平成２７年度リテールマーケティング（販売士）検定試験第７６回３級検定試験要綱甲府商工会議所〔目的〕最近における流通環境の変化に対応し、かつ消費者の欲求に応え、小売業従事者の資質の向上を図るとともに、その社会的評価を高め、もって小売業の健全な発展と消費者サービスの向上に資するため、販売士検定試験を実施する。本検定試験は、同時に小売業従事者に自己啓発のための目標と刺激を与え、小売業の合理化、近代化の核となるすぐれた人材を育成することによって、わが国小売業界の向上発展に寄与する。〔主催〕〔受験資格〕日本商工会議所・甲府商工会議所学歴、年齢、性別、国籍に制限はない。〔試験日および試験会場〕平成２７年７月１１日（土）甲府商工会議所ホール甲府市相生２－２－１７電話０５５－２３３－２２４１〔試験時間〕午前９時３０分～（詳しい日程は別記のとおり） ※試験前に本人確認のための受付があります。お早めに会場にお越しください。また、試験開始時刻までに試験会場に入場するよう、時間厳守してください。〔持ちもの〕・受験票・ HBまたは B鉛筆・消しゴム・計算機・身分証明書（氏名、生年月日、顔写真のいずれも確認できる運転免許証・パスポート・学生証・社員証など第三者が発行したもの） ※試験当日、身分証明書の提示がない場合には原則として受験できません。〔受験料〕４，１２０円〔受験申込の方法〕１ .受付期間平成２７年５月２５日 (月 )～平成２７年６月５日 (金）２ .受付場所〒４００－８５１２甲府市相生２丁目２番１７号甲府商工会議所３ .申込方法 ①当所で交付する申込書に、所定の事項を記入（本人の自筆）し、受験料を添えてお申込下さい。 ②申込後の変更・取消しはいたしません。 ③受験料は試験中止のとき以外、払戻し出来ません。〔試験の程度〕販売員としての基本的な知識と技術を身に付け、販売業務を執行できる程度。〔合格の基準〕１ .採点の方法筆記試験については、試験科目ごとに１００点満点で採点する。２ .合否の判定筆記試験の得点が平均して７０点以上であり、５０点に満たない科目がない。３ .試験の一部免除別記のとおり〔合格の発表〕１．合格発表・甲府商工会議所掲示板、ホームページ、携帯サイトに受験番号を掲示いたします。 (甲府商工会議所ホームページアドレス http://www.kofucci.or.jp) (携帯サイトアドレス http://www.kofucci.or.jp /i/kentei/) ・合格者には勤務先あるいは自宅に文書で連絡いたします。・平成２７年８月４日 (火 )以降２．合格証書・販売士認定証の交付場所甲府商工会議所事務局合格証書・販売士認定証は試験後約１ヵ月後に交付します。３．電話での問合せ試験の合否について電話による問合せはお断りします。４．答案の公開・返却について答案の公開・返却は一切いたしません。〔資格の有効期間〕資格の有効期間は５年とする。〔資格の更新〕資格を取得した日から起算して５年目の年度にあたる者で、資格更新を希望する者は、当所開催資格更新講習会等を修了することによって資格の有効期間を更新することができる。〔試験科目及び試験時間 (予定)〕科目内容制限時間時間帯説明開始９：３０小売業の類型 1.流通における小売業の基本的役割９：５０ 2.流通経路別小売業の基本的役割 3.形態型小売業の基本的役割 20分 4.店舗形態別小売業の基本的役割 5.チェーンストアの基本的役割 6.商業集積の基本的役割と仕組みマーチャン 1.商品の基本知識ダイジング 2.マーチャンダイジングの基本 3.商品計画の基本 4.仕入計画の基本的役割 20分 5.在庫管理の基本的役割 6.販売管理の基本的役割 7.価格設定の基本的考え方 8.利益追求の基本知識ストア 1.ストアオペレーションの基本的役割オペレーション 2.ディスプレイの基本的役割 20分 100分 3.作業割当ての基本的役割 4.人的販売の基本的考え方マーケティング 1.小売業のマーケティングの考え方 2.顧客管理の基本的役割 3.販売促進の基本的役割 20分 4.商圏の設定と出店の基本的考え方 5.売場づくりの基本的考え方販売・経営管理 1.販売員の基本業務 2.販売員の法令知識 3.販売事務と計数管理の基本的知識 20分 4.売場の人間関係１１：３０ 5.店舗管理の基本的役割（注） (ア) 販売・経営管理科目については、次に該当する者はこれを免除する｡・所定の 3 級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者・中央機関の指定した 3 級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者・公益財団法人全国商業高等学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の 2 科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」のうち 1 科目(合計 3 科目)に合格した者 (イ) マーケティング科目については､次に該当する者はこれを免除する｡･公益財団法人全国商業高等学校協会主催による商業経済検定試験の｢ビジネス基礎｣及び｢マーケティング｣の 2 科目に合格した者･公益財団法人全国商業高等学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の 2 科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」のうち 1 科目（合計 3 科目）に合格した者 ☆ 免除期間は､科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては､同一年度に施行する 2 月の 3 級試験は除く)から行われる 2 回の販売士検定試験までとする｡