「空メール」しても返信メールが届かない 今まで届いていた

39メール 資料 http://www.39mail.com 「メールが届かなくなった」「メール会員登録できない」場合の対処方法
▼39mail を受信できるよう設定するには
1. ドメイン @39mail.com を受信許可に設定 (※1)
↓
2. 空メールする
↓
× 返信が届かない
↓
3. 迷惑メールフォルダを確認 (※2) (※3)
↓
× 届いていない
↓
4. 迷惑メール設定を見直す or 携帯ショップへ (※1)
▼メールが届かなくなったら
迷惑メール設定で下記の条件の場合に多い症状です
★「おすすめ設定」「おまかせ設定」「かんたん設定」などの自動判定を利用している
★ 購入時のままで何も設定していない
1. 迷惑メールフォルダを確認 (※2)(※3)
↓
× 届いていない
↓
2. 迷惑メール設定を見直す or 携帯ショップへ (※1)
[ 解説 ]
(※1) 携帯会社別の設定例
(※2) 迷惑メールフォルダは、
表示設定が必要な場合があります
ドコモ
迷惑メールおまかせブロック
利用している
ドコモ電話帳に
u-***@39mail.com を登録
利用していない
(※3) 受信されていれば「受信ボックス」
に振り分けられるよう調整してください
指定受信に
@39mail.com を登録
***@39mail.com は空メールアドレス
ドコモ電話帳(クラウド)の 設定必須
※同期設定と 優先受信 or 限定受信
au
受信リストに @39mail.com を登録
[必ず受信]にチェック
ソフトバンク
受信許可リストに @39mail.com を登録
[後方一致]を選択
迷惑メール対策
ドコモ惑メール対策
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spa
迷惑メールおまかせブロック
迷惑メールフォルダの見方
( 迷惑メールおまかせブロック利用者 )
https://www.nttdocomo.co.jp/service/safety/omakase_block/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/service/safety/omakase_block/usage/
迷惑メール対策
au 対策
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/
迷惑メール対策
ソフトバンクル対策
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/
(2015.8.5 更新
)