Allgefahren- vs. Standardversicherungen Warum Allgefahrenversicherungen so wichtig für Privatkunden sind Fachvortrag, in Zusammenarbeit mit FondsFinanz 1 Allgefahren- vs. Standardversicherung – Warum Allgefahrenversicherungen für Privatkunden so wichtig sind Herzlich willkommen zur heutigen Gemeinschaftsveranstaltung von Hiscox und FondsFinanz! Ihr Referent: Tobias Wenhart Manager Products and Underwriting Hiscox Deutschland 2 Allgefahrendeckung – typische Merkmale „Was nicht draußen ist, ist drin ...“ Grundprinzipien • Versichert ist alles, was nicht explizit ausgeschlossen ist • Keine Haftungsbeschränkung auf spezifische versicherte Gefahren – anders als bei Standardversicherungen Umkehr der Beweislast: Versicherer muss beweisen, dass ein Ausschluss bzw. eine Haftungsverweigerung zulässig ist Hiscox-Philosophie: „Wir suchen nach Gründen, einen Schaden bezahlen zu dürfen!“ 3 Haus & Kunst by Hiscox – Schadenbeispiel „Witterungsniederschläge“ (1/6) Gebäudeschäden sind verlässlich abgedeckt, auch bei unvorhersehbaren Schadenereignissen ... 4 Haus & Kunst by Hiscox – Schadenbeispiel „beschädigtes Interieur“ (2/6) „Der Vogel kommt und geht, der Schaden aber bleibt ...“ 5 Haus & Kunst by Hiscox – Schadenbeispiel „Kind & Kunstwerk“ (3/6) Kinder können einen bleibenden Eindruck hinterlassen – so oder so! 6 Haus & Kunst by Hiscox – Schadenbeispiele „Außenversicherung“ (4/6) Verlässlicher Versicherungsschutz – nicht nur zu Hause, auch unterwegs Weltweites Tragerisiko • Schmuckstücke bis 25.000 EUR • Sportgeräte bis 15.000 EUR ganzjährig, auch bei Verwahrung im Golfclub oder Reitstall Kunstgegenstände bis 150.000 EUR, weltweit abgesichert Zweitwohnsitze können auf Wunsch in ein und dieselben Police aufgenommen werden. 7 Haus & Kunst by Hiscox – Schadenbeispiel „einfacher Diebstahl“ (5/6) Nur kurz mal nicht aufgepasst, und weg war die Reisetasche – die Folgen können heftig sein… • CartierReisetasche 3.000 EUR • Armband 2.000 EUR • Uhr 5.000 EUR • Handy 800 EUR • Schmink-Utensilien 300 EUR 11.100 EUR Grobe Fahrlässigkeit? Nicht bei Hiscox – und zwar für Schäden bis 25.000 EUR! 8 Haus & Kunst by Hiscox – Schadenbeispiel „weltweite Deckung“ (6/6) ... was im Schadenfall allein zählt: außergewöhnlicher Service! Verlobungsring (30.000 EUR) aus dem Lift gefallen Assistance-Team sucht mit Pistenraupe und Detektoren Ring am Ende gefunden ... auch das ist Hiscox! 9 Versicherungsschutz als Problemlösung Nicht von der Stange – sondern immer individuell und maßgeschneidert! Berücksichtigung der individuellen Kundensituation • • vs. • Variable Entschädigungsgrenzen Einbeziehung von Versicherungswerten, auch im Ausland „den Kunden entscheiden lassen, was er versichern will oder nicht“ ... Vereinbarung von festen Werten (auf Wunsch) ... Verzicht auf Anwendung von Unterversicherung Versicherungsschutz muss stets den individuellen Wohn- und Sicherheitsbedürfnissen des Kunden entsprechen 10 Hiscox – Selbstverständnis und Leistungsversprechen Unsere Kunden sind anspruchsvoll – und wir sind immer für sie da, weit über das übliche Maß hinaus! Family Protection (optional ab 07/2015) HiscoxProdukte und -Serviceleistungen weit über das normale Maß hinaus Stalking Hilfe bei Suche nach Ersatz-Unterbringung Schutz bei Internet-/Kreditkartenbetrug „Hole in One!?“ – die fällige Clubfeier ist versichert! 11 Vertriebsunterstützung in Zusammenarbeit mit FondsFinanz (1/2) Auch für Makler bietet Hiscox individuelle, situationsgerechte Serviceleistungen 7/24-Support mit Info- und Vertragsunterlagen über FondsFinanzMaklerportal Bei Bedarf: persönliche Unterstützung vor Ort durch • Hiscox-Underwriter • Externe Sachverständige Unser Versprechen: „Ihr Kunde wird besser versichert sein als je zuvor!“ 12 Vertriebsunterstützung in Zusammenarbeit mit FondsFinanz (2/2) Wie unterstützt Hiscox die Kundenansprache der Makler? Privat-Sach Haus & Kunst by Hiscox Fine Art by Hiscox Mundial by Hiscox Classic Car by Hiscox Musikinstrumente by Hiscox Gewerbe-Sach PSC/TMT D&O-Versicherung Verfügbar sind Allgefahrenversicherungen für Privatkunden: • Haus & Kunst by Hiscox • Fine Art by Hiscox für Gemälde, Skulpturen, Plastiken • Mundial by Hiscox – Ferienimmobilien • Classic Car by Hiscox – Oldtimer, Youngtimer… • Musikinstrumente by Hiscox – klassische Musikinstrumente Cyber Risk Mgmt KAD Gewerbe-Sach Verfügbar sind Allgefahrenversicherungen für Geschäftskunden: • Haftpflichtversicherungen für berufliche Risiken (PSC/TMT), sowie Vermögenschäden • D&O-Versicherung • Cyber Risk Management • Krisen Assistance Deckung (KAD) • Gewerbe-Sachversicherung (ab x/2015) Alle Dokumente hierzu sind als Downloads verfügbar 13 „Außergewöhnlich versichert“ „Es ist wichtiger wen wir versichern, als was wir versichern“ (Robert Hiscox) • Wir gehen weiter als andere Versicherer: Wir lösen das Problem oder zahlen den Schaden. Schnell und fair. • Wir bieten stets individuellen und maßgeschneiderten Versicherungsschutz • Wir konzentrieren uns auf den Versicherungsschutz - nicht auf die Ausschlüsse. • Wir suchen nach Gründen, Schäden auszugleichen – nicht nach Gründen, dies abzulehnen ! 14 Hiscox, in Zusammenarbeit mit FondsFinanz Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Gerne beantworte ich jetzt Ihre Fragen.... ...falls Sie wollen, auch später am Stand durch mich oder direkt durch unsere Underwriter vor Ort! 15
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