Nachhaltigkeitsbericht 2015 Heizsysteme Industriesysteme Kühlsysteme Inhalt Inhalt Dieser Nachhaltigkeitsbericht orientiert sich an den weltweit anerkannten Richtlinien der Global Reporting Initiative (GRI). Diese gewährleisten, dass Viessmann seine Aktivitäten zu den wesentlichen Nachhaltigkeits themen darlegt. So wird ein Vergleichsmaßstab für die Bewertung der Nachhaltigkeitsleistungen in der Zukunft gebildet. Der Nachhaltigkeitsbericht bezieht sich auf die gesamte Viessmann Group und enthält vorrangig Informationen zu den Aktivitäten in den Jahren 2013 und 2014. 1 Vorwort 5 2 Einleitung 6 3 Unternehmen 8 Viessmann – climate of innovation Unternehmensgrundsätze Meilensteine: das Nachhaltigkeitsengagement der Viessmann Group Vier Handlungsfelder bestimmen die Viessmann Nachhaltigkeitsstrategie 4 Produkte und Prozesse Viessmann Heiztechnik: effizient und umweltschonend Produktinnovationen: Forschung und Entwicklung für nachhaltige Produkte Innovative Dienstleistungen und Beratungsangebote Etanomics – ganzheitliche Energiekonzepte für Industrie und produzierendes Gewerbe Komplettanbieter auch in der Kühlsystemtechnik Neue Gas-Wandgeräte-Fertigung in der Türkei VITOTOP: kontinuierliche Verbesserung in allen Bereichen Das Viessmann Produktionssystem – Regelwerk für kontinuierliche Verbesserung in der Fertigung Nachhaltigkeit im Einkauf sichert Qualität und Zuverlässigkeit bei den Lieferanten Ideenmanagement: Effizienzpotenziale ausschöpfen, Wettbewerbsfähigkeit erhöhen 16 2/3 5 Umweltschutz und Ressourceneffizienz Vom Umweltpionier zum nachhaltigen Unternehmen mit zertifizierten Managementsystem Fossiler Energieverbrauch um 70 Prozent und CO2-Emissionen um 80 Prozent gesenkt Höhere Effizienz, mehr Biomasse und grüner Strom senken CO2-Ausstoß auf das Niveau für 2050 34 CO2-neutrale Versorgung von Verkaufsniederlassungen 6 Mitarbeiter Herausforderung demografischer Wandel Ausbildung und Studium bei Viessmann Personalentwicklung und interne Weiterbildung sichern die kontinuierliche Verbesserung Sicherheit und Gesundheit stehen an erster Stelle Engagement lohnt sich: „Viessmann Award“ für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 7 Gesellschaftliches Engagement Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Politik und Verbänden Energiewende – eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe Engagement für den Wirtschaftsstandort Nordhessen Allianz pro Nachhaltigkeit Viessmann Allendorf Stiftung: Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung Kooperationen mit Hochschulen, Schulen und Kindergärten Marktpartner umfassend informieren und weiterbilden Viessmann Akademie: Partner in der Weiterbildung Aufklärung und Orientierung: Viessmann Foren 38 44 8 Kennzahlen 54 9 Index 58 1 Vorwort 4/5 Als Familienunternehmen in dritter Generation und einer der international führenden Her steller von Systemen der Heiz- und Kältetechnik achten wir das Prinzip der Nachhaltigkeit. Sie gehört zu den Leitlinien unseres Handelns und ist in unseren Unternehmensgrundsätzen fest verankert: „Wir bekennen uns zu unserer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwortung. Wir achten auf Umweltverträglichkeit aller Prozesse und fördern den Einsatz erneuerbarer Energien. Unser Ziel ist der Schutz des Klimas und der Erhalt der natürlichen Lebensgrund lagen. Wir engagieren uns für Wissenschaft, Kunst und Kultur als Werte der Gesellschaft.“ Für jedes Unternehmen wird Nachhaltigkeit in Zukunft ein wesentlicher Erfolgsfaktor sein. Wir müssen mit der Umwelt schonend umgehen, die Ressourcen effizienter nutzen und Verschwendung vermeiden. Das für den Erhalt des Wohlstands notwendige Wachstum muss künftig durch intelligente Wertschöpfung erfolgen, nicht durch Raubbau an Ressourcen, Umwelt und Klima. Als größter Energieverbraucher in Deutschland bietet der Wärmemarkt ein immenses Energieeffizienzpotenzial. Noch immer wird in 80 Prozent der Gebäude Energie verschwendet, weil sie mit veralteter Technik beheizt werden. Auch im produzierenden Gewerbe und in der Industrie könnten bis zu 40 Prozent des Endenergieverbrauchs eingespart werden. Die Notwendigkeit zum Schutz des Klimas und zur Energieeinsparung führt nicht nur in der Heiztechnikbranche zu einer verstärkten Nutzung der erneuerbaren Energien und zu besonders energieeffizienten Produkten. Auch in der Kältetechnik kann der Einsatz sparsamer, umweltschonender Kühlsysteme einen wichtigen Beitrag zum Erreichen der von der Politik vorgegebenen Effizienzziele leisten. Zunehmend von Bedeutung sind dabei integrierte Lösungen, die Heiz-, Kühl- und Klimasysteme sowie ein maßgeschneidertes Energie management umfassen. Mit dem Strukturwandel hin zu Effizienztechnologien und zu den erneuerbaren Energien sind nicht nur Risiken und Herausforderungen, sondern auch große Chancen verbunden. Der Umwelt- und Energiesektor ist auf dem Weg zu einer Leitindustrie. Er hat die größten Zuwachsraten bei Investitionen und Arbeitsplätzen. Klimaschutz, Innovation und wirtschaftlicher Erfolg gehören heute untrennbar zusammen. Oder mit anderen Worten: „Nachhaltigkeit lohnt sich.“ Vor allem aber muss Nachhaltigkeit gelebt werden. Der aktuelle Nachhaltigkeitsbericht der Viessmann Group informiert deshalb sowohl über die strategischen Ansätze unseres Nachhaltigkeits-Engagements als auch über die einzelnen Schritte, die wir zur Umsetzung unserer Konzepte gehen. Dieser Bericht richtet sich an unsere wichtigsten Stakeholder: unsere Kunden, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Lieferanten, Politik und Verwaltung, die Medien, Organisationen und Verbände, aber auch an die breite gesellschaftliche Öffentlichkeit. Mit ihnen gemeinsam möchten wir dafür Sorge tragen, dass Nachhaltigkeit auch in Zukunft unser unternehmerisches Handeln bestimmt. Deshalb freuen wir uns auf die konstruktive Diskussion und den partnerschaftlichen Dialog mit allen gesellschaftlichen Gruppen. Prof. Dr. Martin Viessmann Ökologie, Ökonomie und soziale Verantwortung im Einklang Klimawandel und Verknappung natürlicher Ressourcen sind große Herausforderungen unserer Zeit. Die Bedeutung nachhaltigen Handelns in allen Lebensbereichen nimmt zu. Größte Herausforderung für die Menschheit Heute leben wir in einer Zeit, in der alle natürlichen Ressourcen immer knapper werden. Am deutlichsten veranschaulicht das die Endlichkeit der fossilen Energieträger, deren Verbrauch sich seit 1970 verdoppelt hat. Bis 2030 wird er sich verdreifachen und aufgrund der damit verbundenen Emissionen gravierende Auswirkungen auf das Klima haben. Die Gestaltung einer umwelt- und ressourcenschonenden sowie gleichzeitig wirtschaftlichen Energieversorgung für die Zukunft ist deshalb wichtiger denn je. Die Erde zu „bewahren“, wurde schon in der Bibel gefordert. Doch erst Anfang des 18. Jahrhunderts wurde die Idee der Nachhaltigkeit geboren, so wie sie heute gemeint ist. Damals stand Europa kurz vor einem Ressourcenkollaps: Die zentrale Ressource jener Zeit, das Holz, wurde knapp. Die Bäume wurden als Material für Häuser und Schiffe abgeholzt oder zu Brennholz zerhackt. Erst als der Kahlschlag für weite Teile der Bevölkerung zur existenziellen Bedrohung wurde, stellten sich die Menschen die Frage, wie sie den Wald nutzen konnten, ohne ihn zu ruinieren. In dieser Frage steckt der wesentliche Aspekt der Nachhaltigkeit, wie ihn 200 Jahre später die Brundlandt-Kommission in ihrer Definition der Nachhaltigkeit aufgriff, die eine Entwicklung forderte, die die gegenwärtigen Bedürfnisse befriedigen sollte, ohne zu riskieren, dass nachfolgende Generationen ihre Bedürfnisse nicht mehr decken können. Damit ist Nachhaltigkeit ein Generationenvertrag über ökonomische, ökologische und soziale Gerechtigkeit. Diese drei Dimensionen der Nachhaltigkeit stehen nicht für sich allein: Vielmehr bilden sie die drei Seiten eines Dreiecks als geo metrische Urform der Nachhaltigkeit und bedingen einander. Allerdings ist die viel beschworene Energiewende hin zu einer hundertprozentigen Versorgung mit erneuerbaren Energien nicht so ohne weiteres möglich. In Deutschland tragen die fossilen Energieträger zu fast 90 Prozent zur Energieversorgung bei. Auch langfristig reicht das theoretische Potenzial der Erneuerbaren nicht aus, um den Bedarf in heutiger Größenordnung zu decken. Um den verbleibenden Rest abzudecken, erfordert es einen ausgewogenen Mix aller verfügbaren Ressourcen. Das reicht vom effizienten Einsatz fossiler Energie über die Nutzung von Solarenergie, Wind, Erdwärme bis hin zur Energieerzeugung aus Biomasse. Es geht um nicht weniger als um die Sicherung der Lebensgrundlagen künftiger Generationen. Energieverbrauch weltweit nach Energieträgern Öl Kohle Gas Biomasse Kernenergie regenerative Energien 18 IEA-Prognose 14 Mrd. t/a 2 Einleitung 10 06 02 Verbrauch in Mrd. toe/a (toe: Tonnen Öl-Äquivalent) 1970 2000 Quelle: IEA (Weltenergieagentur) 2015 2030 6/7 Energiewende – Herausforderung und Chance Konkrete und ambitionierte Ziele hat sich dagegen die EU vorgenommen. Danach soll der Energieverbrauch bis 2020 um 27 Prozent verringert, der Anteil erneuerbarer Energien auf 27 Prozent gesteigert und die CO2-Emissionen um 40 Prozent gesenkt werden. Um diese Ziele zu erreichen, werden die einzelnen Länder enorme Kraftanstrengungen leisten müssen. Nur Italien, Malta, Schweden und Zypern haben bisher ihre Verpflichtungen erfüllt, der EU-Kommission verbindlich zu melden, wie sie ihre Energieeffizienzziele erreichen wollen. Deutschland hat – wenn auch mit Verspätung – dazu nun konkrete Maßnahmen erarbeitet, die nicht zuletzt auch in der Verbesserungen der politischen Rahmenbedingungen bestehen: den Nationalen Aktionsplan Energieeffizienz (NAPE) und das Aktionsprogramm Klimaschutz. Als für den Wärmemarkt wichtigsten Maßnahmen enthält der NAPE: d ie steuerliche Abschreibung energetischer Gebäudesanierung d en Ausbau der Förderung durch KfW und Marktanreizprogramm d as Effizienz-Labeling von Bestandsanlagen Das Aktionsprogramm Klimaschutz adressiert Klimaschutz und Energieversorgung Globale CO2-Emissionen 1988 – 2014 40.000 35.000 Milliarden t CO2 UN-Klimakonferenzen bisher wenig erfolgreich Gemessen an den Herausforderungen des Klimaschutzes und einer nachhaltigen Energieversorgung ist die Politik auf globaler Ebene den Erwartungen noch nicht gerecht geworden. 20 Jahre nach der ersten Welt-Nachhaltigkeitskonferenz hat sich die weltweite Staatengemeinschaft zwar zum Aufbau einer „Green Economy“ bekannt, konkrete Ziele wurden aber auch bei der Nachfolgekonferenz „Rio 20+“ nicht vereinbart. Gleiches gilt für das Kyoto-Protokoll. Auf der Weltklimakonferenz Ende 2015 in Paris soll zwar eine Nachfolgeregelung beschlossen werden, mit dem Inkrafttreten eines verbindlichen Abkommens rechnet die UN aber nicht vor 2020. 30.000 25.000 20.000 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 Quelle: IEA, co2 now.org, 2014: Hochrechnung Global Carbon Project die CO2-Minderungspotenziale vor allem in der Energiewirtschaft, aber auch in der Industrie, den Haushalten und im Verkehr. Energieverbrauch muss um 40 Prozent gesenkt werden Damit die Energiewende gelingt, muss die Verschwendung von Energie schnell und wirksam vermindert werden. Annähernd 40 Prozent des derzeitigen Energieverbrauchs könnten durch Effizienzsteigerungen eingespart werden. So gesehen ist Effizienz die wichtigste Ressource. Der Wärmemarkt bietet günstige Voraussetzungen für die konsequente Umsetzung der politischen Doppelstrategie. In Deutschland wurden rund 75 Prozent aller Häuser vor der 1. Wärmeschutzverordnung von 1977 errichtet und sind bis heute kaum gedämmt. Von den 20 Millionen Heizungsanlagen in Deutschland sind mindestens 75 Prozent modernisierungsbedürftig. Im Durchschnitt werden Heizungen erst nach 25 Jahren ausgetauscht. Nach Berechnungen von Experten werden mindes tens 30 Prozent mehr Energie verbraucht als notwendig. Um den Gebäudebestand bis 2020 auf einen energetisch akzeptablen Stand zu bringen, müsste die bisherige Sanierungsrate mehr als vervierfacht werden. Durch eine vollständige energetische Sanierung des Gebäudebestands könnten im Wärmesektor mehr als 30 Prozent fossile Energie eingespart werden. Das entspricht zwölf Prozent des Gesamtenergieverbrauchs und liegt damit deutlich über dem Anteil der Atomkraft am Energiemix (7,6 Prozent). Um das Zwei-Grad-Ziel zu erreichen, müssen die CO2-Emissionen drastisch reduziert werden. 3 Unternehmen Verwaltungsrat der Viessmann Group Dr. Frank Schmidt Joachim Janssen Prof. Dr. Martin Viessmann COO CFO CEO & Präsident Division Kühlsysteme Division Industriesysteme Dr. Klaus-Peter Kegel CTO Division Heizsysteme Stefan Heer CMO Klaus Gantner CAdmO Photovoltaik Viessmann – climate of innovation Die Viessmann Group gehört zu den international führenden Herstellern von intelligenten, komfortablen und effizienten Systemen für Wärme, Klima/Lüftung, Kälte und dezentrale Stromversorgung. Sie bietet für alle Anwendungen und Energieträger individuelle Lösungen mit effizienten Systemen. Prof. Dr. Martin Viessmann leitet das 1917 gegründete Familienunternehmen in dritter Generation. Als geschäftsführender Gesellschafter steht er an der Spitze des Verwaltungsrates, dem fünf weitere Mitglieder angehören. Die Viessmann Group ist in die Divisionen Heizsysteme, Industriesysteme sowie Kühlsysteme gegliedert und hat mit 11 500 Mitarbeitern 2014 einen Umsatz von 2,2 Mrd. Euro erwirtschaftet. Mit 22 Produktionsgesellschaften in 11 Ländern, mit 44 Vertriebsgesellschaften in 32 Ländern und Vertriebsaktivitäten in 74 Ländern sowie weltweit 120 Verkaufsniederlassungen ist Viessmann international ausgerichtet. 56 Prozent des Umsatzes entfallen auf das Ausland. Komplettangebot für alle Energieträger und Anwendungsbereiche Ob für Ein- oder Zweifamilienhäuser, für große Wohngebäude, ob für Gewerbe und Industrie oder für Nahwärmenetze – Viessmann hat für jede Anwendung die passende Systemlösung mit Wärmeerzeugern für alle Energieträger und mit Leistungen von 1 kW bis 120 MW. Zum Viessmann Komplettangebot gehören wandhängende Brennwertgeräte von 1,9 bis 150 kW und bodenstehende Brennwertkessel von 3,8 bis 6000 kW, Mikro-KWK-Geräte mit Stirlingmotor bzw. PEM-Brennstoffzelle sowie Blockheizkraftwerke (BHKW) von 1,0 bis 530 kWel bzw. von 3,6 bis 660 kW th. Die BHKW sind für den Betrieb mit Erdgas oder Bioerdgas ausgelegt. 8/9 Das Angebot an regenerativen Energiesystemen umfasst thermische Solaranlagen mit Flach- und Vakuum-Röhrenkollektoren zur Trinkwassererwärmung, Heizungsunterstützung und Gebäudekühlung, Spezialheizkessel und Feuerungsanlagen von 2,4 bis 13 000 kW für Scheitholz, Hackschnitzel und Holzpellets, Wärmepumpen von 1,7 bis 2000 kW zur Nutzung von Wärme aus dem Erdreich, dem Grundwasser oder der Umgebungsluft sowie Photovoltaiksysteme. Daneben verfügt Viessmann über ein komplettes Angebot auf dem Gebiet der Biogastechnologie von der Projektentwicklung über das Engineering bis hin zum Rohstoff management und der Betriebsführung. Komponenten der Regelungstechnik und Datenkommunikation sind ebenso im Programm wie die gesamte Systemperipherie von der Brennstofflagerung bis hin zu Heiz körpern und Fußbodenheizungen. Norpe Group, der führende skandinavische Hersteller von innovativen gewerblichen Kühlsysteme, Kühlmöbeln, Lammellenprodukten sowie Kühlaggregaten für den Lebensmittel einzelhandel. Breites Dienstleistungsangebot Viessmann bietet seinen Marktpartnern eine umfassende Palette an Dienstleistungen, die ihnen die tägliche Arbeit erleichtern. Das reicht von der Hilfestellung durch den Technischen Dienst über ein bedarfsgerechtes Softwareangebot, unter anderem für die Planung von Heizungsanlagen, die Unterstützung durch Werbung und Verkaufsförderung bis hin zu einem bedienungsfreundlichen Informations- und Bestellsystem, das rund um die Uhr online zur Verfügung steht. Für gewerbliche Kunden und die Industrie bietet Viessmann eine Vielzahl von Beratungsdienstleistungen für Energieeffizienz und Energiemanagement. Zur Viessmann Group gehören die Viessmann Kühlsysteme GmbH als bedeutender Her steller von Kühlzellen sowie die finnische Viessmann Group Ländergesellschaften mit eigenen Vertriebsgesellschaften oder -partnern 1917 Gründung 11 500 Mitarbeiter 44 Vertriebsgesellschaften in 32 Ländern sowie Vertriebsaktivitäten in 74 Ländern 2,2 Mrd. Euro Umsatz (2013) 120 Verkaufsniederlassungen weltweit 22 Gesellschaften für Produktion in 11 Ländern 56 Prozent Auslandsanteil (2013) 3 Unternehmen Unternehmensgrundsätze Bereits 1966 haben wir in Gestalt unserer Unternehmensgrundsätze Werte formuliert, die auch heute noch, nach behutsamer Anpassung, Richtgrößen für unser Selbstverständnis sind und wie eine Verfassung des Unternehmens wirken. Sie beschreiben zum einen den Geist, die Atmosphäre und die Umgangsformen, die unsere Kultur ausmachen, und zum anderen den spezifischen Leistungsanspruch, der daraus erwächst. Innovation Wir sind technologischer Impulsgeber und Schrittmacher unserer Branche. Wir haben immer wieder herausragende Produkte und Problemlösungen entwickelt, die zu Meilensteinen der Heiztechnik wurden. Wir werden auch in Zukunft den technischen Fortschritt mitbestimmen. Effizienz Wir arbeiten in schlanken Strukturen und Prozessen und legen Wert auf höchstmögliche Material-, Arbeits- und Energieeffizienz. Damit gewährleisten wir nicht nur die Wirtschaftlichkeit unseres Handelns, sondern auch die Schonung der begrenzten natürlichen Ressourcen. 10/11 Spitzenqualität Wir bieten Spitzenqualität und streben nach Perfektion in allen Bereichen des Unternehmens. Unser Handeln folgt dem Motto: „Nichts ist so gut, dass es nicht verbessert werden könnte.“ Unsere Produkte sind leicht handhabbar, langlebig und zukunftssicher. Nachhaltigkeit Wir bekennen uns zu unserer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwortung. Wir achten auf die Umweltverträglichkeit aller Prozesse und fördern den Einsatz erneuerbarer Energien. Unser Ziel sind der Schutz des Klimas und der Erhalt der natürlichen Lebensgrundlagen. Wir engagieren uns für Wissenschaft, Kunst und Kultur als Werte der Gesellschaft. Komplettangebot Wir bieten entsprechend den spezifischen Anforderungen der internationalen Märkte individuelle Systemlösungen für alle Energie träger und jeden Anwendungsbereich der Heiz- und Klimatechnik sowie umfassende Dienstleistungen. Unsere Produkte sparen Energie und schonen die Umwelt. Verlässlichkeit Wir sind ein unabhängiges Familienunternehmen und ein verlässlicher Geschäftspartner. Wir kooperieren mit unseren Kunden und Lieferanten partnerschaftlich und fair mit dem Ziel des beiderseitigen Erfolges. Wir wissen um den Wert der Menschen im Unternehmen und kommunizieren offen und vertrauensvoll. Fähigen, leistungswilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir gute Entwicklungschancen. 3 Unternehmen Meilensteine: das Nachhaltigkeitsengagement der Viessmann Group Mit effizienten Heizsystemen, Zertifizierungen, Preisen und Auszeichnungen für seine Innovationen ist Viessmann seit Jahrzehnten führend in der Heiztechnikbranche. 1970 Einsatz von elektrobetriebenen Gabelstaplern zur Verbesserung der Luftqualität 1972 Aufstellung der Abwasserreinigungsanlage 1975 Umstellung der Blechlackierung auf Pulverbeschichtung 1985 Ernennung des ersten Umweltschutzbeauftragten 1988 Gründung der Abteilung Umweltschutz 1990 Verzicht auf FCKW beim Schäumen von Wärmedämmungen für Warmwasserspeicher 1991 Einführung von Mehrwegtransportverpackungen 1991–1993 Auszubildende von Viessmann sind Preisträger des UmweltschutzWettbewerbs „TeamMachWerke“ 1992 Verzicht auf lösungsmittelhaltige Lacke durch Einführung der Pulverbeschichtung für Kesselkörper 1992 Viessmann erklärt als erstes Unternehmen der Heiztechnikbranche die umweltverträgliche Produktion, Verwertung und Entsorgung zum Unternehmensziel und verpflichtet sich, mit der Entwicklung umweltschonender Heiztechnik fortzufahren 1992 Konstruktion komplett recycelbarer Produkte 1992 Auszeichnung für die recyclinggerechte Konstruktion der Heizkesselregelung Dekamatik 1994 Europäischer Umweltpreis für den MatriX-Strahlungsbrenner 1994 Auszubildende von Viessmann gewinnen den zum ersten Mal vergebenen Preis des Umweltschutzwettbewerbs von Hessens Metall- und Elektroindustrie 1995 1996 1997 1998 1998 1999 1999 2000 2000 2001 2001 2003 2004 Als erstes Unternehmen der Heiztechnikbranche und als zweites Unternehmen der Bundesrepublik werden die Allendorfer Viessmann Werke nach dem Öko-Audit EMAS zertifiziert „Bündnis für Arbeit“: Zwischen Belegschaft und Geschäftsleitung vereinbarte Mehrarbeit ohne Lohnausgleich ermöglicht Aufbau der Gas-Wandgerätefertigung am Standort Allendorf (Eder) EMAS und ISO 14001 für die Viessmann Werke Berlin WESO-Aurorahütte als erste Gießerei in Hessen nach ISO 14001 zertifiziert Verleihung des ASU-Umweltschutzpreises „Umweltbewusste Unternehmensführung“ (1992, 1995, 1996/97, 1998/99) Anerkennung der Abfallwirtschaftskonzepte und -bilanzen für die Werke Allendorf (Eder) und Battenberg im Rahmen der EMAS EMAS Mittenwalde EMAS WESO Gründungsmitglied Umweltallianz Hessen Sächsischer Umweltpreis für Vitosol 300 Brennwertnutzung mit Heizöl-Wandgerät Vitoplus 300 Öffentlich-rechtlicher Vertrag mit dem Regierungspräsidenten in Kassel zur Emissionsreduzierung in der Heizzentrale im Werk Allendorf Auszeichnung „Glanzlicht der Umweltallianz Hessen“ durch hessischen Umweltminister Dietzel 12/13 2004 2005 2006 2006 2006 2007 2007 2007 2008 2009 2010 2010 2010 Auszeichnung für bodenstehende Öl-Brennwert-Unit Vitolaplus 300 von der Stiftung Warentest mit „Sehr gut“ Gesamtenergiestudie für den Standort Allendorf (Eder) Nationaler deutscher Energiegipfel der Bundesregierung Effizienz Plus: Neuaufbau der Produktion und der Versorgungsstrukturen sowie Neubau der Energiezentrale und der Akademie am Standort Allendorf (Eder) Übernahme des Holzfeuerungsspezialisten Mawera Übernahme des Biogas-Spezialanbieters BIOFerm sowie des Holzfeuerungsspezialisten Köb Anpflanzung von 170 ha Energiepflanzen (Pappeln und Weiden) auf Kurzumtriebsplantagen Kooperationsvereinbarung mit dem Naturschutzbund Deutschland Übernahme der Firmen KWT (Anbieter von Großwärmepumpen) sowie ESS (Kraft-Wärme-Kopplung) Verleihung des Deutschen Nachhaltigkeitspreises in der Kategorie „Deutschlands nachhaltigste Produktion“ Inbetriebnahme der ersten Biogasanlage am Standort Allendorf Auszeichnung mit dem „Energy Efficiency Award“ für das System der Wärmerückgewinnung am Standort Allendorf Übernahme des Anlagenbauers Schmack Biogas sowie des BiogasAufbereitungsspezialisten Carbotech 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 Energiemanagement am Standort Allendorf nach DIN EN 16001 zertifiziert Zertifizierung des Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagements nach OHSAS 18001 Auszeichnung mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis in der Kategorie „Deutschlands nachhaltigste Marke“ Umbau bzw. Erweiterung der Energiezentrale zur Erhöhung des Anteils regenerativer Energieträger Auszeichnung mit dem „ENERGY GLOBE World Award“ Übernahme der Viessmann Kältetechnik AG in Hof, des Brennstoffzellenspezialisten Hexis, des Unternehmens isocal (Hersteller von Eisspeichersystemen), der französischen Mittel- und Großkesselhersteller Sodiet und Stein Energie sowie des Elektronikspezialisten msr Solutions. Kooperation mit Panasonic zur Entwicklung eines Brennstoffzellen-Heizsystems auf PEM-Basis, Akquisition der finnischen Norpe Group als einer der führenden europäischen Hersteller gewerblicher Kühlsysteme Auszeichnung mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis in der Kategorie „Ressourceneffizienz“ EMAS und ISO 14001 für die Viessmann Kühlsysteme GmbH, Hof 3 Unternehmen Vier Handlungsfelder bestimmen die Viessmann Nachhaltigkeitsstrategie In den Unternehmensgrundsätzen und der Organisation ist die stetige Erhöhung der Effizienz entlang der kompletten Prozesskette verankert. Die Nachhaltigkeitsstrategie beschreibt Prozesse und Strukturen, mit der die Nachhaltigkeitsleistung der Viessmann Group kontinuierlich verbessert wird. Hierbei sind berücksichtigt: die strategischen und operativen Unternehmensziele die bisherigen Nachhaltigkeitsaktivitäten die gesellschaftlichen und politischen Rahmenbedingungen und Entwicklungen die Erwartungen der relevanten Stakeholder international anerkannte Nachhaltigkeitsstandards (z.B. GRI) die Einbeziehung der gesamten Viessmann Group Der inhaltliche Schwerpunkt liegt auf den Prozessen, die unmittelbar mit dem Lebenszyklus der Produkte zusammenhängen. Aber auch ökologische Aspekte wie Energie- und Materialeffizienz, Schadstoffemissionen und biologische Vielfalt sowie soziale Themen wie Personalstruktur, Arbeits- und Gesundheitsschutz, Qualifikation und Mitarbeiterzufriedenheit werden einbezogen. Handlungsfelder Die Nachhaltigkeitsstrategie umfasst die Handlungsfelder: Leitbild & Engagement Produkte & Prozesse Ressourcen & Infrastruktur Mitarbeiter & Arbeitsumfeld Koordiniert werden die Aktivitäten von einem Steuerkreis, der Aufgaben an die vier Arbeitskreise delegiert und deren Ergebnisse zusammenführt. Die Wertschöpfungskette von Viessmann Forschung und Entwicklung sic heru ng Öko log ie ch So Produktion rt as ut Beschaffung mie no ko K li m Aufbereitung und Recycling Ö urceneffizi en sso z Re z zia Sta nd o le Verant w ortu ng Vertrieb/ Logistik Produktnutzung Die Viessmann Nachhaltigkeitsstrategie umfasst die gesamte Wertschöpfungskette. 14/15 Umsetzung Nachhaltigkeitsstrategie Verwaltungsrat Nachhaltigkeitsstrategie Leitbild & Engagement Produkte & Prozesse Ressourcen & Infrastruktur Mitarbeiter & Arbeitsumfeld entscheidet berichtet, schlägt vor Steuerkreis Feedback koordiniert, unterstützt Gesellschaften der Viessmann Group Bestandsanalyse Alle wesentlichen Aspekte der Nachhaltigkeit im Unternehmen werden auf ihre Relevanz bewertet. Input intern: Unternehmensgrundsätze/Markenwerte, Führungsgrundsätze Unternehmensziele und Topstrategien Richtlinien, Anweisungen, Veröffentlichungen Input extern: Global Reporting Initiative (GRI) Politische Nachhaltigkeitsstrategien Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmen Benchmarks Basierend auf einem PDCA-Zyklus (PlanDo-Check-Act) werden die Kernindikatoren regelmäßig überprüft bzw. neu bewertet. Auf diese Weise ist ein Regelkreis entstanden, der für eine kontinuierliche Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistung sorgt. Zielvorgabe 4 Produkte & Prozesse Viessmann Heiztechnik: effizient und umweltschonend Spitzentechnologie, die wertvolle Ressourcen schont und damit zum Erhalt unserer Lebensgrundlage und der künftiger Generationen beiträgt. Vitodens 300-W Vitoladens 300-C Viessmann bietet ein Komplettprogramm innovativer Heiz-, Klima- und Lüftungssysteme, das Effizienzmaßstäbe setzt. Bestnoten bei Stiftung Warentest Das haben auch die Tests der Stiftung Warentest ergeben, bei denen Viessmann Produkte regelmäßig hervorragend abschneiden und erste Plätze belegen. Für das 2012 erschienene Sonderheft „Energie sparen“ hat die Stiftung Warentest die zwischenzeitlich erfolgten Weiterentwicklungen aller Hersteller berücksichtigt. Im Ergebnis hat sich die Spitzenstellung der Viessmann Heizsysteme eindrucksvoll bestätigt. Der Schlüssel zum Erfolg der Energiewende liegt im Wärmemarkt. Dementsprechend fordert die Politik für die Zukunft einen nahezu CO2- und energieneutralen Gebäudebestand. Die dazu benötigten Technologien liefert Viessmann mit seinem Komplettprogramm, das passende Systemlösungen für jeden Bedarf bereithält – wandhängend oder bodenstehend, individuell kombinierbar, zukunftssicher und wirtschaftlich. Ob für Ein- oder Zweifamilienhäuser, für große Wohngebäude, ob für Gewerbe und Industrie oder für Nahwärmenetze. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Anlage für die Modernisierung oder für den Neubau vorgesehen ist. Viessmann entwickelt und produziert innovative Heizsysteme, die durch Spitzenqualität, Energieeffizienz und Langlebigkeit überzeugen. Testsieger bei Gas-Brennwertgeräten So stellt Viessmann mit dem Vitodens 300-W (Gesamtnote „Gut“ (1,7)) den Testsieger bei den Gas-Brennwertgeräten. Gegenüber dem Testgerät aus dem Jahre 2010 wurde der aktuelle Vitodens 300-W weiter verbessert. Vergrößerter Modulationsbereich und automatisierter hydraulischer Abgleich sorgen für mehr Effizienz. Neue Funkfernbedienungen und die mobile Fernbedienung via iPhone, iPad oder iPad Touch erlauben jetzt eine noch komfortablere Bedienung. 16/17 Vitosol 200-F, Vitocell 340-M Eine der besten Ölheizungen im Test Als „einer der besten Ölheizkessel im Test“ erhielt der Vitoladens 300-C von der Stiftung Warentest im aktualisierten Vergleich die Gesamtnote „Gut“ (1,6). Er belegte damit einen Platz an der Spitze der damals zehn miteinander verglichenen Öl-Brennwertkessel. Mittlerweile verfügt der Vitoladens 300-C wie alle Viessmann Heizkessel über die neue Vitotronic Regelung mit großem beleuchteten Grafikdisplay und ist damit noch einfacher zu bedienen. Gesamtnote „gut“ für Solarpaket In der nun erfolgten Aktualisierung belegt das Viessmann Solarpaket zur kombinierten Heizungsunterstützung und Trinkwasserer wärmung mit der Gesamtnote „Gut“ (1,8) einen Spitzenplatz. Das aus sechs Flachkollektoren Vitosol 200-F, multivalentem Kombispeicher Vitocell 340-M und der Solarregelung Vitosolic 200 bestehende Solarpaket erhielt in der Wertung „Energieeffizienz und Komfort der Warmwasserbereitung“ sogar die Note „Sehr gut“. 4 Produkte & Prozesse Produktinnovationen: Forschung und Entwicklung für nachhaltige Produkte Die Entwicklung besonders energieeffizienter Heizsysteme für alle Energieträger steht im Fokus der Forschung bei Viessmann. Schwerpunkte der Forschungs- und Entwicklungsarbeit im Berichtszeitraum waren: Entwicklung von Hybridgeräten für Kombinationen unterschiedlicher Energieträger Vorbereitung des Produktprogramms auf die Einführung der Ökodesign-Richtlinie Abrundung des Gas-Brennwertprogramms für Exportländer Weiterentwicklung Gas-AdsorptionsHeizgeräte Markteinführung von Mikro-KWK-Systemen auf Brennstoffzellen-Basis Implementierung von Systemintelligenz in Wärmespeicher Modernisierung des Festbrennstoffkesselprogramms Weiterentwicklung des Mikro-KWKSystems mit Stirlingmotor Erweiterung der Familie der KältetechnikProdukte Markteinführung neuer Stromspeicher systeme Re-Launch von Smart Home Systemen Das Beste aus mehreren TechnologieWelten: Hybridsysteme Die Brennwerttechnik spielt im deutschen und in vielen europäischen Heiztechnik märkten nach wie vor die dominierende Rolle. Kompaktheit, Zuverlässigkeit, Wartungsarmut, sparsamer Umgang mit Brennstoff, saubere Verbrennung und leiser Betrieb sind die wichtigsten Vorteile dieser Technologie. Das Gas-Hybrid-Kompaktgerät Vitocaldens 222-F kombiniert auf intelligente Weise die Vorteile der Brennwerttechnik mit den Stärken eines Wärmepumpensystems. Vitocaldens 222-F besteht aus einem bewährten Gas-Brennwertmodul mit InoxRadial-Wärmetauscher und modulierendem MatriX-Zylinderbrenner, einem Wärmepumpenmodul mit integrierter Hydraulik zur intelligenten Einbindung einer modulierenden Außeneinheit und einem Ladespeicher mit 130 Litern Inhalt. Bislang waren Gas-Brennwertgerät und Wärmepumpe nur getrennt voneinander installierbar. Vereint in einem einzigen Gerät wird der Installationsaufwand verringert und deutlich weniger Raum beansprucht. Charakteristisch für den Betrieb im Sommerhalbjahr sind der Einsatz des Wärmepumpenmoduls sowie niedrige Vorlauftemperaturen. Das integrierte Brennwertgerät wird lediglich zur Abdeckung von Bedarfsspitzen genutzt, zum Beispiel zur schnellen Warmwasserbereitung. In der kälteren Jahreszeit sind höhere Temperaturen im Heizsystem erforderlich. Jetzt spielt das Gas-Brennwertgerät seine Vorteile aus. Es stellt zuverlässig Leistung für die Raumbeheizung und für die Trinkwassererwärmung zur Verfügung. Im Ergebnis arbeiten beide Systeme jeweils unter idealen Voraussetzungen. Das spart Energie und schont die Umwelt. 18/19 Gas-Hybrid-Kompaktgerät Vitocaldens 222-F, bestehend aus Inneneinheit mit Wärmepumpen modul und Gas-Brennwertgerät und Die Entscheidung, welches System wann zum Einsatz kommt, trifft die intelligente Regelung Vitotronic 200 mit Hybrid Pro Control. Sie ist in der Lage, die Vorteile beider Technologien optimal zur Geltung zu bringen und verbindet maximalen Komfort mit bestmöglicher Effizienz. Das kompakte Design und die einfache hydraulische Einbindung machen Vitocaldens 222-F sowohl für Neubauten als auch in der Modernisierung von Gebäuden einsetzbar. So lässt sich mit vertretbarem baulichen und finanziellem Aufwand das Heizsystem modernisieren und zusätzlich fossile Energie mit einem Anteil regenerativer Energie kombinieren. separater Außeneinheit. 4 Produkte & Prozesse Brennstoffzellen als innovative KWK-Lösung Um auch Einfamilienhäuser mit geringerem Wärmebedarf für die KWK-Technologie zu erschließen, muss ein möglichst hoher elektrischer Wirkungsgrad und damit ein geringer Wärmeanteil bei der Stromerzeugung erreicht werden. Dazu bieten sich KWK-Systeme auf Brennstoffzellenbasis an. Für den Einsatz in neu gebauten Ein- und Zweifamilienhäusern, in sanierten Bestandsgebäuden mit geringem Wärmebedarf und für Passivhäuser hat Viessmann das Brennstoff zellen-Heizgerät Vitovalor 300-P entwickelt, das im April 2014 in den Markt eingeführt wurde. Das Gerät ist eine Gemeinschaftsentwicklung mit der Panasonic Corporation. Die mit Erdgas betriebene PEM-Brennstoffzelle (Polymer Elektrolyt Membran) wurde in Japan bereits über 50 000 Mal installiert und hat sich dort bewährt. Vermiedener Netzbezug im Fokus Die Nutzung des selbst erzeugten Stroms im eigenen Haus verringert den Bezug teuren Stroms aus dem öffentlichen Netz. Mit dieser Reduzierung der Abhängigkeit vom Stromversorger ist der Betreiber auch vor den zukünftig zu erwartenden Preissteigerungen beim Strom gewappnet. Als dezentrale Stromerzeuger leisten Brennstoffzellen-Heizgeräte in intelligenten Stromnetzen (Smart Grids) darüber hinaus einen Beitrag zur Entlastung der Stromnetze. Nicht zuletzt profitiert auch die Umwelt von dieser Technologie. Die Primärenergieersparnis im Vergleich zu konventionell erzeugtem Strom aus einem Kraftwerk beträgt bei der gleichzeitigen Erzeugung von Wärme und Strom in einer Brennstoffzelle bis zu 36 Prozent. Hochtemperatur-Brennstoffzelle (SOFC) Zusätzlich zur Niedertemperatur-Brennstoffzelle Vitovalor 300-P entwickelt Viessmann mit seinem Partner, der schweizerischen Hexis AG, auch eine Hochtemperatur-Brennstoffzelle (Solid Oxide Fuel Cell, SOFC), die zukünftig das Produktprogramm der Mikro-KWK-Lösungen abrunden wird. Mikro-KWK-System auf Stirlingbasis Das Mikro-KWK-System Vitotwin 300-W wurde bereits im Herbst 2011 in den Markt eingeführt und ist seit dieser Zeit kontinuierlich weiterentwickelt worden. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus einem Freikolben-Stirlingmotor und einem hocheffizienten Gas-Brennwertgerät. Der Freikolben-Stirling arbeitet ohne Kurbelwelle in einem hermetisch geschlossenen, wartungsfreien System mit Helium als Arbeitsmedium. Die Bewegung des Kolbens wird in elektrische Energie umgesetzt, die Abwärme des Motors zur Wohnraumbeheizung und Trinkwassererwärmung genutzt. Der Gesamtwirkungsgrad beträgt 97 Prozent (HS). Brennstoffzellen-Heizgerät Vitovalor 300-P 20/21 Mikro-KWK-Geräte Vitotwin 300-W und Vitotwin 350-F Mit einer thermischen Grundleistung von 3,6 kW ist das Gerät auf den Wärmebedarf von Ein- und Zweifamilienhäusern abgestimmt und eignet sich besonders zur Heizungsmodernisierung. Dabei übernimmt der Stirlingmotor die Abdeckung der Wärmegrundlast, sodass lange Laufzeiten und damit eine hohe Wirtschaftlichkeit gewährleistet sind. Nur bei höherem Wärmebedarf, zum Beispiel an kalten Wintertagen, schaltet sich das integrierte Gas-Brennwertgerät mit einer Leistung von bis zu 20 kW zu. Lange Laufzeiten garantieren auch einen hohen Stromertrag. Die elektrische Leistung des Mikro-KWK liegt zwischen 0,6 und 1 kW. Damit deckt das Gerät auch die elektrische Grundlast im Haus; nicht benötigter Strom wird in das Stromnetz eingespeist. Sowohl der Strom für den Eigenbedarf als auch der eingespeiste Strom werden nach dem KWK-Gesetz gefördert. Darüber hinaus verfügt das Vitotwin 300-W über einen integrierten Stromzähler sowie eine eingebaute Gasmengenermittlung. Bei höherem Strombedarf, zum Beispiel wenn eine Waschmaschine läuft, kann der Stirlingmotor per Schaltuhr oder Funkfernbedienung eingeschaltet werden. Die parallel erzeugte Wärme wird für eine spätere Nutzung im Pufferspeicher bevorratet. Das Mikro-KWKKompaktgerät Vitotwin 350-F mit integriertem 175 Liter Heizwasser-Pufferspeicher rundet das Lieferprogramm der Stirling-Aggregate ab. Stirlingmotor für das Mikro-KWK-Gerät 4 Produkte & Prozesse Gas-Adsorptions-Heizgerät Das Gas-Adsorptions-Heizgerät Vitosorp 200-F besteht aus einem Zeolith- Wärmepumpenmodul und einem Gas-Heizgerät. Das Wärmepumpenmodul trägt mit Naturwärme aus dem Erdreich die Grundlast der Gebäude beheizung. Das integrierte Gas-Heizgerät treibt den Wärmepumpenprozess an und deckt an besonders kalten Tagen die Bedarfs spitzen ab. Außerdem übernimmt es die Funktion eines Boosters für eine schnelle und komfortable Trinkwassererwärmung. Vitosorp 200-F verbraucht im Vergleich zu herkömmlichen Gas-Heizgeräten bis zu 40 Prozent weniger Energie. Als reines Gasgerät wird das Wärmepumpenmodul nicht durch Strom, sondern durch Erd- oder Flüssiggas angetrieben. Gas-Adsorptions-Heizgerät Vitosorp 200-F mit nebengestelltem Speicher-Wassererwärmer Vitocell Vitosorp 200-F ist auf den Wärmebedarf von Einfamilienhäusern ausgelegt. Besonders im Neubau arbeitet Vitosorp 200-F höchst effizient. Zukunftssicherheit gewährleistet dabei die Nutzung von Umweltenergie. So werden die im Neubau geforderten strengeren Anforderungen der EnEV 2016 erfüllt. Aber auch für die Modernisierung ist Vitosorp 200-F eine effiziente Lösung, da Vorlauftemperaturen bis zu 75 °C möglich sind (empfohlen < 55 °C). Die einfache Einbringung und Installation spart dabei Zeit und Kosten. Mit ihren kompakten Maßen bei einer Breite von nur 600 Millimetern passt das Gas-AdsorptionsHeizgerät problemlos in das gängige Küchenraster (Raumhöhe mindestens 2,20 Meter). Niedrige Betriebsgeräusche und die unschädlichen Betriebsstoffe, bestehend aus Zeolith und Wasser, erlauben den Betrieb auch wohnraumnah. 22/23 Heizen mit Eis – das Eisspeichersys tem Vitofriocal liefert die Energie Eisspeichersystem – effiziente Alternative zu Erdwärmesonden und Erdkollektoren Als Wärmequelle für Wärmepumpen stehen üblicherweise Umgebungsluft, Erdreich oder Grundwasser zur Verfügung. Das Viessmann Eisspeichersystem Vitofriocal nutzt dagegen eine bis dato für Sole/Wasser-Wärmepumpen nicht gebräuchliche Wärmequelle. Ein oder mehrere mit Wasser gefüllte 10-Kubikmeter-Speicher aus Beton werden im Erdreich versenkt und verfügen über je einen Entzugs- und Regenerationswärmetauscher. In Kombination mit einer Sole/Wasser-Wärmepumpe wird im Eisspeicher die im Wasser enthaltene Energie beim Übergang zu Eis genutzt. Der zusätzliche Energiegewinn aus diesem Phasenübergang entspricht ca. 100 Liter Heizöl bei einem Eisspeicherinhalt von rund 10 m3. Spezielle Solar-Luftabsorber auf dem Dach sammeln die Wärme aus der Umgebungsluft und der solaren Einstrahlung und führen sie dem Speicher zu; weitere Wärme bezieht der Eisspeicher direkt aus dem ihn umgebenden Erdreich. Selbst wenn der Speicher vereist ist, strömt immer noch Wärme aus dem Erdboden nach. Damit dient der Eisspeicher in Kombination mit dem Solar-Luftabsorber als vollwertige Wärmequelle für Sole/Wasser-Wärmepumpen. Diese Lösung bietet sich in Gebieten an, in denen eine Erdwärmesondenbohrung aus umweltrechtlichen Gründen nicht genehmigt wird oder mit zu hohen Kosten verbunden ist. Kühlen mit dem Eisspeichersystem Vitofriocal Im Sommer lässt sich das Eisspeichersystem zur natürlichen Kühlung der Räume nutzen (natural cooling). Dafür wird er zum Ende der Heizperiode vollständig vereist, indem die Regeneration des Speichers durch das Wärmequellenmanagement unterbrochen wird. Das so gebildete Eis steht als natürliche Kältequelle zur Verfügung. Über den Entzugswärmetauscher wird dem Heizsystem Wärme entzogen und in den Eisspeicher geleitet. Dabei schmilzt das Eis, und das Wasser wird erwärmt. Die bei der passiven Kühlung entstehende Wärme wird im Eisspeicher eingelagert und steht als Energie sowohl für die Warmwasserbereitung als auch zu Heizzwecken zu Beginn der Heizperiode zur Verfügung. Eisspeichersysteme lassen sich mit allen Vitocal Sole/Wasser-Wärmepumpen einsetzen. Innovative Wärmequelle für Sole/ Wasser-Wärmepumpen: das Eisspeichersystem Vitofriocal kann mit allen Vitocal Sole/Wasser-Wärme pumpen genutzt werden. 4 Produkte & Prozesse Innovative Dienstleistungen und Beratungsangebote Effiziente Energiesysteme für Kommunen, Gewerbe und Industrie sind die Voraussetzung für eine zukunftssichere Versorgung mit Wärme und Strom. Dampf bis 120 t /h Strom bis 50 MW el Wärme bis 120 MW th Kälte bis 2 MW th Komplettangebot mit leistungsstarken Anlagen zur Erzeugung von Dampf, Strom, Wärme und Kälte Als leistungsstarker Partner für Kommunen, Gewerbe und Industrie liefert Viessmann nicht nur effiziente Energiesysteme, sondern bietet auch innovative Dienstleistungen und Beratungsangebote. Das Viessmann Komplettangebot steht für innovative, effiziente Technik in Spitzenqualität. Im Zusammenspiel mit einem umfassenden Angebot an Dienstleistungen entwickelt Viessmann individuelle Lösungen mit effizienten Systemen für Kommunen, Gewerbe und Industrie. Lösungen, die sich durch Betriebssicherheit, Effizienz und Langlebigkeit auszeichnen. Kompetenter Projektpartner von der Idee bis zur Umsetzung Die Konzeption einer Anlage folgt dabei einem ganzheitlichen Ansatz. Viessmann berät technologieoffen und energieträgerneutral mit dem Ziel der ökologisch und ökonomisch bestmöglichen Lösung für den jeweiligen Anwendungsfall. Dazu gehört auch die Information über nationale und internationale Gesetze, Vorschriften sowie die jeweils zur Verfügung stehenden Fördermittel. Als leistungsstarker Generalunternehmer verfügt Viessmann über die notwendige Kompetenz für die Projektkoordination, den Bau der Anlage und die problemlose Einbindung in das jeweilige Gesamtsystem. Das Viessmann Komplettangebot hält alle dazu erforderlichen Komponenten bereit. Im Ergebnis gibt es für den Anlagenbetreiber nur einen Ansprechpartner für Technik, Wartung und Instandhaltung. Bioenergiedörfer – Energiewende im ländlichen Raum Bioenergiedörfer leisten einen maßgeblichen Anteil zum Gelingen der Energiewende. Dabei werden die Haushalte über ein Nahwärmenetz versorgt, das aus einer Energiezentrale gespeist wird. Zum Einsatz kommt zum Beispiel vor Ort erzeugtes Biogas aus landwirtschaftlichen Reststoffen oder Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Damit ist jedes Bioenergiedorf ein strategisches Nachhaltigkeitsprojekt. Viessmann ist der kompetente Partner zur Entwicklung und für den Bau von Bioenergiedörfern. Multivalente Energiezentrale mit Biomassekessel, Blockheizkraftwerk und Heißwasserkesseln (v. l.) Bereits 2007 hat Viessmann in Oberrosphe/ Hessen ein Bioenergiedorf realisiert. Ende 2014 wurde in Wettesingen bei Kassel das erste Bioenergiedorf, das zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien versorgt wird, realisiert. In beiden Fällen hat Viessmann nicht nur die Anlagentechnik geliefert, sondern das Projekt von der ersten Idee bis zur Verwirk lichung begleitet. 24/25 Etanomics – ganzheitliche Energiekonzepte für Industrie und produzierendes Gewerbe Aufgrund langfristig steigender Energiepreise achten die Unternehmen zunehmend auf höchste Energieeeffizienz und bestmögliche Kostenstruktur. Der jährliche Energieverbrauch in Deutschland beträgt rund 2500 TWh. Etwa ein Drittel davon entfällt auf das produzierende Gewerbe und die Industrie. Das Bundesumweltministerium hat errechnet, das 40 Prozent davon durch Maßnahmen zur energetischen Sanierung bis 2020 eingespart werden können. Das entspricht einer Summe von 19 Mrd. Euro. Doch nicht nur die langfristig steigenden Energiepreise sind ein Kostenfaktor für Industrie und produzierendes Gewerbe. Ein weiterer Faktor ist, dass nach dem neuen Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) nur solche Unternehmen in den Genuss von steuerlichen Begünstigungen kommen, die über ein zertifiziertes Energie- und Umweltmanagementsystem verfügen. Deshalb ist es unverzichtbar, nicht nur ein Höchstmaß an Energieeffizienz anzustreben, sondern auch eine bestmögliche Kostenstruktur. Mit dem Brennstoff Holz kann neben Wärme auch Strom erzeugt werden. Das Bild zeigt einen Hochleistungshackschnitzelkessel in Kombination mit einem ORC-Modul. Das im Rahmen des strategischen Nachhaltigkeitsprojekts Effizienz Plus gewonnene Know-how hinsichtlich Energieeffizienz und Energiemanagement macht Viessmann auch anderen Industrieunternehmen sowie mittelständischen Betrieben zugänglich. Dazu wurde die Etanomics Service GmbH gegründet. Etanomics entwickelt und realisiert ganzheitliche Energiekonzepte für Industrie und produzierendes Gewerbe sowie für Dienstleister, zum Beispiel die Gastronomie. Etanomics bietet Beratungsdienstleistungen für Energieeffizienz sowie Energiemanagement und hilft so, die Effizienzpotenziale in Unternehmen zu heben. Konkret bedeutet das: Steigerung der Energieeffizienz und Energiecontrolling Effizienzsteigerung und Kostensenkung plus Reduzierung klimaschädlicher Emissionen Reduzierung der Verbräuche um mindestens zehn Prozent Planungssicherheit durch Erfüllung der gesetzlichen Auflagen Langfristige Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit Prozessmanagement von der Planung bis zur Umsetzung Jahrelange Erfahrung auch mit großen Liegenschaften Energieeffiziente Heiz- und Prozesswärmeerzeugung: der Viessmann Vitomax 200-LW mit nachgeschaltetem Economiser 4 Produkte & Prozesse Komplettanbieter auch in der Kühlsystemtechnik Viessmann ergänzt sein Produktportfolio um effiziente Kühlsysteme für den Lebensmitteleinzelhandel. Die Viessmann Kühlsysteme GmbH als bedeutender Hersteller von Kühlzellen für Gewerbe und Industrie gehört seit 2012 zur Unternehmensgruppe. Die Übernahme trägt dem Trend Rechnung, dass Wärme und Kälte technisch und hinsichtlich der Ausschöpfung von Energieeffizienzpotenzialen zusammenwachsen. Darüber hinaus eröffnet sie zusätzliches Marktpotenzial in Ländern, in denen die Heizung klimabedingt keine große Rolle spielt. Die Akquisition der finnischen Norpe Group, Marktführer für Kühlmöbel für den Lebens mitteleinzelhandel im skandinavischen Raum, ist ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg zum Komplettanbieter auch in der Kühlsystemtechnik. Wie in der Heiztechnik verfolgt Viessmann auch hier das Ziel, die Energieeffizienz kontinuierlich zu erhöhen und damit zugleich die Betriebskosten zu senken. 26/27 Innovative Kühllösungen für den Lebensmittel-Einzelhandel Gewerbliche Kühlsysteme Norpe gehört zu den führenden europäischen Herstellern gewerblicher Kühlsysteme. Das Unternehmen wurde 1953 in Porvoo gegründet und hat in den vergangenen 60 Jahren die Entwicklung der Kältetechnik im skandinavischen Lebensmitteleinzelhandel maßgeblich mitgestaltet. 2012 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von mehr als 130 Millionen Euro, 80 Prozent davon im Ausland. Das Unternehmen beschäftigt 450 Mitarbeiter in Finnland, Schweden, Norwegen, Deutschland, Polen und Estland sowie an Verkaufsstandorten in Lettland und Russland. Bündelung der Kompetenzen Die effizienten und innovativen Produkte sowie das Know-how von Norpe und das große internationale Vertriebsnetz der Viessmann Group eröffnen neue Perspektiven zur Potenzialausschöpfung im zukunftsträchtigen Markt der Kühl- und Kältetechnik. Von der Bündelung der Kompetenzen beider Unternehmen profitieren in erster Linie die Kunden, die künftig Heiz-, Kühl- und Klimasysteme sowie das individuell passende Energiemanagement aus einer Hand erhalten. 4 Produkte & Prozesse Neue Gas-Wandgeräte-Fertigung in der Türkei Mit einem Investitionsvolumen in zweistelliger Millionenhöhe hat Viessmann in Manisa (Türkei) ein Werk für die Produktion von Gas-Wandgeräten errichtet. Viessmann ist seit mehr als 20 Jahren in der Türkei aktiv. Bereits im Jahr 1994 wurde eine türkische Viessmann Vertriebsgesellschaft gegründet, die sich seitdem sehr erfolgreich am Markt entwickelt hat. Mittlerweile ist das Unternehmen mit zehn Niederlassungen flächendeckend in der Türkei präsent. Die positive Entwicklung des Unternehmens in der Türkei war der ausschlaggebende Grund, neben der stetigen Weiterentwicklung der Vertriebsorganisationen auch in den Bau des neuen Werkes zu investieren. Damit wird Viessmann zum ortsansässigen Produzenten. Nachhaltiges Gebäudekonzept Das Werk Manisa erfüllt die neuesten Standards für nachhaltiges Bauen. Bereits in der Planungsphase wurden anspruchsvolle Ziele definiert. Auf deren Grundlage entstand durch den Einsatz marktverfügbarer Technik ein Gebäude, das höchste Effizienzanforderungen erfüllt. CO2-neutrale Versorgung mit Wärme, Kälte und Strom Beim Bau wurden ausschließlich umweltfreundliche, schadstoffarme und recycelbare Baustoffe eingesetzt. Alle Arbeitsbereiche – auch die in der Produktion – werden mit Tageslicht versorgt. Die großen Glasflächen sorgen für eine hohe Transparenz. Eine Photovoltaik-Anlage deckt 60 Prozent des benötigten Stroms ab. Heizen und Kühlen wird mit fünf Viessmann Luft-/Wasser-Wärmepumpen realisiert, die Fabrik kommt völlig ohne den Verbrauch fossiler Brennstoffe wie Gas, Kohle oder Öl aus. Wände und Fenster sind wärmegedämmt, die über die Wärmepumpen erzeugte Kälte senkt die Temperatur im gesamten Gebäude im Sommer um bis zu 10 Grad Celsius gegenüber der Außentemperatur. Mit einem Investitionsvolumen in zweistelliger Millionenhöhe hat Viessmann in Manisa ein neues Werk für die Produktion von GasWandgeräten errichtet. Die Fertigung ist nach den neuesten Standards für Lean Production konzipiert und folgt den Prinzipien des Viessmann Produktionssystems VITOTOP. 28/29 VitoTop: kontinuierlicher Verbesserungsprozess in allen Bereichen Das Konzept VITOTOP basiert auf dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Damit wird im Unternehmen die Produktivität vom Zulieferer bis zum Endkunden erhöht. Vorstufe zum Change Management VITOTOP bildet die Vorstufe zum Change Management, das die Optimierungsprozesse in der gesamten Unternehmensgruppe steuert. Im Zuge eines nachhaltigen und umweltorientierten Ansatzes kommt dem Veränderungsmanagement bei Viessmann eine große Bedeutung zu. Ziel von VITOTOP ist die Erhöhung der Produktivität entlang der gesamten Prozesskette. Durch die Vermeidung von nicht wertschöpfenden Tätigkeiten wird die Effizienz in den Produktionsbereichen und auch in der Verwaltung und im Vertrieb bis hin zu den Lieferanten gesteigert. Nicht wertschöpfende Tätigkeiten sind zum Beispiel unnötige Transporte, Produktionsfehler und damit verbundene Nacharbeit, Überproduktion oder zu hohe Lagerbestände. Unter Change Management lassen sich alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten zusammenfassen, die eine inhaltlich weitreichende Veränderung im Unternehmen bewirken sollen. Dazu zählt beispielsweise die Umsetzung von neuen Strategien, Strukturen, Systemen, Prozessen oder Verhaltensweisen. Zu 99,99 Prozent fehlerfrei Qualität ist Methode und Ziel zugleich. Die kontinuierliche Verbesserung ist fester Bestandteil der Viessmann Unternehmenskultur und drückt sich in dem Leitsatz aus: „Nichts ist so gut, dass es nicht verbessert werden könnte.“ Daraus leitet sich der Anspruch ab, in Produkten und Prozessen 99,99 Prozent fehlerfrei zu sein. VitoTop Grundlagen Mitarbeiter Markt Methoden Aufträge Produktion Kundenwunsch Kundenzufriedenheit Ziel von VitoTop ist es, alle Fertigungsprozesse auf die Wertschöpfung zu konzentrieren und Verschwendung zu vermeiden. Schwankungen sind bedingt durch • Saisonverlauf • Varianten Glätten der Schwan kungen durch Ermitteln der täglichen Anforderungen Weiterhin soll die Kundenzufriedenheit gesteigert werden, indem Kundenaufträge und -wünsche zeitnah erfüllt werden. Der Idealfall wäre eine synchrone Produktion, bei der alle Teile gleichzeitig fertig sind. Produkt Lieferant Fertigung nach Rhythmus, den der Kunde vorgibt 4 Produkte & Prozesse Das Viessmann Produktionssystem – Regelwerk für kontinuierliche Verbesserung in der Fertigung Eine hohe Qualifikation der Mitarbeiter ist die Voraussetzung dafür, die Prinzipien von Lean Production umzusetzen. Produktionsgrundsätze Für die Prozessstabilität wird sichergestellt, dass Prozesse in festgelegter Art und Weise ausgeführt werden. Dabei sind die Produktionsprozesse so gestaltet, dass Abweichungen sofort erkennbar werden. Muda (japanisch für Verschwendung) ist dabei zu vermeiden und die Wertschöpfung zu erhöhen. Mitarbeiter Eine hohe Qualifikation der Mitarbeiter ist die Voraussetzung dafür, überhaupt Produktionsprinzipien umsetzen zu können. Kontinuierliche Weiterbildung steigert die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Hierzu stehen vielfältige Qualifizierungsprogramme der Viessmann Akademie zur Verfügung. Synchrone Prozesse Viessmann produziert genau das, was der Kunde benötigt. Das gilt nicht nur für Kundenaufträge, sondern auch für die internen Prozesse im Sinne einer KundenLieferanten-Beziehung. Effiziente Anlagen Um die Produkte zu marktgerechten Preisen herstellen zu können, müssen die Produktionsanlagen mit größtmöglicher Effizienz genutzt werden und ungeplante Anlagenstillstände vermieden werden. Ideen der Mitarbeiter tragen zum kontinuierlichen Verbesserungs prozess bei. Das Viessmann Produktionssystem ist ein verbindliches Regelwerk, das beschreibt, wie Prozesse zur Fertigung der Produkte gestaltet, implementiert, kontrolliert und ständig verbessert werden. Es enthält die relevanten Ziele, Prinzipien, Methoden und Werkzeuge der Produktionsorganisation – basierend auf dem Grundgedanken der kontinuierlichen Verbesserung und der synchronen Prozesse. Fehlerfreie Produkte und Prozesse Qualität im Mittelpunkt ist das Bestreben aller Mitarbeiter. Bei Produkten und Prozessen gilt es, das Null-Fehler-Ziel zu erreichen. Nur so kann Viessmann seinen Kunden hochwertige Produkte in Spitzenqualität liefern. Shopfloor Management Es stellt sicher, dass am Ort der Wertschöpfung der Veränderungsprozess durch qualifizierte Mitarbeiter aufrechterhalten wird. Eine kontinuierliche Verbesserung – Kaizen genannt – unterstützt diesen Prozess. 30/31 Nachhaltigkeit im Einkauf sichert Qualität und Zuverlässigkeit bei den Lieferanten Viessmann arbeitet mit Lieferanten zusammen, die sich an hohen Qualitäts-, Umwelt- und Sozialstandards orientieren. Viessmann bewertet seine Lieferanten nicht nur nach Qualität und Preis. Basierend auf den Unternehmensgrundsätzen hat Viessmann für alle Hauptlieferanten internationale und nachhaltige Einkaufsprozesse und Methoden entwickelt, die soziale, ökologische und ethische Standards berücksichtigen. Zur Sicherstellung der Qualität, Wettbewerbsfähigkeit und Versorgungssicherheit der Produkte eines jeden Geschäftsbereichs bedarf es aufgrund des hohen Materialkostenanteils stets einer engen Zusammenarbeit mit allen wichtigen Lieferanten weltweit. Durch die intensive Zusammenarbeit wird eine deutliche Optimierung im Bereich Qualität, Kosten und Logistik erreicht. Die Hauptlieferantenstrategie des Einkaufs der Viessmann Group wird regelmäßig und standardisiert mit allen Hauptlieferanten in gezielten Fachgesprächen und Workshops analysiert. Dabei werden gemeinsam Verbesserungspotenziale untersucht, Ziele festgelegt und die Umsetzung definiert. Hauptziele bilden dabei: Verbesserung der Qualität Verbesserung der Supply Performance Effizienzsteigerung in allen wichtigen Einkaufsprozessen Erhöhung der Flexibilität Erhöhung der Versorgungssicherheit Ganzheitliche Lieferantenentwicklung vor allem in Bezug auf die Beachtung von Umwelt- und Ethikstandards Um eine effiziente Abwicklung der Einkaufsprozesse und der Umsetzung der Ziele im Einkauf stets weltweit zu gewährleisten, ist es erforderlich, die Prozesse und Richtlinien sowie die Inhalte der Commodity Strategien mit allen Lieferanten konsequent und standardisiert umzusetzen. Dies erfordert eine enge kooperative, offene und regelmäßige Zusammenarbeit zwischen dem Lieferanten und den Einkaufsabteilungen sowie den tangierten Fachbereichen. Regelmäßige Audits Im Rahmen von regelmäßigen Lieferantenaudits stellt Viessmann sicher, dass Qualitätsfähigkeit und Qualitätsbewusstsein auf einem hohen Level bleiben. Nach einem standardisierten Verfahren werden alle Lieferanten den gleichen Kriterien unterworfen und bleiben dadurch miteinander objektiv vergleichbar. Für ein wirtschaftliches Handeln werden für dieses Lieferantenmanagement präzise beschriebene Abläufe eingehalten, die mögliche Fehlerquellen ausschalten und eine schlanke Produktion gewährleisten. Dafür liegt zur Beurteilung der Lieferanten ein Bewertungsschema zugrunde, das Aufschluss über die Qualität und Wettbewerbsfähigkeit der Zulieferer gibt. Ein umfassendes Umweltmanagement spielt bei Lieferanten eine wichtige Rolle für die Geschäftsbeziehung. Optimal für eine Zusammenarbeit ist die Zertifizierung nach EMAS II oder ISO 14001. Dies sind anerkannte und bewährte Umweltstandards, deren Vorgaben Viessmann seit vielen Jahren selbst befolgt. Die Festlegung gemeinsamer Qualitätsstandards gehört zum Lieferantenmanagement bei Viessmann. 4 Produkte & Prozesse Ideenmanagement: Effizienzpotenziale ausschöpfen, Wettbewerbsfähigkeit erhöhen Bereits seit mehr als 50 Jahren tragen Viessmann Mitarbeiter mit ihren Vorschlägen dazu bei, die tägliche Arbeit zu verbessern und Abläufe zu optimieren. Niemand kennt die Möglichkeiten, in der täglichen Arbeit Verschwendung zu vermeiden und Abläufe zu optimieren, besser als die Mitarbeiter. Das Viessmann Ideenmanagement hilft, neue Effizienzpotenziale zu identifizieren und sie auszuschöpfen. Tradition seit 1960 Der kontinuierliche Verbesserungsprozess hat bei Viessmann Tradition. Seit Einführung des Ideenmanagements im Jahr 1960 haben die Mitarbeiter rund 600 000 Ideen einge reicht und so Einsparungen von insgesamt 43 Mio. Euro erzielt – das sind rund 70 Euro pro Idee. Um diese herausragenden Leistungen zu honorieren, wurden Prämien von zusammen 4,5 Mio. Euro ausgezahlt. Außerhalb des Standortes Allendorf (Eder) gibt es das Viessmann Vorschlagswesen seit 1990. Den Anfang machte das Werk in Faulquemont, wo in den vergangenen Jahren fast 43 000 Ideen eingereicht und so Einsparungen von 2,9 Mio. Euro erzielt wurden. Als jüngstes Mitglied in der Viessmann Ideenmanagement-Familie wurde 2014 die Viessmann Kühlsysteme GmbH begrüßt. Mit 5,3 Ideen pro Mitarbeiter und Jahr haben sich die Mitarbeiter gut positioniert. dib-Auszeichnungen für Ideenmanagement Für sein vorbildliches Ideenmanagement wurde Viessmann 2014 acht Mal mit dem DeutschenIdeenPreis des Deutschen Instituts für Betriebswirtschaft (dib) ausgezeichnet. So belegte in der Branche „Metall- und Aluminiumverarbeitende Industrie“ die Viessmann Werke Allendorf GmbH den ersten Platz in der Größenklasse bis 5 000 Mitarbeiter. In der Klasse bis 1 000 Mitarbeiter belegte das Viessmann Werk Berlin Platz 1, der dritte Platz ging an die Viessmann Wärmepumpen GmbH. Einen weiteren Branchensieg erzielte die Viessmann IT Service GmbH in der Branche „Sonstige (IT und Telekommunikation)“ sowie in der Branche „Eisen-/Metallindustrie“ für die zur Viessmann Group gehörenden WesoAurorahütte. Den 2. Platz belegte die Viessmann Elektronik GmbH in der Branche „Elektroindustrie“; den 3. Platz in der Branche „Logistik, Verkehr, Luft-/Raumfahrt“ erzielte die Viessmann Logistik International GmbH. Die Mitarbeiter der Viessmann Shared Service GmbH schließlich können sich über den dritten Platz in der Branche „Dienstleistung“ freuen. Bei der Verleihung der dib-Auszeichnungen gab es acht Mal Grund zur Freude für die Viessmann Group. Das Bild zeigt, von links: Roberto Pohl (Cost-Center Leiter im Werk Berlin), Thorsten Grob (Leiter Changemanagement, WESO-Aurorahütte), Peter Becker (Leiter Viessmann Ideenmanagement), Josef Sticker (Linienleiter Viessmann Wärmepumpen GmbH), Bernd Freitag (Leiter Kreditorenbuchhaltung, Viessmann Shared Service GmbH) und Udo Ungemach (Leiter Changemanagement, Viessmann Werke Allendorf GmbH). 32/33 108 375 Verbesserungsvorschläge im Jahr 2014 Mitarbeiter Ideen Viessmann Werke 743 2670 Viessmann Shared Service 54 163 Viessmann Werke Allendorf 1420 46570 Viessmann Logistik International 201 1848 Viessmann Deutschland 1024 1423 Viessmann IT Service 145 1305 Viessmann Elektronik 416 5795 Viessmann Wärmepumpen 228 3575 Werk Berlin 346 9325 Werk Faulquemont 523 6911 Werk Legnica 467 7924 Werk Mittenwalde 349 5129 WESO 411 4803 Viessmann Holzheiztechnik GmbH 147 51 Viessmann Kraft-Wärme-Kopplung GmbH 126 463 Werk Dombovar 261 4057 Schmack Biogas Komponenten GmbH 20 390 KWT 82 13 Viessmann Photovoltaik GmbH 34 17 Viessmann Deutschland Industrie GmbH 24 16 Schmack Biogas Service GmbH 79 122 Werk Dachang 156 1375 Research & Development Center Wroclaw 33 290 Viessmann Heizsysteme GmbH 133 41 Viessmann Manisa 123 1595 Viessmann Kühlsysteme GmbH 475 2504 Summe 8020 108375 Neue Rekordteilnahme im Jahr 2014 Mehr als 108 000 Ideen wurden eingereicht. Gegenüber dem Vorjahr entspricht dies einer Steigerung um 9 Prozent. Durch die Realisierung der Ideen wurden mehr als 2,5 Mio. Euro eingespart. An die Mitarbeiter wurden 290 000 Euro Prämien ausgeschüttet. Viessmann Werke Allendorf (Eder) bauen Spitzenposition aus Mit durchschnittlich 32,8 Ideen pro Mitarbeiter haben die Viessmann Werke Allendorf (Eder) ihre Spitzenposition im Vergleich zu 2013 ausgebaut. Sie liegen deutlich vor dem Werk Berlin (27 Vorschläge) und der Schmack Biogas Komponenten GmbH (19,5 Ideen). 5 Umweltschutz & Ressourceneffizienz Vom Umweltpionier zum nachhaltigen Unternehmen mit zertifizierten Managementsystemen Prozess- und produktintegrierter Umweltschutz haben absolute Priorität vor der nachträglichen Beseitigung bereits entstandener Schäden. der weltweit strengsten Verordnungen im Umweltschutz. Sie schreibt eine Festlegung von messbaren Umweltzielen vor, die über die aktuelle Umweltgesetzgebung hinausgehen. Zertifizierungsurkunden nach EMAS und ISO 14001 bezeugen den hohen Umweltstandard bei Viessmann. Seit Jahrzehnten verwirklicht Viessmann das Konzept eines integrierten Umweltschutzes in Produktion, Logistik, Verwaltung, Forschung und Entwicklung. Umweltmanagementsystem Viessmann Group Bereits seit Jahrzehnten verwirklicht Viessmann ein Umweltschutzkonzept, das in alle relevanten Abläufe integriert ist. Von der Produktentwicklung über Beschaffung, Produktion und Vertrieb bis zur Produktnutzung sind alle Prozesse am Unternehmensgrundsatz „Nachhaltigkeit“ ausgerichtet. Darüber hinaus schließt Viessmann mit einem freiwilligen Rücknahmesystem für Altgeräte nach Gebrauchsende Stoffkreisläufe und verbessert damit die Ressourceneffizienz in der nachhaltigen Wärmeversorgung. Die umweltrelevanten Abläufe des gesamten Unternehmens folgen einem einheitlichen Standard. Bereits 21 Gesellschaften der Viessmann Group sind entsprechend der international gültigen Umweltmanagementnorm ISO 14001 zertifiziert. Zudem sind die Standorte in Allendorf, Berlin, Mittenwalde, Gladenbach und Hof nach der Öko-AuditVerordnung EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) der EU zertifiziert – eine Die EMAS-Verordnung ist seit dem 10. April 1995 gültig. Nur wenige Monate später wurden die Produktionsstandorte in Allendorf (Eder) gemäß der Verordnung validiert und Viessmann als erstes deutsches HeiztechnikUnternehmen in das europäische Standortregister eingetragen. Es folgten die Viessmann Standorte für den Mittel- und Großkesselbau in Berlin (1997) und Mittenwalde (1999) sowie die Gießerei WESO Aurorahütte in Gladenbach (2000). Heute verfügt Viessmann über die älteste Eintragung im europäischen Standortregister. Energiemanagement nach ISO 50001 Aufgabe des Energiemanagements ist es, Energieverbräuche systematisch zu erfassen, zu analysieren und daraus geeignete Maßnahmen zur Effizienzsteigerung abzuleiten. Auf dieser Basis werden am Standort Allendorf (Eder) Maßnahmen festgelegt, um langfristig das Ziel einer nachhaltigen und CO2-neutralen Wärmeversorgung zu erreichen. Im März 2011 wurde das Energiemanagementsystem am Standort Allendorf (Eder) nach DIN EN 16001 zertifiziert. Die europäische Norm, die im Dezember 2011 durch die international gültige DIN EN ISO 50001 abgelöst wurde, dient als Leitfaden für ein standardisiertes System zur kontinuierlichen Verbesserung der energiebezogenen Leis tung. Seit Mai 2012 ist der Unternehmensstandort Allendorf (Eder) im Rahmen des jährlichen Überwachungsaudits nach ISO 50001 zertifiziert. 34/35 Fossiler Energieverbrauch um 70 Prozent und CO2-Emissionen um 80 Prozent gesenkt Nachhaltigkeitsprojekt Effizienz Plus für Ressourceneffizienz, Klimaschutz und Standortsicherung. Im Rahmen der Viessmann Nachhaltigkeitsstrategie basiert Effizienz Plus auf einem ganz heitlichen Konzept für Ressourceneffizienz, Klimaschutz und Standortsicherung. Das Projekt dient als Best-Practice-Beispiel und soll andere Unternehmen, aber auch Entscheider aus Politik und Verwaltung motivieren, ebenfalls Maßnahmen zur Steigerung der Energie-, Arbeits- und Materialeffizienz zu ergreifen bzw. zu forcieren. Die Steigerung der Arbeitseffizienz hatte vor allem das Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit der Arbeitsplätze zu erhöhen und trägt damit zur Sicherung des Standorts Allendorf (Eder) bei. Mit der Einführung von Lean Production wurden die Strukturen und Prozesse in der Fertigung nach Effizienzgesichtspunkten neu gestaltet. Im Ergebnis wurde die Produktivität um bis zu 20 Prozent gesteigert und die Flächeneffizienz um rund 30 Prozent erhöht. Als weiterer Effizienzbereich steht die Materialeffizienz für den sparsamen Einsatz von Rohstoffen in der Produktion. Konkret wurden der Stahl- und Wasserverbrauch halbiert, die Recyclingquote liegt inzwischen bei 99 Prozent. Innovatives Energiekonzept Das Energiekonzept für den Standort Allendorf folgt der energiepolitischen Doppelstrategie aus Effizienzsteigerung und Substitution fossiler durch erneuerbare Energien. Neben dem Neubau einer Energiezentrale umfasst es Maßnahmen zur Senkung des Energieverbrauchs in der Produktion. Dazu zählen: Neue, hocheffiziente Maschinen und Anlagen Bedarfsangepasste Regelung von Pumpen, Antrieben und Beleuchtung Verbesserung der Anlagenhydraulik Wärmerückgewinnungszentrale zur Nutzung der bei den industriellen Prozessen entstehenden Abwärme Die Dämmung der Gebäudehülle Auf eigenen Kurzumtriebs- Energiezentrale der Zukunft In der Energiezentrale werden sowohl fossile als auch erneuerbare Energieträger eingesetzt – Öl und Gas genauso wie Biomasse, Sonnen energie sowie Wärme aus der Luft und dem Erdreich. Für ihre hocheffiziente Nutzung sorgen innovative Technologien wie Brennwerttechnik und Kraft-Wärme-Kopplung. Bei den erneuerbaren Energien setzt Viessmann insbesondere auf Biomasse, die standortnah auf eigenen Kurzumtriebsplantagen gewonnen wird. Auf einer Fläche von 170 Hektar werden dafür Pappeln und Weiden angepflanzt, die alle drei Jahre geerntet und in Form von Hackschnitzeln energetisch verwertet werden. Zusätzlich liefert eine nach dem Prinzip der Trockenfermentation arbeitende Biogasanlage jährlich rund 2,7 MWh Strom und Wärme. Effizienz Plus – mehrfach ausgezeichnet Für sein Nachhaltigkeitsprojekt ist Viessmann mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis 2009 in der Kategorie „Deutschlands nachhaltigste Produktion“, mit dem „Energy Efficiency Award 2010“ der Deutschen Energieagentur sowie mit dem „ENERGY GLOBE World Award“ ausge zeichnet worden. 2011 erhielt Viessmann den Deutschen Nachhaltigkeitspreis in der Kate gorie „Deutschlands nachhaltigste Marke“ und 2013 für „vorbildliche Ressourceneffi zienz“. plantagen baut Viessmann Pappeln und Weiden zur Gewinnung von Biomasse an. 5 Umweltschutz & Ressourceneffizienz Höhere Effizienz, mehr Biomasse und grüner Strom senken CO2-Ausstoß auf das Niveau für 2050 Um zusätzliche Effizienz- und Klimaschutzpotenziale zu heben, wird Effizienz Plus kontinuierlich weiterentwickelt. Durch den 2012 abgeschlossenen Umbau der Energiezentrale ist der Biomasseanteil an der Wärmeversorgung von 50 auf rund 80 Prozent gestiegen. Langfristiges Ziel ist die vollständige Versorgung mit diesem klimaschonenden Energieträger. Dabei gilt das Prinzip der Nachhaltigkeit, das heißt: immer nur so viel Biomasse zu nutzen, wie im selben Zeitraum nachwächst. Zusätzlich wurde 2014 ein Eisspeichersystem installiert, das als Energiequelle für eine Sole/ Wasser-Wärmepumpe mit einer Heizleistung von 27 kW dient. Im Kühlbetrieb beträgt die Leistung der Wärmepumpe 21 kW. Der nächste Schritt ist nun, den Energieverbrauch nochmals zu reduzieren. In der Produktion sind weitere Effizienzmaßnahmen zum Beispiel durch die Optimierung des Pulverungsprozesses der Feinblechbeschichtung geplant. CO2-Ausstoß um 80 Prozent reduziert Um die CO2-Emissionen weiter zu reduzieren, wird am Standort Allendorf (Eder) seit 1. Januar 2012 ausschließlich umweltfreundlicher, in Deutschland erzeugter Strom aus Wasserkraft bezogen. Im Ergebnis wird der CO2-Ausstoß gegenüber 2005 um 80 Prozent reduziert. Energiezentrale der Viessmann Werke am Die zweite Biogasanlage am Stammsitz in Allendorf (Eder) Standort Allendorf (Eder) arbeitet nach dem Prinzip der Nassfermentation. Das Biogas wird zu Erdgasqualität aufbereitet und in das öffentliche Netz eingespeist. Zweite Biogasanlage in Betrieb Darüber hinaus ist am Standort Allendorf (Eder) eine zweite Biogasanlage in Betrieb. Dabei handelt es sich um eine Nassfermentationsanlage der Viessmann Tochter Schmack Biogas GmbH, die aus 15 000 Tonnen Substrat jährlich 1,6 Mio. Kubikmeter Biogas erzeugt. Rein rechnerisch können damit 1650 Haushalte mit Strom und 370 Haushalte mit Wärme versorgt werden. Mit einem von der ebenfalls zur Viessmann Group gehörenden Carbotech GmbH entwickelten Verfahren wird Biogas auf Erdgasqualität aufbereitet und in das öffentliche Netz eingespeist. So ist seine Nutzung zur Strom- beziehungsweise Wärmeerzeugung unabhängig von seiner Entstehung überall dort möglich, wo ein Erdgasanschluss vorhanden ist. Darüber hinaus kann das Gasnetz als Speicher genutzt und so die Erzeugung und der Einsatz des Gases zeitlich entkoppelt werden. Die Substratversorgung erfolgt, wie bei der bereits bestehenden Biogasanlage, durch örtliche Landwirte und den Maschinenring Waldeck-Frankenberg. Auch die zweite Biogasanlage in Allendorf (Eder) wird nicht nur zur Energieerzeugung und zu Demonstrationszwecken genutzt, sondern auch als Forschungs- und Entwicklungsanlage. Um ein neuartiges mikrobiologisches Verfahren zur Erzeugung von synthetischem Methan aus erneuerbaren Energien zu erproben, wird die Anlage 2015 um einen Hydrolyseur erweitert. Das vom Viessmann Tochterunternehmen MicrobEnergy entwickelte Verfahren eröffnet unter Nutzung der bestehenden Erdgas-Infrastruktur eine ganz neue Perspektive für die Energiespeicherung („Power to Gas“). 36/37 CO2-neutrale Versorgung von Verkaufsniederlassungen Innovatives Konzept für zukunftsfähige Gebäude auf Grundlage marktverfügbarer Technologien. Zur energiesparenden und umweltschonenden Wärme- und Stromversorgung der Viessmann Verkaufsniederlassungen wurde ein innovatives Konzept entwickelt, bei dem bereits in der Planungsphase Nachhaltigkeitsziele definiert werden. Auf deren Grundlage entsteht durch den Einsatz marktverfügbarer Technologien ein zukunftsfähiges Gebäude, das sich am Gold-Standard der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen (DGNB) orientiert und die Anforderungen der Energy Performance of Buildings Directive (EPBD) für 2020 erfüllt. Vollständige Versorgung aus erneuerbaren Energien Das Konzept sieht eine vollständige Versorgung mit Strom und Wärme aus erneubaren Energien vor. Für die Beheizung bzw. die Kühlung der Räume in den Sommermonaten kommen hocheffiziente Wärmepumpen zum Einsatz. Darüber hinaus wird auch Sonnenenergie genutzt. An der Fassade montierte Vakuum-Röhrenkollektoren übernehmen die Warmwasserversorgung des Gebäudes. Auf dem Dach erzeugen Photovoltaikmodule elektrischen Strom, der ins öffentliche Netz eingespeist wird. Die moderne Anlagentechnik wird ergänzt durch dreifach verglaste Fenster und die Dämmung der Gebäudehülle. Auf diese Weise wird die erzeugte Wärme so effizient wie möglich genutzt. Zum Energiekonzept gehört auch der Bezug von umweltfreundlichem Strom aus erneuerbaren Energien wie Biomasse, Wasser oder Wind. Unterm Strich werden die Gebäude CO2-neutral mit Strom und Wärme versorgt. Viessmann Verkaufsniederlassung in Herford 6 Mitarbeiter Herausforderung demografischer Wandel Wirtschaftlicher Erfolg ist verknüpft mit dem Wohl der Gesellschaft, die ihn ermöglicht, und mit dem Erhalt einer lebenswerten Umwelt für nachfolgende Generationen. Diese Haltung spiegelt sich in der Loyalität und dem Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die oft über Jahrzehnte bei Viessmann arbeiten. Für die Unternehmen in Deutschland wird es immer schwieriger, qualifizierten Nachwuchs zu finden. Nach einer Untersuchung des Statistischen Bundesamtes wird die Zahl der Erwerbstätigen bis 2030 um 11,6 Prozent zurückgehen. Gleichzeitig steigt der Anteil der über 50-jährigen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer auf 33 Prozent. Bereits heute gibt es einen harten Wettbewerb um berufliche Talente. Mehr als 33 500 Ausbildungsplätze konnten allein 2013 nicht besetzt werden. Jedes zweite Unternehmen sieht Probleme, seinen Bedarf an qualifizierten Mitarbeitern zu decken. Bis 2025 werden in Deutschland etwa 6,5 Mio. Fachkräfte fehlen. Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens erhalten und ausbauen Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens ungeachtet des demografischen Wandels und seiner Folgen zu erhalten bzw. auszubauen, sind gezielte Maßnahmen erforderlich. Dazu zählen: Flexible Arbeitszeitmodelle und gleitende Übergänge in den Ruhestand Kontinuierliche Verbesserung der Aus- und Weiterbildung Gezielte Personalentwicklung und -förderung Grundlage und Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung dieser Maßnahmen ist eine Kultur des Miteinanders, wie sie seit Jahrzehnten im Unternehmensgrundsatz „Verlässlichkeit“ beschrieben ist: „Wir wissen um den Wert der Menschen im Unternehmen und kommunizieren offen und vertrauensvoll. Fähigen, leistungswilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir gute Entwicklungschancen.“ Neue Arbeitszeitmodelle verbessern Work-Life-Balance Viessmann hat am Standort Allendorf (Eder) ein neues Arbeitszeitmodell eingeführt, dem bei vollem Lohnausgleich eine einheitliche Basisarbeitszeit von 37,5 Wochenstunden zugrunde liegt. Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die das 60. Lebensjahr vollendet haben, gilt die 35-Stunden-Woche. Seit dem 1. Januar 2014 haben Mitarbeiter mit Wertkonten eine weitere Möglichkeit, ihr Arbeitsleben flexibel zu gestalten. Des weiteren kann von der Basisarbeitszeit nach oben oder unten abgewichen werden. Mit allen Modellen soll die Anpassung der individuellen Arbeitszeit an die persönlichen Lebensum stände der Mitarbeiter erleichtert werden. Über neue Arbeitszeitmodelle informierte die Geschäftsleitung auf einer Betriebsversammlung. 38/39 Ausbildung und Studium bei Viessmann Für Produktion, Konstruktion, Logistik, IT und Verwaltung gibt es viele Ausbildungsberufe und duale Studiengänge. Die enge Orientierung an der beruflichen Praxis, gezielte Fördermaßnahmen sowie die Anleitung und Betreuung durch erfahrene Ausbilder ermöglichen einen erfolgreichen Start in das Berufsleben. Mehr als 3000 junge Menschen haben in den vergangenen Jahrzehnten ihren Berufsweg mit einer Ausbildung bei Viessmann begonnen. Derzeit werden rund 500 Azubis in 16 verschiedenen Berufen sowie 90 duale BachelorStudenten in acht Studiengängen ausgebildet. Darüber hinaus stellt das Unternehmen jährlich elf Plätze für EQ-Praktikanten (Einstiegsqualifizierung) zur Verfügung. Die berufsbegleitenden Bachelor-Studiengänge bietet Viessmann in Zusammenarbeit mit der Technischen Hochschule Mittelhessen sowie der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in den folgenden Fachrichtungen an: Accounting & Controlling BWL, Fachrichtung Logistikmanagement BWL, Fachrichtung Mittelstandsmanagement BWL, Fachrichtung Wirtschaftsinformatik Ingenieurwesen, Fachrichtung Elektrotechnik Ingenieurwesen, Fachrichtung Kälte- und Klimatechnik Ingenieurwesen, Fachrichtung Maschinenbau Wirtschaftsingenieurwesen Ergänzt wird das Angebot durch zwei berufsbegleitende Master-Studiengänge in den Fachrichtungen Prozessmanagement und Systems Engineering. Enge Verzahnung von Theorie und Praxis Das Modell des berufsbegleitenden BachelorStudiums an der Technischen Hochschule Mittelhessen wird von Viessmann als Mitglied des Competence Center Duale Hochschulstudien e. V. gefördert. Durch das Hochschulstudium in Kombination mit Praxisphasen im Unternehmen ist eine enge Verzahnung gewährleistet. Und damit nicht nur eine hohe und praxis-orientierte Qualifikation von Fach- und Führungskräften, sondern auch der unmittelbare Wissenstransfer zwischen Hochschulen und Unternehmen. Für alle Viessmann Mitarbeiter gibt es übergreifende aufgabenbezogene Weiterbildungsprogramme. Im Hinblick auf den Mangel an hochqualifizierten Fachkräften wurde mit dem Projekt Ausbildung Plus ein weiteres innovatives Ausbildungskonzept für Schulabgänger mit mittlerem Bildungsabschluss ins Leben gerufen. Parallel zur dreijährigen Ausbildung wird dabei die Fachhochschulreife erworben. Mit einem nachfolgenden Studium ist es möglich, in nur sechs Jahren nach der mittleren Reife nicht nur einen Berufs-, sondern auch einen Studienabschluss zu erlangen. Viessmann Azubi für beste Prüfungsleistung geehrt: DIHKPräsident Hans Heinrich Driftmann überreicht Christopher Wrede die Urkunde und gratuliert zum Bundessieg im Beruf Mechatroniker für Kältetechnik. Theorie und Praxis eng verzahnt: die Viessmann Ausbildungswerkstatt 6 Mitarbeiter Personalentwicklung und interne Weiterbildung sichern die kontinuierliche Verbesserung Die dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit auf internationalen Märkten und die Sicherung der Arbeitsplätze setzen eine gezielte Förderung der Mitarbeiter voraus. Diese übergeordneten Ziele lassen sich nur dann realisieren, wenn sie in Form von Teilzielen auf die einzelnen Mitarbeiter heruntergebrochen und von diesen erreicht werden. Deshalb ist ein aufgabenbezogenes Weiterbildungsprogramm für alle Viessmann Mitarbeiter obligatorisch. Je nach Funktion bzw. Aufgabe in Produktion bzw. Verwaltung erfolgen Schulungen in den Bereichen Managementqualifikationen Methodenqualifikationen Sozialqualifikationen Fachqualifikationen für den Vertrieb sonstige Qualifikationen System der Personalentwicklung und Führungsinstrumente Das System der Personalentwicklung baut auf die Markenwerte und Führungsgrundsätze auf und unterstützt bei der Umsetzung. Es besteht aus folgenden Elementen: Instrumente der Zielorientierung Feedback- und Beurteilungssysteme Instrumente zur Mitarbeiterförderung Vorgesetzte und Mitarbeiter nutzen die Instrumente gemeinsam. Dem harten Wettbewerb um berufliche Talente tritt Viessmann durch eine gezielte Personalentwicklung entgegen. Respektvoller Umgang miteinander für den gemeinsamen Erfolg. Instrumente der Zielorientierung Wesentlicher Bestandteil der Zielorientierung ist die Aufgaben- und Ergebnisvereinbarung (AEV). Gemeinsam mit seinem Vorgesetzten vereinbart der Mitarbeiter zu Jahresbeginn seine Aufgaben und Ziele. Im Mai und September wird dann gemeinsam besprochen, wie weit die Zielerreichung fortgeschritten ist. Auch zwischen den Statusgesprächen kann der Mitarbeiter jederzeit die Hilfe des Vorgesetzten in Anspruch nehmen und ein Coaching-Gespräch vereinbaren. Feedback- und Beurteilungssysteme Die Feedback- und Beurteilungssysteme setzen sich aus regelmäßigen Leistungsbeurteilungen und Entwicklungsgesprächen zusammen. Zur Ermittlung des Entwicklungspotenzials greift die Führungskraft auf klar definierte Stellenprofile zurück und vergleicht diese über eine Qualifizierungsmatrix mit dem Leistungsstand des Mitarbeiters. Auf diese Weise ist eine standardisierte Vorgehensweise gewährleistet. 40/41 Sicherheit und Gesundheit stehen an erster Stelle Nachhaltiges Handeln bedeutet, Verantwortung zu übernehmen – für die Umwelt, für alle Stakeholder und damit auch für die Beschäftigten. Um die Sicherheit, Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter auf Dauer zu gewährleisten, sind vielfältige Maßnahmen zum Arbeitsschutz in allen wesentlichen Unternehmensprozessen integriert. Sie reichen von Präventivmaßnahmen wie der Beurteilung von Arbeitsplätzen und Schulung der Mitarbeiter bis zur Unfalluntersuchung. Seine Vorreiterrolle auf diesem Gebiet unterstreicht Viessmann mit der Zertifizierung nach OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series). Nach der erst maligen Überprüfung 2011 fand im September 2014 die erste Re-Zertifizierung statt. Meldepflichtige Unfälle deutlich unter dem Branchenschnitt Die Zahl der meldepflichtigen Arbeitsunfälle je eine Million geleisteter Arbeitsstunden (1-Million-Stundenquote) liegt in den Allen dorfer Werken seit Jahren unter dem Durchschnitt der gewerblichen Berufsgenossenschaften (BG) in Deutschland. Seit mehr als fünf Jahren hat sich kein Berufsanfänger am Standort Allendorf (Eder) meldepflichtig verletzt – eine herausragende Leistung, ist doch das Unfallrisiko bei keiner Altersgruppe so groß wie bei jungen Menschen zwischen 18 und 25 Jahren. Aus diesem Grund wurden die Viessmann Ausbilder von der BG Holz und Metall bereits in 2012 für „1000 Tage unfallfrei“ ausgezeichnet. Viessmann beteiligt sich regelmäßig an Präventionsmaßnahmen. Unfallvermeidung auch Thema im Ideenmanagement Die Vermeidung von Unfällen spielt auch im Viessmann Ideenmanagement eine wichtige Rolle. Seit 2012 können sicherheitsrelevante Verbesserungsvorschläge, zum Beispiel nach Beinahe-Unfällen, im kleinen Regelkreis entsprechend gekennzeichnet werden („Blitz-Ideen“). Bereits im ersten Jahr wurden auf diese Weise allein am Standort Allendorf (Eder) mehr als 1900 Präventionsvorschläge eingereicht und umgesetzt, 2014 konnte die Zahl auf mehr als 2300 „Blitz-Ideen“ gesteigert werden. Einmal jährlich bieten die Viessmann Werke Allendorf einen Gesundheitstag an. Während der BG-Durchschnitt 2014 bei etwa 14,91) Unfällen pro eine Million Arbeitsstunden lag, kommen beispielsweise die Viessmann Deutschland GmbH auf 6,2 und die Viessmann Logistik GmbH auf 3,3 Unfälle. Sechs Gesellschaften am Standort Allendorf sind bei der 1-Million-Stundenquote unfallfrei, darunter die Produktionsgesellschaften Viessmann Wärmepumpen GmbH und Viessmann Elektronik GmbH. Bezogen auf den gesamten Standort Allendorf (Eder) beträgt die 1-Million-Stundenquote 5,0. Auszubildende über 1800 Tage unfallfrei Mit einer Vielzahl von Präventionsmaßnahmen betreibt Viessmann einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, um die Unfallzahlen dauerhaft zu reduzieren. In besonderem Maße gilt das für den Bereich der technischen Berufsausbildung. 1) Hochrechnung DIe Viessmann Ausbilder wurden von der Berufsgenossenschaft Holz und Metall für „1000 Tage unfallfrei“ ausgezeichnet. Inzwischen sind die Azubis am Standort Allendorf sogar seit mehr als 1800 Tagen ohne meldepflichtigen Unfall. 6 Mitarbeiter Engagement lohnt sich: „Viessmann Award“ für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Spitzenleistungen und das kontinuierliche Streben nach Verbesserung werden bei Viessmann seit jeher gefördert und honoriert. Vor mehr als 50 Jahren hat Viessmann ein betriebliches Vorschlagswesen eingeführt, aus dem das Ideenmanagement hervorgegangen ist. Im Vertrieb dient der jährliche Verkaufswettbewerb seit 1980 als Motivation und schafft besondere Anreize, den Absatz zu steigern bzw. den Umsatz zu erhöhen. Um Projekte mit besonderem Zukunftspotenzial auszuzeichnen, wurde 2014 zum fünften Mal ein Innovationspreis ausgeschrieben. Dieser Teamwettbewerb soll das vorhandene Innovationspotenzial innerhalb der Viessmann Group aufzeigen und ausschöpfen helfen sowie die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Abteilungen und Gesellschaften fördern. Alle drei Säulen – Ideenmanagement, Verkaufswettbewerb und Innovationspreis – bilden zusammen den „Viessmann Award“. Er ist damit nicht auf einzelne Bereiche wie Produktion oder Vertrieb, auf Standorte oder Gruppenfirmen beschränkt, sondern steht allen Mitarbeitern offen. Denn zum Erfolg des Unternehmens tragen alle mit ihrer täglichen Arbeit bei. Kategorie „Kontinuierlicher Verbesserungsprozess“ Gute Ideen sind eine Investition in die Zukunft. Sie helfen, Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln, stärken damit die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und leisten somit einen Beitrag zur Sicherung der Arbeitsplätze. Mit ihren Kenntnissen und Erfahrungen bilden alle Viessmann Mit arbeiter eine starke und schlagkräftige Ideengemeinschaft. Unabhängig von den im Rahmen des Ideenmanagements gewährten Prämien bzw. Ideenpunkten gibt es zwei Möglichkeiten, an der Kategorie „Kontinuierlicher Verbesserungsprozess“ teilzunehmen: über die Anzahl der eingereichten Verbesserungsvorschläge oder über die Höhe des Einsparpotenzials. Die Siegerin bzw. der Sieger in der jeweiligen Kategorie wird mit dem „Viessmann Award“ ausgezeichnet. Das Projektteam „Innovatives Wärmetauscherkonzept für Gas- Neben Innovationspreis und Wandgeräte über 100 kW“ wurde kontinuierlichem Verbesserungs- in 2013 mit dem Viessmann Award prozess bildet der Verkaufs- ausgezeichnet. wettbewerb die dritte Säule des Viessmann Award. 42/43 Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter kann am Viessmann Award teilnehmen. Das Bild zeigt die Teilnehmer der Siegerreise 2014 mit dem Verwaltungsrat im VasaMuseum Stockholm. Verkaufswettbewerb Kunden mit viel Elan für Viessmann zu begeistern, den Absatz zu steigern und den Umsatz zu erhöhen – das sind die Ziele des Verkaufswettbewerbs. Für jeden verkauften Wärmeerzeuger werden Punkte vergeben, maßgeblich für die Prämierung sind die Umsatzerlöse bzw. das Erreichen des Plans. Der Verkaufswettbewerb umfasst den deutschen und den internationalen Vertrieb sowie den Vertrieb der Viessmann Kühlsysteme GmbH Kategorie „Innovation“ Jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter kann an diesem Teamwettbewerb teilnehmen – mit Ideen, die erfolgreich in neue Produkte, Prozesse oder Dienstleistungen umgesetzt wurden. Im Mittelpunkt stehen nicht nur technische Projekte, sondern auch Innovationen in den Bereichen Aus- und Weiterbildung, Verwaltung und Umweltschutz. Mit 15 Projekten aus den Bereichen Fertigung, Vertrieb und Verwaltung ist der Innovationspreis im Jahr 2014 auf große Resonanz gestoßen. Das Spektrum reichte von Ablaufoptimierungen in Produktion und Logistik über neue Geschäftsmodelle bis hin zu Produktinnovationen. 7 Gesellschaftliches Engagement Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Politik und Verbänden Viessmann arbeitet eng und vertrauensvoll mit Politik und Verbänden zusammen. Schwerpunkte sind das Engagement für Klimaschutz und eine zukunftsfähige Energieversorgung. Als eines von mittlerweile 29 Unternehmen ist Viessmann Mitglied der Klimaschutzgruppe der deutschen Wirtschaft. Bundesumwelt ministerium, Bundeswirtschaftsministerium und DIHK haben die Partnerschaft 2009 ins Leben gerufen – mit Viessmann als einem von vier Gründungsmitgliedern. „Klimaschutz Unternehmen“ – Exzellenzgruppe mit ehrgeizigen Zielen Die Mitgliedsunternehmen müssen strenge Kriterien erfüllen. So ist beispielsweise zwingend erforderlich, dass Klimaschutz und Energieeffizienz Bestandteile der Unter nehmenspolitik sind und die Leistungen regelmäßig öffentlich kommuniziert werden. Darüber hinaus müssen Verbrauchsdaten und Treibhausgasemissionen systematisch erfasst und bilanziert werden, und die Themen Klimaschutz und Energieeffizienz müssen im Weiterbildungsangebot des Unternehmens integriert sein. Dr. Martin Wansleben (links), DIHK-Hauptgeschäftsführer, und Berthold Goeke (rechts), Ministerialdirigent im Ministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit, überreichen Manfred Greis, Generalbevollmächtigter der Viessmann Group, die Mitgliedsurkunde der Klimaschutzgruppe der deutschen Wirtschaft. Ziel der Partnerschaft für Klimaschutz, Energieeffizienz und Innovation ist es, die in den Unternehmen vorhandenen Potenziale für Klimaschutz und Energieeffizienz zu erschließen. Darüber hinaus soll die Nutzung innovativer Technologien zur Ausschöpfung dieser Potenziale in der betrieblichen Praxis engagiert vorangetrieben werden, und es sollen Voraussetzungen dafür geschaffen werden, dass die ambitionierten Ziele zum Klimaschutz und zur Steigerung der Energieeffizienz wirtschaftsverträglich erreicht werden. BDI-Initiative „Energieeffizienz bei Gebäuden“ Der Bundesverband der Deutschen Industrie hat eine branchen- und gewerkeübergreifende Initiative für energieeffiziente Gebäude ins Leben gerufen. Neben Viessmann gehören der Vereinigung 19 Verbände bzw. Unternehmen der Gebäudebranche an. Gemeinsam haben sie das Ziel, die enormen und zu großen Teilen noch ungenutzten Effizienzpotenziale im Gebäudesektor zu heben. Denn vor dem Hintergrund der aktuellen Diskussion um die zukünftige Struktur der Energieversorgungssysteme in Deutschland kommt der Effizienzsteigerung im Gebäudebereich eine Schlüsselposition zu. Die Initiative hat das Ziel, die politischen Rahmenbedingungen für Klimaschutz und Wachstum aktiv mitzugestalten sowie Klarheit über Reduktionspotenziale und wirtschaftliche Auswirkungen zu schaffen. Darüber hinaus werden innovative Technologien und Systemlösungen präsentiert und die Lösungskompetenz der deutschen Industrie vermittelt. 44/45 Energie- und Umweltausschuss des DIHK Die Industrie- und Handelskammern haben die mit einer zukunftssicheren Rohstoffversorgung verbundenen Herausforderungen erkannt. Unter dem Motto „Energie und Rohstoffe für morgen“, dem Jahresthema 2012, sensibilisiert die IHK-Organisation Unternehmen für die Risiken der Rohstoffverknappung und informiert über Möglichkeiten, den Einsatz von Energie und Rohstoffen effizienter zu gestalten bzw. einzelne Rohstoffe zu substituieren. Auf der Ebene des Deutschen Industrieund Handelskammertages wird dieses Thema engagiert im Energie- und Umweltausschuss diskutiert, in dem Viessmann aktiv mitarbeitet. Viessmann arbeitet eng und vertrauensvoll mit Politik und Verbänden Allianz für Gebäude-Energie-Effizienz Die Allianz für Gebäude-Energie-Effizienz (geea) ist ein branchenübergreifender Zusammenschluss führender Vertreter aus Industrie, Forschung, Handwerk, Planung, Handel, Energieversorgung und Finanzierung. Das Ziel der geea ist, die Energieeffizienz in Gebäuden in Deutschland durch Empfehlungen für die Politik und konkrete Maßnahmen seitens der Wirtschaft zu verbessern. Viessmann beteiligt sich als einer von 30 Partnern an der 2011 von der Deutschen Energieagentur (dena) gegründeten Initiative. 2014 hat die geea gemeinsam mit dem Bundeswirtschafts- und Bundesumweltministerium die Kommunikationskampagne „Die Hauswende“ ins Leben gerufen. Diese zielt auf den Abbau des Modernisierungsstaus im Gebäudebestand und will Hausbesitzer motivieren, jetzt in energieeffiziente Technik zu investieren. zusammen – unter anderem mit der Deutschen Energie-Agentur (dena). Partner der Kampagne „Die Hauswende“ (v.l.n.r.): Andreas Lücke (Hauptgeschäftsführer Bundesindustrieverband Deutschland Haus-, Energie- und Umwelttechnik, BDH), Manfred Greis (Präsident BDH), Dr. Barbara Hendricks (Bundesministerin für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit), Stephan Kohler (Sprecher der Allianz für Gebäude-Energieeffizienz (geea) und Vorsitzender der denaGeschäftsführung, Marianne Tritz (Geschäftsführerin Gesamtverband Dämmstoffindustrie GDI), Ulrich Tschorn (Geschäftsführer Verband Fenster + Fassade, VFF). (Foto: dena/P. Becerra) 7 Gesellschaftliches Engagement Energiewende – eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe In Hessen soll bis 2050 der Bedarf an Strom und Wärme vollständig aus erneuerbaren Energien gedeckt werden. Bereits 2030 will die Landesverwaltung CO2-neutral arbeiten. Wenige Tage nach der Nuklearkatastrophe in Fukushima am 11. März 2011 hatte der hessische Ministerpräsident Volker Bouffier die Gründung eines Hessischen Energie gipfels angeregt. In vier Arbeitsgruppen wurde mit Vertretern aller für Energiefragen relevanten Akteure – den Fraktionen des Hessischen Landtages, Vertretern der Kommunen, von Wirtschafts- und Umweltverbänden, Gewerkschaften und der Industrie – über die wesentlichen Fragestellungen beraten: Ausbau eines zukunftsfähigen Energiemixes aus erneuerbaren und fossilen Energien Identifizierung von Energieeffizienzund Einsparpotenzialen Anforderungen an eine verlässliche und versorgungssichere Energieinfrastruktur Gesellschaftliche Akzeptanz einer veränderten Energiepolitik Viessmann hat seine Expertise aktiv in die Arbeitsgruppen „Ausbau eines zukunftsfähigen Energiemix aus erneuerbaren und fossilen Energien in Hessen“ und „Energieeffizienz“ eingebracht. Aus den Ergebnissen der insgesamt vier Arbeitsgruppen wurde ein Abschlussbericht abgeleitet, der die strategische Basis der künftigen hessischen Energiepolitik darstellt: Deckung des Endenergieverbrauchs in Hessen (Strom und Wärme) möglichst zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien bis zum Jahr 2050 Steigerung der Energieeffizienz und Realisierung deutlicher Energieeinsparungen Ausbau der Energieinfrastruktur zur Sicherstellung der jederzeitigen Verfügbarkeit – „so dezentral wie möglich, so zentral wie nötig“ Steigerung der gesellschaftlichen Akzeptanz der energiepolitisch notwendigen Schritte in der Zukunft Die Arbeit des Energiegipfels wird weitergeführt; Viessmann setzt sein Engagement in den jeweiligen Arbeitsgruppen fort. Gemeinsam die Energiewende in Hessen voranbringen: Prof. Dr. Martin Viessmann (Mitte) empfing den Hessischen Minister für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Landesentwicklung, Tarek Al-Wazir (2.v.r.) und den Grünen-Landtagsabgeordneten Jürgen Frömmrich (rechts). Links im Bild Manfred Greis, Leiter Unternehmenskommunikation, rechts neben ihm Verwaltungsratsmitglied Klaus Gantner. 46/47 Engagement für den Wirtschaftsstandort Nordhessen In Sachen Energieeffizienz und dezentralen Energietechnologien verfügen nordhessische Unternehmen über weltweit nachgefragtes Know-how. Neben zahlreichen Unternehmen, von denen viele Weltmarktführer auf ihrem jeweiligen Gebiet sind, beschäftigen sich die Universität Kassel sowie Forschungseinrichtungen und wissenschaftliche Institute u. a. mit dezentralen Energietechnologien, dem umweltgerechten Bauen, der möglichst effizienten Energienutzung und klimaschonenden Produktionsverfahren. Kompetenznetzwerk deENet 2003 wurde auf Initiative der Industrie, von Wirtschaftsverbänden und der Forschung das Kompetenznetzwerk dezentrale Energietechnologien e.V. (deENet) gegründet, in dem heute mehr als 120 Unternehmen – darunter Viessmann als Gründungsmitglied –, Forschungseinrichtungen und Dienstleister zusammengeschlossen sind. deENet ist es gelungen, anwendungsorientierte Forschungsprojekte in Partnerschaft mit Forschungseinrichtungen aus dem Netzwerk und mit produzierenden Unternehmen aus der Region zu akquirieren und das Netzwerk weltweit bekannt zu machen. deENet war von 2009 bis 2012 Mitglied der nationalen Exzellenzcluster-Initiative „Kompetenznetze Deutschland“ und wurde 2010 vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) mit dem Titel „Kompetenznetzwerk des Jahres“ ausgezeichnet. Im Oktober 2011 erhielt das Netzwerk das Bronce-Label-Zertifikat der European Cluster Exzellence Initiative. Seit 2012 ist deENet Mitglied im Programm „go-cluster: Exzellent vernetzt!“ des BMWi. Entwicklung integrierter Systemlösungen Inhaltlicher Schwerpunkt von deENet ist die gemeinsame Entwicklung integrierter Systemlösungen in der Energieversorgung. Diese wird zunehmend durch dezentrale und verbrauchernahe Strukturen unter weitgehender Nutzung erneuerbarer Energien und von Energieeffizienzmaßnahmen bestimmt. Die Arbeitsbereiche von deENet sind deshalb: dezentrale Versorgungstechnik, energieoptimiertes Planen und Bauen, energieeffiziente industrielle Prozesse und nachhaltige Versorgungskonzepte. Mit den Kompetenzen und gewachsenen Kooperationsstrukturen entstehen so integrierte Versorgungslösungen, die sich über einzelne Objekte und Siedlungen bis hin zu ganzen Regionen erstrecken können. Wirtschaftsstandort Nordhessen Kassel Korbach Eschwege Allendorf (Eder) Homberg (Efze) Bad Hersfeld Nordhessen – Standort für innovative Energieversorgung 7 Gesellschaftliches Engagement Allianz pro Nachhaltigkeit Gemeinsam mit Partnern aus Industrie, Forschung und Wissenschaft unterstützt Viessmann das Informationsangebot zum nachhaltigen Bauen, Modernisieren und Wohnen. Knappe Ressourcen und der globale Klimawandel stellen die Welt vor enorme Herausforderungen. Um sie erfolgreich zu bewältigen, ist nachhaltiges Handeln in allen Lebensbereichen erforderlich. Das heißt, die heutigen Bedürfnisse zu befriedigen, ohne die natürlichen Lebensgrundlagen kommender Generationen zu beeinträchtigen. Jeder Einzelne kann seinen Beitrag leisten – durch möglichst sparsame Nutzung der natürlichen Ressourcen, Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz und den verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt. Die breite und umfassende Information der Öffentlichkeit ist eine wichtige Voraussetzung, um dieses Ziel zu erreichen. Dazu ist Viessmann Gründungsmitglied und engagierter Partner der Allianz pro Nachhaltigkeit. Neben führenden Herstellern nachhaltiger Produkte aus der Gebäudetechnik und der Baustoffbranche gehören auch Partner aus Forschung und Wissenschaft der Gemeinschaft an. Zentrale Informationsplattform ist die Homepage www.allianz-pro-nachhaltigkeit.de. Die Allianz pro Nachhaltigkeit bietet ein ganzheitliches Informationsund Kommunikationsangebot zu allen Aspekten einer nachhaltigen Gebäudeversorgung. Verlässliche Perspektiven für eine nachhaltige Gebäudeversorgung Die Online-Plattform sammelt und bündelt Informationen über nachhaltiges Bauen, Wohnen und Modernisieren, die bisher nur unvollständig oder in zu komplexer Form zur Verfügung standen. Aufgezeigt werden verlässliche Perspektiven für eine nachhaltige Gebäudeausstattung mit marktverfügbaren, energieeffizienten Systemen und erneuerbaren Energien. Konkrete Beispiele liefern Ideen und Anregungen, wie der Modernisierungsstau aufgelöst werden kann. Darüber hinaus findet ein lebhafter Austausch von Informationen und wissenschaftlichen Bei trägen über die sozialen Medien statt. Nachhaltigkeit im Alltag verankern Langfristiges Ziel der Allianz pro Nachhaltig keit ist zum einen das Erreichen eines nachhaltigen Umgangs mit den natürlichen Ressourcen und zum anderen eine CO2-neutrale Gebäudeversorgung. Das Thema Nachhaltigkeit soll in den Alltag der Gesellschaft transportiert und dort verankert werden. 48/49 Viessmann Allendorf Stiftung: Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung Die Viessmann Werke unterstützen mit einer eigens gegründeten Stiftung Bildungs- und Jugendprojekte, medizinische Einrichtungen sowie Kultur und Wissenschaft. Dem Grundsatz zur Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung folgend, engagiert sich das Unternehmen für Wissenschaft, Kunst, Kultur und Soziales. Für die Förderung von Projekten in Deutschland und auf internationaler Ebene werden jährlich Spenden in sechsstelliger Höhe vergeben. Förderung der Wissenschaft Viessmann fördert im wissenschaftlichen Bereich Einrichtungen und Projekte an Universitäten und Hochschulen. Darüber hinaus erhält eine Vielzahl von Studierenden die Möglichkeit, im Unternehmen Praktika zu absolvieren oder Bachelorarbeiten zu schreiben. Die Viessmann Allendorf Stiftung unterstützt gemeinnützige und sozi- Breites gesellschaftliches Spektrum Viessmann ist langjähriger Förderer der bildenden und darstellenden Künste. Zum kulturellen Engagement gehören auch die Sanierung und der Erhalt historischer Gebäude und Kulturdenkmäler. Besonderen Wert legt Viessmann darauf, Kindern und Jugendlichen aus der ländlichen und strukturschwachen Region rund um den Unternehmensstammsitz vielfältige Bildungs- und sinnvolle Freizeitmöglichkeiten zu bieten. Dem Unternehmen sind eine bestmögliche medizinische Versorgung der Bevölkerung sowie die Integration behinderter Menschen besonders wichtig. Deshalb bilden die Unterstützung örtlicher Vereine und gemeinnütziger Initiativen mit entsprechenden Zielen einen festen Bestandteil des sozialen Engagements. Vielfältiges Engagement, einheitliche Basis Um diese Vielfalt auf eine einheitliche Basis zu stellen und seine Kontinuität für die Zukunft zu sichern, wurde 2010 die Viessmann Allendorf Stiftung gegründet. Gemäß ihrer Verfassung verfolgt die Stiftung gemeinnützige und mildtätige Zwecke, darunter ale Zwecke. Mitglied im Vorstand ist Annette Viessmann. Im Bewusstsein um seine gesellschaftliche und soziale Verantwortung engagiert Viessmann sich für Wissenschaft, Kunst, Kultur und Soziales. Förderung der Wissenschaft und Forschung Förderung der öffentlichen Gesundheitspflege, besonders die Unterstützung kranker, geistig oder körperlich behinderter und wirtschaftliche Not leidender Personen, vorrangig Kinder und Jugendliche Förderung des Jugendsports, der Erziehung Jugendlicher und der Berufsbildung einschließlich Studentenhilfe Förderung des Naturschutzes, einschließlich des Tierschutzes, der Landschaftspflege und des Umweltschutzes Förderung der Kunst, der Pflege und Erhaltung von Kulturwerten sowie der Denkmalpflege Förderung der Heimatpflege und -kunde Kirchliche Zwecke 7 Gesellschaftliches Engagement Kooperationen mit Hochschulen, Schulen und Kindergärten Aus- und Weiterbildungspotenziale gemeinsam ausschöpfen: Für Unternehmen in Deutschland wird es immer schwieriger, qualifizierten Nachwuchs zu finden. Viessmann engagiert sich für Projekte, die dem Fachkräftemangel entgegenwirken und kooperiert eng mit Schulen und Hochschulen. Zusammenarbeit mit Universitäten Mit der Philipps-Universität in Marburg und der Wilfrid Laurier University in Waterloo/ Kanada pflegt Viessmann eine enge Zusammenarbeit. 2001 wurde dort das Viessmann European Research Center ins Leben gerufen. Weiterhin kooperiert Viessmann mit der University of Wisconsin in Oshkosh. 2012 wurde ein Austauschprogramm für duale Studenten an der Technischen Hochschule Mittelhessen installiert. Jährliche Internships und ein Blockseminar zum Thema Nachhaltigkeit für Oshkosh-Studierende bei Viessmann sowie ein Management-Development-Programm für Viessmann Führungskräfte in Oshkosh ergänzen die Kooperation. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen Forschung und Lehre in den Bereichen Umweltwissenschaft, Nachhaltigkeit, erneuerbare Energien, Betriebswirtschaft und General Management. Für Studierende der Universität Oshkosh/Wisconsin werden regel mäßig Seminare zum Thema Nach haltigkeit angeboten. Young Engineer Academy Gemeinsam mit der Technischen Hochschule Mittelhessen und dem Gymnasium Edertalschule Frankenberg hat Viessmann 2012 die Young Engineer Academy (YEA) gegründet. Mit dem Modellprojekt wird ganz konkret gezeigt, wie dem Fachkräftemangel wirksam entgegengetreten werden kann. Die Teilnehmer absolvieren zwei Jahre lang ein schulbegleitendes Programm von rund 140 Stunden, das zusätzlich zum regulären Stundenplan abläuft. Das Projekt wurde bereits kurz nach dem Start mit dem Hessischen DemografiePreis ausgezeichnet. Berufsinformationstag Informationen über Ausbildungsberufe und Möglichkeiten des dualen Studiums bei Viessmann stehen im Mittelpunkt des jährlich stattfindenden Berufsinformationstages. Mit 450 Besuchern – Schüler, Eltern und Lehrer – erwies sich auch die elfte Auflage der Veranstaltung 2014 als wahrer Besuchermagnet. MINT für Minis Die Bezeichnung „MINT“ steht für die Begriffe Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik. Um bereits im Vorschulalter spielerisch Interesse für diese komplexen Themenfelder zu wecken, unterstützt Viessmann Kindergärten bei ihren Aktivitäten auf diesen Gebieten. Zum Berufsinformationstag kommen jährlich mehr als 450 Besucher. 50/51 Marktpartner umfassend informieren und weiterbilden Steigende Anforderungen an die Partner im Fachhandwerk, an Planer, Ingenieure und Architekten bedingen ein umfassendes Schulungs- und Weiterbildungsangebot. Die Partnerschaft zwischen Viessmann und seinen Kunden ist auf die direkte Zusammenarbeit mit den Heizungsfachfirmen und damit auf den zweistufigen Vertriebsweg ausgelegt. Zu den weiteren direkten Marktpartnern gehören insbesondere Planer, Architekten und Ingenieure, die regelmäßig mit umfangreichen Informationen über Technik, Energieeffizienz und Fördermöglichkeiten auf dem neuesten Stand gehalten werden. Auch die privaten Anlagenbetreiber können bei ihren Investitionsentscheidungen das umfassende Informationsangebot von Viessmann nutzen. Die Viessmann Service Offensive Um allen Partnern bewusst zu machen, welche Unterstützung in der täglichen Praxis zur Verfügung steht, wurde 2014 die neue Viessmann Service Initiative gestartet. Unterteilt nach den sieben Leistungsfeldern Verkaufsunterstützung Logistik Wartung und Service Software- und Internetservice Seminare Marketingunterstützung und Beratung sind alle Dienstleistungen des Unternehmens zusammengefasst - übersichtlich, lückenlos und bedarfsgerecht. TÜV-zertifizierter Gebäude-Energie-Spar-Check Ob Brennwertgerät, Wärmepumpe, Pelletkessel oder Mikro-KWK-System – der Energie-Spar-Check von Viessmann berechnet mit nur wenigen Eingaben die möglichen Einsparungen bei der Modernisierung mit diesen Wärmeerzeugern. Er ist daher die ideale Unterstützung für Fachhandwerker bei der Beratung ihrer Kunden. Das kostenlose Programm wurde jetzt zum Gebäude-EnergieSpar-Check erweitert. Wegen der objektiven Ergebnisse, die es liefert, wurde es als einziges Programm seiner Art jetzt vom TÜV-Rheinland zertifiziert. Gütesiegel für den Technischen Dienst. Als erstes Unternehmen der Branche hat Viessmann die Kompetenz seiner Service mitarbeiter von unabhängiger Seite über prüfen lassen und ist dafür ebenfalls vom TÜV Rheinland zertifiziert worden. Mehr als 280 Mitarbeiter des Technischen Dienstes haben ihre Qualifikation in einer schriftlichen Prüfung nachgewiesen und dürfen sich nun „Servicetechniker mit vom TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ nennen. Das Heiztechnik-Magazin „aktuell“ informiert regelmäßig über Themen Marktpartner-Portal: Service rund um die Uhr Das Marktpartner-Portal von Viessmann steht dem Fachmann mit zahlreichen Funktionen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Viele Heizungsfachbetriebe, Planer und Architekten nutzen das Marktpartner-Portal als elektronisches Nachschlagewerk für ihre tägliche Arbeit. Zu den Angeboten zählen außerdem Online-Bestellmöglichkeiten für komplette Heizsysteme sowie Ersatzteile und der Online-WerbeService von Mailings oder Einladungen zur individuellen Gestaltung für eine Hausmesse. In der Online-Datenbank stehen Bedienungsanleitungen, Wartungsunterlagen und vieles mehr ebenfalls kostenlos zum Downloaden zur Verfügung. Internet mit zielgruppenspezifischen Informationen Das Internetangebot von Viessmann (www.viessmann.de) ist stets aktuell. Sowohl der Anlagenbetreiber als auch das Fachhandwerk erhalten zielgruppenspezifische Informationen. Immer aktuell mit „aktuell“ Das Viessmann Heiztechnik-Magazin „aktuell“ informiert die Marktpartner über Neuheiten aus der Branche und aus dem Unternehmen. Mit einer Auflage von 85 000 Exemplaren kommuniziert Viessmann seine Entwicklungen für neue Technologien, maßgeschneiderte Serviceangebote und ambitionierte Nachhaltigkeitsprojekte. des Unternehmens und der Branche. Online-Bestellsysteme erleichtern den Kontakt zwischen Fachpartner und Hersteller. 7 Gesellschaftliches Engagement Viessmann Akademie: Partner in der Weiterbildung Steigende Anforderungen an die Partner im Fachhandwerk, an Planer, Ingenieure und Architekten bedingen ein umfassendes Schulungs- und Weiterbildungsangebot. sie zu allen Möglichkeiten der finanziellen Förderung von energieoptimierten Bau- und Modernisierungsmaßnahmen intensiv informiert und geschult. Moderne Ausstattung Mit einer Fläche von 6000 Quadratmetern bietet das Akademiegebäude alle Möglichkeiten für Schulung und Weiterbildung. In den Übungsräumen stehen sämtliche Produkte des Viessmann Komplettangebots betriebsbereit für praktische Schulungen zur Verfügung. Praktische und theoretische Schulung in der Viessmann Akademie Die E-Learning-Module eignen sich ideal zur Vorbereitung für die praktische Schulung am Gerät. Viessmann unterstützt seine Marktpartner nicht nur durch sein Komplettangebot mit heiztechnischen Systemen für alle Energieträger und Anwendungsbereiche, sondern ist mit der Viessmann Akademie auch der Partner in Fragen der Weiterbildung auf allen technologischen und unternehmensbezogenen Gebieten. Ein Partner mit Erfahrung: Schon Anfang der 1960er-Jahre hat es sich die Viessmann Akademie zur Aufgabe gemacht, den Marktpartnern anforderungsgerechte und zukunftsweisende Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten. Breites Angebotsspektrum Die Viessmann Akademie begleitet die Marktpartner in jeder Phase der Unternehmensentwicklung und hilft ihnen dabei, aus Wissen Wachstum und geschäftlichen Erfolg zu generieren. Nicht nur mit bestehenden Produkten und Systemen, sondern ganz gezielt mit neuen Themen- und Produktfeldern. Viessmann macht seine Kunden fit in den neuen Technologien, hilft ihnen, ihre Kompetenz durch Zertifizierungsangebote nach außen transparent zu machen und baut ihr Wissen rund um die politischen und rechtlichen Rahmenbedingungen aus. Flankierend werden Darüber hinaus gibt es unter dem Dach der Viessmann Akademie Informationszentren mit Gästehäusern in der Unternehmens zentrale in Allendorf (Eder) und am Standort in Berlin sowie Servicecenter mit ebenso modernen Schulungs- und Übungsräumen in 120 Vertriebsniederlassungen weltweit. Die Viessmann Akademie ist als branchenweit erste Akademie nach ISO 29990 – der Qualitätsnorm für Schulungsdienstleister – zertifiziert und setzt ausschließlich TÜV zertifizierte Fach- und Mastertrainer zur Schulung ein um ein gleichbleibend hohes Niveau zu gewährleisten. Jedes Jahr nehmen mehr als 90 000 Menschen an den Programmen teil: Heizungsbauer, Planer, Architekten, Energieberater, Schornsteinfeger, Vertreter von Wohnungsbaugesellschaften und Bauämtern sowie von technischen Bildungseinrichtungen. Ebenso die Viessmann Mitarbeiter. Maßgeschneiderte Formate zur Wissensvermittlung Maßgeschneiderte Formate zur Wissensvermittlung Neben den traditionellen Präsenzschulungen baut die Viessmann Akademie ihr elektronisches Schulungsangebot kontinuierlich aus. Ein breit gefächertes Angebot aus E-Learning, Web-Seminaren, Videos und Akademie App ermöglicht den Marktpartnern ein bedarfsgerechtes Lernen unabhängig von Ort oder Tageszeit. 52/53 Aufklärung und Orientierung: Viessmann Foren Um die energie- und klimapolitischen Ziele der Bundesregierung zu erreichen, muss der Modernisierungsstau im Gebäudebestand dringend aufgelöst werden. Nach wie vor besteht große Unsicherheit im Markt, wie die energie- und klimapolitischen Ziele der Bundesregierung erreicht werden können. Informationen und Argumentationshilfen für den Dialog mit Investoren und Anlagenbetreibern sind heute mehr denn je gefragt. Haus- und Wohnungseigentümern ist durchaus bewusst, dass sie durch Investitionen in die Steigerung der Energieeffizienz ihrer Gebäude nicht nur zum Klimaschutz und zu einer zukunftssicheren Energieversorgung beitragen, sondern vor allem auch Heizkosten sparen und den Wert ihrer Immobilie erhöhen können. Dass die meisten von ihnen immer noch abwarten, liegt vor allem an der Unstetigkeit staatlicher Förderprogramme sowie an irreführenden und teilweise widersprüchlichen Aussagen über die Zukunftsfähigkeit der verschiedenen Energieträger. Aufklärung leisten, Orientierung geben Viessmann möchte Aufklärung leisten und den Marktpartnern Argumentationshilfen liefern, damit sie ihren Kunden Orientierung geben und sie für die richtigen Entscheidungen motivieren können. Die Viessmann Fach- und Energieforen bieten reichlich Gelegenheit zur Diskussion und zum Erfahrungsaustausch. Seit der ersten Veranstaltung 2008 haben bisher rund 3 200 Marktpartner – Heizungsfachhandwerker genauso wie Planer, Architekten und Ingenieure – an den Veranstaltungen in der Viessmann Akademie teilgenommen. Das zeigt den großen Bedarf an sachlichen Informationen und der Erläuterung von politischen und technologischen Zusammenhängen. Die Viessmann Energie- und Fachforen leisten Aufklärung und geben Orien- sionsrunden Rede und Antwort. Neben Prof. Dr. Hans Joachim Schellnhuber, Direktor des Potsdam-Instituts für Klimafolgenforschung, und Franzjosef Schafhausen, Leiter der Abteilung „Klimaschutzpolitik, Europa und Internationales“ im Bundesumweltministerium, zählt auch Thomas Herdan, Leiter der Abteilung Energiepolitik im Bundeswirtschaftsminis terium, regelmäßig zu den Referenten des Energieforums. tierung. In den Fachforen werden anhand der aktuellen regulatorischen und energiepolitischen Situation tiefergehende Lösungsvorschläge in einzelnen Fach- oder Anwendungsbereichen diskutiert. Fachforen werden regelmäßig zu den Themen Wärmepumpen, KWK, Photovoltaik und Industriesysteme/multivalente Systeme angeboten, das Angebot wird stetig angepasst und ausgebaut. Renommierte Experten aus Wissenschaft und Politik Bei den Veranstaltungen stellen renommierte Experten aus Politik, Wissenschaft und der Heiztechnik-Branche ihre Sichtweisen vor, zeigen Lösungsansätze auf und stehen in Diskus- Prof. Dr. Hans Joachim Franzjosef Thorsten Schellnhuber Schafhausen Herdan Die Umweltkennzahlen der Viessmann Group auf einen Blick Umweltkennzahlen, bezogen auf den Umsatz Viessmann Group Kennzahl* Einheit 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 GWh/Mrd. € 62,5 56,5 48,4 49,6 49,5 47,6 45,9 44,8 41,6 38,3 Wärmeversorgung GWh/Mrd. € 115,3 97,5 74,0 72,2 78,5 75,6 63,8 65,6 61,6 50,8 Verbrauch Energie gesamt GWh/Mrd. € 207,3 180,5 144,3 145,4 146,3 142,9 129,5 128,0 119,6 103,4 Verbrauch elektrischer Strom Verbrauch Energie zur Verbrauch Wasser Tsd. m³/Mrd. € 143,9 121,4 100,0 100,7 123,8 106,0 94,5 88,0 79,5 82,1 Verbrauch Stahl Tsd. t/Mrd. € 57,5 54,0 43,1 46,7 42,3 38,1 35,7 37,3 36,1 31,2 CO2-Emissionen Tsd. t/Mrd. € 79,7 70,5 57,7 58,0 56,0 51,6 47,4 46,0 38,6 34,0 Abfall gesamt Tsd. t/Mrd. € 25,0 25,7 23,5 23,3 20,4 20,9 20,8 19,5 18,9 16,9 * Summe der Standorte Allendorf, Berlin, Mittenwalde, Faulquemont, Gladenbach, Legnica, Wolfurt, Worb, Landsberg, Dombóvár, Hof, Purvoo Mitarbeiter Inland/Ausland Viessmann – Mitarbeiter gesamt 11 500 Standort Allendorf 4300 Sonstige Produktionsstandorte Inland 2300 Produktion Ausland 2600 Vertrieb Ausland 2300 Unfallstatistik der Allendorfer Werke 1-Mio.-Std.-Quote BG-Durchschnitt Allendorfer Werke Meldepfl. Arbeitsunfälle je 1 Mio. Arbeitsstunden 8 Kennzahlen 30 25 * Hochrechnung 27,5 24,8 22,6 19,3 20 21,2 21,5 15 19,2 17,6 13,1 17,5 17,3 12,4 12,6 10 16,8 11,1 16,6 15,4 9,5 16,2 14,5 12,2 7,3 9,4 15,7 15,1 7,1 6,4 2011 2012 5 14,9 5,0 5,0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2013 2014* 54/55 Energieverbrauch/Umsatz 290 In der Viessmann Group ist der Energiever- 230 brauch – wie in produzierenden Unternehmen 210 270 allgemein üblich – zum einen ein erheblicher Kostenfaktor und zum anderen ein Umweltaspekt. 190 250 Dementsprechend wurden bereits umfangreiche 150 210 130 110 190 Maßnahmen zur Reduzierung des EnergieverGWh/Mrd. € absolut in GWh 170 230 Der umsatzbezogene Energieverbrauch konnte werden. 70 150 pitel Ressourcen und Infrastruktur beschrieben. seit 2005 um mehr als 50 Prozent reduziert 90 170 brauchs umgesetzt. Beispiele hierfür sind im Ka- 50 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Stahlverbrauch/Umsatz 90 60 80 55 metallische Werkstoffe, insbesondere Stahlblech, Stahlrohre, Guss und NE-Metalle. Das Produktionsmaterial wird von der Produktions- 50 70 logistik bedarfsgerecht bei den Zulieferern 45 60 40 50 35 40 30 30 25 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 tsd. t/Mrd. € absolut in tsd. t Viessmann ver- und bearbeitet hauptsächlich disponiert. Die Lagermengen und Lieferchargen sind auf das zur Aufrechterhaltung der Fertigungsabläufe erforderliche Minimum reduziert. Hierdurch werden unnötige Lagerbestände und Restchargen, die ggf. entsorgt werden müssten, vermieden. Der umsatzbezogene Stahlverbrauch wurde um mehr als 40 Prozent gesenkt. absolut bezogen auf den Umsatz 8 Kennzahlen CO2-Emissionen/Umsatz Die emissionsrelevanten Anlagen in der 90 120 Viessmann Group (Heiz- und Energiezentralen, 110 Schmelzöfen, Prüfeinrichtungen für heiztech- 80 nische Produkte, Schweiß- und Lötanlagen etc.) entsprechen dem Stand der Technik. 70 90 60 80 70 50 tsd. t/Mrd. € absolut in tsd. t 100 Die umsatzbezogenen CO2-Emissionen wurden seit 2005 durch Effizienzsteigerung und Substitution um über 50 Prozent reduziert. 60 40 50 30 40 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Abfälle/Umsatz Die eingesetzten Rohstoffe fließen – schon 40 50 aus Gründen der Wirtschaftlichkeit – möglichst 45 35 vollständig in die Produkte ein. Wo immer 40 möglich und wirtschaftlich vertretbar, wird 30 das Grundprinzip „Vermeiden vor Vermindern, Vermindern vor Verwerten, Verwerten vor 30 25 25 20 20 15 15 tsd. t/Mrd. € absolut in tsd. t 35 Entsorgen“ angewandt. Maßnahmen wie das Vermeiden bzw. die Substitution abfallintensiver Fertigungsverfahren, die konsequente Sammlung sortenreiner Fraktionen zur Abfallverwertung oder der 10 10 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Einsatz von Mehrweg- und Nachfüllsystemen sind längst selbstverständlich im Tagesgeschäft der Mitarbeiter. Die umsatzbezogene Abfallmenge wurde seit 2005 um über ein Drittel reduziert. absolut bezogen auf den Umsatz 56/57 90 70 85 65 80 60 75 55 70 50 65 45 60 40 55 35 50 30 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Hauptverbraucher für elektrische Energie ist die Produktion, deshalb setzen Optimierungsmaßnahmen hauptsächlich hier an. Zahlreiche Maßnahmen zur Reduzierung des Stromverbrauchs wurden in den vergangenen Jahren realisiert, in GWh/Mrd. € absolut in GWh Stromverbrauch/Umsatz zum Beispiel: Optimierung der Auslastung von Produktionsanlagen Einsatz von energieeffizienten Antrieben Installation von Tageslichtsteuerungen mit Pausenabschaltung 2014 Der umsatzbezogene Stromverbrauch wurde um mehr als ein Drittel gesenkt. Wasserverbrauch/Umsatz Wasser wird insbesondere zur Kühlung und 170 250 Teilereinigung, als Prüfmedium und in Sanitär- 230 150 210 anlagen verwendet. Die größte Menge ist dabei Kühlwasser, welches über Kreislaufkühlsysteme 190 130 mehrfach verwendet wird. Wassersparende 110 150 130 90 110 90 70 70 in tsd. m3 /Mrd. € absolut in tsd. m3 170 Maßnahmen wie z. B. Kreislaufführung von Kühlund Waschwasser, Standzeitverlängerungen von Prozessbädern etc. sind nach dem Stand der Technik weitgehend umgesetzt. Seit 2005 konnte der umsatzbezogene Wasserverbrauch in der Viessmann Group um über 50 50 2005 2006 2007 2008 absolut bezogen auf den Umsatz 2009 2010 2011 2012 2013 2014 40 Prozent reduziert werden. 9 Index BegriffSeite BegriffSeite „aktuell“, Heiztechnik-Magazin 51 Logistik 14 31ff 39 41 43 51 55 Abfälle 56 Marktpartner 9 51ff Arbeitsschutz 41 Mikro-KWK Aufgaben- und Ergebnisvereinbarung (AEV) 40 Mitarbeiter 8f 11 14f 27 29f 32f 38ff 51ff Ausbildung 38f 41 50 Nachhaltigkeit 5f 11 15 31 34 36 48 50 Bioenergiedorf 24 Nachhaltigkeitsengagement 12 Biogasanlage 13 35f Nachhaltigkeitsstrategie 14 15 35 Biomasse 6 24 35ff Null-Fehler-Ziel 30 8 18 20f 51 Blockheizkraftwerk (BHKW) 8 24 Öko-Audit 12 34 Brennstoffzelle 8 13 18 20 PDCA-Zyklus 15 Brennwerttechnik 18 35 Photovoltaik 9 28 33 37 53 Change Management 29 Ressourcen 5f 10. 14ff 48 55 CO2-Emissionen 7 35f 54 56 Ressourceneffizienz 13ff 34f Dienstleistungsangebot 9 Schmack Biogas 13 33 36 Doppelstrategie 7 35 Spitzenqualität Effizienz 24 29f 35 Standortsicherung 14 35 Effizienz Plus 13 25 35f Stiftung Warentest 13 16f Effizienzsteigerung 7 25 31 34f 44 56 Eisspeichersystem 13 23 36 Strom 11 16 24 30 20ff 24f 28 35ff 46 54 Substitution 35 56 EMAS 12f 31 34 Transport 29 Energieforen 53 Umweltkennzahlen Viessmann Group 54 Energiegipfel 13 46 Umweltmanagement 31 Energiekonzepte 25 Umweltschutz Energiemanagement Unternehmensgrundsätze 5 9 13 25 27 34 12 34 36 43 49 5 10 14f 31 Energieverbrauch, weltweiter 6 Unternehmensziele 14f Energiewende Verantwortung 6f 16 24 46 5f 11 14 41 49 Erneuerbare Energien 25 35 50 Verlässlichkeit 11 38 ESS 13 Viessmann Akademie 30 52f Etanomics 25 Viessmann, Annette 49 Fachhandwerk 51ff Viessmann, Martin, Prof. Dr. Führungsgrundsätze 15 40 VitoTop 28f Gas-Absorption-Heizgerät 18 22 Wandel, demografischer 38 Gesundheitsschutz 13f Wärmepumpe Großkessel 13 20 Wasser 22 37 54 57 5 8 46 9 18 23 28 32f 36f 41 51f Grundwasser 9 23 Wasserverbrauch 35 57 Hackschnitzel 9 25 35 Weiterbildung 30 38 40 43 52 Innovationen 12 18 43 Wertschöpfungskette Viessmann 14 5 13 18 27 39 WESO-Aurorahütte 12 32ff 54 Kernindikatoren 15 Zeolith-Wärmepumpenmodul 22 Klimaschutz 7 14 35f 44 53 Zertifizierungen 12 Komplettangebot 8 11 15 24 52 Kältetechnik Kraft-Wärme-Kopplung (KWK) 13 33 35 Kunden 5 9 11 27 30 43 51ff Kundenzufriedenheit 29 Kurzumtriebsplantage 13 35 KWK-Gesetz 21 KWT, Wärmepumpen 13 33 Lean Production 28 30 35 Lieferanten 5 11 29ff Lieferantenmanagement 31 58/59 Viessmann Deutschland GmbH 35107 Allendorf (Eder) Telefon 06452 / 70 - 0 Telefax 06452 / 70 - 27 80 www.viessmann.de 9449 619 - 3 DE 03/2015 Inhalt urheberrechtlich geschützt. 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