Responsables y sus funciones - Instituto Nacional de Bellas Artes

Misión y Objetivos
Servicios de TIC en el INBA
Normatividad de TIC y Formatos
Responsables y sus funciones
Explicación breve de las disposiciones
para la APF y la visión de las TIC en el INBA
Misión
Proporcionar servicios de Tecnología
de Información y Comunicaciones,
mediante una infraestructura
tecnológica que
contribuya al cumplimiento
de los objetivos del Instituto,
garantizando la seguridad de la
información y la continuidad de la
operación.
Objetivos DSI
- Mantener la operación, a través de una planeación tecnológica
que garantice la continuidad de los servicios.
- Proporcionar la plataforma tecnológica necesaria para
la operación de acuerdo a los recursos asignados.
-Establecer la normatividad relacionada con Tecnologías de
Información y Comunicaciones.
Los servicios de TIC en el INBA que ofrece la Dirección de Servicios Informáticos:
SERVICIO DE DESARROLLO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS O SUSTANTIVOS QUE
EFICIENTEN LOS PROCESOS, ASÍ COMO APOYO A LOS CENTROS DE TRABAJO PARA
OPTAR POR LAS MEJORES HERRAMIENTAS DE TIC , QUE BENEFICIEN LA OPERACIÓN
DEL INSTITUTO.
SERVICIO DE DESARROLLO, SOPORTE, CAPACITACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMA
DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA (SAF), SISTEMA INTEGRAL QUE EFICIENTA LA
OPERACIÓN DEL INSTITUTO, SIMPLIFICA LAS FUNCIONES EN LOS PROCESOS.
SERVICIO DE SOPORTE, AUTOMATIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES
TECNOLÓGICAS ASOCIADAS AL DESARROLLO DE SISTEMAS WEB, COMO SON PORTALES,
REPOSITORIOS, MAESTRIA EN LINEA, ETC.
SERVICIO DE SOPORTE DE COMUNICACIONES Y REDES: PROVEER SERVICIOS DE CORREO
ELECTRÓNICO, TELEFONÍA, INTERNET, Y CON EL SERVICIO DE LA RED SE OFRECE
SERVIDORES DE ARCHIVOS Y SERVICIOS DE IMPRESIÓN FOTOCOPIADO Y SCANER.
SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO, DE LAS VERSIONES DE
SOFTWARE Y/O ANTIVIRUS PROPIEDAD DEL INSTITUTO, ASÍ COMO SUPERVISIÓN DE LOS
SERVICIOS ADMINISTRADOS DE CÓMPUTO.
SERVICIO Y SOPORTE EN EL CONTROL Y DISTRIBUCIÓN DE ACTIVOS, INSUMOS Y
LICENCIAMIENTO.
SERVICIO EN SOPORTE PARA EL CONTROL Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Sistemas, que han digitalizado y simplificado procesos en el INBA:
Mesa de Servicios de TIC, busca optimizar la respuesta de atención de una solicitud de TIC, a través de un sencillo trámite electrónico,
evitando en lo posible la impresión de documentos, por tener una aplicación vía Web, http://www.servicios.inba.gob.mx.
Sistema de Boletos, con la finalidad de incorporar la información en una sola base de datos, se desarrolló esta herramienta para consolidar
la misma operación de los recintos del Instituto Nacional de Bellas Artes, se realiza la emisión y diseño de boletos, también el Centro de
Trabajo es independiente de realizar su impresión; no aplica para eventos del Palacio de Bellas Artes (Ticket Master),
http://www.boletos.inba.gob.mx/
Sistema Albalá Net sistema adquirido para la gestión archivística en el Instituto, con una base de datos centralizada, que estará
administrado por la Unidad de Gestión Documental, www.gestiondearchivos.inba.gob.mx/albnet/net.html.
Softengine Pinakes, sistema adquirido para las escuelas de la Subdirección General de Educación e Investigación Artística y Museos,
herramienta que contempla el proceso de catalogación. http://www.bibliotecas.inba.gob.mx/pinakes500/
SisCo -Sistema de Correspondencia, lleva el registro y control de la correspondencia que recibe el Instituto a través de sus Unidades
Administrativas, así como de los Centros de Trabajo que lo conforman, estandarizando la forma de captura y logra tener un seguimiento
detallado del flujo de documento de las personas a las que se les turno el mismo, salvaguardando la integridad de sus datos inherentes
como lo es: remitente, destinatario, fecha de envío, notas, instrucción, respuesta, etc.http://www.sisco.inba.gob.mx/
SAF - Sistema de Administración Financiera, es un sistema integral que ha eficientado y fortalecido la gestión de la Seguridad de la
Información de los siguientes procesos: Presupuestos, Fiscalización, Tesorería, Contabilidad General, Estados Financieros, Contratos,
Capítulo 3000 y Modificatorios. Se tiene contemplada la liberación de los siguientes aplicativos: Administración de Metas e Indicadores,
Administración y Control de Activos Fijos (inventarios), Administración de Almacenes, Intercambio de Recursos y Relaciones de Pago
Virtuales. http://www.saf.inba.gob.mx
Otros Servicios
Servicio de Correo Electrónico, Servicio de Antivirus, Servicio de Fotocopiado e Impresión, Servicios de Infraestructura de comunicaciones
en edificio “TORRE PRISMA”, Servicio de Alojamiento de aplicaciones internas de operación del Instituto Nacional de Bellas Artes
(Servidores Virtuales) , Adquisición de licencias de software (Microsoft, Adobe), Adquisición de Bienes Informáticos, audiovisuales y de
video para el Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura, Servicio de Seguridad de Firewall (licenciamiento UTM Remote Office & Branch
Office) y adquisición de Refacciones y consumibles.
Normatividad de TIC
Con la finalidad de reforzar una cultura organizacional en el uso de TIC, como lo es su infraestructura, sus servicios y activos; es
necesario afianzar la concientización de utilización, con el propósito de que a través de la capacitación se minimicen los riesgos,
las amenazas (por desconocimiento, por ejemplo entrar a páginas inadecuadas Internet, por errores humanos, de robo de
información, de mal uso, etc. ); pero para lograrlo es necesario del apoyo de TODO el Instituto; para ello la Dirección de Servicios
Informáticos ha elaborado documentos breves que tienen como objetivo lograr un entendimiento de las responsabilidades del
uso de TIC, como operan y la seguridad de la información.
- Reglamento para el uso de TIC
- Manual de Políticas de Seguridad Informática del INBA – Próximamente en la NORMATECA INTERNA
- Lineamientos que regulan la operación de los servicios informáticos del INBA. - Próximamente en la NORMATECA INTERNA
Por otra parte existe la Normatividad asociada a las Tecnologías de la Información y Comunicaciones establecida por la SFP, en
base a los Marcos Normativos que genera la Unidad de Gobierno Digital (UGD), para el uso de las TIC, quienes se encargan de dar
seguimiento en la Administración Pública Federal entre ellos podemos destacar:
- MAAGTIC-SI : Manual Administrativo de Aplicación General en las materias de Tecnologías de la Información
y Comunicaciones y de Seguridad de la Información.
- Decreto de Austeridad y Lineamientos en materia de TIC.
- Lineamientos para la digitalización de Trámites y Servicios, Procesos Administrativos y Datos Abiertos.
Para mayor información: http://cidge.gob.mx/
Formatos de TIC, diseñados por DSI
Constancia de No adeudo, solicitud de consumibles Informáticos, solicitud de software, solicitud de Dictamen Técnico
Informático ( Donación y Bajas de Equipo), solicitud de servicio de redes y telecomunicaciones.
Éstos y otros servicios, también se pueden solicitar a través de la Mesa de Servicio, http://www.servicios.inba.gob.mx, la cual
busca mejorar la solicitud de servicios, por tal razón tendrá una nueva versión.
Formatos para solicitar servicios de TIC
Responsables y sus funciones
Dirección de Servicios Informáticos
Dirigir y controlar la planeación, diseño, instrumentación,
supervisión y soporte del desarrollo informático en atención a las
necesidades de servicio de TIC de los centros de trabajo del
instituto.
Planear, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo informático
administrando los recursos humanos, financieros, materiales y
tecnológicos para el cumplimiento de las metas propuestas a
corto, mediano y largo plazo.
Jefe de Departamento de Redes y Comunicaciones
Garantizar los servicios de telecomunicaciones con niveles de
seguridad y de eficiencia, conforme lo solicite la Dirección de
Servicios Informáticos y los Centros de Trabajo del Instituto
Generar el programa para la adquisición de infraestructura
tecnológica de telecomunicaciones
Contacto: Gerardo Mariano Díaz
Tel. 1004622 Ext. 1802
Formular, dirigir e instrumentar el Plan Estratégico de la Dirección
de Servicios Informáticos.
Contacto: Sofía Yesika Ferruzca Contreras
Tel. 1004622 Ext. 1805
Subdirector de Servicios Informáticos:
Definir y diseñar la planeación de los requerimientos tecnológicos
de infraestructura para cubrir las necesidades de servicio de TIC de
los centros de trabajo del instituto.
Definir los requerimientos tecnológicos relacionados con las
necesidades, objetivos, estrategias, proyectos y servicios de la
Dirección de Servicios Informáticos.
Contacto: Juan Carlos Reyes Morales
Tel. 1004622 Ext. 1801
Jefe de Departamento de Soporte Técnico
Asegurar que las herramientas informáticas de infraestructura
tecnológica (cómputo, servidores y software), permiten la
operación técnica de los usuarios de los Centros de Trabajo del
Instituto.
Generar el programa para la adquisición de infraestructura
tecnológica (computo, servidores y software de seguridad).
Contacto: Ricardo Serrano Anaya
Tel. 1004622 Ext. 1803
Responsables y sus funciones
Jefe de Departamento de desarrollo e implementación de sistemas
Jefe de Departamento de análisis y planeación de sistemas
Planear las fases del desarrollo de proyectos de sistemas de
información e implementar su operación y capacitación conforme las
necesidades de la Dirección de Servicios Informáticos y de los centros
de trabajo del Instituto.
Planear el análisis de sistemas de información e implementar
aplicaciones que respondan a las necesidades de la Dirección de
Servicios Informáticos y de los centros de trabajo del Instituto.
Planear, desarrollar y administrar los proyectos relacionados con las
aplicaciones tecnológicas, de la Dirección de Servicios Informáticos y
de los centros de trabajo (usuarios).
Analizar e implementar los sistemas y aplicativos realizados por
terceros, para cubrir los servicios solicitados de la DSI y de las
áreas de los centros de trabajo
Contacto: Fernando Vertiz Aponte
Tel. 1004622 Ext. 1767
Contacto: Eduardo Arturo Sámano Herrero
Tel. 1004622 Ext. 1761
Responsable de la Mesa de Control
Control de insumos de TIC (inventario y adquisición) y control de
registro de expedientes de la Dirección de Servicios Informáticos
Responsable de Reproducción Documental
Realizar los servicios de impresión especial de acuerdo a lo
solicitado por las áreas del Instituto Nacional de Bellas Artes.
Contacto: Carmen Ávila Aparicio
Tel. 1004622 Ext. 1763
Asegurar el resguardo de información respaldada que solicita el
departamento de Soporte Técnico.
Contacto: José Rodríguez Saucedo
Tel. 1004622 Ext. 1762
Otros responsables, que coadyuvan en la DSI:
Mireya Sánchez Tovar - Desarrollos Web, iniciativas y proyectos de
TIC.
Ext. 1760
Ricardo Rohde Ponce - Sistema De Administración Financiera SAF
Ext. 1768
Alejandro Nava Alatorre - Proyectos Estratégicos de TIC
Ext. 1800
Todo el equipo DSI: Soporte Técnico, Soporte en Redes,
Diseñadores, Programadores, Administradores de Servidores,
Apoyo en la administración, en Normatividad, en Impresión y
Secretarías.
Explicación breve de las disposiciones para la APF
INBA
Centro de
trabajo
Contratar
/ Adquirir
DSI
Solicitud
de TIC
Evalúa necesidad
de TIC
SI
OIC
Se elabora y entrega
Estudio de Factibilidad
en materia de TIC .
Emite sugerencias u
observaciones de
manera fundada y
motivada dentro de los
8 días hábiles siguientes
a la presentación del
estudio.
NO
SFP -> UGD
Solicita al CT la Iniciativa y la
documentación, conforme el
MAAGTIC-SI y en conjunto se
desarrolla el proyecto.
A fin de que la UGD o la UPCP de la SHCP, puedan determinar que se asegura la
obtención de ahorros a mediano plazo y de las mejores condiciones para el Estado
en cuanto a calidad, precio y oportunidad disponible
SHCP -> UPCP
NUMERAL 33 (ADQUISICIONES), en el ámbito de
sus atribuciones, emita el dictamen técnico
respectivo.
La UGD emite dictamen técnico y lo envía junto
con la solicitud a la UPCP de la SHCP, dentro de
los 10 días hábiles posteriores a la solicitud.
UPCP recibe la información y emite en el ámbito
de sus atribuciones el pronunciamiento
respectivo, dentro de los 20 días hábiles
posteriores a la solicitud y notifica su resultado a
la Dependencia o Entidad.
Visión de las TIC en el INBA
Programa Integral de Infraestructura
Informática
PIII – INBA, cuyo objetivo
principal es cubrir las necesidades de TIC de
los usuarios del INBA y garantizar la
continuidad de los servicios y la seguridad de
la Información, con una infraestructura
tecnológica que busca también fortalecer las
innovaciones de los servicios digitales, para
difundir el Patrimonio e impulsar proyectos
que permitan al Instituto actuar con eficiencia
y oportunidad, que den beneficios a la
Ciudadanía.
• Digitalización de Acervos,
• Bibliotecas Digitales,
• Difusión de eventos en línea (streamming)
• Sistema Integral de Educación.
RED
COMUNICACIONES
DUDAS ¿?
¡Gracias!

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