平成２７年度 日新交通グループ運転者年間指導教育計画書 月 重点実施項目 輸送の安全最優先の徹底 ４月 歩行者事故防止対策 『春の全国交通安全運動』実施項目の徹底 連休中の安全運転の励行 ５月 交差点出会い頭事故の防止 疾病に起因する事故防止対策 健康診断受診結果に基づく事故意識 ６月 梅雨での降雨時の事故防止 輸送の安全・事故防止 1：本年度運輸安全マネジメント基本方針周知 ⇒輸送の安全最優先の基本理念の周知徹底 2：旅客輸送の社会的使命の説明 3：社長・安統管による巡回視察の実施 4：始業点呼時の安全の誓い確認・署名活動の実施 5：歩行者に対する危険予知と回避運転 1：交通事故を発生させた場合の社会的影響 2：事故事例集による意識向上 3：乗務員ヒヤリ・ハット事例に基づく重点注意 4：事故多発交差点の掲示 5：自動車の構造特性（内輪差）＝巻き込み事故防止 法令遵守・安全指導 1：新入生の児童保護、通学時の注意徹底 2：酒気帯び運転禁止とアルコール依存症 3：違法駐停車によるクレームゼロ 4：停止線での一時停止の遵守 5：相対運賃の禁止 営業・接客接遇・他 1：シートベルト全席着用声掛けの徹底 2：乗降時挨拶の徹底 3：行先確認の徹底 4：忘れ物確認、報告の徹底 5：身だしなみの徹底 健康管理 1：アルコール摂取を含む生活習慣の改善について 2：乗務中の疾病予防、及び処置について 3：充分な睡眠のとり方（ＳＡＳ対策）について 1：違法駐停車の厳禁 2：信号・道路標識の遵守 3：最高乗務距離の遵守 4：転回（Ｕターン）禁止の遵守 1：乗降時の安全確保の徹底 2：地理教育及び無線活用について 3：ＧＷ期間中、及び閑散期の営業手法について 4：車内清掃、トランク内部の整理整頓について 5：接遇の言葉の励行について 1：春の定期健康診断の完全受診 2：喫煙の健康への影響について 3：居眠り運転防止と効果的睡眠のとり方について 4：メンタルヘルス取り組みについて 1：事業用自動車の運転者としての心構えの説明 2：梅雨時期の天候悪化時、道路状況確認・注意 3：第一四半期の検証・改善の実施 1：ひき逃げ行為禁止・救護義務 2：運転記録計装着の徹底 3：違法薬物の使用・吸引の禁止 4：居眠り運転防止と効果的睡眠のとり方 1：車内禁煙の徹底と路上喫煙の禁止 2：（ＧＰＳ）無線配車による効率的営業について 3：無線配車時のドアサービスの徹底について 4：降雨時の効率的営業手法について 5：忘れ物の確認、報告の徹底 1：春の定期健康診断結果を基に健康状態の確認、及び疾病を 起因とする事故発生防止について 2：診断士を招いての個別健康改善指導の実施 ⇒各自の意識向上による健康改善について 3：食中毒予防について 1：旅客湯即の社会的使命の説明 2：個別教育後の有責事故者へのフォロー研修 ⇒ドラレコ及び事故事例集活用 3：自転車に対するリスク情報の共有 ⇒ドラレコ及び事故事例集活用 4：自動車の構造特性（視野・死角）＝固定物事故防止 1：交通事故を発生させた場合の社会的影響 2：社長・安統管による巡回視察の実施 3：集合教育時での指導教育・注意喚起の実施 4：乗務員ヒヤリ・ハット事例に基づく重点注意 1：駐停車違反・放置停車の厳禁 2：運転時携帯電話の使用禁止 3：夜間走行時、前照灯のアップを励行 1：新規顧客に対する接客指導について 2：笑顔の挨拶・明るい返事について 3：エンジンルーム内、ドア廻りの清掃について 4：急ハンドル・急ブレーキの禁止 1：夏季健康管理について 2：過労運転防止について 3：エアコン利用時（除湿）の注意について 4：居眠り運転防止と効果的睡眠のとり方 1：無免許・無資格者運転の禁止⇒免許証再発行等の確認 2：運転マナーの向上、ゆずりあい運転の推進 3：最大拘束時間の遵守 4：運転技術の過信による事故発生について 1：接遇の言葉の励行について 2：車両清掃、車内清掃の徹底 3：盆時期の営業手法について 4：身だしなみの徹底 5：接遇の言葉の励行について 1：キャリア者における健康管理について 2：エアコン利用時（冷房）の注意について 1：旅客輸送の社会的使命の説明 2：台風時期の道路状況の確認・注意 3：第二四半期・上半期期間の検証・改善の実施 4：社長・安統管による巡回視察の実施 1：ひき逃げ行為禁止・救護義務 2：交通安全協会決起大会参加意識向上 3：運城管理部門・事務系部門における内部監査の実施 4：横断歩行者等優先の遵守 5：過労運転防止と休憩時間確保の徹底 1：無線配車時の応対・対策について 2：トランクサービス・ドアサービスの徹底について 3：身だしなみの徹底について 4：苦情トラブル対策について 1：腰痛対策について 2：法定休憩時間遵守について 3：効果的な休憩の取り方について 1：旅客輸送の社会的使命 2：事業用自動車の運転者としての心構えの説明 3：個別教育後の有責事故者へのフォロー教育の実施 4：ドラレコ・事故事例画像集活用しての集合教育の実施 1：駐停車違反・放置駐車の厳禁 2：運転記録証明の全員取得による指導の実施 ⇒件数確認、及び各自の運転記録確認による個人別運転特性 判断材料指導の徹底 3：だろう運転（安全不確認）による事故発生について 1：シートベルト全席着用声掛けの徹底 2：乗降車時挨拶の徹底について 3：地理教育、及び無線活用について 4：閑散期の営業方法について 5：電話対応向上におけるお客様満足について 1：法定拘束時間遵守による健康管理について 2：過労防止対策について 3：メンタルヘルス取り組みについて 1：交通事故を発生させた場合の社会的影響 2：事故事例活用による安全運転指導の実施 ⇒事故事例、ドラレコ事例、タコ活用 3：年末年始対応安全講習会の開催 1：酒気帯び・薬物使用禁止 2：法定速度遵守 3：始業点検の実施の徹底 1：乗降時の安全確保の徹底 2：領収証発行の徹底 3：接遇マナーの向上について 4：酔客に対する適切な接遇について 1：冬の定期健康診断の完全受診 2：車輛の防菌対策について 3：ノロウィルス対策について 4：始業時点検の実施について 1：旅客輸送の社会的使命の説明 2：年末年始無事故運動 3：始業点呼時の安全の誓い確認・署名の実施 4：第三四半期の検証・改善の実施 5：降雪時の道路状況確認・注意 1：ひき逃げ行為禁止・救護義務の遵守 2：降雪時の道路状況確認・注意・タイヤ交換の説明 3：最高乗務距離の遵守 4：相対運賃の禁止 5：興奮状態・精神不安定要素による事故発生について 1：忘れ物の声掛けの徹底について 2：年末時期の営業手法について 3：メーター故障時の旅客への対応について 4：事務所内・車庫内清掃について 1：定期健康診断結果による健康改善指導、及び健康意識向上 の推進 2：風邪防止対策について 3：事業所内の清掃保持と整理整頓 1：旅客輸送の社会的使命の説明説明 2：始業点呼時の安全の誓い確認・署名の実施 3：期間中の取り組みの検証・改善の実施 4：個別教育後の有責事故者へのフォロー教育の実施 ⇒ドラレコ・事故事例集活用 5：自動車の構造特性（制動距離）＝スリップ注意 1：交通事故を発生させた場合の社会的影響 2：次年度運輸安全マネジメント計画作成 3：降雪時の道路状況確認・注意 1：駐停車違反・放置駐車の厳禁 2：法定速度の遵守 3：最高乗務距離の遵守 4：運転技術の過信による事故発生について 1：急ハンドル・急ブレーキの禁止 2：年始時期の営業手法について 3：タクシー乗り場の有効活用について 4：車輛清掃・車内清掃の徹底 5：身だしなみの徹底 1：インフルエンザ対策について 2：厳冬期の健康管理について 3：新規顧客に対する接客指導について 1：最大拘束時間の遵守 2：薄暮時前照灯アップの励行 3：だろう運転（安全不確認）による事故発生について 1：生活習慣病対策について 2：インフルエンザ対策について 3：寒暖差における健康管理について 1：旅客輸送の社会的使命の説明 2：第四四半期及び通期の検証・改善の実施 3：次年度運輸安全マネジメント策定 4：自動車の構造特性（車高）＝子供注意 1：無免許・無資格者運転禁止⇒免許証再発行等確認 2：指定通行区分違反 3：高速道路上の事故対応 4：春休み中児童及び高齢者保護の徹底 1：乗降時の安全確保の徹底について 2：配車トラブルの削減対応について 3：接遇の言葉の励行について 4：無線配車時のドアサービスの徹底 1：「回避」「予約者」表示の正しい使用について 2：アンケートはがきによる接客・接遇マナーの向上 運輸安全マネジメントの推進強化（１） 第一四半期有責事故者への事故防止集合教育 ７月 弱者事故防止対策 『夏の全国交通安全運動』実施項目の徹底 交通安全マナー・接遇マナーの徹底 ８月 接遇マナーの徹底 夏休み中の児童保護について 『秋の全国交通安全運動』実施項目の徹底 ９月 運輸安全マネジメントの推進強化（２） 内部監査でのコンプライアンス徹底 運転記録証明書の全員取得 １０月 第二四半期有責事故者への事故防止集合教育 疾病に起因する事故防止対策 １１月 違法駐停車の厳禁と二輪車に対する事故防止 5：アンケートはがきによる電話受付・接客接遇の向上について 速度超過に関する指導 『年末年始全国交通安全運動』実施項目の徹底 健康診断受診結果に基づく事故認識 １２月 違法駐停車の厳禁と二輪車に対する事故防止 運輸安全マネジメントの推進強化（３） 『年末年始全国交通安全運動』実施項目の徹底 １月 年末年始無事故運動への取り組み検証 第三四半期有責事故者への事故防止集合教育 『年末年始全国交通安全運動』実施項目検証 ２月 次年度運輸安全マネジメント計画作成開始 運輸安全マネジメントの推進強化（４） ３月 平成２８年度運輸安全マネジメント計画確定 春休み中の児童保護について 平成２８年度 ４月 平成２８年度「安全の誓い」全社員署名 前年第四四半期有責事故者への事故防止集合教育 1：個別教育後の有責事故者へのフォロー教育実施 ⇒ドラレコ・事故事例集活用
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