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HOTEL INVESTMENT SOLUTIONS
Consultoría Estratégica Hotelera
HOTEL INVESTMENT SOLUTIONS
Consultoría Estratégica Hotelera
HIS es una Consultora
especializada en el sector
hotelero, que pretende
diferenciarse en dos aspectos
esenciales:
• Cercanía con el cliente
• Conversión de la Investigación
de Mercados tradicional, en
herramienta clave para la
toma de decisiones
estratégicas hoteleras.
Oficinas: Madrid - Barcelona
Especialización
exclusivamente hotelera
Gestión estratégica: Nuestros servicios
ASSET MANAGEMENT
GESTIÓN DE ACTIVOS HOTELEROS
Realizamos una supervisión, optimización y
seguimiento de aquellos contratos de alquiler
o gestión que tienen firmados los propietarios /
inversores con los operadores hoteleros.
A veces hay hoteles que pueden y deben
mejorar su gestión en todas sus aspectos
(aspectos comerciales, comercialización en
internet, estructuras de personal, estructuras
de costes…).
Garantizamos que el operador hotelero
cumpla correctamente las diferentes cláusulas
del contrato, buscando siempre el mayor
valor del activo.
Con nuestra experiencia en la dirección y
explotación de hoteles, realizamos un análisis
pormenorizado de todos los aspectos de
gestión de un hotel y recomendamos la
implementación de medidas “optimizadoras”
con el fin de posicionar el activo hotelero en
el mercado.
MICHAEL JORDAN
“EL TALENTO GANA PARTIDOS, PERO EL TRABAJO EN EQUIPO Y
LA INTELIGENCIA GANA CAMPEONATOS”
Análisis y Rigor: Nuestros servicios
“EN LA PERSEVERANCIA,
TENACIDAD Y
SACRIFICIO ESTÁ EL
ÉXITO”
ESTUDIOS
DE VIABILIDAD
ESTRATEGIAS DE
REPOSICIONAMIENTO
VALORACIÓN DE ACTIVOS
HOTELEROS
CONCEPTUALIZACIÓN DE
PROYECTOS
Nuestra experiencia nos ha
enseñado que la viabilidad de un
hotel o proyecto turístico depende
de un compendio de diversos
aspectos: localización, mercado,
definición del tipo de hotel,
tamaño y concepto.
Numerosos hoteles por el simple
paso del tiempo o bien por el
cambio del mercado necesitan
“reposicionarse” dentro de las
nuevas tendencias turísticas.
En el actual entorno económico
que vivimos, una de las grandes
cuestiones, son los valores de los
activos turísticos. ¿cuánto vale
un hotel?
Cuando alguien se plantea la
viabilidad de un hotel o proyecto
turístico, es muy importante definir
el concepto de negocio. Un hotel
no se compone tan sólo de
habitaciones. El hotel o proyecto
puede ser dotado de otras
unidades de negocio como el
restaurante, el SPA u otras áreas
de negocio que pueden ser
claves para el éxito futuro del
mismo.
Todos
estos
aspectos
adecuadamente ponderados nos
llevan a poder valorar la viabilidad
de un proyecto.
Estos activos hoteleros necesitan
una nueva estrategia que los
lleven de nuevo al camino del
éxito pasado.
Nosotros le ayudaremos a
definir y valorar el hotel como
negocio, así como desde el
punto de vista inmobiliario
Formación de personal: Nuestros servicios
PUESTA EN VALOR DE SUS
EMPLEADOS
MISTERY GUEST
Mediante el servicio de “Mistery Guest”
evaluaremos de primera mano el servicio
que reciben sus huéspedes y analizaremos
las principales deficiencias y áreas de
mejora de su negocio turístico.
Hotel Investment Solutions tiene un
equipo de formadores especializados
en la formación a personal de hoteles
en sus diferentes disciplinas. Entre las
formaciones que impartimos se
encuentran:
Gestión de quejas
Liderazgo
Gestión de tiempo
Atención al Huésped
Lenguaje Corporal
Cultura Empresarial
Programa integral de ventas
FORMACIÓN A LA MEDIDA
DE SUS NECESIDADES
Brokerage Hotelero: Nuestros servicios
SOLUCIONES QUE SOLUCIONAN
CONTACTO CON LA REALIDAD
En la situación actual, la autofinanciación a través de la venta de
activos o búsqueda de financiación externa se ha convertido en un
aspecto vital para muchas empresas hoteleras o inmobiliarias. Sin
duda, muchas variables condicionan el poder llegar a un acuerdo
con un inversor, no obstante, con nuestro contacto con los principales
inversores nacionales e internacionales, podemos plantear a la
propiedad de un hotel las expectativas potenciales para solucionar la
venta en tiempo y forma adecuada.
Estamos convencidos por nuestra amplia experiencia que cada hotel
tiene su operador hotelero exacto, ya sea dentro de un esquema de
alquiler o gestión (Management). Nuestro posicionamiento en el
sector, nos hace conocedores de los planes de expansión de la más
amplia mayoría de cadenas hoteleras nacionales e internacionales,
con quienes mantenemos una excelente relación. Nos gusta aplicar
nuestro trabajo de manera directa con las cadenas hoteleras,
siempre actuando de la manera más discreta posible, para nunca
perjudicar el día a día del hotel o la conceptualización del proyecto
hotelero
“TRABAJAMOS EN CONTACTO DIRECTO CON NUESTROS
CLIENTES, SABIENDO QUE LA DISCRECIÓN ES UNA DE LAS
HERRAMIENTAS MÁS IMPORTANTES QUE POSEEMOS”
“GRACIAS A NUESTROS CONTACTOS PROFESIONALES.
DAMOS RESPUESTA ADECUADA A LA VENTA PLANTEADA
POR NUESTRO CLIENTE”
Resolvemos sus problemas:
Nuestros servicios
ASESORAMIENTO EN LA RENEGOCIACIÓN DE RENTAS
LA SELECCIÓN DEL PERFIL EXACTO
Las circunstancias del mercado actuales obligan en ciertos casos a
adaptar las rentas pactadas con anterioridad a la realidad actual del
mercado inmobiliario. Para ello, es necesario tener un conocimiento
exhaustivo del mercado hotelero, teniendo en cuenta factores tan
decisivos como son la ubicación y características del inmueble.
La práctica en HOTEL INVESTMENT SOLUTIONS nos ha llevado a
desarrollar un proceso de reclutamiento y selección de personal
propio, basado en la aplicación de técnicas de conocimiento de
mercado, mediante el que obtenemos resultados muy positivos.
HIS pone a su disposición una serie de profesionales cualificados, en
continuo contacto con el sector, para asesorarle en todo momento
en el proceso de negociación con el inquilino o gestor de su
establecimiento hotelero, diseñando las estrategias efectivas que le
permitan poder llegar a un acuerdo firme y con garantías.
Nuestros servicios de selección de personal están divididos en tres
especialidades: selección de personal directivo, reclutamiento de
personal ejecutivo y selección de técnicos.
Analizamos de manera integral el impacto de las responsabilidades
específicas del puesto y ajustamos las necesidades de acuerdo a los
objetivos y estrategias de nuestros clientes.
Nos apasiona buscar la mejor solución para cada uno de los proyectos turísticos que trabajamos.
Cada hotel tiene su solución. La conocemos y la sabremos encontrar.
El Equipo HIS
GUILLERMO DÍAZ - BURGERS
Associate Consultant
Guillermo Díaz-Burgers, Hispano-Holandés diplomado en Turismo con primer
ciclo de empresariales por la Universidad Antonio de Nebrija de Madrid y con
fluidez en 5 idiomas, ha realizado varios cursos de atención al cliente, gestión de
personal y “crisis management”. Su carrera profesional se desarrolla
principalmente en hoteles de 4 y 5 estrellas con diferentes modalidades de
negocio en departamentos operacionales tanto en España como en el
extranjero ocupando puestos de mando intermedio y directivos. Asimismo
participo activamente en el proceso de preapertura y apertura así como el de
“re-branding” de establecimientos hoteleros. Resulta destacable su experiencia
en la contratación, gestión y formación de personal. El paso por las cadenas
AC Hotels by Marriot, Hilton, Conrad (Hilton) y Steigenberger le han aportado
una clara visión del negocio y de los distintos enfoques existentes en el mercado
que le permiten asesorar a los clientes de Hotel Investment Solutions de forma
optima.
CARLOS NIETO
Socio Fundador
Carlos Nieto, socio de la firma y con sede en Madrid, está Licenciado en
Derecho y en Empresariales Internacionales (European Business School) por
la universidad Complutense de Madrid. Ha cursado varios cursos de
formación especializada como el master en Dirección y gestión Hotelera
en Madrid o el curso especializado en Due Diligence en Berlin. Durante su
experiencia profesional, ha ocupado puestos de responsabilidad en los
tres ámbitos diferenciados del sector como son el de Operador/ Gestor de
hoteles, Propietario / Real Estate y Consultor especializado en turismo y
hoteles, lo que le permite obtener una experiencia global sobre el sector y
conocer las necesidades de cada uno de los clientes a los que HOTEL
INVESTMENT SOLUTIONS asesora. Cabe destacar su paso por las
reconocidas empresas Vincci Hoteles y Metrovacesa, en las cuales
adquirió gran especialización en las tareas de expansión hotelera a nivel
nacional e internacional. Compatibiliza su carrera profesional con la de
profesor del master de Turismo de la Escuela de Organización Industrial
basada en Madrid.
El Equipo HIS
ALFONSO MAS
Associate Consultant
Alfonso Más, graduado en Turismo por la Universidad de Barcelona, está especializado en la dirección hotelera. Ha desarrollado su carrera
profesional ocupando puestos de responsabilidad en hoteles de 4 y 5
estrellas tanto vacacionales como urbanos. Destaca su paso por
cadenas internacionales como: Hoteles Catalonia, Iberostar Hotels &
Resorts, Marriott y Accor Hotels. Su amplia experiencia le permite ser
actualmente asesor para diferentes cadenas hoteleras en el ámbito
operativo, atención al cliente y conceptualización de producto, análisis
de viabilidad hotelera, funciones que compatibiliza con la formación y
capacitación de personal, desempeño que realiza por su gran
experiencia y conocimiento del sector.
Nuestra alianza estratégica con la
consultora de Barcelona nos permite
ofrecer un servicio de consultoría
global en el sector turístico
HOTEL INVESTMENT SOLUTIONS
Consultoría Estratégica Hotelera
CONTACTO
Oficinas centrales
Carlos Nieto:
[email protected]
Teléfono Móvil: +34 686 991 351
Guillermo Díaz-Burgers:
[email protected]
Teléfono Móvil: +34 661 270 911
Calle Juan Hurtado de Mendoza, 5. 1ºD
28036, Madrid
Delegación Barcelona
Alfonso Mas:
[email protected]
Teléfono Móvil: +34 600 556 323
www.hotelinvestmentsolutions.com
“SABEMOS QUE SOLO
PODEMOS CRECER
ESCUCHANDO Y
APRENDIENDO.
CUÉNTANOS”

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