Bijlage - Geschillencommissie Oost Gelderland

Bijlage bij jaarverslag 2009 Regionale Geschillencommissie Oost Gelderland inzake
aard, afkomstigheid, advies en besluit corporatie geschillen 2009
Corporatie
Aantal
geschillen
Aard geschil
Niet
ontvankelijk
WS Bergh
2
Juiste plaatsing scooter
1
(Klacht ingetrokken door klager)
Plaatsen radiotor in bad- en slaapkamer
1
Regelgeving inzake verkrijgen woning (in
combinatie met Wonion)
Geluidsoverlast buurman
1
**)
Geschil is naar tevredenheid
opgelost door corporatie
Geschil is naar tevredenheid
opgelost door corporatie
(Geschil loopt nog in 2010)
Terugplaatsing keuken
Plaatsen nieuwe keuken en verbetering
afzuigsysteem
Regelgeving inzake verkrijgen woning (in
combinatie met WS Dinxperlo)
**)
**)
(Geschil loopt nog in 2010)
Geschil loopt nog in 2010)
1
Geschil is naar tevredenheid
opgelost door corporatie
Plaatsen nieuwe keuken
Verminderde lichtinval door plaatsing
houten schermen buurman
**)
Sleutel nieuwe woning niet ontvangen
1
WS Dinxperlo
1
Sité
Woondiensten
2
Viverion
1
Wonion
2
Pro Wonen
4
1
Te laag vergoedingsvoorstel dakkapel
Beëindiging inschrijving
De Groene
Waarden
0
Totaal 2009
Totaal 2008
Totaal 2007
Totaal 2006
Totaal 2005
11 *)
18
9
11
19
*)
Ont
vankelijk
Hoorzitting
Ja
Advies
commissie
Gegrond
(Geschil loopt nog in 2010)
Heeft advies commissie overgenomen en is met klager tot oplossing
gekomen
Geschil is naar tevredenheid
opgelost door corporatie
1
Ja
Ongegrond
1
6
14
5
7
12
Besluit corporatie
Heeft advies commissie om standpunt te handhaven overgenomen
Geschil is naar tevredenheid
opgelost door corporatie
2
4
4
4
7
Eén klacht in 2009 betrof de corporaties WS Dinxperlo en Wonion samen
**) Over geschillen die nog lopen in 2010, wordt in 2010 verantwoording afgelegd
2
4
3
3
5
1 x gegrond
1x
ongegrond