Referenzkarten

SPH AG e-Commerce Systemhaus.
SPH AG e-Commerce Systemhaus.
Die SPH AG ist eines der führenden deutschen IT-Systemhäuser für den e-Commerce
und Omni-Channel-Sales. Seit der Gründung im Jahr 1975 als Systemhaus Peter Hartmann ist die Stuttgarter Softwareschmiede innovativer und zuverlässiger Partner für Distanzhändler im In- und Ausland und bietet maßgeschneiderte integrierte Branchenlösungen für den Online-Handel (ERP, CRM, BI, SCM, Finanzmanagement und Webshops).
Viele Kunden mit internationalem Vertrieb in mehr als 30 Zielmärkten vertrauen auf die
Full-Service-Lösungen der SPH AG. Flaggschiff der Produktpalette sind die SPH-Directe-Commerce-Funktionen, die Microsoft Dynamics® AX anreichern und den neuesten
Stand der Technik repräsentieren. Eine funktionsreiche Retaillösung für Omni-ChannelAnbieter am Point-of-Sale auf Basis Microsoft Dynamics® AX for Retail, Lösungen für
das Adressmanagement sowohl als Installation wie auch als Software as a Service sowie
IT-Anwendungen für das Direktmarketing ergänzen das Produktprogramm der SPH AG.
Im Jahr 2009 wurde die SPH AG als erstes e-Commerce-Systemhaus von Microsoft® mit
dem höchsten Status des Partnerprogramms als Microsoft Gold Certified Partner zertifiziert.
SPH AG
Gründungsjahr
1975
Mitarbeiter
45
Vorstand
Bernd Jost
Stefan Lerchenmüller
SPH AG ∙ Maybachstraße 39 ∙ 70469 Stuttgart ∙ Germany ∙ Phone +49 (0) 711 8905-300 ∙ [email protected] ∙ www.sph-ag.com
Internationaler Multichannel-Vertrieb mit SPH Software.
Bär Schuhe im Laufschritt auf dem Vormarsch.
Zur zuverlässigen und kundenorientierten Abbildung der rasant komplexer und internationaler werdenden internen Geschäftsprozesse sowohl im Katalog- und OnlineGeschäft als auch bei den 21 stationären Ladenlokalen setzt BÄR® seit 2012 auf die
Software SPH-Direct basierend auf Microsoft Dynamics® AX. Übergeordnete Zielsetzung war dabei den Workflow über die gesamte Wertschöpfungskette effizienter und
wirtschaftlicher zu gestalten sowie durch die Integration neuer Kommunikationswege,
Zahlungsweisen und Shop-Anbindungen noch kundenfreundlicher zu werden. Darüberhinaus sollten auch die technischen Voraussetzungen für eine möglichst wirtschaftliche Erschließung neuer Märkte geschaffen werden. Vor dem Hintergrund dieses
internationalen Multi-Channel-Vertriebs war die Abdeckung der sechs Multi‘s für die
Entscheidungsträger bei BÄR® ein entscheidender Faktor für die Auswahl der Software:
Multi-Company, Multi-Language, Multi-Country, Multi-Currency, Multi-Logistics und
Multi-Channel. Seit 2013 setzt Bär® eine weitere Lösung der SPH AG ein, SPH-POS, eine
Retaillösung für den Point-of-Sale, die die volle Integration aller Multi-Channel-Kanäle
ermöglicht. Das funktionsreiche Kassensystem SPH-POS basiert auf Microsoft Dynamics® AX for Retail und ist somit die perfekte Ergänzung zum bereits installierten ERPSystem.
Kunde
Bär GmbH
SPH Installationen & Services
Beratung und Installation des ERP-Systems
SPH-Direct auf Basis von Microsoft Dynamics®
AX sowie der Retaillösung SPH-POS auf Basis
von Microsoft Dynamics® AX for Retail.
SPH AG ∙ Maybachstraße 39 ∙ 70469 Stuttgart ∙ Germany ∙ Phone +49 (0) 711 8905-300 ∙ [email protected] ∙ www.sph-ag.com
Mit SPH auf der Erfolgswelle.
Planet Sports wächst europaweit mit SPH-Software.
Bereits im Jahr 2011 zeichnete sich für die Geschäftsführung ab, dass die bestehenden
Strukturen bei Planet Sports rund um ERP und Logistik dauerhaft nicht mit der dynamischen Geschäftsentwicklung und der zunehmenden Internationalisierung des OnlineHandels würden Schritt halten können. Folgerichtig startete in Abstimmung mit den
IT-Verantwortlichen ein Screening der möglichen Softwareanbieter. Im anschließenden
Auswahlverfahren fiel die Entscheidung – unter anderem im Wettbewerb zu einer SAP
Lösung – zu Gunsten der Stuttgarter SPH AG für den Bereich ERP-Versandhandelssoftware und ein kompetenter Partner für die Bedürfnisse und Anforderungen bei Planet
Sports wurde gefunden. Für die auf Microsoft Dynamics® AX basierende Versandhandelslösung SPH-Direct sprach insbesondere, dass deren Standard zahlreiche Anforderungen der starken Internationalisierung des Geschäftes von Planet Sports abdeckte.
Die sechs Multi’s von SPH-Direct haben sich dabei als entscheidender Vorteil erwiesen: Multi-Language, Multi-Country, Multi-Currency, Multi-Channel, Multi-Logistics
und Multi-Company. Zudem überzeugte die Investitionssicherheit dieser Microsoft®Partner-Lösung – für mittelständische Versender ein wichtiges Kriterium – die Entscheidungsträger bei Planet Sports.
Planet Sports versendet mehrere Tausend Kundenpakete pro Tag. Im Rahmen der ERPund Logistikumstellung wurde dieses kontinuierlich steigende Sendungsaufkommen,
das zuvor in teilweise fragmentierten Prozessen bewältigt wurde, in einen integrierten
und durchgängigen Prozess überführt. Die Versandhandelslösung SPH-Direct deckt
hierbei sämtliche versandhandelsspezifischen Funktionalitäten von der Bestellerfassung über die Warenwirtschaft und das Retourenmanagement bis hin zum Abrechnungswesen ab.
Kunde
Planet Sports GmbH
SPH Installationen & Services
Beratung und Installation des ERP-Systems
SPH-Direct auf Basis von Microsoft Dynamics®
AX sowie der Retaillösung SPH-POS auf Basis
von Microsoft Dynamics® AX for Retail.
SPH AG ∙ Maybachstraße 39 ∙ 70469 Stuttgart ∙ Germany ∙ Phone +49 (0) 711 8905-300 ∙ [email protected] ∙ www.sph-ag.com
Exklusive Mode mit dem B kommt per SPH-Direct ins Haus.
Bogner Homeshopping versendet mit SPH-Software.
Aufgrund mangelnder Flexibilität, hoher Kosten und fehlender Mehrsprachigkeit des
Altsystem entstand Handlungsbedarf für die Willy Bogner GmbH & Co. KGaA. Das Altsystem bestand aus drei voneinander unabhängigen Lösungen in Deutschland, der
Schweiz und Österreich, die über zahlreiche Schnittstellen miteinander korrespondierten, für das Bogner-IT-Team gelegentlich schwer beherrschbar waren und Zusatzaufwand verursachten. Die Kosten für den Betrieb der verschiedenen externen
Komponenten sowie mangelnde Flexibilität der über Jahre gewachsenen komplexen
Lösungslandschaft waren weitere Argumente für eine Integration. Mit Blick auf mögliche zukünftige Aktivitäten war schließlich auch die fehlende Mehrsprachigkeit ein
Manko, das Bogner veranlasst hat, eine grundlegende Neuerung anzustoßen. Ziel war
es, eine investitionssichere, verlässliche, erprobte, aber gleichzeitig topmoderne und
innovative Versandhandelslösung zu erwerben. Technologische Kernanforderung war
die Integration aller Funktionen und Landesgesellschaften des Distanzhandels in ein
durchgängiges und homogenes System. Der zugrunde liegende Standard sollte zudem
a priori die sechs Multi‘s abdecken: Multi-Company, Multi-Language, Multi-Country,
Multi-Currency, Multi-Logistics und Multi-Channel. Die Wahl der Entscheidungsträger
bei Bogner fiel auf die Versandhandelssoftware SPH-Direct der SPH AG basierend auf
Mircosoft Dynamics® AX und erfüllt die genannten Kernanforderungen unter den geprüften Lösungen am besten. Zudem überzeugten die mehr als 30jährige Erfahrung
und das umfassende Branchen-Know-How der SPH AG im Versandhandel das BognerTeam.
Kunde
Willy Bogner GmbH & Co. KGaA
SPH Installationen & Services
Beratung und Installation des ERP-Systems
SPH-Direct auf Basis von Microsoft Dynamics®
AX.
SPH AG ∙ Maybachstraße 39 ∙ 70469 Stuttgart ∙ Germany ∙ Phone +49 (0) 711 8905-300 ∙ [email protected] ∙ www.sph-ag.com
Bildschönes ERP bei der Ifolor AG.
Schweizer Online-Fotoservice vertraut auf Softwarelösung der SPH AG.
Um das Produkt- und Serviceportfolio der auf Wachstumskurs befindlichen Ifolor AG
kontinuierlich auch für die in Zukunft geplante Expansion zu erweitern und um bei
gleich bleibend hohem Kundenservice die unternehmensinternen Abläufen besser und
schneller abbilden zu können, stand eine Ablösung der bis dahin im Einsatz befindlichen Unternehmenssoftware auf der Agenda. Zielsetzung war die Einführung einer unternehmensweit einheitlichen, integrierten, standardisierten und mandantenfähigen
Software auf Basis der neuesten verfügbaren Technologie. Die ausgewählte Lösung der
SPH AG, die seit 2009 den Status Microsoft Gold Certified Partner führt, basiert auf Microsoft Dynamics® AX. Die Basis Dynamics AX erschien Ifolor für die internationale Ausrichtung und wegen ihrer vergleichsweise einfachen und intuitiven Bedienung als am
besten geeignet. Die Anforderungen an die Performance der zu installierenden Lösung
waren beachtlich: ein extrem hohen Automatisierungsgrad - nur so kann das ehrgeizige Versprechen des Unternehmens eingehalten werden, qualitativ hochwertige Fotos
innerhalb von ein bis zwei Tagen nach Bestelleingang inklusive Rechnung in den Briefkasten des Kunden zu liefern. Das tägliche Ordervolumen liegt bei mehreren Tausend
Bestellungen. Dem entsprechend lag die Mindestanforderung an die Software bei einer
Verarbeitungskapazität von mehreren zehntausend Aufträgen pro Tag. Die Umstellung
verlief dabei ohne jede Beeinträchtigung für die Kunden im geplanten Zeit- und Kostenrahmen.
Kunde
Ifolor AG
SPH Installationen & Services
Beratung und Installation des ERP-Systems
SPH-Direct auf Basis von Microsoft Dynamics®
AX.
SPH AG ∙ Maybachstraße 39 ∙ 70469 Stuttgart ∙ Germany ∙ Phone +49 (0) 711 8905-300 ∙ [email protected] ∙ www.sph-ag.com

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