七十七カード データベース テレマーケティングシステム 全体構成 (既存システム) マーケティングDB (BRaMS) サーバ テレマーケティング サーバ Windows NT Server Tiny Call Center ・ ・ ・ 公 衆 / 回 線 網 CTI USF (Solaris) ターゲット 顧客DB (ACCESS) マーケティング DB (ORACLE) LAN PBX テレマーケティング IVR 延滞債権管理 ACD オペレータ RX7000 オペレータ オペレータ オペレータ オペレータ オペレータ 延滞 顧客DB Windows NT Workstation 延滞債権管理 システムサーバ Visual Basic(画面) IVR,ACDは将来的にインバウンド対応時に増設 (既存システム) 1 All Rights Reserved by Nihon Unisys Ltd.,
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