スキー場の利益向上のために
渡辺班
前提条件
●スキー場
白馬五竜スキー場 サービス、キャンペーンの充
実化
●顧客となるターゲット
家族連れ（父、母、子供1～2人、祖父母）
家族の心理的不安
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子供・高齢者の安全
できるかが不安
おっくう
自分たちが楽しめない
家族全員が楽しめない
スキーしなくちゃ・・・
具体的な施策
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託児所の充実
スクールの拡充(家族スクール割引)
ファミリー専用コース
送迎の充実
ファミリーレストランの設置
家族向けツアーの充実（PR）

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