戦略立案の分析 ３５０４１１７０ 方志 仁 ３７０４１５２５ 丸川 知恵 １、背景 • 戦略の確実性への疑問 • 携帯電話業界の実情と調査 • 寡占業界と激戦業界 • 激戦業界としての百貨店の分析 ２、目的 • 百貨店の戦略を通して戦略立案の組み立て 方を作成し、理解を深める。 • その後、激戦業界の戦略立案のあり方を探 る。 • 行った分析がその業界に対する戦略として適 切なものであるかを検討し、より真実に近づ ける方法を研究する。 ３、方法 １、各百貨店業の展開について調査してデータ化する。 ２、データより各百貨店の戦略の違いを分析する。 ３、寡占状態にある携帯業界の戦略の違いについて 模索する。 ４、以上より激戦業界の戦略立案と寡占状態の業界 戦略立案法のあり方について比較検討する。 ５、戦略立案の組み立て方についてまとめる。 主成分分析法 ４、百貨店の戦略の違い • データを集める百貨店 ■神戸そごう ■心斎橋そごう ■元町大丸 ■梅田大丸 ■心斎橋大丸 ■高島屋難波 ■神戸丸井 ■梅田阪急 ■梅田阪神 ■阿倍野近鉄 ■高槻松坂屋 表４．１ 京阪地区の百貨店の評価 神戸そごう 心斎橋そごう 元町大丸 梅田大丸 心斎橋大丸 高島屋難波 梅田阪神 梅田阪急 神戸丸井 高槻松坂屋 阿倍野近鉄 婦人服売り場 紳士服売り場 バッグ・靴・小物売り場 海外ブランド売り場 アクセサリー・宝石・時計売り場 3 4 2 2 3 3 3 4 3 5 4 5 4 4 5 2 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 5 4 2 4 1 4 2 3 3 2 2 3 3 3 4 4 神戸そごう 心斎橋そごう 元町大丸 梅田大丸 心斎橋大丸 高島屋難波 梅田阪神 梅田阪急 神戸丸井 高槻松坂屋 阿倍野近鉄 食料品売り場 レストラン 化粧品売り場 スポーツ用品売り場 子供用品売り場 インテリア・生活雑貨売り場 2 3 5 3 4 3 3 3 4 4 2 4 3 2 3 3 2 4 2 2 1 3 2 3 4 4 2 5 2 4 2 4 3 4 3 4 4 4 2 5 3 3 3 4 2 5 2 4 1 1 3 1 1 2 2 1 1 2 2 2 2 3 4 3 3 3 神戸そごう 心斎橋そごう 元町大丸 梅田大丸 心斎橋大丸 高島屋難波 梅田阪神 梅田阪急 神戸丸井 高槻松坂屋 阿倍野近鉄 催事・イベント 子供広場・遊園地の充実 全体客 女性客 男性客 百貨店イメージ ホームページの充実 4 3 1 4 2 1 2 2 2 1 4 2 1 3 3 5 1 4 4 1 2 4 3 1 2 2 1 2 3 5 1 4 4 1 3 3 5 2 4 4 1 3 4 5 1 4 3 1 4 4 5 2 3 5 2 4 2 3 1 4 3 1 2 2 2 2 2 1 3 2 4 4 2 3 4 3 5 神戸そごう 心斎橋そごう 元町大丸 梅田大丸 心斎橋大丸 高島屋難波 梅田阪神 梅田阪急 神戸丸井 高槻松坂屋 阿倍野近鉄 お歳暮・お中元接客態度 営業時間 高級感 外観 2 3 3 3 4 4 3 2 5 3 4 3 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 5 4 4 4 2 4 3 1 3 3 3 3 3 4 3 4 店内の雰囲気 3 3 3 4 5 4 3 2 4 4 5 4 3 4 4 5 3 3 3 2 3 4 神戸そごう 心斎橋そごう 元町大丸 梅田大丸 心斎橋大丸 高島屋難波 梅田阪神 梅田阪急 神戸丸井 高槻松坂屋 阿倍野近鉄 トイレの広さ・清潔感 立地条件 売り場広さ 総階数 美容室・ネイルサロン 2 3 3 4 4 1 3 3 5 3 1 3 5 3 5 1 3 3 4 3 3 3 4 4 4 1 3 4 4 4 1 4 3 5 3 1 3 4 5 3 1 3 2 5 3 1 2 2 3 3 1 3 5 4 3 表４．２ 主成分分析結果 [主成分分析] 合計・平均・標準偏差 合計 平均 婦人服売り場 43 3.909091 紳士服売り場 33 3 バッグ・靴・小物売り場 37 3.363636 海外ブランド売り場39 3.545455 アクセサリー・宝石・時計売り場 37 3.363636 化粧品売り場 36 3.272727 スポーツ用品売り場 26 2.363636 子供用品売り場 38 3.454545 インテリア・生活雑貨売り場 30 2.727273 食料品売り場 31 2.818182 レストラン 28 2.545455 催事・イベント 32 2.909091 子供広場・遊園地の充実 16 1.454545 全体客 34 3.090909 女性客 38 3.454545 男性客 15 1.363636 百貨店イメージ 42 3.818182 ホームページの充実 35 3.181818 お歳暮・お中元 34 3.090909 接客態度 37 3.363636 営業時間 39 3.545455 高級感 37 3.363636 外観 39 3.545455 店内の雰囲気 39 3.545455 トイレの広さ・清潔感 38 3.454545 立地条件 46 4.181818 売り場広さ 38 3.454545 総階数 33 3 美容室・ネイルサロン 14 1.272727 件数 11 標準偏差(n) 標準偏差(n-1) 0.899954 0.943879 0.953463 1 0.77139 0.80904 0.987526 1.035726 0.77139 0.80904 0.749656 0.786245 0.77139 0.80904 1.233151 1.293339 1.212878 1.272078 1.113405 1.167749 0.890724 0.934199 0.995859 1.044466 0.78203 0.820199 1.164205 1.221028 0.782029 0.820199 0.481046 0.504525 1.192262 1.250455 0.833195 0.873863 0.899954 0.94388 0.481046 0.504526 0.49793 0.522233 1.06794 1.120065 0.890724 0.934199 0.78203 0.8202 0.655555 0.687551 0.71582 0.750758 0.987525 1.035725 0.426401 0.447214 0.616575 0.64667 固有値 主成分No. 固有値 寄与率(％)累積(％) 1 11.45 39.49 39.49 2 4.11 14.17 53.66 3 3.97 13.68 67.34 表４．３ 主成分負荷量 主成分負荷量 主成分 1 主成分 2 主成分 3 婦人服売り場 0.7546 0.4539 0.1598 紳士服売り場 0.7815 -0.4288 -0.1068 バッグ・靴・小物売り場 0.5418 0.5653 -0.1804 海外ブランド売り場 0.8050 -0.1370 -0.2682 アクセサリー・宝石・時計売り場 0.7560 0.4948 0.0721 化粧品売り場 0.8511 0.0471 -0.1606 スポーツ用品売り場 0.1840 -0.4710 0.2230 子供用品売り場 0.7859 -0.2469 0.2378 インテリア・生活雑貨売り場 0.1436 0.2938 0.2161 食料品売り場 0.8045 -0.2046 0.3506 レストラン 0.6664 -0.1405 0.0555 催事・イベント 0.5362 -0.3808 0.6275 子供広場・遊園地の充実 -0.2275 -0.6376 0.0226 全体客 0.8552 0.0244 0.0225 女性客 0.5174 0.6670 0.1072 男性客 0.0952 -0.5164 -0.0190 百貨店イメージ 0.8651 -0.1052 -0.0525 ホームページの充実 0.3582 -0.6078 0.3393 お歳暮・お中元 0.5563 -0.7898 0.0689 接客態度 0.7814 0.0531 -0.5221 営業時間 0.2772 0.2921 0.7249 高級感 0.7894 0.0360 -0.3352 外観 0.9153 0.1320 0.2431 店内の雰囲気0.6904 0.1326 -0.5989 トイレの広さ・清潔感 0.4480 0.1607 -0.7153 立地条件 0.1703 0.4079 0.8251 売り場広さ 0.7695 -0.2829 -0.1848 総階数 0.4919 0.1888 0.6102 美容室・ネイルサロン 0.2195 -0.0470 -0.2441 主成分１ 主成分負荷量 美容室・ネイルサロン 総階数 売り場広さ 立地条件 トイレの広さ・清潔感 店内の雰囲気 外観 高級感 営業時間 接客態度 お歳暮・お中元 ホームページの充実 百貨店イメージ 男性客 女性客 全体客 子供広場・遊園地の充実 催事・イベント レストラン 食料品売り場 インテリア・生活雑貨売り場 子供用品売り場 スポーツ用品売り場 化粧品売り場 アクセサリー・宝石・時計売り場 海外ブランド売り場 バッグ・靴・小物売り場 紳士服売り場 婦人服売り場 -0. -0. 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 4 2 主成分 1 主成分２ 主成分負荷量 美容室・ネイルサロン 総階数 売り場広さ 立地条件 トイレの広さ・清潔感 店内の雰囲気 外観 高級感 営業時間 接客態度 お歳暮・お中元 ホームページの充実 百貨店イメージ 男性客 女性客 全体客 子供広場・遊園地の充実 催事・イベント レストラン 食料品売り場 インテリア・生活雑貨売り場 子供用品売り場 スポーツ用品売り場 化粧品売り場 アクセサリー・宝石・時計売り場 海外ブランド売り場 バッグ・靴・小物売り場 紳士服売り場 婦人服売り場 -1.0 -0.5 0.0 主成分 2 0.5 1.0 主成分３ 主成分負荷量 美容室・ネイルサロン 総階数 売り場広さ 立地条件 トイレの広さ・清潔感 店内の雰囲気 外観 高級感 営業時間 接客態度 お歳暮・お中元 ホームページの充実 百貨店イメージ 男性客 女性客 全体客 子供広場・遊園地の充実 催事・イベント レストラン 食料品売り場 インテリア・生活雑貨売り場 子供用品売り場 スポーツ用品売り場 化粧品売り場 アクセサリー・宝石・時計売り場 海外ブランド売り場 バッグ・靴・小物売り場 紳士服売り場 婦人服売り場 -1.0 -0.5 0.0 0.5 主成分 3 1.0 主成分得点 主成分 2 主成分得点 10.0 神戸丸井 8.0 6.0 心斎橋そ 4.0 元町大丸 2.0 高島屋難 0.0 心斎橋大 梅田阪神 神戸そご -2.0 梅田阪急 梅田大丸 -4.0 高槻松坂 阿倍野近 -6.0 -8.0 -25.0 -20.0 -15.0 -10.0 -5.0 0.0 5.0 10.0 15.0 主成分 1 20.0 主成分得点 主成分 2 主成分得点 10.0 神戸丸井 8.0 6.0 心斎橋そ 4.0 元町大丸 2.0 高島屋難 0.0 心斎橋大 -2.0 梅田阪急 梅田大丸 -4.0 高槻松坂 阿倍野近 -6.0 -8.0 -10.0 梅田阪神 神戸そご -8.0 -6.0 -4.0 -2.0 0.0 2.0 4.0 6.0 主成分 3 8.0 ６、まとめ • 不十分なデータ • 評価の指標 • 規模の特定 ご清聴ありがとうございました。
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