サービス説明

ご利用マニュアル
2012.02.21
オフィスコンビニとは
代金は商品と引き換えに、備え付けの集金箱に入れるだけの明朗会計。
もちろん、社員の福利厚生としての会社一括払いも可能です。
当社サービススタッフが定期的に訪問し、商品をチェック。
入替えや補充、代金の回収はもちろん、メンテナンスもお任せ下さい。
商品を入れる専用の冷蔵庫は、当社がご用意・設備いたします。
冷蔵庫がある方は、商品だけで構いません。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
設置の手順について
STEP 1
まずはお気軽にお問合せください！
お問合せフォームにてお気軽にお問合せください。
└→http://www.wgps.jp/ocl/
お問い合わせで納得していただきましたら、
オフィスコンビニの者より設置の日時等の連絡をさせていただきます。
STEP 2
専用の冷蔵庫を設置します！
お申込後、御社のご都合に合わせて、専用の冷蔵庫を設置いたします。
STEP 3
定期的にスタッフが訪問します！
定期的に弊社スタッフが御社を訪問し、商品の点検・補充・集金を致します。
もちろんメンテナンスもお任せください。
もちろん、社員の福利厚生としての会社一括払いも可能です。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
お支払い方法
お支払いは二通り。
ご都合に合わせてお選びください。
●一括後払い（福利厚生費などに）
1ヶ月分の消費本数をまとめて担当者様よりご集金
●集金箱払い（個人払い）
商品と引き換えにその都度現金を集金箱にお入れください。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
商品の補充について
定期的にオフィスコンビニより商品状況についてご確認後
補充にお伺いさせていただきます。
また、定期的なご連絡よりも早く商品がなくなってしまった場合には
以下補充依頼フォームよりご連絡ください。
【オフィスコンビニ】商品補充依頼
http://enq.writeup.co.jp/q.cgi?uid=media&pid=officeconveni
商品補充にお伺いさせていただきます。
※ご依頼本数はある程度まとめた形で
ご依頼いただきますようお願いいたします。
数量の場合、お断りをさせていただく場合ございます。
予めご了承の程よろしくお願いいたします。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
各種FAQ ～導入について～
●冷蔵庫はあるので、商品だけでよいのですが。
商品だけの配送も承ります。お申込みの際にその旨お伝えください。
●イベントでの導入は可能ですか。
可能ですが、２週間前にはご連絡をお願いいたします。
※但し、あまりにも細かすぎる商品の指定は難しい場合があります。
※1週間前でも可能な場合もありますが、在庫などの関係上、
お断りする場合もございますので予めご了承ください。
※ドリンクの置く場所等につきましては、既にオフィスコンビニを提供している場所に限ります。
●移転の関係で23区内から23区内へ移動することは可能ですか。
冷蔵庫はご自身で運んでいただけるのであれば、可能です。
移転後の住所・連絡先をオフィスコンビニもしくは、ライトアップへご連絡ください。
●23区に近いのですが、23区外の設置はできますか。
申し訳ございません。23区内のみの対応となります。
●エレベーターが無いところでも導入可能ですか。
階段にて冷蔵庫が通る幅、且つ2階まであれば可能です。
尚、3階以上は要相談とさせてください。
不安であれば、確認でお伺いすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
各種FAQ ～料金について～
●最低利用期間・違約金などはありますか。
いいえ、ございません。
設置後、何らかのご不満があれば、すぐに回収に参ります。
設置および撤去、に関して「費用は一切発生しません」。ご安心ください。
●月額引き落としは可能ですか。
申し訳ございません。現状対応しておりません。
●オプションの料金回収はいつですか。
月末に回収させていただいております。
●電気代はかかりますか。
1,000円前後くらいになります。
冷蔵のみにつき、休日や夜間は電源を抜いていただくことも可能となります。
尚、通常の自動販売機が月額3,000円～5,000円となりますので、
大いに節電につながると思います。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
各種FAQ ～冷蔵庫について～
●大きさはどのくらいですか。
横：50cm × 奥行き：50cm × 高さ：80cm
事前におけるかどうかのご確認をお願いします。
●冷蔵庫の重さを教えてください。
空の状態で28,5kgとなります。
また、中身を入れると約80kgほどになります。
※中身の商品の状況により変動はございます。
●冷蔵庫のモーター音等うるさいですか。
冷蔵庫は無音ですので、ご安心ください。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
各種FAQ ～商品について～
●暖かい飲み物はないのですか。
提供終了となりました。(2012年2月)
季節の関係ではなく、オフィスコンビニ側より提供が難しくなったため
今後冬場にご希望されましても、ご提供はできかねますので、
ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
●ドリンクなしで、食品のみ置きたいのですが。
申し訳ございません。現在食品のみの設置は対応しておりません。
●最新の商品一覧を教えてください。
＜ [email protected] ＞までお問合せください。
●予め希望商品を依頼しておけば、その商品を届けてくれますか。
初回のみオフィスコンビニの基本セットとなります。
二回目以降は消費が多そうなものやご希望の商品になるべく添える形で補充いたします。
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama
各種FAQ ～その他～
その他、不明点などございましたら以下までご相談ください。
株式会社ライトアップ
03-5784-0347
[email protected]
[email protected]
オフィスコンビニ事務局担当：小山
Copyright © 2011 office convenience tokyo-aoyama

Download Report