ピーク時の待ち時間 ：福大病院 ：九大病院 45 40 38分15秒 36分09秒 34分12秒 35 30 25 24分42秒 23分53秒 22分48秒 20 14分22秒 15 11分54秒 10 5 （分） 0 10:00~10:30 10:30~11:00 11:00~11:30 11:30~12:00 九州大学病院との時間帯ごとの待ち時間比較 九大病院 ver. （人） 35 福大病院 九大病院 30 予約時間を 25 20 15 10 5 0 10分 20分 30分 40分 60分以上 九州大学病院との予約時間に対する比較 比較!! 福大はバラバラ 九大は統一！！ 九州大学病院との予約時間に対する意識の調査 九大病院に出来て、 福大病院に出来ないの?? 九大病院 患者サービス課 坂井光太郎 課長 特に何もやってないよ。 ｢全ては患者さんのために｣ 昔からこの想いは変わらない。 患者さんへの想い 福大病院も同じはず！！ このままじゃまずいのでは・・・ 2012年8月実施 対象：福岡大学周辺クリニック（主に城南区） サンプル数２２件 問３ １番多く紹介される病院はどちらですか。 ※複数回答含む 九州医療センター １件 安藤病院 １件 村上華林堂病院 １件 さくら病院 ２件 浜の町病院 ２件 福岡大学病院 城南区内クリニックに対するアンケート調査 16件 良い意見 ・専門的で高度な治療が受けられた ・設備が良い ・医師、看護師の対応が良い 改善すべき点 ・待ち時間が長い ・気楽にいけない ・コミュニケーションが少ない ・診察の際に、質問しずらい ・患者さんが亡くなっても連絡がない ・紹介しても患者の退院通達が 遅滞もしくはない場合がある。 寄せられた意見
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