2589 mai hi ELEKTRO tec FACH 5/2015 Geräte InstallatIon lIcht Offizielles Organ des BundesverBand technik des einzelhandels e.v. (Bvt) Kaffee Munter Macher hotlIst Frische Fitmacher IntervIew BiTTE WENDEN Marten van der Mei Samsung Test unter führenden europäischen Marken durch die unabhängige schweizerische Swissatest Testmaterialien AG zeigt Bauknecht als bestes Produkt in einem beschleunigten Faser-Alterungstest bei halber Beladung, im Mixprogramm 40°C oder Vergleichbarem (Test Report Nr. 20141117, Dez 2014). Wir gewähren eine Garantie von 20 Jahren auf den Motor – ausgehend von einer durchschnittlichen Lebensdauer einer Waschmaschine von 10 Jahren. Die lebenslange Garantie wird erst nach der Registrierung wirksam. Die Garantie gilt für ausgewählte PremiumCare Modelle, die am POS mit einem entsprechenden Sticker gekennzeichnet sind. 3 Test unter führenden europäischen Marken durch die schweizerische Swissatest Testmaterialien AG (Test Report Nr. 20130293) zeigt Bauknecht als bestes Produkt in einem beschleunigten Textil-Alterungstest, gemäß der gegebenen Empfehlung zur Beladung in der Bedienungsanleitung, im Mixprogramm oder Vergleichbarem (Stand: Aug 2014). Weiterhin zeigt der Test unter führenden europäischen Marken durch die schweizerische Swissatest Testmaterialien AG (Test Report Nr. 20130292, Mai 2013) Bauknecht als bestes Produkt in Bezug auf das Trockenergebnis trocknerfähiger Wolle, gemäß der gegebenen Beladungsempfehlung für Wolle in der Bedienungsanleitung (Stand August 2014). 2 1 „Bei Bauknecht sind zarte Dessous in besten Händen.“ Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden mit den neuen PremiumCare Waschmaschinen und Wäschetrocknern von Bauknecht. Die extrem schonende PremiumCare Trommel der Waschmaschine und der innovative Zen Motor mit Direktantrieb garantieren die Nr. 1 für beste Wäschpflege1 – unglaublich leise. Und das mit lebenslanger Garantie2. Der Wäschetrockner steht dank der großen PremiumCare Trommel und der innovativen 3D AirCare Technologie für die Nr. 1 für sanftes Plegetrocknen3 – unglaublich schonend. So unterstützen wir Sie mit zukunftsweisenden Technologien, ausgezeichnetem Design und lebenslanger Garantie2 dabei, Ihren Umsatz mit Bauknecht zu steigern. Erfahren Sie mehr unter www.bauknecht.de STANDPUNKT FOTO: WESOLLY Full house hitec ELEKTROFACH Inhalt KAFFEE & CO. Immer nach Ostern lädt die gfu und die Messe Berlin die internationale Fachpresse in eine (zumeist) europäische Stadt ein, um die Journalisten schon einmal einzustimmen auf das Branchenereignis des Jahres: die IFA. Frische Marktzahlen, einen aktuellen Planungsstand der Messe und jede Menge gute Gespräche überzeugen seit Jahren mehrere hundert Pressevertreter, den zum Teil weiten Weg nach Europa anzutreten. Dieses Jahr ging es nach Malta und ein Trend der vergangenen Jahre setzte sich fort: Bereits jetzt gehen die Messe-Macher davon aus, dass auch diese IFA wieder ausgebucht sein wird. Für Hans-Joachim Kamp, Aufsichtsratsvorsitzender der gfu, liegen die Gründe für die erneut gewachsene Ausstellernachfrage auf der Hand: „Für die Einstimmung auf die umsatzstärkste Zeit des Jahres ist die IFA der wichtigste und ideale Treffpunkt. Sie wird für alle beteiligten Industrie-Segmente, den internationalen Handel, Konsumenten und Medien wieder wichtige Impulse und Trends generieren. Alle Vorzeichen deuten bereits jetzt auf einen hervorragenden Erfolg der IFA 2015 hin.“ Das ist gut für die Messe und erfreulich für die gfu – aber auch für den Handel bedeutet eine starke IFA ein ebensolches Saisongeschäfte. Wie es sich für eine internationale Pressekonferenz gehört, gab Jürgen Boyny, Global Director Consumer Electronics, GfK Retail and Technology, seine Einschätzung zur Marktentwicklung weltweit ab: „Für 2015 rechnen wir global mit einer weiter positiven Entwicklung und einem Wachstum von 1,5 Prozent im Bereich der Consumer Electronics-Produkte. In den Segmenten Elektro-Groß- und Kleingeräte fällt das Wachstum mit drei beziehungsweise vier Prozent sogar noch deutlicher aus. Diese Entwicklungen werden sich auch 2016 fortsetzen. Dabei werden die Märkte von Innovationen getrieben. Beste Prognosen für eine erfolgreiche IFA 2015, denn die IFA steht für Innovation.“ Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich freue mich – Zahlen hin, Marktbedeutung her – auch so schon auf Berlin. Und so viel darf ich Ihnen schon einmal verraten: Wir planen für die IFA die Vorstellung unserer eigenen Neuheit. Mehr dazu lesen Sie im nächsten Heft. Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Lektüre Philips: Bernd Laudahn erläutert die neue Zwei-Markenstrategie Jura: Die „Z6“ feiert Premiere auf der HEPT Kaffee-Up2date: die neuen Bohnenverwöhner 4 5 6 GERÄTE Hotlist: Heiße Frühjahrsneuheiten 10 MARKTPLATZ Bauknecht: „PremiumCare“ soll neue Maßstäbe setzen BWT: Klarer Wachstumskurs Samsung: Marten van der Mei spricht über seine Pläne für 2015 News und Themen der Weißen Ware Samsung: SUHD im Fokus Ebay: Martin Vogel im Interview BVT: Kartellrecht – heißes Eisen beim Branchendialog News und Themen der Braune Ware VIII (13) IX (14) X (15) XI (16) VII (21) VI (22) V (23) IV (24) STÄNDIGE RUBRIKEN Standpunkt Impressum 3 IV (24) Ihr 2589 MAI hi ELEKTRO tec FACH 5/2015 MARTIN SCHULZE GERÄTE INSTALLATION LICHT OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT) Telefon: 02151 1525620 E-Mail: [email protected] hitec ELEKTROFACH 6/2015 erscheint am 02. Juni 2015 KAFFEE Munter Macher TITEL „Noch nie hat ein Espresso-/Kaffee-Vollautomat so viele Innovationen und Weltpremieren vereint wie die ‚Z6‘“, so verspricht es Jura. In der Tat haben die Entwicklungsingenieure ganze Arbeit geleistet – von neuer Brühtechnik über zehn Temperaturstufen für Milch oder auch Milchschaum bis hin zur automatischen Filtererkennung. (Foto: Jura) HOTLIST Frische Fitmacher INTERVIEW BITTE WENDEN Marten van der Mei Samsung hitec ELEKTROFACH 5/2015 3 hitec ELEKTROFACH GERÄTE FOTO: PHILIPS Marken mit Mehrwert Bestes Wetter und ein bestens gelaunter Bernd Laudahn, Leiter der Sparte Consumer Lifestyle für Deutschland, Österreich und Schweiz und Geschäftsführer der Philips GmbH, begrüßten hitec-Redakteur Martin Schulze in Hamburg. Grund für das Treffen war die neue Zwei-Markenstrategie von Philips im Bereich Kaffee. Vielen Dank für den Kaffee, Herr Laudahn, der war sehr lecker. Allerdings steht auf der Maschine, aus der er bezogen wurde, nicht Saeco drauf, sondern Philips. Klären Sie mich auf? Ja, gerne. Das ist unsere Weltinnovation, die wir zum Anlass nehmen, eine eigene Vollautomatenserie unter der Marke Philips auf den Markt zu bringen. Wir wissen, dass viele Konsumenten gerne auch normalen Filterkaffee aus ihren Kaffeevollautomaten beziehen möchten. Bei unseren neuen Vollautomaten hat der Konsument nun die Möglichkeit ganz einfach einen Filterkaffee herzustellen. Mit dem zentralen Hebel am Gerät – wir nennen ihn Coffee Switch – kann ich wählen, ob der gewünschte Kaffee mit hohem oder niedrigem Druck in die Tasse gelangt. Filterkaffee oder Espressovariationen – beides ist hier möglich. Okay, das ist die Technik. Was aber hat es mit der Marke Philips auf sich? Wir nutzen diese einmalige Technik, um damit unsere Zwei-Markenstrategie im Bereich Kaffee in den Markt zu bringen. Unter Philips lösen wir mit dieser Neuerung unser ROADSHOW TERMINE Frankfurt a.M.: 7. bis 8. Mai Düsseldorf: 12. bis 13. Mai Stuttgart: 18. bis 19. Mai München: 21. bis 22. Mai 4 hitec ELEKTROFACH 5/2015 Markenversprechen „Innovation and you“ wunderbar ein. Im Rahmen der IFA werden wir hier noch weitere Produktinnovationen vorstellen. Bei Saeco wird es natürlich ebenfalls Neuheiten geben, besonders in Richtung hochwertiges Design der Maschinen. Hier kommen wir jetzt mit der „Saeco Incanto“Serie auf den Markt. Können Sie diese Zwei-Markenstrategie nochmal genauer erläutern? Wie wollen Sie Philips positionieren, wie Saeco? Dazu möchte ich eine Analogie aus der Autobranche bemühen: Es gibt Menschen, die möchten gerne einen Ferrari haben. Ein Gefährt also, mit dem man sich zeigt und mit dem man Spaß hat. Hier sind die Themen Design, Originalität, italienisches Flair sehr wichtig. Und in diese Richtung wollen wir mit der Marke Saeco zurück: Eine original italienische Marke, bei der sich Käufer an ihren Urlaub erinnert fühlen … Und Philips wird dann der Volkswagen? Hm, Volkswagen wird mit ein bisschen Glück in diesem Jahr die größte AutomobilMarke der Welt werden – das ist natürlich hochgehängt. (lacht) Fakt ist, Philips ist eine eigenständige Marke mit einem eigenen Markenversprechen, unter der wir hochwertige Produkte mit einfach zu erlebenden Innovationen anbieten, die die Menschen haben wollen. Im konkreten Fall eine Maschine, die gleichzeitig Espresso machen oder mir einen Filterkaffee brühen kann. Mit Philips sprechen wir – ergänzend zu Saeco – eine andere, zusätzliche Zielgruppe an – für den Handel ein großer Vorteil. Bernd Laudahn, Leiter der Sparte Consumer Lifestyle für Deutschland, Österreich und Schweiz und Geschäftsführer der Philips GmbH Da stehen bei Ihren Handelspartnern sicherlich noch jede Menge Fragen im Raum. Sie starten im Mai eine Roadshow, auf der diese Fragen beantwortet werden können. Verraten Sie uns ein paar Details? Wir präsentieren uns an fünf bundesweiten Standorten. Unsere Nachricht an unsere Handelspartner ist dabei klar: Der Kaffeevollautomaten-Markt ist nach wie vor spannend und lohnenswert. Wir haben mit Saeco eine Re-Positionierung vorgenommen, was für uns auch bedeutet hat, auf Marktanteil zu verzichten. Wir wollen den Markt in den oberen Preispunkten wieder attraktiv machen mit einer klaren Differenzierung bei den Produkten der beiden Marken. Im Zuge der Roadshow verdeutlichen wir auf besondere visuelle und haptische Art und Weise die unterschiedlichen Zielgruppenwelten der zwei Kaffeevollautomaten-Marken: Die der Philips Kaffeevollautomaten-Käufer und die der Saeco Kaffeevollautomaten-Konsumenten. Wir demonstrieren selbstverständlich die Produkte, die Technologien in unseren Geräten und liefern Daten und Fakten zum Markt. Wir laden Ihre Leser ein uns dort zu treffen, um zu erfahren, was wir im Detail mit den Marken Philips und Saeco vorhaben. Herr Laudahn, vielen Dank für das Gespräch. ■ Kaffee & co. hitec ELEKTROFACH Volles Premieren-Programm Für den Espresso- und Ristretto-Genuss der ganz besonderen Art haben die Ingenieure für die „Z6“ ein neues Brühverfahren entwickelt, das die Extraktionszeit optimiert. „Pulse Extraction Process“, kurz P.E.P, nennt Jura diese neue „Brühtechnik 2.0“, bei der das heiße Wasser in einer Taktfrequenz durch das Kaffeepulver gepresst wird, die optimal auf die Wassermenge abgestimmt ist. Ergebnis: Eine intensive Espressonote. Darüber hinaus lässt sich die Kaffeestärke in zehn verschiedenen Intensitätsstufen einstellen. Milch Macht`s Milch- und Milchschaumtemperatur lassen sich per Knopfdruck zehnstufig regeln Wie es sich für einen Vollautomaten seiner Qualität gehört, bietet die „Z6“ dank TFT-Display, „Rotary Selection“ und neuer Kaffee-Bibliothek einen hohen Bedienkomfort Auch wer seinen Kaffee gerne mit Milch trinkt, dem kann Jura mit der „Z6“ etwas Neues bieten, laut Hersteller sogar eine Weltpremiere im Haushaltsbereich. So lassen sich Milch- und Milchschaumtemperatur auf Knopfdruck in zehn Stufen programmieren. Ein spezielles Keramikventil steuert dabei erstmalig auch die Luftzufuhr und sorgt dafür, dass die Milch entweder erhitzt oder fein aufgeschäumt wird – und das in jeweils zehn Temperaturstufen. Spricht man vom Milchaufschäumen mit dem Vollautomaten, führt am Thema Reinigung kein Weg vorbei. Auch in dieser Disziplin kann die „Z6“ überzeugen, verfügt sie doch FOTOs: JuRA „Noch nie hat ein Espresso-/Kaffee-Vollautomat so viele Innovationen und Weltpremieren vereint wie die ‚Z6‘“, so verspricht es Jura. In der Tat haben die Entwicklungsingenieure ganze Arbeit geleistet – von neuer Brühtechnik über zehn Temperaturstufen für Milch oder auch Milchschaum bis hin zur automatischen Filtererkennung. Aber der Reihe nach. über eine automatische Milchsystem-Reinigung für maximale Hygiene – ganz einfach per Knopfdruck. Beste Bedienung Apropos Knopfdruck: Auch in Sachen Bedienung macht es das Gerät seinem Nutzer leicht. Alle wichtigen Elemente sind von vorne zu bedienen, Wassertank und Bohnenbehälter lassen sich von vorne auffüllen. Hinzukommen ein TFT-Display und die bekannte „Rotary Selection“. Neu ist die integrierte Kaffee-Bibliothek. Auf dem Startbildschirm erscheinen sechs Kaffeefavoriten, die „Rotary Selection“ bietet Platz für weitere 15 – insgesamt lassen sich 21 individuelle Spezialitäten mit persönlichem Namen und individuellen Einstellungen abspeichern und per Knopfdruck abrufen. hightech iM Wassertank Kaffee besteht bekanntlich zum großen Teil aus Wasser, um genauer zu sein zu 98 Prozent. Folglich entscheidet auch dessen Qualität über das Kaffeeresultat. Claris Wasserfilter wurden speziell für Jura entwickelt und werden direkt im Wassertank der Espresso-/Kaffee-Vollautomaten platziert. Mit dem „Intelligent Water System“ verfügt die „Z6“ nach Herstellerangaben als erster Vollautomat über eine automatische Filter- Hier hält der Inhalt, was die Verpackung verspricht: Die Entwicklungsingenieure von Jura haben die „Z6“ mit gleich mehreren technischen Neuerungen ausgestattet Mit dem „Intelligent Water System“ verfügt die „Z6“ nach Herstellerangaben als erster Vollautomat über eine automatische Filtererkennung mit „CLARIS Smart“ erkennung. Mittels RFID-Technologie kommunizieren Wasserfilter und die Maschine miteinander. So zeigt das Gerät zu jedem Zeitpunkt an, ob ein Wasserfilter eingesetzt wurde und vor allem, wann ein Filterwechsel fällig ist. Die beste Technik nützt bekanntlich wenig, wenn sie nicht auch ansprechend verpackt ist – gerade bei Kaffeevollautomaten, die in der Regel prominent in der Küche platziert werden. Die Optik der „Z6“ trägt die Design-Handschrift der Z-Linie von Jura mit der leicht geschwungenen Frontlinie. Weitere Hingucker sind der blau ausgeleuchtet Wassertank und die Tassenplattform. Vorhang auf! Für die Inszenierung des Geräts am POS liefert Jura eine aufwändige Präsentationskulisse, deren blaue Ausleuchtung das „Blue Line“-Gerätedesign unterstreicht. Materialien, wie Filme und Broschüren, stehen ebenfalls zur Verfügung. Daneben wird die Markteinführung von einer Anzeigenkampagne begleitet. Last, but not least schenkt Jura allen Endverbrauchern, die sich bis zum 31. Juli für eine „Z6“ entscheiden, den Guten-Morgen-Kaffee für 365 Tage. n hitec ELEKTROFACH 5/2015 5 hitec ELEKTROFACH K A F F E E & CO. 2 UP DATE KAFFEE N I VO N A FOTO: PHILIPS PHILIPS Neue Serie unter Philips 10 JAHRE ERFAHRUNG www.nivona.com Neue Lust auf Kaffee. 6 hitec ELEKTROFACH 5/2015 ANZEIGE 2005– 2015 NIVONA Apparate Neue Lust auf Kaffee – so lautet seit nunmehr 10 Jahren das Motto, mit dem Nivona angetreten ist, um sich als Spezialist für die konzeptionelle Selektivvermarktung und für Genuss-Produkte rund um die Kaffeezubereitung in Privathaushalten zu etablieren. Als aktuell drittstärkste Kaffee-Vollautomaten-Marke im deutschen Elektro-Fachhandel (GfK, Panel 2014) kann das durchaus als gelungen angesehen werden: Das Angebotsspektrum reicht von der Kaffeemühle bis zum Espresso-Vollautomaten, die konsequent ausschließlich über den Facheinzelhandel vertrieben werden. „Unser erklärtes Ziel war und ist auch nach 10 Jahren, dauerhaft zu DER Hausmarke des Fachhandels zu werden. Und dies mit zunehmend überzeugten Handelspartnern, denen wir mit Hilfe unserer kompetenten Vertriebsorganisation unsere Vorteile nahebringen“, setzt Peter Wildner, geschäftsführender Gesellschafter bei Nivona, auch den künftigen Rahmen. „Spätestens zur IFA 2015 – zum Start der jährlichen Hochsaison bei unserem Thema Espresso- und Kaffee-Vollautomaten – werden wir einen weiteren Schub in Richtung unserer Zielsetzung, zur noch begehrteren Marke für Kaffeegenießer zu werden, unternehmen“, sagt hierzu Thomas Meier, geschäftsführender Gesellschafter bei Nivona. Bis dahin „feiert“ Nivona in 2015 das 10-jährige Bestehen mit kleinen aber feinen Aktionen für den Fachhandel. Bereits in diesem Monat stehen ein POS-Aufsteller, und demnächst weitere selektive vertriebliche Aktionen auf dem Programm. KITCHENAID Bitte mit Filter Für begeisterte Filterkaffee-Liebhaber hat Kitchenaid eine innovative Filterkaffeemaschine entwickelt. Die Vorteile herkömmlicher Maschinen kombiniert mit denen des manuellen Aufbrühens ergeben ein neuartiges Brühverfahren für geschmackvollen Kaffee. Durch den auf der Maschine angebrachten Wassertank fließt das Wasser unmittelbar in den Filterkorb und bleibt anhaltend heiß. Daneben wird das Wasser am Wasserauslass durch sieben speziell angeordnete Durchlauföffnungen verwirbelt, um die maximale Extraktion der Aromen zu erreichen und das Kaffeepulver gleichmäßig zu benetzen. Die neue Kitchenaid Filterkaffeemaschine beeindruckt durch klassisches Design und einfache Technologie. FOTO: KITCHENAID Mit der „4000er“-Serie bringt Philips Kaffeevollautomaten auf den Markt, die sowohl Espresso, Cappuccino und Co. als auch klassischen Kaffee aus frisch gemahlenen Bohnen zubereiten. Der absolute Clou: Die Modelle verfügen über den von Philips patentierten „CoffeeSwitch“. Dieser hochwertige Hebel befindet sich an der Frontseite der kompakten Maschinen: wer klassischen Kaffee möchte, stellt ihn nach oben, wer einen Espresso präferiert, nach unten. (Mehr zur neuen Markenstrategie von Philips auf Seite 4) Treue zahlt sich aus K A F F E E & C O. hitec ELEKTROFACH FOTO: DE’LONGHI DE‘LONGHI So sieht ein Sieger aus zusammen mit einem Gerät einer anderen Marke GUT (2,3) Getestet: DeLonghi Autentica ETAM 29.660.SB Im Test: 11 Kaffeevollautomaten Ausgabe 12/2014 14SK38 ANZEIGE Ob Cappuccino oder Latte Macchiato, mit dem innovativen „LatteCrema“-Milchaufschäumsystem lässt sich perfekter Milchschaum für jede gewünschte Milchkaffee-Spezialität auf Knopfdruck herstellen. Je nach Einstellung des Drehreglers am Milchtank bereitet das Milchaufschäumsystem automatisch aus Wasserdampf, Milch und Luft den gewünschten Milchschaum in der richtigen Konsistenz und der optimalen Temperatur zu. Das fand auch die Stiftung Warentest in ihrer Ausgabe von Dezember 2014. Mit der Gesamtnote Gut (2,3) hat die „Autentica Cappuccino“ von De’Longhi unter den elf getesteten Modellen den ersten Platz belegt. Nach Angaben der Stiftung Warentest war die Sensorik das „Herzstück des Tests“ (12/2014, 61). Mit mehr als einem Drittel (35 Prozent) wurde diesem Kriterium die stärkste Gewichtung im Test zugeschrieben: Mit dem Testurteil Gut (2,1) hat die „Autentica Cappuccino“ hier die Spitzenposition belegt. Der Geschmack und die Qualität von Espresso 2005–2015 NIVONA Apparate und Milchschaum haben bei De’Longhi gleichermaßen überzeugt. Auch 10 JAHRE INNOVATION bei den anderen Testkriterien hat die „Autentica“ hervorragend abgewww.nivona.com schnitten: Neben der Zuverlässigkeit, die mit Sehr Gut (1,5) bewertet worden ist, hat der neueste, kompakte Kaffeevollautomat des Marktführers mit einem hohen Sicherheitsstandard (Gut 2,0) und einem niedrigen Stromverbrauch (Gut 2,2) gepunktet. Schadstoffe sind keine gefunden Neue Lust auf Kaffee. worden, folglich hat sie dafür ein Sehr Gut (1,0) erhalten. RU S S E L L H O B B S Kaffee-Brause Schon seit geraumer Zeit arbeitet in der hitec-Redaktion eine Russell Hobbs Kaffeemaschine mit Brausekopf-Technologie. Hierbei wird das Wasser großflächig in unterschiedlichen Winkeln auf das Kaffeepulver gesprüht. Dadurch wird mehr Pulver benetzt – das schmeckt man und streng subjektiv spart es auch den ein oder anderen Löffel Kaffeepulver. Auch die Glas-Kaffeemaschine aus der Frühstücksserie „Legacy“, die in diesem Update vorgestellt wird, verfügt über diese Brausetechnologie. Zu der hochwertigen Ausstattung der Maschine gehört auch die Selbstreinigungsfunktion, die per Knopfdruck innerhalb von 45 bis 60 Minuten die Kalkablagerungen beseitigt. FOTO: RUSSELL HOBBS TESTSIEGER Haus & Garten Test 4.2012 www.hausgartentest.de (1,9) gut Rommelsbacher BBQ 2004/S Leistungsstark, standsicher und ideal für Steaks und Filets s G ou rmet Plu BBQ 2004/S indirektes Grillen bei geschlossenem Deckel direktes Grillen bei offenem Deckel hitec ELEKTROFACH 5/2015 7 hitec ELEKTROFACH K A F F E E & CO. NESPRESSO FOTO: NESPRESSO FOTO: BOSCH Der besondere Touch Nespresso erweitert in diesem Frühjahr das Angebot seiner Maschinenserie „Lattissima“ um die „Lattissima Touch“. Sie bietet Liebhabern von Kaffee mit Milch nun noch mehr Optionen. Mit der neu integrierten Technologie lassen sich per Knopfdruck sechs verschiedene Kaffeespezialitäten zubereiten, darunter jetzt auch Ristretto sowie zwei neue Funktionen für Milchschaum. Dank der hoch entwickelten Dampftechnologie erzeugt die Maschine Milchschaum von optimaler Konsistenz, Dichte und Temperatur. Die verstellbare Auffangschale bietet Platz für Tassen jeder Größe bis hin zu Latte Macchiato Gläsern. Erhältlich ist sie in den Farben „Glam Red“, „Glam White“ und „Glam Black“. BOSCH Neue Farben PETRA ELECTRIC Gut gefiltert 2005–2015 NIVONA Apparate 10 JAHRE HANDELSTREUE www.nivona.com FOTO: CASO Auf der Ambiente hat Petra Electric die „KM 54.35“ vorgestellt. Die Filterkaffeemaschine mit 1,8 Liter Neue Lust auf Kaffee. Fassungsvermögen verfügt über durchdachte technische Details. Diejenigen die morgens wenig Zeit besitzen, können über den integrierten Timer mit LCD Display das Aufbrühen des Kaffees genau terminieren. Die Maschine besitzt zusätzlich einen permanenten Filter und eine Glaskanne mit Füllmengenmarkierung. M E L I T TA CASO Frisch gebrüht Die Kaffeefiltermaschine „Coffee One“ von Caso Braukmann besticht durch das edle Design und besonderen Funktionen. Fertig gebrühter Kaffee kann bis zu einer halben Stunde auf zwei verschiedenen Temperaturen, high und low, warmgehalten werden. Dies garantiert längeren Genuss bei gleichbleibenden Geschmack. Die Bedienung erfolgt über ein großes Touch-Bedienfeld mit Digitaldisplay. Dank der Automatik-TimerFunktion steht, ob morgens oder abends, immer frisch gebrühter Kaffee bereit. 8 hitec ELEKTROFACH 5/2015 FOTO: MELITTA Made of Steel Im vergangenen Monat hat Melitta die neue „Caffeor Varianzar CSP SST“ auf den Markt gebracht. Die neue Front aus hochwertigem Edelstahl ist ein echter Blickfang und bietet dank Anti-Finger-Print-Beschichtung einen wirksamen Schutz gegen störende Fingerabdrücke. Dank der Kombination aus Standard-Bohnenbehälter und speziellem Einzelportions-Füllschacht für ganze Bohnen, dem „My Bean Selectr“, braucht sich niemand mehr auf nur eine oder zwei Bohnensorten zu beschränken. Die „Caffeor Varianzar CSP SST“ ist mit einem integrierten hochauflösenden TFT-Farbdisplay ausgestattet. Über die One-Touch-Bedienung erhalt man mit nur einer Berührung seinen persönlichen Lieblingskaffee genauso wie warme Milch, Milchschaum oder warmes Wasser. Übrigens: Auch die Basisausführung zeigt sich in neuem Outfit: Die „Caffeor Passioner SST“ ist ab September mit hochwertiger Edelstahlfront und Anti-FingerPrint-Beschichtung im Handel erhältlich. ANZEIGE FOTO: PETRA ELECTRIC Pünktlich zur Frühjahrssaison stellt Bosch neue Farbvarianten bei Tassimo vor: Die kompakte „Vivy“ präsentiert sich auch in trendigem „Lemon Yellow“ (im Bild). Und der neue Farbton „Coconut White“reiht sich bei der „Suny“ perfekt in die Farbpalette ein, die bislang von Schwarz, Rot und Blau bis Braun reicht. Kenwood und Johann Lafer: Zwei Profis für Ihren Umsatz. Setzen Sie auf das Know-how der Experten. Die Lafer-Edition von Kenwood. Der Bereich Food-Preparation verzeichnet starke Wachstumsraten. In deutschen Haushalten boomt das Selberkochen. Profitieren Sie von der großen Nachfrage nach hochwertigen Küchengeräten. Schöpfen Sie Ihre Umsatzpotenziale voll aus: Mit den Kenwood-Produkten der Lafer-Edition in Hochglanzweiß. Einzigartiges Design trifft höchste Qualität. Ob der Handmixer HM777, der Zerkleinerer CH257, der Stabmixer HB887 oder die Küchenmaschine Titanium Chef KMC014: In jedem Gerät steckt die Expertise der Profis. Das Resultat: Durchdachte Funktionen und überzeugende Details. Mit unseren aufmerksamkeitsstarken POS-Materialien holen Sie sich Johann Lafer in Ihre Verkaufsräume. Erfahren Sie mehr unter www.kenwoodworld.de C R E A T E M O R E hitec ELEKTROFACH Geräte FOTO: PANAsONIC t Hotlbyis hitec hEissE frühjahrsNEuhEiTEN 1 Panasonic leckere abwechslung ob als schnelle, energiesparende alternative zu herd und backofen oder als alles-in-einem-lösung für die kleine küche: Die kompakte „Panasonic nnDF385m“ bringt leckere abwechslung in den tag und bedient auch den schnellen hunger zwischendurch. als inverter-mikrowelle mit Grill und backofen gart sie tiefkühl-Gemüse schonend auf den Punkt, grillt hähnchen, backt kuchen und vieles mehr. mit ihrem silbernen Gehäuse, dem laufschrift-Display sowie der halbverspiegelten Front mit edelstahlgriff beweist die „nn-DF385m“ auch optisch Geschmack. Für eine besonders komfortable nutzung sorgen der vollflächig nutzbare 23 literGarraum mit pflegeleichter beschichtung, vielseitige Gewichts- und sensorprogramme und ein deutschsprachiges bedienfeld. GastRoback Präzise Zubereitung Im Gegensatz zu Holzkohlegrills erhitzt sich der Elektro-Standgrill „BBQ 2004/S Gourmet Plus“ von Rommelsbacher schnell und verfügt über eine präzise Temperaturregelung. Damit bleiben die Steaks auf der geriffelten Fläche der hochwertigen AluDruckguss-Platte schön saftig und erhalten die typischen Grillstreifen. Der glatte Bereich eignet sich optimal für Fisch und Gemüse. Besonders Grill-Gourmets kommen mit dem Gerät auf ihre Kosten: Ein klappbarer Scharnierdeckel mit Temperaturanzeige macht direktes, aber auch indirektes Grillen möglich. Das Ablagebord des Standgrills bietet genügend Platz für Zubehör und der mitgelieferte Reinigungsschaber beseitigt ganz leicht Bratrückstände. 10 hitec ELEKTROFACH 5/2015 10 JAHRE LANGLEBIGKEIT www.nivona.com Neue Lust auf Kaffee. FOTO: ROmmELsbACHER RommelsbacheR 2005–2015 NIVONA Apparate GRunDi G Bei jedem Wetter Regen, Schnee und Sonnenschein: Im launischen Frühjahrswetter ist die wetterfeste Allround-Kleidung ein Muss, die schmutzabweisende Hose für die Kleinen zum Herumtollen im Matsch sowieso. Kein Problem für den neuen Grundig Vollwaschtrockner „GWD 59405“: Seine Imprägnierfunktion lässt Schmutz und Wasser einfach abperlen – egal ob von der OutdoorJacke oder dem Lieblings-Shirt aus Baumwolle. 3 FOTO: GRuNdIG 2 Smoothies schmecken, sind zugleich gesund und lassen sich schnell zubereiten – wenn man einen entsprechenden Mixer sein Eigen nennen darf. Der „Advanced Professional“ von Gastroback ist zweifelsohne ein solches Gerät. Der Hochleistungs-Mixer wurde speziell für die Herstellung von grünen Smoothies entwickelt. Er arbeitet mit einer einzigartigen Mixtechnik, dem „Pro-Kinetix“-System. Hierbei sorgt das sechsfache Edelstahlmesser in Kombination mit der besonderen Behälterform und hoher Motor-Leistung für eine optimale Verwirbelung der Smoothie-Bestandteile und besonders kleine Partikel. Gastroback hat dem Gerät 2.200 Watt mit auf den Weg gegeben und für eine stufenlos wählbare Geschwindigkeit von 1.000 bis 32.000 Umdrehungen pro Minute gesorgt hat. Das Ergebnis: 80 Prozent der Partikel, die der „Advanced Professional“ am Ende in seinem Zwei-Liter-Behälter hat, sind kleiner als 200µ, sprich, sie sind kleiner als 0,2 Millimeter. Verfügbar ist der „Advanced Professional“ voraussichtlich ab diesem Monat. ANZEIGE FOTO: GAsTRObACK Fortgeschrittener Genuss 4 Der ProCombi Multi-Dampfgarer bietet neben allen konventionellen Beheizungsarten innovative Dampffunktionen auf höchstem Niveau. Mit der Verwendung von Dampf in Kombination mit trockener Hitze liefert der Ofen perfekte Ergebnisse für verschiedenste Aromen und Beschaffenheiten. So werden Gerichte innen saftig-zart und außen knusprig-kross. Das Wasser dafür wird einfach über eine Öffnung in der Bedienblende eingefüllt. Dampfgaren und Backen in Perfektion. www.aeg.de/procombi marKtplatz FOTOs: bAuKNECHT hitec ELEKTROFACH/HAndEL Waschmaschine und Trockner der „PremiumCare“-Reihe von Bauknecht mit ausgezeichnetem Design Wie aus einem Guss Bauknecht präsentiert mit der „PremiumCare“-Waschmaschine und dem „PremiumCare“-Trockner zwei neue Geräte, die auch im Duo Maßstäbe bei Design und Technik setzen sollen. Bauknecht setzt mit seinem „PremiumCare“-Duo aus Waschmaschine und Trockner auf einen aktuellen Trend. Wohn- und Nutzraum verschmelzen, Waschmaschine und Trockner verschwinden nicht mehr im Waschkeller, sondern werden in die bestehende Einrichtung integriert. Dadurch spielt nicht nur das Design, sondern auch das Betriebsgeräusch von Hausgeräten eine wesentliche Rolle. ruhe durch Zen Deshalb macht bei Bauknecht der neue „ZEN“-Motor mit Direktantrieb die „PremiumCare“-Waschmaschine besonders leise und vibrationsarm (das Betriebsgeräusch liegt bei 46 dBA während des Waschens und 66 dBA im Schleuderbetrieb). Wie eine Scheibe sitzt er auf der Rückseite der Trommel und überträgt seine Kraft riemenlos und ohne Umweg. „SoftMove“ stimmt die Bewegungen der Trommel und deren Geschwindigkeit exakt auf das gewählte Programm und damit auch auf die geladene Wäsche ab. Zusammen mit der schonenden Struktur der großen Trommel, die je nach Modell bis zu 12 kg Wäsche aufnehmen kann, werden Form, Farbe und Fasern bestmöglich geschützt. Nach dem Waschgang verhindert „FreshFinish“-Knitterfalten durch regelmäßige Bewegung der Wäsche bis zu sechs Stunden lang. Bauknecht gibt eine lebenslange Garantie auf den „ZEN“-Motor. Prima Klima Das ideale Frischeklima für die aufbewahrung von lebensmitteln, ein klug aufgeteilter innenraum und keinerlei Eisbildung im Kühl- und im Gefrierteil – dafür sorgt „Ultimate NoFrost“ von Bauknecht. mit der neuen Kühl-/Gefrier-Kombination stellt Bauknecht ein Gerät vor, das sich den Bedürfnissen des Verbrauchers anpasst und mit intelligenten Technologien hilft, Zeit und Geld zu sparen. Kühlteil und Gefrierteil haben jeweils ein eigenes und unabhängiges NoFrost-System, das die Eisbildung komplett verhindert. Das bedeutet für den Verbraucher: Nie wieder abtauen. außerdem trocknen lebensmittel im Kühlteil dank der getrennten Kühlkreisläufe in der neuesten Geräte-Generation nicht mehr so schnell aus. Ein weiterer Vorteil: durch die beiden separaten Systeme gibt es keine Übertragung von Gerüchen zwischen Kühl- und Gefrierteil mehr. Viii hitec 5/2015 Die „CleverClean“-Technologie sprüht durch Düsen direkt in der Trommel Wasser und Waschmittel bereits vermischt auf die Wäsche. Mit „CleverDose“ setzt Bauknecht zudem ein Zeichen gegen die Überdosierung von Waschmittel. Die Waschmaschine ermittelt die tatsächlich benötigte Menge und dosiert Flüssigwaschmittel und Weichspüler automatisch aus dem eingebauten Tank. Alternativ empfiehlt das Gerät über den innovativen „EcoMonitor“ eine individuell an die Waschladung angepasste Dosierung. Wäschepflege iM doppelpack In Sachen Design entfaltet die Waschmaschine ihre volle Stärke im Zusammenspiel mit dem „PremiumCare“-Trockner. Die beiden Geräte sind optisch aufeinander abgestimmt – sie stehen auf derselben Plattform und ergänzen sich perfekt: Nebeneinander platziert öffnen die Türen gegenläufig. Fehlt der Platz, lassen sich die Geräte mit dem soliden Verbindungsrahmen auch aufeinander stellen – kinderleicht und ohne zu bohren. Der Rahmen ist erhältlich über Bauknecht.de und den einschlägigen Fachhandel. Das Größte am neuen „PremiumCare“Trockner ist seine Pflegetrommel aus Edelstahl – mit einem Volumen von 121 Litern ist sie die Größte auf dem Markt, kann bis zu 10 kg Wäsche auf einmal aufnehmen und ist durch die extra große Öffnung besonders leicht zu beladen. Die geschwungenen Wäscheheber mit integrierten Luftdüsen sind dabei sanft zur Wäsche und verteilen die warme Luft optimal in der gesamten Trommel. Am Point of Sale präsentiert Bauknecht die „PremiumCare“-Reihe auf der Höhe der Zeit und setzt die Stärken der neuen Geräte effektvoll in Szene: Auf einen Blick erfährt der Kunde von den Produkt-Vorteilen. Hochwertige Displays mit beleuchtetem Sockel und einem Video auf einem breitformatigen Bildschirm werden zum Blickfang für jede Verkaufsfläche. Ergänzende Salesfolder erklären sämtliche Features einfach und eingängig und zeigen die verschiedenen Baureihen von „PremiumCare“. n marKtplatz hitec ELEKTROFACH/HAndEL BWT bleibt auf der Überholspur Dass frisches Wasser belebt, ist bekannt. Aber beleben Tischwasserfilter auch das Geschäft? BWT ist mit dem Ziel angetreten, genau das zu beweisen. Und die bisherige Performance der Marke am Markt kann man nur als Erfolgsgeschichte beschreiben. Verkostung iM fokus Gemeinsam mit seinen Handelspartnern entwickelt BWT ein individuelles Regalkonzept für den POSErfolg. Aus gutem Grund: Mehr als 80 Prozent der Kaufentscheidungen werden schließlich hier gefällt Doch ein überzeugendes Alleinstellungsmerkmal alleine reicht nicht, das weiß man auch bei BWT. Deshalb rührt man vom Mondsee aus kräftig die Werbetrommel, um die Vorteile der Filtration unters Volk zu bringen. Am ehesten überzeugt man Kunden bekanntlich durch eigenes Erleben. Deshalb sind die Verkostungen ein wichtiges Standbein des Marketing-Mix. Allein seit 2012 verzeichnete die Marke 390.000 Verkostungskontakte. Dank weiterer Maßnahmen, wie Promotion, und POS-Premiumplatzierungen, kommt BWT in der Kommunikation in 2014 auf rund 500 Millionen Kontakte. Trotz der beeindruckend guten Zahlen bleibt der Fuß der BWT Verantwortlichen weiterhin fest auf dem Gaspedal – für 2015 will man die Zahl der Kontakte auf 600 Millionen erneut steigern. der Markt BooMt! Im Zeitraum Jan-Dez 2012 vs. Jan-Dez 2014 wuchs der Markt für Tischwasserfilter-Systeme in Deutschland laut GfK* stückbezogen um 59,7 Prozent. Daran hat BWT einen großen Anteil: 140,2 Prozent Wachstum bei BWT Tischwasserfilter-Systemen und 162 Prozent Wachstum bei BWT Filterkartuschen im gleichen Zeitraum zeigen, dass die Marktstrategie von BWT deutlich Früchte trägt. Mit ihrer Marketing- und Vertriebsstrategie ist es BWT gelungen, aus einem unscheinbaren Produkt einen echten Champion zu machen. Damit die Nachfrage weiter steigt, investiert BWT auch zukünftig massiv in die Marke. Michael Radecker, Head of Marketing Consumer Products, BWT water + more GmbH: „Wir werden uns auch im Jahr 2015 sehr stark auf unseren Markenausbau fokussieren und diesen gezielt vor- FOTOs: bWT Gute Rennfahrer können auch schon mal das ganze Feld von hinten aufrollen. Dabei helfen: eine gute Strategie und ein fester Tritt aufs Gaspedal. Die Analogie lässt sich wunderbar auf die Erfolgsgeschichte von BWT übertragen. Wer schon einmal die Konzernzentrale am idyllischen Mondsee in Österreich besucht hat, weiß warum BWT, Europas Nummer 1 in Sachen Wassertechnologie, mit breiter Brust angetreten ist, um im Bereich Tischwasserfilter kräftig den Markt aufzumischen. Denn die Österreicher können auf ein umfangreiches Produktportfolio für die Wasseraufbereitung zurückgreifen. Mit neuen, einzigartigen Technologien, wie etwa dem „Magnesium Mineralizer“, gelingt es ihnen, neue Käuferschichten zu erschließen und so den Markt insgesamt zu vergrößern. Die Verkostungen sind ein wichtiges Standbein des Marketing-Mix von BWT. Allein seit 2012 verzeichnete die Marke 390.000 Verkostungskontakte antreiben, denn das Feedback unserer BWT Partner und der Verbraucher hat uns extrem in unserer Ausrichtung bestätigt.“ Gemeinsam mit den Handelspartnern entwickeln die Österreicher ein individuelles Regalkonzept für den POS-Erfolg, denn mehr als 80 Prozent der Kaufentscheidungen werden am Point of Sale – sowohl online als auch offline – getroffen. Attraktive POSWerbemittel sichern die Aufmerksamkeit der Kunden und das Produkt sorgt für höhere Frequenz auch durch den Ersatzbedarf an Kartuschen. Mit geschickt besetzten Trendthemen wie Wellness und Vitalität steigert BWT den Verkauf weiter. Das führende Wassertechnologie-Unternehmen versteht es, dort präsent zu sein, wo sich die Verbraucher mit Fragen rund um die Wasserfiltration beschäftigen, angefangen von Blogs und Foren im Internet, aber auch im Social Media Bereich. Übrigens: Ein österreichischer Wind hat uns zugetragen, dass man bei BWT in 2015 nicht nur über die Wasserfiltration auf dem Tisch nachdenkt, sondern auch den Bereich unter der Spüle neu beleben möchte. Da darf man gespannt sein … n *GfK Retail and Technology, Panelmarkt Germany hitec 5/2015 iX hitec ELEKTROFACH/HANDEL M A R K T P L AT Z Starke Marke: Fluch oder Segen? Die Frühjahrsmessen und die Samsung Roadshow liegen hinter uns. Wie sind die Gespräche mit den Kooperationen und dem Handel verlaufen? Die Kick-Off-Veranstaltung der diesjährigen Samsung Roadshow in Berlin, sowie die weiteren Pop-Up Showrooms in ganz Deutschland konnten sich durch ein erhebliches Besucherplus von den vergangenen Jahren deutlich abheben und waren mit über 5.000 Besuchern ein voller Erfolg. Durch die Herausstellung des Marktpotenzials für smarte Vernetzung und innovative Technologien gelang es uns zudem auch auf vertrieblicher Ebene, unsere Handelspartner nachhaltig mit unseren Produkten zu beeindrucken. Insbesondere die smarte Bauweise und das richtungsweisende Design der „RB8000“-Serie überzeugten die Besucher. Die „RB36J8“ und „RB41J“ sind die ersten freistehenden Geräte mit so exakten Abmessungen, dass sie sich mühelos in jede standardisierte Einbauküche mit einer Tiefe von 60 cm einpassen lassen. Eine einzigartige Lösung „Made by Samsung“. Samsung ist unglaublich stark im Bereich UE. Ist das bei den Händlergesprächen im Bereich Weiße Ware eher Fluch oder Segen? Auf der Roadshow erhielten unsere Besucher einen umfangreichen Einblick in unser gesamtes Produktportfolio. Dies wirkte sich insgesamt positiv auf die Markenwahrnehmung aus und gibt uns als Marke die Möglichkeit, produktübergreifend Synergien zu bündeln und unsere Innovationskraft, Designstärke sowie Kompetenz im Bereich „Smart Home“ deutlich aufzuzeigen. Trotz dieser Produktvielfalt sehen wir dies X hitec 5/2015 FOTO: SAMSUNG In Schwalbach traf sich Marten van der Mei, Director Home Appliances Samsung Electronics, mit hitecRedakteur Martin Schulze zu einem Hintergrundgespräch. Schriftlich beantwortete er anschließend die Fragen zu Samsung Zukunftsplänen für den Bereich Weiße Ware. durchaus auch mit einem kritischen Blick und wissen, dass am Ende des Tages jeder Händler für sich entscheidet, wie viel Samsung er in seinem Fachgeschäft präsentieren wird. „Am Ende des Tages entscheidet jeder Händler für sich, wie viel Samsung er in seinem Fachgeschäft präsentieren wird.“ Marten van der Mei, Director Home Appliances Samsung Electronics Welche Produktschwerpunkte setzt Samsung im zweiten Quartal? Unser Fokus liegt weiterhin auf unserem Premiumsegment, welches wir mit der „Chef Collection“ und den zukunftsgerichteten Innovationen wie beispielsweise der „Virtual Flame“ oder der „WaterWall“Technologie auf der diesjährigen Roadshow vorgestellt haben. Mit diesen charakteristischen Eigenschaften heben wir die Küchenfunktionalität auf ein neues Level. Das Thema Kühlen stellen wir vor allem mit unseren hochwertigen Kühl- und Gefrierkombinationen aus der „RB8000“- und der „RB7000“-Serie weit vorne an. Mit der „Chef Cooling“-Technologie werden Temperaturschwankungen auf +/- 0,5 Grad Celsius minimiert – so kann eine längere Frische der Lebensmittel gewährleistet werden. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den smarten Waschmaschinen „WW90J64“ und „WW80J64“ sowie dem Waschtrockner „WD80J64“. Für besonders sanfte Reinigung ist mit der „Samsung SchaumAktiv“Technologie gesorgt, die Textilien und Umwelt schont. Neben ihrer Effizienz überzeugt die „WW6000“-Serie mit dem namengebenden Design der „Crystal Gloss“-Tür durch ihre Eleganz. Das macht die Geräte in Kombination mit ihrer ästhetischen Optik zu echten Highlights im Haushalt. Hier reiht sich auch der Samsung Saugroboter „PowerBot VR9000H“ ein. Das PremiumProdukt bietet mit seinem besonders lang- lebigen und leistungsstarken Digital Inverter Motor sowie der bewährten Zyklon-Technologie eine überzeugende Reinigungsperformance, die bis zu fünfmal Mal stärker als bei vergleichbaren Geräten ist. Komfortabler und zuverlässiger als mit dem „Samsung PowerBot“ war der Hausputz nie. Wie schaut es mit Fachhandelsunterstützung am POS aus? Welche Aktionen sind hier geplant? Unsere „Experience Zones“ werden auch weiterhin den Fachhandel am POS unterstützen und das Shop-in-Shop System kontinuierlich erweitern. Den Start spezieller Sell-Out Aktivitäten mit Samsung Produkten planen wir zudem ab diesem Monat. Welches Produktsegment hat Sie im bisherigen Marktverlauf 2015 am meisten überrascht? Waschtrockner. Hier konnten wir das stärkste Wachstum für Samsung verzeichnen, obwohl sich diese Produkte in einem absoluten Nischensegment eingliedern. Hier werden wir unsere Präsenz vor allem mit der „WW6000“-Serie weiterhin ausbauen. Auch mit der neuen „RB8000“-Serie verzeichneten wir eine sehr gute Platzierung und bemerkenswerte Durchverkaufswerte. Herr van der Mei, vielen Dank für das Gespräch. ■ FOTO: bsH Neues Konzept erfolgreich: die ProTour der kleinen Hausgeräte von Bosch und Siemens zieht ein positives Fazit Bsh cp ProTour Fazit Sieben deutsche Städte, 3.000 Kilometer zurückgelegte Wegstrecke und fast 2.000 Besucher: Das ist das Fazit der ProTour 2015. Zum fünften Mal in Folge gingen die Neuheiten der kleinen Hausgeräte von Bosch und Siemens auf große Deutschlandtour. Ein komplett verändertes Konzept und ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm unterhielten und informierten die Gäste gleichermaßen. Uwe Meergans, Leiter Vertrieb Consumer Products für Deutschland, Österreich und die Schweiz: „Wir sind mit der ProTour 2015 sehr zufrieden. Unsere Innovationen werden von den Handelspartnern sehr gut angenommen; das zeigen die vielen, intensiven Gespräche. Besonders freut uns, dass sich dieses Jahr viele kleine und mittelständische Fachhändler die Zeit genommen haben, an der ProTour teilzunehmen.“ An aktuellen Neuheiten wurde unter anderem bei Bosch dieses Jahr der neue Kaffeevollautomat „VeroAroma“ vorgestellt. Der neue Vollautomat im mittleren Preissegment überzeugt durch geradliniges Design und eine komfortable Bedienung. Der erste Beutelstaubsauger mit viermal dem Top-Wert A in allen vier Klassen des Energielabels – und das mit einer Standarddüse stand bei Siemens im Mittelpunkt. Daneben wurde auch die Siemens Dampfstation „SL47 silencePlus“ vorgestellt sowie der weltweit erste Durchlauferhitzer mit aquaStop. Aber auch zu markenübergeifenden Themen wie Händlertrainings oder Kundendienst standen die Ansprechpartner den Besuchern Rede und Antwort. fakir Weichenstellung FOTOs: FAKIR Fakir stellt wichtige Weichen für die Zukunft. Neben personellen Veränderungen und der Einführung neuer Produkte ist auch der Ausbau des Vertriebs über neue Kanäle geplant. Eine der ersten Maßnahmen zum Vertriebsausbau wurde bereits umgesetzt: Ab sofort gibt es neben der Unternehmenswebsite auch den Fakir Onlineshop unter fakirshop.de. Bislang war der Erwerb von Geräten ausschließlich über Fachhändler oder direkt ab Werk möglich. Scott Taylor, Business Development Manager bei Fakir: „Das Ziel ist, unser flächendeckendes Vertriebsnetz in den kommenden Jahren weiter auszubauen und innovative Absatzwege zu schaffen. Ein wichtiger strategischer Schritt dahin ist die Erweite- rung unserer Internetpräsenz durch den eigenen Onlineshop, in dem man Fakir Produkte schnell und rund um die Uhr finden kann.“ Außerdem soll das Content-Management auf weitere starke Partner ausgedehnt werden, um die Visibilität der Marke nach vorne zu bringen. Hierbei ist der Ausbau der Distribution vor allem im beratenden Elektrohandel geplant. Hand in Hand geht der erweiterte Vertrieb außerdem mit einer Produktoffensive, die in den nächsten Monaten für Neuheiten sorgen wird. Um ihre ehrgeizigen Ziele erreichen zu können, hat die Fakir Hausgeräte GmbH zuletzt auch wichtige Schlüsselpositionen im Unternehmen neu besetzt. Seit Kurzem verstärken Detlev Nagel als Vertriebsgeschäftsführer, Scott Taylor als Business Development Manager und Katharina Wrabetz als Marketingverantwortliche das Unternehmen. IMG 25 Inverter Technologie 5 2014 www.hausgartentest.de (1,9 ) gut Caso IMG25 Im Test: Mikrowellen mit Grill Hochwertige Mikrowelle, überzeugt beim Garen und Auftauen HCMG 25 Backen bis 240 °C (v.l.) Katharina Wrabetz, Marketingverantwortliche Fakir, Detlev Nagel, Vertriebsgeschäftsführer Fakir und Scott Taylor, Business Development Manager Fakir TESTSIEGER Haus & Garten Test TESTURTEIL Haus & Garten Test 5 2014 www.hausgartentest.de (1,8 ) gut Caso HCMG25 Im Test: Mikrowellen mit Grill und Heißluft Niedrigster Energieverbrauch, Top beim Grillen und Backen INNOVATIVE KÜCHENTECHNIK www.caso-germany.de marKtplatz SoliS: Carsten ritter ist ab sofort in der Funktion des National Sales managers für das Deutschland-Geschäft von Solis verantwortlich. ritter war 16 Jahre für Dyson tätig und dort an der erfolgreichen Einführung der Staubsauger, Ventilatoren und Händetrockner entscheidend beteiligt. CaNDy HooVEr: Zum 30. Juni wird olaf Thuleweit (51), Geschäftsführer der Candy Hoover GmbH und verantwortlich für Deutschland und Österreich, das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen, wie Candy Hover in einer Pressemitteilung verlauten ließ. FOTO: CANdy Pro BUSiNESS: Bei den diesjährigen Vorstandswahlen stellten sich alle bisherigen Vorstands-mitglieder wieder zur Wahl. alle vier Vorstände sind einstimmig wiedergewählt worden. Heinz Werner ochs steht damit der Pro Business initiative europäischer marken für Elektrohausgeräte seit ihrer Gründung im Jahre 2003 weiter als Vorsitzender auch für die Wahlperiode 2015 / 2016 zur Verfügung. als weitere Vorstände wurden Thomas Schwamm, Vertriebsleiter Jura, als Stellvertreter, Heinz Götz, Vertriebsleiter Graef als Schatzmeister und Jan recknagel, Vertriebsleiter Kärcher, als Schriftführer gewählt. V6 unter der Haube Wenn Dyson nach Köln einlädt, lohnt sich der Besuch in jedem Fall. Diesmal gab es zwei Gründen für die Einladung: einen Ausstand und einen Einstand. Den Einstand gab eine neue Modell-Serie: die neuen kabellosen Staubsauger „Dyson v6“. Angetrieben werden die „v6“Modelle vom neuen, leistungsstarken und kompakten digitalen Motor „V6“. Dieser ist mit bis zu 110.000 Umdrehungen pro Minute nach Angaben des Herstellers bis zu drei Mal leistungsfähiger als herkömmliche Motoren. Ein weiterer Vorteil der neuen Modelle liegt in ihrer Akkuladezeit: Lediglich 3,5 Stunden werden benötigt, bis sie wieder einsatzbereit sind. Die „v6“-Modelle unterscheiden sich in ihrer Ausstattung und Farbgebung. Die Geräte sind seit April im Handel erhältlich. Und wie war das mit dem Ausstand? Den gab Erich Geisser, langjähriger Deutschland-Chef von Dyson und zuletzt Managing Director auf europäischer Ebene. Was er als nächstes macht, konnte oder wollte er nicht verraten. Die hitec-Redaktion wünscht ihm in jedem Falle viel Glück und Erfolg. V e s t e l /te l e f u n k e n candy Vestel ist in der D/A/CH-Region in das Geschäft mit Haushaltsgroßgeräten unter der Marke Telefunken eingestiegen und bringt zunächst dreizehn neue Produkte in den Bereichen Kühlen, Spülen und Waschen in den Handel. „Wir freuen uns sehr über den Ausbau unserer Zusammenarbeit mit der Vestel Group, die nach der erfolgreichen Kooperation vor allem im Bereich TV-Geräte nun mit einem qualitativ hochwertigen Sortiment im Bereich Weiße Ware auf ein zweites Standbein gestellt wird. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam mit der Vertriebskraft und Produktkompetenz von Vestel und mit der starken Marke Telefunken in diesem Produktsegment an die bisherigen Erfolge unserer Zusammenarbeit anknüpfen können. Mit der Verlängerung unserer Lizenzvereinbarung haben wir dafür ein nachhaltiges Fundament gelegt“, sagt Christian Mayer, Geschäftsführer der Telefunken Licenses GmbH. „Unsere langjährige Partnerschaft mit Telefunken ist ein gelungenes Beispiel dafür, wie ein großer und renommierter Hersteller wie Vestel mit einer starken und historisch gewachsenen Marke international ein volumenstarkes Geschäft auf- und ausbauen kann. Mit unserem neuen Sortiment an Weißer Ware wollen wir in der D/A/CH-Region an den Erfolgen unserer Braunen Ware unter der Marke Telefunken festhalten und diese erweitern. Die gelebte Partnerschaft ist eine echte win-win-Situation für beide Seiten“, sagt Özcan Karadogan, Geschäftsführer der Vestel Germany GmbH. Weiß ist und bleibt in vielen Küchen Trumpf: Deshalb bietet Candy den neuen Multifunktionsbackofen „FPD 629/6 WXL“ und die neue Mikrowelle „MIC G25G DFW“ in dieser Farbe an. Technische Highlights des 69 Liter fassenden Backofens sind sein großes Touch Display über das alle zentralen Funktionen bedienerfreundlich gesteuert werden sowie die Selbstreinigungshilfe Aquaactiva in Kombination mit A-Class Clean Email. Hervorragende Merkmale der weißen Mikrowelle „MIC G25G DFW“ sind ihr 25 Liter Garraum, die Zusatzfunktion Grill mit einer beeindruckenden Leistung von 1.000 Watt sowie acht Automatikprogramme. Hinzu kommen bei der rahmenlosen Mikrowelle fünf Leistungsstufen und eine Auftauautomatik mit Zeit- oder Gewichtseinstellungen. hitec 5/2015 Dyson stellt eine neue Modell-Serie: die neuen kabellosen Staubsauger „Dyson v6“ Ganz in weiß: der neue Multifunktionsbackofen „FPD 629/6 WXL“ von Candy Weiß ist Trumpf Xii FOTO: dysON dyson ZUr PErSoN Einstieg bei Großgeräten FOTO: vEsTEL hitec ELEKTROFACH/HAndEL „Mit unserem neuen Sortiment an Weißer Ware wollen wir in der D/A/CH-Region an den Erfolgen unserer Braunen Ware unter der Marke Telefunken festhalten und diese erweitern.“ Özcan Karadogan, Geschäftsführer der Vestel Germany GmbH hitec ELEKTROFACH/HANDEL MARKTPLATZ Menschen in dieser Ausgabe Willy Fischel BVT Özcan Karadogan Vestel Martin Ludwig WMF Volker Müller expert Detlev Nagel Fakir Hans Werner Ochs Pro Business Carsten Ritter Solis Friedrich Sobol EP O F F I C I A L PA RT NER OF THE FUTURE SINCE 1924 Scott Taylor Fakir Olaf Thuleweit Candy Hoover Katharina Wrabetz Fakir C R E DITPLUS In Kauflaune Elektrogeräte mit einem Wert von mehr als 500 Euro stehen auf der Wunschliste der Deutschen für größere Anschaffungen an dritter Stelle. Besonders groß sind die Nachfrage und der Bedarf bei Männern und Haushalten mit vier Personen. Zu diesen Ergebnissen kommt der halbjährlich durchgeführte CreditPlus-Verbraucherindex, der auf einer repräsentativen Befragung basiert. Daraus geht hervor, dass drei Viertel der Deutschen positiv in die Zukunft schauen und die Konsumneigung daher derzeit besonders hoch ist. 71 Prozent der Deutschen haben Lust, Geld auszugeben. Das investieren sie besonders gerne in Möbel und Reisen, aber auch in teure Elektrogeräte. Mehr als jeder vierte Deutsche möchte noch in diesem Frühjahr einen Fernseher, ein Haushaltsgerät oder ein teures Smartphone kaufen. Männer sind dabei technikaffiner: Von ihnen planen 35 Prozent die Anschaffung, während es bei den Frauen nur 21 Prozent sind. Vergleichsweise hoch ist der Bedarf auch in Vier-Personen-Haushalten: Von ihnen wollen 38 Prozent ein teures Elektrogerät anschaffen, in Single-Haushalten sind es nur 19 Prozent. XIII hitec 5/2015 THE GLOBAL INNOVATIONS SHOW IFA-BERLIN.DE hitec ELEKTROFACH/HAndEL marKtplatz Pro & Contra XiV Volker Müller, VorstandsVorsitZender expert ag Mit großen Erwartungen sind die Mitglieder der Pro Business Marketing Initiative in die Frühjahrs-Veranstaltungen 2015 gestartet: mit hochwertigen Stand- / und Flächenpräsentationen, mit besonderen Angeboten, Promotion-Aktionen und Verkostungen und mit einer hochmotivierten Standbesatzung. Die Mehrzahl der Unternehmen hat, aufgrund der rückläufigen Besucherzahlen auf den Messeständen die gesteckten Ziele nicht erreicht, obwohl zum Beispiel die Themen „Kaffee, Grillen, Multifunktions-Kochen, Floor Care, Reinigen“ voll im Trend liegen. Es stellt sich die Frage: sind für die Elektro-Händler die Frühjahrsveranstaltungen ein Auslaufmodell? Vernetzt und digital lässt sich heutzutage vieles einfach, schnell und problemlos erledigen. Doch wie kommen die Informationen über Neuheiten, Ausstattungsmerkmale und Marketing-Maßnahmen an die Verkäufer hinter der Theke? Die Stärke des Fachhandels ist doch die Beratung des Endkunden, und dafür ist ein fundiertes Wissen von existenzieller Bedeutung. Sollten jedoch die aus dem Boden schießenden Roadshows für den Handel eine idealere Plattform zum Einkauf und zur Information der Verkäufer sein, dann ist das eine klare Botschaft an die Adresse der Kooperationen, die eigenen, kosten-intensiven Veranstaltungen auf den Prüfstand zu stellen und schnellstens nach neuen adäquaten Lösungen für den Handel zu suchen. Eine Diskussion darüber ist längst überfällig. „Der intensive Austausch mit unseren Industriepartnern ist für uns wichtig. Persönliche Dialoge zeigen uns zum Beispiel auch, dass es für alle Marktteilnehmer eine gute Option ist, wenn wir unsere bisherigen Herbstevents in diesem Jahr in die IFA integrieren. Hier trifft sich die Branche und unsere Mitglieder erleben Trends live und aus erster Hand. Und für uns als Verbundgruppe steht genau dieser Aspekt an erster Stelle: Was hilft unseren Mitgliedern am meisten für ihr erfolgreiches Tagesgeschäft? Dabei erleben wir unsere Frühjahrsmesse in Düsseldorf immer wieder als eine wichtige Plattform für Information und Austausch. Rund 11.000 Besucher an drei Tagen sprechen eine deutliche Sprache. Unsere Befragung unter den Mitgliedern setzt ebenfalls ein klares Signal: Mehr als zwei Drittel haben angegeben, zufrieden bzw. sehr zufrieden mit der Jahresveranstaltung 2015 gewesen zu sein, weit über 90 Prozent wollen im kommenden Jahr wiederkommen. Aus unserer Sicht ist die Nachfrage im Handel nach eigenen Messeangeboten der Kooperationen damit klar gegeben.“ „Die expert Frühjahrstagung spielt für die expert Verbundgruppe eine bedeutsame strategische Rolle. Sie ist nicht nur die „Warenbörse“ aller ausstellender Lieferanten, sondern primär Diskussionsplattform für die strategische Ausrichtung der expert Kooperation. Im intensiven Austausch mit den Gesellschaftern und den mit expert eng verbundenen Industriepartnern werden die inhaltlichen Schwerpunkte für das neue Geschäftsjahr festgelegt. Vor diesem individuellen Hintergrund und der Tatsache, dass uns aktuell keine Indikatoren vorliegen, auch nicht aus Lieferantensicht, die uns veranlassen könnten, die bestehende Struktur unserer Veranstaltung insgesamt in Frage zu stellen, wird expert auch zukünftig an der Frühjahrstagung festhalten. Dass natürlich die Industrie ganz grundsätzlich und insbesondere im Hinblick auf den Kostenaspekt die generelle Teilnahme an derartigen Tagungen auf den Prüfstand stellen muss, ist selbstverständlich und für uns nachvollziehbar. Hier wird jeder Industriepartner ganz individuell entscheiden, inwieweit eine lieferantenbezogene Roadshow, oder die Teilnahme an einer Veranstaltung wie zum Beispiel der expert Frühjahrstagung zukünftig für ihn gewichtiger ist. Vor diesem Hintergrund ist es auch durchaus legitim, dass Herr Ochs als Interessenvertreter von Pro Business die Teilnahme an den Frühjahrsveranstaltungen der Kooperationen in Frage stellt, insbesondere im Hinblick darauf, dass Pro Business gerne auch eigene Veranstaltungen durchführt. Selbstverständlich ist auch ihm und den Pro Business-Mitgliedern zukünftig völlig freigestellt, die expert Frühjahrstagung zu besuchen oder auch nicht.“ hitec 5/2015 Willy fischel, geschäftsführer BundesVerBand technik des einZelhandels e.V. (BVt): „Roadshows können kein Ersatz für die Jahresveranstaltungen der Verbundgruppen und schon gar nicht für die Leitmessen der Branche sein. Aus unserer Sicht ist das keine Alternative.“ pro contra FOTO: ExPERT friedrich soBol, Vorstand electronicpartner: FOTO: ELECTRONICPARTNER heinZ Werner ochs, VorsitZender Von pro Business FOTO: bvT FOTO: PRO busINEss Heinz Werner Ochs, Vorsitzender von Pro Business, ist ein Freund deutlicher Worte. Bereits in der März-Ausgabe von hitec ELEKTROFACH äußerte er sich über die seiner Meinung nach zum Teil verhaltene Besucherfrequenz bei den Frühjahrsmessen der Kooperationen. Nun legt er noch einmal nach und stellt provokativ die Frage: Sind für die Elektro-Händler die Frühjahrsveranstaltungen ein Auslaufmodell? Ihm entgegen Friedrich Sobol, Vorstand ElectronicPartner, Volker Müller, expert sowie Willy Fischel, Geschäftsführer BVT. 12 . H i g h E v e n t P r o d u c t To u r 2 0 15 W Mf Mit breiter Brust – und Angebot FOTO: WmF Auch unter Martin Ludwig, seit Anfang des Jahres Geschäftsführer WMF consumer electric, bleibt die Marke mit beiden Füßen fest auf dem Gaspedal. Dieses Jahr wird ganz im Sinne einer groß angelegten Produktoffensive stehen, bei der bis zu zehn neue Produktsegmente erschlossen werden sollen. Den Anfang machten die beiden neuen Elektrogrills von WMF: der „Lono“-Tischgrill und der „Lono Family Grill“ zeichnen sich durch ihre klaren Formen und hochwertiges Cromargan aus. Die Speisenzubereitung ist emissionsfrei, schnell, Fett tropft in die Auffangschale und das Grillgut ist bekömmlicher. Mit Hochdruck arbeitet das WMF Team an weiteren Produkten, die zur IFA 2015 vorgestellt und eingeführt werden. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Investitionen in die Sorti- mentsbreite. Martin Ludwig, Geschäftsführer WMF consumer electric GmbH: „Die Fokussierung liegt auf den drei von uns als Schwerpunkt definierten Produktgruppen: Kochen, Fun Cooking und Food Preparation. Unsere Partner im qualifizierten Fachhandel versetzen wir mit innovativen Alleinstellungsmerkmalen unserer WMF Produkte so weiter in die Lage, deutliche Zusatzumsätze mit werthaltigen und nachhaltigen Konzepten realisieren zu können. Allein das My WMF Cromagan Küchenset wird von heute 20 auf 30 Produkte ausgebaut werden und damit seine Einzigartigkeit im deutschen Handel untermauern können.“ Innovationen vor Ort 20. April – 7. Mai 2015 7 Top-Marken 11 Standorte 88 Auf- & Abbauten mehr als 3.500 Kilometer durch ganz Deutschland und über 70 Stunden für interessante Gespräche Martin Ludwig, Geschäftsführer WMF consumer electric GmbH, kündigt eine Produktoffensive für 2015 an Ihr reges Interesse an unseren Produkt-Neuheiten freut uns sehr! caso Perfekte Welle setzt sich fort Wir sagen Die stark nachgefragte „Wave Design“-Serie von Caso Germany vereint innovative Technik mit geschwungener Eleganz. Zur Ambiente wurde diese Serie um zwei neue Design-Mikrowellen, „TMG25 menu touch“ und „TMCG25 chef touch“, ergänzt. Die hochwertige Front mit umlaufendem Rahmen aus gebürstetem Aluminium mit dem typisch geschwungenen „Wave Design“-Türgriff und abgerundeten Ecken macht sie zum Blickfang. Der jeweils 25 Liter große Innenraum ist aus Edelstahl und beleuchtet. Ein glattes, pflegeleichtes Sensor-Touch-Bedienfeld mit digitalem Display und Uhr runden das edle Aussehen gelungen ab. Die „TMG 25 menu touch“ ist eine Mikrowelle mit Grill. Die 900 Watt Mikrowelle lässt sich über sechs Leistungsstufen und/oder Garzeiten bis 99 Minuten und 50 Sekunden steuern. Keinerlei Wünsche offen lässt die „TMCG 25 chef touch“. Sie ist eine Mikrowelle mit Heißluft und Grill. Grundausstattung und Funktionen sind gleich der „TMG25 menu touch“. Statt des Grillrostes ist ein Backblech beigegeben, das sowohl zum Backen als auch zum Grillen genutzt werden kann. Die zusätzliche 1950 Watt Heißluftfunktion kann in zehn Stufen von 110°C – 200°C eingestellt werden. Sowohl die „TMG25 menu touch“ als auch die „TMCG25 chef touch“ sind Solitäre, keine Einbaugeräte. Sie messen nur 485 mm in der Breite, 280 mm in der Höhe und 415 mm in der Tiefe und finden so überall einen Platz. Bereits solo, aber erst recht in Kombination mit weiteren Geräten der „Wave Design“-Serie des Herstellers bringen sie optischen Schwung in den Haushalt. 1000 DANK für Ihr Interesse, für konstruktive Gespräche, für Ihre Anregungen und für Ihre Orderbereitschaft. Freuen Sie sich schon heute auf die nächste Auflage der HighEventProductTour im Frühjahr 2016. FOTO: CAsO Die „Wave Design“-Serie von Caso hat zur Ambiente zwei neue DesignMikrowellen als Mitglieder bekommen W W W. HEPT .DE MAI 2015 5 hi tec HANDEL OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT) HIGH END München gibt den Ton an BVT/ZVEI Heiße Eisen in Hamburg IM GESPRÄCH BITTE WENDEN Branko Glisovic High End Society 2015 9. bis 11. Juni 2015 Fachmesse & kongress Jetzt online anmelden breitband fernsehen online 17.000 andere europäosche Länder frankreich fachbesucher 50 % international fachmesse & kongress für breitband, kabel & satellit • 9. - 11. Juni 2015 • köln / messegelände • www.angacom.de 1.900 450 kongressteilnehmer aussteller aus 34 ländern 150+ referenten 2005 800 kt 2014 1900 kt 2005–2014: + 56 % deutschLand internationaL niederLande Mit freundlicher Unterstützung des www.angacom.de ANGA Services GmbH Nibelungenweg 2 · 50996 Köln Tel. +49 (0)221 / 99 80 81-0 · [email protected] STANDPUNKT Sieger der Straße Hat der Handel den Zug der Zeit verpasst? Die Antwort ist relativ einfach: Der Handel bleibt klasse! Ob stationär, Pure Player, Multichannel, Preisführer oder Premiumanbieter, ist nicht die Frage. Der Einzelhandel bietet Service, Beratung und persönlichen Kontakt. Als Arbeitgeber, Ausbilder und engagierter Unternehmer gibt er dem Einkaufserlebnis von heute ein Gesicht. Ein weißer Schimmel? Offensichtlich gibt’s da prominente Wissenslücken. Blickt man nach Berlin und Brüssel, drängt sich manchmal der Eindruck auf, einige Politiker glauben, sie betreiben ein Labor mit Einzelhändlern als Versuchskaninchen. Bürokratische Monster wie der Mindestlohn zieren die Spitze des Eisbergs. Dieser Regulierungswahn stranguliert den Wettbewerb und zuletzt die ganze Marktwirtschaft. Der Hinweis sei erlaubt, dass der Handel mehr Unterstützung von Politik, Wirtschaft und Medien verdient als er heute für sich reklamieren kann. Aufwand und Nutzen für Gesetze und Vorschriften sollten idealerweise für alle Teilnehmer der Gesellschaft in einem vernünftigen Verhältnis stehen. Zeit, den wenigen Politikern und Medien an dieser Stelle zu danken, die dem Handel bei seiner Herkulesaufgabe, sich täglich neu zu erfinden, die notwendige Rückendeckung geben. Erfolgsentscheidend aber bleibt immer das persönliche Engagement des Unternehmers oder der Unternehmerin vor Ort – am besten mit Unterstützung der Systemzentrale, ob Einkaufskooperation, Filialist oder Handelskonzern. Als Einkaufsgemeinschaft, Marketing- und Serviceclub sorgen sie für den Nachteilsausgleich einzelner in einer starken Gruppe. Der gnadenlose Vorteil der Gemeinschaft gegenüber den Amazons dieser Welt: König Kunde kann stationär kaufen oder online bestellen, bundesweit bei den angeschlossenen Standorten beziehungsweise beim Händler seines Vertrauens vor Ort die Ware abholen, sich beraten lassen und Serviceleistungen abrufen. So ist der Handel immer da, wo auch sein Kunde ist. Alles, was in Berlin und Brüssel die Herzen des Handels bewegt, kommt auch auf der Jahresversammlung des Bundesverbandes Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) am 13. Mai 2015 in Hamburg auf den Tisch. Hier geht’s um nicht mehr und nicht weniger als um die Stärkung von Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit des Handels. Inklusive der zentralen Botschaft: „Der Handel weiß, wo es lang geht!“. Der BVT sorgt dafür, dass diese Erkenntnis kein Geheimnis bleibt. hitec HANDEL Inhalt ENTERTAINMENT High End Society: Branko Glisovic im Gespräch High End 2015: The place to be High End: Münchener Produkthighlights SAA: Der Audio-Markt boomt Samsung: Curved Soundbars Metz: Neue Perspektiven 4 5 6 8 9 10 MARKTPLATZ Wertgarantie: Positive Bilanz News und Themen der Braune Ware BVT: Kartellrecht – heißes Eisen beim Branchendialog Ebay: Martin Vogel im Interview Samsung: SUHD im Fokus News und Themen der Weißen Ware Samsung: Marten van der Mei spricht über seine Pläne für 2015 BWT: Klarer Wachstumskurs Bauknecht: „PremiumCare“ soll neue Maßstäbe setzen I (11) II (12) V (15) VI (16) VII (17) XI (18) X (23) IX (24) VIII (25) STÄNDIGE RUBRIKEN Standpunkt Impressum 3 IV (14) WILLY FISCHEL MAI 2015 5 hi tec BVT-GESCHÄFTSFÜHRER HANDEL OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT) HIGH END München gibt den Ton an BVT/ZVEI TITEL hitec HANDEL 6/2015 erscheint am 02. Juni 2015 Vom 14. bis zum 17. Mai ist das MOC in München wieder der Treffpunkt für alle interessierten Menschen, die sich über den Stand der aktuellen Unterhaltungselektronik informieren wollen. Der erste Messetag (Christi Himmelfahrt) ist ausschließlich Fachbesuchern vorbehalten. (Foto: High End) Heiße Eisen in Hamburg IM GESPRÄCH BITTE WENDEN Branko Glisovic High End Society hitec HANDEL 5/2015 3 hitec HANDEL ENTERTAINMENT Viel mehr als nur Geräte Am 14. Mai öffnet die High End ihre Tore und gibt damit zum 34. Mal den Ton an. Was erwartet die Besucher in diesem Jahr? hitec HANDEL sprach mit Branko Glisovic, Geschäftsführer des Messeveranstalters High End Society. Aussteller und Besucher zeigen sich immer wieder hochzufrieden mit der Messe. Was macht die High End Society als Veranstalter anders als andere, vielleicht sogar besser? Es gibt viele Gründe, warum die High End so erfolgreich ist. Die Veranstaltung ist offen für neue Technologien und hat sich dem Fortschritt des Marktes stets aufgeschlossen gezeigt. Sie fokussiert alle Themenbereiche rund um den guten Ton und spricht damit die unterschiedlichen Bedürfnisse und Interessen der Besucher an. Ob analog oder digital, ob Röhre oder Transistor, Lautsprecher oder Kopfhörer, Streaming-Lösung mit Downloads oder Vinyl und CD: Auf der Messe existieren alle Technologien in friedlicher Koexistenz. Dabei hat die High End ein klares Profil. 4 hitec HANDEL 5/2015 FOTO: HIGH END SOCIETY Herr Glisovic, die finalen Vorbereitungen auf die High End laufen auf Hochtouren. Worauf freuen Sie sich persönlich in diesem Jahr besonders? Was darf man als Besucher auf keinen Fall verpassen? Es kling vielleicht etwas abgedroschen, aber das eigentliche Highlight sind nun einmal unsere Aussteller, die sich unendlich viel Mühe geben, ihre innovativen Produkte in München optimal zu präsentieren. Und wenn man sich die Arbeit macht, bei den 900 Marken etwas genauer „hinter die Kulissen“ zu schauen, dann wird doch sehr schnell klar, dass es keinen Stillstand in den Entwicklungen gibt, sondern immer wieder überraschende Innovationen. Das genau ist ja auch der Grund, warum der High End-Besuch für Händler und Profis ein absoluter Pflichttermin ist, denn nur hier kann man die Zukunft entdecken und davon partizipieren. Natürlich gibt es immer auch einige besondere „Rosinen“. Das sind sicher die vielen Live-Musik-Konzerte, etliche Sonderveranstaltungen und Vorträge, beeindrukkende Innovationen, viele faszinierende Musikvorführungen, Autos mit maßgeschneiderten Soundsystemen und vieles mehr. Deshalb sollte man für den High End-Besuch auch mehrere Tage einplanen. „Die High End gibt der Branche ein zeitgemäßes und modernes Gesicht, das alle Bevölkerungsschichten und Altersgruppen anspricht.“ Branko Glisovic, Geschäftsführer der High End Society Trotz massiver Zuwächse bleibt sie eine Messe, bei der die Musikwiedergabe im Mittelpunkt steht. Ihr Kern ist das emotionale Erlebnis einer Musikwiedergabe. Dies impliziert, dass die Messe keine Aussteller „sammelt“, um noch größer oder vielfältiger zu werden. Wir bieten Ausstellern am Standort MOC München vielfältige Möglichkeiten der Präsentation. Überdies ist die High End, bezogen auf den Quadratmeterpreis, die mutmaßlich preiswerteste Messe unserer Branche in Europa, obwohl sie gleichzeitig die größte und erfolgreichste ist. Last, but not least bieten wir Ausstellern und Besuchern einen Rundum-Service. Wir erhalten immer wieder Bestnoten dafür. Zur High End 2014 bewerteten 93 Prozent der Aussteller die Organisation und Betreuung der Messe seitens des Veranstalters als sehr gut bis gut. Ein umfangreiches Full-ServiceAngebot macht die Teilnahme zu einem komfortablen und erfolgreichen Erlebnis für Aussteller und Besucher. Mit welchen Argumenten überzeugen Sie noch unentschlossene Fachhändler zu einem Besuch der Messe? Wer die High End als Insider nicht besucht, verliert sehr schnell die Übersicht und damit seine Kompetenz. Ein Händler unserer Branche ist sich darüber bewusst, dass die Entwicklungen und Technologien schnellen Änderungen unterworfen sind und genau deshalb wäre es fatal, wenn die Endkunden informierter sind als der Händler vor Ort. Insofern ist der Besuch der High End ein überlebenswichtiges Muss und ein BusinessTermin mit oberster Priorität. Gott sei Dank kann der Handel das alles bequem in Deutschland erledigen und muss dafür keine Weltreise unternehmen. Keine Frage – smarte Audioprodukte liegen aktuell voll im Trend. Wie trägt die High End diesem Thema Rechnung? Die Verbindung von HiFi- und Netzwerktechnik hat der digitalen Musikwiedergabe eindrucksvolle Möglichkeiten eröffnet. Die High End zeigt den Stand der Technik. Sie spiegelt den weltweiten Markt wider und lässt Marktpartner zusammenkommen. Ein Blick auf unsere Ausstellerliste zeigt sehr schnell, dass selbstverständlich auch jene Unternehmen bei uns Aussteller sind, die über ein breites Produktportfolio verfügen und sich auch an die breite Bevölkerungsschicht wenden. Und wo geht die Reise beim Thema Audio hin? Was sind Ihrer Meinung nach die Trends von morgen? Als aktuelle Technik-Trends im Jahr 2015 erwarten wir auch weiterhin Entwicklungen mit einem starken Fokus im Bereich Web und Netzwerk und damit ein weiter ansteigendes Angebot an reinen Audiostreamern und multifunktionalen Systemen, die Audio und Video, Stereo und Surround in einem zentralen System verwalten und bereitstellen können. Der Trend geht dabei eindeutig zur einfachen Vernetzung aller Medien. Das bedeutet unkomplizierte Installation und intuitive Steuerung. Herr Glisovic, vielen Dank für das Gespräch. ENTERTAINMENT hitec HANDEL Wenn nicht hier, wo dann? Vom 14. bis zum 17. Mai ist das MOC in München wieder der Treffpunkt für alle interessierten Menschen, die sich über den Stand der aktuellen Unterhaltungselektronik informieren wollen. Der erste Messetag (Christi Himmelfahrt) ist ausschließlich Fachbesuchern vorbehalten. SERVICEANGEBOTE Erfahrene High End Besucher wissen es bereits: Die Messe glänzt gerade auch mit hervorragenden Serviceangeboten. Das fängt an mit den Übernachtungsmöglichkeiten in diversen Hotels, die dank Hotel Shuttle vom MOC zu allen Partner-Hotels und vice versa optimal zu erreichen sind. Auch vom Flughafen München holt ein Shuttle die Messegäste zum MOC. Die Busse werden von freundlichen Messemitarbeiter begleitet, die den Gästen als erste VERANSTALTUNGSHIGHLIGHT Ein absolutes Highlight in diesem Jahr ist die Präsentation eines neu entwickelten Tonsystems MQA, was vollständig „Master Quality Authenticated“ bedeutet. MQA liefert eine bisher ungekannte Musikqualität in Form einer technischen Applikation, die ohne besonderen Aufwand in jeden Weg des Musiktransports integriert werden kann. Zur High End 2015 wird Meridian im Atrium 3.1, Raum C112 eine Sondervorführung des neuen Verfahrens an allen Tagen durchführen, aber selbstverständlich sind die Meridian-Mitarbeiter auch für Industriekunden ansprechbar, die sich für diese neue Technologie interessieren FOTOS: HIGH END Wer sich im boomenden Audio-Markt als Händler behaupten möchte, der kommt an der High End in München nicht vorbei. Die Messe avancierte im Laufe von über drei Jahrzehnten zu Europas erfolgreichster Veranstaltung ihrer Art. Das enorme Interesse zeigt, welches Potenzial der Markt für den Bereich der Unterhaltungselektronik bereithält. Im Jahre 2014 präsentierten über 450 Aussteller rund 900 Marken. In diesem Jahr werden es rund 500 Aussteller sein. Auch das Rahmenprogramm kann sich wieder sehen lassen. Live-Musik sorgt auf der Messe für eine entspannte Atmosphäre. Das kostenfreie Vortragsprogramm findet wieder auf der Technologiebühne in Halle 3 statt. Die Newcomer der Branche präsentieren ihre Entwicklungen in Halle 1 und die Sonderausstellung High End on Wheels zeigt Autos mit maßgeschneiderten Soundsystemen in Halle 2. Hier gibt‘s was auf die Lauscher: Das ganze Spektrum audiophiler Unterhaltung zeigt die High End auch in diesem Jahr Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Verfügung. Die App wird zum kostenlosen Auch wer mit dem eigenen Auto nach Download im Google Store und im Apple München reist oder öffentliche Verkehrs- App Store veröffentlicht und ist in Deutsch mittel nutzen will, erhält auf der High End und Englisch verfügbar. Internetseite wertvolle Tipps. Wer abseits Weitere Informationen unter der Messe München erkundigen möchte, www.highendsociety.de sollte das Partnerprogramm mit diversen HIGH END 2015 KOMPAKT Ausflugsangeboten nutzen. Auch ein Shopping Guide, ein StadtWo? MOC München – Lilienthalallee 40, 80939 München-Freimann plan sowie RestaurantWann? 14. Mai – 17. Mai 2015 Empfehlungen für den Fachbesuchertag: Donnerstag, 14. Mai 2015 Abend nach der Messe (nur mit Vorab-Registrierung) erhält der Besucher über Öffnungszeiten: Täglich 10 bis 18 Uhr die High End-Mitarbeiter Eintritt: Fachbesucher: 20 Euro bei Vorabregistrierung (gültig für alle Tage) oder im Internet. Ganz komfortable geht es freilich mit der offiziellen Smartphone-App zur High End. Im Fokus der neuen App 2015 steht die Messeplanung der Besucher. Mit der App haben die Gäste alle Informationen für ihre persönliche Messeplanung immer griffbereit und können sich dadurch bestmöglich auf ihren Messebesuch vorbereiten. Durch das einmalige Herunterladen aller wichtigen Daten kann die App überall und unabhängig von der mobilen Internetverbindung genutzt werden. Den Nutzern der App steht ein umfangreicher Service umfangreichen Informationen wie Hallenplänen, Markenliste, Produktgruppenverzeichnis und weiteren Messeinfos und Service-Angeboten zur hitec HANDEL 5/2015 5 hitec HANDEL ENTERTAINMENT FOTO: NAGY / PRESSEAMT MÜNCHEN Weltstadt mit Her(t)z „Musik ist höhere Offenbarung als alle Weisheit und Philosophie.“ Diesem Zitat Ludwig van Beethovens folgend, reden wir nicht lange um den heißen Brei. In Kürze wird München wieder zum Mekka der High End-Enthusiasten. Warum sich ein Besuch der High End 2015 lohnt und welche Produkthighlights man nicht verpassen sollte? Die hitec-Redaktion hat sich für Sie umgehört. FOTO: PANASONIC STIK IN-AKU FOTO: I D C K L A ASSEN DeutschlandPremiere Am Stand von IDC Klaassen feiert die Q Acoustics „Serie 3000“ ihre DeutschlandPremiere. Zu ihr gehören Regal-/Wandlautsprecher, ein Standlautsprecher, ein Subwoofer sowie ein Center-Lautsprecher und ein 5.1-Heimkinosystem. Flaggschiff ist der Standlautsprecher „3050“ (Bild). Er eignet sich besonders gut für große Räume. Optisch macht er in jeder der fünf lieferbaren Gehäuseausführungen – unter anderem in schwarzem und weißem Hochglanzlack sowie im Lederlook – eine gute Figur. Zwei 165 Millimeter große Tiefmitteltöner mit Membranen aus einem Aramidfaser-Papier-Gemisch sorgen für einen tief hinabreichenden Bass und offene Mitten, die der völlig neu konzipierte Kalottenhochtöner mit besonders klaren und seidigen Höhen ergänzt. A4 1.OG F110, E121 IN-AKUSTIK Mehr als Kabel Halle 3 K11 PANASONIC Komplett-Paket „Wir präsentieren dieses Jahr unser Premium-Audio-Portfolio der Marke Technics, unser aktuelles 4K TV-Line-up sowie das erweiterte „ALL“- Connected Audio-System für Multi-Room-Musikgenuss“, so der Ausblick von Christian Sokcevic, Managing Director Panasonic DA-CH. Für die Marke Technics gehen in München an den Start: Die Referenz-Serie „R1“ (Bild) mit drei HiFi-Audiokomponenten – die Stereo-Endstufe „SE-R1“, die Netzwerk-Audio-Vorstufe „SU-R1“ und der Standlautsprecher „SB-R1“. Zum System „C700“ gehören vier HiFi-Komponenten, der Netzwerk Audio-Player „ST-C700“, der CDPlayer „SL-C700“, der kompakte Koaxial-Lautsprecher „SB-C700“ sowie der Stereo-Vollverstärker „SU-C700“. A3 C116, D110 QUADRAL FOTO: QUADRAL FOTO: IDC CLAASEN In-akustik präsentiert in München unter anderem das neue Spitzenmodell „NF-2404“ aus seiner „Referenz“-Kabelserie. Daneben stehen Live-Demonstrationen der akustischen Fähigkeiten der PE Plattenspieler (Bild) und des Lautsprechers Piega „Coax 30.2“ auf dem Programm. Das Unternehmen hat den offiziellen Vertrieb für die Plattenspieler von WE Audio Systems übernommen. Die deutsche Traditionsmarke feiert in München ihr Comeback. Tobias Tritschler, zuständig für das Marketing bei in-akustik: „Die High End sollte für jeden Fachhändler ein Pflichttermin sein, weil sie die größte Spezialmesse für hochwertige Unterhaltungselektronik ist auf der über 400 nationale und internationale Aussteller das neueste aus der Bild- und TonTechnologie präsentieren.“ Premieren-Programm Auf kaum einer anderen Messe hat das Live-Erlebnis einen so hohen Stellenwert wie auf der High End. Für Jörn Wendt, Marketingleiter bei Quadral, ein wichtiger Grund für den Besuch am Messestand: „Weil wir eine hervorragende Stereovorführung anbieten, mit durchweg audiophilen Komponenten – unter anderem die ‚Aurum M10‘. Darüber hinaus bieten wir den Besuchern eine atemberaubende Heimkino-Präsentation mit Maximalbestückung“. Die Endstufe „Aurum M10“ mit Leistungsreserven von mehr als 1.000 Watt im Monobetrieb an vier Ohm feiert auf der Messe ihre Weltpremiere. A4 1.OG E 123, E127 Netzwerk-Streamer „Ich freue mich auf die High End, weil wir demonstrieren werden, wie musikalisch die vernetzten Pioneer ‚Pure‘-Audio-Komponenten klingen und dass eine voll ausgestattete High-End-Anlage unter 10.000 Euro machbar ist“, verspricht Jürgen Timm, PR- & Product Manager Home Electronics Business bei Pioneer. Im Mittelpunkt des Messauftritts des Herstellers werden Demonstrationen des Netzwerkspielers „N-70A“ (Bild), des Universal-Spielers „BDP-LX88“ und des Verstärkers/Wandlers „A-70“ stehen. Das Premium-Modell „N-70A“ verfügt über neueste Technologien für HiRes-Audio Streaming und arbeitet auch als D/A-Wandler. A4 C114 6 hitec HANDEL 5/2015 FOTO: PIONEER PIONEER ENTERTAINMENT hitec HANDEL KEF Gute Referenz FOTO: KEF Die neue Generation der „Reference“-Serie von KEF ist eines der Highlights am Stand von GP Acoustics. Das Herzstück bildet die neue Generation von „Uni-Q“: Ein kraftvoller 125-Milllimeter-Mitteltöner und ein belüfteter 25-Milimeter-Hochtöner in dessen Zentrum agieren als eine einzige Schallquelle, die den Hörbereich homogen und natürlich ausschallen soll. Zur Familie gehören ein Drei-Wege-Regallautsprecher, zwei Drei-Wege-Standlautsprecher, ein Drei-Wege-, klanglich abgestimmter Center-Lautsprecher sowie ein leistungsstarker 1.000-Watt-Subwoofer. A4 1.OG F106, F120 D &M UHD-Upgrade Tim Spee, Marketing Communications Officer bei D&M, gibt in München seinen Einstand: „Ich freue mich natürlich besonders auf meine erste High End für Denon und Marantz. Wir werden viele spannende Produkte und Themen mit dabei haben: von unserem innovativen Multiroom-System ‚Heos by Denon‘, das wir beständig weiterentwickeln, über die neue Denon Design-Serie, bis hin zu unseren hochwertigen Netzwerk-AV-Receivern, wie dem ‚AVR-X7200W‘ (Bild l.) mit kommendem ‚HDCP 2.2-Upgrade‘. Die Live-Vorführung von Ken Ishiwata mit unseren Marantz Premium-Modellen wird sicherlich nicht nur für die Fachbesucher ein echtes Highlight sein.“ Marantz wird das Upgrade in seinen Premium AV-Vorverstärker „AV8802“ (Bild r.) integrieren. Es ermöglicht die Wiedergabe von kopiergeschützten, hochauflösenden Ultra-HD-Inhalten. FOTO: D&M A4 1.OG F111,F112 REVOX Synchron-Sprecher Das Multiroom-System „Voxnet“ verteilt auf Ethernet-Basis Musik und Fernsehton in CD-Qualität im ganzen Haus. Versprochen wird eine absolut zeitsynchrone Wiedergabe von Musik in mehreren Räumen. Dank individueller Nutzerprofile weiß das Audio-System immer, was von wem zuletzt gehört wurde – Lieblingssender und Playlisten sind per Knopfdruck abrufbar. Bedient wird per App auf dem Smartphone oder Tablet, mit einer Wandbedieneinheit oder klassisch via Infrarot-Fernbedienung. Audio Streamingdienste lassen sich ebenso einbinden wie „Apple TV“, Google „Chromecast“ und Amazon „Fire TV“. Happy Birthday! Oehlbach feiert in diesem Jahr seinen 40. Geburtstag. Die Idee des Unternehmens: Damit ein Lautsprecher, Fernseher oder IT-Gerät sein volles Potential entfalten kann, braucht es ein möglichst hochwertiges Ausgangssignal. Hierfür liefert man Kabel und Elektronikprodukte, die höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden. Aktuelles Beispiel: „BTT 5000“ macht – wahlweise per Miniklinke oder Stereo-Cinch – auch ältere HiFi-Systeme Bluetooth-fähig (aptX) und verspricht artefaktefreie Musikwiedergabe in CD-Qualität. Damit kein bisschen Audio-Auflösung verloren geht, hat das Gerät 24 Karat vergoldete Kontakte und unterstützt Bluetooth 3.0 (abwärtskompatibel). Auf bis zu zehn Meter Entfernung ist so die Übertragung von Audiodaten mit bis zu 44,1 Kilohertz und 16 Bit möglich. A4 2.OG F202, F225 H AC LB EH :O TO FO FOTO: REVOX A3 C113 OEHLBACH AVINITY Im Duett FOTO: HIGH END FOTO: AVINITY Die neue Smartphone-App bietet alles rund um den Messebesuch: Hallenpläne, eine Markenliste, ein Produktgruppenverzeichnis sowie ein Markenkorb für die Planung des Messebesuchs, Listen mit Hotels und Restaurants, U-Bahn-Pläne und vieles mehr. Die App gibt es als kostenlosen Download im Google- und Apple App Store „Wer wissen will, wie die HiFi-Szene tickt, sollte nach München kommen und dort natürlich auch in Halle 4 am Stand D23 bei Avinity vorbeischauen“, lädt Produktmanager Carsten M. Bröcker ein. Dort erwartet die Besucher neben den Kabellinien „Reference Class“ und „High End“ der handgefertigte Kopfhörer „AHP-967“ (Bild). Er wurde in Zusammenarbeit mit Beyerdynamic entwickelt und ist „made in Germany“. Extraweiche Kopf- und Ohrpolster sowie ein robuster Kopfbügel aus Federstahl sorgen für Tragekomfort. Durch die reduzierte Membranmasse erreicht der „AHP-967“ ein außerordentliches Impulsverhalten für eine hohe Wiedergabequalität. Halle 4 D23 hitec HANDEL 5/2015 75 hitec HANDEL ENTERTAINMENT Mit Kompetenz glänzen Der Audio Markt boomt in vielen Bereichen und verzeichnet für 2014 ein Plus von 6,7 Prozent. Doch die detaillierten GfK-Zahlen 2014 zeigen, dass viele Endkonsumenten ihr Einkaufsglück online suchen. Hier kann der Fachhandel nur mit geballter (und im Ladengeschäft sichtbarer) Beratungskompetenz gegenhalten. Die SAA bietet hier mit ihren Seminaren einen Schlüssel zum Erfolg. Eigentlich wäre das doch der ideale Kunde: „Ich suche ein Audiosystem. Der Preis ist nebensächlich, aber ich möchte gut beraten werden.“ Solche Kunden gibt es nicht? Doch und zwar mehr als man meint. Das zeigen die aktuellen GfK-Zahlen für das Audio-Segment. Denn in fast allen Bereichen des stetig wachsenden Audio-Marktes gibt es einen sehr stabilen Premiumbereich, vor allen bei Soundbars, Bluetooth-Speakern, Amplifiern und klassischen Hifi Lautsprechern. Und bei Premium zählt nicht in erster Linie der Preis, sondern die Qualität – des Produkts, aber auch der Beratung. Der Pferdefuß ist die Sache mit der Beratung. Denn wenn der Kunde „seinem“ stationären Händler diese Beratungskompetenz nicht zutraut – weil etwa in dessen Laden kaum ein Audio-Produkt zu sehen ist – wandert das Geld nicht über die Ladentheke, sondern landet im Internet. ONLINE WÄCHST Tatsächlich legen die Zahlen der GfK diesen Trend nahe, denn insgesamt Wer mit Kompetenz in Sachen Audio bei seinen Kunden glänzen möchte, der kommt an einen Besuch der High End nicht vorbei. Natürlich ist die Smart Audio Alliance (SAA) auch in diesem Jahr in München mit dabei. Vom 14. bis 17. Mai ist die herstellerübergreifende Brancheninitiative mit einem eigenen Messestand in Halle 3 vertreten. Kommen Sie vorbei: Ihr SAA Team freut sich über Ihren Besuch. 8 hitec HANDEL 5/2015 ORDENTLICHES WACHSTUM Der zu verteilende Kuchen insgesamt ist dabei ordentlich. Betrachtet man den Audio-Markt 2014 (also Audio Home Systeme, Lautsprecher, Hifi-Einzelkomponenten, Soundbars, Docking Speakers und Headphones), so ist dieser insgesamt um 6,7 Prozent gewachsen. Das Marktvolumen liegt laut GfK bei stattlichen 1.370 Millionen Euro. Besonders begehrt waren Multiroom- FOTO: HIGHEND DIE SAA AUF DER HIGH END wächst der Anteil des Online-Umsatzes sehr stark (plus 17 Prozent) und damit stärker als die stationären Vertriebswege (plus vier Prozent). Relativiert wird das Bild freilich dadurch, dass sich viele Händler inzwischen sowohl stationär als auch online aufgestellt haben. Der Elektrofachhandel insgesamt (also on- wie offline) steht für gut zwei Drittel des Umsatzes. Allein der einkaufskooperierte Fachhandel konnte sich dabei 19 Prozent des zu vergebenen Kuchen sichern, wobei das Wachstum in 2014 mit plus fünf Prozent größer war als das der Chains mit nur plus drei Prozent. Systeme, Bluetooth-Speaker, Soundbars und Headphones sowie hochwertige Verstärker. Dagegen schrumpften die traditionellen Märkte der Receiver- und Home-Theater-Anlagen sehr stark. Der Trend, so die Konsumspezialisten aus Nürnberg, geht eindeutig zu kleinen und smarten Lösungen mit möglichst wenigen, besser noch gar keinen Kabeln. Hoch in der Gunst der Käufer stehen auch schicke kleinere Design-Lautsprecher, die per Bluetooth oder via Wifi für Music Streaming verbunden sind. Vor allem die vernetzbaren Lösungen haben zu dem starken Wachstum in 2014 beigetragen. Auch der Headphones-Markt ist mit einem Umsatzanteil von inzwischen 22 Prozent ein wesentlicher Bestandteil des Audio Marktes, vor allem auch durch die zahlreichen hochpreisigen Kopfhörer am Markt. Sie sehen: Audio bietet ein Marktumfeld, das sich lohnt. Die Beratung macht aber zu mindestens im attraktiven Premiumbereich den Unterschied. Bei Interesse an einer SAA-Schulung wenden Sie sich daher an Ihre Kooperation (Euronics, Euronics, Telering) oder die Großhändler der Weltfunkgruppe. Oder schreiben Sie ein E-Mail an Dr. Ralph Metternich ([email protected]) oder [email protected]. ENTERTAINMENT hitec HANDEL Mit kurvigem Sound auf die Gewinn-Gerade Zum Fernseherlebnis in den eigenen vier Wänden gehört für immer mehr Kunden auch ein herausragendes Klangerlebnis. Samsung bietet seinen Handelspartnern für diese Nachfrage in diesem Jahr mit dem vielfältigsten Samsung Soundbar-Lineup aller Zeiten eine gute Basis für die optimale Rundum-Beratung und nachhaltige Zusatzgeschäfte. Im vergangenen Jahr stieg laut gfu (http://www.gfu.de) der Handelsumsatz mit Soundbars (und Sounddecks) um 38 Prozent. Der positive Trend soll sich auch 2015 spürbar fortsetzen. Vor allem leistungsstarke Audio-Systeme, die in Farbe und Design mit Premium-TVs harmonieren, stehen hoch im Kurs der Kunden. Samsung, Marktführer im TV-Segment, hat deshalb sein Audio-Sortiment um 15 neue Soundbars erweitert. Allein neun Soundbars im „Curved“-Design ermöglichen nun leistungsstarke Klanglösungen passend zum räumlichen Seherlebnis auf gewölbten Bildschirmen. Mit bis zu neun integrierten Lausprechern und kabellosem Subwoofer warten die Soundbars mit erstaunlichen Surround-Qualitäten auf und können vom Handel als platzsparende und elegante Alternative zu mancher 5.1. Heimkinoanlage empfohlen werden. AUS EINEM GUSS „Die neuen Soundbars sind in Sachen Design und Vernetzbarkeit optimal auf Samsung TVs angepasst”, erläutert Kai Hillebrandt, Vice President CE Samsung Electronics GmbH. „Unsere Handelspartner können alle wichtigen Elemente für das Heimkino von einem Hersteller anbieten und bei der Kundenberatung noch besser auf die individuellen Wünsche der Kunden eingehen.“ Über TV Sound Connect oder Bluetooth verbinden Nutzer die Soundbars kabellos und einfach mit dem Fernseher – die Angst vor Kabelsalat oder komplizierter Einrichtung können Händler ihren Kunden also schon im Verkaufsgespräch nehmen. Das Spektrum der neuen Soundbars reicht von 2.1 bis 9.1. Soundsystemen mit 80 bis zu 350 Watt AusgangsleiDie Soundbar „HW-J6500“ verfügt über sechs integrierte Lautsprecher und einen stung. Bis auf die EinSubwoofer und passt optimal zu schwarzen Fernsehern wie dem „Curved UHD TV JU6550“ stiegsmodelle „HW-J250“ und „HW-J355“ verfügen alle Modelle Soundbar auch als kompakte Alternative über einen kabellosen, aktiven Subwoofer. zu einer kompletten HiFi-Anlage angeboDie Soundbar „HW-J470“ kommt zudem ten werden. Passend zum weißen UHD im Paket mit drei weiteren Lautsprechern, „TV JU6580“ hat Samsung zudem mit der sodass Kunden von einem optimalen „HW-J6502“ erstmalig eine elegante weiRundum-Klang profitieren. Für die nahtlo- ße Soundbar im Angebot. Dank des se Einheit von TV und Soundbar können TV-Montage-Kits oder der Wandhalterung Händler ihren Kunden in der Regel die Far- (gehören je nach Modell zum Lieferben Schwarz und Silber sowie die gewölb- umfang) können die Soundbars mit dem te und gerade Variante empfehlen. TV verschraubt werden und so optisch komplett verschmelzen. So vielfältig das STARKER SOUND FÜRS HEIMKINO Sortiment, so breit auch die Preisspanne: Fast alle Modelle sind Multiroom-fähig Die UVPs liegen je nach Ausstattung und lassen sich per integriertem WLAN in zwischen 139 und 949 Euro (inkl. MwSt.). das Heimnetzwerk einbinden. Die Bedie- Zur Unterstützung des Handels hat nung via Multiroom 2.0 App ist intuitiv und Samsung den Matching Guide herauskomfortabel. Und da Anwender über die gebracht. Auf einen Blick kann der Händler App auch zahlreiche hochwertige Audio- darin sehen, welche Soundbar zu welchem formate abspielen können, kann die TV passt. FOTOS: SAMSUNG BLU-RAY PLAYER IM CURVED DESIGN Passend zu den Samsung Curved TVs und Soundbars gibt es von Samsung nun auch drei gewölbte Smart 3D Blu-ray Player in den Farben Schwarz und Weiß. Die Modelle „BD-J5900“, „BD-J5500E“ und „BD-J5500“ unterstützen die Wiedergabe von 3D Blu-ray Discs und DVD Upscaling. Per Opera TV Store hat der Anwender zudem Zugriff auf über 250 Apps. Somit kann der Händler seinen Kunden ein noch attraktiveres Heimkino-Komplettpaket im geschwungenen Design anbieten. Mit den neuen Curved Blu-ray Playern wie dem „BD-J5500E“ kommt auch in die Abspielgeräte Schwung hitec HANDEL 5/2015 PROMOTION Kai Hillebrandt, Vice President CE Samsung Electronics GmbH 95 hitec HANDEL ENTERTAINMENT Neue Perspektiven Metz blickt wieder mit Zuversicht in die Zukunft. Wie Insolvenzverwalter Joachim Exner mitteilte, hat er den Geschäftsbetrieb des Unternehmens an zwei Investoren verkauft. Beide Investoren haben zugesagt, den Geschäftsbetrieb am Standort Zirndorf langfristig aufrecht zu erhalten. Es kommt sehr selten vor, dass ein Chefredakteur den Satz „Stoppt die Druckmaschinen“ sagen darf. Diesmal war es fast so weit. Noch bevor die Druckmaschine sich dran machte, unsere neuen hitecHefte zu produzieren, kam die Meldung des Metz-Insolvenzverwalters rein, dass er zwei Investoren für das Traditionsunternehmen gefunden hat. Klar, dass wir diese Nachricht mitnehmen wollten – und auch unser Drucker hatte da ein einsehen. Denn es gibt kaum eine Marke, die das Thema Fachhandelstreue so lebt wie Metz. WER SIND DIE INVESTOREN? Wie schon bekannt wird Metz spartenweise verkauft. Erwerber der TV-Sparte ist der chinesische Elektronik-Konzern Skyworth. Skyworth ist nach Angaben des Insolvenzverwalters der marktführende TVHersteller in China und gehört darüber hinaus zu den international zehn führenden TV-Herstellern. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 37.000 Mitarbeiter, davon rund 30.000 im Geschäftsbereich TV-Geräte. Skyworth verfolgt seit Jahren einen konsequenten internationalen Wachstumskurs. Insbesondere durch Zu- »Ohne den nicht nachlassenden enormen Einsatz der Mitarbeiter wäre der erfolgreiche Abschluss des Investorenprozesses nicht möglich gewesen.« Joachim Exner, Insolvenzverwalter der Metz-Werke GmbH 10 hitec HANDEL 5/2015 käufe erschließt das Unternehmen neue Märkte und erreicht dadurch bis zu zweistellige Zuwächse, zuletzt in Südafrika rund 50 Prozent. Skyworth hält am Produktions- und Entwicklungsstandort Zirndorf fest und will von dort aus die Marke Metz stärken und ausbauen. Zugleich werden Zirndorf und das bestehende Netzwerk als „Hub“ zur Erschließung des europäischen Marktes für die eigenen Produkte der Marke Skyworth dienen. Dazu übernimmt das Unternehmen 152 der verbliebenen 219 Mitarbeiter der TV-Sparte. Damit bleiben rund 70 Prozent der Arbeitsplätze erhalten. Die Gläubiger haben dem Verkauf bereits zugestimmt, die Genehmigung durch die Kartellbehörden ist beantragt. Der Betriebsübergang ist für den 1. Juni geplant. WER KAUFT DIE ANDERE SPARTE? Käufer der Blitz- und Kunststoffsparte ist die Daum-Gruppe mit Sitz in der Region. Die Daum-Gruppe ist ein international tätiger Hersteller von Antriebslösungen im Bereich der Elektromobilität und von hochwertigen Fitnessgeräten. Das Unternehmen setzt auf den Produktionsstandort Deutschland und ist damit in den vergangenen Jahren zu einem der größten Hersteller von Fahrradelektroantrieben „Made in Germany“ gewachsen. Das Unternehmen beschäftigt rund 100 Mitarbeiter am Firmenstandort Fürth. Durch die Übernahme der Metz Blitz- und Kunststoffsparte sichert sich die Daum-Gruppe wichtiges Know-how für das weitere Unternehmenswachstum und erweitert ihr Produktportfolio. Daum übernimmt 146 von 174 Mitarbeitern der Metz Blitz- und KunststoffSparte. Damit bleiben fast 85 Prozent der Arbeitsplätze erhalten. Die Gläubiger haben dem Verkauf bereits zugestimmt. Der Betriebsübergang ist (Stand 28. April) bereits für den 1. Mai geplant. „Mit Skyworth und Daum hat Metz jetzt zwei starke Partner an seiner Seite, die über eine klare Vision und einen langen Atem verfügen“, betonte Insolvenzverwalter Exner in Zirndorf. „Damit hat Metz wie- der eine langfristige Perspektive. Besonders freut mich, dass der Standort Zirndorf und ein Großteil der hiesigen Arbeitsplätze erhalten bleiben.“ Über den Kaufpreis beider Übernahmen wurde Stillschweigen vereinbart. UND DIE MITARBEITER? 87 Mitarbeitern, die nicht von den Investoren übernommen werden, wird das Angebot unterbreitet, für sechs Monate in eine Transfergesellschaft zu wechseln, wo sie mit Qualifizierungsmaßnahmen unterstützt werden. 26 Mitarbeiter verlassen das Unternehmen auf eigenen Wunsch. „Damit können wir allen Arbeitnehmern, die nicht von den Investoren übernommen werden, den Eintritt in eine Qualifizierungsgesellschaft und damit eine neue Perspektive bieten“, ergänzte Exner. „Das ist in Insolvenzverfahren die absolute Ausnahme.“ Exner dankte abschließend der gesamten Belegschaft für ihr Engagement: „Ohne den nicht nachlassenden enormen Einsatz der Mitarbeiter wäre der erfolgreiche Abschluss des Investorenprozesses nicht möglich gewesen. Dafür gebührt auch vielen anderen Verfahrensbeteiligten unser Dank, allen voran dem Betriebsrat, der IG Metall, unseren Handelspartnern, Lieferanten, Gläubigern und nicht zuletzt auch der Kommunal- und Landespolitik.“ BETRIEB AUFRECHT ERHALTEN Die Metz-Werke GmbH hatte im November 2014 Insolvenz angemeldet. Insolvenzverwalter und Geschäftsleitung war es seitdem gelungen, den Geschäftsbetrieb von Metz vollumfänglich aufrecht zu erhalten. Parallel wurde ein weltweiter und strukturierter Investorenprozess aufgesetzt, um langfristig orientierte Partner für Metz zu finden, was nun gelungen ist. Mit Sicherheit erfolgreich Thomas Schröder, Vorsitzender des Vorstands bei Wertgarantie, zieht ein positives Fazit des Geschäftsjahres 2014. Fast 490.000 Kunden entschieden sich für eine Garantieerweiterung oder -verlängerung, und rund 5.000 Fachhandelspartner erhöhten ihre Rendite durch die Vermarktung von Wertgarantie-Produkten. »Mit unseren Partnern im Fachhandel sind wir bestens gerüstet, den gemeinsamen Kunden auch künftig beste Leistungen zu bieten.« Thomas Schröder, Vorsitzender des Vorstandes der Wertgarantie Mit 1,95 Millionen Verträgen hat Wertgarantie ein neues Allzeithoch erreicht. Ein wichtiger Erfolgsfaktor war unter anderem das Trainingskonzept von Wertgarantie. 2013 initiierte das Unternehmen das dreistufige Profi-Training und hatte bereits im ersten Jahr deutlich zu einer vermehrten Vermarktung der Wertgarantie-Produkte beigetragen. „Die Verkaufsqualität und Motivation der Mitarbeiter im Handel konnte nachweislich durch die Teilnahme an unseren Trainings gesteigert werden. Für den Herbst 2015 planen wir eine weitere Verfeinerung unseres Profi-Trainings, indem wir Veranstaltungen speziell für Servicemitarbeiter anbieten,“ so Vorstandsvorsitzender Thomas Schröder. FOTOS: WERTGARANTIE ERFOLGREICH IN DIE ZUKUNFT Die positiven Ergebnisse aus 2014 will auch Wertgarantie in den kommenden Jahren fortführen: „Bei den Kooperationsmessen haben wir bereits gezeigt, wie wir unsere Partner im Fachhandel hinsichtlich des veränderten Kaufverhaltens der Konsumenten unterstützen.“, berichtet Johannes Schulze aus dem Vorstand der Wertgarantie. Thomas Schröder erläutert: „Internetaffine Kunden verlagern ihre Produktrecherche und nicht selten auch ihre Einkäufe vermehrt ins Internet, und ohne attraktive Zusatzangebote werden sie künftig weniger häufig den Fachhandel aufsuchen. In der Konsequenz gilt es also, die persönliche Beratung und die Dienstleistungen des stationären Fachhandels zeitgemäß mit OnlineAngeboten zu kombinieren.“ Die Weichen für weiteres Wachstum sind bereits gestellt. „Mit unseren Partnern im Fachhandel sind wir bestens gerüstet, den gemeinsamen Kunden auch künftig beste Leistungen zu bieten. Starke Produkte, verlässliche Abwicklung und enge Betreuung des Fachhandels machen Wertgarantie auch in der Zukunft zum zuverlässigen Partner.“ Die neuen Vertriebsaktivitäten und Trainings sind laut Johannes Schulze, Vorstand Wertgarantie, ausschlaggebend für den Zugewinn an Vertragsabschlüssen O F F I C I A L PA RT NER OF THE FUTURE SINCE 1924 THE GLOBAL INNOVATIONS SHOW IFA-BERLIN.DE hitec HANDEL/ELEKTROFACH MARKTPLATZ SAT-NEWS ANGA EP Kongressprogramm steht DIBKOM Wichtige Updates hitec 5/2015 FOTO: BOSE 30 Jahre Spitze Nach 38 Jahren Unternehmenszugehörigkeit, davon 30 Jahre an der Spitze der deutschen und seit 1995 auch der österreichischen Bose-Vertriebsorganisation, beendete Anton Schalkamp zum 31. März 2015 seine Tätigkeit als Geschäftsführer der Bose GmbH in Friedrichsdorf/Ts. und der Bose Ges.m.b.H. in Wien. Seit 2005 wurde Bose fünf Mal in Deutschland und zwei Mal in Österreich mit dem Titel „Superbrand“ geehrt. 2014 erhielt Bose in Deutschland zum 5. Mal den Plus XAward als „Most Innovative Brand“. Die persönlichen Leistungen als langjährig außerordentlich erfolgreicher Geschäftsführer der deutschen und österreichischen Bose-Vertriebsgesellschaften fanden 2011 ihre nachhaltige Bestätigung durch die Auszeichnung Anton Schalkamps mit dem erstmals vergebenen Plus X-Award „Manager des Jahrzehnts“. Nach Abschluss seiner Geschäftsführer-Tätigkeit wird Anton Schalkamp als Senior Consultant die Einführung des „Partner 2020“-Vertriebskonzepts für ein weiteres Jahr begleiten. Danach tritt Anton Schalkamp zum 31. März 2016 auf eigenen Wunsch in den Ruhestand. Für seine Zukunft wünscht ihm auch die hitec Redaktion alles Gute, Erfolg und Gesundheit. Zum 31. März beendete Anton Schalkamp seine Tätigkeit als Geschäftsführer der Bose GmbH VA R T A Neuer Saft für Smartphones Das kabellose Aufladen elektronischer Geräte ist das Thema der Zukunft. Der Markt rund um Wireless Power Systeme für mobile Geräte, Consumer Electronics wird in den kommenden Jahren weiter wachsen. Varta bringt mit dem neuen „Wireless Charger“ ein Gerät der neuesten Generation kabelloser Ladegeräte mit ausgezeichnetem Preis-/Leistungsverhältnis auf den Markt. Magnetische Induktion ist das Zauberwort. Stark vereinfacht gesagt wird in der Primärspule des „Wireless Chargers“ ein magnetisches Wechselfeld erzeugt, welches in der Sekundärspule des zu ladenden Gerätes eine Spannung generiert, mit der die Akkus geladen werden. Die verwendete Qi-Technologie wird vom global agierenden Wireless Power Consortium (WPC) kommuniziert und betrieben. Die Qi-Zertifizierung ist somit der globale und zukünftige Standard, der beste Qualität und Kompatibilität mit allen Geräten mit Qi-Logo für den Konsumenten garantiert. Mit einer Ladedauer von etwa drei Stunden für ein Smartphone überzeugt der Varta „Wireless Charger“. Ein LED Signal zeigt an, dass der Ladevorgang läuft. Komplettiert wird das Zubehör durch ein 1m Micro USB Ladekabel und einen AC Adapter. Dank der Gummifüße an der Unterseite erhält der Lader einen stabilen und rutschfesten Stand. A RT VA II BO S E : TO FO Die vom Deutschen Institut für Breitbandkommunikation (dibkom) am 25. März 2015 in Partnerschaft mit der Hochschule MagdeburgStendal durchgeführte zehnte Fachtagung stand unter dem Leitthema „Empfangs- und Verteiltechniken für Satellit und Kabel – ein Update“. Den 120 Tagungsteilnehmern wurden dabei in acht Vorträgen von qualifizierten Referenten die neuesten Entwicklungen der Empfangs- und Verteiltechniken für Satellitensignale, der optischen SatZF-Übertragung, der Nutzung von Satellit und IP sowie des Übergangs von DVB-T auf DVB-T2 anschaulich vermittelt und in nachfolgenden Diskussionen anstehende Fragen behandelt. Von den Tagungsteilnehmern wurde die gesamte Veranstaltung sehr positiv bewertet und zwar wegen der behandelten Themen, der interessanten Diskussionen und der informativen Fachausstellung. Das Deutsche Institut für Breitbandkommunikation (www.dibkom. org) hat das Ziel, die Qualität in Breitbandnetzen zu sichern. Die dibkom-Zertifikate für Fachkräfte und Fachbetriebe gelten als anerkannter Ausweis für fachliche Kompetenz in den Netzen. Das in den dibkom-Fachtagungen und den Handbüchern der Reihe “dibkom edition“ vermittelte Fachwissen hat Referenzstatus in der Branche. Prozent), das lineare Internetfernsehen IPTV auf 1,5 Millionen Haushalte (Marktanteil 4 Prozent). Die Zahlen stammen aus dem aktuellen TV-Monitor 2014, den das Marktforschungsinstitut TNS Infratest im Auftrag von Astra durchgeführt hat. In den vergangenen Wochen konnten die rund 600 EP:Fachhändler deutschlandweit ihren Regionalbeirat wählen. Nun stehen die 19 offiziellen Vertreter fest. Bis 2017 sind sie direkte Ansprechpartner für die Mitglieder in den Regionen und fungieren als Bindeglied zur ElectronicPartner Zentrale. „Durch Gremien wie den Regionalbeirat bringen sich unsere Mitglieder aktiv in die Entwicklung der Marke EP: ein“, erklärt Friedrich Sobol, Vorstand ElectronicPartner. Als wichtige Säule der Mitgestaltung tragen die Regionalbeiräte zum Informationsaustausch zwischen den EP:Fachhändlern, den Regio- „Durch Gremien wie den Regionalnalleitern und den Niederlassungen sowie dem Marketing bei. Sie beirat bringen sich unsere Mitgliehaben stets einen Blick auf den Markenauftritt ihrer Regionen, er- der aktiv in die Entwicklung der kennen Verbesserungsmöglichkeiten und bringen diese aktiv in die Marke EP: ein“, erklärt Friedrich Gremienarbeit ein. Darüber hinaus bilden die gewählten Vertreter Sobol, Vorstand ElectronicPartner eine Schnittstelle zum EP: Aufsichtsrat, der ebenfalls von den Mitgliedern gewählt wird. Varta bringt mit dem neuen „Wireless Charger“ ein Gerät der neuesten Generation kabelloser Ladegeräte mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-verhältnis auf den Markt FOTO: ELECTRONIC PARTNER Für die ANGA COM – Fachmesse und Kongress für Breitband, Kabel & Satellit liegen bereits 400 Ausstelleranmeldungen aus 30 Ländern vor. Das messebegleitende Kongressprogramm mit insgesamt 24 Veranstaltungspanels steht online. Es beginnt mit einer gemeinsamen Eröffnung von ANGA COM und Medienforum NRW mit Hannelore Kraft, Ministerpräsidentin des Landes Nordrhein-Westfalen. Den Höhepunkt des internationalen Programmteils bildet der International Broadband Summit. Zu den Höhepunkten des Strategieprogramms zählt ein Panel zur Entwicklung des Wettbewerbs zwischen Video on Demand und Pay TV. Mit dem Stichwort Netzneutralität beschäftigen sich gleich zwei Strategiepanels. Gegenstand eines erstklassig besetzten Panels mit der Deutschen TV-Plattform e.V. ist die Umstellung des terrestrischen Fernsehens auf DVB-T2. Am dritten Veranstaltungstag findet u.a. ein Themenfokus Connected Home statt. Als Ergänzung der regulären Kongresspanels steht allen Messebesuchern auch wieder ein Praxisforum in der Speakers’ Corner offen: Insgesamt 23 Unternehmen präsentieren in 36 Vortragsslots neue Produkte, Projekte und Lösungen. Die Speakers’ Corner befindet sich am Messe-Boulevard auf der Hallenebene 10.1 und ist für alle Messebesucher und Kongressteilnehmer ohne zusätzliche Anmeldung zugänglich. Das Vortragsprogramm des Praxisforums ist ebenfalls bereits online einsehbar. Die Ticketpreise sind gegenüber 2014 unverändert: Der Besuch der Fachausstellung kostet 22,- Euro für drei Tage. Kongresstickets sind ab 100,- Euro erhältlich. Anmeldungen sind online unter www.angacom. de möglich. Die Kongresstickets für das gesamte Kongressprogramm der ANGA COM berechtigen auch zum Besuch aller Kongresspanels des Medienforum NRW am 10. und 11. Juni in der IHK in Köln. Neuer Regionalbeirat steht fest MARKTPLATZ hitec HANDEL/ELEKTROFACH FOTO: LG Das neue Smartphone „G Flex 2 Nature Edition“ von LG ist besonders ergonomisch geformt und bietet optimale Bewegungsfreiheit und Reichweite auf dem 6 Zoll-Bildschirm LG Liegt gut in der Hand Das auf Ergonomie getrimmte Smartphone „G Flex2 Nature Edition“ von LG ergänzt den vom „G Flex“ bekannten Schwung in Längsrichtung mit einer entsprechenden Krümmung in Querrichtung. Es bietet dem Daumen somit optimale Bewegungsfreiheit und Reichweite auf dem 6 Zoll-Bildschirm und sorgt so für optimale Einhandbedienbarkeit. Die biomorphe Form des „G Flex2 Nature Edition“ wird durch entsprechende UX-Funktionen ergänzt, um das Nutzererlebnis perfekt zu machen. So verfügt das Telefon wie alle wichtigen neuen Smartphones von LG über die Knock Code-Funktion. Einzigartig an Knock Code ist die Kombination aus Entsperren und Starten in einem Bedienvorgang, die deutliche Zeiteinsparungen liefert. Mit dem „G Flex“ teilt die „G Flex2 Nature Edition“ auch Funktionen wie „QTheater“, mit der Nutzer Audio- und Video-Apps wie Theatervorhänge seitwärts auf den Bildschirm ziehen zu können, und „Dual Window“, die den Bildschirm für besseres Multitasking in zwei separate Fenster teilt. LG bietet sein neuestes Smartphone in zwei Versionen an, eine für Links- und eine für Rechtshänder. In Deutschland wird das Gerät voraussichtlich im Mai auf den Markt kommen. FOTO: TELERING DJI Auf in die Lüfte FOTO: DJI Mit dem „Phantom 3 Professional“ und „Phantom 3 Advanced“ setzt DJI neue Maßstäbe im Bereich Multikopter- und Luftbildsysteme. Der „Phantom 3“ besitzt die umfangreichsten Kontroll- und Steuerungsfunktionen, die DJI jemals entwickelt hat. Das visuelle Positionierungssystems (VPS) ermöglicht intuitives Indoor-Fliegen ohne GPS und erlaubt einfaches Starten und Landen mit nur einem Knopfdruck. Die Fernsteuerung des „Phantom 3“ nutzt die hochentwickelte „Lightbridge“-Technologie. Mit dem Videodownlinksystem sieht der Pilot genau das, was auch seine Kamera sieht – und zwar in HDAuflösung (720p) bis zu einer Entfernung von 1,6 Kilometern. Der „Phantom 3 Professional“ filmt in 4K-Videoqualität bei bis zu 30 Bildern pro Sekunde. Der „Phantom 3 Advanced“ nimmt Videos in einer Auflösung von bis zu 1080p bei 60 Bildern pro Sekunde auf. Das 3-Achsen Kamerastabilisierungssystems sorgt für einwandfreie und ruckelfreie Videoaufnahmen. ZUR PERSON Die Multikopter „Phantom 3 Professional“ und „Phantom 3 Advanced“ von DJI bestechen durch hohe Kontrolle und Sicherheit Der dänische Audiopionier Libratone baut sein Vertriebsteams in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Skandinavien und Großbritannien aus. Ab sofort verantwortet Christian-A. Müller (l.) als neuer Regional Director Central Europe den Vertrieb in der DACH-Region und berichtet in dieser Funktion an Andreas Rapp (r.), Vice President EMEA von Libratone. Libratone TELERING Stärken betonen Mit sechs neuen Image-Flyern unterstreicht die Fachhandelsverbundgruppe telering die besonderen Servicestärken ihrer kooperierten Fachhändler glaubhaft und prägnant. „Unsere IQ-Fachhändler telering-Geschäftsführer Franz Schnur können lange behaupten, dass sie nicht teurer sind als andere Vertriebsformen. Es nimmt ihnen keiner ab“, beschreibt telering-Geschäftsführer Franz Schnur das Glaubwürdigkeitsproblem der kleinen Fachhändler. „Was man dem IQ-Fachhändler jedoch abnimmt, ist, dass er einen schnellen, zuverlässigen und erstklassigen Service bietet. Schließlich befindet er sich mit seinem Fachgeschäft gleich um die Ecke und ist damit auch sofort zur Stelle, wenn er gebraucht wird.“ Das Neue an den ImageFlyern ist, dass sie auf humorvolle und manchmal provokante Weise konkrete Serviceleistungen bewerben sollen. „Da jeder unserer Fachhändler seine ganz individuellen Servicestärken hat, bieten wir Flyer zu sechs aktuellen Servicethemen an: TV-Empfang, Heimvernetzung, Sicherheitstechnik, Energieeffizienz, Kücheneinbau und Gebäudetechnik. Aus diesem Pool kann sich jeder Fachhändler den oder die Flyer herausgreifen, die zu seinem Dienstleistungsportfolio passen“, erläutert Schnur. Silke Bernhardt (44) hat am 1. April 2015 die Position des Global Director Corporate Communications bei der Leica Camera AG in Wetzlar übernommen. Sie verantwortet in dieser Funktion weltweit die Unternehmenskommunikation und Pressearbeit sowie die interne Kommunikation und berichtet an Oliver Kaltner, Vorstandsvorsitzender der Leica Camera AG. Die Sky Deutschland AG hat angekündigt, dass Brian Sullivan am 24. Juni 2015 von seiner Position als Vorsitzender des Vorstands zurücktreten wird, um in die USA zurückzukehren. Der Aufsichtsrat hat Carsten Schmidt, derzeit Mitglied des Vorstands für die Bereiche Sport, Werbezeitenvermarktung und Internet, zu seinem Nachfolger bestellt. Mit Wirkung zum 1. April dieses Jahres ist Manfred Kieferle (45) beim Zubehörspezialisten Hama Verkaufsleiter für die Region Bayern. Sein Aufgabengebiet umfasst die Vertriebsbereiche Consumer Electronics, Multimedia, mobile Kommunikation, Foto und weiße Ware. Andreas Kretz ist seit Februar 2015 Vice President Hisense Europe und Leiter der europäischen Forschungs- und Entwicklungsabteilung für die Produktbereiche Smart-TVs, Tablet-PCs und Smartphones. Kretz ist ein international versierter Branchenexperten mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, der das Unternehmen bei seinen ambitionierten Wachstumszielen unterstützen soll. Leica Sky Hama Hisense hitec 5/2015 III hitec HANDEL/ELEKTROFACH MARKTPLATZ Menschen IMPRESSUM in dieser Ausgabe GERÄTE INSTALLATION LICHT OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT) hi tec HANDEL OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT) O ffizielleOrganedesBundesverbandTechnik desEinzelhandelse.V.(BVT),Herausgeber Silke Bernhardt Leica Dr. Peter Dörr Huawei Branko Glisovic High End Kai Hillebrandt Samsung Manfred Kieferle Hama Andreas Kretz Hisense CopyrightundVerlag: S.O.K. Verlagsgesellschaft mbH Obergplatz 14, 47804 Krefeld Fon 0 21 51 / 15 25 6-10, Fax 0 21 51 / 15 25 6-28 Sparkasse Krefeld, BLZ 320 500 00, Konto 85 73 75 IBAN: DE 573205 0000 0000 857375, SWIFT: BIC SPKR DE 33 Internet: www. hitec-handel.de, www.hitec-elektrofach.de Christian-A. Müller Libratone Andreas Rapp Libratone Anton Schalkamp Bose Dimitri Schendler Huawei Carsten Schmidt Sky E-Mail: [email protected] Franz Schnur Telering GeschäftsführendeGesellschafter: Thomas Schmidt, Heinz Josef Kerbusch ObjektleitungundChefredaktion:(verantwortlich) Martin Schulze, Fon 0 21 51 / 15 25 6-20 Redaktion: Sylvia Dieckmann, Fon 0 21 51 / 15 25 6-17 Michael Grünewald (Volontär), Fon 0 21 51 / 15 25 6-10 Thomas Schröder Wertgarantie Johannes Schulze Wertgarantie Friedrich Sobol ElectronicPartner FOTO: KOELNMESSE Autoren: Joachim Dünkelmann, Steffen Kahnt, Klaus Petri, Jan Ritterbach, Roland Stehle Redaktionsadressen: hitec HANDEL, hitec ELEKTROFACH, Obergplatz 14, 47804 Krefeld Administration: Ursula Thiel-Schmidt, Fon 0 21 51 / 15 25 6-0 Anzeigen: Alexander Zöhler (Leitung), Fon 0 91 22/7 90 24 70 DruckundLitho: K-Druck + Medien GmbH, Mönchengladbach Layout: Platz 14, Krefeld Zurzeit sind die Anzeigenpreislisten Nr. 46 (hitec HANDEL) und Nr. 50 (hitec ELEKTROFACH) gültig. hitec HANDEL und hitec ELEKTROFACH erscheinen zehnmal jährlich. Abonnementpreis: jeweils 60,– Euro (inkl. 7% MwSt.). Abonnementpreis Ausland: jeweils 85,– Euro (inkl. 7% MwSt.). Einzelheft: 7,50 Euro (inkl. 7% MwSt.) zzgl. Versand. Luftpostzuschläge auf Anfrage. Vom 5. bis 9. August öffent die gamescom in Köln wieder ihre Tore GAMESCOM ZUR PERSON Der frühe Vogel … Mit Dr. Peter Dörr (l.) als Sales Director und Dimitri Schendler (r.) als Head of Retail Operation verpflichtet Huawei zwei erfahrene Experten, die den Ausbau und Erfolg des Geschäfts weiter vorantreiben sollen. Bereits Anfang des Jahres wurde das Team durch Sven Ochman als Device Marketing Director und Kathrin Widmayr als Manager Public Relations verstärkt. Huawei IV hitec 5/2015 Die gamescom 2015 öffnet Ausstellern und Besuchern vom 5. bis 9. August ihre Tore. Jetzt heißt es Tickets sichern. Besitzer eines gültigen gamescom-Tagestickets profitieren vom Einlass über den exklusiven Eingang für Privatbesucher (Halle 11). Die Tickets gelten für eine Fahrt mit dem öffentlichen Personennahverkehr des Verkehrsverbundes Rhein-Sieg (VRS) und des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr (VRR). Spezielle Konditionen für Flüge aus dem Ausland gibt es auf www. gamescom.de im Bereich Anreise und Aufenthalt. Preisnachlässe werden unter Eingabe des Buchungscodes DEZEQSN (internationale Anreise) automatisch verrechnet. Wer seine Anreise zur gamescom mit dem Zug plant, für den bietet die Koelnmesse in Kooperation mit der Deutschen Bahn Fahrscheine zu vergünstigten Preisen an. Für die Auswahl des richtigen Hotels stehen Ausstellern und Besuchern der gamescom die Hotel-Services der Koelnmesse zur Verfügung. Unter „Anreise und Aufenthalt“ im Bereich „Übernachtung“ können Hotels bequem online gebucht werden – und das zu bestmöglichen Konditionen. Gleiches gilt für die Reservierung von Privatzimmern. ISSN 1434-4785 (hitec HANDEL) ISSN 0424-8562 (hitec ELEKTROFACH) Mitglieder des BVT erhalten die Zeitschriften im Rahmen ihrer Mitgliedschaft. Erfüllungsort und Gerichtsstand: Krefeld Kündigungen sind bis 31. 10. zum Jahresende möglich. Keine Ansprüche bei höherer Gewalt. Alle Zuschriften für Anzeigen und Abonnements bitte an den Verlag. Mit Namen gekennzeichnete Artikel stellen nicht in jedem Fall die Meinung der Redaktion dar. Unaufgefordert zugeschickte Manuskripte werden nur dann zurückgeschickt, wenn ausreichend Porto beigefügt ist. Die Zeitschrift und alle in ihr enthaltenen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Mit Ausnahme der gesetzlich zugelassenen Fälle ist eine Verwertung ohne Einwilligung des Verlages strafbar. hitec ELEKTROFACH ist Mitglied in der hitec HANDEL/ELEKTROFACH Der diesjährige BVT/ZVEI Branchendialog nimmt das heiße Eisen „Vertragsfreiheit“ und Leistungshonorierung ins Visier. Er findet am 13. Mai in Hamburg im Hotel Atlantic Kempinski statt Summe der Möglichkeiten Qualität hat ihren Preis. Das gilt auch für die Leistungen des Handels – doch das Kartellrecht setzt scharfe Grenzen. Der BVT/ZVEI Branchendialog 2015 nimmt das heiße Eisen „Vertragsfreiheit“ und Leistungshonorierung ins Visier. FOTO: VANESSA MURILLO „Der Paypal- und Facebook-Investor Peter Thiel hat in seinem Buch ZERO TO ONE die Ziele der ‚neuen digitalen‘ Unternehmen überraschend offen beschrieben: Monopolstellung durch Disruption. Dazu werden riesige Summen investiert. Hiervor gilt es die Verbraucher zu schützen. Nur nüchterne Analyse und Klartext schützen vor einer neuen Blase und deren unvermeidlichem Platzen.“ Professor Utho Creusen, Volkswirt, Soziologe, Sozialpsychologe Der Knackpunkt: Handelt es sich bei dem Regelwerk um ein willkommenes Geländer oder legt es der ganzen Branche Fußfesseln und Handschellen an? Offen bleibt auch die Frage, ob sich der ein oder andere Hersteller oder Händler nicht einfach nur hinter dem Kartellamt versteckt? Das Megathema für Handel und Industrie ist deshalb Schwerpunkt des BVT/ZVEI Branchendialogs am 13. Mai in Hamburg. Die Partnerverbände ZVEI Fachverband „Nicht nur bei Produkten hat Qualität ihren Wert und ihren Preis, sondern auch bei Präsentation, Beratung und Service im Handel. Auf höchste Ebene einen konstruktiven Dialog darüber zu initiieren, wie sich besondere Leistungen der Partner im Handel gleichermaßen fair wie rechtssicher honorieren lassen, ist ein wichtiger und verdienstvoller Schritt. Die Ergebnisse werden allen Beteiligten zugutekommen – Händlern, Herstellern und Endkunden.“ Dr. Reinhard Zinkann, Vorsitzender ZVEI-Fachverband ElektroHaushalt-Großgeräte Consumer Electronics und ZVEI Fachverbände Hausgeräte und der Bundesverband Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) gehen öffentlich ein Thema an, über das viele nur noch hinter vorgehaltener Hand reden: Beim „Kartell des Schweigens oder Vertragsfreiheit für die Wirtschaft?“ geht es um nicht weniger als die Zukunft der Leistungshonorierung. ZUKUNFT DER LEISTUNGSHONORIERUNG Die Liste der Referenten verspricht geballte Kompetenz: Sebastian Turner, Herausgeber des Tagesspiegels Berlin, referiert zur Unmöglichkeit vernünftig zu regulieren. Dr. Peter Schröder, HDE-Bereichsleiter Recht und Verbraucherpolitik, beleuchtet Knackpunkte von der Preisgestaltung im Einzelhandel bis zur leistungsorientierten Vergütung. Dr. Markus Wagemann, Vorsitzender der 7. Beschlussabteilung des Bundeskartellamtes, sagt was heute möglich ist oder nicht. Prof. Dr. Creusen nimmt die Koordinaten der Vertragsfreiheit aufs Korn und hinterfragt, wo Handel und Industrie den Hebel ansetzen können. Heraus kommen könnten nicht nur interessante Thesen, sondern konkrete Möglichkeiten für eine Herausforderung, vor der die ganze Branche steht. Die Ergebnisse sind Thema in der Juni-Ausgabe von hitec HANDEL. ■ „Selektive Vertriebssysteme waren immer ein kartellrechtliches Thema. Ihre grundsätzliche Zulässigkeit und die Grenzen waren an sich geklärt. Durch den Internet-Handel tauchen aber neue Fragen zum selektiven Vertrieb auf. Hier geht es kartellrechtlich um Gleichwertigkeit im Verhältnis zum stationären Handel.“ Dr. Markus Wagemann, Vorsitzender der 7. Beschlussabteilung des Bundeskartellamtes „Es kann nicht sein, dass jegliche Konzepte zur Leistungshonorierung unter dem Vorwand juristischer Bedenken geopfert werden. Es ist ein Irrglaube, dass das Kartellrecht allein am Strukturwandel Schuld ist. Aber es ist unbestritten, dass kartellrechtliche Aspekte branchenpolitische Auswirkungen hatten und haben. Der BVT/ZVEI Branchendialog greift diese zentralen Fragen auf.“ Willi Klöcker, Vorsitzender Bundesverband Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) FOTO: BVT „Markenartikelhersteller versuchen in den letzten Jahren zunehmend, die Auswirkungen der Digitalisierung durch vertikale Bindungen der Einzelhändler zu minimieren. Bekannt geworden sind Doppelpreissysteme zur Förderung des stationären Handels, Verbote des Internetvertriebs- sowie Plattformverbote und auch Versuche, die Verbraucherabgabepreise vorzugeben. Das Bundeskartellamt hat diesen Praktiken Grenzen gesetzt. Dies wirft die Frage auf, ob wirksame Instrumente zur Förderung des stationären Facheinzelhandels noch legal genutzt werden könne. Dies wird eine wesentliche, im Rahmen des Branchendialogs zu beantwortende Frage sein, um Handlungsspielräume für Hersteller und Händler zu erhalten bzw. zurückzugewinnen." Dr. Peter Schröder, HDE-Bereichsleiter Recht und Verbraucherpolitik FOTO: MIELE Als „Kartell des Schweigens“ bezeichnete Willy Fischel, Geschäftsführer des Bundesverbandes Technik des Einzelhandels (BVT) kürzlich die Sprachlosigkeit vieler Lieferanten, wenn es um Fragen der Leistungshonorierung geht. Das Kartellrecht, das eigentlich die Aufrechterhaltung des freien Wettbewerbs regeln und wettbewerbsbeschränkende Verhaltensweisen in ihre Schranken weisen soll, ist in aller Munde. FOTO: HDE FOTO: HOTEL ATLANTIC KEMPINSKI HAMBURG M A R K T P L AT Z hitec 5/2015 V hitec HANDEL/ELEKTROFACH M A R K T P L AT Z „Multichannel und Markenpräsenz gehören zusammen.“ Die zunehmende Digitalisierung und Vernetzung aller Kanäle, vom stationären Ladengeschäft über Online-Shops und globale Markttrends wie mobile Apps, treibt die Entwicklung von Unternehmensprozessen und Geschäftsmodellen immer stärker voran. Um Händler und Hersteller auf dem Weg zur Omnichannel-Strategie zu unterstützen und dabei individuelle Anforderungen zu berücksichtigen, müssen Online-Marktplätze als ergänzende Absatzkanäle Transparenz und Flexibilität bieten, aber zugleich die Kontrolle des Geschäfts ermöglichen. Dazu ein Gespräch mit Martin Vogel, Director Electronics, Home & New Verticals bei eBay Deutschland. Herr Vogel, mit der Etablierung des ECommerce gilt es, in allen Kanälen visibel zu sein – egal ob offline, online oder mobil. Dabei gleichzeitig die Wünsche der Marken an die Präsenz ihrer Produkte im Blick zu haben, damit tun sich schon klassische Webhändler schwer. Welche Vorteile bietet eBay Marken und Herstellern? Für eBay ist neben der aktiven Zusammenarbeit mit Händlern die Kooperation mit Markenherstellern von großer Bedeutung. Mehr als 100 Markenhersteller, unter anderem Mircosoft, Philips und Kärcher, FOTO: EBAY »Grundsätzlich profitieren Händler wie auch Hersteller bei eBay von einer hohen Reichweite – aktuell erreichen wir weltweit mehr als 155 Millionen aktive Käufer – sowie von unseren Marketingaktivitäten und besonderen Verkaufsaktionen.« Martin Vogel, Director Electronics, Home & New Verticals bei eBay Deutschland VI hitec 5/2015 sind inzwischen bei eBay in Deutschland vertreten. Sie genießen innerhalb unseres Partnerprogramms eine Vielzahl von Vorteilen gegenüber klassischen Webshops. Insbesondere über das „Autorisierte Händler“-Programm und die Markenwelten, als Ergänzungen zur Direktintegration über Markenshops bei eBay, haben Unternehmen attraktive Möglichkeiten, ihre Marke und ihre Produkte bei uns zu präsentieren. Grundsätzlich profitieren Händler wie auch Hersteller bei eBay von einer hohen Reichweite – aktuell erreichen wir weltweit mehr als 155 Millionen aktive Käufer – sowie von unseren Marketingaktivitäten und besonderen Verkaufsaktionen. Zusätzlich bringen wir auf unserem Online-Marktplatz als ein führender Anbieter im Mobile Commerce die Produkte der Händler auf die mobilen Endgeräte der Kunden. Gerade Hersteller aus dem PremiumSegment achten besonders auf die Darstellung und das Umfeld ihrer Markenprodukte. Wie werden Sie diesen Ansprüchen gerecht? Das Qualitäts- und Exklusivitätsmerkmal von Premiummarken soll auf dem zusätzlichen Vertriebsweg nicht verloren gehen. eBay arbeitet im Rahmen des Partnerprogramms eng mit den Herstellern zusammen, um den Anforderungen individuell zu begegnen und gerecht zu werden. So können Hersteller innerhalb ihrer Markenwelt selbst wählen, welches Inventar bei eBay verkauft werden soll und bestimmen auch die Händler, die es anbieten dürfen. Auch die Produktdarstellung wird mit ihnen abgestimmt und unterliegt ihrer vollen Kontrolle. Dabei können Katalogdaten eingebunden werden, was den Einstellprozess der Produkte bei eBay vereinfacht und die Qualität der Artikelbeschreibungen erhöht. Daneben bietet eBay weitere Möglichkeiten, um die Präsenz auf der Plattform kontrolliert und transparent zu gestalten sowie die Umsätze auszubauen. Hierzu zählen unter anderem spezielle Analysetools zur Optimierung der Angebote und eine umfassende, individuelle Kampagnenplanung. Bekannte Marken und Hersteller sehen sich auf zusätzlichen Absatzkanälen immer wieder mit Plagiaten konfrontiert. Wie schützt eBay vor schwarzen Schafen? Wir sind uns dieser Thematik bewusst. Durch das Engagement von eBay im Bereich Markenschutz zusammen mit Herstellern und Marken haben wir große Fortschritte im Kampf gegen Plagiate erzielt. Unsere Angebote für eine qualitativ hochwertige Markenpräsentation tragen zum einen dazu bei. Zum anderen unterstützt eBay im Rahmen des Verifizierte RechteinhaberProgramms (VeRI) die Inhaber immaterieller Schutzrechte wie Urheber-, Marken- und sonstiger gewerblicher Schutzrechte. Teilnehmer des Programms können dabei schnell und unkompliziert auf rechteverletzende Angebote hinweisen und deren Entfernung verlangen. Mittlerweile verzeichnet das Programm mehr als 40.000 Teilnehmer. So arbeitet eBay beispielsweise sowohl mit Microsoft als auch mit dem französischen Luxusgüter-Konzern LVMH Moët Hennessy daran, gewerbliche Markenund Urheberrechte zu schützen und Fälschungen im Online-Handel zu bekämpfen. eBay arbeitet stetig an einem weiteren Ausbau seines Partnerprogramms und dem Schutz seiner Partner. Weitere Informationen finden interessierte Marken und Hersteller auf dem eBay Verkäuferportal. Danke für das Gespräch, Herr Vogel. ■ M A R K T P L AT Z hitec HANDEL/ELEKTROFACH FOTOS: SAMSUNG „Nicht sehen. Erleben.“ … … lautet die Kernbotschaft der Kampagne, mit der Samsung seine hochwertigen SUHD TV-Modelle in den deutschen Markt einführt. Dabei steht das emotionale Erlebnis im Mittelpunkt. Ein Fernseh-Spot, der menschliche Reaktionen auf die Bildqualität der neuen SUHD TV-Generation zeigt, passende OOHKommunikation, also Außenwerbung, Advertorials in einschlägigen Fachmedien, eine smarte Digitalkampagne sowie Maßnahmen am POS: Mit diesem RundumWerbepaket schickt sich Samsung seit Ende April an, das Interesse der Verbraucher dafür zu wecken, die SUHD TV-Technologie im Fachhandel selbst zu erleben. Die Maßnahmen begleiten die Einführung der neuen TVs rund um das Flaggschiff „JS9090“. „Mit der Kampagne stellen wir bewusst das emotionale Erlebnis statt der ProduktFeatures in den Fokus der Kommunikation. Die intensiven Gefühle sind in diesem Fall unsere neue Maßeinheit für Bildqualität. Auf diese Weise wecken wir die Lust der Konsumenten, die atemberaubenden Bilder von Samsung SUHD TV selbst im Handel zu erleben“, sagt dazu Kai Hillebrandt, Vice VON 2 AUF 200 … „JS9090“ ist Flaggschiff der neuen SUHD TVs von Samsung. Pünktlich zur Markteinführung macht der Hersteller mit einer emotionalen Werbekampagne neugierig darauf, die TVs im Fachhandel zu erleben President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH. BEWEGENDE BILDER So zeigt ein zehnsekündiger TV-Spot begeisterte und erstaunte Gesichter von Menschen, die die Bildqualität der neuen Samsung Fernseher erleben. Neben der Schaltung dieses Spots auf reichweiten- … in nur einem Jahr ging es für Samsung beim Thema „AVantgarde“. Der 200. Neuzugang ist TraditionsFachhändler Beckhoff in Bielefeld (Bild). „Unser Anspruch ist es, nur Geräte zu empfehlen, von denen wir selbst überzeugt sind und die unserem Firmennamen entsprechend hochwertige Technik und Designsprache verbinden“, erklärt Geschäftsführer und Inhaber Michael Beckhoff. Das Fachhandelshaus gehört zu den „AVantgarde“-Partnern, die die Vorteile des Programms so überzeugt haben, dass sie zum ersten Mal überhaupt Samsung Produkte ins Sortiment aufnehmen. Zu den Leistungen für Partner zählen bevorzugte Beratung durch spezielle Samsung Ansprechpartner, exklusive Produkttrainings, eine separate Service-Hotline und priorisierte Bestellungen. In puncto Marketing gibt es gesonderte Werbevorlagen individuelle Shop-Displays und Unterstützung bei Sonderveranstaltungen. Samsung stellt Leihgeräte beim Reparaturbedarf zur Verfügung. „AVantgarde“-Partner profitieren zudem von Aktions-Angeboten. Von links: Alexander Nagel, Area Sales Manager Avantgarde Region Nord bei Samsung Electronics GmbH, Leif-Erik Lindner, Business Director AV in der CE Division bei Samsung Electronics GmbH, Philipp Striegel, Business Development Manager CE bei Samsung Electronics GmbH, Kai Albrecht, Shop Manager Bielefeld Beckhoff Design & Technik, Michael Beckhoff, Geschäftsführer und Inhaber Beckhoff Design & Technik, Jan Beckhoff, Marketing Beckhoff Design & Technik starken TV-Sendern kommen zusätzliche Sonderwerbeformate sowie TV-Sponsorings zum Einsatz. Das Bewegtbild ist auch ein zentraler Baustein der dazugehörigen Digitalkampagne. Hier sollen Bannerwerbung, zahlreiche Sonder- und Videoformaten sowie vielfältigen Social Media-Aktivitäten für hohe Sichtbarkeit im Internet sorgen. Auf der Kampagnen-Internetseite können sich Kunden konkret über die neuen SUHD TV-Modelle informieren. Und Samsung betreibt zudem in auflagenstarken Special Interest-Medien Aufklärung beim Verbraucher über die Vorteile der neuen Technologie. AUF IN DEN FACHHANDEL! Alle Maßnahmen sind als Unterstützung für die Samsung Fachhandelspartner – bereits vor einem Filialbesuch – gedacht. Damit Fachhändler auf etwaige Fragen zur neuen TV-Generation bestmöglich vorbereitet sind, hat Samsung schon zu seiner Roadshow 2015 im März damit begonnen, durch Produkttrainings zu den neuen TVModellen zu schulen. Bis Juli können interessierte Partner die Angebote noch wahrnehmen. Last, but not least unterstützt der Hersteller seine Partner vor Ort mit POS-Materialien. Dazu zählen Flyer und Poster sowie die bereits aus dem letzten Jahr bekannte und beliebte Augmented Reality App und der TV-Produktberater, welche um die neuen Modelle erweitert wurden. ■ hitec 5/2015 VII
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