Care und Case Management (DGCC)

Stand April 2015
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Berufsbegleitende Weiterbildung
„Care und Case Management (DGCC)“
für Fachkräfte und Koordinatoren in der palliativen und hospizlichen Arbeit,
Pflegeberater nach § 7a SGB XI Fachkräfte und Mitarbeiter in der ambulanten
Pflege
Zu den Aufgaben der Fachkräfte und Koordinatoren in der ambulanten und spezialisierten
Palliativversorgung und in der Hospizarbeit gehört es, den mitunter komplexen
Versorgungsprozess im Sinne eines Unterstützungsmanagements auf der individuellen Fallebene
und der Systemebene zu organisieren. Sie erheben den Bedarf, erkunden den Willen der
Patienten und ihrer Angehörigen, definieren den Behandlungs- und sonstigen Unterstützungsund Hilfebedarf und koordinieren die Bereitstellung der erforderlichen Behandlung und
sonstigen Unterstützung. Dabei können Methoden des Care und Case Managements sehr
hilfreich sein.
Seit dem 01.01.2009 haben Versicherte der Pflegeversicherung mit komplexem
Versorgungsbedarf Anspruch auf eine umfassende Pflegeberatung im Sinne eines individuellen
Fallmanagements unter Einbeziehung aller zur Verfügung stehenden Leistungen und Hilfen. Die
mit diesem Fallmanagement betrauten Pflegeberater/innen benötigen für ihre Aufgaben
umfangreiche und vielfältige Kompetenzen. Der Gesetzgeber hat deshalb für die
Pflegeberater/innen eine anspruchsvolle Weiterbildung vorgesehen, zu deren zentralen
Inhalten die Methoden und Instrumente des Care und Case Managements gehören.
Auch ambulante Pflegedienste bieten zunehmend Pflegeberatung und
Versorgungsmanagement an. Auch im Kontext von Home Care übernehmen Pflegefachkräfte
zunehmend Aufgaben der Patientensteuerung. Pflegefachkräfte mit entsprechenden
Aufgaben benötigen ebenfalls Kompetenzen im Care und Case Management.
Mit diesem Text möchten wir Sie über unsere berufsbegleitende Weiterbildung Care und Case
Management für Fachkräfte und Koordinatoren in der Palliativversorgung und der Hospizarbeit,
Pflegeberater und Fachkräfte in der ambulanten Pflege“ informieren. Die Weiterbildung
vermittelt Methoden des Care und Case Managements nach den Richtlinien der Deutschen
Gesellschaft für Care und Case Management (DGCC) soweit wie möglich anhand von
Beispielen aus der ambulanten und spezialisierten Palliativversorgung, der Hospizarbeit, der
Pflegeberatung und dem Versorgungsmanagement in der Pflege. Die Teilnehmer/innen
reflektieren vor dem Hintergrund Ihrer beruflichen Erfahrungen die Möglichkeiten der Umsetzung
der vorgestellten Methoden des Care und Case Managements in ihrem Arbeitsalltag.
QualiGes GmbH
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40233 Düsseldorf
[email protected]
0211 – 130648593
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Ziele
Ziel der berufsbegleitenden Weiterbildung „Care und Case Management (DGCC)“ ist es,
Fachkräften und Koordinatoren in der ambulanten und spezialisierten Palliativversorgung und in
der Hospizarbeit, Pflegeberatern und Mitarbeitern in ambulanten Pflegediensten die
erforderlichen Kompetenzen für die Anwendung von Methoden des Care und Case
Managements in ihren Handlungsfeldern zu vermitteln. Die TeilnehmerInnen erhalten
umfassendes Fach- und Methodenwissen zum Themenkomplex Care und Case Management in
unmittelbarem Theorie-Praxisbezug, insbesondere:
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Rollenklarheit als Case Managerin bzw. Manager
Vertiefte Kenntnisse in Case Management
Verfahrenssicherheit in der Fallsteuerung
Befähigung zur ressourcen- und netzwerkorientierten Arbeit
Grundkenntnisse auf dem Gebiet der Systemsteuerung und Anwendungsbezüge.
Der größte Teil der Weiterbildung findet in Seminaren statt. Die dort vermittelten Inhalte
vertiefen Sie gemeinsam mit den anderen TeilnehmerInnen in selbstorganisierten
Arbeitsgruppen und kollegialen Fallberatungen. In Gruppensupervisionen reflektieren Sie die
Umsetzung des Gelernten in Ihren beruflichen Alltag.
Zielgruppe
Wir möchten mit unserer berufsbegleitenden Weiterbildung folgende Zielgruppen ansprechen:
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


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Fach- und Leitungskräfte in der SAPV
Fachkräfte sowie Koordinatoren in der Ambulanten Palliativ- und Hospizversorgung
Pflegeberater nach § 7a SGB XI
Pflegefachkräfte, die in der ambulanten Pflege oder im Home Care mit
Patientensteuerungsprozessen befasst sind
Die Weiterbildung ist geeignet für:
 Pflegefachkräfte
 Sozialarbeiter/Sozialpädagogen
 Ärzte
 Personen mit anderen geeigneten Berufs- oder Studienabschlüssen
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Inhalte und Umfang
Die Weiterbildung umfasst insgesamt 210 Unterrichtseinheiten (UE), die sich auf folgende Inhalte
verteilen:
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Grundlagen (96 UE)
o Geschichte, Definitionen und Funktionen von Case Management
o Konzepte von Case Management
o Strategien, Verfahren von Case Management
o Phasen des Case Managements
o Ethische Dimensionen von Case Management, Nutzer- und Anbieterorientierung,
Consumer- vs. Systemorientierung
o Gesetzliche Grundlagen des Case Management
o Netzwerktheorien und Netzwerkarbeit
o Ressourcenanalyse und Ressourcensicherung
o Konzepte zur Bedarfsermittlung und Angebotssteuerung
o Fallmanagement und Fallsteuerung
o Systemmanagement und Systemsteuerung
Rahmenbedingungen / handlungsspezifische Inhalte (48 UE)
o Handlungsfeldspezifische Theorien und Anwendungen
o Qualitätssicherung im Case Management
o Implementierung von Case Management
o Organisationale Strukturen von Case Management
Selbstorganisierte Arbeitsgruppen und kollegiale Beratung (42 UE)
Supervision (24 UE)
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Methoden
Die Weiterbildung orientiert sich an den Grundsätzen erwachsenenpädagogischen Handelns.
Zentral sind Methodenvielfalt, Ganzheitlichkeit und partizipatives Lernen, Ausgewogenheit
zwischen Theorie und Praxis, Praxisbezug und Praxistransfer.
In den Seminaren wechseln sich thematische Einführungen durch die Dozenten zur Vermittlung
des notwendigen Wissens mit Unterrichtsgesprächen ab, in denen Sie dieses Wissen auf Ihre
eigene Arbeitssituation beziehen und Ihre bisherigen Erfahrungen einbringen können. Viel Zeit
wird in den Seminaren für Arbeitsgruppen zur Verfügung gestellt, in denen Sie Fallbeispiele
bearbeiten und die vermittelten Methoden, Verfahren sowie Gesprächs- und
Beratungssituationen trainieren.
Sie erlernen die Methode der kollegialen Beratung, in der sich die TeilnehmerInnen in
selbstorganisierten Arbeitsgruppen und später mit ihren KollegInnen zu schwierigen Fällen im
Arbeitsalltag wechselseitig beraten und trainieren. Eine besondere Bedeutung kommt den
selbstorganisierten Arbeitsgruppen zu. Diese bearbeiten Lernaufgaben, die sich auf die
Umsetzung der in den Seminaren vermittelten Lerninhalte in die berufliche Praxis beziehen. Der
Reflektion der eigenen beruflichen Situation dienen auch drei ganztägige
Gruppensupervisionen, in denen vor allem an konkreten Fällen aus Ihrer Berufspraxis das Erlernte
angewendet und reflektiert wird. Kollegiale Beratungen, selbstorganisierte Arbeitsgruppen und
Gruppensupervisionen unterstützen und vertiefen die Implementierung der
Weiterbildungsinhalte in Ihrer beruflichen Praxis.
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Leistungsnachweise und Abschlüsse
In unserer Weiterbildung können Sie das Zertifikat „Case Managerin/ Case Manager (DGCC)“
erwerben, wenn Sie alle Seminare des Moduls Care und Case Management (90 %
Anwesenheit), die kollegialen Fallberatungen und die selbstorganisierten Arbeitsgruppen
besucht haben und am Ende der Weiterbildung innerhalb einer vorher festgelegten Frist eine
schriftliche Abschlussarbeit im Umfang von ca. 15 – 20 Seiten schreiben.
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Zulassungsvoraussetzungen
Für die Teilnahme an der Weiterbildung gelten die im Folgenden aufgeführten
Zulassungsvoraussetzungen der DGCC. Sollten Sie nicht über die Voraussetzungen verfügen,
setzen Sie sich mit uns in Verbindung. In Einzelfällen können auch andere Voraussetzungen
anerkannt werden. Außerdem können Sie fehlende Kompetenzen noch parallel zur
Weiterbildung erwerben.
Abschluss und Berufserfahrung:
Voraussetzung zur Teilnahme an der Weiterbildung ist, dass Sie
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entweder über ein abgeschlossenes einschlägiges humanwissenschaftliches
Hochschulstudium und mindestens einjährige Berufserfahrung oder
über ein nicht humanwissenschaftliches Studium an einer Hochschule und eine
mindestens zweijährige Berufserfahrung in einem humandienstlichen Arbeitsfeld oder
über eine Ausbildung an einer Fachschule im Sozial- und Gesundheitswesen und eine
mindestens dreijährige Berufserfahrung in einem humanwissenschaftlichen Arbeitsfeld
oder
über eine anderen Berufsausbildung im Bereich Gesundheits-und Sozialwesen und eine
mindestens sechsjährige Berufserfahrung in einem humanwissenschaftlichen Arbeitsfeld
verfügen.
Weitere Inhaltliche Vorkenntnisse:
Absolventen eines nichthumanwissenschaftlichen Studienganges an einer Hochschule und
Absolventen einer Ausbildung an einer Fachschule im Sozial- und Gesundheitswesen müssen
zusätzlich Beratungskompetenzen im Umfang von mindestens 120 Unterrichtseinheiten und
sozialrechtliche Kenntnisse im Umfang von mindestens 40 Unterrichtseinheiten nachweisen. Bei
Lehrern, Soziologen, Theologen und Medizinern prüft QualiGes im Einzelfall, ob sie
entsprechende Weiterbildungen nachweisen müssen. Teilnehmer, die keine Hochschul- oder
Fachschulausbildung absolviert haben, müssen den Nachweis über den Erwerb personaler,
methodischer, beratungsrelevanter und sozialrechtlicher Kompetenzen im Umfang von
mindestens 240 UE, davon 160 Beratungskompetenz und 40 Sozialrecht erbringen.
Zum Nachweis der Zulassungsvoraussetzungen beraten wir Sie gerne. Rufen Sie dazu bitte an.
(den genauen Wortlaut der Zulassungsvoraussetzungen der DGCC finden Sie unter:
http://www.dgcc.de/wp-content/uploads/2013/02/zulassungsregelungen_07_2011.pdf)
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Angaben zu den Veranstaltern
QualiGes ist eine Bildungseinrichtung, die es sich zur Aufgabe macht, Menschen im
Gesundheits- und Sozialwesen, die vernetzt, interdisziplinär, berufs- und
einrichtungsübergreifend arbeiten sowie Versorgung koordinieren und integrieren, mit gezielten
Weiterbildungsangeboten zu unterstützen. Im Zentrum dieser Weiterbildungen stehen die
Methoden des Care und Case Managements. Sie werden ergänzt um spezifisches Fachwissen
und Kompetenzen, die im jeweiligen Handlungsfeld bzw. Arbeitsbereich benötigt werden.
Die Akademie für Palliativmedizin Malteser Krankenhaus Seliger Gerhard Bonn/Rhein-Sieg
setzt sich dafür ein, dass schwerstkranke Menschen eine palliative Begleitung und Betreuung
erhalten, die ihre Lebensqualität bestmöglich erhalten. Dafür bietet sie auch Aus-, Fort- und
Weiterbildungen für Ärzte, Pflegende, Physiotherapeuten, Mitarbeiter aus psychosozialen
Berufsgruppen und andere Mitarbeiter im Gesundheitswesen an. Die Akademie ist eine von der
DGCC zertifizierte Ausbildungseinrichtung für Care und Case Management und berechtigt, das
Zertifikat „Case Managerin (DGCC)/Case Manager (DGCC)“ zu vergeben.
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Kursleitung und Organisation
Ausbildungsleitung
Martina Kern
Leiterin Akademie und Zentrum für Palliativmedizin
Malteser Krankenhaus Seliger Gerhard Bonn/Rhein-Sieg
Leiterin ALPHA Rheinland
Lehr-Case Managerin DGCC
Daniela Grammatico
Diplom-Sozialpädagogin
Lehr-Case Managerin DGCC
Supervision
Kursbegleitung:
Markus Müller
Diplom-Pflegewirt
Koordinator für Hospizbegleitung
Fachkraft für Palliative Care
Perdita Klützke-Naumann
Trainerin für Palliative Care
Fachkraft für Palliative Care
Supervisorin
Organisation:
QualiGes GmbH
Iris Kalkhofer
Diplom-Sozialwissenschaftlerin
Büro QualiGes
Tel.:
0211 130 648 593
E-Mail:
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Seminarort und Seminartermine
Die Seminare finden zu folgenden Terminen in den Räumen der
DRK-Sozialstation Altona
Paul-Nevermann-Platz 5
22765 Hamburg
statt:
Care und Case Management I
06. - 10.07.2015
Care und Case Management II
07. - 11.12.2015
Care und Case Management III
04. - 08.04.2016
Care und Case Management IV
04. - 08.07.2016
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Teilnahmebeiträge
Der Teilnahmebeitrag für die Weiterbildung beträgt:
2.790 Euro
Für TeilnehmerInnen, die die Weiterbildung „Care und Case Management“
als Teil der Weiterbildung „Management von SAPV-Teams“ absolvieren,
beträgt der Teilnahmebeitrag für die gesamte Weiterbildung „Management
von SAPV-Teams“
4.990 Euro
Bildungsschecks:
Gerne nehmen wir auch Bildungsschecks zur teilweisen Deckung des Teilnahmebeitrages
entgegen
Bildungsurlaub
Wir beantragen die Anerkennung der Weiterbildung als Bildungsurlaub.
Fortbildungspunkte bei der Registrierung beruflich Pflegender
Sie können sich für die Weiterbildung Fortbildungspunkte bei der Registrierung beruflich
Pflegender anerkennen lassen. Dabei sind wir Ihnen gerne behilflich.
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Anmeldung
Anmeldung bei:
QualiGes - Qualifizierung im Gesundheitswesen GmbH
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Tel.:
0211 130 648 593
Fax.:
0211 130 648 111
E-Mail:
[email protected]
Beratung:
Wenn Sie noch Fragen haben, weitere Informationen oder eine Beratung wünschen, rufen Sie
uns gerne an.
Einzureichen sind:
QualiGes GmbH

Anmeldeformular (siehe www.qualiges.de)

Lebenslauf

Zeugnis des Berufs- oder Studienabschlusses (Kopie)

ggf. Urkunde zur Führung der Berufsbezeichnung (Kopie)

Bescheinigungen über Fort- und Weiterbildungen
(Zulassungsvoraussetzungen (Kopie)
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