人間とコンピュータ 2006年度2学期 第4回 本日の内容 • 人間の記憶と知識 ．．．頭の中と外 – 人間の記憶と知識 – 記憶は不正確，行動は正確 – 課題：記憶するのは大変 – 記憶の構造 – もうひとつの記憶 2 人間の記憶と知識（1） • アリババと40人の盗賊の話 – アリババ • 盗賊たちの財宝の隠し場所を偶然知った • 財宝を持ち帰った – カシム（兄） • • • • アリババから秘密をなんとか聞き出した 自分も財宝の隠し場所に入って盗もうとした 隠し場所から出る呪文を忘れた 盗賊に見つかって，殺された 3 人間の記憶と知識（2） • アリババと40人の盗賊の話 – アリババ カシムは， • 盗賊たちの財宝の隠し場所を偶然知った 決して呪文を忘れてはいけなかった． • 財宝を持ち帰った – カシム（兄） • • • • アリババから秘密をなんとか聞き出した 自分も財宝の隠し場所に入って盗もうとした 隠し場所から出る呪文を忘れた 盗賊に見つかって，殺された 4 人間の記憶と知識（3） • アリババと40人の盗賊の話 「ひらけゴマ」という呪文は，扉を開くため –の仕掛けとして必要な知識だった． アリババ • 盗賊たちの財宝の隠し場所を偶然知った →頭の中に入れておかなければならない • 財宝を持ち帰った – カシム（兄） • • • • アリババから秘密をなんとか聞き出した 自分も財宝の隠し場所に入って盗もうとした 隠し場所から出る呪文を忘れた 盗賊に見つかって，殺された 5 人間の記憶と知識（4） • 何か仕事（行為）を成し遂げようとする時， 必要な知識は頭の中に入っていないと困る 例：アリババと40人の盗賊の話 と仮定して話を進める． 6 人間の記憶と知識（5） • 何か仕事（行為）を成し遂げようとする時， 必要な知識は頭の中に入っていないと困る と仮定して話を進める． • みんなちゃんと覚えてる？ 7 人間の記憶と知識（6） • でも，みんなちゃんと覚えてる？ 誰でも毎日利用している道具ですが．．． 信号機 8 人間の記憶と知識（7） • でも，みんなちゃんと覚えてる？ 誰でも毎日利用している道具ですが．．． 100円玉 9 人間の記憶と知識（8） • でも，みんなちゃんと覚えてる？ 誰でも毎日利用している道具ですが．．． 携帯電話の ボタン部分 10 人間の記憶と知識（9） • でも，みんなちゃんと覚えてる？ • 実は，みんな間違っているのですが わかりますか？ 11 人間の記憶と知識（10） • 何か仕事（行為）を成し遂げようとする時， 必要な知識は頭の中に入っていないと困 る？ • みんなちゃんと覚えてる？ → そうでもない． なんでもかんでも完全に覚えているわけで はない． 12 人間の記憶と知識（11） • 信号機，コイン，携帯電話のボタン – 完全には記憶していないらしい． – しかし，完璧に使いこなすことはできる • 信号機はちゃんとわかる • 100円玉を10円玉とか50円玉だとは思わない • 携帯電話の番号をちゃんと打つことができる • 何か仕事（行為）を成し遂げようとする時， 必要な知識は頭の中に入っていないと困る 13 人間の記憶と知識（12） • 完全には記憶していないらしい． – しかし，完璧に使いこなすことはできる なぜか？ ４つの理由 情報は外界にある 極度の精密さは必要でない 自然な制約が存在する 文化的な制約が存在する 14 記憶は不正確，行動は正確（1） • 情報は外界にある – 何か行動するとき • 頭の中の記憶 ＋ • 外界にある情報 これで動いている 15 記憶は不正確，行動は正確（2） • 極度の精密さは必要ない – 正しい選択をするとき • 見極めに十分なだけの情報を引き出せればいい 例：10円玉と100円玉の詳細をしらなくても 違いがわかれば間違えない． だから，細かいことは記憶していなくても困らない 例：部屋の中にコンピュータが1台なら「コンピュータ」 10台なら「赤いラベルのついたコンピュータ」など 16 記憶は不正確，行動は正確（3） • 自然な制約が存在する – 何かしようとしても，そもそもできないこともある 例：丸い穴に四角い棒を差し込もうとしても，ささらない． 物理的にできないので，そのことをしっかり覚えてお かなくても，対処できる． 例：ネジ，マイナスの山にプラスのドライバは使えない． 太さがあわなければ，使えない． 17 記憶は不正確，行動は正確（4） • 文化的な制約が存在する – 社会的な行動としてふさわしい人工的な習慣（文 化的習慣）． – 一度学習すると，いろんな場面で適用できる 例：ネジは右回り「ののじ」で締まる．左回りで緩む．（回 転するものに関しては，その逆（扇風機の羽とか）） 一度は覚えないとならないが，共通なので適用範囲広 18 記憶は不正確，行動は正確（5） • 外界にある情報，精密さは不要，自然な制約， 文化的な制約 – こうした特徴が利用できるので，かなり少ない脳 への負担（記憶量）でも，いろいろな道具が使え たり，いろいろな行動ができる – 道具をつくるなら，逆にこの性質をうまく利用する と，学習する負担の少ない道具がつくれる 19 課題：記憶するのは大変 • あなたにとっての「ひらけゴマ」は何？ 問題： 日常生活で記憶して使わないと困るも の，記憶せよと言われているものをあげよ． ヒント：パスワード，電話番号．．．などなど 3分間 リストアップしてメモしておいて下さい． 20 記憶の構造（1） • 短期記憶と長期記憶 • 短期記憶（short-term memory: STM） – 今現在のものについての記憶 – 情報は短期記憶に自動的に蓄えられる – 蓄えられる容量には，非常に厳しい制約がある マジカルナンバー 7±2 がんばって覚えて，10から12 でもすぐ忘れてしまう． 21 記憶の構造（2） • 長期記憶（long-term memory: LTM） – 過去に関する記憶 – 記憶する（定着させる）のに時間がかかる – 検索する（記憶を呼び出す）のに時間がかかる 経験→解釈→整頓／構造化→ある構造を持たせ て，脳内に格納 しまったきり，引き出せないこともある そうならないように，上手な構造化が必要 22 記憶の構造（3） • 記憶の種類（性質） – 人間の記憶＝頭の中の知識 – 恣意的なものに関する記憶 – 意味のある関係に関する記憶 – 説明による記憶 23 記憶の構造（4） • 恣意的なものに関する記憶 – 単に思い出す． • とにかく思い出す． • なぜそれを思い出す必要があるのか， その意味の理解や，動作に関連することはなし． – アルファベット，何かの数字，コンピュータの操作 の多く – 学習が難しいという問題がある • 「覚える」内容が恣意的，暗記という形になる 24 記憶の構造（5） • 意味のある関係に関する記憶 – 世の中のモノには，ほとんどの場合「意味」があ ある．意味のある構造がある． • 新情報は，既に自分が知っている情報と結びつくこと が多い. • いちいち何でも0から覚える必要がない – ただし，意味のわからないものは覚えにくい • まず，意味（解釈）をする→うまくできるとすんなり記憶 できるようになる （説明はしていない） 25 記憶の構造（6） • 説明による記憶 – 人間は説明好き – あるモノを見て，それが何であるかを理解 →メンタルモデルの形成 – 人間の本質的な行動（外界を見て，解釈，理解） このメンタルモデルが学習→記憶を助ける 26 記憶の構造（7） • 説明による記憶 メンタルモデルが学習→記憶を助ける – 新しいものを覚える時： • 仕組みを理解すると，覚えやすい – 未知のものや未知の事態に直面した時： • 以前に記憶,経験した事態やモノと今の状態を比較， 適切な対処をするという行動に結びつけることも可能 27 記憶の構造（8） • それぞれの記憶の得意なこと不得意なこと – 恣意的な記憶 • 覚えるのは大変．思い出すのは高速 – 意味のある関係の記憶 • 覚えるのは容易．思い出すのはそこそこ高速 – 説明による記憶 • 覚えるのは容易．思い出すのは低速 28 もう1つの記憶（1） • 外界に記憶を任せる！ – 記憶は基本的には頭の中にある しかし，外界に置くことができる知識もある →記憶を外界に置く 29 もう1つの記憶（2） • 外界に記憶を任せる！ – 「覚えない」けど，外に置く 例：手帳，メモ帳 に書き込むスケジュール 覚えるのは，メモ帳を見る，ということだけ． 例：思い出さなければならないモノに任せる 「連絡して！」と自分に用のある相手に頼む． • 積極的に外界の知識を使うのは有益！ 30 もう1つの記憶（3） 余談 • 記憶の呪縛から開放されたら人はより創造的 に生きられる，という説 – 人間が生きていくうえで，知識として覚えておか なければならないことがたくさんある → これが大変な負担を人間にかける 「ああ，こんなことまで覚えておかなきゃならないな んて．．．」「有能な秘書がいてくれれば．．．」 記憶のわずらわしさから開放されたら，もっと本来 の仕事に集中できるのに！ 31 もう1つの記憶（4） 余談 • 記憶の呪縛から開放されたら人はより創造的 に生きられる，という説 「ケータイを持ったサル」 正高 信男 (著) – 人間が生きていくうえで，知識として覚えておか 中央公論新社 735円 なければならないことがたくさんある ケータイを手に入れたことにより， → これが大変な負担を人間にかける 何でもケータイにメモしておけばよくなった． 「ああ，こんなことまで覚えておかなきゃならないな 調べ物は検索すればいい． んて．．．」「有能な秘書がいてくれれば．．．」 記憶の呪縛から逃れ，脳みその代行をケー 記憶のわずらわしさから開放されたら，もっと本来 タイにさせることができるようになった！ の仕事に集中できるのに！ で，創造性はあがったのか？ 32 もう1つの記憶（5） 余談 • 道具は便利 • 外界の知識を有効に利用するのも良い 我々人間への負担を効率よく減らすことが可能 ←頭は使った方がいい．苦労はした方がいい 「電子辞書」 vs. 「紙の辞書」 「何でもググル」 vs. 「図書館で調べる」 33 まとめ • 人間の記憶は完璧ではない – それでも大丈夫なのは， • 外界にある情報，精密さは不要，自然な制約，文化的 な制約 という特徴があるから． • 記憶にはいろいろな種類がある – 恣意的，意味のある関係，説明に基づくもの – 外界に記憶を任せるという手もある • 一般的には，良い解決策．行き過ぎには反論もある． 34
© Copyright 2024 ExpyDoc
