- MEDIAN Kliniken

Herzlich willkommen!
Wir geben unser Bestes, um unseren Patienten eine
optimale Rehabilitation zu ermöglichen, damit sie
wieder neue Lebensqualität erlangen. Auch Ihnen als
Angehörige wollen wir hilfreich zur Seite stehen.
Mit diesem Faltblatt informieren wir Sie über unser
Angebot und darüber, wie Sie es in Anspruch nehmen
können. Wir freuen uns auch sehr über Anregungen von
Ihnen, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern
können!
Die MEDIAN Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim ist eine
moderne und leistungsstarke Fachklinik mit den Abteilungen Orthopädie, Hörstörungen, Tinnitus, Schwindel
und Cochlea-Implantate.
Am Kaiserberg 8 – 10 · D-61231 Bad Nauheim
Telefon +49 (0) 60 32 / 703 – 0
Telefax +49 (0) 60 32 / 703 – 775
[email protected]
Reservierungsservice Hessen
Telefon +49 (0) 60 32 / 91 92 – 22
Telefax +49 (0) 60 32 / 91 92 – 24
[email protected]
Sekretariat der Abteilung für Hörstörungen,
Tinnitus, Schwindel und Cochlea-Implantate
Telefon +49 (0) 60 32 / 703 – 710
Telefax +49 (0) 60 32 / 703 – 555
Sekretariat der Abteilung für Orthopädie
Telefon +49 (0) 60 32 / 703 – 708
Telefax +49 (0) 60 32 / 703 – 222
Sekretariat Klinikdirektion
Telefon +49 (0) 60 32 / 703 – 700
Telefax +49 (0) 60 32 / 703 – 776
13
Ausfahrt
Bad Nauheim
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Der Leitgedanke »gesund werden – gesund bleiben«
ist das Kernanliegen unserer Arbeit und prägt die
Rehabilitation in unserem Haus auf allen Ebenen. Als
moderner Dienstleister im Gesundheitswesen messen
wir die Leistung unserer Klinik an der Zufriedenheit
unserer Patienten: schmerzfrei leben, leistungsfähig
im Alltag sein und aktiv die Freizeit genießen können.
Dies sind die Ziele, die wir für jeden unserer Patienten
anstreben.
Fachklinik für Orthopädie, Hörstörungen, Tinnitus,
Schwindel und Cochlea-Implantate
MEDIAN Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim
Fachklinik für Orthopädie, Hörstörungen, Tinnitus,
Schwindel und Cochlea-Implantate
A5
3
Richtung
Kassel
MEDIAN
Kaiserberg-Klinik
Bad Nauheim
DB
A5
Richtung
Frankfurt
Bad Nauheim
3
L3134
455
www.median-kliniken.de
Redaktion: MEDIAN Kliniken, Marketing · Bismarckstr. 105 · D-10625 Berlin · Telefon +49 (0) 30 / 53 00 55 – 0 · Gestaltung: lab.orange GmbH, Berlin · Stand: April 2015
Liebe Familienmitglieder,
Ihr Angehöriger wird demnächst eine Rehabilitationsmaßnahme oder eine Anschlussheilbehandlung in
unserem Haus antreten oder befindet sich schon in
unserem Haus.
Hilfestellungen für die
Angehörigen unserer Patienten
Angehörigeninformation
Sie haben Fragen an uns?
Kann ich gemeinsam mit dem behandelnden Arzt
oder den behandelnden Therapeuten und meinem
Angehörigen ein Gespräch führen?
Gerne ermöglichen wir Ihnen dies! Ihr Angehöriger
kann dieses Anliegen direkt mit den entsprechenden
Mitarbeitern klären und einen Termin vereinbaren.
Im gemeinsamen Gespräch kann so Ihr persönliches
Anliegen erörtert werden.
Was hat mein Angehöriger?
Unser Informationsmaterial informiert Sie über Erkrankungen, Symptome, Zusammenhänge und Therapiemöglichkeiten. Ein entsprechendes Online-Angebot befindet
sich im Aufbau (www.median-kliniken.de –> Standorte –> Hessen –> MEDIAN Kaiserberg-Klinik).
Schriftliches Informationsmaterial senden wir Ihnen
gerne zu. Wenden Sie sich dazu bitte an die entsprechenden Sekretariate (siehe Rückseite »Sekretariate«).
Kann ich ein persönliches Informationsgespräch
bekommen?
Falls unser Informationsmaterial nicht alle Fragen
beantwortet, können Sie auch mit unserem behandelnden Personal Kontakt aufnehmen. Die Kontaktaufnahme
erfolgt bitte über die ausliegenden Formulare »Unterstützung für Angehörige« und deren Weitergabe an die
Mitarbeiterinnen der Rezeption. Sie können auch über
die Sekretariate Kontakt zu uns aufnehmen und Ihr
Anliegen vorbringen (siehe Rückseite »Sekretariate«).
Kann ich in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik
Bad Nauheim übernachten?
Sie sind bei uns herzlich willkommen und können ein
Zustellbett im Zimmer Ihres Angehörigen erhalten oder
in einem unserer Doppelzimmer (begrenztes Angebot,
bitte setzen Sie sich rechtzeitig mit uns in Verbindung).
Details und Preise erfahren Sie über unseren Reservierungsservice (siehe Rückseite »Reservierungsservice«).
An wen wende ich mich mit Anregungen, Lob und
Verbesserungsvorschlägen?
Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und
freuen uns über Ihre Anregungen. Unsere Klinikdirektion
ist der richtige Ansprechpartner für Sie (siehe Rückseite
»Sekretariat Klinikdirektion«).
Bitte beachten Sie bei allen Punkten, dass wir keine
Auskünfte über Ihren Angehörigen geben dürfen – außer es liegt uns eine schriftliche Schweigepflichtentbindung vor!
Wir bieten Ihnen
•Schriftliches Informationsmaterial
•Rückrufservice
•Auskünfte per E-Mail
•Persönliche Gespräche mit unseren Mitarbeitern
•Kostenlose Teilnahme an unseren Schulungen / Vorträgen
•Teilnahme an Sitzungen der Gesprächsgruppen
(bei Einverständnis der anderen Teilnehmer)
•Übernachtungen im Haus

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