programa del curso y otros datos de interes.

CONSEJERIA DE INNOVACIÓN,
INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO
DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO Y
CONSUMO
C-19
FORMACIÓN DEL PERSONAL DE ÓRGANOS
ARBITRALES DE CONSUMO
(DEL 16 AL 18 DE OCTUBRE)
Coordinadora: Ana María España Ganzarain. Directora General de Comercio y Consumo
de la Administración de Cantabria.
Secretario: José Ignacio Demetrio Laya. Jefe del Servicio de Consumo de la Dirección
General de Comercio y Consumo.
Objetivo:
• Analizar el procedimiento arbitral de consumo y su aplicación práctica por parte de
los órganos arbitrales de consumo.
Contenido:
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Organización del Sistema Arbitral de Consumo. Los órganos arbitrales.
El convenio y el procedimiento arbitral.
La actuación de los colegios arbitrales.
Análisis de sentencias de acciones de anulación de laudos arbitrales de consumo.
Situación y perspectiva del arbitraje de consumo.
Destinatarios:
• Empleados públicos de las Administraciones del Estado, Autonómicas y local
competentes en Consumo, preferentemente que formen parte de los órganos
arbitrales de las Juntas Arbitrales de Consumo.
Duración:
• 16 horas lectivas.
Lugar de celebración:
• Parque Científico Tecnológico de Cantabria (PTCAN). C/ Albert Einstein, nº 4,
planta 0. (CP 39011) Santander.
Tel.: 942.208.497
Fax.: 942.207.686
Plazo de inscripción.
Las solicitudes deberán remitirse por correo electrónico al buzón de la Dirección
General de Comercio y Consumo, [email protected], o
mediante su envió por fax (942.207.686) antes del día 7 de octubre.
Como llegar.
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Líneas de autobuses nº 1 y nº13.
http://www.tusantander.es/inicio
PROGRAMA:
Miércoles 16 de octubre
09.15-9.30
Inauguración
Ana María España Ganzarain. Directora General de Comercio y Consumo de la
Comunidad Autónoma de Cantabria.
09.30-10.30 El arbitraje de consumo como base de las políticas de protección al
consumidor.
Ponente: Javier José Vidal Campa. Técnico Superior de la Comunidad Autónoma
de Cantabria. Arbitro de consumo.
10.30-11.30 La mediación.
Ponente: Eduardo Vázquez de Castro. Profesor titular de Derecho Civil de la
Universidad de Cantabria.
11.30-12.00 Descanso
12.00 -14.00 Luces y sombras en el futuro del arbitraje de consumo.
Ponente: Jorge Luis Tomillo Urbina. Presidente de la Junta Arbitral de Consumo
de Cantabria. Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Cantabria.
14.00- 16.00 Pausa
16.00-17.45 El convenio y el procedimiento arbitral
Ponente: Joaquín Cayón de las Cuevas. Jefe de la asesoría jurídica de la
Consejería de Sanidad del Gobierno de Cantabria. Profesor asociado de Derecho
Mercantil de la Universidad de Cantabria.
CONSEJERIA DE INNOVACIÓN,
INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO
DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO Y
CONSUMO
17.45-19.30 El concepto de consumidor y la legitimación activa.
Ponente: Julio Álvarez Rubio. Doctor en Derecho. Profesor de Derecho Mercantil
contratado por la Universidad de Cantabria.
Jueves 17 de octubre
09.30-11.30 Organización del sistema arbitral de consumo: los órganos arbitrales.
Ponente: Eugenia Fernández Fernandez. Profesora asociada de Derecho
Mercantil de la Universidad de Cantabria.
11.30-12.00 Descanso
12.00-14.00 La anulación del laudo arbitral de consumo en la jurisprudencia: análisis
casuístico.
Ponente: Jorge Luis Tomillo Urbina. Presidente de la Junta Arbitral de Consumo
de Cantabria. Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Cantabria.
Viernes 18 de octubre
09.30-11.30 Las participaciones preferentes y el arbitraje de consumo.
Ponente: Jorge Luis Tomillo Urbina. Presidente de la Junta Arbitral de Consumo
de Cantabria. Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Cantabria.
11.30-12.00 Descanso
12.00-14.00 Mesa redonda: el arbitraje de consumo en la actualidad.
Moderadora: Ana María España Ganzarain. Directora General de Comercio y
Consumo de la Comunidad Autónoma de Cantabria.
En la mesa redonda participarán ponentes y representantes de asociaciones
de consumidores.
14.00-14.15. Clausura y entrega de diplomas.

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