モニタリングマニュアル

モニタリングマニュアル
Ver.2
リアルタイムモニタ画面でのモニタリング方法を記載しています。
リアルタイムモニタ画面
■ステータス
※全ステータスが５分以上続く場合は赤くなります。
受付中
後処理・着信拒否
発着信中・通話中
５分後
離席・休憩
レジスタ失敗
オフライン
1
モニタリング手順 ①
①リアルタイムモニタを選択
②座席を選択
③モニタリングボタンを選択
2
モニタリング手順 ②
①内線番号を入力
②スタートボタンを選択
リーン♪リーン♪
電話が鳴りますので受話器を上げてモニタリングを行なって下さい。
※ささやきも同様の手順です。
3

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