「でんそう君」ご利用開始までの流れ

「でんそう君」ご利用開始までの流れ
「でんそう君」をお申し込みいただきますと、下記の流れでお手続きを進めさせていただきます。
【ステップ1】国民健康保険団体連合会(以下、国保連)へのISDN回線番号登録申請
時期:でんそう君利用申込みFAX後すぐ
※当月20日まで(一部地域25日まで)
本サービスのご利用には、
「でんそう君」伝送サーバーと国保連を接続しているISDN回線の番号を、
国保連へ届け出る必要があります。
事業所所在地の都道府県国保連合会へ伝送請求の登録申請を行ってください。
◆ 既に伝送請求されている場合
⇒ 現在登録されているISDN回線番号から「でんそう君」伝送
サーバーのISDN回線番号へ変更をする申請が必要になります。
※国保連合会より新しいIDとパスワードが発行される場合と、
従来のIDとパスワードを使用する場合があります。
(【ステップ4】で必要)
◆
FD・紙による請求をされている場合
⇒ ISDN回線番号の新規登録申請が必要となります。
※ 国保連合会よりIDとパスワードが発行されます。
(【ステップ4】で必要)
≪手続き方法≫
① 国保連合会へ電話等で連絡をし、
「請求媒体の変更届(請求及び受領に関する届出)
」を請求する。
②
(その際、FAX等ですぐに送ってもらうよう伝えてください。ホームページからダウンロード
できる場合もあります。)
請求媒体は「伝送(ISDN)
」を選択し、接続ISDN回線番号に弊社からお知らせする番号
を記入し提出する。
(地域毎に回線番号が異なります。)郵送:20日または25日まで
ISDN回線番号
:
お申し込み後にご案内させていただきます
(注意) 各都道府県国保連合会は毎月20日(一部地域25日)が届出の締日です。それまでに必
ず届出を行って下さい。20日(または25日)以降の届出となった場合、本サービスによる伝送開
始は原則1ヶ月遅れます。伝送開始が遅れた場合でも、お申込月から月額利用料金が発生します。
また、新規で事業所を立ち上げる場合、初月はFDによる請求に限定される場合もありますので、
くわしくは事業所所在地の都道府県国保連合会へお問い合わせください。
【ステップ2】弊社からご利用承りの連絡(FAX)
時期:でんそう君利用申込みFAX後、2営業日以内
「でんそう君」のお申込み受付後、弊社からご利用承りの連絡をいたします。(FAX)
お申込み内容とご利用料金をご確認ください。
<ご利用料金> でんそう君
参 加 費:21,600 円(税込)(法人ID毎/導入時のみ)
月額利用料: 2,160 円(税込)/月(1 事業所番号毎)
※2つ目以降の事業所番号からは 1,080 円(税込)/月
<お支払方法> 参 加 費:代金引換
月額利用料:銀行自動引落(事務手続き上、初回3ヶ月分は代金引換にて、
4ヶ月目以降から銀行自動引落となります)なお、毎月の請求書、および
領収書の発行はいたしませんので、予めご了承ください。
参加費と月額利用料・初回3ヶ月分は、
【ステップ3】の『
「でんそう君」ログインID・
パスワード通知書』到着時に代金引換(ヤマト便)にてお支払いただきます。ご了承ください。
※お支払い方法につきましてはご利用承りにて詳細を明記いたします。
【ステップ3】弊社発行『「でんそう君」ログインID・パスワード通知書』の到着
時期:でんそう君利用開始前月の25日頃
弊社から代金引換にて送付物が届きます。
到着時に、参加費と月額利用料初回3ヶ月分を代金引換(ヤマト便)にてお支払いください。
≪送付内容≫
①「でんそう君」ログインID・パスワード通知書
(でんそう君サービスを利用するためのログインID・パスワード)
※【ステップ4】のID・パスワードとは異なります。
② スタートガイド(伝送接続テスト簡易マニュアル)
③「でんそう君」操作マニュアル
④ 口座振替依頼書(返信用封筒)
上記の送付物が到着した時点で、
「でんそう君」サービスのご利用が可能となります。
但し、伝送請求を行うには、国保連との伝送接続設定を行う必要があります。
【ステップ4】の手順で、
「国保連発行ID・パスワードの設定」と「接続テスト」を行ってください。
【ステップ4】国保連発行ID・パスワードの設定と接続テスト
時期:おもにISDN回線登録申請月の月末、翌月初め
(注意)必ず実施して下さい。本ステップの作業を行わず、接続エラーにより「でんそう君」による
伝送請求が開始できない場合でも、月額利用料金が発生します。
国保連へISDN回線番号登録申請の届出を提出された(【ステップ1】
)月の月末から翌月初めに、
「介護保険事業所の電子請求登録結果に関するお知らせ」
(国保連側のサーバーでお客様を認証する為
のID・パスワードが記載されています)が、国保連からお客様のもとへ届きます。
(弊社へ国保連のID・パスワードをご連絡いただく必要はありません。
)
でんそう君サービスへログインし、記載されている国保連発行IDとパスワードを設定してください。
テストファイルを国保連へ伝送し、接続確認を行う「接続テスト」を実施してください。
接続テスト手順については、【ステップ3】で届く「スタートガイド」に記載されています。
※一部の国保連(神奈川・埼玉・岩手等)では接続テストが実施できません。
エラー発生時の対応を見越し、早めの伝送請求を心掛けてください。
【ステップ5】「でんそう君」サービスの利用開始
時期:【ステップ4】完了後
「でんそう君」サービスによる伝送請求が可能となります。
操作手順につきましては、
【ステップ3】で届く『
「でんそう君」操作マニュアル』をお読みください。
ご不明な点は、「でんそう君」サポート専用窓口へお問い合わせください。
【退会について】最終の利用月の前月末日までに退会届をご提出ください。
詳細は<国保連伝送サービス利用者規約>の第 11 条をご参照ください。
2015/06