PASOS PARA CONFIGURAR Wi-Fi's MUNICIPALES Índice de contenido I. Wi-Fi's municipales ………………………………………. 2 I.1. Alta ……………………………….…………………………………………….. 2 I.2. Cambios de contraseña……...……………………………………………….. 2 I.3. Ventajas de la nueva configuración Wi-Fi ………………………………….. 3 I.4. Dudas, quejas o sugerencias ………………………………………………... 3 II. Portátiles………………………………………………….. 4 III. Tabletas y móviles …………………………………...… 20 II.1. iOS …………………………………………………… 20 II.2. Android …………………………………………..……. 22 1/24 I. Wi-Fi's municipales El Ayuntamiento de Leganés proporciona cobertura inalámbrica Wi-Fi gratuita a casi una decena de edificios municipales, entre los que destacan: • Centro Cívico Julián Besteiro • Pabellón Europa • Casa Consistorial • Polideportivo de La Fortuna • Ramiro de Maeztu • Edificio de Plaza de España • Centro Municipal de Las Dehesillas • Edificio de Bomberos I.1. Alta Para poder acceder a cualquier Wi-Fi's municipal, ya sea al SSID “Telecentros” o al SSID “WiFi-NES”, el ciudadano debe darse de alta en cualquiera de los siguientes Telecentros de la ciudad: • • • • Centro de San Nicasio: Centro de La Fortuna : Centro Rigoberta Menchu: Centro Julian Besteiro: Av. Mediterráneo, 10. C/ Castelo Branco, 2. Av. Juan Carlos I, 100. Av. Juan Carlos I, 32. El usuario debe conocer las condiciones del servicio, derechos y obligaciones, por lo que deberá rellenar el formulario de aceptación. Se le dotará de usuario y contraseña, que se activará pasadas 24h desde la solicitud. Es necesario recalcar que el usuario y contraseña es personal e intransferible y no debe proporcionarse a terceros. Una vez activo el servicio, podrá configurar tanto la red Wi-Fi “Telecentros” como la red “WiFi-NES” con el mismo procedimiento que se indica en el presente manual. 2/24 I.2. Cambios de contraseña Si el usuario tuviera la necesidad de cambiar la contraseña, por cualquier causa, la mejor manera es acudir presencialmente al Telecentro San Nicasio y solicitarlo en el acto. Se pedirá la identificación del propio usuario con: carné de los Telecentros, DNI o pasaporte. De esta manera la contraseña se podrá resetear en el momento e introducirla el propio usuario. I.3. Ventajas de la nueva configuración Wi-Fi La primera ventaja es la regularización de la red Wi-Fi municipal tras la inscripción en el Registro de Operadores de Redes de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (antigua CMT). Esto supone tener el primer nivel de garantías jurídicas. La segunda ventaja es la elevación de los criterios de cifrado, que mejoran las comunicaciones de los usuarios y, sobre todo, la integridad de la propia red en sí. Sin embargo, y derivado de lo anterior, también se mejoran otros aspectos de la red inalámbrica: • Se mejora la navegación, evitando cortes de conectividad por limitación de tiempo. • Autenticación única, independientemente de la red municipal a la que se conecte. • “Roaming” entre los puntos de acceso y las distintas redes municipales. • Se mejora la escalabilidad de las futuras zonas Wi-Fi. • Más m² de zonas con cobertura. I.4. Dudas, quejas o sugerencias Como en toda implantación nueva, surgirán dudas, quejas y sugerencias, que serán atendidas a través del servicio de Quejas y Sugerencias del 010, Servicio de Atención al Ciudadano o a través de las entradas recibidas por el servicio Leganés 24h. 3/24 II. Portátiles Para configurar la red inalámbrica municipal con SSID “WiFi-NES”, deben realizarse los siguientes pasos: 1. Debe iniciarse este procedimiento dentro de la cobertura de la red inalámbrica WiFi-NES. 2. Abrir el “Centro de redes y recursos compartidos de Windows”: 3. Hacer clic en “Administrar redes inalámbricas” 4. Pulsar el botón “Agregar” 5. Pinchar en “Crear un perfil de red manualmente” 4/24 6. Se completa la información de “Nombre de la red”, “Tipo de Seguridad” y “Tipo de cifrado”, tal y como se muestra en la siguiente imagen. Nótese que debe estar marcado “Iniciar esta conexión automáticamente” y la clave de seguridad en blanco. Se pulsa “Siguiente”. 5/24 7. Una vez agregada la red, debe pulsarse “Cambiar la configuración de conexión” 6/24 8. En la pestaña “Conexión”, de la página de “Propiedades de la red inalámbrica WiFi-NES”, debe marcarse “Conectarse automáticamente cuando esta red esté dentro del alcance” 7/24 9. En la pestaña “Seguridad”, de la página de “Propiedades de la red inalámbrica WiFi-NES”, debe pulsarse “Configuración” 8/24 10. En “Propiedades de EAP protegido”, debe estar marcado “Validar un certificado de servidor” y también “Habilitar reconexión rápida”. Después pulsar “Configurar ...” 9/24 11. En “Propiedades de EAP MSCHAPv2”, debe estar desmarcado “Usar automáticamente el nombre de inicio de sesión y la contraseña de Windows (y dominio, si existe alguno).” 12. Al volver a la ventana pestaña “Seguridad”, de la página de “Propiedades de la red inalámbrica WiFi-NES”, debe pulsarse “Configuración avanzada” 10/24 13. En “Configuración avanzada”, debe estar marcado “Especificar modo de autenticación”, quedando señalado “Autenticación de usuarios”. Después pulsar “Guardar credenciales”. 14. En la ventana “Seguridad de Windows”, debe ponerse el usuario y la contraseña que en el Telecentro se haya indicado. Por ejemplo, si el usuario tiene como DNI el número 1234567890, entonces el nombre de usuario será “[email protected]” 15. Se pulsa “Aceptar” y se aceptan todos los cambios de las ventanas abiertas. 16. Se hace doble clic en el fichero de la entidad certificadora “CA WiFi-NES.der“ 11/24 17. En la ventana “Certificado”, se pulsa el botón “Instalar certificado ...” 12/24 18. En la ventana “Asistente para importación de certificados”, pulsar el botón “Siguiente” 13/24 19. En la ventana “Asistente para importación de certificados”, se debe marcar “Colocar todos los certificados en el siguiente almacén”, y se pulsa el botón “Examinar ...” 14/24 20. En la ventana “Seleccionar almacén de certificados”, se debe marcar “Entidades de certificación raíz de confianza”, y se pulsa el botón “Aceptar ...” 15/24 21. En la ventana “Asistente para importación de certificados”, se debe pulsar el botón “Siguiente >” 16/24 22. En la ventana “Asistente para importación de certificados”, se debe pulsar “Finalizar” 17/24 23. A continuación aparecerá una ventana nueva llamada “Advertencia de seguridad”, que mostrará la huella digital del certificado. Pulse “Sí” para finalizar la instalación del certificado. 18/24 24. Tras la instalación del certificado, aparecerá una ventana que confirma si la importación ha sido realizada correctamente. Pulse “Aceptar” 25. Se pulsa el botón “Aceptar” de las ventanas que permanezcan abiertas (de la instalación del certificado). 26. Ya se podría conectar a la Wi-Fi, siempre y cuando el dispositivo esté dentro de la cobertura de la red. 19/24 III. Tabletas y móviles En el caso de querer configurar una tableta o un móvil, dependerá del sistema operativo que se tenga. III.1. iOS Para configurar la red inalámbrica municipal con SSID “WiFi-NES”, deben realizarse los siguientes pasos: 1. Seleccione la red Wi-Fi con SSID “WiFi-NES” 2. A continuación debe rellenar los datos de la conexión. Se debe introducir el nombre de usuario y la contraseña. Por ejemplo, si el usuario tiene como DNI el número 1234567890, entonces el nombre de usuario será “[email protected]”. 20/24 3. Si es correcta la autenticación, pedirá confirmación para la utilización del certificado digital que cifrará la conexión. Debe pulsar “Aceptar”. 4. Tras aceptar se procederá a la conexión automática y a la autorización del dispositivo. 5. Si llega hasta este paso, ya estaría conectado a la red Wi-Fi municipal. 21/24 III.2. Android 1. Abrir “Ajustes”. 2. Entrar en “Wi-Fi” 22/24 3. Se selecciona la red “WiFi-NES” 4. A continuación debe rellenar los datos de la conexión. Se debe introducir el nombre de usuario y la contraseña. Por ejemplo, si el usuario tiene como DNI el número 1234567890, entonces el nombre de usuario será “[email protected]”. 5. Si los credenciales son correctos (usuario y contraseña), el móvil estará conectado. 23/24 24/24