviteiten. Hun gasten zijn in deze telling niet meegenomen.
Ook het aantal wijkbewoners dat los van activiteiten, de Pol bezoekt als wijkcentrum voor
een bakje koffie is flink toegenomen. Dat gaat om een toename van wijkbewoners uit alle
categorieën, maar zeker ook de doelgroepen van Frion en RIBW.
25
4.5.
stedelijke georganiseerde activiteiten
stedelijk
2012
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
1.140
18.929
45
9.119
totaal
1.140
18.929
45
9.119
De stedelijke activiteiten beperken zich tot WijZ in beweging. Met name de fietsgroepen en
de diverse vormen van wandelen zijn vrij massaal en kenmerken zich door een grote mate
van autonomie. Er wordt op deze onderdelen samengewerkt met onder meer de Zwolse
wandel- en fietsverenigingen.
In 2013 hebben we de groepen Nordic Walking recreanten buiten onze registratie gehouden.
Zie ook 4.1.
26
Bijlage 1.
Deelname diverse werkgroepen, overleggen, etc.
Voor zover niet vermeld bij de specifieke diensten en activiteiten.
• Platform Wonen, Zorg en Welzijn; deelname door directeur bestuurder.
• Project RAAK, deelname om te komen tot een visie op netwerkondersteuning en hebben
het project seniorencoach als casus aangeleverd.
• WijZ overlegt over de belangen van senioren met de zorginstellingen, binnen het zorgnetwerk. De bestuurder van WijZ is lid van het dagelijks bestuur van het zorgnetwerk.
• De bestuurder van WijZ is lid van de branchecommissie Welzijn Ouderen van de MO-groep
en een tweetal werkgroepen van die branchecommissie, waaronder kernpartner in de
stuurgroep Levensvragen.
• WijZ fungeert als adviseur bij een aantal ouderenorganisaties. Zo is de bestuurder van WijZ
adviseur “op verzoek” voor de besturen van de Chinese Organisatie voor Ouderen ‘het
Zonnetje’ en Kembang Baru voor ouderen met een Indonesische of Molukse achtergrond.
• Overleggroep thuisadministratie met Bureau Sociaal Raadslieden/Formulierenbrigade en
Humanitas. Doel: overleg en afstemming rond formulierenhulp en thuisadministratie.
• Werkgroep Inkomensondersteuning; overleg wordt geïnitieerd door gemeente Zwolle en is
bedoeld voor instanties in de stad die mensen ondersteunen met papieren/ financiën.
• Deelname aan het maatjesproject overleg van de gemeente Zwolle.
• Deelname aan het signaleringsnetwerk Dieze-Oost.
• Deelgenomen aan de stadsdialoog en daar gesproken over de thuisadministratie.
• Participatie in het Project ‘Mantelzorg doen we samen’.
• Overleg De Pol; samen met Frion en Ribw wordt invulling gegeven aan het wijkcentrum.
• Lid van het algemeen bestuur van de Stichting Noodfonds Zwolle
• Overleg met Resto van Harte over het restaurant in de Terp
27
Bijlage 2: samenwerkingsrelaties
Eén van de kerncompetenties van WijZ is ´samenwerkingsgericht´ . Daarbij is expliciet opgenomen dat wij ons inzetten om samen met anderen doelen te bereiken. Samenwerking is
dus niet vrijblijvend. Daarom is WijZ ook kritisch op samenwerkingsrelaties: samenwerking is
immers een investering en we willen er zeker van zijn dat die leidt tot meerwaarde. In veel
gevallen vinden we die meerwaarde bij partners met wie we op basis van gedeelde uitgangspunten samen doelen kunnen realiseren.
Naam
Alzheimercafé
ARCON
Belastingdienst
Bartimeus (BM)
Berkumstede
Buurtzorg en
buurtdiensten
Carinova
Chinese Ouderen
Cosbo
Dimence
(Dimence) De
Kern
Driezorg
Frion
samenwerkingvorm
Informele samenwerking
Informele samenwerking
Omschrijving
De ouderenadviseur participeert in het Alzheimercafe
en werkgroep
Publiciteit voor EKC voor senioren in zwolle, ism
onder meer VC, de Kern, Mee, buurtzorg, afdeling
WMO gemeente en Icare zichtbare schakel
Informele samenwer- Organisatie Hulp bij aangifte voor senioren, door stuking
denten van Windesheim, onder supervisie van de
Belastingdienst.
Samenwerkingsover- Samenwerking tussen Bartiméus, WijZ, VCZ en
eenkomst
NVBS in het kader van dagbesteding voor slechtzienden
Projectplan
Samenwerking met diverse maatschappelijke partners in het project “samen Berkum”
Samenwerkingsover- Verwijzingen en klantbesprekingen in het kader van
eenkomst
Buurtwijz
Informele samenwer- Onderzoeken van gezamenlijke scholingsactiviteiten
king
en gesprek over hoofdaannemerschap dagbesteding.
Informele samenwer- Ondersteuning bij diverse culturele activiteiten onder
king
meer door onderdak van activiteiten in de Terp.
Formele adviesfunc- Samen organiseren van voorlichting en actief optrektie
ken voor belangenbehartiging voor ouderen
Informele samenwer- Cursus glans geven aan je leven, gezamenlijk ontking
wikkeld en naar behoefte ingezet
Doorverwijzing en afstemming met ouderenadviseur
samenwerkingsovereenkomst
Samenwerking
Afstemming en doorverwijzing in het kader van Formulierenbrigade en Thuisadministratie
Informele afstemming van activiteiten in Arcadia/de
Terp.
Samenwerkingsover- Futclub – activiteiten voor ouderen met een verstaneenkomst
delijke beperking Ruim 10 jaar actief. Dagbestedingactiviteiten en sport. Uitvoering door Travers.
Frion-medewerkers verzorgen de bediening in restaurant Werkerwaard
Gemeente Zwol- Divers
le
Diverse overleggen en afstemming. Veel samenwerking rond project Ik Werk In Mijn Wijk.
28
Gereformeerde
hogeschool
Projectplan
WijZ participeert in onderzoek naar mogelijkheden
van netwerkondersteuning, samen met breed consortium
Historische Cen- Informele samenwer- Informele samenwerking op diverse projecten
trum Overijssel
king
(HCO)
Hogeschool
Informele samenwer- Contact met lectoraten
Windesheim
king
Formeel geïnstalleerd Lid van werkveldadviescommissie van de opleiding
Toegepaste Gerontologie van Windesheim.
Humanitas
samenwerkingsover- Afstemming en doorverwijzing onder meer in het kaeenkomst
der van Thuisadministratie
Icare
Informele samenwer- Voorlichting afgesproken, afstemming en doorverwijking
zing door ouderenadviseur,
Icare PG team
Informele samenwer- Informatie uitwisselen, doorverwijzen, gezamenlijke
king met Buurtkascholing (vrijwillige) medewerkers.
mer+
Irakese Ouderen Informele samenwer- Faciliteren sociaal culturele activiteiten in de Terp
king
Kembang Baru
Samenwerkingsover- Adviesfunctie door WijZ aan Stichting Kembang Baru
eenkomst
en rondom dagbesteding Ruman Kenangan
Informele samenwer- Restaurant Kembang Baru in de Terp
king
Leger des Heils Informele samenwer- Halfjaarlijks overleg over behoud van vrijwilligers en
king
afstemming diensten
mantelzorgover- Informele samenwer- PR campagne mantelzorg doen we samen i.s.m. anleg
king
deren waaronder vrijwilligerscentrale, gemeente en
MEE,
MO groep
Lidmaatschap
Incidentele samenwerking op basis van vraag
NISB
Informele samenwer- Samenwerking in diverse sportprojecten
king
Samenwerkingsover- Samenwerking tussen Bartiméus, WijZ, VCZ en
eenkomst
NVBS in het kader van Dagbesteding voor slechtzienden
Informele samenwer- Organiseren van workshops en beweegactiviteiten
king
Informele samenwer- Participant werkgroep Gecombineerde Leefstijl Interking
venties.
Informele samenwer- Overleg over samenwerking in de wijk
king
projectplan
De Keuken van Zuid
Informele samenwer- Het Rode kruis organiseert Creatieve inloop in onze
king
locaties
Overleg over behoud van vrijwilligers en afstemming
diensten
Informele samenwer- Participant werkgroep Gecombineerde Leefstijl Interking
venties en informatieuitwisseling
NVBS
Parkinson vereniging Zwolle
Progez
RIBW
Rode Kruis
Sportservice
Overijssel
29
Stichting de Pelikaan
Stichting Senior
Web
Stichting Turkse
Ouderen (STO)
SWZ
Travers
Samenwerkingsovereenkomst
samenwerkingsovereenkomst
Informele samenwerking
Informele samenwerking
Informele samenwerking
Projectplan
Aantal buitensportgroepen en sportdag
WijZ faciliteert de cursussen die door Seniorweb worden verzorgd
Samenwerking rondom het organiseren van culturele
activiteiten
‘Project Holtenbroek’ organisatie koffieochtenden
Strategische en operationele informatie-uitwisseling
en afstemming op verschillende niveaus
In samenwerking met Landstede opleiding jonge
moeders in het kader van het project IWIMW
TSN
Informele samenwer- Voorlichting over diensten team welzijn thuis en verking
wijzingen
Vilans
Informele samenwer- Projectontwikkeling rond levensvragen
king
Veilig Verkeer
Informele samenwer- Jaarlijks opfriscursussen verkeersregels op diverse
Nederland (VVN) king
locaties.
Zwolle
Vrijwilligerscen- Informele samenwer- wederzijdse uitwisseling en ondersteuning
trale
king
Windesheim
Informele samenwer- Organisatie Hulp bij aangifte voor senioren, door stuking
denten van Windesheim, onder supervisie van de
Belastingdienst.
Zonnebloem
Informele samenwer- Overleg over behoud van vrijwilligers en afstemming
king
diensten
Zonnehuisgroep Samenwerkingsover- Strategische samenwerking en kassiersfunctie voor
eenkomst.
Indische Dagbesteding en Dagbesteding de Terp.
Tevens Buurkamer Assendorp.
30
Bijlage 3. Totaaloverzicht deelname activiteiten
team noord
2012
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
456
13.680
459
13.020
WijZ met elkaar
426
11.637
423
8.625
WijZ er op uit
10
2.600
33
2.330
totaal
team midden
892
27.917
2012
915
23.975
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
424
12.720
389
11.670
WijZ met elkaar
920
22.248
961
20.986
WijZ er op uit
308
10.120
302
9.230
totaal
1.652
team zuid
2012
45.088
1.652
41.886
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
262
7.860
250
7.500
WijZ met elkaar
805
17.091
633
18.118
WijZ er op uit
78
3.698
87
5.980
totaal
1.145
stedelijk
2012
28.649
970
31.598
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ in beweging
1.140
18.929
45
9.119
totaal
1.140
18.929
45
9.119
WijZ
2012
2013
deelnemers bezoeken deelnemers bezoeken
WijZ ziet mij
thuis
WijZ in beweging
WijZ met elkaar
WijZ er op uit
1.145
2.282
2.151
396
53.189
50.976
16.418
1.178
1.143
2.017
422
41.309
47.729
17.540
totaal
5.974
120.583
4.760
106.578
31
Bijlage 4. Overzicht deelname Team Noord WijZ in beweging
Team Noord WijZ in
beweging
activiteit
badminton
badminton
country line dance
fitgym
fitgym
fitgym
fitgym
fitgym
fitness
fitness
fitness
fitness
fitness
fitness
fitness
fitness
jazzgym
koersbal
koersbal
koersbal
salsadansen
sport en spel
sport en spel
sport en spel
2012
locatie
bewegingshuis
bolder
cultuurhuis
anker
bolder
bolder
cultuurhuis
stins
fysio Holtenbroek
fysio Holtenbroek
fysio Holtenbroek
fysio Holtenbroek
fysio Holtenbroek
fysio Holtenbroek
fysio Holtenbroek
fysio Holtenbroek
holtenbroek
cultuurhuis
holtenbroek
stins
cultuurhuis
gymzaal gouwe
gymzaal gouwe
gymzaal waallaan
2013
deelnemers bezoeken
deelnemers bezoeken
frequentie 1-1-2013
2012
gem. leeftijd frequentie 1-1-2014
2013
gem. leeftijd
30
10
300
63,9
30
13
390
65,5
30
13
390
65,2
30
13
390
65,7
30
18
540
69,4
30
17
510
71,4
30
12
360
72,8
30
13
390
73,5
30
15
450
74,8
30
14
420
75,5
30
16
480
74,2
30
13
390
75,4
30
14
420
30
16
480
78,7
30
10
300
78,4
30
10
300
77,9
30
14
420
64
30
14
420
65
30
12
360
67,5
30
16
480
75
30
16
480
73,8
30
13
390
65,8
30
12
360
64,2
30
8
240
69
30
12
360
68,1
30
10
300
69,1
30
13
390
69,8
30
10
300
69
30
12
360
70,9
30
16
480
73,1
30
16
480
71,9
30
0
30
18
540
74,2
30
14
420
76,1
30
18
540
75,9
30
16
480
77,6
30
12
360
68,2
30
0
77,7
30
16
480
77,7
30
15
450
79,9
30
11
330
65,8
30
10
300
73,1
30
12
360
75,8
30
15
450
75,1
30
13
390
69,8
30
13
390
70,8
30
15
450
69,6
30
13
390
71,5
32
sport en spel
sportfit
stijldansen (beg)
stijldansen
tai chi
tai chi
tai chi
tai chi
yoga
yoga
zumba
gymzaal waallaan
cultuurhuis
cultuurhuis
cultuurhuis
bolder
bolder
holtenbroek
kembang baru
cultuurhuis
cultuurhuis
Diff dancemasters
30
15
450
70,4
30
30
30
14
12
14
420
360
420
64,6
70,1
63,9
30
30
30
30
30
16
14
12
14
15
480
420
360
420
450
70
64,3
65,9
68,8
66
456
13680
69,9
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
14
13
10
12
11
10
16
12
14
15
15
420
390
300
360
330
300
480
360
420
450
450
71,9
67,5
63,9
69,3
67,2
67,9
71,4
65,1
66,8
67,1
66,6
434
13020
71,1
33
Bijlage 5. Overzicht deelname Team Noord WijZ met elkaar
activiteit
koor aalanden
biljartclub
handwerkclub
rummicubclub
schildergroep wo
sjoelclub
sjoelclub
seniorensoos
darten
schildergroep do
schaken
klaverjasclub
creatinloop/ kaarten maken
spelletjesmiddag
klaverjas maandelijks
bingo
bingo
werkgroep ouderen noord
senioren Aalanden
werkgroep website
geschiedeniswerkgroep
totaal
locatie
bolder
anker
bolder
bolder
cultuurhuis
holtenbroek
cultuurhuis
stinskerk
cultuurhuis
cultuurhuis
cultuurhuis
bolder
cultuurhuis
cultuurhuis
cultuurhuis
cultuurhuis
bolder
bolder
bolder
bolder
bolder
deelnemers bezoeken
deelnemers deelnemers bezoeken
frequentie 1-1-2013
2012
frequentie dec 2013
1-1-2014
2013
leeftijd
30
54
1620
30
53
55
1590
69,9
48
27
1296
14
26 zelfst. per 1/9
364
73,9
34
14
476
15
15 zelfst. per 1/9
225
74,9
34
4
136
15
4 zelfst. per 1/9
60
80
34
8
272
34
14
14
476
75,2
30
14
420
15
13 zelfst. per 1/9
195
74,8
34
8
272
15
7 zelfst. per 1/9
105
78,3
34
32
1088
20
32 zelfst. per 1/9
640
48
8
384
48
9 andere locatie
432
74,3
34
12
408
34
14
14
476
70,3
34
10
340
34
10 andere locatie
340
34
40
1360
15
55 zelfst. per 1/9
825
75,8
48
20
960
48
19 andere locatie
912
74,8
25
9
225
25
25 andere locatie
625
10
37
370
10
31 andere locatie
310
75,2
12
45
540
12
45 andere locatie
540
24
45
1080
10
45 zelfst. per 1/9
450
10
6
60
10
6
60
6
10
14
140
10
0
10
11
110
10
0
10
8
80
10
0
426
11637
423
89
8625
34
Bijlage 6. Overzicht deelname Team Noord WijZ er op uit
Team Noord WijZ er op uit
activiteit
koffie en thee inloop
restaurant
totaal
2012
locatie
cultuurhuis
cultuurhuis
2013
deelnemers bezoeken
deelnemers bezoeken
frequentie 1-1-2013
2012
frequentie 1-1-2013
2012
260
10
2600
260
8
2080
0
10
25
250
10
2600
33
2330
35
Bijlage 7. Overzicht deelname Team Midden WijZ in beweging
Team Midden WijZ in beweging
2012
frequentie
2013
deelnemers bezoeken gem.
1-1-2013
2012
leeftijd
frequentie
deelnemers bezoeken gem.
1-1-2014
2013
leeftijd
activiteit
locatie
buitensport
pelikaan
30
12
360
68,1
30
12
360
69,6
country line dance
De enk
30
12
360
72,2
30
14
420
73
country line dance
De enk
30
13
390
70,1
30
14
420
70,7
country line dance
weijenbelt
30
13
390
71,5
30
14
420
71,6
fitgym
terp
30
12
360
77,7
30
15
450
76,8
fitgym
terp
30
13
390
77,3
fitgym
de wissel
30
16
480
83,8
30
17
510
83,4
fitgym
bestevaer
30
12
360
63,9
30
11
330
65,4
fitgym
molenhof
30
14
420
83,8
30
14
420
68
fitgym
parkzicht
30
11
330
83,8
30
9
270
83,1
fitgym
zalnéflat
30
13
390
84,5
30
12
360
85,5
fitgym
weijenbelt
30
16
480
79
30
13
390
79,9
fitgym
weijenbelt
30
16
480
71,8
30
13
390
72
fitgym
de enk
30
17
510
75,8
30
11
330
75,5
fitgym
menistenflat
30
12
360
79,3
30
8
240
79,3
fitgym
enk
30
13
390
76,3 verplaatst
gymmix (parkinson)
internationaal dansen
kegelen
terp
30
12
360
76,8
30
11
330
74,3
terp
30
12
360
69,4
30
11
330
69,5
kegelhuis
30
22
660
78,4
30
16
480
77,4
koersbal
zalnéflat
30
12
360
87
0
87,5
koersbal
terp
30
14
420
77,3
360
75,6
30 zelfstandig
30
12
36
koersbal
terp
30
16
480
76,8
pilates
terp
30
24
720
69,7
pilates beginners
terp
sport en spel
tafeltennis
enk
de enk / de
terp
A Cuypstraat
tai chi
terp
yoga
yoga
30
22
660
70,8
30
13
390
73,1
30
14
420
71,2
30
15
450
70
30
11
330
69,5
30
14
420
68,8
30
13
390
69,6
30
16
480
69,6
30
15
450
69,8
enk
30
11
330
68
30
10
300
64,5
terp
30
12
360
71,6
30
18
540
70,9
yoga
terp
30
15
450
73,6
30
21
630
71,4
yoga
terp
30
18
540
69,9
30
21
630
73,4
424
12720
389
11670
stijldansen
totaal
37
Bijlage 8. Overzicht deelname Team Midden WijZ met elkaar
Team Midden WijZ met elkaar
activiteit
locatie
bridge
bridge kerst
bridge pasen
klaverjas
klaverjas kerst
klaverjas pasen
sjoelclub
bingo
bestevaer
bestevaer
bestevaer
bestevaer
bestevaer
bestevaer
bestevaer
enk
bridge
bridge
handwerkclub
schilderen
amerikaans jokeren
bibliotheek zomer
biljart zomer
biljartclub
biljarten vrij
biljarttoernooi
bingo vrijdag
bridge
bridge cursus
computer terfpunt
gespreksgroep
Filosofie
enk
enk
enk
enk
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
2012
frequentie
2013
deelnemers
1-1-2013
bezoeken
2012
frequentie
40
1
1
40
1
1
40
10
15
15
15
8
8
8
6
20
600
15
15
320
8
8
240
200
40
1
1
40
1
1
40
10
30
46
46
30
40
18
18
100
50
5
10
46
30
72
24
7
12
12
6
14
12
28
15
31
30
20
50
48
11
10
11
18
360
552
276
420
480
504
270
3100
1500
100
500
2208
330
720
264
126
30
46
46
30
40
18
18
100
50
5
18
46
0
72
24
7
deelnemers deelnemers bezoeken
dec 2014
1-1-2-14
2013
12
12
12
8
14
14
6
20
zelfstandig
zelfstandig
zelfstandig
zelfstandig
zelfstandig
zelfstandig
zelfstandig
20
leeftijd
480
12
12
320
14
14
240
200
75,6
360
0
276
360
720
540
216
3200
1500
75
720
2070
0
576
288
0
74,7
82,8
76,9
centrale
12 ruimte
6
6
12
12
18 wc dieze O
30
30
12
12
32
32
30
30
15
15
40
40
45 wc dieze O
8
12
0
8
12
76,6
74,1
80,8
80,7
38
Filosofie
inloop parkinson
kantklossen
kantklossen zomer
klaverjas
klaverjas zomer
klaverjastoernooi
koor
leeskring
pc les het zonnetje
postzegelclub
postzegelclub zomer
Dieze keuken tafel
Workshop Tellegen
Voorlichting middag
reis om de wereld
roze middag
schilderen
scootmobielclub
seniorencinema
sjoelclub
somZ
t Zonnetje / mah jong
bridge cursus
bridge instuif
fotografie
mindfullness
kerstconcert
totaal
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
terp
Terp
terp
terp
terp
terp/de pol
terp
terp
terp
terp
weijenbelt
weijenbelt
terp
terp
0
12
17
8
32
18
1
30
12
24
32
18
0
3
13
12
24
28
55
29
10
8
16
13
0
36
221
96
768
504
55
870
120
192
512
234
5
10
30
6
4
46
8
36
15
45
10
5
1
35
14
12
12
35
8
15
12
11
75
1
8
30
175
140
360
72
140
368
120
432
165
3375
10
40
30
902
22151
0
12
17
8
32
18
1
30
12
0
32
18
1
1
2
5
10
30
6
4
46
8
36
15
45
5
0
0
0
2
2
13
13
13
13
28 wc dieze O
30 wc dieze O
60
60
30
30
10
10
13
13
13
13
90
90
12
12
50
50
33
33
13
13
14
14
30
30
30
30
7
7
12
12
13
13
0
70 zelfstandig
5
5
961
680
0
24
221
104
896
540
60
900
120
0
416
234
90
12
100
165
130
420
180
120
322
96
468
0
3150
25
0
0
73,2
78,9
78,4
77,1
77,1
79,8
63,9
65,2
20986
39
Bijlage 9. Overzicht deelname Team Midden WijZ er op uit
Team Midden WijZ er
op uit
2012
frequentie
2013
deelnemers bezoeken
deelnemers bezoeken
frequentie
1-1-2013
2012
1-1-2014
2013
activiteit
locatie
kerstlunch
enk
1
20
20
open tafel
enk
10
15
150
10
15
150
koffie en thee inloop
terp
250
5
1250
250
8
2000
restaurant
terp
24
30
720
24
40
960
pannenkoeken
terp
24
70
1680
24
60
1440
dagelijks restaurant
terp
200
18
3600
200
14
2800
kerstdiner
terp
2
70
140
2
70
140
Resto van Harte
restaurant Kembang
Baru
totaal
terp
72
30
2160
100
15
1500
terp
8
50
400
3
80
240
308
10120
302
9230
40
Bijlage 10. Overzicht deelname Team Zuid WijZ in beweging
Team Zuid WijZ
in beweging
activiteit
badminton
dynamic tennis
fitgym
fitgym
fitgym
fitgym
fitness
internat. dansen
internat. dansen
jazzgym
koersbal
koersbal
pilates
sport en spel
tai chi
tai chi
yoga
yoga
milde yoga
totaal
2012
locatie
bdg sporthal
bdg sporthal
bdg sporthal
bdg sporthal
IJsselbolder
IJsselbolder
sv zwolle
parochiehuis
de pol
bdg sporthal
de pol
sv zwolle
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
2013
deelnemers bezoeken gem.
deelnemers deelnemers bezoeken gem.
frequentie 1-1-2013
2012
leeftijd frequentie dec 2013
1-1-2014
2013
leeftijd
30
15
450
64,3
30
13
13
390
64,6
30
9
270
66,6
30
14
13
420
67
30
15
450
74,5
30
13
14
390
74
30
16
480
80,7
30
14
15
420
80,4
30
6
180
30
8
8
240
30
7
210
30
7
7
210
30
14
420
70,5
30
13
12
390
70,5
30
15
450
70,2
30
18
16
540
69,7
30
15
450
68,4
30
13
12
390
74,9
30
18
540
69,6
30
17
17
510
70,9
30
15
450
80,3
30
14
10
420
81,4
30
17
510
77,9
30
18
17
540
78,9
30
12
360
66,3
30
13
14
390
67,2
30
15
450
68,4
30
13
13
390
71,9
30
13
390
68,4
30
13
13
390
69,3
30
18
540
66,3
30
12
13
360
71,7
30
16
480
70,1
30
15
15
450
70,4
30
13
390
65,7
30
14
12
420
68,6
30
13
390
65,7
30
8
7
240
73,3
262
7860
70,5
250
241
7500
72
41
Bijlage 11. Overzicht deelname Team Zuid WijZ met elkaar
Team Zuid WijZ met elkaar
activiteit
tekenen en schilderen
vrouwenkoor
biljartclub
bloemschikken
scrabbleclub
seniorensoos
seniorensoos
seniorensoos
seniorensoos
bridgeclub never old
canastaclub
canasta/ rummicubclub
creatieve inloop
discussiegroep
klaverjasclub
biljartclub recreatief
bingo
bridgeclub nrbczz
computertrefpunt
creatieve inloop
ontmoeting vrijheid
computertrefpunt open huis
biljart kersttoernooi
klaverjasclub zomer
burendag / opening Pol
totaal
2012
locatie
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
Sio
Schelle
windesheim
wijthmen
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
de pol
2013
deelnemers bezoeken
deelnemers deelnemers 1- bezoeken gem leeffrequentie 1-1-2013
2012
frequentie dec 2013
1-2014
2013
tijd
30
15
450
30
13
13
390
72,5
30
16
480
30
14
12
420
69,6
40
45
1800
40
54
54
2160
68,8
16
9
144
16
9 andere locatie
144
34
13
442
34
10
10
340
82
34
24
816
34
46
46
1564
80,5
8
20
160
8
20 gestopt
160
34
33
1122
34
30 zelfstandig
1020
34
15
510
34
15
15
510
77
30
48
1440
30
50 andere locatie
1500
34
17
578
34
16
16
544
80,4
34
11
374
34
10 gestopt
340
30
14
420
30
14
14
420
75,7
30
9
270
30
9 gestopt
270
34
51
1734
34
50 andere locatie
1700
225
8
1800
225
10
10
2250
12
60
720
12
60
60
720
30
64
1920
30
65 andere locatie
1950
150
4
600
150
4
4
600
30
16
480
30
16
16
480
12
28
336
12
28
15
336
1
10
10
1
10
10
10
1
45
45
1
50
50
50
8
30
240
8
30 andere locatie
240
1
200
200
1
0
805
17091
633
345
18118
42
Bijlage 12. Overzicht deelname Team Zuid WijZ er op uit
Team Zuid WijZ er op uit
activiteit
2012
locatie
frequentie
2013
deelnemers bezoeken
deelnemers bezoeken
frequentie
1-1-2013
2012
1-1-2013
2013
de eethoek/keuken van
zuid
pannenkoeken
de Pol
21
20
428
20
22
440
de Pol
12
45
540
12
45
540
café inloop
de Pol
210
13
2730
250
20
5000
78
3698
87
5980
totaal
43
Bijlage 13. Overzicht deelname Stedelijk WijZ
stedelijk WijZ in beweging
activiteit
sportief wandelen
fiets en geniet
wandelen
fietsen zomer
wandelen zomer
wandelen 50+ vierdaagse
fietsen vierdaagse
nordic walking cursus
nordic walking recreanten
wandelen beginners
nordic walking ameland
sportdag
zwemmen
koersbaltoernooi
totaal
2012
2013
deelnemers bezoeken
deelnemers bezoeken
locatie
frequentie
1-1-2013
2012
frequentie
dec 2013
2013
divers
30
23
690
30
27
810
divers
30
45
1350
33
58
1914
divers
52
35
1820
50
45
2250
divers
8
10
80
8
0
divers
17
35
595
17
0
divers
4
108
432
4
0
divers
4
217
868
4
260
1040
divers
10
8
80
10
10
100
divers
50
250
12500
0
divers
0
50
18
900
divers
1
45
45
1
0
pelikaan
1
250
250
1
0
vrolijkheid
0
45
45
2025
anker
1
84
84
1
80
80
0
1110
18794
0
9119
44
Bijlage 14. Raad van Toezicht
De heer drs. J. (Jaap) Hagedoorn,
Voorzitter
•
Directeur Maatschappelijke Dienstverlening, Careyn te Utrecht
Onbetaalde nevenfuncties:
• voorzitter van Stichting Voortbestaan Synagoge Zwolle
• voorzitter Stichting Mentorschap Zwolle eo
• voorzitter Stichting Jeugdsportfonds Zwolle
• voorzitter cv de Eileuvers Zwolle
• voorzitter Stichting Marten Hagedoorn, Zwolle
• secretaris Stichting Behoud Joodse Monumenten Zwolle
• bestuurslid Stichting Archief en Collectie Gelderman, Zwolle
• bestuurslid Stichting historisch onderzoek families Sijthoff
De heer M.J. (Martin) Lorist
lid
• concerncontroller / hoofd financiën en controlling waterschap Groot Salland
Onbetaalde nevenfuncties:
• Voorzitter van het Zwols Muziektheater
De heer A. (Adriaan) Bos
Lid
Mevrouw mr. G.H.M. (Betty) Freriks
Vice voorzitter
•
•
•
Ambtelijk secretaris Regionaal Zorgnetwerk Zwolle e.o.
Ambtelijk secretaris Zorgnetwerk Noordoost-Overijssel
Juridisch adviseur Dimence
Onbetaalde nevenfuncties:
• Secretaris Stichting Alzheimer Nederland, afdeling IJssel-Vecht
• Secretaris Stichting Mentorschap Zwolle
De heer J. (Jan) Telleman
Lid
Onbetaalde nevenfuncties:
• Voorzitter Raad van toezicht Stichting Artikel 1 Overijssel
• Bestuurslid van de Stichting Hoger Onderwijs Voor Ouderen (HOVO) Overijssel
De heer R.P.A. (Ruud) Van Vliet
Lid

klik hier

Ontwerp hoogtemaat tov NAP Grens stortoppervlakte Park Nauerna

Kaptekening - Gemeente Amersfoort

XL-filter brochure.indd

de plannen - Gemeente Amersfoort

141029 - Tri-As - NieuwspoortV1.pptx

Nurse Practitioners

Publicatieregels

Oostrum2014 - Stichting Alde Fryske Tsjerken

BelFleur - een ini a ef van Radar zorg en welzijn