ASEANテクニカルサポートセンターのご案内 タイを中心にASEAN諸国に

ASEANテクニカルサポートセンターのご案内
タイを中心にASEAN諸国に進出されている日系企業様への
技術サポート強化のため、
「ASEANテクニカルサポートセンター」
を開設
2013 年 4月に、ASEAN諸国に進出されている日系企業様からの、
製品購入や各種サービス、輸出入に関するさまざまなお問い合わせ
に対応する「ASEANサポートデスク」を設置。日本、マレーシア、シ
ンガポール、タイ、ベトナム、フィリピンに日本語ホットラインを設け、
日本語による幅広いサポートにご好評をいただいております。
そこでこの度、製品の修理対応や保守点検、校正、製品の現地
組立・改作など技術サポート強化のため、タイのアマタナコーン工業
団地(チョンブリ県)において、新会社〈ESPEC ENGINEERING
(THAILAND)CO., LTD.
〉を設立し、
「ASEANテクニカルサポー
トセンター」を開設しました。
今後、お客様に代わり試験を行う受託試験サービスの開始を予定
しており、日系企業様への日本人(日本語)によるワンストップサービ
スを充実させてまいります。
■ サポート内容
ESPEC ENGINEERING(THAILAND)CO., LTD.
■ サポートの流れ
製品のご購入、各種サービス、校正、
日本国内では、
「ASEANサポートデスク」が、現地では「ASEANテクニカル
輸出入のご相談など、様々な日本語で
サポートセンター」と「ESPEC South East Asia Sdn. Bhd.」が、当社販売店
のお問い合わせに対応いたします。
と共にお手伝いをさせて頂きます。
現地法人様
メールサポート
ホットライン電話サポート
グローバルサポートデスク
お客様相談窓口
現地対応窓口
日本人による現地サポート
修理、保守点検、校正、
技術サポート
ASEAN
サポートデスク
ASEAN
テクニカルサポートセンター
ESPEC South East Asia Sdn. Bhd
受託試験サービス
※2016年 タイ国内向けサービス開始予定
日本法人様
お問い合わせ窓口
■
サポート対応エリア
ASEANサポートデスク(日本)
TEL
: 06-6358-4705
海外からかける場合
LAOS
+81-6-6358-4705
ASEAN テクニカルサポートセンター
(国番号)
受付時間 : 9:00 ∼12:00/13:00 ∼18:00
THAILAND
MYANMAR
(土・日・祝日および当社指定の休日を除く)
E-mail
VIETNAM
PHILIPPINES
CAMBODIA
: [email protected]
ESPEC South East Asia
BRUNEI
MALAYSIA
■
(海外)
ASEANサポートデスクホットライン
国名
国番号
SINGAPORE
TEL
マレーシア
+60
03-8945-1377
シンガポール
+65
06-846-1566
タイ
+66
02-107-0240
ベトナム
+84
08-3823-8476
フィリピン
+63
02-804-2707
INDONESIA
受付時間 : 9:00 ∼16:00(現地時間)
(日本の土日祝日および当社指定の休日を除く)
ご相談は最寄りの電話番号まで、
お気軽にお問い合わせください。
ASEANエリア 販売サービスネットワーク
サービス体制
国名
会社名
修理
改造
校正
レンタル
受託試験
付帯設備
マレーシア
CLMO TECHNOLOGY SDN.BHD.
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シンガポール
DAINAN TECH(S) PTE.LTD.
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タイ
SITHIPORN ASSOCIATES CO.,LTD.
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ベトナム
CLMO TECHNOLOGY HCMC RO. VIETNAM
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インドネシア
PT.DAINAN2 INDONESIA
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EDGEWORTH LAGUNA INC.
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ENVIRONMATE TECH CORP.
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フィリピン
http://www.espec.co.jp/
530-8550 大阪市北区天神橋 3-5-6
Tel : 06-6358-4741 Fax : 06-6358-5500
LEAF No.20150601 TF06B27L00(2015 年 6 月現在 )