© Volkswagen Aktiengesellschaft División de Servicio y Recambios Originales Gestión de Productos K-VO-SO/2 Sujeto a variaciones. EDICIÓN ESPECIAL MOTORTEC AUTOMECHANIKA Madrid 2015 Recambios Originales de Canje Manteniendo valores Recambios Originales de Canje Folleto de imagen Edición Especial Motortec Automechanika Madrid 2015 Realizado en Alemania Volkswagen AG, Vertrieb Original Teile und Service, Postfach 1451, 34219 Baunatal Austausch/Canje 03G 141 015 MX introducción introducción El Centro de Recambios Originales (Kassel, Alemania): aquí diseñamos y gestionamos todos los procesos logísticos y el desarrollo de nuestra gama de productos de Recambios Originales de Canje, además de asegurar la fiabilidad de la oferta a largo plazo Manteniendo valores: para sus clientes, para usted y para las próximas generaciones Dependemos de la movilidad. Las marcas del Grupo Volkswagen ofrecen una gran versatilidad para el día a día de unos 72 millones de conductores de todo el mundo. Y cuando se trata de reparar esos vehículos, nuestros Recambios Originales de Canje siguen teniendo esa misma versatilidad. P O R C E N TA J E D E R E C A M B I O S S O B R E E L T O TA L D E L A G A M A D E R E C A M B I O S O R I G I N A L E S Y D E V E N TA S Gama de productos Ventas factor de 3,8 3,7% 13,9% Los aproximadamente 16.000 Recambios Originales de Canje vendidos representan el 13,9% de las ventas totales de Recambios Originales de Volkswagen AG (datos de 2011) 2 ¿Qué significa para nosotros reacondicionar? El reacondicionamiento industrial de nuestros Recambios Originales de Canje se lleva a cabo de acuerdo con las estrictas especificaciones del Grupo Volkswagen. Estas especificaciones son de aplicación en todo el mundo. Para nosotros, es fundamental garantizar que estos productos mantienen el mismo nivel de calidad de aquellos que vienen incorporados de serie, que se mantenga la rentabilidad, se proteja el medio ambiente y se preserven los recursos naturales. Nuestra experiencia ofrece a los clientes beneficios reales y supone un importante factor para la rentabilidad financiera de su negocio de recambios. Usted recibe productos sofisticados y fiables, que pueden emplear con facilidad en caso de reparación o de sustitución para hacer que el vehículo vuelva a funcionar con normalidad y dar el máximo rendimiento. Todo esto y mucho más distinguen a nuestra gama de Recambios Originales de Canje y la convierte en una alternativa de reparación económica y ecológica. Décadas de experiencia En Volkswagen AG contamos con más de medio siglo de experiencia en el reacondicionamiento de componentes para automóviles usados. En combinación con nuestra gran experiencia en ingeniería y nuestra posición como fabricante de vehículos a nivel mundial, somos capaces de garantizar que todos nuestros productos y Recambios Originales de Canje se reacondicionan de acuerdo con los últimos avances en ingeniería y, por tanto, sean técnicamente igual al último nivel de la serie. Lo más destacado es que su excelente relación calidad-precio impresionará a sus clientes, mientras que a usted, le ofrecen unos márgenes de beneficio comparables a los que obtendría con las Piezas Originales. 3 historia historia Una idea atemporal: llevamos acumulando experiencia reacondicionando componentes usados desde 1947 Nuestro programa de Recambios Originales de Canje comenzó tras la Segunda Guerra Mundial, gracias a los esfuerzos que realizamos para utilizar los pocos recursos disponibles de la manera más eficiente posible. Hoy en día, es el programa más duradero de su tipo en la historia automotriz. Cómo se desarrolló un tipo de productos desde la necesidad de conservar recursos Poco después de la Segunda Guerra Mundial, nos convertimos en el primer fabricante automovilístico que reacondicionaba piezas usadas. Hoy en día, sigue siendo muy importante preservar los recursos naturales que ofrece el planeta y hacer un uso responsable de ellos. Nuestro programa de Recambios Originales de Canje comenzó con tan solo cinco productos disponibles, para convertirse con el paso del tiempo en el programa de reutilización de piezas más duradero de la historia automotriz. Con una gama de productos de más de 16.000 referencias, el programa puede presumir de un volumen anual de reacondicionamiento de, aproximadamente, tres millones y medio de motores y otros componentes. 24 de octubre de 1947: Volkswagen (Wolfsburgo, Alemania) es el primer fabricante de automóviles del mundo en lanzar un programa de Recambios Originales de Canje, comenzando con cinco categorías de componentes (cilindros, bombas de gasolina, carburadores, volantes de motor y discos de embrague) 4 M O M E N T O S D E S TA C A D O S D E S D E 1 9 4 7 5 de noviembre de 1948: 31 de mayo de 1968: Se amplía la gama para incluir motores refrige- Para entonces, la demanda de Recambios proviene rados por aire de 25 caballos, para los primeros de todas las partes del mundo. De los 2 millones modelos del Escarabajo de VW de motores de Recambio producidos en 20 años, 13 de septiembre de 1955: 250.000 son destinados a la exportación Supera las pruebas de calidad el motor de Canje Diciembre de 1993: número 100.000 La gama de productos del programa de Recambios 1 de julio de 1958: Originales de Canje incluye 1.600 referencias únicas Las operaciones de reacondicionamiento se reubican Mayo de 2007: en la recién construida planta en Baunatal, cerca de Las operaciones de reacondicionamiento de VW Kassel (Alemania), para atender el incremento de se trasladan a Kassel (Alemania), donde existe la demanda. En torno a diciembre del mismo año, el doble de terreno disponible. Este nuevo tras- la gama de productos del programa de Recambios lado supone, además, un impulso a la moderni- Originales de Canje Volkswagen alcanza las 120 zación de las instalaciones de producción referencias Octubre de 2012: 21 de febrero de 1961: Resultados provisionales tras 65 años. Sale de la línea de producción el motor de Canje Hasta este punto, se han número 500.000 reacondicionado y vendido más de 7,8 millones de motores y 2,7 millones de cajas de cambios de Canje. Y la historia de éxito continúa… 5 p r ot e cc i ó n m e d i o a m b i e n ta l p r ot e cc i ó n m e d i o a m b i e n ta l Dióxido de carbono (CO2): Desde 1947, nuestro programa de Recambios Originales de Canje ha contribuido a que se dejen de emitir 600.000 toneladas de este gas contaminante. Como consecuencia, estamos contribuyendo a reducir el efecto invernadero y a proteger nuestro Conservación de recursos: La Torre Eiffel Bueno para el medio ambiente: Cómo conservamos los recursos naturales valiosos y la energía está construida con más de 7.000 toneladas de acero. Con todo el acero que ahorramos gracias a nuestro programa de reacondicionamiento, se podría haber construido una nueva Torre Eiffel medio ambiente cada año desde 2010 Las piezas usadas reacondicionadas industrialmente evitan que se desechen materiales reutilizables, lo que permite ahorrar energía y preservar el valor generado por la mano de obra invertida en la fabricación original. Además, evita que el medio ambiente reciba gran cantidad de desechos y contaminación innecesarios. Prevención de emisiones y reducción de costes El programa de Recambios Originales de Canje hace mucho más para proteger de manera activa el medio ambiente que simplemente reciclar materiales utilizados. El programa incluye reacondicionar diversos componentes que requieren mucha mano de obra, lo que permite ahorrar pasos en el proceso de producción de nuevas piezas muy costosos y que demandan mucha energía. En otras palabras, mientras que las medidas de protección medioambiental suponen costes añadidos, nuestro programa ofrece significativos ahorros de costes. Ozono en el medio ambiente (Kg de etileno equivalentes) Efecto invernadero (Kg de CO2 equivalentes) 225 162 -28 % Acidificación (Kg de SO2 equivalentes) 0,63 0,40 -37 % Demanda de energía primaria (Gigajulios) Fuente: Valoración del ciclo de vida de las transmisiones reacondicionadas (MQ250) 0,064 0,038 -41 % 4,0 2,7 -33 % 0% 25% 50% 75% 100% Caja de cambios de nueva fabricación (Piezas Originales) Caja de cambios reacondicionada (Recambios Originales de Canje) Un récord del que sentirse orgulloso Desde que comenzó nuestro programa, en 1947, hemos vendido más de 7,8 millones de motores, más de 2,9 millones de cajas de cambios y 78 millones de diversos componentes en el mercado de los recambios. Mediante el reacondicionamiento, en lugar de fabricar todos esos componentes desde cero, se conserva una grandísima cantidad de materias primas y se evita la emisión de un gran volumen de gases contaminantes a la atmósfera. El programa de Recambios Originales de Canje supone una enorme contribución de Volkswagen AG y de su cultura corporativa a la conservación del valor intrínseco, el cumplimiento con su responsabilidad social y para poner en práctica la sostenibilidad corporativa. EMISIONES QUE SE HAN DEJADO DE EMITIR R E C U R S O S C O N S E R VA D O S G R AC I AS A L R EACO N D I C I O N A M I E NTO D E L MOTO R Dióxido de carbono (CO2) 6 I M PA C T O S M E D I O A M B I E N TA L E S C O M PA R AT I V O S ( e n % ) G R AC I AS A L R EACO N D I C I O N A M I E NTO D E L MOTO R 600.000 Tm Energía Dióxido de azufre (SO2) 584 Tm Acero Óxido nítrico (NOx) 677 Tm Aluminio 1.000.000.000 kWh 345.500 Tm 48.000 Tm 7 b e n e f i c i o s pa r a e l c l i e n t e b e n e f i c i o s pa r a e l c l i e n t e Un placer para todos los bolsillos: Recambios Originales que ofrecen a sus clientes un ahorro medio del 40% En cada uno de nuestros modelos de vehículos, alrededor de 10.000 piezas funcionan en per- fecta armonía para garantizar la seguridad en sus desplazamientos diarios. Cuando hace falta realizar una reparación, ofrecemos a los propietarios una solución de alta calidad y a un precio adecuado, gracias a nuestros Recambios Originales de Canje. PA R Q U E A U T O M O V I L Í S T I C O P O R S E G M E N TO Segmento I Segmento II Segmento III 18,2% 22,5% 59,3% Parque automovilístico en todo el mundo, 2012: 20,02 millones de vehículos de las marcas del Grupo Una gama completa de productos siempre a su disposición En nuestro Centro de Piezas Originales en Baunatal, cerca de Kassel, disponemos de un stock de más de 440.000 Recambios disponibles para los propietarios de vehículos de las marcas del Grupo. Unas 16.000 de estas piezas pertenecen a nuestra línea de productos Recambios Originales de Canje. Estas piezas no se almacenan para el uso a corto plazo, sino que podemos guardarlas hasta 15 años después de que el vehículo, para el que fue fabricada una pieza determinada, haya dejado de fabricarse. Cuando es necesario realizar una reparación, los propietarios de los modelos más antiguos (segmentos II y III) son particularmente sensibles al precio. Nuestra línea de productos de Recambios Originales de Canje le permite ofrecer a sus clientes una reparación ajustada a sus bolsillos y en un plazo corto, sin comprometer la calidad del servicio que van a recibir. Además, estos recambios de tan alta calidad y a tan buen precio afianzan la lealtad de sus clientes. C O M PA R AT I VA D E P R E C I O S : O R I G I N A L V S . C A N J E 8 Compresor de Aire Compresor de Aire Acondicionado Original Acondicionado Canje 1K0 820 808 A 1K0 820 808 AX (P.V.P 771,31 €) (P.V.P 453,94 €) Ahorro 41 % 9 b e n e f i c i o s pa r a e l c o n c e s i o n a r i o b e n e f i c i o s pa r a e l c o n c e s i o n a r i o Echemos un vistazo rápido a las ventajas que obtiene: Gracias a nuestros Recambios Originales de Canje, tiene todas las de ganar Aprovéchese de nuestra amplia gama de Recambios Originales, para incrementar su penetración en el mercado posventa. Los márgenes de beneficios que ofrecen son extremadamente competitivos y supondrán una excelente contribución a sus ganancias. Asegúrese de que sus clientes conocen los muchos beneficios que pueden obtener al recomendar utilizar Re- cambios Originales de Canje. Ideal para su negocio Los argumentos de mayor peso para confiar en los productos del programa de Recambios Originales de Canje son el significativo ahorro económico que suponen y los estrictos requisitos de calidad que cumplen. Al fin y al cabo, son estas características del producto las que incrementan en mayor medida su competitividad en los disputados Segmentos II y III. Además, al usar Recambios Originales de Canje se reducen los tiempos de reparación y, como consecuencia, el tiempo que cada vehículo está ocupando espacio en su taller, lo que libera espacio en sus instalaciones y carga de trabajo a sus empleados, incrementando el volumen de facturación de su taller. Otra ventaja de las piezas prefabricadas es que pueden ser instaladas fácil y rápidamente. Se evita así que las reparaciones duren demasiado tiempo, lo que supone un importante valor añadido que ofrecer a sus clientes. Aprovéchese de nuestro método de reacondicionamiento Le animamos a que convenza a sus clientes de los numerosos beneficios que supone utilizar la línea de productos del programa de Recambios Originales de Canje. En particular, si hablamos de reacondicionar un motor, los productos que se ofrecen en el mercado suelen tener distintas calidades y los complementos incluidos en el pedido pueden variar entre unos y otros. En los motores conocidos 10 como “revisados” o “de revisión general” sólo se repara la pieza o parte del motor dañada. De este modo, por tanto, sólo se amplía la vida útil del motor. Sin embargo, con nuestros Recambios Originales de Canje puede ofrecer a sus clientes un motor industrialmente reacondicionado y revisado desde el principio pieza por pieza, de acuerdo con las estrictas especificaciones del Grupo Volkswagen. Así, de acuerdo con el nivel de desgaste de cada pieza, se decide si debe reacondicionarse o remplazarse por un Recambio Original de fábrica. Así, el Recambios Originales de Canje resultante adquiere una nueva identidad, y su vida útil será igual que la de un componente recién salido de fábrica. Con ello, se ofrece al cliente el mismo grado de seguridad en la compra que si adquiriera un Recambio Original lo cual, junto con su bajo coste, será su principal argumento de venta. Además, nuestros Recambios Originales de Canje se reacondicionan de acuerdo con los últimos avances tecnológicos y esto hace que procedan de una tecnología más avanzada que la que tienen los componentes para las que han sido fabricados. Aplicamos todo nuestro conocimiento a reacondicionar motores. Logramos alcanzar el mismo nivel técnico de las piezas recién fabricadas gracias al uso de la maquinaria de producción más avanzada, y del ensayo y aplicación de numerosas medidas de control de calidad 11 v i sta g e n e r a l d e l p r o g r a m a Información que debería conocer: Existe una amplia selección de Recambios Originales de Canje para cada modelo de vehículo de las marcas del Grupo v i sta g e n e r a l d e l p r o g r a m a v i sta g e n e r a l d e l p r o g r a m a La elección es suya: 16.000 referencias de Recambios Originales de Canje para más de 60 grupos de productos Las novedades en la línea de productos aumentan la satisfacción del cliente La gama de productos ofrecidos en el programa de Recambios Originales de Canje del Grupo Volkswagen continúa creciendo. Esto no sólo se debe a que en los últimos años se hayan lanzado varios nuevos modelos al mercado, sino a los continuos avances e innovaciones técnicas que se van aplicando a los componentes ya existentes. Para que pueda seguir ofreciendo a sus clientes productos muy competitivos, continuamos trabajando en mantener Nuestra experiencia se basa en los detalles. Un análisis en profundidad: El Volkswagen Golf VI es un buen ejemplo de la amplia La estructura de nuestra gama de productos abarca todos los componentes principales de los gama de productos de canje que podemos vehículos de las marcas del Grupo. Su objetivo principal se centra en las siguientes áreas: piezas ofrecerle 6 de motor, embragues/cajas de cambios, ejes/frenos/volantes, mezcla de aire-gasolina y eléctricas. 1 P I E ZAS D E MOTO R 2 EMBRAGUES/CA JAS DE CAMBIOS 3 EJ ES/FR ENOS/ VOL ANTES Radiador de aceite Árboles de transmisión Juegos de zapatas de freno Motores completos, cortos, de base Cajas de cambios manuales y automáticas Carcasas de pinzas de freno Bombas de agua Platos, discos y Kits de embrague Juegos de pinzas de freno Culatas Cajas correderas Ejes de transmisión y juegos de transmisión Volantes de inercia Ejes cardán Convertidores de par Columnas de dirección Inyectores 5 ARRANQU ES ELÉCTRICOS Motores de arranque 1 1 6 OTRO S 1 4 1 4 1 4 5 4 4 Alternadores, reguladores de alternador Tubo de escape con catalizador Distribuidores de combustible Cuadro de instrumentos Conversores catalíticos Inyector bomba Caudalímetros Compresores de aire acondicionado Turbocompresores Navegadores Capotas blandas (para modelos cabrio) Bombas de vacío Unidades de control 2 4 5 5 2 2 2 2 3 5 2 5 Filtros de partículas de diesel Bombas de inyección 5 6 6 3 3 3 3 6 3 5 5 6 3 3 3 5 3 5 5 2 2 3 3 5 5 4 MEZC L A DE AI R E-COMBUSTI B LE actualizada nuestra gama de Recambios Originales de Canje a nivel técnico y en lo referente a los nuevos modelos. No cesamos en nuestro empeño de aumentar el atractivo de nuestra gama de productos, a la vez que le brindamos la ventaja de poder ofrecer una gama de Recambios Originales de Canje para diversos modelos de vehículo poco tiempo después de que haya comenzado su producción. Esto no sólo afianza la fidelidad de los clientes hacia su taller, sino que genera una impresión positiva entre ellos al respecto del coste de las reparaciones. 5 3 3 3 Siempre a mano: Nuestro catálogo especial de la línea de productos de Recambios Originales de Canje Nuestro catálogo especial multilingüe actualizado ofrece una magnífica visión general actualizada de nuestra gama completa de Recambios Originales de Canje para las marcas Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA y Volkswagen-Vehículos Comerciales. Motores de limpiaparabrisas Distribuidores de encendido 12 13 negocio global negocio global PRO C ESO LO GÍSTICO Cliente Instalación Concesionario Importador/Almacén Central Regulador Almacén de Piezas Usadas División de Servicio y Recambios Originales Reacondicionador Flujo de piezas usadas Recambios reacondicionadas Impresionante presencia en el mercado: Distribuimos nuestros Recambios Originales de Canje a más de 100 países de todo el mundo Gracias a una cadena de logística única, podemos ofrecer nuestros Recambios Originales de Canje en cada uno de nuestros mercados afiliados alrededor del mundo. Esto fortalece la competitividad del Grupo Volkswagen y la lealtad de sus clientes, ofreciendo a los importadores una oportunidad comercial única y lucrativa. Dominio de los retos logísticos Con independencia de en qué lugar del mundo se encuentre, nuestro personal cualificado utiliza logística inteligente y una sofisticada red de distribución global para garantizar que nunca le falte, ni a Nuestro importador en Nueva Zelanda usted ni a sus clientes, el suministro de Recambios Originales de Canje. Para que nuestro programa de Recambios Originales de Canje sea económicamente eficiente, disponga de suficientes suministros de piezas usadas para su reacondicionamiento y sea sostenible, requiere su colaboración. No sólo serán sus clientes quienes se beneficien, sino también usted. La siguiente selección de casos de éxito en todo el mundo dejará constancia de ello. Nuestro importador en Austria Nuestro importador en Canadá “Normalmente, los Recambios Originales de “El programa de Recambios Originales de Canje “Para los conductores de los vehículos del Gru- Canje permiten a nuestros distribuidores ser reduce el consumo de recursos a la vez que po Volkswagen, los Recambios Originales de competitivos en el mercado con un producto protege tanto el medio ambiente como el bol- Canje son una alternativa competitiva y ase- de calidad superior. El hecho de que se rea- sillo de nuestros clientes. Nos permite ofrecer quible ante otros productos. Especialmente, condicionen con las mismas especificaciones una calidad de Recambios Originales a precios cuando se trata de reparaciones costosas en que los Recambios Originales y que incorpo- asequibles, lo cual hace que nuestros clientes vehículos antiguos, el cliente no tiene que pre- ren los últimos avances tecnológicos suele muestren un alto grado de satisfacción y fideli- ocuparse por la calidad de las piezas, ya que ser muy bien recibido por nuestros clientes.” dad. Además, no hay ningún otro fabricante están fabricadas siguiendo las especificaciones de automóviles que ofrezca una variedad de de los Recambios Originales.” Recambios Originales de Canje tan amplia.” 14 15 procesos de canje procesos de canje Cerrando el círculo: Cómo funciona, en detalle, el negocio de los Recambios Originales de Canje a partir del ejemplo del reacondicionamiento de un motor Sitúese en el inicio del ciclo del proceso. Tras pedir e instalar un Recambio Original de Canje, usted nos devuelve la pieza original usada para que la desmontemos, limpiemos, reacondicio- nemos y sometamos a los ensayos pertinentes, antes de reintroducirla en el ciclo de los Recambios Originales de Canje. 1. Pedido, extracción e instalación El proceso de sustitución comienza con su pedido en el Partslink24. Todos los Recambios Originales de Canje contienen la letra “X” en la undécima posición de su número de referencia. Se realiza la entrega, con independencia de que se haya devuelto o no la pieza usada correspondiente; es decir, recibe inmediatamente el Recambio Original de Canje al precio de Canje (precio X) y debe devolver la pieza retirada en un período de tiempo especificado. 2. Devolución de la pieza usada Mientras que algunos productos sólo se aceptan si se devuelve la misma referencia del Recambios Original de Canje sin la letra “X”, se aceptan también los llamados Sinónimos ó Pseudo-números que son Canjes equivalentes por otras piezas, para facilitar el proceso de devolución. En estos casos, por ejemplo, conversores catalíticos, filtros de partículas diesel, bombas de agua o embragues, en lugar de tener que devolver la misma pieza 16 N U ESTROS C R ITER IOS DE DEVOLUC IÓN que ha sido sustituida, puede devolver otra pieza del mismo grupo de productos. Para conocer qué piezas se pueden devolver por grupo de producto, puede consultar con su Servicio Oficial más cercano. Le rogamos que siga los criterios aplicables para devoluciones en cada caso (véase recuadro informativo a la derecha). 3. Recogida central Nuestras empresas asociadas por todo el mundo devuelven sus piezas usadas a los almacenes de los importadores regionales quienes, posteriormente, se encargan de enviarlos a nuestro almacén central de piezas usadas. Desde ahí, son enviadas a sus respectivos lugares de reacondicionamiento. 4. Desmontaje, inspección y limpieza Se desmontan por completo todos los componentes devueltos y cada Recambio individual se vuelve a montar para su utilización. Durante el proceso, se eliminan todos los restos de grasa, hollín Naturalmente, todas las piezas usadas devueltas deben ser Recambios Originales de Volkswagen AG. Una limpieza meticulosa es esencial, ya que los daños que una pieza pueda presentar y que la hagan inservible para el proceso están, en muchos casos, escondidos bajo la suciedad. Por favor, asegúrese además de no devolvernos ninguna de las piezas que cumplen con alguno de los siguientes criterios excluyentes para su devolución: – Piezas o montajes incompletos – Piezas excesivamente oxidadas o deterioradas – Unidades que contengan lubricantes – Piezas o unidades con daños causados por accidentes o impactos – Motores con daños por fuego que no fuera causado por un daño interno del motor – Piezas usadas que no estén embaladas acorde con el producto originalmente empaquetado de Recambio Original de Canje (por ejemplo, cuando falten las tapas protectoras, etc.) Si desea consultar los criterios excluyentes específicos para la devolución de productos, consulte los boletines de Recambios Originales de Canje, así como los criterios para la devolución de productos en Partslink24. 17 procesos de canje y otros restos de suciedad mediante un sistema de limpieza automatizado que utiliza sustancias químicas. Posteriormente, esas sustancias se desechan de forma segura para el medio ambiente o se reutilizan. 5. Reacondicionamiento industrial El siguiente paso consiste en el reacondicionamiento de las piezas usadas. En esta etapa se emplean diversos procesos de canje procedimientos muy técnicos (véase el recuadro inferior) así como otros menos complejos como fresado, lijado y perforación. pueden reacondicionarse se sustituyen por piezas nuevas. Una vez que las unidades montadas pasan las pruebas pertinentes, se almacenan en el centro de Recambios Originales en Baunatal, cerca de Kassel. 6. Montaje y ensayos En esta etapa, se montan las unidades completas (motores, cajas de cambios) y otras unidades ensambladas (culatas, bombas de inyección). Todos los componentes que no T É C N I CAS E S P E C I A L I ZA DAS E N R EACO N D I C I O N A M I E NTO CO N K N OW- H OW coste, como los cárteres de cilindros de aluminio. El a presión” que hemos desarrollado complementa revestimiento de plasma también se utiliza en la pro- el proceso en dos pasos adicionales: al utilizar agua ducción en serie de motores, ya que el revestimiento a muy alta presión, se eliminan todas las partícu- ayuda a reducir el consumo de combustible y lubri- las del metal adosadas a las superficies de contac- cante. to del cilindro y se corrigen todos las muescas que surjan del rectificado y las erupciones en el mate- Rectificado con agua a presión rial debidas a la aleación (p. ej. los micro cráteres). Como las superficies de contacto del cilindro se recti- La superficie resultante se caracteriza por un aca- fican a precisión, se les aplica una textura micro-estria- bado extremadamente suave con unas caracte- Revestimiento de plasma da cruzada (véase ilustración a continuación), que per- rísticas de retención de aceite óptimas. Como Para restaurar las dimensiones originales de los mite suministrar aceite al motor mediante una super- consecuencia, se consigue una disminución en el embragues usados, las camisas del cilindro se revis- ficie de retención durante la operación. La técnica de consumo de aceite, así como en la pérdida de po- ten térmicamente. Esto se realiza aplicando auto- “rectificado de precisión de diamante mediante agua tencia del motor y una vida útil más prolongada. 7. Entrega e instalación El proceso de Recambios Originales de Canje finaliza en el mismo lugar donde empezó: en su taller. Los productos terminados del programa de Recambios Originales de Canje se envían rápida y eficazmente desde el Centro de Recambios Originales, nuestro centro logístico de alta eficiencia, a través de los almacenes regionales e importadores a nuestros proveedores de servicios en todo el mundo. Se instalan los Recambios Originales de Canje, permitiendo que el proceso vuelva a empezar de nuevo. máticamente un spray de material poroso en cada 18 superficie de las camisas del cilindro, mientras que Soldadura de culatas se calienta el material a un estado de fusión in- A veces una mínima grieta apenas visible, del ta- sertando un quemador en las camisas (véase foto- maño de un cabello, puede aparecer en la culata grafía arriba). Así, forma una capa sólida que, final- entre las guías de las válvulas. Mediante un pro- mente se rectifica. Esta técnica patentada permi- ceso especial de soldadura se eliminan estos daños te que, componentes con los cuales antes no era e incluso se mejora la resistencia original del ma- posible reacondicionar, ahora puedan serlo a bajo terial. 19
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