Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 第 1.1 版 2015 年 4 月 15 日 株式会社NTTドコモ ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 改訂履歴 版数 日付 1.0 2015/4/1 1.1 2015/4/15 変更箇所 マニュアル改訂履歴 初版 9章2節 一斉通報機能のアプリ PUSH 通知対応に伴い、項目を追加 13章2節 受信メッセージ一覧表示時間の設定について追記 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 1 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 目次 1. はじめに.................................................................................................................................................................................................................................... 3 2. 動作環境................................................................................................................................................................................................................................... 4 3. Biz安否確認 for docomoについて ....................................................................................................................................................................... 5 4. 利用者ができること.......................................................................................................................................................................................................... 6 5. 事前準備................................................................................................................................................................................................................................... 7 6. ログインについて............................................................................................................................................................................................................... 8 6-1. PCで操作する場合............................................................................................................................................................................................. 8 6-2. スマートフォン/タブレットで操作する場合..................................................................................................................................... 9 6-2-1. アプリを使ってログインする............................................................................................................................................................... 9 6-2-2. ブラウザを使ってログインする..................................................................................................................................................... 11 6-3. フィーチャーフォンで操作する場合..................................................................................................................................................... 12 7. 初期設定を行う ................................................................................................................................................................................................................. 13 7-1. PCで初期設定を行う....................................................................................................................................................................................... 13 7-1-1. 自身の個人情報を確認する............................................................................................................................................................ 13 7-1-2. 自身の個人情報を編集する............................................................................................................................................................ 15 7-1-3. ログイン画面をブックマークする................................................................................................................................................. 19 7-2. スマートフォン/タブレット、またはフィーチャーフォンで初期設定を行う ........................................................... 21 7-2-1. 自身の個人情報を確認、修正する ............................................................................................................................................ 21 7-2-2. ログイン画面をブックマークする................................................................................................................................................. 24 8. 安否確認、一斉通報のメールを受信した場合......................................................................................................................................... 26 8-1. 安否確認を受信した場合 ............................................................................................................................................................................ 26 8-1-1. PCでメールを受信した場合 ............................................................................................................................................................ 26 8-1-2. スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信したとき....................................... 28 8-2. 一斉通報を受信した場合 ............................................................................................................................................................................ 29 8-2-1. PCでメールを受信した場合 ............................................................................................................................................................ 29 8-2-2. スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信したとき....................................... 32 9. アプリで安否確認、一斉通報を受信した場合.......................................................................................................................................... 33 9-1. 安否登録要請を受信したとき................................................................................................................................................................... 33 9-2. 一斉通報を受信したとき .............................................................................................................................................................................. 35 9-2-1. 通知ポップアップから回答する場合......................................................................................................................................... 35 9-2-2. 受信メッセージ一覧から回答する場合................................................................................................................................... 37 10. 自発的な安否情報の登録........................................................................................................................................................................................ 39 10-1. PCで回答する場合.................................................................................................................................................................................... 39 10-2. スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンで回答する場合............................................................. 40 11. 自身が回答した安否情報を確認、編集する.............................................................................................................................................. 41 11-1. PCで回答内容を確認、編集する .................................................................................................................................................... 41 11-2. スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンで回答内容を確認、編集する............................. 44 12. 自身が回答した一斉通報情報を確認、編集する .................................................................................................................................. 46 12-1. PCで一斉通報を確認、編集する .................................................................................................................................................... 46 12-2. スマートフォン/タブレットで一斉通報情報を確認、編集する ............................................................................... 49 13. アプリの設定を確認する........................................................................................................................................................................................... 52 13-1. 利用端末情報を確認する..................................................................................................................................................................... 52 13-2. プッシュ通知設定を確認・変更する .............................................................................................................................................. 53 14. 震度速報自動連携......................................................................................................................................................................................................... 54 14-1. 配信内容............................................................................................................................................................................................................ 54 14-2. 震度速報自動連携による安否確認メッセージを受信したとき ................................................................................ 54 14-3. 発生した地震を確認する ...................................................................................................................................................................... 55 15. 注意事項................................................................................................................................................................................................................................ 57 15-1. 迷惑メール拒否設定のドメイン許可............................................................................................................................................ 57 15-2. 迷惑メール拒否設定のURL付きメール許可 ......................................................................................................................... 57 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 2 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 1. はじめに 本マニュアルは、Biz 安否確認 for docomo 利用するための利用者マニュアルです。Biz 安否確認 for docomo をお使いいただく際 に、ご利用ください。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 3 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 2. 動作環境 Biz 安否確認 for docomo はパソコン、スマートフォン・タブレット、携帯電話でご利用いただけます。 動作環境については下記 URL を参照ください。 ・ドコモビジネスオンライン 「Biz 安否確認 for docomo」 http://www.docomo.biz/d/biz_anpi_dousa ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 4 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 3. Biz 安否確認 for docomo について Biz 安否確認 for docomo は災害発生時に安否確認メッセージを配信するほか、利用者の安否情報を収集・集計するサービスです。 また、平常時でも情報一斉配信ツールとしてご利用いただけます。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 5 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 4. 利用者ができること Biz 安否確認 for docomo に登録された利用者は、災害発生時に配信される安否確認メッセージへ回答し、管理者へ自身の安否状 況を伝えます。また、平常時には、管理者からの伝達事項や質問に対して確認、回答を行います。 利用者が行える機能について表 1 に記載します。 表 1 利用者機能一覧 パソコン 安否情報回答 一斉通報回答/確認 個人情報メンテナンス※ ログイン画面ブックマーク アプリ対応 位置情報通知 ※利用者メニューの個人情報メンテナンス機能を指します。 ○ ○ ○ ○ × × スマホ タブレット ○ ○ ○ ○ ○ ○ フィーチャー フォン ○ ○ ○ ○ × × ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 6 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 5. 事前準備 管理者から通知された以下4点の情報を、お手元にご用意ください。 1.ログインするための URL 2.企業コード 3.ログイン ID(氏名コード) 4.パスワード ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 7 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 6. ログインについて 本章では Biz 安否確認 for docomo のサイトへログインする方法について記載します。 6-1. PCで操作する場合 管理者から通知される URL にアクセスし、「ログイン ID」「パスワード」を入力し、Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインし ます。 企業コードは自動で入力 されています。 ログイン ID を入力 パスワードを入力 Biz 安否確認 for docomo の画面はつぎのようになります。 ログアウトする際は、「LOGOUT」ボタンを押下します。ログアウトすると、ブラウザは閉じられます。システムエラー等で 「LOGOUT」ボタンが押下できない場合はブラウザを閉じて作業を終了して下さい。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 8 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 6-2. スマートフォン/タブレットで操作する場合 6-2-1.アプリを使ってログインする Biz安否確認 for docomoはアプリ「Biz安否確認/一斉通報」(以降、アプリと記載する)で操作することができます。スマートフォ ン/タブレットでアプリのダウンロードから初期設定までの方法を記載します。 ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ① アプリを検索する AppStore、または、Google play で「Biz 安否確認」を検索します。 ② アプリをダウンロードする 検索結果に表示されたアプリの「Biz 安否確認/一斉通報」をダウンロードします。 ③ アプリを起動する アプリをダウンロードすると、アプリのアイコンが表示されますので、タップしてアプリを起動します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 9 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ④ ログインする ログイン画面が表示されるので、管理者から通知された「企業コード」、「ログイン ID」、「パスワード」を入力し、「ログイン」ボ タンをタップします。 企業コードを入力 ログイン ID を入力 パスワードを入力 ※「次回以降は認証をスキップ」にチェックを入れた場合、次回以降、ログイン時の認証をスキップすることができます。 端末登録完了が表示されたら、ログイン成功となり、アプリの初期設定は完了です。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 10 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 6-2-2.ブラウザを使ってログインする 管理者から通知される URL にブラウザからアクセスし、「ID」「パスワード」を入力のうえ、Biz 安否確認 for docomo のサイトにロ グインします。 企業コードは自動で入力 されています。 ログイン ID を入力 パスワードを入力 Biz 安否確認 for docomo の画面はつぎのようになります。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 11 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 6-3. フィーチャーフォンで操作する場合 管理者から通知される URL にアクセスし、「ID」「パスワード」を入力のうえ、Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインしま す。 企業コードは自動で入力 されています。 ログイン ID を入力 パスワードを入力 Biz 安否確認 for docomo の画面はつぎのようになります。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 12 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 7. 初期設定を行う Biz 安否確認 for docomo をご利用になる前に、自身の個人情報を登録する必要があります。本章では、自身の個人情報の登録 の仕方を記載します。PC で初期設定を行う場合は7-1.を、スマートフォン・タブレットで初期設定を行う場合は7-2.を参照してく ださい。 7-1. PC で初期設定を行う PC で初期設定を行う手順を記載します。 7-1-1.自身の個人情報を確認する 自身の個人情報を確認する手順を記載します。 ⑤ Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする 6-1.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ⑥ 個人情報メンテナンス画面を表示する 「個人情報メンテナンス」をクリックし、個人情報メンテナンス画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 13 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ⑦ 表示された個人情報を確認する 表示された個人情報を確認します。問題なければ「戻る」ボタンを押下してください。個人情報を編集する場合は7-1-2. を参照してください。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 14 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 7-1-2.自身の個人情報を編集する 自身の個人情報を編集する手順を記載します。 ① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする 6-1.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ② 個人情報メンテナンス画面を表示する 「個人情報メンテナンス」をクリックし、個人情報メンテナンス画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 15 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ③ 表示された個人情報を編集する 表示された個人情報を編集します。修正可能箇所は、言語、勤務先住所、ロケーション、住所1、連絡先(MAIL)、住所2、予 備連絡先(TEL)、予備連絡先(MAIL)、Web 認証用パスワードです。 修正不可 修正不可 連絡先が登録されていない場合は、連 絡先を入力してください。 ※メールアドレスを複数設定した場合、 優先順(1)から順に配信されます。 必要に応じてパスワードを変更してください。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 16 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ④ 編集した個人情報を登録する 個人情報を編集後、「登録」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 17 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 確認画面が表示されるので、入力内容に問題がなければ、「送信」ボタンを押下します。入力内容を修正する場合は、「修正」 ボタンを押下し、③をやり直します。 入力内容が正しければ押下 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 18 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 7-1-3.ログイン画面をブックマークする Biz 安否確認 for docomo の機能によりログイン画面をブックマークすることで、次回からログイン時に企業コードとログイン ID の 入力を省略することができます。本章ではログイン画面ブックマークの方法について記載します。 ① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする 6-1.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ② ログイン画面ブックマーク画面を表示する 「ログイン画面ブックマーク」をクリックし、ログイン画面ブックマーク画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 19 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ③ ログイン画面をブックマークする 「ブックマーク」ボタンを押下し、お気に入りに追加を表示します。 任意のフォルダにログイン画面をブックマークします。 次回からのログインはブラウザの『お気に入り』からアクセスできるようになります。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 20 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 7-2. スマートフォン/タブレット、またはフィーチャーフォンで初期設定を行う スマートフォン/タブレットで初期設定を行う手順を記載します。ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンはスマートフォンと同様の画面です。 ※フィーチャーフォンの場合は、6-3.の手順とおりにログイン後、③以降の手順を参照してください。 7-2-1.自身の個人情報を確認、修正する 自身の個人情報を確認、修正する手順を記載します。 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② MENU 画面を表示する 「メニュー」をタップし、MENU 画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 21 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ③ 個人情報メンテナンス画面を表示する 「個人情報メンテナンス」をタップし、個人情報メンテナンス画面を表示します。 ④ 個人情報を確認する 確認したい項目をタップし、内容を確認します。表示リンクと確認できる内容は表 2 の通りです。 表 2 個人情報メンテナンス リンク 勤務先 連絡先 住所 1/ 住所 2 パスワード/言語 内容 ・勤務先住所の都道府県、市区町村、番地 ・ロケーション ・連絡先(MAIL) ・住所 1 の都道府県、市区町村、番地・マンション名 ・住所 2 の都道府県、市区町村、番地・マンション名 ・予備連絡先(TEL) ・予備連絡先(MAIL) ・Web 認証用パスワード ・言語 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 22 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ⑤ 個人情報を編集する 編集したい個人情報を編集し、「送信」ボタンをタップします。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 23 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 7-2-2.ログイン画面をブックマークする Biz 安否確認 for docomo の機能によりログイン画面をブックマークすることで、スマートフォン/タブレットのブラウザからのログ イン時に企業コードとログイン ID の入力を省略することができます。本章ではログイン画面ブックマークの方法について記載しま す。 ※フィーチャーフォンの場合は、6-3.の手順とおりにログイン後、③以降の手順を参照してください。 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② MENU 画面を表示する 「メニュー」をタップし、MENU 画面を表示します。 ③ ログイン画面ブックマーク画面を表示する 「ログイン画面ブックマーク」をタップし、ログイン画面ブックマーク画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 24 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ④ ブックマークする画面を表示する 「ブックマーク」ボタンをタップし、ブックマークする画面を表示します。 ⑤ 表示画面をブックマークする URL と「※この画面をブックマークしてください」という文言が表示されるので、スマートフォン/タブレットまたはフィーチャー フォンのブラウザ機能によりブックマークします。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 25 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 8. 安否確認、一斉通報のメールを受信した場合 安否確認、一斉通報のメールを受信した場合の手順を記載します。安否確認を受信した場合は8-1.を、一斉通報を受信した場 合は8-2.を参照してください。 なお、Biz 安否確認 for docomo からのメールの from アドレスは「[email protected]」になります。 8-1. 安否確認を受信した場合 災害発生時に安否確認をメール受信した際、安否確認に回答するまでの手順を記載します。 8-1-1.PC でメールを受信した場合 安否確認メールを PC で受信した際の手順を記載します。 ① 安否情報登録画面を表示する 受信したメールに記載されている URL をクリックし、安否情報登録画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 26 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ② 安否確認に回答する 表示された安否確認に回答し、「登録」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 27 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 8-1-2.スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信したとき 安否確認メールを、スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンで受信した際の手順を記載します。 ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンはスマートフォンと同様の画面です。 ① 安否情報登録画面を表示する 受信したメール記載されている URL をクリックし、安否情報登録画面を表示します。 ② 安否情報を回答する 表示された安否確認に回答し、「送信」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 28 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 8-2. 一斉通報を受信した場合 一斉通報による配信をメール受信した際の確認、回答方法について記載します。 8-2-1.PC でメールを受信した場合 一斉通報メールを PC で受信した際の手順を記載します。 ① 一斉通報情報登録画面を表示する 受信したメール記載されている URL をクリックし、一斉通報情報登録画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 29 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ② 質問に回答する 表示された一斉通報情報に記載されている質問に回答し、「登録」ボタンを押下します。質問がない一斉通報の場合は、表示 内容を確認後、「登録」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 30 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 確認画面が表示されるので、問題ない場合は「送信」ボタンを押下します。内容を修正する場合は、「修正」ボタンを押下し、 回答をやり直します。 内容に問題がなければ押下 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 31 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 8-2-2.スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンでメールを受信したとき 一斉通報メールをスマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンで受信した際の手順を記載します。 ここではスマートフォンの画面を使って手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンの画面はスマートフォンと同様です。 ① 一斉通報情報登録画面を表示する 受信したメールに記載されている URL をクリックし、一斉通報情報登録画面を表示します。 ② 質問に回答する 表示された一斉通報情報に記載されている質問に回答し、「送信」ボタンを押下します。質問がない一斉通報の場合は、表示 内容を確認後、「送信」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 32 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 9. アプリで安否確認、一斉通報を受信した場合 アプリで安否確認を受信した場合の手順を記載します。 9-1. 安否登録要請を受信したとき 初期設定でログインした利用者に安否確認が配信された場合、アプリの機能で通知がされます。安否確認の通知を受けてから回 答するまでの手順を記載します。 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② 安否登録画面を表示する 安否確認を受けた状態でアプリを起動すると、安否登録要請のポップアップが表示されます。表示された画面の「安否登録」 をタップし、安否情報登録画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 33 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ③ 安否情報を登録する 表示された安否確認に回答し、「送信」ボタンをタップします。 現在地情報を送信するかどうか聞かれるので、Andriod の場合は「拒否」または「位置情報を共有」をタップします。この時、 「設定を保存」にチェックを入れていた場合、次回以降この確認は表示されません。なお、iOS の場合は、「許可しない」または 「OK」をタップします。 位置情報を共有した場合は、回答時の位置情報が管理者へ通知されます。 iOS の場合 Android の場合 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 34 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 9-2. 一斉通報を受信したとき 初期設定でログインした利用者に安否確認が配信された場合、アプリの機能で通知がされます。安否確認の通知を受けてから回 答するまでの手順を記載します。 9-2-1.通知ポップアップから回答する場合 ① 端末ホーム画面での通知受信 a) Android の場合 通知が届いたら通知バーよりアプリを起動します。 b) iOS の場合 通知が届いたらアプリを起動します。(通知バー、ポップアップ設定) ※通知方法は OS 側での設定によります。 iOS の場合 Android の場合 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 35 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ② アプリ起動後の通知画面 アプリが起動し、ダイアログが表示されます。ダイアログには、一斉通報の表題が表示されます。 「開封」を押下し、一斉通報登録画面へ遷移します。 ③ 質問に回答する 表示された一斉通報情報に記載されている質問に回答し、「送信」ボタンを押下します。質問がない一斉通報の場合は、表示 内容を確認後、「送信」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 36 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 9-2-2.受信メッセージ一覧から回答する場合 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② 受信メッセージ一覧画面を表示する 「受信メッセージ一覧」をタップします。 ③ 一斉通報回答画面を表示する 回答したい一斉通報のタイトルをタップし、回答画面を表示します。 受信メッセージ一覧への表示期間は 1~999 時間の間で設定可能です。表示期間を過ぎた場合、自動的に一覧から削除され ます。(→13-2.参照) また、不要なメッセージはスワイプすることで、任意のタイミングで一覧から除外可能です。 なお、一覧に表示されるのは一斉通報のみとなります。(安否確認は表示されません。) ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 37 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ④ 質問に回答する 表示された一斉通報情報に記載されている質問に回答し、「送信」ボタンを押下します。質問がない一斉通報の場合は、表示 内容を確認後、「送信」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 38 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 10. 自発的な安否情報の登録 安否確認や一斉通報のメールを受信した場合以外にも、Biz 安否確認 for docomo のサイトにアクセスし、自身の安否情報の登録 や一斉通報への回答、確認を行うことができます。 10-1. PC で回答する場合 ① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする 6-1.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ② 回答画面を表示する 安否情報を登録する場合は「安否情報 回答」を、一斉通報に回答する場合は「一斉通報 回答/確認」をクリックし、回答を 行ってください。 安否情報の回答を行う 場合はこちら 一斉通報への回答・確認 を行う場合はこちら ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 39 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 10-2. スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンで回答する場合 ① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする スマートフォン/タブレットの場合は6-2.、フィーチャーフォンの場合は6-3.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ② 回答画面を表示する 安否情報を登録する場合は「安否情報 回答」を、一斉通報に回答する場合は「一斉通報 回答/確認」をクリックし、回 答を行ってください。 ※タブレット、フィーチャーフォンの画面はスマートフォンと同様です。 安否情報の回答を行う 場合はこちら 一斉通報への回答・確認 を行う場合はこちら ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 40 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 11. 自身が回答した安否情報を確認、編集する 自身が回答した安否情報を確認、編集することが可能です。 11-1. PC で回答内容を確認、編集する 自身が回答した安否情報を PC で確認、編集する手順を記載します。 サイトに表示される回答内容は自身が回答した、かつ、状態が受付中の安否確認になります。 ① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする 6-1.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ② 安否情報登録画面を表示する 「安否情報 回答」をクリックし、安否情報登録画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 41 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 安否確認が完了になっていない場合、自身が回答した内容が表示されます。 現在受付中の安否確認が存在しない場合、本文が何も記載されていない安否情報が表示されます。 受付中の安否確認が存在しない場合は 表示されません。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 42 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ③ 安否情報を編集する 回答内容を編集したい場合は、表示した安否情報の内容を変更し、「登録」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 43 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 11-2. スマートフォン/タブレットまたはフィーチャーフォンで回答内容を確認、編集する 自身が回答した安否情報をスマートフォン・タブレットで確認、編集する手順を記載します。ここでは、スマートフォンの画面を使っ て手順を記載します。 ※タブレット、フィーチャーフォンの画面はスマートフォンと同様です。 ※フィーチャーフォンの場合は、6-3.の手順とおりにログイン後、③以降の手順を参照してください。 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② MENU 画面を表示する 「メニュー」をタップし、MENU 画面を表示します。 ③ 安否情報を表示する 「安否情報 回答」をタップし、安否情報 登録/確認画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 44 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 安否情報 登録/確認画面に回答した安否情報が表示されます。 ④ 安否情報を編集する 回答内容を編集したい場合は、表示した安否情報の内容を変更し、「送信」をタップします。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 45 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 12. 自身が回答した一斉通報情報を確認、編集する 自身が回答した一斉通報情報の確認・編集方法を記載します。 12-1. PC で一斉通報を確認、編集する PC で自身が回答した一斉通報を確認、編集する手順を記載します。 ① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする 6-1.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ② 一斉通報情報登録画面を表示する 「一斉通報 回答/確認」をクリックし、一斉通報の回答/確認画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 46 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ③ 回答した一斉通報情報を表示する 表示したい一斉通報情報の表題をクリックし、一斉通報情報を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 47 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ④ 内容を編集する 回答内容を編集したい場合は、表示した一斉通報の内容を変更し、「登録」ボタンを押下します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 48 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 12-2. スマートフォン/タブレットで一斉通報情報を確認、編集する スマートフォン/タブレットで自身が回答した一斉通報情報を確認、編集する手順を記載します。 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② MENU 画面を表示する 「メニュー」をタップし、MENU 画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 49 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ③ 一斉通報情報 回答/確認画面を表示する 「一斉通報情報 回答/確認」をタップし、一斉通報 回答/確認画面を表示します。「未」と記載があるものが未回答の一斉通報 情報、「済」と記載のあるものが回答済みの一斉通報情報になります。 ④ 回答した一斉通報情報を表示する 表示したい一斉通報情報のリンクをタップし、自身が回答した内容を確認します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 50 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ⑤ 内容を編集する 回答内容を編集したい場合は、表示した一斉通報の内容を変更し、「送信」をタップします。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 51 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 13. アプリの設定を確認する Biz 安否確認 for docomo は、アプリで操作することができます。本章ではアプリで確認可能な設定について記載します。 13-1. 利用端末情報を確認する アプリに登録されている端末情報の確認方法を記載します。 ひとつの ID につき 3 台まで登録可能です。 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② 端末情報を表示する 「利用端末」をタップし、通知端末情報を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 52 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 13-2. プッシュ通知設定を確認・変更する アプリのプッシュ通知設定を確認・変更する手順を記載します。 ① アプリを起動する アプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。 ② プッシュ通知設定を表示する 「プッシュ通知設定」をタップし、通知設定を表示します。 ③ 各種設定を変更する 通知音、端末の振動の ON/OFF を設定できます。 「メッセージ一覧への表示時間」は 1~999 時間の間で設定可能です。(表示期間を過ぎた場合、自動的に一覧から削除され ます。) また、不要なメッセージはスワイプすることで、任意のタイミングで一覧から除外可能です。 ON/OFF を切り替えられます。 「受信メッセージ一覧」への表示時間 を設定できます。 数字をタップして時間を設定します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 53 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 14. 震度速報自動連携 震度5強以上の地震を検知した都道府県が設定されている利用者へ、安否確認メッセージを自動で配信する機能です。配信され る対象の利用者は、個人情報の勤務先住所、住所1、住所2の都道府県が震度 5 強以上の都道府県に該当する利用者のみです。 14-1. 配信内容 震度速報自動連携により送信されるメッセージは、表 3 のようになります。 表 3 震度速報自動連携 配信内容 項目 内容 題名 「災害発生/Disaster occurs」と表示されます。 本文 安否確認にアクセスする URL が表示されます。 14-2. 震度速報自動連携による安否確認メッセージを受信したとき 震度速報自動連携による安否確認メッセージを受信した場合、通常の手順と同様に安否確認に回答してください。 パソコンで回答する場合は8-1-1.を、スマートフォン/タブレット、フィーチャーフォンで回答する場合は8-1-2.を、アプリ で回答する場合は9.を参照してください。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 54 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 14-3. 発生した地震を確認する 過去に発生した震度4以上の地震を確認できます。PCでは30件分、フィーチャーフォン、スマートフォン/タブレットでは10件分 表示できます。 ① Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインする 6-1.の手順とおりに Biz 安否確認 for docomo のサイトにログインします。 ② 災害情報一覧画面を表示する 「災害情報はこちら」を押下し、災害情報一覧画面を表示します。 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 55 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 56 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル 15. 注意事項 Biz 安否確認 for docomo をご利用いただくに当たり、事前に設定していただくことを記載します。 15-1. 迷惑メール拒否設定のドメイン許可 携帯電話で、迷惑メール対策として指定受信などの設定をしている場合は、下記メールアドレスもしくは、下記ドメインからのメー ルを受信出来る設定にしてください。 ・[email protected] ・mob-connect.com 15-2. 迷惑メール拒否設定の URL 付きメール許可 携帯電話で、迷惑メール対策としてURL 付きメール拒否設定(ウェブサイト URL が記載されたメールを受信しない設定)をしている 場合は、ウェブサイト URL が記載されたメールを受信出来る設定にしてください。 (設定方法(例:docomo)) ・「iMenu」⇒「お客様サポート」⇒「各種設定」⇒「メール設定」⇒「詳細設定/解除」⇒「URL 付きメール拒否設定」⇒「設定解除」 ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 57 Biz 安否確認 for docomo 利用者マニュアル お問合せ先 ビジネスプラス・コンシェルジュデスク 0120-688-360 〔受付時間 午前 9:30~午後 5:30〕 ※土・日・祝日・年末年始はのぞく ©2015 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 58
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