PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO CIRCULAR 2015

PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
CIRCULAR 2015
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
CIRCULAR 2015
Bienvenidos a nuestros programas en el extranjero. En la presente circular 2015 pretendemos facilitar aquella información extra necesaria para que el
programa elegido sea todo un éxito. Consideramos importante que la información que aquí se expone sea leída o compartida por padres e hijos.
Índice de Contenidos
Programa Jóvenes y Programa de Inmersión total en Familia ................................................................................................................................................................. 3
Importante-Equipaje ................................................................................................................................................................................................................... 3
Documentación............................................................................................................................................................................................................................ 4
Último Abono del Curso ............................................................................................................................................................................................................... 4
Información solo para Programa Jóvenes............................................................................................................................................................................................ 5
Vivir en Familia .......................................................................................................................................................................................................................... 5
Alojamiento en residencia .............................................................................................................................................................................................................. 6
Programa académico ..................................................................................................................................................................................................................... 6
Programa Jóvenes- Teléfono y llamadas y Erratas Catálogo ............................................................................................................................................................... 7
Importante............................................................................................................................................................................................................................ 9 y 9
¿Que se espera de un estudiante en este programa de inmersión total en familia? ................................................................................................................................ 11
Llegada y Regreso ...................................................................................................................................................................................................................... 12
Protocolo de actuación ante enfermedades-Seguro médico y de accidentes........................................................................................................................................... 12
Preguntas Frecuentes: ¿Que Documentación me envía TECS y Que es la Reunión Pre-salida?. ......................................................................................................... 13
¿Pasaporte o Carnet de identidad?.............................................................................................................................................................................................. 132
¿Puedo visitar a mi hijo?. .......................................................................................................................................................................................................... 133
¿Cómo puedo saber qué tal le va a mi hijo? .................................................................................................................................................................................... 14
Excursiones opcionales ............................................................................................................................................................................................................... 14
Distribución de las habitaciones en el prográma elegido ................................................................................................................................................................... 14
¿Qué ocurre en una situación de emergencia como contactar con el Coordinador y con Tecs? ................................................................................................................. 15
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Información General
Importante-Equipaje
La principal recomendación en este apartado es la de no cargarse con exceso de peso (tenga en cuenta que las normativas aéreas son cada vez más estrictas
y se prevé que haya que pagar por cada maleta facturada (para más información mirar la página web de la línea aérea que incluimos al final de la página.). Es
conveniente que toda la ropa esté marcada además, te adjuntamos una lista orientativa de la ropa, utensilios, objetos que recomendamos que incluyas para tu
viaje, lleva una contigo te será muy útil para hacer la maleta al regreso.
Respecto al equipaje has de tener en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar pérdidas o excesos:
Peso máximo. Las líneas aéreas están cambiando constantemente la normativa con el peso máximo de la maleta. Hay líneas aéreas que quieren poner en práctica y
como sistema el pago de cada maleta facturada. Para evitar sorpresas en el aeropuerto por favor remítase a la página web correspondiente a la línea aérea. Esto puede
evitarle cualquier contrariedad.
Lleva solo una maleta .Son solo varias semanas 2 ó 3 semanas, y seguramente traerás más cosas contigo al regreso. Una vez que hayas metido en la maleta todo lo
que tengas pensado llevar, coge ésta y tu bolso de mano y anda un poco, sin ayuda de ruedas. Si esto te resultase muy difícil, elimina los artículos que sean menos
necesarios hasta que puedas transportar ambas bolsas cómodamente, puesto que tendrás que transportarlas tú sólo durante el viaje.
Utiliza identificadores de maleta y escribe tu nombre y dirección en España. Cierra la maleta con llave. Muchas de las maletas que tus compañeros utilizarán
durante el viaje serán exactamente el mismo modelo y color. Es por ello que te sugerimos que la personalices de alguna forma y que cada vez que la recojas en
aeropuertos o traslados, COMPRUEBES QUE ES LA TUYA.
Utiliza la mochila identificativa que TECS te facilita solo para la documentación propia del viaje (Bocadillos, muda...).
Pérdida de maleta. Siempre lleva una muda (camiseta, ropa interior) en tu mochila de mano (por si acaso se extraviara tu maleta) y nunca lleves en la maleta
objetos de valor o cosas cuyo valor sentimental o monetario seria irreemplazable. A pesar de que no es frecuente que se pierda el equipaje, debes saber que en
caso de que esto ocurriese, la línea aérea te pagará una determinada cantidad en función del peso de la maleta, no de su valor.
Facturación Además de la normativa anterior, la facturación no se puede realizar de forma grupal sino individual. Es decir, cada estudiante deberá realizar la
facturación por separado con su billete y pasaporte.
Aquellos estudiantes que estén acompañados por sus tutores legales, deberán dirigirse al mostrador de facturación con la documentación anteriormente comentada y la
maleta a facturar. Una vez hayan facturado, deberán dirigirse con el sobre TECS (dinero+ autorización+ pasaporte+ billete +otros documentos) hacia el Coordinador en
un punto de encuentro (este punto de encuentro se les proporcionará junto con los detalles del vuelo en posteriores comunicaciones).
Cargadores de Móviles, Baterías de cámaras y Otros: Debes también tener en cuenta que la red eléctrica norteamericana funciona a 130 VOLTIOS y a 60
HZ. Debes también tener en cuenta que la red eléctrica Inglesa e Irlanda funciona a 220/240 VOLTIOS y 50HZ.
Es por ello que te recomendamos sólo lleves instrumentos que funcionen por pilas, o en su defecto te hagas con un ADAPTADOR de los que actualmente hay disponibles
en el mercado.
Toda esta información es a modo orientativo. Para cualquier duda, consulte: www.iberia.es
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Documentación IMPRESCINDIBLE
Los estudiantes deben llevar PASAPORTE INDIVIDUAL VIGENTE. LE ROGAMOS LO GUARDEN DOBLADO POR LA FOTOGRAFIA EN LA FUNDA QUE LE
ADJUNTAMO. EL DNI es opcional, pero NO sustituye al pasaporte, al ser un menor de edad.
En la carta circular que le mandaremos posteriormente con los datos aéreos y de punto de encuentro, procedimiento de facturación en el aeropuerto
y otros temas, incluimos una AUTORIZACION DE VIAJE que debe estar firmada por el padre/ madre o tutor legal. En el caso de viajar a Estados
Unidos debe llevar siempre PASAPORTE ELECTRONICO VIGENTE AL MENOS DURANTE 6 MESES POSTERIORES AL REGRESO DEL PROGRAMA y la
Nueva Autorización de Viaje USA también llamada E.S.T.A. que a partir del pasado Enero 2009 la embajada americana requiere obligatoriamente para poder
acceder a los Estados Unidos de América. Deberá solicitar y recibir mediante el ESTA (Electronic System for Travel Authorization), la autorización del viaje:
https://esta.cbp.dhs.gov. Además se deberá pagar a las autoridades americanas una tasa de 14 USD.
 Es imprescindible una vez tengan aceptada dicha autorización-E.S.TA que nos la envíen escaneada por email junto con el Pasaporte Electrónico para
poder gestionar el vuelo de su hijo.
Esta documentación es IMPRESCINDIBLE para poder entrar en el país de destino y sin ella sería imposible embarcar en el
vuelo, por lo que les rogamos comprueben que la llevan encima antes de salir de sus casas y que estén en vigor.
Es importante que en el aeropuerto, después de haber facturado el equipaje se entregue, toda aquella documentación imprescindible para el viaje como el pasaporte,
autorización firmada, dinero, etc. al Coordinador de programa TECS, el será el responsable de la misma, que guardará en una caja fuerte cuando llegue al centro de
estudios, todo aquello que no se le entregue al Coordinador del Programa será responsabilidad del alumno.
Es aconsejable que aquellos que tengan la Tarjeta Sanitaria Europea, la lleven consigo para los programas en Europa.
Último Abono del Curso
Les recordamos que el abono íntegro del curso deberá realizarse 45 días Antes del comienzo del curso como fecha limite
Imprescindible para dar por pagado el programa hacernos llegar el comprobante por fax (956 860 553), por fax, e-mail o correo postal.
Cuenta Corriente Bankinter: 0128 9478 17 0100000285
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Información solo para Programa Jóvenes
VIVIR EN FAMILIA O RESIDENCIA
La familia: Las familias en las que os alojareis pueden ser de muy diferentes tipos. Algunas de ellas tiene hijos, otras no, algunas son parejas jóvenes, otras pueden
ser parejas mayores con hijos también mayores, o sin hijos, también pueden ser viudas o madres divorciadas ó solteras con hijos o sin hijos. La mayoría de las
familias seleccionadas son de clase media y viven en casas agradables de carácter estándar.
Es importante que sepas que puedes ser acogido por una familia con un hijo menor que tú, con hijos mayores que ya no viven en casa o sin hijos. Algunas familias llevarán a
sus estudiantes a visitar algunos sitios, otras se limitarán a continuar con su vida diaria. En tu familia durante la semana disfrutaras del desayuno y la cena. El almuerzo lo
realizarás en el centro de estudios en la mayoría de los programas.
Te recomendamos:
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Utiliza siempre el “please”, “thanks” y “sorry” con una gran sonrisa en la cara.
No salgas nunca de casa sin decir a donde vas y cuando piensas regresar.
Cuando necesites usar el teléfono, pide permiso o llama a cobro revertido.
No invites a amigos a tu casa sin pedir permiso.
No hables en español cuando tu familia esté presente aunque sea con un compañero del programa.
En la cultura inglesa en general se adora el silencio. No seas ruidoso y se siempre respetuoso. Observarás que ellos también lo serán contigo.
¡Sonríe siempre! Muéstrales tu agradecimiento y tu entusiasmo si te llevan a alguna parte con ellos, si te sirven comidas especiales, etc. Ayuda en las labores de la casa,
como hacer la cama, etc.
 Recuerda que estás viajando a un país diferente; utiliza el idioma de ese país en la medida en que te sea posible y adáptate a su cultura. No esperes encontrar las cosas a
tu estilo, pues la manera de hacer las cosas será posiblemente diferente. Tú eres su invitado y es todo un arte saber serlo. Sé un viajero atento, abierto y simpático.
Recuerda que estás representando a tu familia, escuela y país. ¡Haz honor de ello!
 Evita el uso del Smartphone-móvil constantemente ó del MP3/IPOD durante su presencia, ya que te impiden integrante en la vida familiar. Ten en cuenta que esta
medida es en beneficio tuyo.
Estás en tu temporada de vacaciones, por ello es natural que te apetezca salir por la tarde alguna que otra vez. Tu familia acogedora determinará la hora de volver a casa,
hora que será la razonable. Tu tutor también te podrá aconsejar las horas de “retirarte” apropiadas para tu edad. Antes de ir a cualquier sitio, infórmate y sobre todo pide
consejo y permiso a tu familia.
Concédete un par de días para adaptarte a la estancia en tu NUEVA FAMILIA. Una vez que pasen estos días, seguro que te sentirás
más a gusto, si no entiendes algo o necesitas un interlocutor llama al Coordinador de programa TECS, el es el que mejor te puede
ayudar a resolver estas diferencias, siempre debes de recurrir a tu COORDINADOR TECS, en primer lugar, ya
que el es que mejor te puede ayudar. En muchos casos, el problema es simplemente cultural o un problema de
idioma que se solucionará fácilmente. Estamos deseosos de que tu estancia sea un éxito.
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
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Alojamiento en residencia
La Residencia: Los programas que se realizan en residencia tienen características distintas pero en general podemos decir que tanto el desayuno como el almuerzo y la
cena la realizarás en el centro de estudios .Debes recordar que cada país tiene un estilo de comida característica y que no siempre coincide con nuestros gustos
gastronómicos. Es importante que una vez que llegues a la residencia, te fijes en los carteles, es información muy importante que te va a ayudar a conocer la normas del
Centro .No los ignores y pregunta.
Los alumnos deben saber que en la mayoría de las residencia de los colegios extranjeros, las habitaciones no tienen cerradura siguiendo el protocolo de actuación en caso
de incendios.
Daños y desperfectos. Todos los dormitorios y áreas comunes son revisadas regularmente y cualquiera que cause algún daño tendrá que abonar el gasto de la
reparación. Un informe de daños será completado y firmado por el coordinador local, un representante del colegio y por el Coordinador de programa TECS. Con el fin de
hacer frente a cualquier gasto relacionado con este punto, en algunos programas, los estudiantes abonarán a su llegada un depósito que aproximadamente oscila entre 3050 libras/euros depende de centro-Residencia, en algunos casos puede ser más; el cual les será devuelto al finalizar el programa siempre y cuando el alumno no haya
producido ningún daño o desperfecto durante su estancia. El alumno siempre debe ser responsable con el material que se le entregue durante el programa, en el caso de
que pierda la llave de su habitación, el centro puede imponerle un recargo.
Programa académico
La mayoría de nuestros cursos de Jóvenes consta de 15h o 20 clases por semana (dependiendo del programa), con un máximo 16 estudiantes por aula.
Las clases se centran en el aprendizaje del idioma a través de la comunicación y el entendimiento. Comprenden vocabulario,
gramática y pronunciación, a través de situaciones reales, que se complementa con actividades audiovisuales y son impartidas
por profesores, nativos y especialistas en la enseñanza del inglés como segunda lengua extranjera.
Cuando empieces el programa, los profesores van a evaluar tu nivel de inglés mediante una prueba-test que va a determinar tu nivel de
inglés aunque a lo largo del curso, el profesor va a estar evaluándote constantemente y midiendo los distintos niveles de expresión oral,
gramática, pronunciación, lectura, etc.
Durante los primeros días, repasarás conceptos, estructuras, verbos que reconocerás pero siempre estarás aprendiendo cosas nuevas. Las
estructuras que ya piensas que dominas, se van haciendo más complejas y es por eso por lo que debes de prestar atención y no pensar que
lo sabes. Es imprescindible para pasar de un nivel a otro tener la misma calificación en todas las áreas Grammar, Listening,
speaking, writing and understading.
Si en algún momento del curso consideras que tu nivel debe ser evaluado de nuevo porque el curso te resulte muy difícil o fácil, debes informar a tu coordinador de
programa TECS.
Recuerda que los profesores están allí para ayudarte y motivarte pero depende de ti sacar el máximo partido a las clases. Presta atención y proponte utilizar
el vocabulario y las expresiones nuevas en las conversaciones diarias con los compañeros. No temas equivocarte cuando hables en inglés. Todos nos equivocamos
mucho al principio. Es muy importante que te “lances” a hablar en inglés. Utiliza todos los recursos de que dispones.
El programa tiene como objetivo que el estudiante amplíe su vocabulario, comprensión gramatical, así como su capacidad conversacional. El programa incluye el
material académico necesario para el desarrollo del curso, así como Certificado de Estudios.
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
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Programa Jóvenes
Programa Jóvenes- Teléfono y llamadas
LLAMADAS DESDE EL MÓVIL ESPAÑOL DEL ESTUDIANTE
Es una opción recomendable para estancias cortas. Para poder usar su móvil desde el extranjero, el estudiante ha de tener activado el servicio internacional de llamadas
roaming. Roaming es el servicio que permite que tu línea móvil siga funcionando cuando viajas al extranjero. Para activarlo el alumno debe solicitarlo al Servicio de
atención el Cliente de su compañía telefónica. Su activación es gratuita, y con ella podrás:

Llamar y recibir llamadas

Enviar y recibir SMS y MMS

Navegar por Internet, descargar correo electrónico y hacer uso de las Apps de tu Smartphone.
¡Cuidado! La tarifa de datos cuando estás fuera de España es más cara que dentro del país. Comprueba bien antes de irte al extranjero qué tarifa tendrás allí y así
evitarás sustos en la factura. Si vas a salir de España y no vas a usar datos, no olvides desactivarlos en Roaming. Al regresar, recuerda volver a activarlo.
COMPRAR UNA TARJETA SIM DE PREPAGO EN DESTINO
Para estancias de más de una semana, otra opción es llevar un móvil propio desde España que esté liberado previamente al viaje, y una vez en destino, se puede
adquirir una tarjeta de prepago con número extranjero. El coste de las llamadas en este caso será el que corresponda en ese momento en la compañía extranjera
elegida. En el caso de los estudiantes que viajan en grupo, podrán comprar dicha tarjeta SIM con ayuda de su monitor.
COMUNICACIÓN DESDE EL ALOJAMIENTO O EN LOS DISTINTOS SERVICIOS DE LA CIUDAD DE DESTINO
La mejor hora para comunicarse con sus hijos será después de la cena en destino o una vez ya estén tranquilos de vuelta a su alojamiento. Les recomendamos estos
horarios con el fin de no interrumpir el desarrollo de las actividades en destino y permitir un buen desarrollo del programa.
 Alojamiento en familia anfitriona: El estudiante puede recibir llamadas en la casa anfitriona, pero no efectuarlas. La hora más conveniente es después de la
cena.Algunas familias cuentan con conexión WiFi en sus domicilios. Consulte a su llegada y pregunte si tienen un horario establecido para su uso.
 Alojamiento en residencia/ hotel: En su gran mayoría suelen contar con teléfonos fijos para realizar llamadas a un coste adicional. Tenga en cuenta que si usa el
teléfono de su habitación, le será cargado un extra por el uso del mismo. También existe opción de llamar al hotel y que le pasen con la habitación en la que se
encuentra alojado su hijo/a.

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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
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 Las residencias y hoteles suelen contar con acceso a Internet WiFi con un cargo adicional. Consulte en recepción. Pueden contar también son
servicio de email y fax en caso de necesitarlos.
 Hotspots (punto Wifi - Internet Abierto 24 horas): Se encuentran en lugares públicos como aeropuertos, museos, cafeterías, restaurantes, etc. y
se ofrecen normalmente de manera gratuita.
Comunicación con los padres: Nuestra recomendación es que los chicos llamen la noche de llegada y que después establezcan una llamada semanal.
Los chicos durante la realización del programa suelen estar por las mañanas en clase y por las tardes realizando actividades. La mejor hora para contactar con su hijo si así lo
desea es justamente después de la cena y antes de las actividades de la noche, normalmente después de la ducha, su hij@ le debe de comunicar esa hora en que esta
disponible y pendiente del teléfono.
No obstante, para cualquier consulta o comentario está a su disposición el teléfono de TECS (902 350 356) desde las 10:00 horas hasta las 20:30 de lunes a viernes,
horario de oficina. Todo nuestro personal de administración tratará de ayudarles y de registrar todo los detalles de los incidentes que surjan para una mejor y más eficaz
gestión. En las 24hrs posteriores a la incidencia surgida, si la situación lo requiere nos pondremos en contacto con ustedes. Tengan en cuenta que la mayoría de las veces sus
hijos están ocupados casi todo el día y disfrutando de las actividades y amigos y pocas veces están pendientes de los horarios o del teléfono, por favor tengan paciencia, ellos
están bien y contentos. Si hubiese alguna incidencia seria TECS la que primero comunicase con usted.
En caso de un tema de EMERGENCIA y fuera del horario de oficinas pueden ponerse en contacto con nuestro equipo a través de dicho teléfono que se lo facilitaremos en la
próxima comunicación junto con los detalles aéreos.
La seguridad y el bienestar de sus hijos es nuestro principal objetivo y por ello el sistema de comunicaciones se realiza siempre con TECS, así permitimos al Coordinador del
Programa Tecs que esta con su hijo en el extranjero cumplir su función principal que es la de velar por la seguridad y bienestar de su hijo.
Los alumnos se podrán llevar su móvil personal, cuya responsabilidad es ABSOLUTAMENTE SUYA.
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
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Importante
TEMAS Y CUESTIONES MÉDICAS: En el supuesto de que su hijo tenga algún tipo de medicación, les rogamos que lleve claramente detallado en un papel la misma
así como dosis y horario de tomas junto con las medicinas necesarias. Por favor adjúntela en el SOBRE TECS con el resto de la documentación, que posteriormente
le enviaremos. El Coordinador de programa TECS se encargará de guardar y supervisar diariamente la toma necesaria. Si su hijo usa gafas, les recomendamos una
pequeña cinta para llevarla colgadas del cuello.
CAMBIO DE DIVISAS: ANTES DEL INICIO DEL VIAJE. Es imprescindible que en el caso que vaya a Gran BRETAÑA, cambie dicho dinero a LIBRAS y si es el caso de
USA a DOLLARES . En IRLANDA no es necesario, se utilizan EUROS.
DINERO DE BOLSILLO: Nuestra recomendación respecto al dinero de bolsillo del alumno es que lleve entre 250€ y no más de 500€ cambiado en sus correspondiente
Divisas (Libras o dólares) ANTES DEL INICIO DEL VIAJE.
Recomendamos que el dinero se le entregue al Coordinador de programa TECS EN EL SOBRE TECS y un papel adjunto con las instrucciones de la administración de
dicho dinero. El Coordinador de programa TECS fijara a la llegada un horario para la entrega del mismo a los alumnos que lo soliciten. Todo aquel dinero, que no este
registrado y guardado por el coordinador, NO será responsabilidad del Coordinador de programa TECS.
Aconsejamos que el dinero de bolsillo esté en billetes pequeños.
MONEY GRAM : En el caso excepcional de que su hijo no tenga dinero suficiente durante su estancia allí y necesite enviarle alguna cantidad, uno de los procedimientos
es a través del Money Gram. Si no tiene en la zona en la que vive otra opción es Western Unión en la oficina de correo Postal de su localidad. Estas oficinas se pueden
ubicar en distintos bancos, delegaciones... de su zona. Lo primero que debe hacer es llamar al 901 111 114 y preguntar cual es la oficina más cercana a su ubicación o
visitar su página web: https://www.moneygram.com/wps/portal/moneygramonline/home/findlocation?LC=es-ES
Ejemplo: Yo estoy en Jerez y me dicen que la oficina de MONEY GRAM mas cercana esta en Jerez, en tal dirección. Se acerca a dicha oficina con la cantidad de dinero
que desea enviar, rellena un formulario, donde es imprescindible cumplimentar claramente la dirección del centro de estudios en el país de destino donde se encuentra su
hijo/a. Le darán una clave y le comunicaran la oficina más próxima de MONEY GRAM en el país de destino, en la cual el Coordinador de programa TECS debe a acompañar
a su hijo, al ser menor, este deberá llevar su pasaporte y la clave que usted le habrán comunicado para poder recoger dicha cantidad.
DIFERENCIAS HORARIAS: No olviden que durante el desarrollo del programa existe una diferencia horaria de 1 hora menos entre UK, Irlanda y España y
Mínimo 8 horas menos que España en la costa Este americana.
SEGURO MÉDICO Y DE ACCIDENTES: Desde tu salida y hasta tu regreso estás cubierto bajo la más completa póliza de seguro médico y de accidentes. TECS ha
diseñado la mencionada póliza específicamente para este programa. Además incluye responsabilidad civil para cubrir cualquier incidencia.
SUPERVISIÓN IN SITU: COORDINADOR DE PROGRAMA TECS Y CORRDINADOR LOCAL: Desde tu salida del programa, te acompañará durante
todo el programa TU COORDINADOR DE PROGRAMA TECS. Esta es la persona responsable de garantizar en todo momento tu correcto acomodo y
supervisar todas las actividades, clases y desarrollo del programa. Debes de contar con él para todo aquello que necesites y cooperar siguiendo sus
instrucciones en todo momento.
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
CIRCULAR 2015
Importante
AEROPUERTO: Todos los estudiantes han de presentarse el día de salida de su programa en su correspondiente PUNTO DE ENCUENTRO, a la HORA
INDICADA en la carta circular que le mandaremos posteriormente a principios de Junio, con todos los datos aéreos y el procedimiento a seguir en el
aeropuerto u otro punto de salida elegido.
Si antes de la salida o llegada cambian de punto de salida, no hay ningún problema, pero por favor lo comuniquen SIEMPRE POR ESCRITO A TECS. Hay que confirmar
que los alumnos que salen desde TECS también regresarán a TECS. Cualquier cambio es importante comunicarlo si no hay comunicación en los cambios de traslados, con
un máximo 72 horas antes de la salida o el regreso del programa de su hijo, la organización se ve seriamente afectada, tanto en la responsabilidad de la seguridad de sus
hijos como en la reserva de medios de transporte. Su billete de avión será electrónico y permanecerá en poder de TECS, ya que solo presentando el PASAPORTE, usted
podrá facturar sin problema. Le aconsejamos que este con suficiente tiempo en el aeropuerto para evitar, overbookings, retrasos, incidencias…
CONDUCTA COMPORTAMIENTO-DISCIPLINA. El no cumplimiento de determinadas normas incurrirá en la No obtención del certificado de estudios así
como la posible expulsión del programa:
 No cojas lo que no te pertenece. A veces hay jóvenes que sustraen objetos o dinero en la familia de acogida o en los supermercados. Ten cuenta que las
tiendas disponen de espejos y otros sistemas de seguridad. En estos casos, el estudiante será conducido inmediatamente a la policía, debiendo comparecer ante la
justicia que le aplicará una sanción de multa, prisión, expulsión u otro, de lo cual nadie podrá librarlo. Se podrán aplicar las mismas sanciones ante la posesión o
consumo de drogas y alcohol. Además de estas sanciones, este tipo de comportamiento supondría tu expulsión inmediata del programa y vuelta a ESPAÑA.
 La asistencia a Clase y a las actividades Deportivas, Culturales, Veladas y Excursioines son OBLIGATORIAS. Se exige además
puntualidad. La excepción a estas será por prescripción médica.
 Falta de respeto a cualquier miembro integrante del equipo.
 Las normas de comportamiento normales: NO fumar, beber, gritar, tener comportamientos violentos, no cuidar entorno.
 Es imprescindible que los alumnos SE INTEGREN con otras nacionalidades creando armonía .RESPETAR distintas creencias, costumbres sin imponer las
nuestras propias. Móviles apagados en las clases. Utiliza tu móvil lo menos posible; estas en otro país y para una mejor integración es fundamental concentrarse en
el día a día.
 Hablar español .Es una falta de respeto hablar la lengua materna en un centro internacional delante de estudiantes de otras nacionalidades. Se siempre
considerado y aprovecha tu estancia para aprender ingles al máximo. Recuerda que esto depende de ti.
 Escuchar y Obedecer al Coordinador de programa TECS. El no escuchar y obedecer al coordinador reiteradamente puede ser motivo de expulsión
del programa. Debe tener en cuenta que tu Coordinador@ de Programa TECS es como tu padre/ madre además de amigo, siempre deber contar con el/ell@, es la
persona que mejor te puede ayudar allí. Valora su trabajo y su esfuerzo por hacer que tu experiencia y aprendizaje del inglés sean un éxito.
 No se permite ningún tipo de discriminación o comportamiento que perjudique a otras personas.
 Debes saber también que el centro se reserva el derecho de la expulsión de algún estudiante por mal comportamiento sin que exista derecho a devolución de
ningún tipo de importe.
 Es importante que además de la información específica que aquí comentamos, lean además la información general que se incluye en este manual que es común a
los dos programas (Jóvenes y Programas de inmersión total).
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
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Exclusivamente Programas Inmersión Total en Familia Irlanda
¿Qué se espera de un estudiante en este programa de inmersión total en familia?
Un estudiante de “estancia en familia” deberá esperar convertirse en parte de la familia irlandesa y participar en sus actividades como parte de la familia. Estas actividades
podrían ser, por ejemplo, visitas a amigos o familiares, ir de compras, ir al cine etc. Tu familia acogedora también te organizará una visita a un lugar histórico, cultural o de
interés cultural y asistir o participar en alguna actividad deportiva local al menos una vez a la semana. Estas actividades se podrán realizar con miembros de la familia
acogedora o con amigos o familiares de ésta. Tu habitación puede ser o no compartida. La familia se encargará de lavar la ropa, de las comidas (desayuno/almuerzo y
cena). No dudes en comunicar a la familia lo que le gusta y lo que no, siempre de una forma educada y entendiendo siempre que hasta las comidas son diferentes de las
que uno está acostumbrado normalmente y que ese esfuerzo “extra” es importante y puede ser toda una experiencia. No dejes de probar algo por el simple hecho de no
haberlo comido con anterioridad, te sorprenderá la variedad de sabores que puedes llegar a conocer como resultado de la interacción de otras culturas.
Importante: Es importante que el estudiante comunique a Tecs cualquier información relevante del estudiante: Alergias alimenticias/intolerancias/alergias médicas.
Para sacarle el máximo beneficio al programa, es importante que hagas un esfuerzo para con los miembros de tu familia y para adaptarte a su estilo de vida. Cuanto más
esfuerzo, más resultados conseguirás. Además te aconsejamos:
No rechaces jamás las actividades propuestas (deportes, paseos, salidas, etc.) .Evita expresiones negativas como: No gracias, Esto no me gusta, esto es estúpido…
Cuando no comprendas algo, no digas que has entendido y pide por favor que te hablen más lentamente y toma nota del nuevo vocabulario!!!
Estás en temporada de vacaciones, por ello es natural que te apetezca salir alguna tarde alguna que otra vez. Tu familia acogedora determinará la hora de
volver a casa (hora razonable). Antes de ir a cualquier sitio infórmate y sobre todo pide consejo y permiso a tu familia.
Concédete un par de días para adaptarte a la estancia en tu nueva familia. Una vez que pasen estos días, seguro que te sentirás más a gusto.
Si no te sientes bien por algún motivo háznoslo saber .En muchos casos el problema es simplemente cultural o un problema de comunicación por el idioma que se
solucionará fácilmente.
Dinero de Bolsillo
Como guía podemos aconsejar a los padres las siguientes cantidades de dinero de bolsillo para el estudiante durante su estancia en Irlanda:
Hasta 14 años: 90€ semanales Entre 14-16 años: 100€ semanales Entre 16-18 años: 110€ semanales
Importante: Las familias no son responsables del dinero del estudiante. El estudiante no puede esperar que la familia se haga cargo de las actividades que el estudiante
quiera tomar parte. En general las entradas a lugares de ocio suelen estar entre los 3-5 €. Es aconsejable que el estudiante solicite la tarjeta de estudiante internacional ya
que puede obtener interesantes descuentos. Money Gram: En el caso excepcional de que su hijo no tenga dinero suficiente durante su estancia allí y necesite enviarle
alguna cantidad, uno de los procedimientos es a través del Money Gram anteriormente explicado.
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
CIRCULAR 2015
Programas Inmersión Total en Familia
Llegada y Regreso
Tu familia te estará esperando en el aeropuerto de Dublín en la sala de llegadas con un cartel en el que figurará tu nombre. Recuerda que estarás acompañado por otro
Grupo Tecs con su coordinador durante el viaje de ida y vuelta. El coordinador de TECS te ayudará a todo lo necesario. Nunca ha ocurrido pero siempre es mejor
adelantarse a cualquier improvisto que pueda surgir. Si por algún motivo la familia tuviera alguna incidencia- atasco de tráfico, etc. y no estuviera en el aeropuerto no te
preocupes, la forma de proceder sería la siguiente:
1.-En tu teléfono móvil llevarás el teléfono de contacto de Tecs (tanto el de la oficina como el de emergencia), el teléfono de tu familia de acogida Irlandesa y el teléfono
de emergencia de nuestra organización en Irlanda.
2.-Tranquilo estás en buenas manos. Acompañado con el Coordinador de Tecs, mira a tu alrededor buscando el cartel con tu nombre. Hay veces que con los nervios no
vemos la información aunque la tengamos muy cerca.
3.-Si pasados unos minutos no ves a la familia, Dirígete al “Information Desk” (siempre hay personal que habla varios idiomas y te pueden ayudar).Llama a cualquiera de
nuestros teléfonos y nosotros nos pondremos en contacto o con la familia o con nuestro personal en Dublín que en caso de cualquier incidencia se acercarían enseguida a
buscarte. La mejor opción es esperar en este mostrador “Information Desk” del aeropuerto hasta que tu familia irlandesa o personal de nuestra organización irlandesa
vaya a recogerte.
Tu familia te llevará al aeropuerto para el vuelo de vuelta al final de tu estancia. Allí de nuevo te encontrarás con el Coordinador de Tecs y el grupo que te acompañó
durante el viaje de ida. Facturas con ellos y a partir de entonces serás uno más del grupo durante el resto del viaje.
Tus billetes de vuelo serán tu responsabilidad; deberás tener el billete de vuelta contigo así como el pasaporte. Puedes pedir si quieres a la familia que te guarde tus
documentos para tenerlos más seguros.
Protocolo de actuación ante enfermedades-Seguro médico y de accidentes
Desde tu salida y hasta tu regreso y hasta tu regreso estas cubierto con un seguro médico y de accidentes. Si enfermas durante tu estancia, irás al médico/dentista de tu
familia acogedora que contactará con nuestra oficina en irlanda y en España notificaremos tu enfermedad a tu familia (dolor de garganta... etc.)
Como te hacemos referencia en la información general de este manual, es importante que lleves siempre contigo la tarjeta sanitaria europea ya que te permite ir al médico
igual que en España sin tener que pagar nada. Si por el contrario no tienes la tarjeta sanitaria europea o tarjeta de la seguridad social, tienes nuestro seguro AVI
International. La cobertura de este seguro te la adjuntaremos en el próximo envío de documentación que haremos.
IMPRESCINDIBLE: Si vas al médico o al hospital y no llevas la tarjeta sanitaria europea, lleva el “Claim form” que te adjuntaremos con las cobertura del seguro para
que lo puedas cumplimentar (pide ayuda a tu familia irlandesa si tienes algún problema).Junto con la factura de haber abonado esta consulta, pide a tu familia que nos
envíe este Claim form (parte cumplimentado y firmado por el hospital) por fax a nuestra oficina. Nuestro Fax 956 860 553
Posteriormente tus padres deberán enviarnos por correo los originales para gestionarlo con la aseguradora para poder abonarte de vuelta dicha factura médica.
LLEVAR: Si el estudiante está tomando algún tipo de medicamento, es imprescindible que el estudiante lleve las recetas médicas necesarias para poder sacar el
medicamento en caso de pérdida de la medicación o en caso de que se terminen durante la estancia.
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
CIRCULAR 2015
Preguntas frecuentes
¿Qué Documentación me envía TECS y Qué es la Reunión Pre-salida?
1. Primer Envío Postal. Una vez que usted ha inscrito a su hijo recibirá junto con esta circular informativa, la carta de confirmación en la que le solicitamos
que verifique que todos los datos están correctos con respecto a la confirmación de la plaza reservada de su hijo. Si hay algún error les rogamos informe
a Tecs lo antes posible para su corrección.
Por favor lea con detenimiento ambos documentos con su hijo pues la información y consejos que comunicamos en esta circular, son fruto de la
experiencia de muchos años y de nuestra mejora continua; Todo ello junto con una buena actitud por parte de su hijo hacia el idioma y la
cultura anglosajona le beneficiara para tener una experiencia exitosa en el programa que hayan elegido.
2. Segundo Envío Postal ó Reunión PRE-Salida: La Reunión Presalida tiene lugar como se indica en la carta confirmación en Junio de 2015, el día 5 a
las 18:00 en Tecs en el Puerto de Santa María. En dicha reunión haremos un repaso a los puntos más importantes de esta circular y aclararemos dudas si
las tienen. Además entregaremos Un polo y una mochila Tecs que son obligatorias para el viaje de ida y vuelta así como las excursiones por motivos
identificativos. También le proporcionaremos un sobre con :
a. La carta Presalida, similar a la carta confirmación con los datos aéreos, vuelo, horario de salida, de llegada y según el punto de salida que usted
haya elegido la hora y punto de encuentro para el viaje salida así como toda la información para el viaje de Regreso. Esta carta contiene la
autorización TECS y Ficha del alumno, que deberá llevar cumplimentada y firmada por usted y es imprescindible que su hijo la lleve junto a
su PASAPORTE en vigor. Cuadro con Programa de Actividades y excursiones especifico de cada programa.
b. Tarjeta Apelcom para las llamadas, Lista Orientativa de Equipaje, Sobre Tecs para los documentos y dinero de bolsillo.
Si por cualquier motivo no puede acudir, no se preocupe, la Reunión es opcional y la misma documentación que entregamos aquí en mano, se la enviamos
por mensajería al día siguiente y si tiene cualquier duda, estaremos encantados de atenderle.
3. Tercer Envio por email : En el caso que se haya apuntado a un programa en Familia, los datos de la familia de acogida.
¿PASAPORTE o Carnet de identidad-D.N.I?
Todos los estudiantes menores de edad, necesitan el PASAPORTE en vigor. Es imprescindible que el pasaporte NO esté expirado ni para la ida ni para la
vuelta durante los 6 meses siguientes al regreso del Programa en cuestión.
El Documento Nacional de Identidad-D.N.I - NO ES SUFICIENTE PARA QUE VIAJE UN MENOR A OTRO PAIS DE LA EU.
En el caso de USA deberá llevar el PASAPORTE ELECTRONICO Y LA E.S.T.A
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
CIRCULAR 2015
¿Puedo visitar a mi hijo?
En general no se pueden realizar visitas durante la estancia de los chicos por 4 motivos fundamentales:
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La seguridad: Son menores a nuestro cargo y desconocemos todas sus circunstancias personales, afectivas y legales.
La interferencia logística de estas visitas en el desarrollo del programa y sus actividades para nuestra organización en el país de destino.
La ruptura prologada con la inmersión, no favorece a su adaptación al método y para su hijo es un retroceso en el avance de su adaptación e
integración a su nuevo entorno.
La solidaridad con el resto de los chicos (cuyos familiares no pueden visitarles por la lejanía u otros motivos).
¿Cómo puedo saber qué tal le va a mi hijo?
Definitivamente, como dice el dicho en inglés “No news, good news”, con lo que podemos decirle que si no recibe noticias, eso ya son buenas noticias.
La mayoría de los chicos llevan sus propios móviles que suelen tener conectados durante todo el programa, aunque muchas veces no lo lleven encima, o se
vayan de excursión y no hay cobertura. Es importante que los padres entiendan que los chicos tienen un horario de clases y de actividades y que la mejor hora
para contactar con su hijo suele ser después de la cena y antes de las actividades nocturnas (que es cuando los chicos suelen tener un poco más de tiempo
libre).Ellos tiene que concretar una hora con ustedes, según les venga bien.(Por favor consulten el apartado anterior TELÉFONO y LLAMADAS) Cualquier
duda o consulta que tenga por favor contacte con Tecs, estaremos encantados de atenderles.
Excursiones opcionales
Algunos de nuestros programas en el extranjero ofrecen la posibilidad de inscribirse a excursiones opcionales con coste adicional. En el programa de actividades
y excursiones definitivo que os adjuntaremos en la Reunión Pre-salida o en el segundo envío postal, se detallaran estas excursiones y su precio adicional. Os
aconsejamos que se inscriban una vez que estén allí, puesto que a veces por motivos organizativos, de actividades alternativas de grupo, o porque simplemente
no se apuntan sus amigos o porque hay suficiente cupo, los alumnos que estaban interesados dejan de estarlo y no se apuntan.
Distribución de las habitaciones en el programa elegido
La distribución de las habitaciones se realiza a la llegada. El Coordinador debe estar informado ya sea porque previamente usted lo ha solicitado en los
comentarios al realizar la reserva o porque su hijo se lo pida directamente al Coordinador durante el viaje. Se hará todo lo posible porque satisfacer las
peticiones aunque posiblemente la primera noche si es tarde y hay otros grupos internacionales, no sea posible, es importante tener paciencia pues se conseguirá
en los días venideros. La inmersión y el aprendizaje de la lengua inglesa, la realizan los alumnos a lo largo del día; en las clases, actividades, excursiones,
talleres, comidas veladas; las normas son estrictas y los dormitorios son exclusivamente para dormir.
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PROGRAMAS EN EL EXTRANJERO
CIRCULAR 2015
Ante una situación de emergencia, ¿cómo contactar con el Coordinador y con Tecs?
Para que la estancia de su hijo sea todo un éxito, es muy importante el trabajo en Equipo; la colaboración entre padres, Tecs y alumnos.
Tecs ofrece un amplio horario de atención telefónica nuestro horario de oficinas es de 10:00hrs mañana hasta 20.30hrs.De Lunes a Viernes: 902 350 356
Fuera de este horario, le rogamos si el asunto no es urgente, nos llame a primera hora de la mañana siguiente.
Si es una EMERGENCIA y SOLO si es una EMERGENCIA deberá contactar con dicho teléfono, ya que si todos utilizamos erróneamente este
número, cuando realmente haya una emergencia, el teléfono NO estará DISPONIBLE para solventar este tipo de situaciones.
Rogamos por favor, consideren siempre si la situación por la que nos llaman, se puede solucionar en las horas posteriores o realmente es una
EMERGENCIA. Todos estamos de acuerdo que para el bienestar y seguridad de sus hijos es fundamental hacer un uso correcto de dicho teléfono.
Nuestro servicio de comunicación de incidencias en red les mantendrá informados si su hijo necesita apoyo de cualquier tipo, para su integración, inmersión en
el idioma, cuestiones de salud o emocionales. Los primeros en saberlo van a ser ustedes. ¿Cómo?:
1.-El Coordinador del programa detecta cualquier problema:
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El coordinador hablará con su hijo y evaluará la situación.
Si la situación es especialmente complicada, se pondrá directamente en contacto con el equipo Tecs que a su vez se pondrá en contacto con los
padres o tutores legales para informarles.
Tanto el personal del programa en cuestión como en personal en la oficina central realizará los seguimientos oportunos contactando con los padres
siempre y cuando sea necesario una vez que la información esté clara para poder ofrecerla a los padres de la manera más completa posible.
2.-Los padres detectan al hablar con su hijo que le ocurre algo por favor contacten con TECS:
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Los padres deben llamar a nuestro servicio de atención y comunicarlo, durante el horario de oficinas desde las 10:00 hasta las 20:30 de lunes a
viernes.
Si es una EMERGENCIA y es fuera del horario de oficinas al teléfono de emergencias. Es importante recordar en este punto que el móvil de
emergencia es como su nombre indica un servicio de URGENCIA que no debe colapsarse para poder atender de forma efectiva aquellas
situaciones que requieren de una llamada de esta naturaleza.
Nuestro servicio de atención lo trasmite al departamento de programa en el extranjero.
El equipo decidirá la mejor forma de abordar cada caso y se pondrán en marcha para ayudar al alumno.
Oficina Central Tecs realizará los seguimientos oportunos.
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