Dir. de Turismo

DIRECCIÓN DE TURISMO
FUNCIONES
•
Impulsar acciones de promoción turística del municipio de Santa María
Huatulco, Oaxaca.
•
Impulsar el desarrollo de la calidad certificada de empresas y destinos
turísticos en el municipio de Santa María Huatulco, Oaxaca.
•
Promover los proyectos de desarrollo normativo en materia de turismo.
•
Dirigir las actuaciones orientadas a planes y políticas de innovación,
tecnología y aprendizaje en materia de turismo.
•
Elaborar y ejecutar programas, instrumentos o acciones que promuevan la
creación de empresas y/o nuevos productos turísticos. Asimismo se
definirán acciones dirigidas a modernizar el tejido existente.
•
Promover la cooperación interempresarial, tanto en subsectores como en
áreas de actividad con el objetivo de alcanzar un dimensionamiento más
competitivo en el municipio de Santa María Huatulco, Oaxaca.
•
Cooordinar con la SECTUR, STYDE y prestadores de servicios turísticos
para la promoción del municipio de Santa María Huatulco, Oaxaca.
•
Coadyuvar con entidades federales, estatales, ongs y particulares, en todas
las certificaciones de sustentabilidad que tenga el municipio.
•
Presentar informes mensuales y anuales
METAS 2015
ÁREA DE: ATENCIÓN AL TURISTA No. METAS I N D I C A D O R 1 CAPACITACION A MODULISTAS INGLES COMUNICATIVO INICIAL 3 CURSOS AL AÑO (PROGRAMAS DEL CURSO) 2 UNIFORMAR A MODULISTAS Y PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA DIRECCION DE TURISMO PROPORCIONAR UNIFORMES A MODULISTAS 3 REMODELACION DE MODULOS DE INFORMACION (ACERO INOXIDABLE) MODULOS REMODELADOS 4 SOLICITUD DE PERSONAL PARA ACTIVAR MODULOS DE INFORMACION 5 ACTIVACION DE 3 MODULOS DE INFORMACION CAPACITACION Y ACTUALIZACION A MODULISTAS EN CADA INICIO DE TEMPORADA VACACIONAL (SEMANA SANTA, VERANO Y DICIEMBRE) COLOCACION DE 2 LONAS DE INFORMACION TURISTICA EN LA ENTRADA A HUATULCO(GASERA) MANTENIMIENTO DE MODULOS DE INFORMACION EN MATERIA DE SEGURIDAD ACTIVACION DE LA APLICACIÓN HAPPY DISCOVER PARA TELEFONOS QUE SERVIRA COMO GUIA TURISTICA 6 7 9 10 11 RENOVACIÓN DE LA MEMBRESIA HAPPY DISCOVER 12 ENCUESTAS DE CARACTERIZACIÓN PARA EL TURISMO EN MODULOS DE INFORMACION ATENCION Y/O CANALIZACION DE QUEJAS GENERADAS EN LOS MODULOS DE INFORMACION ATENCION Y/O CANALIZACION DE QUEJAS GENERADAS EN LA OFICINA DE LA DIRECCION DE TURISMO 13 OFICIOS DE SOLICITUD DE PERSONAL Y ASIGNACION A LA DIRECCION DE TURISMO MODULOS DE INFORMACION EN FUNCIONES PROGRAMAS DE CURSO DE CAPACITACION LONAS COLOCADAS COLOCACION DE ACCESORIOS DE SEGURIDAD 350 INSCRIPCIONES DE LA APLICACION PAGO DE LA RENOVACION POR PARTE DE LA H. AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA HUATULCO 2000 ENCUESTAS 250 QUEJAS 100 QUEJAS AREA DE: C A P A C I T A C I Ó N No. 1 2 3 CERTIFICACION DE MESERO-‐ ATENCION A COMENSALES CERTIFICACIÓN IN SI TU AL VISITANTE DURANTE RECORRIDOS TURÍSTICOS PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION CURSO DE INGLES COMUNICATIVO BASICO INICIAL CURSO DE CONCIENTIZACION TURISTICA CURSO DE ATENCION PRE HOSPITALARIA NIVEL BASICO 5 HUMEDALES COSTEROS 7 8 9 10 I N D I C A D O R PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION CURSO DE WINDOWS E INTERNET 4 6 METAS CERTIFICACION DE RECEPCIONISTA DEL HOTEL CURSO DE ATENCION AL CLIENTE CURSO DE FORMULACIÓN DE PROYECTOS PRODUCTIVOS 11 ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE SOCIEDADES 12 CURSO GESTION DE SERVICIOS DE VIAJE 13 CERTIFICACION EN COORDINACION DE LOS SERVICIOS DE A Y B PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITACION AREA DE: PROMOCION Y EVENTOS No. METAS I N D I C A D O R 1 XL EDICIÓN DEL TIANGUIS TURÍSTICO TESTIGOS DEL EVENTO 2 EXPO FERIA COATZACOALCOS TESTIGOS DEL EVENTO 3 XXIII EDICIÓN TORNEO INTERNACIONAL DE PEZ VELA TESTIGOS DEL EVENTO 4 TORNEO DE MOTOCROSS TESTIGOS DEL EVENTO 5 VIII TRIATHLON WORLD CUP ITU TESTIGOS DEL EVENTO 6 IV FERIA DE TURISMO DE AVENTURA ATMEX TESTIGOS DEL EVENTO 7 VI FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE LAS AMÉRICAS TESTIGOS DEL EVENTO 8 XIV TORNEO DE PEZ DORADO TESTIGOS DEL EVENTO 9 VII EDICIÓN DE MOTOFEST HUATULCO TESTIGOS DEL EVENTO 10 21 CRUCEROS TESTIGOS DEL EVENTO 12 CIUDAD DE GUADALAJARA TESTIGOS DEL EVENTO 13 CIUDAD DE MONTERREY TESTIGOS DEL EVENTO 14 CUAUTLA, CUERNAVACA, TAXCO Y TOLUCA. TESTIGOS DEL EVENTO 12 QUERÉTARO Y PACHUCA TESTIGOS DEL EVENTO AREA DE : INSPECCION Y VIGILANCIA No. METAS 2 ACTUALIZACIÓN DEL PADRON DE PRESTADORES DE SERVICIO 4 RECORRIDO DE INSPECCION Y VIGILANCIA EN PLAYAS 7 OPERATIVOS VACACIONALES (SEMANA SANTA, VERANO Y DICIEMBRE) 9 10 PLANES DE TRABAJO CON RESTAURANTEROS DE LA BAHIA DE SANTA CRUZ, BAHIA DE MAGUEY Y PLAYA LA ENTREGA PARA LIMPIEZA DE PLAYAS Y EVITAR EL ACARREO ORDENAMIENTO DE LOS MESEROS EN LA BAHIA DE SANTA CRUZ, BAHIA DE MAGUEY Y PLAYA LA ENTREGA ORDENAMIENTO Y REGULARIZACION DE VENDEDORES AMBULANTES EN LA BAHIA DE SANTA CRUZ, BAHIA DE MAGUEY Y PLAYA LA ENTREGA (RECORRIDOS CON LA DIRECCION DE COMERCIO) I N D I C A D O R 22 TIPOS DE PRESTADORES EN TOTAL DE 645 (PADRON ACTUALIZADO) 288 RECORRIDOS TESTIGOS (INFORMES Y FOTOS) 3 OPERATIVOS DURANTE EL AÑO (MINUTAS DE LAS REUNIONES DE LOGISTICA) PLANES DE TRABAJO POR PLAYA Y MINUTAS DE REUNIONES MINUTAS DE TRABAJO TESTIGOS (FOTOS) AREA DE: GESTION AMBIENTAL No. 1 2 3 METAS RESULTADOS DE LA AUDITORIA PARA LA CERTIFICACION EARTHCHECK EN HUATULCO RESULTADOS DE LA AUDITORIA PARA LA CERTIFICACION DE PLAYAS LIMPIAS DE LA BAHIA DE CHAHUE RESULTADOS DE LA AUDITORIA PARA LA CERTIFICACION BLUE FLAG DE LA BAHIA DE CHAHUE I N D I C A D O R RESULTADOS DE LA AUDITORIA RESULTADOS DE LA AUDITORIA RESULTADOS DE LA AUDITORIA 4 REUNIONES DE PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES Y EVENTOS POR EL COMITÉ COORDINADOR EARTHCHECK 5 PROGRAMA DE ORDENAMIENTO ECOLÓGICO LOCAL (POEL) DE SANTA MARÍA HUATULCO MINUTAS DE TRABAJO 6 RECORRIDOS INTERINSTITUCIONALES DE SUPERVISION EN PLAYAS DE SAN AGUSTIN, LA ENTREGA, MAGUEY Y SANTA CRUZ TESTIGO (FOTOS) 7 REUNIÓN ANUAL DEL CONSEJO ESTATAL DE HUMEDALES MINUTA DE TRABAJO 8 REUNIÓN ORDINARIA DEL CONSEJO ASESOR DEL PARQUE NACIONAL. MINUTA DE TRABAJO 9 REUNIÓN DEL COMITÉ TÉCNICO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL COMITÉ DE CUENCA DEL RIO COPALITA-‐TONAMECA. MINUTA DE TRABAJO 10 REUNIÓN ORDINARIA DEL COMITÉ DE PLAYAS LIMPIAS HUATULCO MINUTA DE TRABAJO 11 SESIÓN ORDINARIA DEL COMITÉ DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL COMITÉ DE PLAYAS LIMPIAS HUATULCO MINUTA DE TRABAJO 12 LIMPIEZA BIMESTRAL DEL PARQUE ECOLÓGICO RUFINO TAMAYO TESTIGO (FOTOS) 13 CONVENCION DEL DÍA MUNDIAL DE LOS HUMEDALES TESTIGO (FOTOS) 14 REFORESTACIÓN EN AREA ALEDAÑA AL HOTEL VILLA BLANCA TESTIGOS (FOTOS) 15 DÍA MUNDIAL DEL ÁRBOL Y KM DE PLATA ARBOLOTÓN TESTIGOS (FOTOS) 16 ADAPTACIÓN AL CAMBIO CLIMÁTICO Y KM DE PLATA HUATULCO CARBONO NEUTRO TESTIGOS (FOTOS) 17 LIMPIEZA MAGNA DE PLAYAS, RÍOS Y 10° ANIVERSARIO DEL COMITÉ DE PLAYAS LIMPIAS (SE APOYO CON GASOLINA,MATERIAL DE PROMOCION Y LONA) TESTIGOS (OFIOS Y FOTOS) 18 PLAYATÓN Y DÍA MUNDIAL DE LA MADRE TIERRA TESTIGOS (FOTOS) 19 DÍA MUNDIAL DE LAS TORTUGAS MARINAS TESTIGOS (FOTOS) 20 DÍA MUNDIAL DEL MEDIO AMBIENTE TESTIGOS (FOTOS) 21 FESTIVAL DE LAS AVES TESTIGOS (FOTOS) 53 MINUTAS DE TRABAJO 22 CAPACITACIÓN DE LAS CERTIFICACIONES DE HUATULCO AL PERSONAL QUE LABORA EN EL MUNICIPIO DE SANTA MARÍA HUATULCO. 23 CAMPAÑA DE PROMOCIÓN LOCAL DE LAS CERTIFICACIONES CON LAS QUE CUENTA HUATULCO. PROGRAMAS DEL CURSO Y FOTOS TESTIGOS, FOTOS Y MATERIAL DE PROMOCION

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