障害者支援施設　マイルドハート高円寺　（なでしこ）短期入所（ショートステイ）のご案内１．利用定員　１名２．ご利用の手続き（予約）マイルドハート高円寺に電話により予約してください。支援内容などを把握するため面談や体験実習が必要となる場合があります。予約状況などにより調整させていただきます。（手続き）利用にあたっては、短期入所の支給決定が必要となります。支給決定を受けていない方は、担当する福祉事務所へ介護給付費支給の申請をしていただきます。障害福祉サービス受給者証などの必要書類をお持ちいただき、マイルドハート高円寺と契約していただきます。（必要書類） ①障害福祉サービス受給者証 ②健康診断書　１通 ③印鑑 ④身体障害者手帳等 ⑤医師からの指示書等必要に応じて３．費用 ①サービス費用の１割（定率）負担があります。 ②費用の決定は、区市町で行われます。（所得段階に応じ月額上限額が設定されています） ③利用日の食事代・光熱水費として実費を頂きます。～利用料金の詳細は、契約等の際、ご説明いたします～４．ご利用に必要なもの（１）障害福祉サービス受給者証（２）印鑑（認印）（３）身の回りのもの（お名前をお書き下さい） ①洗面道具（歯ブラシ・歯磨き粉・コップ） ②日常着・下着・靴下などの衣類 ③日用品（髭剃り・テッィシュペーパー・おむつなど） ④自助具 ⑤定期的に内服されている薬・その薬の説明書（臨時薬でも、必要なものがありましたらご持参下さい）５．施設内の設備利用について ①テレビは生活ルームの食堂にございます。 ②寝具はご用意しておりますが、特別にご使用の物がございましたらご持参下さい。 ③利用期間中の外出・外泊等に関しましては、早めにご連絡下さい。６．面会８：３０～２１：００の間でいつでも自由です。お手数ですが、面会者名簿にご記入下さい。７．喫煙について建物内は禁煙です。喫煙は所定の場所でお願いいたします。８．所持品について所持品には、必ずご記名をお願いいたします。９．ご利用中の日課（１）食事時間　朝食　８：００～昼食　１２：００～夕食　１８：００～ ※食事配膳の関係で、時間が変更になる場合がございます。（２）入浴時間　※入浴時間に関しましては、ご本人や他利用者の状態により決定いたします。１０．送迎サービスについてバスにより、指定したバスポイントからの送迎（１０：３０～１３：３０） ※時間外、休日の送迎、バス通行が難しいポイント（ご自宅前まで等）への送迎は行っていませんのでご了承願います。１１．利用相談・苦情受付当事業所におけるご相談や苦情は、下記の専門窓口で受け付けております。 ◎利用相談窓口（１）障害者支援施設　マイルドハート高円寺 TEL　０３－５３４５－６７４０ FAX 03ー3388ー5279 平日　９：００～１７：３０サービス管理責任者　藤田洋二副主任生活支援員　横尾博志副主任生活支援員　宮田裕隆（２）相談支援事業所　なでしこ TEL　０３－５３４５－６７４１相談支援専門員　島川稜子 ◎苦情受付窓口障害者支援施設　マイルドハート高円寺 TEL　０３－５３４５－６７４０苦情解決責任者　施設長　神垣昌人苦情受付担当者　サービス管理責任者　藤田洋二