イオンモール沖縄ライカム「免税手続カウンター」 5月18日より運用スタート

2015年5月22日
報道関係各位
イオンモール株式会社
イオンモールの新たなインバウンド対応
イオンモール沖縄ライカム「免税手続カウンター」
5月18日より運用スタート
イオンモール株式会社(以下、「当社」)では、訪日外国人旅行客の利便性・快適性の更なる向
上をめざし、イオンモール沖縄ライカム(以下、当モール)において「免税手続カウンター(T
ax-free Counter)
」の運用をスタートしました。
第一弾として、既に18日より免税手続きカウンター対応店舗(委託型免税店)25店舗をス
タートしていますが、5月中には45店舗へ拡大予定です。
尚、既に一般免税店としてサービスを行っている28店舗を含め、当モールの免税店舗数は
70店舗を超えることになります。
今後も、イオングループ各社と共に、訪日外国人観光客の皆さまに快適に館内でお過ごし頂け
る環境整備に努めて参ります。
記
■ カウンター設置場所:イオンモール沖縄ライカム内1Fツーリストインフォメーション
■ 取扱時間
:10:00~22:00
■ 委託型免税店舗数 :25店舗(5月中に45店舗に拡大予定)
※一般型免税店は28店舗です。
<イオンモール沖縄ライカム 免税代行カウンター>
※免税カウンターとは、パスポートをお持ちの訪日外国人のお客さまがモール内各免税店にて商品
をご購入頂いた後、「免税手続きカウンター(以下、免税カウンター)」において、購入記録票の
作成やパスポートチェックなどの免税手続き全てを一括して行い、消費税分をご返金するもので
す。これまでは、各専門店(免税店)にて免税手続きを行っており、複数店舗でお買い物された
場合は都度手続きを必要で手間がかかっていましたが、カウンターの設置により一括して手続き
を受けて頂くことができるようになります。
※2015年4月1日施行の消費税法等の一部改正に伴い新設された、免税手続きを第三者に委託
する前提で申請許可を得ている「委託型免税店」を指します。一部「一般型免税店」など免税カ
ウンターで免税手続きを承ることができない免税店もございます。上記免税店2種の詳細につい
ては政府発表の改正内容にてご確認下さい。また、店頭にてご確認をお願い致します。
店名
未来屋書店
Desigual
わしたショップ
ぴにおんダイレクトショップ
南々風
店名
スポーツオーソリティ
NEWCOM
South by Southwest
オークリーストア
GLOBAL WORK
ドコモショップ
ザ・ボディショップ
ユニクロ
Styliste per PlusHeart
earth music&ecology Natural store
DAILY MIX
Bou Jeloud
Vin
P.R.S
レプシィムローリーズファーム
美ら音.net
BAYFLOW
ジミー
甘味しゅり春秋
カルディコーヒーファーム
店名
STONE MARKET
KUKURU
JINS
kissora
Douxmiere bijou sophia
コジマ×ビックカメラ
SEVENDAYS=SUNDAY
ブランドショップ ハピネス
タイムステーションネオ
SAC’BAR resort
BARNS soho street
GIORDANO
ディッキーズ
PARIS JULIET
SKECHERS
CHRIF
フェミニンカフェ
ソ-ニョ・レガ-ロ TAJIMAYA
東江メガネ
ファンケル
SM2
axes femme
SpRay PREMIUM
straw
URBANE FEMME
ALBION DRESSER
店名
ヴィレッジヴァンガード
Sanrio Gift Gate
PARSLEY HOUSE -luceRight-on
アスビー
マイまくら
JARDIN
je ma moi
ALGY
BREEZE
Mother garden
Purple&Yellow
Amatone Accesso'rio
apres les cours ami
BRANSHES
Princess Party
【イオンモール沖縄ライカム専門店免税店舗リスト】
1階
業種
書籍・文具雑貨
レディス・メンズ・キッズ
沖縄物産
沖縄物産
沖縄物産
2階
業種
アウトドア
Apple専門店
アクセサリー
アウトドア
レディス・メンズ・キッズ
携帯電話ショップ
ヘルス&ビューティーケア
レディス・メンズ・キッズ
雑貨
レディス
雑貨
レディス
レディス
バッグ・シューズ・財布
レディス
沖縄お土産ショップ
レディス・メンズ
洋菓子
和菓子
コーヒー豆・輸入食品
3階
業種
天然石・アクセサリー
テキスタイル雑貨
眼鏡
鞄
宝飾
家電
レディス・メンズ・キッズ
インポート雑貨
時計
メンズバック
靴
レディス・メンズ・キッズ
レディス・メンズ
生活雑貨
靴
レディス
婦人靴
生活雑貨
眼鏡
コスメ
レディス
レディス
レディス
生活雑貨
レディス
ヘルス&ビューティーコスメ
4階
業種
雑貨
キャラクター雑貨
ファンシー雑貨
レディス・メンズ・キッズ
靴
生活雑貨
生活雑貨
生活雑貨
ジュニア
キッズ
バラエティ雑貨
レディス・メンズ
アクセサリー
キッズ
キッズ
バラエティ雑貨
※は5月中に委託型免税店になる予定の店舗です。
委託型免税店
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一般型免税店
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委託型免税店
一般型免税店
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委託型免税店
一般型免税店
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委託型免税店
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一般型免税店
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<ご参考>
イオンモール沖縄ライカムの訪日外国人旅行客向けサービスの一例
1.全館無料Wi-Fiサービス
館内全エリアにて無料でご利用頂ける「AEON
MALL Wi-Fi」を導入。
なお、サービスログイン時には4ヶ国語(日本語、英語、中国語(繁体字・简体字)
、韓国語)
でご案内を行っています。
2.外国語コミュニケーションツールの配備
イオンモール沖縄ライカムにおいて、店舗での接客時に簡易なコミュニケーションを可能に
する「指さしツール」や、免税手続きの説明を行える資料を4ヶ国語(日本語、英語、中国
語(繁体字・简体字)
、韓国語)でご用意しています。
3.タッチパネルによる館内案内サービス
館内のフロア案内を4ヶ国語(日本語、英語、中国語(繁体字・简体字)
、韓国語)にて行っ
ております。
4.ウェルカムステーション
・沖縄観光の旅をサポートする「Rycom Welcome Station」を設置。
地元北中城の魅力を発信する「北中城村トラベルマートきたポ」
(北中城村観光案内)や国内
外観光客のご要望に応じた旅の楽しみ方を提案する「観光コンシェルジュ」を配置。
・ショッピングモール内、沖縄でのお買い物をより快適に行なうための「外貨両替」
、
「海外発
行クレジット対応ATM」を設置。ショッピングモール内での「手荷物の一時預かりサービ
ス」や「空港やホテルへの配送サービス」
、
「国内外への宅配」も承ります。
・
「レンタカーステーション」や那覇空港でのフライト情報を確認できる「フライトインフォメ
ーション」も設置し、個人旅行客の利便性向上も図ります。また、路線バス、団体観光バス
をご利用のお客さまへの「バスラウンジ」としての機能も果たします。
5.銀聯カード対応
館内の各テナントにて、お支払い時に銀聯をご利用頂けます。
(一部店舗除く)
6.イオン銀行ATMにおける海外発行カードでの日本円引き出しサービス
海外発行カードで日本円の引き出しができるイオン銀行ATMを、ご利用いただけます。
ご利用いただけるカード:
MasterCard、Maestro、Cirrus、VISA、VISA Electron、PLUS、銀聯
7.外貨両替
イオンモール沖縄ライカムには、ATM外貨両替機以外、有人両替サービスも設置していま
す。
外貨を円に:アメリカドル、ユーロ、中国元、韓国ウォン、香港ドル、台湾ドル、タイバーツ
円を外貨に:アメリカドル
8.Prayer room (祈祷室)の設置
以上
【本件に関するお問い合わせ先】
イオンモール株式会社
広報部
TEL:043-212-6733