Ihr Ansprechpartner IT-Service-Desk Telefon +49 711 782-2020 Fax +49 711 782-2799 E-Mail [email protected] Bestellung: inDok-Pool Kunden-Nr. ( BLZ ) Besondere Lieferanschrift Zusatztext auf der Rechnung Zuständig bei Rückfragen (Vor- und Nachname fachl. Verantwortlicher) Telefon E-Mail Bestell-Nr. und Bestellzeichen / Angebots-Nr. und Angebots-Datum SEPA - Lastschriftmandat für wiederkehrende Zahlungen (Die Mandatsreferenz wird separat mitgeteilt.) IBAN des Zahlungspflichtigen BIC Ich ermächtige (Wir ermächtigen) die Deutsche Sparkassen Verlag GmbH, Am Wallgraben 115, 70565 Stuttgart (Gläubiger-ID DE26ZZZ00000033936 ), Zahlungen von meinem (unserem) Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein (weisen wir unser) Kreditinstitut an, die von der Deutscher Sparkassen Verlag GmbH auf mein (unser) Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann (Wir können) innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem (unserem) Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Ich bin (Wir sind) mit der Verkürzung der Frist für die Vorankündigung der zum Einzug anstehenden Lastschrift auf drei Arbeitstage einverstanden. Ort und Datum Unterschriften(en) des Zahlungspflichtigen (Kontoinhaber) Unbedingt erforderlich: Technischer Administrator inDok-Pool (berechtigt zur Anlage von Usern) Name und E-Mail-Adresse Hiermit bestellen wir zu den unten aufgeführten Bedingungen: Artikel - Bezeichnung Artikel - Nr. inDok Pool, Lizenz-, Nutzungs- und Wartungspreis, jährlich 553 300 160 inDok Pool, Zugriff über Internet auf die beim Deutscher Sparkassenverlag (DSV) betriebene Datenbankanwendung, jährlich 553 300 170 Anzahl Preis Deutscher Sparkassen Verlag GmbH | Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart HRB 748 | Sitz: Stuttgart Aufsichtsratsvorsitzender: Thomas Mang | Geschäftsführung: Prof. Michael Ilg (Vorsitzender), Wilhelm Gans, Markus Keggenhoff, Oliver Lux Seite 1 von 2 Die Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ihr Ansprechpartner IT-Service-Desk Telefon +49 711 782-2020 Fax +49 711 782-2799 E-Mail [email protected] Ergänzung zur Bestellung: inDok-Pool Browser-Zugriff Erläuterungen zu Lizenz-, Nutzungs-, Wartungspreisen und Internetzugriff - Besondere Geschäftsbedingungen 1. Leistungsumfang: - Online-Benutzerhandbuch - Unterstützung bei der Anwendung durch die DSV-Hotline - Anlegen und Inbetriebnahme des neuen Instituts - Zentrale Pflege des inDok-Katalogs - Pflege der Hilfetexte und des Benutzerhandbuchs - Durchführung der Funktionen Fusion und Teilfusion - Zentrales Löschen von Dokumenten im Auftrag des DSGV - Weiterentwicklung der Anwendung nach Beauftragung durch den DSGV 2. Kündigungsfrist und Preisänderungen Die Nutzung und Wartung der Anwendung inDok Pool kann vom Lizenzgeber und vom Lizenznehmer jeweils mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalenderjahres gekündigt werden. Sollte sich für den jährlichen Nutzungs- und Wartungspreis eine Preisänderung ergeben, so wird der Lizenznehmer (in einer angemessenen Frist) durch den Lizenzgeber informiert. 3. Unterjährige Bestellung Im Jahr des Erwerbs werden die Kosten für Nutzung und Wartung der Anwendung inDok Pool anteilig der verbleibenden Monate berechnet. Bei Lieferung im Oktober ergibt sich z. B. ein unterjähriger Nutzungs- und Wartungspreis von 450,- € / 12 Monate x 3 Monate = 112,50 €. 4. Haftung Die Haftung erstreckt sich nicht auf diejenigen Schäden, die der Lizenznehmer durch Verlust oder Missbrauch seines Zugriffscodes (Passwort) erleidet, ebenfalls nicht auf von Dritten stammende Daten. Der Lizenzgeber ist nicht für den Inhalt der im Rahmen der eingesetzten Anwendungen und in E-Mails ausgetauschten Nachrichten verantwortlich. 5. Gegenstand Die Service Level Vereinbarung des Betriebs der Datenbankanwendung wird durch einen Rahmenvertrag zwischen dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband (dem die Verantwortlichkeit der Datenbankanwendung obliegt) und der Deutsche Sparkassen Verlag GmbH geregelt und enthält folgende Eckdaten: Betrieb und Verfügbarkeit der Datenbankanwendung: Der DSV betreibt und administriert die Datenbankanwendung inDok Pool auf einem im Rechenzentrum des DSV in Stuttgart betriebenen Lotus Domino-Server über einen Firewall geschützten Internetzugang. Während der Funktionszeiten - 08:00 Uhr - 17:00 Uhr, Montag bis Freitag - gewährleistet der DSV eine Verfügbarkeit von 98% im Monatsdurchschnitt. Dies entspricht einer Nichtverfügbarkeit von insgesamt 3,5 Stunden im Monat. Es gelten die Feiertage in Baden-Württemberg. Ausfälle, deren Grund außerhalb des Verantwortungsbereichs des DSV fallen, beeinträchtigen diese Verfügbarkeit im allgemeinen nicht. Unterschriften und Stempel fachlich Verantwortlicher Seite 2 von 2 Es gelten die jeweils gültigen Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen des DSV, die unter www.sparkassenverlag.de /allgemein /agb einsehbar sind, sowie die ggf. vorstehenden bzw. bereits im Angebot aufgeführten Lizenzbedingungen der jeweiligen Artikel und /oder die sonstigen besonderen Bedingungen.