SSI INSTRUCTIVO DE REGISTRO EN PORTAL

SSI INSTRUCTIVO DE REGISTRO EN PORTAL
Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 32, pisos SKL, 14 a 20 y PH, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Delegación Miguel Hidalgo, México, D.F.
Tel. 5328-7000, Lada sin costo 01-800-00-MetLife (6385433)
INSTRUCTIVO DE REGISTRO EN PORTAL
REGISTRO INICIAL:
www.metlife.com.mx
Gobierno > Seguro de Separación Individualizado > Consulta tu saldo
Para REGISTRO
Ingresa aquí
Abrirá la página del Portal de Clientes de MetLife.
Si ya cuentas con usuario y contraseña, completa los campos y da click en Ingresar:
Si es la primera vez que ingresas, da click en el botón Registrarse para capturar tus datos personales
Abrirá nuestro Aviso de Privacidad; para continuar, deberás de seleccionar la casilla de Aceptar:
Paso 1 de 2: Captura de Datos Personales
Paso2: Seleccionar Productos
Para SSI, seleccionar “OTROS PRODUCTOS”
Capturar la cuenta de SSI (10 posiciones numéricas) y después “Agregar”:
En “Detalle de Productos Agregados”, se refleja el número capturado, se ingresa código de seguridad y
seleccionar “Finalizar”
El usuario y contraseña serán enviados vía correo electrónico al cliente:
En caso de dudas o aclaraciones, podrás comunicarte al 5328-7000 o 01 800 00 MetLife en la opción 5.
CONSULTA (con usuario):
Para realizar consultas sobre tu saldo, deberás de estar previamente registrado como Cliente y posteriormente
ingresar al Portal de Clientes capturando tu usuario y contraseña, como mencionamos en la pág 3 de este
manual.
Deberás de ir a la sección de Mis Productos
Aparecerá un listado de sus pólizas registradas; deberá dar click en Ver más información para entrar al detalle:
Aparecerá la ventana con todas las opciones de Consulta sobre el SSI:

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