iblox – my own cloud

iblox – my own cloud
Persoonlijke hosting oplossingen voor webdevelopers
iblox levert sinds 2010 hosting oplossingen voor webdevelopers en
webdesigners. Omdat we zelf jarenlang als webdevelopers actief zijn geweest
weten wij wat de specifieke wensen van deze doelgroep zijn. Sinds 2013 zijn we
ons helemaal gaan richten op hosting proposities met aanvullende diensten. Zo
krijg je rechtstreeks contact met een van onze technisch bekwame
medewerkers. Geen eerstelijnshulp of het oneindig doorschakelen van telefoon
gesprekken voordat je iemand spreekt die je helpt. Daarnaast bieden we ook
een dienst aan om vragen van klanten van de webdeveloper te
beantwoorden en problemen op te lossen. Denk hierbij aan dat wij het instellen
van email in een email-client. Dit zodat de webdeveloper zich kan
concentreren op zijn kernactiviteiten.
Hostingplatform
Ons gevirtualiseerde cloudplatform staat in het datacenter van ReasonNet te
Amsterdam en is meervoudig redundant uitgevoerd. Dit betekent dat meerdere
servers de hostingdiensten automatisch overnemen mocht een van de servers
uitvallen. Daarnaast is mogelijk om aanvullend een geautomatiseerd back-up
proces in te stellen via het controle paneel van je eigen serveromgeving. iblox
heeft gekozen om een geheel platform te ontwikkelen met software van
Parallels. Daarbij wordt Parallels PBAS (Parallels Business Automation Standard)
gebruikt als administratie en provisioning van hosting. Wordt Parallels Cloud
Server/Storage gebruikt om al onze servers redundant uit te voeren en data op
meerdere locaties op te slaan. Als derde pakket gebruiken we Parallels Plesk
Panel voor de hosting en om verschillende opties en configuraties aan te
kunnen bieden.
Eigen controle
Ons platform is zo ingericht dat je als webdeveloper totale controle kan
behouden over tools, bekende applicaties en data. We leveren een VPS met
CentOS op met onze standaard tools en je bent vrij om andere tools, applicaties
1
Iblox – copywrite 2014
www.iblox.com
of andere benodigdheden te implementeren. Tevens is het ook mogelijk om je
data extern te benaderen. Denk hierbij o.a. aan externe toegang tot je
database. Is het wenselijk om je domeinen namen liever bij een derde partij
registeren. Dan is dat geen probleem. Standaard zijn er een aantal plugins die
werken met derde partijen zoals OpenProvider, SIDN, Enom, OpenSRS, etc.
Bestaat er nog geen plugin dan kunnen we samen kijken of deze gemaakt kan
worden. Ook zijn er mogelijkheden om rechtstreeks tegen een aantal api’s aan
te programmeren. Hierdoor wordt het als voorbeeld mogelijk om ons platform te
integreren met het aanmeldproces van je klanten.
Apps
Ons platform beschikt over ongeveer 200 open source apps (Joomla,
Wordpress, Drupal, Typo3, SugarCRM, etc) die met een klik in een shared hosting
omgeving geïnstalleerd worden. Daarnaast werken wij met krachtige tools zoals
APS standaard en Installatron waarmee webapplicaties gemaakt, geïnstalleerd
en beheerd kunnen worden in de live en ontwikkelomgeving.
Voorbeeld: Een webdeveloper werkt met een specifieke Wordpress versie en
een aantal vaste plugins. Via installatron creëert hij eenmalig een default
Wordpress omgeving inclusief de plugins. Vervolgens kopieert hij deze default
omgeving naar individuele hostingpakketten van zijn nieuwe klanten.
Prijsinformatie
Wij bieden webdevelopers een eigen VPS omgeving aan waar ze zelf volledige
controle over hebben. Voor deze omgeving hoeft de webdeveloper niet te
betalen. iblox rekent af op basis van hostingpakketten die worden afgenomen.
We stellen samen een of meerdere hostingpakketten samen die variëren in
opslagcapaciteit en dataverkeergebruik. Deze twee variabelen bepalen de
prijs van het hostingpakket voor de webdeveloper. Daarnaast hanteren wij een
kortingsstaffel op basis van het aantal afgenomen hostingpakketten. De prijzen
van de pakketten kun je op de homepage (www.iblox.com) van onze website
aflezen. iblox kijkt naar totale dataverkeergebruik van alle hostingpakketten.
Indien minder dan 20% van de hostingpakketten meer dataverkeer gebruikt
hoeft daar niet extra voor betaald te worden.
2
Iblox – copywrite 2014
www.iblox.com
Werkwijze
iblox bouwt graag langdurige samenwerkingsrelaties op. We starten met een
kennismakingsgesprek waarin we vrijblijvend het platform demonstreren en
bekijken hoe we het platform voor de webdevelopers in kunnen regelen. Niet
iedere webdeveloper wil namelijk gebruik maken van alle functies die ons
platform biedt. Daarnaast stellen we de hostingpakketten samen (opslag en
dataverkeer). Dit is meestal een hostingpakket waar rond de 80% van de
webdeveloper klanten mee uit de voeten kan en een hostingpakket voor
veeleisende webdeveloper klanten . Ook de keuze voor de aanschaf van de
domeinnamen wordt bepaald, dit kan via iblox of via een externe partij zoals
OpenProvider die een wholesale domeinoplossing aanbieden. Indien gewenst
bieden we webdevelopers een omgeving met eigen look-and-feel en logo
zodat klanten een duidelijke herkenning hebben. Daarna gaat iblox het
platform voor de webdeveloper samenstellen en volgt er een gebruikerstraining
van een dag waarin het hele platform wordt uitgelegd. Uiteraard biedt iblox
graag support en staan we klaar om webdevelopers te helpen met al hun
vragen. Hiervoor rekent iblox een bescheiden maandelijkse supportfee op basis
van € 90,- per uur. In de praktijk blijkt dat de meeste webdevelopers tussen de 2
en 4 uur support per maand nodig hebben.
Hosting helpdesk
Webdevelopers kunnen ook de hostingvragen van hun klanten door de iblox
helpdesk laten afhandelen. Hiervoor bespreken we samen de procedure door
en stellen we een maandtarief vast.
3
Iblox – copywrite 2014
www.iblox.com

Download Report