ＰＯＳデータを元にしたネット店舗とリアル店舗の特徴の違い～Ｘ企業の場合～多摩大学今泉ゼミＡ川上健治飯田剛史岡崎翔一何がわかると嬉しいか「新しい顧客の創造」 利益拡大・リアル店舗とネット店舗 リアル店舗は戦略的か ネット店舗は戦略的か リアル店舗とネット店舗のシナジー効果はあるかネット店舗 VS リアル店舗Ｘ企業の顧客層 女性 30代～40代で７０％～８０％ 平均年齢３７歳ネット店舗とリアル店舗は同じようになっているか？ネット店舗では新しい商品を販売できているか。ヒストグラムと散布図分析元のデータの一部インナーウエエレクトロニステーショアクスナリー園芸リアル店舗合計 979549 1224 37459 ネット店舗合計 166546 1029 8458 ハウスウェアファニファブリッチャークス 11370 112675 102073 45104 63209 3303 18865 19729 29015 16543 ネットショップとリアルショップごとに100％となるように割合園芸インナーエレクトロステーショハウスウェウエアニクスナリーアファニチャーファブリックスリアル店舗 0.12 3.82 1.16 11.50 10.42 4.60 6.45 ネット店舗 0.62 5.08 1.98 11.33 11.85 17.42 9.93 基礎分析平均販売金額のヒストグラム密度ヒストグラム 0.0014 0.0012 0.001 0.0008 0.0006 0.0004 0.0002 0 ネットショップ 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 平均販売金額平均販売金額 •1000円以上1500円以内の平均販売金額が一番多い。 •ネットの販売金額の平均は大きい。 3500 散布図平均販売金額をあげている要因では？リアル型リアル・ネット型ネット型何がわかると嬉しいか「新しい顧客の創造」 リアル店舗は戦略的か 菓子、ヘルスなど、直接肌や口に入れるもの ネット店舗は戦略的か ファニチャー比較的重いもの リアル店舗とネット店舗のシナジー効果はあるか ステイショナリー、ハウスウェア効果は小さいが、一定の方向性は見られるプロモーション案リアル型では食品を重点におき、シーズン品の販売や試食を行う。ネット型では、仮想空間で商品を立体的にイメージできるようなカタログを作る。リアル・ネット型では定期購買による割引サービスの提供を行う。ご清聴ありがとうございました！