Manual de Uso - TASA Interferencias

Interferencias Online
Sistema pensado para solicitar la gestión de una posible interferencia contra el plantel
de Telefónica de Argentina S.A. (a partir de ahora TASA), en el cual se podrá ingresar
la zona afectada por la obra y todos los detalles necesarios para que el personal de
TASA pueda contestar los requerimientos que se ingresen. La utilidad más importante
de este sistema es la posibilidad de ingresar en un mapa digital, la zona afectada por la
obra, utilizando las herramientas provistas por el ya conocido sistema Google Maps.
Detalles principales del sistema y su uso.
La página principal posee 2 opciones para poder usar el sistema, una para el ingreso del
usuario registrado y otra para poder registrarse en el caso de se el primer ingreso.
Si Ud. no posee los datos de Usuario y Clave para el ingreso al sistema, deberá elegir la
opción “Registrarse“.
Una vez elegida esta opción, el sistema presentara la siguiente pantalla.
Hay datos obligatorios, el CUIT es la identificación única de cada Usuario, sin este dato
es imposible utilizar el sistema, ya que el mismo será el usuario de ingreso, debiendo
ingresar también el correo electrónico y los teléfonos de contactos con gran
importancia, luego ingresar la clave que va a utilizar para loguearse (para evitar errores
se requiere que se repita).
Luego de ingresar todos estos datos, se debe presionar el botón “Enviar”, el cual
controlará que todos los datos sean ingresados correctamente, luego de esto cada
usuario estará habilitado para usar el sistema.
Si Ud. ya posee los datos para el ingreso, solo deberá presionar sobre el botón
“Ingresar”, en el cual se le pedirá solo el CUIT y la clave.
Una vez ingresado, el sistema mostrara una planilla con todas las interferencias
ingresadas por el usuario.
En Dicha planilla esta el botón “Nueva Transferencia” (parte inferior derecha de la
pantalla), con dicho botón se generará una nueva Interferencia.
Ingreso de Nueva Interferencia
Aquí el sistema presentará un formulario para poder ingresar todos los datos de la
Interferencia, es importante llenar todos los datos pedidos, esto ayudara al plantel de
TASA para tener una idea más específica del requerimiento y para una respuesta mucho
mas acelerada de la misma.
Los campos que tiene un asterisco adelante (*), son obligatorios, o sea, el sistema no
permitirá grabar la interferencia si es que no se ingresan estos campos del formulario. Si
algún dato no esta en las listas desplegables, es posible cargarlo en el campo que dice
“Otros”.
El sistema brinda la posibilidad al usuario de ingresar archivos relacionados a la
Interferencia, pudiendo ser de cualquier tipo (Excel, Word, imágenes, Autocad, pdf,
etc.), esto ayudara mucho al plantel de TASA para poder tener datos más exactos.
Una vez cargado los datos antes descriptos, viene el ingreso de la zona en la cual se va a
efectuar la obra, este es el dato más importante del sistema, ya que permitirá verificar en
un mapa cartográfico o satelital dicha zona.
Existen 2 botones de ayuda, los cuales posibilitan que el sistema aproxime la ubicación
antes descripta en el formulario de carga, esto no quita que se deba verificar
fehacientemente que la ubicación es la correcta, en caso que no sea correcta, se debe
realizar la búsqueda de la zona en forma manual en el mapa.
La siguiente figura es para poder iniciar el marcado de la zona
presionando en la
misma se habilita el cursor del mouse, para ingresar los puntos de los vértices de la zona
que abarca la obra. Para completar el trazado de la misma y se genere la zona, se debe
volver a picar en el primer punto marcado.
También existen 3 botones en el mapa (margen superior derecho), en el cual se permite
visualizar el mapa en 3 modalidades, estas son:
•
•
•
Mapa cartográfico.
Mapa Satelital sin el detalla de las calles.
Mapa Satelital con detalle de las calles (Hibrido).
Luego de ingresar la mayor cantidad de datos a la Interferencia, en la parte inferior esta
el botón “Guardar”, el sistema generara un número de identificación, para poder realizar
las consultas futuras de la misma.
Importante: Si el usuario necesita ingresar varias Interferencias, debe ingresar
una por una, o sea, no se puede realizar más de un marcado en el mapa, cada
interferencia tiene una y solo una zona parametrizada.
Estados de las Interferencias
Una vez guardada la interferencia, el sistema pasará dicha Interferencia a estado
“Borrador”, en este estado es posible seguir modificando datos de la misma, esto sea, la
zona delimitada en el mapa o algún dato del formulario.
El estado Borrador, es un estado que el plantel de TASA no ve, ni va a ser tomada como
una interferencia válida.
Para poder cambiar el estado, hay que editar la interferencia y presionar un botón que
dice “Enviar”, en ese momento la Interferencia puede ser vista por el plantel de TASA y
empezará a ser analizada para su posterior respuesta.
Una ves realizado dicho proceso, la interferencia pasara al estado “Ingresada”.
Se recuerda que para poder editar y modificar una Interferencia, en donde se visualizan
todas las mismas, debe presionar el botón de forma de “Hoja” como en de la figura de
abajo.
Cabe aclarar un tema muy importante, una ves en estado “Ingresada”, la interferencia
queda deshabilitada para poder realizar cualquier cambio a la misma, ni el mapa ni los
datos del formulario podrán ser cambiados, lo único que se podrá realizar es agregar
comentarios o subir archivos relacionados.
Para el ingreso de comentarios y consultas, se preparo un recuadro en el cual se puede
ingresar el texto, y también poder ingresar hasta 3 archivos relacionados a cada
comentario.
La idea, es que toda aclaración, pregunta o comentario, sea ingresado al sistema desde
esta opción, pudiendo ser contestado o aclarado través de este sistema, es decir, tener
todo un historial de preguntas y respuestas de cada interferencia y que no quede en
mails que quedan en máquinas de diferentes usuarios y a las cuales solo pueden acceder
estos.
Hay un estado denominado “Datos Inconsistentes”, este sirve para que desde el plantel
de TASA se le vuelva a habilitar al usuario la posibilidad de modificar el mapa y/o
datos generales de la interferencia. Esto sirve para que si luego de analizar el
requerimiento, el plantel de TASA tiene dudas o desea que el usuario realice cambios
tanto de mapa como de datos, le permita al usuario realizar dichos cambios, este es el
único estado en el cual se puede volver al punto inicial de la Interferencia.
Si el estado es “Respondida”, el usuario podrá visualiza en la parte que dice “Archivos”,
las cartas legales que el plantel de TASA armó para contestar la Interferencia.
Cabe aclarar que ninguna Interferencia es eliminada del sistema, y cada usuario podrá
ver las misma y consultarlas en cualquier momento.
DESVIOS ON LINE
Si producto de la respuesta a la interferencia o de las obras que se ejecutan, se
requiere el desvío o corrimiento del plantel subterráneo de Telefónica, se podrá
gestionar a través de la misma página ingresando en el menú superior al botón
“Desvíos”. Allí se presenta el listado de las interferencias gestionadas que
tengan plantel telefónico. Picando en el botón “Solicitar desvío” se ingresa a la
página con campos a completar por el usuario.
Estos campos tienen el objetivo de definir puntualmente el lugar exacto del
desvío, adjuntando los planos que correspondan para generar el proyecto,
determinación de los costos y posterior ejecución de la obra.
De la misma forma se deberá marcar en el plano el lugar preciso del desvío
solicitado. Completados los datos se deberá picar en “Guardar y solicitar
desvío”.
De esta forma ya se encuentra solicitado el Desvío en nuestro sistema .
Una vez analizado por nuestros Técnicos el trabajo a realizar se preparará un
presupuesto que se le enviará al interesado para su pago. Completado este, se
envía el proyecto para su ejecución.

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