【講師プロフィール】講師プロフィール】うえだひろやす ●上田裕康氏（びわこホーム㈱代表取締役会長）１９６１年和歌山県生れ。県立田辺工業高校卒業後、松下電器産業㈱（現・パナソニック㈱）に入社。不動産販売会社などを経て、１９９０年にびわこホーム㈱を滋賀県甲賀市で創業。お客様との出会いを大切にしたいという想いから地域密着を貫き、営業エリアと客層を絞り込んだ経営で新築着工棟数１２年連続地域Ｎｏ.１の実績を残す。「日本一お客様に愛され親しまれる企業」を目指し、お客様に最高のサービスと感動を提供する。歩合給を廃止し、独自の方法で社員の意識向上を図るなど人材育成にも定評がある。ルソンの壺やカンブリア宮殿など各種メディアにも出演。２０１３年経済産業省「おもてなし経営企業選全国５０社」受賞。２０１４年経済産業省「がんばる中小企業・小規模事業者３００社」受賞。http://www.biwakohome.com/ よしとみまなぶ ●吉冨学氏（㈱一蘭代表取締役社長）１９６４年福岡県生れ。第一経済大学（現・日本経済大学）卒業。１９歳のとき、食堂のアルバイトで開業から運営まで携わり、飲食店の経営ノウハウを学ぶ。父の最後の言葉「お前は商売人になりなさい」を機に学生ながら２０歳で創業し、１９９３年に株式会社一蘭を福岡県福岡市で設立。当時から独自性が必要だと考え、集中カウンターやオーダー用紙、替玉システムなどを次々に考案。従業員の心を大切にし、幸福度を高めるために、組織内部の差別化を図り社内に浸透させながら理念経営を実践している。２０１０年「ハイ・サービス日本３００選」受賞。２０１３年経済産業省「おもてなし経営企業選全国５０社」受賞。「幸せに満ち溢れた高い人間性を持つ人を育てる会社づくり」を目指す。http://www.ichiran.co.jp/ わたなべよしき ●渡辺良機氏（東海バネ工業㈱代表取締役社長）１９４５年大阪府生れ。近畿大学経済学部卒業後、実家の鉄工所で働き、１９７３年に大阪府大阪市の東海バネ工業㈱へ入社。１９８４年に代表取締役社長就任。職人の手作業によるバネづくりに特化し、あらゆる材質・形状のバネをフルオーダーメイドで生産するスタイルで卓越した技術力を蓄え、「東海バネでしかつくれない」といわれるバネを数多く生み出す。「従業員満足」を重視し社員からの人望が厚く、３Ｋといわれる仕事にもかかわらず、職人を志望する大学生が絶えない。２００６年経済産業省「元気なもの作り中小企業３００社」認定。２００８年「ポーター賞」受賞。２００９年「中小企業ＩＴ経営力大賞２００９」大賞（経済産業大臣賞）受賞。２０１０年「日本マーケティング大賞」奨励賞受賞。２０１１年カンブリア宮殿に出演。２０１２年「藍綬褒章」受賞。http://tokaibane.com/