1 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 2 Fachseminare für die Versicherungswirtschaft Grundlagenseminare Spezialthemen 2015 2 Halbjahr . PPO GmbH Gesellschaft für Prozeßoptimierung, Personalentwicklung und Organisationsentwicklung Bahnhofstraße 98 82166 Gräfelfing bei München Telefon 089 . 89 55 805 0 Telefax 089 . 89 55 805 29 [email protected] www.ppogmbh.de PPO GmbH Unternehmensberatung und versicherungsbetriebliche Fachseminare www.ppogmbh.de 1 Referenzen Ausgewählte Kundenunternehmen Editorial PPO GmbH Die PPO GmbH ist ein Unternehmen, das 1997 gegründet wurde und seitdem in den Geschäftsfeldern „Unternehmensberatung“ sowie „Fachseminare“ tätig ist. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Erst- und Rückversicherungsunternehmen, Pensionskassen, Versorgungswerke u.ä. Organisiert ist die PPO GmbH vor allem durch die Nutzung eines weitgefächerten Netzwerks von über 120 Spezialisten, auf die wir zielgerichtet bei Beratungs- und Seminaraufträgen zugreifen. Im Geschäftsfeld Fachseminare bieten wir neben betriebswirtschaftlichen / Versicherungsmanagement-Themen alle für unsere Erst- und Rückversicherungskunden relevanten Weiterbildungsveranstaltungen an, wobei wir Wert darauf legen, dass die von uns hierfür gewonnenen Spezialisten über den „Stallgeruch“-Versicherung verfügen. Wir differenzieren hierbei in die Bereiche Versicherungsmanagement, Personalmanagement im Versicherungsunternehmen und Vertrieb im Versicherungsunternehmen. Wir bieten sowohl unternehmensinterne als auch offene Fachseminare an. Bei InhouseVeranstaltungen beraten wir unsere Kunden in der für ihr Unternehmen spezifischen Themenfindung und konzipieren mit Hilfe dieser Informationen eine maßgeschneiderte Fach veranstaltung. Bei unseren offenen Fachseminaren, die in diesem Seminarprogramm veröffentlicht werden, greifen wir sowohl allgemein gültige Grundlagenthemen als auch aktuelle Spezialthemen auf. Durch die begrenzte Teilnehmerzahl, die meist nicht mehr als 10 - 12 Teilnehmer umfasst, haben die Seminarteilnehmer jederzeit die Möglichkeit, individuelle Fragestellungen mit dem Referenten zu besprechen. Unsere Veranstaltungen sind geprägt durch ein hohes Maß an Praxisbezug. LIGA Krankenversicherung katholischer Priester VVaG - seit 1875 - Im Folgenden finden Sie unser Seminarangebot. Es würde mich freuen, wenn unsere Fachseminare Ihr Interesse finden würden. Hierzu beraten wir Sie auch gerne persönlich. Rufen Sie uns doch einfach kurz an! Herzlichst Helmut Stichlmair Geschäftsführer 2 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 3 Versicherungsmanagement Inhaltsübersicht – Fachseminare Versicherungsmanagement Inhaltsübersicht – Fachseminare Versicherungsmanagement Fachseminare8 Inhouse-Fachseminare, Workshops43 Aufsichtsratsmandat – Sachkunde / Versicherungsbetriebliche Kompetenz – 18 Personalmanagement Fachseminare48 Inhouse-Fachseminare, Workshops57 Grundlagen des Jahresabschlusses von Versicherungsunternehmen 19 IFRS für Versicherungsunternehmen 20 Vertrieb im Versicherungsunternehmen Fachseminare60 Inhouse-Fachseminare, Workshops70 Jahresabschlussanalyse von Versicherungsunternehmen 21 Steuer-Themen im Versicherungsunternehmen – Grundlagen der Besteuerung – 22 Versicherungsmanagement – Fachseminare Revision für Versicherungsunternehmen 23 Versicherungsprodukte8 – Ein einfacher und verständlicher Überblick – Kapitalanlage - Internal Audit - Revision von Kapitalanlageprozessen neu 24 Versicherungsmanagement für Neu- und Quereinsteiger 9 Versicherungsmanagement – Status Quo und aktuelle finanzwirtschaftliche Anforderungen 10 Betriebswirtschaftliche Kompetenz im Versicherungsunternehmen für Nicht-Betriebswirte 11 Rechtliche Grundlagen im Versicherungsunternehmen – Ein einfacher und verständlicher Überblick – 12 Office Management – Versicherungsbetriebliche Kompetz – Sekretariatstätigkeit im Versicherungsunternehmen – 13 Mathematik der Versicherung – Grundlagen zu praxisrelevanten Konzepten – 14 Mathematik – Versicherungstechnik – Anwendung mathematischer Konzepte in der Praxis – 15 Risikotransfer in den Kapitalmarkt und nicht-traditionelle Rückversicherung 16 Rückversicherung – Basiswissen und aktuelle Themen 17 Kapitalanlage und Asset-Liability-Management im Versicherungsunternehmen 25 Investieren in Erneuerbare Energie für Versicherungsunternehmen: Analyse, Bewertung und Risikomanagement neu 26 Risk Management im Versicherungsunternehmen – Grundlagen sowie interne Risikomodelle in der Praxis – 27 Compliance im Versicherungsunternehmen neu 28 Solvency – Kompakter Überblick 29 Solvency II – Status Quo und aktuelle Entwicklungstendenzen 30 Solvency II – Umsetzung des Berichtswesens SFCR/RSR – neu 31 Run-off im Versicherungsunternehmen – Abgabe von inaktivem Geschäft unter Solvency II – 32 Mezzanine-Finanzierung für Versicherungsunternehmen – Eigenmittelerhöhung über den Kapitalmarkt – 33 >>> 4 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 5 Versicherungsmanagement Inhaltsübersicht – Fachseminare Personalmanagement im Versicherungsunternehmen Inhaltsübersicht – Fachseminare Wertorientierte Steuerung und Bewertung von Versicherungsunternehmen 34 Personalmanagement im Versicherungsunternehmen Controlling im Versicherungsunternehmen 35 Strategische Personalplanung im Versicherungsunternehmen 48 Embedded Value in der Lebens- und Krankenversicherung 36 Modernes Personalmanagement im Versicherungsunternehmen 49 Schadenmanagement im Versicherungsunternehmen – Grundlagen und neue Ansätze aus der Praxis – Arbeitsrechtliche Grundlagen im Versicherungsunternehmen 50 37 Personalcontrolling im Versicherungsunternehmen – Instrumente und Methoden – 51 Personalkostencontrolling im Versicherungsunternehmen – Personalkosten optimieren und professionell steuern – 52 Führung und Feedback - Ein Boxenstopp – Selbstmanagement in der Führung – 53 Personalführung im Versicherungsunternehmen 54 Führen ohne Weisungsbefugnis – Erfolgreich fachlich führen – 55 Inhouse-Fachseminare / Workshops – Versicherungsmanagement Weitere Beispiel-Themen finden Sie ab Seite 43 Change Management im Versicherungsunternehmen 56 > Assistance in Versicherungsunternehmen > Balanced Scorecard im Versicherungsunternehmen > Bilanzierung und Bewertung von Pensionsverpflichtungen > GKV: Umstellung der Rechnungslegung auf HGB-Bilanzierung > Haftpflichtversicherung > Insolvenzrecht – Relevanz für Versicherungsunternehmen > KAGs / Kapitalanlagegesellschaften – Versicherungsbetriebliche Kompetenz > Kundenbindungsmanagement im Versicherungsunternehmen > Marketing im Versicherungsunternehmen > PKV – Leistungsbearbeitung / -management > Revision in Spezialbereichen von Versicherungsunternehmen > Variable Annuities – Garantieprodukte in der Lebensversicherung > Versorgungswerkspezifische Kompetenz – Sachkunde für Mitglieder der Organe > Volkswirtschaftliches Basiswissen für das Versicherungsgeschäft Inhouse-Fachseminare / Workshops – Personalmanagement im VU Weitere Beispiel-Themen finden Sie ab Seite 57 Pensionskassen-Management – Grundlagen, Rahmenbedingungen, Aufsichtsrecht – 38 Social Media im Versicherungsunternehmen – Grundlagen und Erfahrungswerte – 39 Klartext – Empfängerorientiertes Schreiben im Versicherungsbereich 40 Finanzkommunikation im Versicherungsunternehmen – Inhalte verständlich und prägnant vermitteln – 41 Versicherungsspezifische Grundlagen für Public Relations und Pressearbeit 42 >>> > Ausbildung zum HR Business Partner im Versicherungsunternehmen > Balanced Scorecard in der Personalarbeit eines Versicherungsunternehmens > Lernen vom Leistungssport > Personalentwicklungs-Controlling im Versicherungsunternehmen > Personalreporting im Versicherungsunternehmen > Personalrisikomanagement im Versicherungsunternehmen > Zeitmanagement im Versicherungsunternehmen >>> 6 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 7 Unsere Dienstleistungen PPO GmbH Vertrieb im Versicherungsunternehmen Inhaltsübersicht – Fachseminare Fachseminare Nachfolgend finden Sie unsere offen buchbaren Fachseminare aus folgenden Themen gebieten: Vertrieb im Versicherungsunternehmen Rechtliche Aspekte im Vertrieb von Versicherungsunternehmen – Rechte und Pflichten – 60 Betriebswirtschaftliche Grundlagen für den Versicherungsvertrieb 61 Modernes Vertriebscontrolling im Versicherungsunternehmen 62 Agenturanalyse – Mit Dynamik und Energie zum Agenturerfolg – 63 Orgaausbau im Versicherungsunternehmen 64 Körpersprache – Aspekte für den Versicherungsverkauf 65 Neukundenakquise im Versicherungsvertrieb – Vom Erstkontakt zum echten Termin - vom Termin zur Empfehlung – 66 „Verkauf Komplett“ – Verkaufsseminar von A-Z! 67 Führen auf Distanz – Versicherungsvertrieb im digitalen Zeitalter 68 Wandel der Vertriebsstrukturen in der Versicherung – die Führungsmannschaft mitnehmen – 69 Inhouse-Fachseminare / Workshops – Vertrieb im Versicherungsunternehmen Weitere Beispiel-Themen finden Sie ab Seite 70 > Bankassurance > Beschwerdemanagement im Vertrieb eines Versicherungsunternehmens > Individuelles Personal-Coaching von Führungskräften im Versicherungsvertrieb > Prozessoptimierte Führung im Versicherungsvertrieb > Telefonie im Versicherungsvertrieb > Versicherungsagentur als Arbeitgeber – rechtliche Grundlagen > Zeitmanagement im Versicherungsvertrieb > Versicherungsmanagement > Personalmanagement im Versicherungsunternehmen > Vertrieb im Versicherungsunternehmen Inhouse – Veranstaltungen im eigenen Unternehmen Sie haben spezielle Themenwünsche? Oder planen Sie, eines der auf den nachfolgenden Seiten aufgeführten Themen als Inhouse-Fachseminar im eigenen Unternehmen zu veranstalten? Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar bzw. einen Workshop abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse im Rahmen einer Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren. So können die für Ihr Haus und Ihre Abteilung charakteristischen Besonderheiten mit einbezogen werden. Dementsprechend suchen wir für Sie aus unserem Referentenkreis einen praxisorientierten Fachdozenten aus. Wichtig ist uns, dass wir Ihnen einen Referenten anbieten können, der neben exzellenter Kompetenz und Erfahrung auch über den „Stallgeruch“-Versicherung verfügt. Individualtraining Die PPO GmbH bietet für Führungskräfte, wie etwa potentielle oder im Amt befindliche Vorstandsmitglieder oder für Aufsichtsräte von Versicherungsunternehmen neben den vorgenannten Fachseminaren auch fachlich orientierte Individualtrainings an. Dieses Thema gewinnt v.a. vor dem Hintergrund Solvency II („fit and proper“) zunehmend an Bedeutung. Hierbei handelt es sich um maßgeschneiderte Schulungsmaßnahmen für den jeweiligen Interessenten. Der Vorteil eines Individualtrainings ist ein hoher Effizienzgewinn, da die Inhalte exakt abgestimmt werden und sowohl zeitlich als auch örtlich an den Kunden angepasst werden können. „gut beraten“ – Weiterbildungspunkte für den Vertrieb Im Rahmen der Weiterbildungsinitiative für Versicherungsvermittler „gut beraten“ können wir als akkreditierter Bildungsdienstleister für einige unserer Fachseminare Weiterbildungspunkte vergeben. Sollten Sie bezüglich einzelner Veranstaltungen, die bisher nicht bepunktet sind, Fragen haben, so bitten wir Sie uns einen Hinweis zu geben ([email protected] / Telefon: 089. 89 55 805-0). 8 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 9 Versicherungsprodukte – Ein einfacher und verständlicher Überblick – Versicherungsmanagement für Neu- und Quereinsteiger Das Fachseminar stellt in einer kompakten Tagesveranstaltung die Versicherungsprodukte der Erstversicherung (Leben-, Kranken- und Schaden-/Unfallversicherung) dar. So werden diese, eingeteilt in die verschiedenen Sparten, inhaltlich erläutert und deren jeweilige Besonderheiten mit ihren Varianten inklusive Schadenbeispielen dargestellt. Viele Beispiele aus der Praxis machen die Inhalte für Teilnehmer, die über keine Grundkenntnisse verfügen müssen, besonders gut verständlich. Das Fachseminar gibt Neu- und Quereinsteigern die Möglichkeit, sich die notwendige ver sicherungsfachliche Kompetenz in effizienter Form anzueignen. So werden die einzelnen Themen des Versicherungsmanagements grundlegend und gut verständlich dargestellt. Zielstellung ist, einen umfassenden Überblick über das Geschäftsmodell „Versicherung“ zu bieten. Aktuelle Praxisbeispiele aus der Versicherungswirtschaft erleichtern das Verständnis. Ihr Referent Lars Falkowski, FCII, Versicherungsbetriebswirt (DVA), Prokurist der Deutsche Versicherungs makler GmbH Weitere Informationen: Seite 73 Termin 28. Oktober 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeiten 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 790,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Schwerpunkte >Grundlagen eines Versicherungsproduktes >Entstehung eines Versicherungsproduktes >Betrachtung verschiedener Risikosituationen mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis >Produkte der Lebensversicherung >Produkte der Krankenversicherung >Produkte der Schaden-/Unfallversicherung >Grundzüge der Leistungsbearbeitung mit Schadenbeispielen aus der Praxis >Vertriebs-Spezifika der einzelnen Sparten >Aktuelles aus der Versicherungsproduktentwicklung Ihr Vorteil Praxisorientierter, verständlicher Überblick über die wichtigsten Versicherungsprodukte Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Schwerpunkte >Erläuterung des Geschäftsmodells „Versicherung“ >Grundlagen und aktuelle Entwicklungen >Prämienkalkulation >Rechtliche Bestimmungen (VAG, VVG) >Versicherungsmanagement in den einzelnen Sparten (Leben, Kranken, Komposit) >Grundlagen der Bilanzierung von VUs >Versicherungstechnische Rückstellungen >Wichtige Kennzahlen von VUs >Grundlagen zu Solvency-Bestimmungen, Stresstest und zu Solvency II >Grundzüge von Rückversicherung >Wichtige versicherungstechnische Fachbegriffe Ihr Vorteil Sehr effizienter und gut strukturierter Überblick über die wichtigsten Themen im Versicherungs bereich Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Die Veranstaltung ist gut kombinierbar mit dem Fachseminar „Versicherungsmanagement für Neu- und Quereinsteiger“: siehe Seite 9 Weiterführendes Fachseminar Versicherungsmanagement – Status Quo und aktuelle finanzwirtschaftliche Anforderungen, siehe Seite 10 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Helmut Stichlmair (Dipl.-Kfm.) Geschäftsführer der PPO GmbH Weitere Informationen: Seite 77 Termine 20. - 21. April 2015 Hilton Cologne, Köln 23. - 24. Juni 2015 Hotel Prinz, München 24. - 25. September 2015 Hilton Cologne, Köln 27. - 28. Oktober 2015 Hannover 1. - 2. Dezember 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 990,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen, ein Fachbuch der PPO GmbH sowie ein Zertifikat. 10 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 11 Versicherungsmanagement – Status Quo und aktuelle finanzwirtschaftliche Anforderungen Betriebswirtschaftliche Kompetenz im Versicherungsunternehmen für Nicht-Betriebswirte Das Fachseminar bietet Mitarbeitern und Führungskräften von Versicherungsunternehmen die Möglichkeit, sich mit dem aktuellen Status Quo der Versicherungswirtschaft sowie den aktuellen entscheidungsrelevanten Management-Themen von VUs vertiefend auseinanderzusetzen. So werden die wichtigsten versicherungstechnischen und finanzwirtschaftlichen Themen sowie deren Vernetzung grundlegend dargestellt. Aktuelle Beispiele zeigen die Auswirkungen dieser Themen in der Praxis der Versicherungsunternehmen. Das Fachseminar vermittelt den Teilnehmern, die über keine Grundkenntnisse verfügen müssen, in praxisorientierter Form die betriebswirtschaftlichen Inhalte des modernen Versicherungsmanagements. Hierbei werden, nach einer kurzen einführenden Erläuterung von grundlegenden betriebswirtschaftlichen Sichtweisen, die für die Versicherungsunternehmen besonders relevanten Themengebiete erläutert. So wird aufbauend auf die betriebswirtschaftlichen Ziele von Versicherungsunternehmen eine Übersicht aller wichtigen Punkte unter Berücksichtigung der aktuellen Problemstellungen erarbeitet. Ihr Referent Helmut Stichlmair (Dipl.-Kfm.) Geschäftsführer der PPO GmbH Weitere Informationen: Seite 77 Termine 11. - 12. Juni 2015 Hilton Cologne, Köln 20. - 21. Oktober 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen, ein Fachbuch der PPO GmbH sowie ein Zertifikat. Schwerpunkte >> Update zu aktuellen Entwicklungen / Problem stellungen im Versicherungsmarkt >> Einfluss der Staatsverschuldungs-/Kapitalmarktkrise auf die Versicherungsunternehmen >> Kapitalanlagen, Kapitalanlagevorschriften von VUs >> Risk Management im Versicherungsunternehmen >> Überblick zu Solvency I / II, Stresstest, MaRisk VA >> Bilanzierung von Versicherungsunternehmen >> Überblick zur traditionellen Rückversicherung >> Einblick in die Financial Reinsurance >> Wertorientierte Unternehmensführung von Versicherungsunternehmen (VBM) >> Kennzahlen zur risikobasierten Steuerung von Versicherungsunternehmen Ihr Vorteil Gut strukturierter und vertiefender Einblick in das Versicherungsmanagement. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Vertiefungsmöglichkeit zu den Grundlagenseminaren „Versicherungsmanagement für Neu- und Quereinsteiger“ sowie „Betriebswirtschaftliche Kompetenz im Versicherungsunternehmen für Nicht-Betriebswirte“, siehe Seite 9 bzw. 11. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >> Grundlegende betriebswirtschaftliche Sicht weisen von Versicherungsunternehmen >> Unternehmenssteuerung >> Finanzierung von Versicherungsunternehmen >> Kapitalanlage im Versicherungsunternehmen >> Geschäftsberichte (insbesondere Bilanzierung) >> Betriebswirtschaftliche Kennzahlen für VUs >> Grundlagen zu Controlling im VU >> Grundzüge der Kostenrechnung >> Marketing im Versicherungsunternehmen >> Kundenorientierung >> Risk Management im Versicherungsunternehmen >> Betriebswirtschaftliche Werkzeuge (z.B. BSC) Ihr Vorteil Vermittlung der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Sichtweisen Versicherungsunternehmen in einer gut verständlichen Sprache Verbesserung des unternehmerischen Denkens Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weiterführendes Fachseminar Versicherungsmanagement – Status Quo und aktuelle finanzwirtschaftliche Anforderungen: siehe Seite 10 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Helmut Stichlmair (Dipl.-Kfm.) Geschäftsführer der PPO GmbH Weitere Informationen: Seite 77 Termine 16. - 17. Juni 2015 Cosmo Hotel, Berlin 5. - 6. Oktober 2015 Hilton Cologne, Köln Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 990,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen, das Fachbuch „Betriebswirtschaftslehre – Ein einfacher und verständlicher Überblick“ sowie ein Zertifikat. 12 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 13 Rechtliche Grundlagen im Versicherungsunternehmen – Ein einfacher und verständlicher Überblick – Office Management – Versicherungsbetriebliche Kompetenz – Sekretariatstätigkeit im Versicherungsunternehmen – Das Fachseminar vermittelt umfassend und gut verständlich die erforderlichen Basiskenntnisse im Versicherungsaufsichtsrecht (VAG) und im Versicherungsvertragsgesetz (VVG). Aktuelle Problemstellungen werden gemeinsam erarbeitet. Dies erleichtert den Teilnehmern das Verständnis. Neben einem fundierten Überblick über die verschiedenen rechtlichen Problemstellungen werden auch aktuelle Lösungs- und Reaktionsmöglichkeiten vermittelt. Praktische Anwendungsbeispiele werden gemeinsam diskutiert und besprochen. Das Fachseminar informiert MitarbeiterInnen der Sekretariate und der Assistenz von Vorständen und Führungskräften über grundlegende kaufmännische Themen im Versicherungsbereich, deren Verständnis notwendig ist, um die Tätigkeit im Sekretariat noch effizienter zu gestalten. Das größere Verständnis der versicherungsbetrieblichen Themen verbessert nachhaltig die Unterstützungsmöglichkeiten des Vorstands bzw. der Führungskraft. Ohne sich in Details zu verlieren, werden in dem Fachseminar die Themen – auch und gerade für die Teilnehmer ohne versicherungsspezifische Kenntnisse – gut verständlich und ganzheitlich aufgezeigt. Während des Fachseminars besteht zudem ausreichend Möglichkeit, individuelle Fragen zu stellen und diese zu klären. Ihre Referentin Beatrix Albrecht, Juristin, Master of Mediation Weitere Informationen: Seite 72 Termine 25. Juni 2015 Hotel Prinz, München 3. Dezember 2015 Hotel Prinz, München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeit: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 790,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Schwerpunkte >Überblick über die wichtigsten Regelungen des VAG >Abschluss von Versicherungsverträgen >Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeiten >Informations- und Beratungspflichten >Dokumentationspflichten >Vertragliche und gesetzliche Obliegenheiten >Vollmachten, Rechtsstellung >Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag >Beendigung von Versicherungsverträgen Ihr Vorteil Sehr effizienter und gut strukturierter Überblick über die rechtlichen Themen von VUs Es können individuelle Fragestellungen mit der Fachexpertin besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte > Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsmarkt > Kapitalanlagen im Versicherungsunternehmen > Auswirkungen der Staatsschulden-/Finanzkrise > Einführung in das Versicherungswesen > Grundzüge rechtlicher Bestimmungen im Versicherungsunternehmen > Versicherungsspezifika in den einzelnen Sparten (Leben, Kranken, Komposit) > Grundlagen einer Bilanz eines VUs > Wichtige Kennzahlen von VUs > Grundzüge von Rückversicherung > Wichtige versicherungstechnische Fachbegriffe Ihr Vorteil Besseres Verständnis der wesentlichen Themen und Zusammenhänge im Versicherungsbereich Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Kombinationsmöglichkeit Kombinierbar mit dem Fachseminar „Versicherungsmanagement für Neu- u. Quereinsteiger“, siehe Seite 9 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Helmut Stichlmair (Dipl.-Kfm.) Geschäftsführer der PPO GmbH Weitere Informationen: Seite 77 Termine 7. - 8. Mai 2015 Cosmo Hotel, Berlin 15. - 16. Oktober 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 990,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen, ein Fachbuch der PPO GmbH sowie ein Zertifikat. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 14 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 15 Mathematik der Versicherung – Grundlagen zu praxisrelevanten Konzepten – Mathematik – Versicherungstechnik – Anwendung mathematischer Konzepte in der Praxis – Das Fachseminar bietet Mitarbeitern und Führungskräften von Versicherungsunternehmen, welche über keine mathematische Grundausbildung verfügen, die Möglichkeit, sich die Grundlagen der Versicherungsmathematik anzueignen. Ziel ist es, die Kenntnis und das Verstehen wichtiger mathematischer Grundlagen zu vermitteln, die bei Lebens- und Krankenversicherern bzw. bei Schaden-/Unfall-Versicherungsunternehmen und Rückversicherern angewandt werden. Die praxisrelevanten Konzepte runden die Veranstaltung ab. Das Fachseminar bietet Mitarbeitern und Führungskräften von Versicherungsunternehmen die Möglichkeit, die Umsetzung mathematischer Konzepte in der Versicherungstechnik kennen zu lernen. Ziel ist es, das Verständnis zu erhöhen, wie versicherungsmathematische Abteilungen „ticken“. Hierbei werden die Grundzüge der wichtigsten mathematischen Problemstellungen sowohl von Lebens- und Krankenversicherern als auch von Schaden-/ Unfall-VUs besprochen, von der Prämienkalkulation bis hin zur Schadenabwicklung. Ihr Referent Dr. Michael Cramer, Mitarbeiter eines großen globalen Rückversicherungsunternehmens Weitere Informationen: Seite 72 Termine 20. April 2015 München 19. Oktober 2015 Hotel Prinz, München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeiten: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 790,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >> Mathematische Grundlagen im VU >> Summenformeln >> Zinsrechnung >> Lineare Regression >> Wahrscheinlichkeits-Theorie: Verteilungen (z.B. Pareto-, Poisson-), Erwartungswert, Streuung >> Gesetze großer Zahlen >> Bedeutung des zentralen Grenzwertsatzes für die Versicherung >> Quantile >> PML-Kurven und ihre „Übersetzung“ >> Abhängigkeit von Zufallsgrößen Ihr Vorteil Gut verständliches Grundlagenseminar zur Versicherungsmathematik Schwerpunkte >> Prämienkalkulation in der Lebens-, Krankenund Schaden-/Unfallversicherung >> Kalkulation der Deckungs-/Alterungsrückstellung >> Auswirkungen der Über- und Untersterblichkeit >> Kalkulation der Schadenrückstellung, u.a. der Spätschadenrückstellen-(IBNR)-Grundlagen >> Basisformen der Rückversicherung >> Zillmerung Ihr Referent Dr. Michael Cramer, Mitarbeiter eines großen globalen Rückversicherungsunternehmens Ihr Vorteil Praxisorientierter, leicht verständlicher Überblick über die versicherungsmathematischen Sicht- und Denkweisen im Versicherungsunternehmen. 28. - 29. Oktober 2015 Hotel Prinz, München Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 – 12 Personen Weiterführendes Seminar Mathematik – Versicherungstechnik – Anwendung mathematischer Konzepte in der Praxis, siehe Seite 15 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Informationen: Seite 72 Termine 11. - 12. Mai 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Kombinationsmöglichkeit Zum vertieften Erstkontakt mit oder zur Auf frischung der zugrunde liegenden Versicherungsmathematik wird das Fachseminar „Mathematik der Versicherung – Grundlagen zu praxisrelevanten Themen“ empfohlen, siehe Seite 14 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 16 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 17 Risikotransfer in den Kapitalmarkt und nicht-traditionelle Rückversicherung Rückversicherung – Basiswissen und aktuelle Themen – Das Fachseminar erzielt durch seine anschauliche und praxisorientierte Vorgehensweise ein gutes Verständnis für die Möglichkeiten des Transfers von Versicherungsrisiken in den Kapitalmarkt und die nicht-traditionellen Formen der Rückversicherung. Um die Funktionsweise verschiedener Konzepte besser zu veranschaulichen, werden neben den technischen Ausgestaltungsformen verschiedener Instrumente auch die ökonomischen Wirkungen auf Bilanz und GuV dargestellt. Ausgehend von der klassischen Rückversicherung werden die Grundlagen moderner Risikotransferinstrumente aufgezeigt. Das Fachseminar vermittelt einen breiten Überblick zum Thema Rückversicherung. So werden die Fachbegriffe der Rückversicherungswelt beleuchtet und die Bedeutung der einzelnen Akteure, wie zum Beispiel des Rückversicherungsmaklers, diskutiert. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Darstellung der grundlegenden Vertragsarten sowie deren Zusammenspiel. Ein kurzer Exkurs gibt einen Einblick in die umfangreiche und komplexe Welt der strukturierten Rückversicherung sowie des Alternativen Risikotransfers. Des Weiteren wird besprochen, wie die Prämienkalkulation in der Rückversicherung bei den verschiedenen Vertragsarten in der Theorie und Praxis erfolgt. Ihr Referent Dr. Andreas Müller Head of Origination, Distribution, ILS-Investments, Munich Re Weitere Informationen: Seite 75 Termine 13. Mai 2015 München 25. November 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeiten: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 890,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Schwerpunkte >>Aktuelle Entwicklungen auf den internationalen Rückversicherungsmärkten >>Kapitalmarktlösungen (u.a. Securitization wie bspw. Cat Bonds, Swaps) >> Traditionelle und nicht-traditionelle RV-Formen >> Auswirkungen auf Bilanz und GuV von Erst- und Rückversicherungsunternehmen >> Finite Risk Reinsurance >> Captive Konzepte >> Wetterderivate Ihr Vorteil Praxisorientierte Darstellung von Risikotransfer in den Kapitalmarkt sowie nicht-traditioneller Rück versicherung Es können individuelle Fragestellungen mit dem Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Schwerpunkte >> Grundlegende Erläuterungen zur Rückver sicherungswelt >> Akteure am Rückversicherungsmarkt >> Formen der Rückversicherungsverträge: Obligatorisch – Fakultativ – Mischformen >> Wichtige Vertragsarten in der Rückversicherung: Proportional – Nicht-Proportional >> Strukturierte Rückversicherung / Alternativer Risikotransfer – Theorie und Praxis >> Prämienkalkulation in der Theorie und Praxis >> Aktuelles Marktumfeld in der Rückversiche rungswelt Ihr Vorteil Sehr effizienter und gut strukturierter Überblick zum Thema Rückversicherung Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Ihr Referent Christian Czempiel-Mentrak Regional Manager – Reinsurance, Liberty Syndicates Weitere Informationen: Seite 72 Termine 27. - 28. April 2015 Hilton Cologne, Köln 5. - 6. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 18 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 19 Aufsichtsratsmandat – Sachkunde / Versicherungsbetriebliche Kompetenz – Grundlagen des Jahresabschlusses von Versicherungsunternehmen Das Fachseminar, das sich an Aufsichtsräte von Versicherungsunternehmen wendet, vermittelt in kompakter Form die für die Tätigkeit als Aufsichtsrat notwendige versicherungsbetriebliche Sachkunde. Das Fachseminar ist auf die Anforderungen der BaFin abgestimmt und erbringt somit die Voraussetzung für den geforderten Nachweis von „Sachkunde“. Es wird neben den rechtlichen Vorschriften insbesondere auf finanzwirtschaftliche Themen von VUs (Bilanzierung, Solvency etc.) eingegangen. Ziel der Veranstaltung ist es, den Teilnehmern in praxisorientierter und verständlicher Sprache einen fundierten Einblick in die Spezifika eines VUs zu bieten, um damit die Voraussetzung zu schaffen, das Mandat eines Aufsichtsrats im Versicherungsunternehmen verantwortlich wahrnehmen zu können. Das Fachseminar vermittelt den Teilnehmern, die über keine Grundkenntnisse verfügen müssen, die grundlegenden Inhalte des Jahresabschlusses von Versicherungsunternehmen. So werden die Positionen der Bilanz und der GuV von VUs dargestellt, ihre Verknüpfung zueinander besprochen sowie die jeweiligen versicherungsbetrieblichen Hintergründe erläutert. Dies erfolgt unter Einbeziehung zahlreicher Praxisbeispiele. Zudem werden die Zusammenhänge von Bilanzierung zu aktuellen Themen wie etwa Rating oder Solvency II dargelegt. Ihr Referent Helmut Stichlmair (Dipl.-Kfm.) Geschäftsführer der PPO GmbH Weitere Informationen: Seite 77 Termin 19. - 20. November 2015 Fleming´s Hotel, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.390,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Schwerpunkte >> Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsmarkt >> Grundlegende rechtliche Bestimmungen in Ver sicherungsunternehmen (VAG, VVG) >> Spezifische aufsichtsrechtliche Regelungen >> Risk Management im Versicherungsunternehmen >> Kapitalanlagen im Versicherungsunternehmen >> Grundlagen im Versicherungsunternehmen >> Versicherungstechnische Rückstellungen >> Grundlagen von Solvency I und II und MaRisk VA >> Versicherungsspezifische Fachbegriffe >> Wichtige Kennzahlen von VUs Ihr Vorteil Effizientes Erarbeiten einer für die Tätigkeit als Aufsichtsrat in einem Versicherungsunternehmen notwendigen versicherungsbetrieblichen Sachkunde. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen, ein Fachbuch der PPO GmbH sowie ein Zertifikat. Weiterführendes Fachseminar Versicherungsmanagement – Status Quo und aktuelle finanzwirtschaftliche Anforderungen, siehe Seite 10 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >> Rechtliche Grundlagen der Rechnungslegung von Versicherungsunternehmen nach HGB >> Inhalt und Bedeutung der einzelnen Bestandteile des Jahresabschlusses >> Grundlegende Bewertungskriterien >> Bilanzierung der Kapitalanlagen und ausgewählte Positionen der Aktivseite >> Bilanzierung von Versicherungsverträgen und ausgewählte Positionen der Passivseite >> Gewinn- und Verlustrechnung von VUs >> Einfluss der Rückversicherung >> Ausgewählte Kennzahlen zur JA-Analyse >> Wesentliche aufsichtsrechtliche Vorschriften zur Kapitalanlage und zur Solvabilität >> Grundlagen der Rechnungslegung von Versicherungsunternehmen nach IFRS Ihr Vorteil Grundlegender Einblick „in die Welt“ der Bilanzierung von Versicherungsunternehmen sowie in die hiermit vernetzten Themen Ihre Referentin Irmgard Schneider (Dipl.-Kffr.) Mitarbeiterin eines großen intenationalen Rückversicheres Weitere Informationen: Seite 76 Termine 18. - 19. Mai 2015 Hotel Prinz, München 6. - 7. Juli 2015 Cosmo Hotel, Berlin 12. - 13. November 2015 Hilton Cologne, Köln Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Weiterführendes Fachseminar Jahresabschlussanalyse von Versicherungsunternehmen: siehe Seite 21 Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 20 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 21 IFRS für Versicherungsunternehmen Jahresabschlussanalyse von Versicherungsunternehmen Das Fachseminar vermittelt fundierte Kenntnisse über die wesentlichen Inhalte der Internationalen Rechnungslegung (IFRS und US-GAAP) für Versicherungsunternehmen. Neben der Diskussion der wesentlichen Rahmenbedingungen und Grundsätze werden die für VUs wichtigsten Standards sowie die versicherungsspezifischen Inhalte der Internationalen Rechnungslegung systematisch dargelegt und den HGB-Vorschriften gegenüber gestellt. Weiteres Thema ist der aktuelle Stand zu IFRS 4. Darüber hinaus wird die Verknüpfung von IFRS zum Thema „Solvency II“ dargestellt. Das workshopartige Fachseminar vermittelt Teilnehmern, die bereits über Wissen zur Bilanzierung von Versicherungsunternehmen verfügen, die theoretischen Grundlagen zur Analyse des Jahresabschlusses von VUs. So werden die relevanten HGB- und IFRS-Positionen vertieft betrachtet und Analysetools, wie etwa Kennzahlen, besprochen. Zudem wird die bilanzpolitische Beeinflussung der Kriterien „Sicherheit“ und „Rentabilität“ diskutiert. Das erarbeitete Wissen wird begleitend anhand von Fallbeispielen aus der Praxis vertieft. Ihr Referent Axel Müller (Dipl. Finanzmathematiker) Weitere Informationen: S. 75 Termine 18. - 19. Mai 2015 München 16. - 17. November 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >> Grundlegende Unterschiede von IFRS und HGB-Jahresabschlüssen von Versicherungs unternehmen >> Aktivpositionen nach IFRS, insbesondere die Bewertung der Kapitalanlagen >> Passivpositionen nach IFRS bzw. US-GAAP, insbesondere versicherungstechnische Rückstellungen >> Positionen der Gewinn- und Verlustrechnung nach IFRS bzw. US-GAAP >> IFRS: Neueste Entwicklungen, Erläuterungen der damit einhergehenden wesentlichen Veränderungen bei der Bilanzierung von VUs >> Inhalt der zukünftigen Standards von IFRS 4 (Versicherungsverträge) und IFRS 9 (Finanz instrumente) >> Managementimplikation von IFRS Ihr Vorteil Erarbeitung der wichtigsten Inhalte zum Verständnis von IFRS-Abschlüssen von VUs Es können individuelle Fragestellungen mit den Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >> Vertiefung der Rechnungslegung von Versicherungsunternehmen nach HGB und IFRS >> Praxisorientierte Analysemöglichkeiten eines Jahresabschlusses von Versicherungsunternehmen >> Möglichkeiten der Jahresabschlusspolitik bei VUs >> Jahresabschlusspolitik bei Kapitalanlagen >> Jahresabschlusspolitik bei versicherungstechnischen Positionen in der Bilanz und GuV >> Kennzahlen zur Analyse von VUs >> Einfluss der Rückversicherung auf wichtige Kennzahlen von Versicherungsunternehmen >> Fallstudien: Konkrete Analyse von HGB- und IFRS-Geschäftsberichten von VUs. Ihr Vorteil Vermittlung der Kompetenz zur Beurteilung und Analyse von J ahresabschlüssen von Versicherungsunternehmen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Dieses Fachseminar ist auch für die Teilnehmer des Fachseminars „Grundlagen des Jahresabschlusses von Versicherungsunternehmen“ als vertiefende Veranstaltung geeignet, siehe Seite 19. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Für die Veranstaltung wählen wir aus unserem Referentenkreis einen Dozenten aus, der über ausgewiesene Erfahrung in diesem Bereich verfügt. Termin 23. - 24. November 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 22 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 23 Steuer-Themen im Versicherungsunternehmen – Grundlagen der Besteuerung – Revision für Versicherungsunternehmen Das Fachseminar vermittelt in systematischer und praxisbezogener Form das Basiswissen zur Besteuerung von VUs. Hierbei werden neben den allgemeinen steuerlichen Bestimmungen vor allem die versicherungsspezifischen Besonderheiten im Bereich der Unternehmenssteuern dargestellt. Das Fachseminar richtet sich unter anderem an Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Rechnungswesen, Bilanzierung, Controlling und Aktuariat, die sich einen einführenden Überblick über diese Thematik verschaffen möchten. Interne Revision nimmt im modernen Versicherungsmanagement einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Im Hinblick auf die Anforderungen von MaRisk VA und vor allem Solvency II stellt die Interne Revision einen wesentlichen Bestandteil des internen Kontroll- und Risikomanagementsystems dar. So müssen von der Revision alle Bereiche eines VUs unabhängig und risikoorientiert geprüft werden. Des Weiteren wird in einem modernen Verständnis Revision auch als „interne Beratung“ gesehen, die nicht nur eventuell vorhandenes Verbesserungspotential aufzeigt, sondern auch Ansätze zur Lösung und Optimierung vorschlägt. Ihr Referent Prof. Dr. Gerhard Mayr Hochschule Rosenheim Weitere Informationen: Seite 75 Termin 15. - 16. September 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen/Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat Schwerpunkte >Grundlagen der Unternehmensbesteuerung >Spezifika bei Lebens- und Krankenversicherungsunternehmen (v.a. Kapitalanlagenbereich, Rückstellung für Beitragsrückerstattungen etc.) >Spezifika bei Schaden-VU (v.a. Schadenrück stellung, Großschadenrückstellungen etc.) >Versicherungsspezifische Besonderheiten im Bereich der Umsatzsteuer >Steuerliche Organschaft in Versicherungskonzernen >Versicherungssteuer / Feuerschutzsteuer >Verrechnungspreise in internationalen Versicherungskonzernen >Latente Steuern nach HGB und IFRS >Praxisorientierte Beispiele Ihr Vorteil Grundlegender Einblick in das Steuerrecht für Versicherungsunternehmen Verbesserung der täglichen Arbeit durch Erkennen von Querverbindungen (Bilanzierung, Planung) Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >> Definition der Revisionsfunktion >> Organisation und Aufbau der Internen Revision im Versicherungsunternehmen >> Aufgaben der Internen Revision im VU >> Prüfungsplanung und Audit Universum >> Prüfungsarten (u.a. Überblick über notwendige Pflichtprüfungen) >> Prüfungsdurchführung: Ablauf, Organisation und Stolperfallen >> Anforderungen durch MaRisk VA >> Anforderungen durch Solvency II, Säule II – Ansätze zur Lösung der Problematik in VU Ihr Vorteil Umfassender Überblick über Aufbau und Funk tionsweise einer modernen Internen Revision in einem VU. Es können individuelle Fragestellungen mit dem Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für Interessenten dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Revision in Spezialbereichen von VUs“ – siehe Seite 45 – interessant sein. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Für die Veranstaltung wählen wir aus unserem Referentenkreis einen Dozenten aus, der über ausgewiesene Erfahrung in diesem Bereich verfügt. Termine 24. - 25. September 2015 Hilton Cologne, Köln Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 24 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 25 Kapitalanlage - Internal Audit – Revision von Kapitalanlageprozessen – neu Das Fachseminar bietet Teilnehmern einen vertiefenden Einblick in die Kapitalanlageprozesse von Versicherungsunternehmen und Pensionskassen sowie deren Revision. Ziel ist es, Revisoren, Risiko- und Compliance-Managern ohne tiefen Kapitalmarkthintergrund Hinweise zum Aufbau bzw. zur Überprüfung eines internen Kontrollsystems der Kapitalanlagen an die Hand zu geben. Am 1. Tag werden kapitalmarktnahe Konzepte, gängige Assetklassen sowie Hauptbestandteile des Kapitalanlageprozesses institutioneller Anleger besprochen. Der 2. Tag ist der Revision dieser Prozesse gewidmet, wobei auf die Praxisnähe wertgelegt wird. Dies wird mit zahlreichen Beispielen und Fallstudien gewährleistet Ihre Referenten Dr. Michael Kollmann, Group Investment Audit, Allianz SE Pascal Osman, Group Investment Audit, Allianz SE Weitere Informationen: Seite 73 ff. Termine 30. Juni - 1. Juli 2015 München 22. - 23. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.490,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte Internes Kontrollsystem in Bezug auf Kapitalanlageprozesse: >> Asset-Liability-Management >> Strategische Assetallokation >> Taktische Allokation >> Anlageklassen >> Bewertung und Monitoring >> Risikoreporting >> Assetmanager-Mandate >> Investment-Governance und Aufgabentrennung Ihr Vorteil Sie erhalten eine fundierte Einführung in Kapitalanlageprozesse und deren Revision. Praxisnähe Es können individuelle Fragestellungen mit den Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Kapitalanlage und Asset-Liability-Management im Versicherungsunternehmen Asset-Liability-Management ist integraler Bestandteil des Kapitalanlageprozesses eines Versicherungsunternehmens. Das Fachseminar vermittelt die notwendigen Kenntnisse für eine Kapitalanlage unter Berücksichtigung der Liabilities und den damit verbundenen Aspekten wie rechtliche und bilanzielle Restriktionen, Rating und Risikomanagement. Insbesondere wird Wert gelegt auf die neuen, aufsichtsrechtlichen Anforderungen auf Kapitalanlagen unter Solvency II. Neben den klassischen Kapitalanlageformen wird auch der Einsatz von Derivaten betrachtet. Des Weiteren wird das Thema Asset-Liability-Management im Versicherungsunternehmen mit einer Fallstudie vertieft. Schwerpunkte >Grundlagen der Kapitalanlage im VU >Asset-Liability-Management >Klassische Kapitalmarktprodukte >Derivate >Kapitalanlagepolitik und -management >Risikomanagement von Kapitalanlagen >Rechtliche und bilanzielle Restriktionen >Überblick über die Bestimmungen von Solvency II für Kapitalanlagen >Kapitalanforderungen für Kapitalanlageprodukte unter Solvency II >Auswirkungen von Solvency II auf die Kapitalanlagepolitik von Versicherungsunternehmen Ihr Vorteil Fundierter Überblick über Asset-Liability-Management von Versicherungsunternehmen sowie über die aktuellen Trends und Ideen hierzu im Markt Es können individuelle Fragestellungen mit den Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihre Referenten Dr. Stefan Eberle, Senior Referent Asset Liability Management Antonia Schaubmair (M.Sc.), Mitarbeiterin eines international tätigen Rückversicherers Weitere Informationen: Seite 73 ff. Termine 16. - 17. April 2015 Hotel Prinz, München 8. - 9. Oktober 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 26 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 27 neu Investieren in Erneuerbare Energie für Versicherungsunternehmen: Analyse, Bewertung und Risikomanagement Risk Management im Versicherungsunternehmen – Grundlagen sowie interne Risikomodelle in der Praxis – Das Fachseminar vermittelt eine umfassende und leicht verständliche Einführung in Investments Erneuerbarer Energie (EE). Eine lange Laufzeit, stabile und planbare Cashflow-Struktur und sehr geringe Korrelation zu anderen Anlageklassen machen diese Investments besonders für Versicherungsunternehmen interessant. Andererseits zeigt die Entwicklung, dass mangelnde Transparenz und Fehlbewertung zu potentiellen Verlusten führen kann. Ziel ist es, den Teilnehmern einen Einblick in alle wesentlichen Aspekte dieser Anlageklasse zu ermöglichen, um damit die Grundlage für fundierte Investmententscheidungen und nachhaltiges Risikomanagement zu schaffen. Konkrete Fallbeispiele für verschiedene Technologien und Kapitalstrukturen vermitteln die notwendige Praxisnähe. Die workshopartige Fachveranstaltung stellt zunächst die Grundlagen des Risk Managements in VUs dar. So werden sowohl die einzelnen Teilgebiete des Risk Managements als auch deren Vernetzung zueinander aufgezeigt. Zudem wird eine Einordnung von MaRisk VA oder Solvency II vorgenommen. Der zweite Tag beschäftigt sich mit Risikomodellen. So werden die theoretischen Inhalte der verschiedenen Modelle sowie der Prozess des Aufbaus, vor allem interne Risikomodelle, wie sie in der Praxis verwendet werden, betrachtet. Ihr Referent Dr. Dominik Dersch, Vorstand Matobis AG Weitere Informationen: Seite 72 Termin 7. Oktober 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeit: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 890,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >Überblick über die gängigen EE-Technologie wie Wind, Solar, Biomasse, Wasserkraft und Geothermie >Vergütungssysteme in Deutschland und Europa >Cashflow-Modellierung und Discounted Cash Flow-Verfahren in Theorie und Praxis >Bewertung, Analyse und die wichtigsten Kennzahlen von EE-Investments >Fallstricke der Bewertung >Sensitivitätsanalyse, Stresstesting und Risikomanagement >Best Practice‘s des Investmentprozesses >Investieren in EE: Direktinvestments, Anleihen und Fonds >Fallstudien für Wind- und Solarparks Ihr Vorteil Sehr effizienter und gut strukturierter Überblick rund um das Thema Erneuerbare Energien-Investments für Versicherungsunternehmen und Pensionskassen. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte 1. Tag >> Grundlagen des Risk Managements von VUs >> Integriertes Risiko Management >> Darstellung und Auswirkungen von MaRisk VA und Solvency II >> Methoden der Risikoidentifikation im VU Ihre Referenten 1. Tag: Dr. Günter Maenner Direktor der Swiss Re Schwerpunkte 2. Tag >> Einführung in die Risikomodellierung bei VUs >> Beispiele von Risikomodellen von Versicherungs unternehmen (Regulatorisch, Rating, Intern) >> Integrierter versus Modularer Ansatz >> Praxisbeispiele zu internen Risikomodellen Weitere Informationen: S. 74 ff. Ihr Vorteil In der Praxis nutzbares Wissen im Bereich Risk Management und interne Risikomodelle im VU Es können individuelle Fragestellungen mit den Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Solvency II – Status Quo und aktuelle Entwicklungstendenzen“ interessant sein, siehe Seite 30. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 2. Tag: Dr. Michael Sindel, Risk Analyst in einem internationalen Rückversicherungskonzern Termine 23. - 24. April 2015 München 1. - 2. Dezember 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar Einzeltage buchbar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis Ein Tag: € 790,-- zzgl. USt., Beide Tage: € 1.290,- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 28 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 29 Compliance im Versicherungsunternehmen neu Mit Umsetzung der EU-Richtlinie 2009/138/EG (Solvency II) in deutsches Recht durch eine konstitutive Neufassung des Versicherungsaufsichtsgesetzes werden die Anforderungen an eine Compliance-Funktion konkretisiert und sind von den Unternehmen umzusetzen. Des Weiteren sind die sog. Compliance-Risiken zu identifizieren und zu beurteilen. Dies führt zu der Notwendigkeit, neben dem bisherigen Compliance Verständnis, ein wirksames Compliance-Management-System aufzubauen und in das Governance System einzuordnen. Das Fachseminar / der Workshop zeigt auf, welche Maßnahmen speziell für ein Versicherungsunternehmen erforderlich sind. Ihre Referentin Regina Radetzky, Rechtsanwältin Weitere Informationen: S. 75 Termine 8. - 9. Juli 2015 Hotel Prinz, München 22. - 23. Oktober 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >Erläuterung der rechtlichen Rahmenbedingungen >Einordnung in das Governance-System >Haftungsrisiken für das Unternehmen und Organe >Aufgaben, Befugnisse, etwaige Garantenpflicht von Compliance-Beauftragten/-Officern >Anforderungen an eine Risikoanalyse >Aufbau und Implementierung der Compliance-Organisation >Anforderungen an ein Compliance Regelwerk >Anforderungen an Überwachung, Kontrollen >Maßnahmen möglicher Reaktionen >Compliance-Reporting >Compliance-Kommunikation Ihr Vorteil Sie erhalten eine fundierte Einführung und können Ziele/Maßnahmen für ihr Unternehmen ableiten. Solvency II – Kompakter Überblick – Das Fachseminar bietet Mitarbeitern und Führungskräften, die sich bisher noch nicht oder nur am Rande mit Solvency II auseinandergesetzt haben, einen kompakten Überblick über das Thema. Aufbauend auf der Erläuterung der Grundsystematik wird den Teilnehmern ein Einblick in die einzelnen Regelungen gegeben. Kurze Erklärungen zu Themen, die zum Verständnis von Solvency II wichtig sind, erleichtern den Teilnehmern den Zugang zu dieser Thematik. Die Veranstaltung zeigt die immense Regelungsdichte auf, ohne sich hierbei im Detail zu verlieren. Schwerpunkte >> Grundlagen von Solvabilitätsvorschriften >> Kurze Erläuterung von Themengebieten, die mit Solvency II zusammenhängen, wie z.B. Bilanzierung >> 3-Säulenansatz von Solvency II >> Inhalte von Säule 1 >> Inhalte von Säule 2 >> Inhalte von Säule 3 >> MaRisk VA – ORSA >> Aktueller Stand von Solvency II Ihr Vorteil Kompakter Überblick zum Thema Solvency II Es können individuelle Fragestellungen mit der Fachexpertin besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weiterführendes Fachseminar Solvency II – Status Quo und aktuelle Entwicklungstendenzen, siehe Seite 30 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Praxisnähe Ihre Referentin Beatrix Albrecht, Juristin, Master of Mediation Weitere Informationen: Seite 72 Termine 16. April 2015 München 23. Oktober 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeit: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 790,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 30 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 31 neu Solvency II – Status Quo und aktuelle Entwicklungstendenzen – Solvency II – Umsetzung des Berichtswesens SFCR/RSR – Das Fachseminar bietet den Teilnehmern, die sich einen vertiefenden Einblick zum Thema „Solvency II“ verschaffen möchten, die fundierte Auseinandersetzung mit diesem Thema. Aufbauend auf der Darstellung der momentan anzuwendenden Solvabilitätsbestimmungen und dem Aufzeigen ihrer Defizite wird die grundlegende Konzeption von Solvency II als 3-Säulen-Modell erläutert. Ziel der Veranstaltung ist auch, die Auswirkungen auf die Teilgebiete des Versicherungsunternehmens darzustellen. Des Weiteren wird in der Veranstaltung auf die Verbindung von Solvency II zu modernem Risk Management im VU eingegangen. Der Workshop vermittelt in systematischer und praxisbezogener Form die Wissensinhalte, die zur Umsetzung der umfangreichen Berichtspflichten unter Solvency II an die Öffentlichkeit (SFCR) und die Aufsicht (RSR) erforderlich sind. Dabei wird auf die aktuellen Entwicklungen bei den regulatorischen Anforderungen von EIOPA und BaFin-Verlautbarungen eingegangen. Vertiefend wird das Thema Governance-System behandelt, um die komplexen Sachverhalte und prozessualen Fragestellungen frühzeitig im Unternehmen bewerkstelligen zu können. Die praktische Umsetzung der inhaltlichen Anforderungen und das Aufsetzen der notwendigen Prozesse werden im gemeinsamen Workshop erarbeitet. Ihre Referenten 1. Tag: Dr. Martin Strassner (Dipl. Wirtsch.-Inf.) Risk Management, Swiss Re 2. Tag: Dr. Norbert Kuschel (Dipl.-Math.) Senior Consultant bei einem Rückversicherer Weitere Informationen: Seite 74 ff. Termine 6. - 7. Mai 2015 München 26. - 27. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >Grundlegende Ziele von Solvabilitätsvorschriften >Grundkonzepte von Solvency II >Aspekte der Risikomessung in VUs >Implikationen für die Anwendung von Standardmodellen bzw. die Entwicklung interner Risiko modelle >Mögliche Auswirkungen von Solvency II auf die unterschiedlichen Versicherungssparten >MaRisk VA und ORSA >Aktuelle Problemfelder in der Versicherungs wirtschaft Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Schwerpunkte >> Finale Solvency II-Berichtsanforderungen an das beschreibende Reporting (SFCR, RSR) >> Aktuelle Entwicklungen und Erfahrungen aus der Vorbereitungsphase (Vorabreport) >> Integration der SII-Berichtsprozesse in das bestehende Berichtswesen >> Leitlinien unter Governance-System; insbesondere SII-Reporting Leitlinie >> Workshop: - Aufbau eines Reporting-Prozesses für das - vollumfängliche Reporting zum SFCR/RSR - Erstellen einer Berichtsvorlage >> Exkurs: Governance-System - Schlüsselfunktionen - Fachliche Eignung und Zuverlässigkeit - Internes Kontrollsystem - Outsourcing Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Risk Management im Versicherungsuntenrehmen – Grundlagen sowie interne Risikomodelle in der Praxis“ interessant sein, siehe Seite 27. Ihr Vorteil Überblick über die erforderlichen Berichtsinhalte für das vollumfängliche beschreibende SII-Reporting. In die Wege leiten organisatorischer und prozessualer Umsetzungsschritte. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Vorteil Fundierter Überblick zum Thema Solvency II Es können individuelle Fragestellungen mit den Fachexperten besprochen werden. Ihre Referentinnen Karin Trinkner (Dipl.-Kffr.) Elena Schicke (Dipl-Kffr/Dipl-Phil) Mitarbeiterinnen eines internationalen Rückversicherers Weitere Informationen: Seite 76 f. Termin (Reporting für die Vorbereitungsphase) 20. - 21. April 2015, München (Inhalte: siehe www.ppogmbh.de) Termin (Inhalte wie oben) 16. - 17. November 2015 Novotel Hotel, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 32 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 33 Run-off im Versicherungsunternehmen – Abgabe von inaktivem Geschäft unter Solvency II – Mezzanine-Finanzierung für Versicherungsunternehmen – Eigenmittelerhöhung über den Kapitalmarkt – Solvency II veranlasst zur kritischen Durchsicht der Geschäftsmodelle bei den Versicherungsunternehmen und führt zunehmend zur Einstellung von kapitalineffizienten Nischen sparten. Immer häufiger wird der Umgang mit Altgeschäft, dem sogenannten Run-off, angeführt. Experten gehen davon aus, dass das Run-off-Volumen bei den Versicherungsunternehmen deutlich wachsen wird. Die Veranstaltung vermittelt einen fundierten Überblick über die Möglichkeiten und Grenzen von Run-off sowie deren praktische Umsetzung. Das Fachseminar zeigt den Teilnehmern die Möglichkeiten auf, wie Versicherungsunternehmen – ob AG oder VVaG – Kapitalmarktinstrumente zu Zwecken der Solvenz- und Bilanzsteuerung nutzen können (Eigenkapital, Hybridkapital und Fremdkapital). Hierbei sollen insbesondere die Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb der rechtlich zulässigen Rah menbedingungen aufgezeigt werden. Wirkungsweisen auf HGB- und IFRS-Bilanz, Rating und in Richtung Solvency II werden ausführlich dargestellt. Ihr Referent Für die Veranstaltung wählen wir aus unserem Referentenkreis einen Dozenten aus, der über ausgewiesene Erfahrung in diesem Bereich verfügt. Termin Nach Vereinbarung Organisation Dieses Fachseminar wird als Inhouse-Veranstaltung individuell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet konzipiert. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >> Erläuterung von Run-off für Versicherungsunternehmen >> Bedeutung von Run-off für VUs >> Methoden zur Abwicklung von Run-off >> Warum ist der aktive Umgang mit Altgeschäft zunehmend wichtiger für aktive Versicherer? >> Differenzierung von Run-off und aktivem Geschäft in der Bilanz eines Versicherungs unternehmens >> Herausforderungen für die jeweiligen Funktions bereiche bei den Versicherungsunternehmen >> Zusammenhang von Run-off zu Solvency II Ihr Vorteil Überblick über Run-off-Ansätze und -Methoden Umfassender Überblick über den Prozess der Abgabe von inaktiven Versicherungsbeständen Hohe Praxisorientierung durch Fallbeispiele Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Schwerpunkte > Mögliche Kapitalmarktinstrumente für VUs > Eigenschaften relevanter Kapitalmarktinstrumente > Kosten u. Nutzen dieser Kapitalmarktinstrumente > Auswirkungen auf Bilanz und GuV sowie auf wesentliche finanzwirtschaftliche Kennzahlen > Alternativen zu diesen Kapitalmarktinstrumenten zu Zwecken der Solvenz- und Bilanzsteuerung > Emission von nachrangigen Anleihen > Emissionsprozess / -setup an konkreten Beispielen > Platzierungsmöglichkeiten (Eigenemission versus Bankenkonsortium) > Fallbeispiel: Mitgliederanleihen von VVaGs > Weitere konkrete Fallbeispiele Ihr Vorteil Vertiefter Einblick in das Thema Corporate Finance in VUs, deren Instrumente und Einsatzmöglichkeiten Es können individuelle Fragestellungen mit den Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Solvency II – Status Quo und aktuelle Entwicklungstendenzen“ interessant sein, siehe Seite 30. Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Solvency II – Status Quo und aktuelle Entwicklungstendenzen“ von Interesse sein, siehe Seite 30. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089.89 55 805 0 Ihre Referenten Dr. Benjamin Rausch, CFA, Projektmanager Corporate Finance bei einem internationalen Rückversicherungskonzern Manfred Steinbeißer, Geschäftsführer SCALA Corporate Finance GmbH Weitere Informationen: Seite 75ff. Termine 14. - 15. April 2015 München 17. - 18. November 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 34 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 35 Wertorientierte Steuerung und Bewertung von Versicherungsunternehmen Controlling im Versicherungsunternehmen Das Fachseminar vermittelt anwendungsorientiert Grundzüge der Unternehmensbewertung sowie der Wertorientierten Steuerung (VBM) von VUs. Am ersten Tag wird v.a. das Ertragswertverfahren sowie die praktische Durchführung von Unternehmensbewertungen dargestellt. Tag 2 zeigt, wie die Unternehmensbewertung bzw. die wertorientierte Bewertung von Versicherungsverträgen/-portefeuilles in der Praxis erfolgt, z.B. auch konkrete Steuerungs implikationen, aber auch die Grenzen / Schwierigkeiten in der praktischen Umsetzung. Das Fachseminar vermittelt in systematischer und praxisbezogener Form die Wissensinhalte des modernen Controllings von Versicherungsunternehmen. Hierbei werden neben den grundlegenden Aspekten von Controlling im VU auch die einzelnen Controllingbereiche wie Kosten-, Vertriebs-, Schaden-, Kapitalanlage-, Beteiligungs- und Risikocontrolling dargestellt. Es wird aufgezeigt, wie strategisches und operatives Controlling im VU erfolgreich angewandt werden kann. Theoretische Erkenntnisse werden durch Praxisbeispiele vertieft. Ihre Referenten 1. Tag: Dr. Benjamin Rausch, CFA, Projektmanager Corporate Finance bei einem internationalen Versicherungskonzern 2. Tag: Stefan Kaindl, Credit Risk & Claims Manager bei einem großen internationalen VU Weitere Informationen: S. 73 ff. Termin 12. - 13. November 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar Einzeltage buchbar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis Ein Tag: € 790,-- zzgl. USt., Beide Tage: € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte 1. Tag >Anlässe, Zwecke, Methoden der Unternehmens bewertung von Versicherungsunternehmen >Ertragsbarwertverfahren und CashflowSchätzung >Ableitung des Kapitalisierungszinssatzes >Bewertung nach IDW S 1 Schwerpunkte 2. Tag >Wertorientierte Steuerung des Versicherungs geschäfts >Beurteilung der Profitabilität von Versicherungsverträgen >Möglichkeiten und Grenzen wertorientierter Steuerung von Versicherungsunternehmen >Aktuelle Entwicklungen (Solvency II, IFRS, MCEV) Ihr Vorteil Praxisorientierter Einblick in die Unternehmens bewertung von Versicherungsunternehmen sowie die Anwendung von VBM in Versicherungsunter nehmen Schwerpunkte >> Grundlagen des strategischen und operativen Controllings im Versicherungsunternehmen >> Instrumente des strategischen Controllings im VU >> Instrumente des operativen Controllings im VU >> Grundlagen der Kostenrechnung und des Kostenmanagements >> Planungsprozess und Budgetierung >> Klassische versus Wertorientierte Steuerung im Versicherungsunternehmen >> Risikocontrolling >> Praxisbeispiele aus dem Versicherungs unternehmen Ihr Vorteil Umfassender Überblick über Controlling in Versicherungsunternehmen sowie Hinweise, wie Controlling im Versicherungsunternehmen verbessert werden kann. Es können individuelle Fragestellungen mit dem Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Besprechung unternehmensindividueller Frage stellungen mit den Fachexperten Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Prof. Dr. Gerhard Mayr, Hochschule Rosenheim Weitere Informationen: Seite 75 Termin 21. - 22. September 2015 Cosmo Hotel, Berlin Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 36 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 37 Embedded Value in der Lebens- und Krankenversicherung Schadenmanagement im Versicherungsunternehmen – Grundlagen und neue Ansätze aus der Praxis – Das Fachseminar vermittelt Teilnehmern, die sich einen fundierten Überblick zu diesem Thema verschaffen möchten, die Grundlagen der Ermittlung des Embedded Value sowie dessen Interpretation. Hierbei werden die verschiedenen Modelle dargestellt. Insbesondere die Diskussion der wesentlichen Ergebnistreiber und die Veränderungsanalyse von Geschäftsjahr zu Geschäftsjahr stehen im Vordergrund der Veranstaltung. Die Themen werden in einer – auch für Nicht-Mathematiker – einfach verständlichen Sprache vermittelt. Praxisbeispiele erleichtern das Verständnis. Das Seminar bietet einen umfassenden Überblick über ein modernes Schadenmanagement in einem Schaden-/ Unfall-VU. Zunächst werden die Grundlagen von Schadenmanagement dargestellt, um dessen einzelne Elemente, wie beispielsweise den Einsatz von Software, und deren Wechselwirkung zu bewerten. Sie erhalten Impulse zu alternativen Organisationsformen des Schadenmanagements. Die Beurteilung der Verwendbarkeit von SchadenManagement-Elementen in der Leistungsbearbeitung in der PKV stellt einen weiteren Punkt der Veranstaltung dar. Konzepte zur Betrugsabwehr runden das Fachseminar ab. Ihr Referent Dr. Klaus Lott, Mitarbeiter bei e inem internationalen Lebensversicherer Weitere Informationen: Seite 74 Termin 26. November 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeit: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 890,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Schwerpunkte >Grundlagen der Ermittlung des Embedded Value >Projektion versus Stochastische Simulation >Darstellung der unterschiedlichen Embedded Value-Modelle >Sensitivitätsanalysen >Interpretation und Plausibilisierung der Ent wicklung des Embedded Value >Market Consistent Embedded Value (MCEV) >Verknüpfung mit dem Thema Solvency II Ihr Vorteil Effiziente Darstellung des Themas Embedded Value in der Lebens- und Krankenversicherung Es können individuelle Fragestellungen mit dem Fachexperten besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Wertorientierte Steuerung und Bewertung von Versicherungsunternehmen“ interessant sein, siehe Seite 34. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >> Grundlagen von Schadenmanagement im S-/U-VU >> Anforderungen an ein effektives und effizientes Schadenmanagement >> Elemente des Schadenmanagements >> Erfolgsfaktoren und Hebel für ein erfolgreiches Schadenmanagement >> Aktuelle Entwicklungen im Schadenmanagement >> Spannungsfeld „Service – Effizienz – Effektivität“ >> Einsatz von Software >> Veränderungen in der zukünftigen Bedeutung der einzelnen Elemente des Schadenmanagements >> Organisationsmodelle zum Schaden-/ Leistungsmanagement im unternehmerischen Alltag >> Gemeinsamkeiten / Unterschiede im Schaden-/ Leistungsmanagement bei S-/U- u. Kranken-VUs >> Betrug: Konzepte / Ideen zur Betrugsabwehr Ihr Vorteil Tiefer Einblick in das moderne Schadenmanagement eines S-/U-Versicherers Es können individuelle Fragestellungen mit dem Fachexperten diskutiert werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Thomas Jacobi Generali-Konzern, Leiter Strategisches Leistungsmanagement Weitere Informationen: Seite 73 Termin 7. - 8. Dezember 2015 Hilton Cologne, Köln Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 38 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 39 Pensionskassen-Management – Grundlagen, Rahmenbedingungen, Aufsichtsrecht – Social Media im Versicherungsunternehmen – Grundlagen und Erfahrungswerte – Das Fachseminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich einen umfassenden Überblick über die komplexen Rahmenbedingungen der Pensionskasse verschaffen möchten. Es dient damit auch zur Qualifizierung von Aufsichtsratsmitgliedern im Hinblick auf den geforderten Sachkundenachweis. Die workshopartige Fachveranstaltung hat das primäre Ziel, den Teilnehmern das Geschäftsmodell der Pensionskasse zu vermitteln und hieraus Anforderungen an die Tätigkeit in einer Pensionskasse abzuleiten. Das Fachseminar bietet einen Überblick über die wichtigsten sozialen Netzwerke und deren Einsatzmöglichkeiten für die B2C-Kommunikation eines Versicherungsunternehmens. Teilnehmer erfahren, wie man eine ganzheitliche Online-Kommunikationsstrategie entwickelt. Des Weiteren wird darauf eingegangen, welche internen Prozesse angestoßen und welche Organisationseinheiten aufgebaut werden sollten, um in Facebook, Twitter, Google+ und Co. nachhaltig erfolgreich agieren zu können. Ihr Referent Dr. Günter Maenner Stv. Aufsichtsratsvorsitzender der Pensionskasse der Mitarbeiter der ehemaligen Frankona Rückversicherungs-AG V.V.a.G. sowie Direktor der Swiss Re Weitere Informationen: Seite 74 Termin 9. - 10. November 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >Geschäftliche sowie rechtliche Grundlagen der Pensionskasse >Organisation der Pensionskasse >Verantwortung der Mitglieder des Aufsichtsrates >Vermögens- und Leistungssicherung >Rechnungsgrundlagen >Vermögensanlage bei der Pensionskasse >Rechnungswesen und Rechnungslegung der Pensionskasse >Versicherungsaufsicht über die Pensionskasse >Arbeits- und Sozialversicherungsrecht, Versorgungsausgleich >Steuerliche Behandlung von Beiträgen und Leistungen der Pensionskasse >Risiko-Management und Solvency II >Gründung und Beendigung der Pensionskasse Ihr Vorteil Sie generieren in der Praxis nutzbares Wissen für den Bereich Pensionskasse. Schwerpunkte >> Zielgruppenanalyse und Strategieentwicklung >> Aufgaben eines Social Media Managers >> Social Media-Monitoring und -Analyse >> Krisenmanagement >> Interne Strukturen und Prozesse >> Rechtliche Rahmenbedingungen >> Kosten und Aufwand Ihr Vorteil Sie erhalten das Rüstzeug, um einen authentischen und erlebbaren Social Media-Auftritt für Ihr Versicherungsunternehmen zu entwickeln. Praxisbezug Es können individuelle Fragestellungen mit der Fachexpertin besprochen werden. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Es können individuelle Fragestellungen mit dem Fachexperten besprochen werden. Weitere Informationen: Seite 72 Termine 22. - 23. Juni 2015 München 12. - 13. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihre Referentin Mareike Berkling (MA), Leiterin Online-Kommunikation, ERGO Versicherungsgruppe AG Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 40 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 41 Klartext – Empfängerorientiertes Schreiben im Versicherungsbereich Finanzkommunikation im Versicherungsunternehmen – Inhalte verständlich und prägnant vermitteln – Das Fachseminar bietet konkrete Schreibhilfen um Ankündigungen, Rundschreiben, Mailings, Artikel und Pressemeldungen von VUs professionell zu verfassen. Sachtexte lebendig schreiben zu können, ist nicht nur eine Gabe, sondern vor allem Handwerk – dies gilt im Besonderen für die vielfältige Begriffswelt im Versicherungsbereich. Das Seminar konzentriert sich auf die äußere Form der Nachricht bzw. des Berichts und eignet sich damit sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation von VUs. Gearbeitet wird auch mit eigenen Texten der Teilnehmer, um deren Zusendung wir die Teilnehmer im Vorfeld bitten. Das Fachseminar vermittelt, wie zumeist schwierige und schwer verständliche Inhalte aus den Fachabteilungen eines Versicherungsunternehmens für fachfremde Adressaten aufbereitet werden können. Ziel der Veranstaltung ist, die Möglichkeiten der „Übersetzung“ von Fachbegriffen und von Inhalten, die etwa aus dem Aktuariat, dem Rechnungswesen oder dem Risk Management geliefert werden, zu besprechen und einzuüben. Hierbei werden unterschiedliche Formate (Geschäftsbericht, Pressemitteilung etc.) für die verschiedenen Adressaten (Journalisten, Fachpublikum Tagespresse etc.) dargestellt. Ihre Referentin Dr. phil. Gabriele Rolfes Journalistin und PR-Spezialistin Weitere Informationen: Seite 76 Termin 14. Oktober 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeiten: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 790,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Seminar- und Übungsunterlagen sowie ein Zertifikat. Schwerpunkte >>Das Wichtigste zuerst! Charakteristische Merkmale von Nachrichtentexten und B erichten >>Was macht Sprache lebendig? >>Auf den Punkt gebracht: die Überschrift >>Arbeiten mit Texten aus der Versicherungs branche >>Versicherungsspezifisches lebendig darstellen >>Übungen am Beispiel von Teilnehmertexten aus dem Arbeitsalltag gewährleisten einen h ohen Nutzen für die Praxis Ihr Vorteil Vermittlung des Handwerkes, zielgruppenspe zifisch leicht verständlich und leserorientiert zu schreiben Umfassende Möglichkeit zum Einüben des Erlernten Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Schwerpunkte >Ziele der Finanzkommunikation >Formate der Finanzkommunikation >Adressaten der Finanzkommunikation >Hilfen bei der Darstellung von typischen schwierigen Themen, wie etwa Überschussbeteiligung >Vorgehensweisen bei „unbekanntem“ Wissen >Reaktionsmöglichkeiten bei (auch spontanen) Journalistenfragen >Aufbau von Pressemitteilungen >Aufbau eines Geschäftsberichts >Ausführliches Üben von Texten >Fallstudien Ihr Vorteil Vermittlung der Kompetenz versicherungs spezifische Themen in der Finanzkommunikation zielgruppen- und medienadäquat darzustellen. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Inhouse-Seminar Gerne konzipieren wir für Sie ein Inhouse-Seminar mit den für Ihre Zielstellung wünschenswerten Inhalten. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Für die Veranstaltung wählen wir aus unserem Referentenkreis einen Dozenten aus, der über ausgewiesene Erfahrung in diesem Bereich verfügt. Termine 27. - 28. April 2015 München 22. - 23. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 42 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 43 Versicherungsspezifische Grundlagen für Public Relations und Pressearbeit Versicherungsmanagement Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare Das Fachseminar vermittelt den Teilnehmern, die über keine Grundkenntnisse verfügen müssen, in kompakter Form die versicherungsspezifischen Grundlagen, welche für Public Relations und Pressearbeit im Versicherungsunternehmen unerlässlich sind. So werden neben den Grundlagen der Versicherungstechnik auch Geschäftsberichte von Versicherungsunternehmen sowie aktuelle Themengebiete angesprochen. Insbesondere wird bei der Veranstaltung Wert darauf gelegt, die Seminarinhalte gut verständlich zu präsentieren. Individuelle Fragestellungen können unmittelbar besprochen werden. Sie haben spezielle Themenwünsche? Oder planen Sie, eines der auf den vorherigen Seiten aufgeführten Themen als Inhouse-Fachseminar für Ihr eigenes Unternehmen zu veranstalten? Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar bzw. einen Workshop abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren. So können die für Ihr Haus und Ihre Abteilung charakteristischen Besonderheiten mit einbezogen werden. Dementsprechend suchen wir für Sie aus unserem Referentenkreis einen praxisorientierten Dozenten aus. Wichtig ist uns hierbei zu erwähnen, dass wir sowohl in fachlichen, als auch in den persönlichkeitsorientierten Themen einen Referenten auswählen, der neben exzellenter Kompetenz und Erfahrung auch über den „Stallgeruch“-Versicherung verfügt. Ihr Referent Helmut Stichlmair (Dipl.-Kfm.) Geschäftsführer der PPO GmbH Weitere Informationen: Seite 77 Termin Nach Vereinbarung Organisation Dieses Fachseminar wird als Inhouse-Veranstaltung individuell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet konzipiert. Einzel-Interessierte könnten Interesse an dem Fachseminar „Versicherungsmanagement für Neu- und Quereinsteiger“ (siehe Seite 9) finden. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >>Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsmarkt >>Grundlagen der Versicherungstechnik (Prämienkalkulation, Schadenpolitik etc.) >>Rechtliche Rahmenbedingungen >>Grundlagen zum Geschäftsbericht / Bilanzierung von Versicherungsunternehmen >>Wichtige Kennzahlen im Versicherungsbereich >>Grundlegende Erläuterungen von aktuellen Themen wie MaRisk VA und Solvency II >>Überschussbeteiligung des Versicherungs nehmers >>Besprechung der versicherungsspezifischen Fachbegriffe Assistance in Versicherungsunternehmen Das Fachseminar zeigt auf, dass Assistance als wichtiger Marketing- und Wettbewerbsfaktor, als Werkzeug des Schadenkostenmanagements und zur Reduktion von Verwaltungskosten zu verstehen ist. Mögliche Schwerpunkte: Grundlagen Assistance, Integration in Versicherungsprodukte und in die technische / organisatorische Infrastruktur, rechtliche Aspekte, Aufbau von Dienstleister-Netzwerken, Sicherstellen der Qualität und Schulung der Mitarbeiter. Balanced Scorecard im Versicherungs unternehmen In diesem Workshop werden in kompakter Form die für die Arbeit mit der Managementtechnik Balanced Scorecard notwendigen Wissensinhalte vermittelt, wobei dies mit einer hohen Anwendungsorientierung innerhalb eines Versicherungsunternehmens geschieht. Mögliche Schwerpunkte: Grundlagen der BSC, Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren der BSC im VU, Hinweise für die Erarbeitungsphase, spezielle Aspekte im Versicherungsunternehmen. Bilanzierung und Bewertung von Pensionsverpflichtungen Das Seminar bietet einen Überblick über die Regelungen des IAS 19 zur Bilanzierung und Bewertung von Pensionsverpflichtungen. Auf einzelne Komponenten und Parameter der Bewertung wird eingegangen wie z.B. auf die Arten von Plänen, die erforderlichen Angaben im Anhang sowie die Durchführungswege der betrieblichen Altersversorgung. Ihr Vorteil Umfassender Überblick über die für die Kommunikation wichtigen versicherungs spezifischen Themen Weiterführendes Fachseminar Für Interessenten dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Finanzkommunikation im Versicherungsunternehmen“ (siehe Seite 41) interessant sein. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 44 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 45 Versicherungsmanagement Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare Versicherungsmanagement Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare GKV: Umstellung der Rechnungslegung auf HGB-Bilanzierung Gesetzliche Krankenkassen müssen ihre Rechnungslegung weitgehend auf das Handelsrecht (HGB) umstellen. Die Veranstaltung kann sowohl als Einführung für den Umstellungsprozess, als auch zur Schulung der an dem Prozess beteiligten Mitarbeiter dienen. Mögliche Schwerpunkte können sein: siehe Inhalte der auf den vorderen Seiten genannten Fachseminaren zur Rechnungslegung von Versicherungsunternehmen. Kundenbindung im Versicherungs unternehmen Das workshopähnliche Fachseminar zeigt die wichtigsten Instrumente für die erfolgreiche Bindung von Kunden an ein Versicherungsunternehmen auf. Neben dem klassischen Customer-Relationship-Management (CRM) wird eine Vielzahl spezieller Kundenbindungsthemen besprochen, die sich im Interesse von Kunde und Unternehmen zielgerichtet aufgreifen und in Aktivitäten umsetzen lassen sowie das konkrete Vorgehen in der Praxis vermittelt. Haftpflicht versicherung Das Fachseminar beschäftigt sich mit Fragestellungen der Haftpflichtversicherung. So wird die Inhouse-Veranstaltung speziell auf die Belange von Mitarbeitern / Führungskräfte von Haftpflichtabteilungen bzw. von Vermittler- / Maklerstrukturen abgestimmt. Ziel kann ein Grundlagenseminar oder jeglicher Teilaspekt von Haftpflichtprodukten bzw. Teilprozess (wie z.B. Produktentwicklung, Schadenbearbeitung) sein, den es zu vertiefen gilt. Marketing im Versicherungsunternehmen Der Workshop verschafft den Teilnehmern einen Überblick über aktuelle Themen und Trends aus dem Bereich Marketing im VU. Hierbei wird auch insbesondere auf Werbung und Verkaufsförderung im Versicherungsunternehmen eingegangen. Individuelle Problem- und Fragestellungen können diskutiert und Lösungsansätze erarbeitet werden. Die Veranstaltung wird individuell in Hinblick auf die Aufgabenstellung konzipiert. Insolvenzrecht – Relevanz für Ver sicherungsunter nehmen Eine Insolvenz von Kundenunternehmen hat auch Implikationen auf den abgeschlossenen Versicherungsvertrag. Das Fachseminar vermittelt, welche Handlungsweisen bei einer Kundeninsolvenz notwendig sind (z.B. auch bei Lebensversicherungsverträgen, die mit diesen Unternehmen im Zusammenhang stehen). Des Weiteren ist die Stellung des Insolvenzverwalters in Bezug auf ausstehende Zahlungen und bei Deckungsansprüchen zu erörtern. PKV – Leistungs bearbeitung / -management Das Fachseminar bietet den Teilnehmern einen umfassenden Überblick über ein modernes Leistungsmanagement in einem PKV-Unternehmen. Hierbei werden zunächst die Grundlagen der Leistungsbearbeitung in der privaten Krankenversicherung besprochen. Des Weiteren werden die einzelnen Elemente, wie etwa der Einsatz von „Dunkelverarbeitung“ bewertet. Konzepte zur konkreten Steuerung der Leistungsinanspruchnahme runden den Workshop ab. KAGs / Kapitalanlagegesellschaften – Versicherungsbetriebliche Kompetenz Das Fachseminar zeigt die versicherungsbetrieblichen sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen auf, die KAGs kennen sollten, um die Mandate von Versicherungsunternehmen effizienter und effektiver gewinnen und gestalten zu können. Des Weiteren werden den Teilnehmern das Geschäftsmodell „Versicherung“ sowie die aktuellen Problemstellungen von VUs näher gebracht, um eine genauere Kundensichtweise einnehmen zu können. Revision in Spezial bereichen von Versicherungsunternehmen (z.B. IT, Betrieb, Schaden, Rechnungswesen, etc.) Die Veranstaltung wird speziell auf die Belange von Revision in Einzelbereichen von Versicherungsunternehmen auch vor dem Hintergrund von Solvency II ausgerichtet. So stehen hier im Allgemeinen weniger die Grundlagen von Revision im Vordergrund, sondern die Spezifitäten von Revision in einzelnen Abteilungen oder Wertschöpfungsprozessen des Versicherungsunternehmens. Der Workshop wird individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. 46 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 47 Versicherungsmanagement Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare Variable Annuities – Garantieprodukte in der Lebensversicherung Versorgungswerkspezifische Kompetenz – Sachkunde für Mitglieder der Organe Volkswirtschaftliches Basiswissen für das Versicherungs geschäft Die Veranstaltung vermittelt die Grundlagen von modernen Lebensversicherungsprodukten. So werden die finanzmathematischen Aspekte des Trends zu innovativen Versicherungsprodukten besprochen und Hinweise zur risikoeffizienten Produktgestaltung gegeben. Anhand praktischer Beispiele werden Kapitalmarktinstrumente und Hedging Methoden diskutiert und die jeweiligen Vor- und Nachteile aufgezeigt. In einer für jedes Versorgungswerk individuell konzipierten Inhouse-Veranstaltung werden u.a. die Themen in einer für die Teilnehmer einfach verständlichen Sprache vermittelt, welche von der Aufsichtsbehörde für den „Sachkundenachweis“ der Ausschuss-Mitglieder als notwendig angesehen werden. Die Veranstaltung kann im Rahmen von Vorträgen (angehängt an Ausschuss-Sitzungen) oder als eigenständige Weiterbildungsveranstaltung konzipiert werden. Das Fachseminar zeigt auf, welche volkswirtschaftlichen Einflussfaktoren für die Versicherungsmärkte von größerer oder weniger großer Bedeutung sind. So werden die anwendungsorientieren Grundkonzepte der Volkswirtschaftslehre erläutert sowie deren Relevanz und mögliche Auswirkungen für die verschiedenen Versicherungsmärkte dargestellt. Personalmanagement im Versicherungsunternehmen Inhaltsübersicht – Fachseminare Im Folgenden finden Sie aus dem Bereich „Personalmanagement im Versicherungs unternehmen“ und Social Skills sowohl unsere offen buchbaren Fachseminare / Veranstaltungen sowie einige weitere Beispiele für Inhouse-Veranstaltungen. Auch hier legen wir Wert darauf, die Fachseminare / Workshops aufgrund des besonderen Geschäftsfelds „Versicherung“ mit Referenten zu besetzen, die den „Stallgeruch“-Versicherung aufweisen und die Praxis in den Erst- und Rückversicherungsunternehmen kennen. Fachseminare zu Personalthemen sowie Social Skills Strategische Personalplanung im Versicherungsunternehmen 48 Modernes Personalmanagement im Versicherungsunternehmen 49 Arbeitsrechtliche Grundlagen im Versicherungsunternehmen 50 Personalcontrolling im Versicherungsunternehmen – Instrumente und Methoden – 51 Personalkostencontrolling im Versicherungsunternehmen – Personalkosten optimieren und professionell steuern – 52 Führung und Feedback - Ein Boxenstopp – Selbstmanagement in der Führung – 53 Personalführung im Versicherungsunternehmen 54 Führen ohne Weisungsbefugnis – Erfolgreich fachlich führen im Versicherungsunternehmen – 55 Change Management im Versicherungsunternehmen 56 Weitere Beispiel-Themen – Personalmanagement ab Seite 57 Fachseminare – Versicherungsmanagement ab Seite 8 Fachseminare – Vertrieb im Versicherungsunternehmen ab Seite 60 48 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 49 Strategische Personalplanung im Versicherungsunternehmen Modernes Personalmanagement im Versicherungsunternehmen Das workshopartige Fachseminar vermittelt in anschaulicher und praxisorientierter Form die Chancen, aber auch die Grenzen der strategischen Personalplanung als wichtigen Baustein der Personalstrategie eines VUs. Die Teilnehmer erhalten Impulse zu Vorgehensmodellen und setzen sich aktiv mit unternehmensspezifischen Ansätzen zur Personalbestands- und Personalbedarfsanalyse auseinander. Das Seminar zielt insbesondere darauf ab, konkrete Hilfestellungen zur Einführung der strategischen Personalplanung im eigenen VU zu geben. Der Bereich Human Resources muss im Versicherungsunternehmen oftmals noch um seine Anerkennung als Business Partner kämpfen. Die Veranstaltung lässt die Teilnehmer die Positionierungsmöglichkeiten und -notwendigkeiten eines modernen Personalmanagements im Versicherungsunternehmen erkennen. Das Fachseminar zeigt Wege auf und bietet Instrumente und Gestaltungsmöglichkeiten an, die Rolle des HR-Bereichs als Business Partner zu entwickeln und auszubauen. Ihre Referenten Jens Lauber (Dipl.-Betriebsw. (FH)) Personalleiter, Versicherungs kammer Bayern Andreas Lang (Dipl.-Kfm.), Leiter Personalinstrumente und Steuerung, Versicherungs kammer Bayern Weitere Informationen: S. 74 Termin 21. Oktober 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeit: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 890,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >>Was ist strategische Personalplanung und wo grenzt sich diese von der operativen Personalplanung ab? >>Strategische Personalplanung als Fundament der Personalstrategie >>Voraussetzungen und wichtige Vorüberlegungen zur Einführung einer strategischen Personal planung im Versicherungsunternehmen >>Personalbestandsentwicklung: Einflussfaktoren, Simulationsmodelle, Abhängigkeiten >>Personalbedarfsermittlung: Analyseansätze, Einflussfaktoren, Praxisprobleme >>Relevanz der Ergebnisse einer strategischen Personalplanung f. das Produktportfolio P ersonal Ihr Vorteil Umfassender Überblick in die strategische Personalplanung im Versicherungsunternehmen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Personalcontrolling im Versicherungsunternehmen – Instrumente und Methoden“ interessant sein, siehe Seite 51. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >Rolle und Funktion des HR-Bereiches aus der Sicht der Unternehmensleitung, der Führungskräfte und Mitarbeiter >Organisatorische Integration eines HR-Bereiches in einem Versicherungsunternehmen >Das Selbstverständnis eines zukunftsorientierten HR-Bereiches >Aufgaben und Rolle als strategischer Personalund (Organisations-) -entwickler >Aufgaben und Leistungsportfolio von HR-Bereichen und seine internen/externen Schnittstellen >HR-Bereich im Spannungsfeld von Ansprüchen und Realität >Welche Rolle und Aufgabe hat der Bildungsbereich im HR-Bereich? Wo gehört er wirklich hin? >HR-Bereich als Mitglied einer Wertschöpfungskette >HR-Bereich als Unternehmer Ihr Vorteil Erkennen der Positionierungsmöglichkeiten/-notwendigkeiten eines modernen HR-Bereiches in einem VU zum Ausbau und der Gestaltung seiner Rolle als Business-Partner in seinem Unternehmen. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Reinhardt Lüger, Systemischer Managementcoach bei einem großen Versicherungskonzern Weitere Informationen: Seite 74 Termine 24. - 25. Juni 2015 München 10. - 11. Dezember 2015 Hilton Cologne, Köln Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 50 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 51 Arbeitsrechtliche Grundlagen im Versicherungsunternehmen Personalcontrolling im Versicherungsunternehmen – Instrumente und Methoden – Das Fachseminar vermittelt in kompakter Form die arbeits- und betriebsverfassungsrecht lichen Grundlagen, die für Arbeitgeber, Führungskräfte und Betriebsräte im Versicherungsunternehmen unerlässlich sind. Es werden die wichtigsten anwendbaren Gesetze und Handlungsanweisungen anhand von praktischen Beispielen erklärt. Die Teilnehmer bekommen einen umfassenden, leicht verständlichen Überblick und können das erworbene arbeitsrechtliche Fachwissen auch in ihrem Versicherungsunternehmen lösungsorientiert und erfolgreich anwenden. Praxisbeispiele, die sowohl die Arbeitgeber- als auch die Arbeitnehmer(vertreter)seite beleuchten, machen das Seminar besonders anschaulich. Die Wertschöpfung des Human Resource Managements kann durch moderne Instrumentarien des Personalmanagements optimiert werden. Dabei leistet der professionelle Einsatz des Personalcontrollings einen wesentlichen Beitrag. Das Seminar vermittelt Gestaltungsmöglichkeiten, die bei der Implementierung eines neuen Personalcontrollingsystems im Versicherungsunternehmen bzw. bei der Optimierung des bestehenden Systems vorhanden sind. Anhand praktischer Beispiele werden unterschiedliche Instrumente und Methoden des Personalcontrollings im Versicherungsunternehmen aufgezeigt. Ihre Referentin Dr. jur. Stefanie Sieber Rechtsanwältin Weitere Informationen: Seite 76 Termine 9. - 10. Juni 2015 München 15. - 16. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 990,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >Wichtige Rechte und Pflichten für Arbeitgeber, Führungskräfte, Arbeitnehmer und Arbeitnehmervertretung im Versicherungsunternehmen >Rechtliche Grundlagen bei Einstellung, Ein gruppierung, Versetzung und Kündigung >Betriebsverfassungsrechtliche Fragestellung >Direktionsrecht des Arbeitgebers >Aufhebungs- und Abwicklungsvertrag, Abfindung, Sperrzeit >Verhältnis Änderungskündigung, Versetzung, Direktionsrecht >Abgrenzung Handelsvertreter zu Arbeitnehmer >Beteiligungsrechte des Betriebsrats >Arbeitsvertrag, Tarifvertrag, Betriebsvereinbarung Ihr Vorteil Umfassender praxisorientierter Leitfaden zur Lösung arbeits- und betriebsverfassungs rechtlicher Probleme speziell im Versicherungsunternehmen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >Grundlagen des Personalcontrollings im Versicherungsunternehmen >Instrumente des Personalcontrollings >Kennzahlensysteme >Professionelles Personalreporting >Analyse und Interpretation von Kennzahlen >Personalrisikomanagement >HR-Leistungsportfolios >HR-Scorecard >Innerbetriebliche Verrechnung von Personal dienstleistungen im Versicherungsunternehmen >Fallbeispiele Ihr Vorteil Umfassender Überblick zum Thema Personalcontrolling, individuelle Hinweise zur Verbesserung des Personalcontrollings Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Strategische Personalplanung in Versicherungsunternehmen“ interessant sein, siehe Seite 48. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Dr. Bernd Kosub, Consultant Risk & Knowledge, Munich Re Weitere Informationen: Seite 74 Termin 19. - 20. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 52 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 53 Personalkostencontrolling im Versicherungsunternehmen – Personalkosten optimieren und professionell steuern – Führung und Feedback – Ein Boxenstopp – Selbstmanagement in der Führung – Um die Personalkosten zu steuern, braucht das Versicherungsunternehmen ein transparentes und effizientes Personalkostencontrolling. In diesem Fachseminar lernen Sie anhand praktischer Beispiele und Übungen, wie Sie ein wirkungsvolles Personalkostencontrolling aufbauen und wie Sie die Personalkosten in Ihrem Versicherungsunternehmen planen, analysieren und steuern können. Darüber hinaus wird Ihnen Schritt für Schritt vermittelt, wie Sie ein aussagefähiges Kennzahlensystem entwickeln können und sich Kennzahlen im Personalkostencontrolling interpretieren lassen. Der Aufbau eines professionellen Reportings gibt Ihnen Transparenz und zeigt Optimierungspotenziale auf. Junge Führungskräfte befinden sich in einer besonderen Situation. Einerseits sind sie durch ihre Position im Versicherungsunternehmen herausgehoben, verfügen über mehr Einfluss und Bewegungsspielraum als andere, andererseits stehen sie im Fokus bei Mitarbeitern, Kollegen und den Führungskräften. Ziel der Veranstaltung ist es, sich selber besser zu führen mit einer verbesserten Fähigkeit zur Selbststeuerung, realistischer Selbstwahrnehmung und einer konkreteren Einschätzung der Anforderungen von Führung im Versicherungsunternehmen. Ihr Referent Dr. Bernd Kosub, Consultant Risk & Knowledge, Munich Re Weitere Informationen: Seite 74 Termin 28. - 29. September 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.00 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >Aufgaben und Ziele des Personalkostencontrollings im Versicherungsunternehmen >Personalaufwand und Personalkosten >Verfahren der Personalkostenplanung in VUs >Planungsprämissen >Budgetierungsverfahren >Prozesse im Rahmen der Personalkosten planung >Entwicklung von Kennzahlensystemen >Analysemethoden >Forecasting >Aufbau von Reports Ihr Vorteil Sie erhalten einen umfassenden Überblick zum Thema Personalkostencontrolling im Versicherungsunternehmen sowie Hinweise, wie Sie die Planung und Steuerung Ihrer Personalkosten verbessern können. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Strategische Personalplanung im VU“ interessant sein, siehe Seite 48. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >> Realistisches Abbild der eigenen Stärken und Optimierungsfelder entwickeln >> Simulation von Führungsaufgaben und Führungsrollen im VU mit anschließendem Feedback >> Input zu Führung im Versicherungsunternehmen: Leitbild und Werteorientierung, Authentizität und Haltung, Funktion und Rolle im Unternehmen, Führungsaufgabe und Führungspraxis >> Verbesserte Selbststeuerung durch Rollenflexibilität und Perspektivwechsel >> Vermittlung von wirkungsvollen kommunikativen Modellen in schwierigen Führungssituationen >> Ausgewählte Tools zur Selbst- und Fremd analyse in Führungssituationen Ihre Referenten Dr. Wieland Wessel, Managementberatung und -Coaching Ihr Vorteil Intensives und professionelles Feedback in verschiedenen Führungssituationen von zwei erfahrenen Trainern. Führungs- und Kommunikationsmodelle geben Orientierungshilfe für die Praxis. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Begrenzte Teilnehmerzahl: max. 10 Personen – dieses Verhältnis garantiert individuelles Feedback. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Martin Reissmann (Dipl.-Soz.Wiss.), Personalentwickler Weitere Informationen: S. 76 f. Termin Nach Vereinbarung Organisation Inhouse-Veranstaltung mit von Ihnen vorgegebenen Schwerpunkten, individuell für Sie kon zipiert. 54 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 55 Personalführung im Versicherungsunternehmen Führen ohne Weisungsbefugnis – Erfolgreich fachlich führen im Versicherungsunternehmen – Die starken Veränderungsprozesse in den Versicherungsunternehmen fordern die Führungskräfte zunehmend stärker. In dem Workshop, der unter der Kenntnis der Geschäftsprozesse in Versicherungsunternehmen erarbeitet wurde, haben Führungskräfte bzw. Führungsnachwuchskräfte aus Versicherungsunternehmen die Gelegenheit, die Themen Führungsanforderungen, Führungspersönlichkeit und -verhalten zu reflektieren und zu bearbeiten. Die Führungskräfte sollen in die Lage versetzt werden, ihre Mitarbeiter so zu leiten und zu unterstützen, dass diese möglichst selbständig und effizient ihre Ziele erreichen. Das Führungstraining bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, sich mit dem Thema Führen ohne Weisungsbefugnis auseinander zu setzen. So soll die Führungsrolle, die Mitarbeiter mit fachlicher Führung bzw. qualifizierte Sachbearbeiter auf Referentenebene im Versicherungsinnendienst ausüben, gestärkt werden. Das Training vermittelt Sicherheit in der Rolle als fachliche Führungskraft ohne direkte Weisungsbefugnis und bereitet auf typische Verhaltensmuster und Konflikte vor, um einen souveränen Umgang mit diesen zu ermöglichen. Ihr Referent Martin Reissmann (Dipl.-Soz.Wiss.), Personalentwickler Weitere Informationen: S. 76 Termin Nach Vereinbarung Organisation Inhouse-Veranstaltung mit von Ihnen vorgegebenen Schwerpunkten, individuell für Sie kon zipiert. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen, ein Zertifikat und ein Fotoprotokoll. Schwerpunkte >> Rollenverständnis und deren Bedeutung im Führungsprozess >> Führung in Zeiten des Wandels >> Situative Führung sinnvoll eingesetzt >> Führungsinstrumente der Praxis von Versicherungsunternehmen >> Führung und Persönlichkeit – Entwicklung des eigenen Führungsstils >> Unterschiedliche Persönlichkeiten wirkungsvoll führen >> Konfliktmanagement – Führung in schwierigen Zeiten >> Professionelle Gesprächsführung – in schwierigen Führungssituationen Ihr Vorteil Sie bekommen die Gelegenheit, Ihr Rollenverständnis von Führung und das daran orientierte Führungsverhalten zu reflektieren. Umgang mit diversen Führungstools Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte > Führungsvorbilder reflektieren und Erfolgsfaktoren definieren > Rollenklarheit in der Führung ohne Weisungsbefugnis > Machtquellen der Führungskraft ohne Weisungsbefugnis > Bedeutung von Persönlichkeit in der Führung ohne Weisungsbefugnis > Feedback als Führungsinstrument > Situativ „richtig“ führen, u.a. richtig delegieren > Bedeutung von Zielen für den Führungsprozess > Ergebnisorientierte eindeutige Delegation > Kritische Führungsgespräche systematisch vorbereiten und trainieren > Konflikt/Situation mit Führungskraft, die Weisungskompetenz hat Ihr Vorteil Sie gewinnen Klarheit in Ihrer fachlichen Führungsrolle und steuern somit selbstbewusst fachlich Ihre Kollegen – auch ohne Weisungsbefugnis. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Martin Reissmann (Dipl.-Soz.Wiss.), Personalentwickler Weitere Informationen: Seite 76 Termin Nach Vereinbarung Organisation Inhouse-Veranstaltung mit von Ihnen vorgegebenen Schwerpunkten, individuell für Sie kon zipiert. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. 56 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 57 Change Management im Versicherungsunternehmen Personalmanagement im Versicherungsunternehmen Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare Der Wandel im Versicherungsunternehmen vollzieht sich in vielfacher Gestalt: Lean Mana gement, Cost-Cutting und/oder Reorganisation mit neuer markt-, service-, und kundenorientierter Ausrichtung, neue vertriebliche Geschäftsmodelle – der marktbezogene und regulatorische Veränderungsdruck in der Versicherungsbranche ist enorm. Damit die Ziele und der Nutzen solcher Vorhaben realisiert werden können, muss die „Angststarre“ und der passive Widerstand auf allen Ebenen überwunden werden. Attraktive Ziele, konsequente Information und Kommunikation, Stärken des Selbstvertrauens sowie aktive Beteiligung helfen das Commitment für die erfolgreiche Umsetzung zu sichern. Führungskräfte des Versicherungsunternehmens als verantwortliche „Change-Agents“ vor Ort glaubwürdig in Szene zu setzen und sie bei der Umsetzung zu unterstützen, ist dafür unabdingbar. Sie haben spezielle Themenwünsche? Oder planen Sie, eines der auf den vorherigen Seiten aufgeführten Themen als Inhouse-Fachseminar für Ihr eigenes Unternehmen zu veranstalten? Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar bzw. einen Workshop abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren. So können die für Ihr Haus und Ihre Abteilung charakteristischen Besonderheiten mit einbezogen werden. Dementsprechend suchen wir für Sie aus unserem Referentenkreis einen praxisorientierten Dozenten aus. Wichtig ist uns hierbei zu erwähnen, dass wir sowohl in fachlichen, als auch in den persönlichkeitsorientierten Themen einen Referenten auswählen, der neben exzellenter Kompetenz und Erfahrung auch über den „Stallgeruch“-Versicherung verfügt. Ihr Referent Dr. Wieland Wessel, Managementberatung und -Coaching Weitere Informationen: Seite 77 Termin Nach Vereinbarung Organisation Inhouse-Veranstaltung mit von Ihnen vorgegebenen Schwerpunkten, individuell für Sie kon zipiert. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >>Analyse von Chancen und Risiken in Veränderungsprozessen im Versicherungsunternehmen >>Erfolgskriterien für gelungene Veränderungs prozesse im Versicherungsunternehmen >>Anleitung zur rollenkonformen Führung und Steuerung von Veränderung: Hierarchie, „Change Agent“, Change-Berater und Beratungsorgani sationen sowie Interessenvertretung >>Systemische Steuerung von Veränderungs prozessen im Versicherungsunternehmen >>„Paradoxe Intervention“ und das Nutzen von Widerstand für erfolgreiches Change Management Ihr Vorteil Sie erarbeiten sich die Anforderungen für einen erfolgreichen Changeprozess im Versicherungsunternehmen und verbessern Ihr eigenes Vorgehen bei deren Begleitung und Gestaltung. Sie verstehen die Dynamik, Struktur und Mechanik von Veränderungsprozessen und lernen die Rolle und den Einsatz von externen Beratern zu optimieren und das VU-interne „Change Management“ zu stärken. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ausbildung zum HR Business Partner im Versicherungs unternehmen HR Business Partner sind der strategische Partner des Managements. Sie übersetzen Business-Strategien in Personallösungen, ergänzen Geschäftsentscheidungen um HR-Sichtweisen. Diese Ausbildung erörtert u.a.: Position / Aufgaben des HR Business Partners, kritische Erfolgsfaktoren im VU, strategische Analyse der HR-Instrumente, Wert der Personalarbeit für den Unternehmenserfolg, Umgang mit Change-Prozessen, Aufgaben / Rolle als interner Berater. Balanced Scorecard in der Personalarbeit eines Versicherungsunternehmens Die ganzheitliche Sichtweise des Tools Balanced Scorecard ist auch in der strategischen und operativen Personalarbeit sehr gut anwendbar. Die Reflektion auf die verschiedenen Dimensionen und deren ausgewogene Berücksichtigung dient einem langfristig orientierten Aufbau von Human Resources. Besonders für ein Versicherungsunternehmen mit seinen speziellen Teilaufgaben ist dies als ausnehmend wichtig zu bewerten. Lernen vom Leistungssport Der Erfolgs- und Optimierungsdruck ist in der Versicherungswirtschaft genauso gegenwärtig wie im Spitzensport. Entsprechend nutzen immer mehr Unternehmen Einsichten des Leistungssports, um sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen. In dieser Veranstaltung soll anhand von Beispielen aufgezeigt werden, welche inhaltlichen Analogien und Interdependenzen sich in Versicherungsunternehmen übertragen lassen. 58 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 59 Personalmanagement im Versicherungsunternehmen Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare Personalentwicklungs-Controlling im Versicherungsunternehmen Das Fachseminar zeigt, wie die Prozesse einer modernen Personalentwicklung in VUs (Ausbildung, Fort- und Weiterbildung, Potenzialdiagnostik, Talententwicklung) effektiv und effizient gesteuert, die Ergebnisse optimal genutzt und als Business Partner präsentiert werden können. Der Aufbau eines Reportings bietet hohe Transparenz, zeigt Optimierungspotenziale auf und hilft den Beitrag der PE zum Unternehmenserfolg deutlich zu machen. Personalreporting im Versicherungs unternehmen Dieses Fachseminar vermittelt, wie ein aussagefähiges Kennzahlensystem abgeleitet und ein anforderungsgerechtes Personalreporting aufgebaut werden kann. Hierbei werden praktische Hinweise zur Konzeption eines Kennzahlensystems für den Personalbereich vermittelt und aufgezeigt, mit Hilfe welcher Methoden personalwirtschaftliche Kennzahlen analysiert und Personalberichte zielgruppengerecht gestaltet und optimal präsentiert werden können. Vertrieb im Versicherungsunternehmen Inhaltsübersicht – Fachseminare Im Folgenden finden Sie aus dem Bereich „Vertrieb im Versicherungsunternehmen“ sowohl unsere offen buchbaren Fachseminare / Veranstaltungen sowie einige weitere Beispiele für Inhouse-Veranstaltungen. Wichtig ist uns hierbei, dass die Referenten der Fachseminare / Workshops den „Stallgeruch“-Versicherung aufweisen und die Praxis des Vertriebs im Versicherungsunternehmen sehr gut kennen. Im Rahmen der Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ können Sie bei unseren Fachseminaren Weiterbildungspunkte gutgeschrieben bekommen. Vertrieb im Versicherungsunternehmen Personalrisiko management im Versicherungsunternehmen Zeitmanagement im Versicherungsunternehmen In dem Workshop wird vermittelt, wie ein zukunftsorientiertes Personalrisikomanagement im Versicherungsunternehmen aussieht und wie Personalrisiken gesteuert werden, um einen langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern. Die Teilnehmer erfahren, wie sie ein Personalrisikomanagement aufbauen können und welche Instrumente und Verfahren sich in der Praxis eines Versicherungsunternehmens besonders bewährt haben. Zeitmanagement bekommt vor dem Hintergrund der ständig zunehmenden „Infoflut“ im VU eine enorme Bedeutung. Zeit und der sinnvolle Umgang mit ihr muss somit bewusst gemacht und individuell definiert werden. Wer mit „Zeit“ effizient umgehen will, muss sich über seine Ziele, Wünsche und Bedürfnisse klar werden. Dieser Maxime folgend, werden in dem Seminar individuelle Zeit-Priorisierungen erarbeitet. Rechtliche Aspekte im Vertrieb von Versicherungsunternehmen – Rechte und Pflichten – 60 Betriebswirtschaftliche Grundlagen für den Versicherungsvertrieb 61 Modernes Vertriebscontrolling im Versicherungsunternehmen 62 Agenturanalyse – Mit Dynamik und Energie zum Agenturerfolg 63 Orgaausbau im Versicherungsunternehmen 64 Körpersprache – Aspekte für den Versicherungsverkauf 65 Neukundenakquise im Versicherungsvertrieb – Vom Erstkontakt zum echten Termin – Vom Termin zur Empfehlung – 66 „Verkauf Komplett“ – Verkaufsseminar von A – Z ! 67 Führen auf Distanz – Versicherungsvertrieb im digitalen Zeitalter 68 Wandel der Vertriebsstrukturen in der Versicherung – die Führungsmannschaft mitnehmen – 69 Weitere Beispiel-Themen – Vertrieb im Versicherungsunternehmen ab Seite 70 Fachseminare – Versicherungsmanagement ab Seite 8 Fachseminare – Personalmanagement im VU ab Seite 48 60 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 61 Rechtliche Aspekte im Vertrieb von Versicherungsunternehmen – Rechte und Pflichten – Betriebswirtschaftliche Grundlagen für den Versicherungsvertrieb Das Fachseminar vermittelt Führungskräften sowie Mitarbeitern einen kompakten und praxisbezogenen Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen im Versicherungsvertrieb. Neben der Darstellung von Rechten und Pflichten des selbstständigen Versicherungsvermittlers sowie des angestellten Außendienstes, werden stets auch aktuelle Themen und konkrete Fragestellungen der Teilnehmer behandelt. Das Fachseminar soll die Teilnehmer in die Lage versetzen, vertriebliches Handeln im Versicherungsunternehmen rechtlich ein zuordnen sowie mögliche Probleme zu erkennen und diesen entgegen zu steuern. Das Fachseminar vermittelt den Teilnehmern, die über keine Grundkenntnisse verfügen müssen, die betriebswirtschaftlichen Grundlagen, die für eine effizient arbeitende Vertriebsorganisation notwendig sind. Neben grundlegenden betriebswirtschaftlichen und gesamtwirtschaftlichen Zusammenhängen, die Voraussetzung für ein Verkaufsgespräch mit informierten Kunden sind, vermittelt das Fachseminar die Gesichtspunkte, die zum betriebswirtschaftlichen Führen einer Vertriebseinheit notwendig sind. (Arbeits-) Rechtliche sowie steuerliche Grundlagen zum Führen einer Agentur runden die Veranstaltung ab. Ihr Referent Dr. Uwe Gail, Allianz Deutschland AG, Rechtsanwalt (Vertriebsrecht) und Dipl.-Kfm. (FH) Weitere Informationen: Seite 73 Termine 17. - 18. Juni 2015 München 18. - 19. November 2015 München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.30 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.30 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ 16 Weiterbildungspunkte Schwerpunkte >> Handelsvertretervertrag (Rechte und Pflichten) >> Buchauszug des Handelsvertreters >> Ausgleichsanspruch des Handelsvertreters von VUs >> Wettbewerbsrechtliche Grundlagen im Vertrieb von Versicherungen >> Arbeitsrecht für den angestellten Außendienst >> Beendigung von Vertretungs- und Arbeitsverträgen im Versicherungsvertrieb >> Aufhebungsvereinbarung und Wettbewerbsverbot >> Wettbewerbsrichtlinien der Versicherungswirtschaft >> Vorgehen bei leistungsschwachen Mitarbeitern Ihr Vorteil Praxisorientierter, aktueller und kompakter Überblick über die Rechte und Pflichten im Versicherungsvertrieb Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Arbeitsrechtliche Grundlagen im VU“ interessant sein, siehe Seite 50. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe >Kapitalanlagepolitik von VUs >Jahresabschluss / Kennzahlen von VUs >Grundlagen der Kostenrechnung >Die Direktion als Cost Center bzw. Profit Center >Kennzahlen zur Steuerung von Vertriebseinheiten >Finanzwirtschaftliche Ziele von Direktionen >Agenturvergleiche >Grundlagen zur Besteuerung von Agenturen >Controllinginstrumente in Agenturen >Arbeitsrechtliche Grundlagen in einer Agentur >Kundenorientierung / -bindung >Qualitätsmanagement >Ratings >Anwendungsbeispiele und Fallstudien Ihr Vorteil Sie erfahren welche Aspekte betriebswirtschaft lichen und rechtlichen Handelns für Sie als Führungskraft interessant und beachtenswert sind, um Ihre Führungsaufgaben als Unternehmer im Versicherungsvertrieb effizient und zielführend zu erfüllen. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihre Referentin Beatrix Albrecht, Juristin, Master of Mediation Weitere Informationen: Seite 72 Termine 11. - 12. Mai 2015 München 19. - 20. November 2015 Hotel Prinz, München Organisation 2-tägiges Fachseminar 1. Tag: 9.30 - 17.30 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.30 Uhr Preis € 990,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ 16 Weiterbildungspunkte 62 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 63 Modernes Vertriebscontrolling im Versicherungsunternehmen Agenturanalyse – Mit Dynamik und Energie zum Agenturerfolg! – Das Fachseminar vermittelt alle für ein modernes Vertriebscontrolling im Versicherungs unternehmen relevanten Gesichtspunkte. Im Vordergrund des Seminars steht, den Teilnehmern die einzelnen Gebiete und Themen des Versicherungscontrollings umfassend aufzuzeigen. Der Seminarschwerpunkt liegt insbesondere auf praxisnahen Beispielen und dem Einsatz von Controllinginstrumenten, um somit Hilfestellungen zu geben, das eigene Vertriebscontrolling im Versicherungsunternehmen zu verbessern. So sind die Steuerungs größen des Vertriebs von besonderer Bedeutung für die Veranstaltung. Für Versicherungsagenturen ist neben fachlicher Kompetenz des Einzelnen vor allem auch das Funktionieren des sozialen Gebildes »kriegsentscheidend«. So fördert eine sinnvolle Zusammensetzung den Gesamterfolg, weil jeder mit seinen Fähigkeiten und Stärken zum Tragen kommt. So werden vorhandene Schwächen Einzelner durch Stärken Anderer kompensiert. Ziel ist es, dass der externe Berater mit dem Blick eines Insiders (Herr Masurek (Dipl.-Soz-Päd.) hat selbst langjährig im Versicherungsvertrieb gearbeitet und Agenturen geleitet) die Agentur analysiert und die Gruppe im Sinne einer Bestandsaufnahme mit dem Ziel untersucht, die daraus abgeleiteten Energien zielgerichtet zu einer höheren Effizienz zu führen. Ihr Referent Daniele Baldino, Bereichsleiter der Volksfürsorge AG Weitere Informationen: Seite 72 Termine 16. Juni 2015 München 11. November 2015 München Organisation Tagesveranstaltung Seminarzeit: 9.00 - 17.00 Uhr Preis € 790,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ 8 Weiterbildungspunkte Schwerpunkte >>Orientierung nach Sparten >>Orientierung nach Vertriebswegen >>Ansätze zur Entwicklung einer einheitlichen Bewertung von Vertriebswegen >>Techniken und Instrumente des Vertriebs controllings >>Investitionsbetrachtung im Vertrieb >>Erfolgspotentiale aus dem Vertrieb >>Deckungsbeiträge aus dem Vertrieb >>Implementierungskonzepte Ihr Vorteil Sie erhalten einen tiefen Einblick in das moderne Vertriebscontrolling sowie Hinweise, welche Tools es hier am effizientesten zu nutzen gilt. Hohe Praxisnähe Schwerpunkte >Bestandsaufnahme >Warum ist das Geschäft ungleichmäßig verteilt? >Warum gelingt es nicht, eine große Produktbreite zu vermitteln? >Wer behindert die Umsetzung der Change- Prozesse? Darstellung z.B. am Beispiel Beratungsverkauf versus Produktvertrieb. >Erarbeitung von Wegen, Ansätzen und Werkzeugen, um die Beratung der Agenturen zu fördern. >Wie „verkaufe“ ich dieses Thema an meine Vertriebspartner? >Wie analysiere ich Gruppen? >Welche Schlüsse sind aus den Analysen zu ziehen? >Wie führe ich die Erkenntnisse zur Veränderung? Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Im Kontext zu anderen Veranstaltungen Für die Teilnehmer dieses Fachseminars könnte auch das Thema „Controlling im Versicherungs unternehmen“ interessant sein, siehe Seite 35. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Vorteil Agentur-Führungskräfte werden rund um das Thema „Innerbetriebliche Dynamik“ sensibilisiert. Erarbeitung von Wegen, Ansätzen und Werkzeugen, um die Effizienz der Agentur zu erhöhen. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Jürgen Masurek (Dipl.-Soz.-Päd.) Unternehmensberater und Vertriebsspezialist Weitere Informationen: Seite 75 Termin Nach Vereinbarung Organisation Inhouse-Veranstaltung mit von Ihnen vorgegebenen Schwerpunkten, individuell für Sie konzipiert. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ Weiterbildungspunkte: Vergabe gemäß Regelung 64 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 65 Orgaausbau im Versicherungsunternehmen Körpersprache – Aspekte für den Versicherungsverkauf – Der Workshop richtet sich an Führungskräfte des Außendienstes von Versicherungsunternehmen, die fortgeschrittene Techniken und Fähigkeiten rund um das Thema „Organisationsentwicklung durch gezielte Akquisition von einzelnen Vertriebspartnern als auch ganzen Agenturen“ erwerben möchten. Es werden Nutzen und Vorteile gezielter Organisations arbeit erarbeitet. Eingestiegen wird in das Thema mit der Haltung und Einstellung der Führungskräfte zum Orgaausbau im Versicherungsvertrieb. Danach werden die notwendigen Fähigkeiten einer gezielten Ansprache vermittelt. Das Ziel des Workshops ist die Verbesserung aller kommunikativen Elemente im Versicherungsverkaufsprozess durch bewusste und intensive Berücksichtigung von Körpersprache. Verkäufer erfahren und üben, dass Kommunikation an Effektivität gewinnt, wenn sie mit allen Sinnen wahrgenommen und gestaltet wird. Hierdurch gelingt ein besseres Verständnis für die Belange und Bedürfnisse der Versicherungskunden. Darüber hinaus führt die Beobachtung der eigenen Körpersprache zu einer verbesserten Authentizität. Der Prozess des Versicherungsverkaufs wird somit nachhaltig unterstützt, wenn der Beziehungsaufbau zum Kunden auch bewusst körpersprachlich gestaltet wird. Ihr Referent Jürgen Masurek (Dipl.-Soz.-Päd.) Unternehmensberater und Vertriebsspezialist Weitere Informationen: Seite 75 Termin 29. - 30. Oktober 2015 München Organisation 2-tägiger Workshop 1. Tag: 9.30 - 17.30 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.30 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Schwerpunkte >>Haltung und Einstellung der Führungskräfte zum Orgaausbau im Versicherungsunternehmen >>Sinn und Nutzen des Orgaausbaus >>Analyse der eigenen Orga – Soll-Ist-Abgleich >>Erstellung eines Bewerberprofils für die eigene Orga >>Konkretisierung des eigenen Angebots: Unternehmens-Philosophie, Verdienst- und Karrieremöglichkeiten >>Wechselmotive der Bewerber? Motive auf Echtheit prüfen >>Erstellung eines individuellen Gesprächsmodells zur Akquise Ihr Vorteil In der Praxis nutzbares Wissen zum Orgaausbau Einüben von Techniken und Gesprächsmodellen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Schwerpunkte >> Theoretische Grundlagen für verbale und nonverbale Kommunikation >> Körpersprache als Indikator und Lenker für den Dialogverlauf >> Körpersprachliche Signale als erster Eindruck >> Nähe und Distanz durch Körperregulation >> Erkennen von Haltungen / Einstellungen durch Körpersignale >> Körpersprache im Verkaufsprozess – Beleuchten und Durchdringen der Phasen im Versicherungsverkauf >> Erkennen, Umsetzen und Festigen der Inhalte durch praktische Übungen: ABC-Trainings- und Videoanalysen Ihr Vorteil Kompetenzerwerb, Körpersprache als Information erkennen und werten zu können sowie hiermit bewusst zu kommunizieren. Ihr Referent Jürgen Masurek (Dipl.-Soz.-Päd.) Unternehmensberater und Vertriebsspezialist Weitere Informationen: Seite 75 Termine 11. - 12. Juni 2015 München 12. - 13. November 2015 München Organisation 2-tägiger Workshop 1. Tag: 9.30 - 17.30 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.30 Uhr Preis € 1.290,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Viele praktische Übungen erleichtern das Erlernen. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ 16 Weiterbildungspunkte Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen sowie ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ 16 Weiterbildungspunkte 66 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 67 Neukundenakquise im Versicherungsvertrieb – Vom Erst kontakt zum echten Termin - vom Termin zur Empfehlung – „Verkauf Komplett“ – Verkaufsseminar von A–Z! – Dieser Workshop vermittelt den Teilnehmern die Fähigkeiten und effiziente Werkzeuge zum effektiven Umgang mit dem Thema „Neukundenakquise“. Die Neukundenakquise ist ein elementarer Bestandteil der Arbeit eines Versicherungsvermittlers. Viele Verkäuferkarrieren scheitern oder kommen erst gar nicht zustande, weil diese Aufgabe falsch oder nicht nachhaltig genug betrieben wird. Die Veranstaltung, die sehr interaktiv gestaltet ist, ermöglicht den Teilnehmern sinnvolle und in der Praxis erprobte Vorgehensweisen kennenzulernen und für sich selbst am besten erscheinende Methoden zu testen. Der Verkauf von Versicherungen ist schwierig und komplex und somit in besonderem Maße abhängig von der Qualität des Verkäufers. Somit stehen Sie und Ihr verkäuferisches Potential im Zentrum dieses Seminars. Ihre kommunikativen Fähigkeiten, verbal und körpersprachlich, entscheiden über den Zugang zum Kunden. Das Seminar greift alle wichtigen Themen auf, die für ein nachhaltiges Erlernen von seriösen Verkaufspraktiken von Versicherungen von Bedeutung sind, wobei die Effektivität und Effizienz im Vordergrund stehen. Praktisches Üben von Verkaufssituationen von Versicherungen steht im Mittelpunkt dieser Veranstaltung. Ihr Referent Jürgen Masurek (Dipl.-Soz.-Päd.), Unternehmensberater und Vertriebsspezialist Weitere Informationen: Seite 75 Termine 23. - 24. April 2015 Hotel Prinz, München 23. - 24. November 2015 München Organisation 2-tägiger Workshop 1. Tag: 9.30 - 17.30 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.30 Uhr Preis € 990,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ 16 Weiterbildungspunkte Schwerpunkte >> Kurzer Überblick über generelle Methoden der Neukundenakquisition im Versicherungsbereich >> Direktansprache – lange (leider) vernachlässigt >> Telefonakquise unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen >> Erstellen eines individuellen Telefon-Leitfadens >> Empfehlungsadressen – wie frage ich sinnvoll? >> Erarbeiten von individuellen Ansprache-Profilen >> Einwand-Behandlung – schonend u. weiterführend >> Fragetechnik – bewusster Umgang mit Sprache >> Körpersprache erleben und sinnvoll einsetzen Schwerpunkte >> Erfolgreich und zielführend telefonieren >> Erste direkte Kontaktaufnahme beim Kunden >> Effektiver Verkaufsdialog mit Einsatz des Rechners >> Bewusster Einsatz der Pausentechnik >> Die eigene Körpersprache – Erkennen von Signalen >> Einwand-Behandlung >> Der Weg zum Ordner des Kunden >> Empfehlungsmarketing >> Einstieg ins Zeit- und Selbstmanagement Ihr Vorteil Sie erleben, dass die Neukundenakquise ihren Schrecken verliert, wenn Sie gut vorbereitet und professionell mit ihr umgehen. Die Beherrschung und konsequente Umsetzung in der Praxis befähigt Sie, den Kundenbestand nach eigenen Wünschen auszubauen und zu gestalten. Viele praktische Übungen erleichtern das Erlernen. Ihr Vorteil Sie erhalten wichtige individuelle Anregungen für Ihr Auftreten und Ihre kommunikative Präsenz. Sie erarbeiten sich eigene Ansprache-Profile für Verkaufssituationen, um die Chancen guter Vorbereitung noch besser nutzen zu können, damit Sie Ihr Verkäuferhandwerk noch erfolgreicher ausführen können. Viele praktische Übungen erleichtern das Erlernen. Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Inhouse-Veranstaltung Gerne konzipieren wir für Sie einen Inhouse-Workshop mit den für Sie wünschenswerten Inhalten. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Inhouse-Veranstaltung Gerne konzipieren wir für Sie ein Inhouse-Seminar mit den für Sie wünschenswerten Inhalten. eitere Infos (Agenda) W E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihr Referent Jürgen Masurek (Dipl.-Soz.-Päd.), Unternehmensberater und Vertriebsspezialist Weitere Informationen: Seite 75 Termin 30. Nov. - 4. Dez. 2015 München Organisation 4 ½-tägiger Workshop 1. Tag: 9.30 - 18.00 Uhr 2. - 4. Tag: 9.00 - 18.00 Uhr 5. Tag: 9.00 - 13.00 Uhr Preis € 1.950,-- zzgl. USt., inkl. Mittagessen und Getränke Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ 40 Weiterbildungspunkte 68 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 69 Führen auf Distanz Versicherungsvertrieb im digitalen Zeitalter Wandel der Vertriebsstrukturen in der Versicherung – die Führungsmannschaft mitnehmen – Das Führen im Versicherungsvertrieb ist durch räumliche Entfernungen geprägt. Face-to-face Meetings nehmen ab und werden zunehmend durch E-Mails, Telefonate, soziale Netzwerke, Chats und Foren ersetzt. Dies erfordert eine besondere Form der Leitung, die noch stärker das Nutzen von technischen Tools für synchrone und asynchrone Kommunikation, das Einführen von Kommunikationsspielregeln und Ritualen, ein konsequentes Einhalten von Vereinbarungen sowie eine akribische Vorbereitung von virtuellen und persönlichen Meetings verlangt. Der marktbezogene und regulatorische Veränderungsdruck in der Versicherungsbranche ist enorm. Neue vertriebliche Geschäftsmodelle werden nötig: Schaffung eines effizienten technikorientierten Standardvertriebs und eines bedarfsorientiertes identitätsstiftenden Premium-Vertriebes. Damit die Ziele und der Nutzen solcher Vorhaben realisiert werden können, muss die „Angststarre“ und der passive Widerstand auf allen Ebenen überwunden werden. Frühzeitige Einbindung und Beteiligung der Führungskräfte erhöhen die Akzeptanz und Geschwindigkeit und sichern das Commitment für die erfolgreiche Umsetzung. Der Anfang bildet die Geschlossenheit Ihrer Führungsmannschaft im Rahmen eines Change-Workshops! Ihr Referent Martin Reissmann (Dipl.-Soz.Wiss.), Personalentwickler Weitere Informationen: Seite 76 Termin Nach Vereinbarung Organisation Inhouse-Veranstaltung mit von Ihnen vorgegebenen Schwerpunkten, individuell für Sie konzipiert. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ Weiterbildungspunkte: Vergabe gemäß Regelung Schwerpunkte >>Das Besondere am Führen auf Distanz >>Chancen und Risiken >>Herausforderungen und Erfolgsfaktoren beim Führen auf Distanz >>Kriterien der Medienauswahl >>Mit Medien führen – praktisches Training (E-Mail, Telefon, Telefon-/ Videokonferenz) >>Professionelles Kommunikationsverhalten als Führungskraft beim Führen auf Distanz >>Motivation und Umgang mit unterschiedlichen Charakteren aus der Ferne >>Mitarbeiter- und Teamentwicklung auf Distanz >>Konflikte beim Führen auf Distanz managen >>Praxissituationen und kollegiale Beratung Ihr Vorteil Sie lernen die wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine wirksame und effiziente Führung im Vertrieb mit räumlicher Distanz zu den Mitarbeitern kennen. Sie lernen die konkreten Chancen und Gefahren der „Führung auf Distanz“ kennen, um diese Kenntnisse für ihre Führungstätigkeit zu nutzen. Bearbeitung an praktischen Fällen Begrenzte Teilnehmerzahl: ca. 10 - 12 Personen Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Schwerpunkte >> Klares transparentes Zielbild: Wo wollen wir hin? >> Erwartungen und Rollenklärung: Was müssen wir / jeder Einzelne dafür tun? Auf was legen wir Wert? >> Klärung des angestrebten Changeprozesses >> Unternehmensnutzen – mögliche Risiken >> Identifikation weiterer Nutzenargumente >> Sammeln der vorhandenen Ressourcen, Stärken, Vorarbeiten, etc. >> Alternativen eines prozesshaften Vorgehens >> Definition der wichtigsten Handlungsfelder (Information und Kommunikation, Qualifikation, Bedingungen, Stärkung Selbstvertrauen, aktive Beteiligung, Führungsinstrumente, etc.) >> Nachhaltigkeit und Evaluierung frühzeitig sichern >> Erste Maßnahmen, Erstellung eines Zeitplans Ihr Vorteil Sie erarbeiten sich mit Ihrer Vertriebs-Führungs mannschaft die Erfolgskriterien sowie einen dokumentierten Fahrplan für Ihren Changeprozess. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch nach dem Workshop bedarfsorientiert. Weitere Infos (Agenda) E-Mail: [email protected] Telefon: 089 . 89 55 805 0 Ihre Referenten Martin Reissmann, Unternehmens- und Personalentwicklung; Dr. Wieland Wessel, Managementberatung und -Coaching Weitere Informationen: S. 76 f. Termin Nach Vereinbarung Organisation Inhouse-Veranstaltung mit von Ihnen vorgegebenen Schwerpunkten, individuell für Sie konzipiert. Unterlagen / Zertifikat Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat. Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ Weiterbildungspunkte: Vergabe gemäß Regelung 70 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 71 Vertrieb im Versicherungsunternehmen Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare Sie haben spezielle Themenwünsche? Oder planen Sie, eines der auf den vorherigen Seiten aufgeführten Themen als Inhouse-Fachseminar für Ihr eigenes Unternehmen zu veranstalten? Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar bzw. einen Workshop abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren. So können die für Ihr Haus und Ihre Abteilung charakteristischen Besonderheiten mit einbezogen werden. Dementsprechend suchen wir für Sie aus unserem Referentenkreis einen praxisorientierten Dozenten aus. Wichtig ist uns hierbei zu erwähnen, dass wir sowohl in fachlichen, als auch in den persönlichkeitsorientierten Themen einen Referenten auswählen, der neben exzellenter Kompetenz und Erfahrung auch über den „Stallgeruch“-Versicherung verfügt. Bankassurance Das Fachseminar gibt einen systematischen Überblick über die Chancen, die im Vertrieb von Versicherungsprodukten über Banken – sowohl für Versicherungsunternehmen als auch für die Banken – liegen. So werden zum einen Ertragsund Wachstumspotenziale aus Bankensicht quantifiziert. Zum anderen werden Kernfragen einer nachhaltigen Potenzialerhebung im Bereich Bankassurance systematisiert und erörtert. Beschwerdemanagement im Vertrieb eines Versicherungsunternehmens Beschwerden als Informationsquelle für Produktmanagement und Service zu erkennen, ist – wenn auch nicht immer beherzigt – weit verbreitet. Sie jedoch explizit als Ansatz für eine aktive Vertriebsarbeit zu nutzen, wird in wenigen Vertriebseinheiten als strategische Aufgabe erkannt und umgesetzt. Die Veranstaltung zeigt Wege auf, das Beschwerdemanagement für die Zwecke des aktiven Vertriebs einzusetzen. Individuelles Personal-Coaching von Führungskräften im Versicherungsvertrieb Dieses Medium richtet sich an die Einzelperson als Führungskraft im Versicherungsvertrieb, die an sich und ihrer Sicht- und Arbeitsweise arbeiten will und im Dialog mit einem erfahrenen Coach unterschiedliche Blickwinkel hier-für entdecken kann. Coaching ist ein sinnvolles Instrument, um zu reflektieren, um eingeschlagene Wege zu hinterfragen, persönliche Bestandsaufnahmen vorzunehmen und eingenommene Rollen auf Passgenauigkeit hin zu prüfen. Vertrieb im Versicherungsunternehmen Weitere Beispiel-Themen für Inhouse-Seminare Prozessoptimierte Führung im Versicherungsvertrieb Im Versicherungsvertrieb müssen Führungskräfte ihr Verhalten auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen abstimmen. Mögliche Schwerpunkte: Entwicklung eines angemessenen Führungsstils, eigene Führungsstärken erkennen / weiterentwickeln, effektive Lösung von Konflikten im Vertriebsalltag finden, Motivation der Vertriebsmannschaft erhöhen. Ziel ist insbesondere, für einen authentischen Führungsstil zu sensibilisieren und diesen nachhaltig zu entwickeln. Telefonie im Versicherungsvertrieb Ziel des Workshops ist, Telefonkontakte für den Versicherungsvertrieb als Chance zu erkennen und Wege der Kombination mit anderen Vertriebskanälen aufzuzeigen. Schwerpunkte können sein: Wege zur Verbesserung des Telefonverhaltens, Erfahrungswerte Direktversicherung, Telefontraining besonders von „schwierigen“ Telefonsituationen, Verknüpfung von Leistungs- / Schadenbearbeitung mit Vertriebsansätzen, Training unter Realbedingungen. Versicherungsagentur als Arbeitgeber rechtliche Grundlagen Das Fachseminar vermittelt Versicherungsagenturen das nötige rechtliche Wissen, um Vertriebs- und Innendienstmitarbeiter zu führen. Themenbereiche sind u.a.: Vertragsgestaltung bei Angestellten sowie von Vermittlern, Maßnahmen bei leistungsschwachen Mitarbeitern, Vertragsbeendigung bzw. Vertragsaufhebung, wettbewerbsrechtliche Grundlagen bei abgeworbenen Mitarbeitern, Schutz der eigenen Vertragsbestände bei Konkurrenzwechseln. Zeitmanagement im Versicherungsvertrieb Zeitmanagement ist im Versicherungsvertrieb einer der Schlüsselfaktoren für den Erfolg. Zeit und der sinnvolle Umgang mit ihr muss somit bewusst gemacht und individuell vor dem Hintergrund der Zielstellung definiert werden. In dem Seminar werden individuelle Zeit-Priorisierungen und persönliche Tages- und Wochenverläufe der Teilnehmer erarbeitet, die sich an den Bedürfnissen orientieren. 72 www.ppogmbh.de Unsere Referenten ausgewählter Fachseminare PPO GmbH www.ppogmbh.de 73 Unsere Referenten ausgewählter Fachseminare PPO GmbH Beatrix Albrecht (MM), Juristin mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation ist u.a. als freiberufliche Dozentin, Prozessbegleiterin und Mediatorin (Master) tätig. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in der Vermittlung juristischer, betriebswirtschaftlicher und versicherungstechnischer Inhalte und berät bei Konfliktlösungsprozessen. Dr. Stefan Eberle ist bei einem großen international tätigen Rückversicherer für die Erstellung des strategischen Kapitalanlageportfolios zuständig. Zu seinen Aufgaben gehören unter anderem Asset-Liability-Management, Risikomanagement und Portfoliooptimierung. In diesen Gebieten ist er zudem als Trainer und Berater tätig. Daniele Baldino ist Bereichsleiter für das Unternehmenscontrolling der Volksfürsorge AG. Seit 1999 ist er in verschiedenen Fach- und Führungspositionen in der Finanzdienstleistungsbranche tätig und verfügt über langjährige Erfahrungen auf diesem Gebiet. Seit vielen Jahren beschäftigt er sich mit der ertragsorientierten Vertriebssteuerung von VUs. Lars Falkowski, FCII, Versicherungsbetriebswirt (DVA), leitet als Prokurist den Innendienst bei der „Deutsche Versicherungsmakler GmbH“ und besitzt langjährige Erfahrung im Risikomanagement sowie in der Betreuung von Vertrags- und Schadensangelegenheiten im Key-Account. Er ist auch als Qualitätsmanagementbeauftragter in einem Maklerunternehmen tätig. Mareike Berkling (MA) ist Leiterin der Online-Kommunikation bei der ERGO Versicherungsgruppe AG. Davor hat Frau Berkling knapp zwei Jahre das Projekt Social Media bei ERGO geleitet. Nach ihrem Studium der Germanistik, Wirtschaftswissenschaften und Computerlinguistik war sie zunächst als Referentin für Finanzkommunikation tätig. Dr. Uwe Gail ist Rechtsanwalt und Dipl.-Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Personalwesen. Er ist bei der Allianz als Jurist tätig, viele Jahre im Bereich Vertriebs- und Arbeitsrecht. In den Bereichen Recht, Personal und Wirtschaft verfügt er zudem über langjährige Erfahrung als Dozent. Er veröffentlicht regelmäßig juristische Beiträge und ist Mitautor eines Lehrbuches. Dr. Timo Patrick Bernau ist Rechtsanwalt mit den Schwerpunkten Aufsichts- und Kapitalmarktrecht bei GSK Stockmann + Kollegen. Er berät Banken, Versicherungsunternehmen sowie Fonds- und Vermögensverwaltungsgesellschaften in aufsichtsrechtlichen Belangen und begleitet diese bei der Strukturierung, Prospektierung und dem Vertrieb ihrer Produkte. Prof. Dr. Thomas Hartung ist Inhaber des Lehrstuhls für Versicherungswirtschaft an der Universität der Bundeswehr München. Er verfasste zahlreiche Publikationen zu versicherungsbetrieblichen Themen. Ein Schwerpunkt seiner Veröffentlichungen ist das Thema Solvency II. Besonders hierzu wird Prof. Dr. Hartung auch international als Referent geschätzt. Dr. Michael Cramer (Dipl.-Math., Aktuar) arbeitet als Consultant und Project Manager bei einem großen Rückversicherer. Zuvor war er bei einem baden-württembergischen Erstversicherer im Bereich Tarifentwicklung / Statistik und Projektleiter in einem Unternehmen, das Software für Lebensversicherungen und aktuarielle Beratungen anbot. Thomas Jacobi (Dipl.-Kfm.) leitet das Strategische Leistungsmanagement bei der Central-Krankenversicherung. Sein Schwerpunkt bei der Gestaltung des Schaden- und Leistungsmanagements ist die Ausbalancierung von wahrnehmbarem Service auf Kunden- und Vertriebspartnerseite bei gleichzeitiger Verbesserung der Einsparmöglichkeiten. Christian Czempiel-Mentrak ist als Regional Manager-Reinsurance bei Liberty Syndicates tätig und betreut den deutschen Versicherungsraum. Weiterhin beschäftigt er sich mit der Produktentwicklung in der Personenversicherung sowie der Entwicklung und Vermarktung von Assistanceleistungen für den Anbieter ReIntra. Zudem ist er als Trainer und Berater tätig. Stefan Kaindl (Dipl.-Math.) ist nach mehrjähriger Tätigkeit im Bereich Wirtschaftsprüfung und Unternehmensberatung seit 2003 bei einem großen, internationalen Versicherungskonzern tätig. Derzeit ist Herr Kaindl Abteilungsleiter im Kreditversicherungsbereich und Mitglied im Deutschen Aktuarverband. Dr. Domink Dersch (Dipl.-Phys.) ist Vorstand der Matobis AG, ein Beratungsunternehmen im Bereich erneuerbare Energien. Sein Schwerpunkt liegt in der Beratung von Investoren, Fondsmanager und Projektentwickler zu Fragen der Bewertung, Risikoanalyse und Finanzierungsoptimierung. Herr Dr. Dersch ist zudem zertifizierter ‘Professional Riskmanager‘. Dr. Michael Kollmann ist Auditmanager bei Allianz SE in der Group Investment Audit. Zuvor war er bei der Allianz in Group Risk mit dem Internen Modell und Solvency II beschäftigt. Herr Dr. Kollmann war u.a. als Berater für Hedging bei Milliman Chicago sowie für einen Optionshändler im High Frequency Trading tätig. 74 www.ppogmbh.de Unsere Referenten ausgewählter Fachseminare PPO GmbH www.ppogmbh.de 75 Unsere Referenten ausgewählter Fachseminare PPO GmbH Dr. Bernd Kosub hat für die Munich Re den Bereich Personalcontrolling aufgebaut. Zudem ist er als Trainer und Berater für Themen des Personalmanagements im In- und Ausland tätig. Seine Schwerpunkte sind Personalcontrolling, HR Business Partner, Performance Management, internationale HR-Beratungen, Entwicklung und Umsetzung von HR-Strategien. Jürgen Masurek (Dipl.-Soz.-Päd.) ist als freiberuflicher Unternehmensberater, Kommunikationstrainer und Coach für die Versicherungswirtschaft mit Schwerpunkt auf Verkaufs- und Kommunikationsseminare für den Versicherungsvertrieb tätig. Davor war er rund 20 Jahre Mitarbeiter bei der Volksfürsorge Versicherung AG in nahezu allen Bereichen des Vertriebs. Dr. Norbert Kuschel (Dipl.-Math.) arbeitet bei einem internationalen Rückversicherungskonzern im Bereich Solvency Consulting (Integrated Risk Management). Zuvor war er im Rückversicherungsbereich auch als Client Manager und Senior Underwriter tätig und entwickelte darüber hinaus verschiedene Tools zur aktuariellen Beratung und Unternehmenssteuerung. Prof. Dr. Gerhard Mayr (Dipl.-Kfm., Steuerberater) hat an der Hochschule Rosenheim eine Professur für Versicherungsbetriebslehre / Controlling und ist außerdem als selbständiger Steuerberater tätig. Zuvor war er im Finanzund Rechnungswesen, Controlling und in der Unternehmensentwicklung in Fach- und Führungspositionen in der Versicherungswirtschaft tätig. Andreas Lang (Dipl.-Kfm.) ist als Leiter der Abteilung „Personalinstrumente und Steuerung“ für Personalgrundsatzthemen, Personalcontrolling und das fachliche Anforderungsmanagement für IT-Personal im Konzern der Versicherungskammer Bayern verantwortlich. Als Projektleiter begleitet er die Einführung der „Strategischen Personalplanung“ bei der VKB. Dr. Andreas Müller leitet den Bereich Origination / Distribution ILS Investment innerhalb der Risk Trading Unit der Munich Re. Zuvor war er mehrere Jahre im Bereich Group Investments / M&A tätig. Er ist Autor zahlreicher Publikationen, insbesondere im Bereich Alternativer Risiko Transfer und Risk Management sowie Referent zu diesen Themen. Jens Lauber (Dipl.-Betriebsw. (FH)) leitet das Personalmanagement der Versicherungskammer Bayern. Als Personaler in diversen Fach- und Führungsfunktionen war er u.a. im AXA Konzern als regionaler Personal- und Verwaltungsleiter tätig und verantwortete die Personalbetreuung und -entwicklung eines namhaften Publikumsfondanbieters. Axel Müller (Dipl. Finanzmathematiker) ist bei einem international tätigen Rückversicherungskonzern im Bereich Konzernrechnungswesen tätig. Neben der Vorbereitung der internen und externen Kommunikation gehört die Analyse der Kapitalanlagen im IFRS-Konzernabschluss zu den Schwerpunkten seiner Arbeit. Dr. Klaus Lott ist bei einem internationalen Lebensversicherer für die Produktentwicklung, Profitabilitätsmessung, Risikomessung und Embedded Value (Einführung des Market Consistent Embedded Value im deutschen Geschäft) tätig. Er arbeitet in verschiedenen Arbeitsgruppen der DAV und des GDV mit und übt einen Lehrauftrag an einer Hochschule aus. Pascal Osman (M.Sc.) ist seit vier Jahren als Senior Auditor bei Allianz SE in der Group Investment Audit tätig. Davor arbeitete er als Aktuar. Seine Erfahrung aus früheren Zuständigkeiten als Asset-Liability-Manager bei AXA Deutschland und als Technischer Analyst bei Santander in Madrid bringt ihm ein breites Verständnis der Kapitalanlagekette. Reinhardt Lüger, Versicherungsfachwirt und systemischer Management-Coach, ist verantwortlich für bildungspolitische Grundsatzfragen in einem Versicherungskonzern. Zuvor war er lange als Leiter in verschiedenen VUs auf dem Gebiet der operativen und strategischen PE- und Bildungsarbeit tätig. Zudem arbeitet Herr Lüger in verschiedenen Verbandsgremien. Regina Radetzky ist Rechtsanwältin und verfügt über eine langjährige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft und als Referentin zu verschiedenen Rechtsthemen. In den letzten Jahren widmete sie sich vor dem Hintergrund Solvency II vorwiegend Compliance-Themen bei einem internationalen Erst- und Rückversicherungskonzern. Dr. Günter Maenner (Dipl.-Kfm.) ist Direktor bei Swiss Re und stv. Aufsichtsratsvorsitzender der Firmenpensionskasse. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Rechnungswesen, Steuern und Organisation. Herr Dr. Maenner hat verschiedene Großprojekte in den Bereichen Internationales Rechnungswesen, Orga und EDV geleitet. Dr. Benjamin Rausch, CFA, ist als Projekt Manager im Bereich Corporate Finance, M&A eines int. Rückversicherungskonzerns für die Durchführung von Kapitalmarkt- und Unternehmenstransaktionen zuständig. Zuvor war er in einer Investmentbank tätig. Er ist Autor im Bereich Unternehmensbewertung sowie zu Bewertungsfragen im Rahmen der Rechnungslegung. 76 www.ppogmbh.de Unsere Referenten ausgewählter Fachseminare PPO GmbH www.ppogmbh.de 77 Unsere Referenten ausgewählter Fachseminare PPO GmbH Martin Reissmann (Dipl.-Soz.-Wiss.) ist freiberuflicher Trainer, Berater und Coach. Auf Basis langjähriger Erfahrungen als Personalentwickler und als Führungskraft bei einem Erstversicherer steht er in seinen Trainings und Beratungen für Zielorientierung, Systematik und Glaubwürdigkeit. Als Seminarleiter ist er im Bereich Führungskräfte- und Teamentwicklung tätig. Manfred Steinbeißer ist Geschäftsführer der SCALA Corporate Finance GmbH. Des Weiteren ist er als Berater für Finanzierungsfragen von mittelständischen Unternehmen tätig. Neben seinen fundierten Kenntnissen im Bereich Real Estate beschäftigt sich Herr Steinbeißer seit einigen Jahren intensiv mit Corporate Bonds und sonstigen Finanzierungsformen. Dr. phil. Gabriele Rolfes arbeitet als freiberufliche Redakteurin und PR-Spezialistin. Als Journalistin und langjährige Pressesprecherin kennt sie beide Seiten professioneller Kommunikation. Schon als Chefredakteurin einer Mitarbeiterzeitschrift der Assekuranz hat sie Schreib-Seminare konzipiert und journalistisches Schreiben geschult. Helmut Stichlmair (Dipl.-Kfm.) ist Geschäftsführer der PPO GmbH. Neben der Geschäftsführung ist er als Berater und Trainer tätig. Sein Schwerpunkt liegt im Bereich Fachseminare für die Versicherungswirtschaft. Er ist Autor des Fachbuchs „Grundlagen des Versicherungsmanagement“ sowie eines BWL-Buches. Antonia Schaubmair (M.Sc.) arbeitet bei einem großen international tätigen Rückversicherer als Consultant für Risikomanagement-Lösungen und neue Finanzprodukte im Lebensversicherungsbereich. Zu ihrem Aufgaben bereich zählen auch Projekte zu Solvency II und IFRS-bezogenen Fragestellungen sowie unternehmensinterne Schulungen. Dr. Martin Strassner (Dipl.-Wirt.-Inf.) ist bei Swiss Re in den Bereichen Group Risk Management und Regulatory Affairs tätig. Dort betreut er die Einführung von Solvency II und vertritt als Mitglied der Solvency II Steering Group von Insurance Europe Anliegen der Versicherungswirtschaft. Zuvor arbeitete er im Risikomanagement europäischer Tochtergesellschaften. Elena Schicke (Dipl.-Kffr., Dipl.-Phil.) ist bei einem internationalen Rückversicherungskonzern im Risikomanagement für die Umsetzung der Solvency II-Anforderungen im beschreibenden Berichtswesen tätig. Zudem verfügt sie über langjährige Erfahrung im Controlling/Berichtswesen sowie in der Implementierung eines Internen Kontrollsystems. Karin Trinkner (Dipl.-Kffr.) arbeitet bei einem internationalen Rückversicherungskonzern im Risikomanagement. Dort ist sie für die Umsetzung der Solvency II-Anforderungen im beschreibenden Berichtswesen verantwortlich. Sie verfügt über langjährige Erfahrung im Risikoberichtswesen, Projektmanagement, Controlling und in der Planung. Irmgard Schneider (Dipl.-Kffr.) war nach ihrem Studium der Betriebswirtschaftslehre lange in verschiedenen Fach- und Führungsfunktionen im Rechnungswesen internationaler Unternehmen tätig. Sie ist Mitarbeiterin eines großen internationalen Rückversicherers und war dort u.a. für die fachliche Ausbildung der Mitarbeiter im Rechnungswesen zuständig. Dr. Wieland Wessel (Kfm. und Dipl.-Psych.) ist freiberuflicher Managementberater und -Coach. Zuvor war er tätig in der Personalentwicklung und im Vertriebstraining eines großen Erstversicherers. Seine Schwerpunkte sind: Managementdiagnostik, Potenzial- und Teamentwicklung, Begleitung von Veränderungsprozessen auf allen Managementebenen. Dr. jur. Stefanie Sieber hat sich als Rechtsanwältin in München auf Arbeitsrecht und Betriebsverfassungsrecht spezialisiert. Sie verfügt über langjährige Inhouse-Erfahrung in internationalen Großkonzernen. Sie ist neben ihrer Tätigkeit als Rechtsanwältin auch Beraterin und Trainerin im Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht. Dr. Michael Sindel ist bei einem großen internationalen Rückversicherer im Integrierten Risikomanagement tätig. Dort ist er für das gruppenweit eingesetzte Marktrisikomodell verantwortlich. Weitere Aufgaben sind: Solvency II, wie etwa Durchführung von Quantitative Impact Studies (QIS), sowie die Kommentierung der Marktrisiko-Situation der Gruppe. 78 www.ppogmbh.de www.ppogmbh.de 79 Fachliteratur PPO GmbH Anmeldeinformation PPO GmbH Fachbuch „Grundlagen des Versicherungsmanagement“ Gut verständliche Einführung in die Themengebiete des Versicherungsmanagements. Es wendet sich zugleich an Praktiker wie Studierende. So werden wesentliche Grundlagen des Managements von Versicherungsunternehmen sowie deren Produkte e rläutert. Zu den Inhalten des Buches zählen vor allem Kundenorientierung, Versicherungszweige, Absatz von Versicherungsschutz, Finanzmanagement, Rückversicherung und Rechnungslegung von Versicherungsunternehmen. >> Eine Vormerkung für die neue Auflage ist ab sofort möglich. Wir senden Ihnen sobald als möglich weitere Informationen (Erscheinungsdatum, Preis, etc.) Fachbuch „Betriebswirtschaftslehre – Ein einfacher und verständlicher Überblick“ Fachbuch, das alle relevanten betriebswirtschaftlichen Themen in einer klaren und gut verständlichen Sprache beschreibt. Es wendet sich sowohl an Studierende als auch an Praktiker, die betriebswirtschaftliche Themen oder Stichworte effizient in einer praxisorientierten Sprache nachlesen möchten. Neben allen Grundlagen werden auch aktuelle Themen, wie etwa IFRS oder Value Based Management oder Balanced Scorecard besprochen. Die Autoren des Buches sind Helmut Stichlmair und Josef Kopp. >> 2. Auflage erscheint im Mai 2015 >> Preis: Euro 29,-- (inkl. Zusendung und USt.) Wenn Sie sich für ein Fachseminar anmelden möchten, wählen Sie bitte eine der folgenden Möglichkeiten: > Telefonisch: 089 . 89 55 805 0 > Formlos per E-Mail: [email protected] > Per Fax: 089 . 89 55 805 29 (Anmeldeformular Seite 80) >Unter www.ppogmbh.de: Aufrufen des gewünschten Fachseminars und Ausfüllen des Anmeldeformulars Bitte geben Sie neben Ihren Daten (Name, Unternehmen, E-Mail) auch den Seminarort und -zeitpunkt an. Kurz nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Bestätigung. Gerne übernehmen wir für Sie auch die Reservierung eines Hotelzimmers. Sollten Sie dies wünschen, bitten wir Sie, dies bei Ihrer Anmeldung anzugeben. Informationen zu unseren Seminarhotels können Sie auf unserer Internetseite unter www.ppogmbh.de/Fachseminare/ Hotels einsehen. Bei Anmeldung von drei oder mehr Teilnehmern können wir Ihnen auf den Seminarpreis ab der dritten Person einen Preisnachlass von 15 % anbieten. Nach dem Fachseminar erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat. >> Bestellung der Bücher: www.ppogmbh.de → Publikationen 80 www.ppogmbh.de Faxanmeldung (089 . 89 55 805 29) PPO GmbH Veranstaltung: ____________________________________________________ Datum: ____________________________________________________ Vorname/Nachname: ____________________________________________________ Unternehmen: ____________________________________________________ Abteilung: ____________________________________________________ Straße: ____________________________________________________ PLZ/ Ort: ____________________________________________________ Telefon: ____________________________________________________ E-Mail: ____________________________________________________ Sollten Sie eine Hotelzimmerreservierung im Seminarhotel wünschen, so bitten wir Sie, uns nachfolgend Ihren gewünschten An- und Abreisetag zu notieren. Sehr gerne nehmen wir für Sie eine Reservierung vor. Bitte reservieren Sie mir ein Hotelzimmer für den Zeitraum: Anreisetag: ____________________________________________________ Abreisetag: ____________________________________________________ Dieser Anmeldung liegen die für den Seminarbereich der PPO GmbH geltenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Datum /Unterschrift: ____________________________________________________ www.ppogmbh.de
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