Unidad especializada de atención al cliente

AIG Seguros México, S.A. de C.V.
UNE de Atención a Usuarios
En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la UNE de Atención a Usuarios, la que dará respuesta
en un plazo no mayor a 30 días hábiles.
Titular de la UNE: Alejandro Carranza Molina
Domicilio: AV. Insurgentes Sur 1136, entre Matías Romero y Tlacoquemecatl, frente al Parque Hundido, Col. La Interamericana
Compañía de Seguros S.A., C.P. 03219 Delegación Benito Juárez, Distrito Federal
Horario de Atención: Lunes a Jueves de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y Viernes de 8:30 a.m. a 3.00 p.m.
Teléfono y Correo Electrónico: 01 800 0011 300 y 01 55 5488 7238 [email protected]
Encargados Regionales
Entidad Federativa
/Municipio
Baja California, Tijuana
Chihuahua, Chihuahua
Chihuahua, Cd. Juárez
Coahuila, Torreón
Distrito Federal, Benito
Juárez
Distrito Federal, Miguel
Hidalgo
Guanajuato, León
Jalisco, Guadalajara
Nuevo León, San Pedro
Garza García
Puebla, Puebla
Sonora, Hermosillo
Encargado
Domicilio
Diana Velia Flores Espino
Av. Paseo de los Héroes 10289 Piso 9
Local 901, entre Av. Diego Rivera y Av.
José Maria Velasco, frente al monumento
de Abraham Lincoln Col. Zona Urbana Río
Tijuana C.P. 22010 Tijuana, Baja California
César Alberto Herrera Ruíz
Héctor Hugo Nava Colomo
Ana Selene Escareño
Domínguez
Alejandro Carranza Molina
Bosque de Antequera 1800 Piso 2, entre
Bosque de Antequera y Bosque de San
Marcos, frente al campo de béisbol, Col. Los
Sicomoros C.P. 31205 Chihuahua,
Chihuahua
Blvd. Tomás Fernández 7930 Edif. A P.B.
Suite A, entre Vicente Guerrero y Tomás
Fernández a un costado de la Torre
Movistar,
Col. Campestre, C.P. 32460 Juárez,
Chihuahua
Teléfonos y correo
electrónico
01 (664) 681 7100
[email protected]
01 (614) 412 0150 y 9160
[email protected]
01 (656) 629 2974, 76, 77 y
81
[email protected]
Blvd. Independencia 850 Ote. Local 3-A,
01 (871) 713 1291, 0717 y
entre Eugenio Aguirre Benavides y Gómez
1239
Farias, dentro de Plaza Laguna, Col. Torreón
[email protected]
Centro C.P. 27000 Torreón, Coahuila
Av. Insurgentes Sur 1136, Piso 7, entre
Matías Romero y Tlacoquemecatl, frente
01(55) 5488 7238
al Parque Hundido, Col. La Interamericana [email protected]
Compañía de Seguros S.A., C.P. 03219
Benito Juárez, Distrito Federal
José Luis Raúl Navarrete
Sánchez
Mariano Escobedo 476 Piso 3, entre
Presidente Mazarik y Homero, frente a
Liverpool Polanco, Col. Anzúres C.P.
11590 Miguel Hidalgo, Distrito Federal
Rosa Isela Solorio
Maldonado
Av. Paseo del Moral 106 Loc. 2, entre
Alud y Paseo de los Insurgentes, junto a
Plaza 500, Col. Jardines del Moral, C.P.
37160 León, Guanajuato
01 (477) 773 3394 y 3352
[email protected]
Raúl Sánchez de la O
Av. Mariano Otero 1249 Piso 10 Loc
B1104 y B1105 Torre Pacífico, entre Av.
de las Rosas y Av. Rinconada de las
Praderas, en el WTC, Col. Rincón del
Bosque C.P. 44530 Guadalajara, Jalisco
01 (33) 3671 1240, 1640 y
3706
[email protected]
Humberto Junco Voigt 2307 Torre 2 Penthouse, entre Cristóbal Colón y Rufino
Tamayo, a un costado del Inst. Columbia,
Secc. Loma Larga Col. Del Valle Oriente,
C.P. 66260 San Pedro Garza García,
Nuevo León
01 (81) 8368 7200
[email protected]
José Gerardo Garza Valdéz
Erik Castillo Partida
Poniente 3515 Piso 4 Desp. 401 Edif.
Torre Triangulo 39, entre Juan Pablo II y
Fresnos, frente a Centro Comercial las
Ánimas, Col. Las Ánimas, C.P. 72400
Puebla, Puebla
Judith Vega Enríquez
Paseo Río Sonora 74 Piso 6, Edif. Bital,
entre Galeana y Comonfort, junto al
Centro de Gobierno, Col. Hermosillo
Centro C.P. 83000 Hermosillo, Sonora
Tabasco, Villahermosa
María Guadalupe Varela
Mendoza
Veracruz, Boca del Río
José Arturo Saucedo
García
Vía 3 No. 120 Local 11 Plaza de Atocha
Mall, entre Vía 2 y Prolongación 27 de
febrero, frente a Plaza Galerías, Col.
Galaxia Tabasco 2000 C.P. 86035 Centro,
Tabasco
Av. Adolfo Ruiz Cortines 6 Int. 3, entre
Acceso a Soriana y Costco,
estacionamiento Mega Comercial
Mexicana, Col. Sutsem, C.P. 94294 Boca
del Río, Veracruz
01(55) 1663 1524 y 1525
[email protected]
01 (222) 249 6025 y 6545
[email protected]
01 (662) 259 5500
[email protected]
01 (993) 315 1276 y 352
1413
[email protected]
01 (229) 921 1408 y 0565
[email protected]
El horario de atención de los Encargados Regionales es: Lunes a Jueves de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y Viernes de 8:30 a.m. a 3.00 p.m.