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BAST-Reklamations-Nr.:
wird von Bast ausgefüllt
SERVICE - FORMULAR MOTOR-LATTENROSTE
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Telefon bei Rückfragen: 0049 (0) 2389-989 48 17
Ohne Angabe der Pflichtfelder (*) ist eine Bearbeitung nicht möglich!
bitte lesbar in Druckbuchstaben schreiben
FIRMA + KD-NR. : *
SACHBEARBEITER:*
KONTAKT Sachbearb.: *
AB-Nr. BAST : *
KOMM-Nr.:*
MODELL + GRÖßE : *
Unterschrift Kunde:*
Zutreffendes bitte ankreuzen und Pflichtangaben bitte beantworten / Für eine Bearbeitung sind Fotos zwingend erforderlich !
Angaben zum Schläfer *:
Gewicht *
Fehlteil
Anzahl *
Federholzleiste
Mittelgurt
Härtegradschieber
Motorfehlfunktion
Fußteil-Gestänge verbogen
Kopfteil-Gestänge verbogen
beide Motoren bewegen sich gar nicht
Kopf- und/oder Fußteil fährt nicht runter
Kopfteil fährt nicht hoch
Kopf- und/oder Fußteil fahren schief hoch/runter
Fußteil fährt nicht hoch
Rahmen bewegt sich nicht obwohl Motor dreht
Kopf- und/oder Fußteil fahren hoch/runter und bleibt mittendrin stehen und Motor klackt
Kopf- und/oder Fußteil fahren ohne Bedienung des Handschalters allein hoch/runter
und/oder andauernde Schaltgeräusche
Kopf- und Fußteil fahren nach mechanischem Anheben nur langsam runter
Kopf- und/oder Fußteil fahren hoch/runter und Motor klackt
Sonstige Bemerkungen:
Beschädigung d. Unterfederung
& Spezifikation des betroffenen Bauteils inkl. Anzahl
(Federleisten und Kappen-Nr. immer gezählt vom Kopfteil aus)
gebrochenes Holz:
Federleisten
Leisten-Nr.
Stück
Unterleisten
Leisten-Nr.
Stück
Außenholm (Längsholm)
Links oder rechts
Stück
Innenholm (Längsholm)
Kopf- o. Fußteil / Links o. rechts
Stück
Querholm
Kopf- o. Fußteil / Links o. rechts
Stück
zerkratztes / eingedrücktes Holz:
Federleisten
Leisten-Nr.
Stück
Außenholm (Längsholm)
Links o. rechts
Stück
Bläschenbildung an foliertem Holz:
Federleisten
Leisten-Nr.
Stück
Außenholm (Längsholm)
Links o. rechts
Stück
Kappen-Nr.
Stück
Härteversteller-Nr.
Stück
beschädigte Kappe
beschädigter Härtegradversteller
beschädigter Mittelgurt
Sonstige Bemerkungen:
wird von BAST ausgefüllt:
Reklamations-Erfassung am:
Informationen nicht vollständig für Reklamation:
Name BAST-Bearbeiter/-in:
Rückmeldung für weitere Informationen erfolgt am:
Unterschrift:
Rückmeldung der Bearbeitung an Kunden am:

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