Präsentation Norbert Haberl (*)

PG-1, April 2014.
BMW BKK, 27.03.2015
DEMOGRAFIE UND
ARBEITSGESTALTUNG.
NORBERT HABERL, LEITER BMW BETRIEBSKRANKENKASSE.
DEMOGRAFIE UND ARBEITSGESTALTUNG.
AGENDA.
1. BMW GROUP.
2. BMW BKK.
3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
4. HEUTE FÜR MORGEN.
5. BEST PRACTICE BEISPIELE.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK,
27.03.2015
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1. BMW GROUP.
DAS PRODUKTIONSNETZWERK WELTWEIT.
Kaliningrad
Hams Hall
Oxford
Swindon
Eisenach
Born
Goodwood
(2014)
Wackersdorf
Landshut
München
Berlin
Leipzig
Regensburg
Dingolfing
Steyr
Graz
Moses Lake
Shenyan
g
Spartanburg
Kairo
Chennai
Rayong
Kulim
Fahrzeugwerk
Montagewerk
Manaus
Jakarta
Motoren / Komponenten
BMW Group
Joint Venture
Auftragsfertigung
Santa Catarina
(2014)
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Rosslyn
Seite 3
1. BMW GROUP.
DIE MARKEN BMW, MINI UND ROLLS-ROYCE.
Rolls-Royce
Übernahme der Markenverantwortung ab 2003.
Neubau des Worldwide Head Office and
Manufacturing Plant in Goodwood, GB.
BMW
Erweiterung des Modellprogrammes durch die
1er Reihe im Premiumsegment der unteren
Mittelklasse, die 6er Reihe im Segment der
großen Coupés, und Cabriolets sowie den X3 im
Sports Activity Vehicle Segment.
MINI
Produktionsanlauf im April 2001. Einführung
der Marke MINI im Sommer 2001. Derzeit
werden Fahrzeuge der Marke MINI in über
100 Ländern vertrieben.
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1. BMW GROUP.
UNTERNEHMENSKENNZAHLEN.
2010
2011
2012
2013
2014
Automobile
gesamt
1.481.253
1.738.160
1.845.186
1.963.798
2.117.965
BMW
1.236.989
1.440.315
1.540.085
1.655.138
1.811.719
MINI
241.043
294.120
301.526
305.030
302.183
Rolls-Royce
3.221
3.725
3.575
3.630
Motorräder
112.271
118.865
106.358
115.215
123.495
Mitarbeiter
weltweit
95.453
100.306
105.876
110.351
>115.000
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK,
27.03.2015
4.063
Seite 5
2. BMW BKK – ZAHLEN, DATEN, FAKTEN.
WOFÜR WIR STEHEN.
„Die BMW Group steht voll hinter ihrer BKK.
Sie ist ein elementarer Bestandteil unserer
Personalpolitik und ein äußerst geschätzter
Partner für alle Aktivitäten des betrieblichen
Gesundheitsmanagements. “
Milagros Caiña-Andree, Vorstand Personal- und
Sozialwesen, Arbeitsdirektorin.
Unsere Vorteile:
 Unternehmensbezogen und exklusiv für BMW Mitarbeiter und ihre
Familien.
 4 von 5 BMW Kolleginnen und Kollegen sagen „Ja“ zur BMW BKK!
 98 % unserer Kunden würden uns weiter empfehlen.
 An jedem Werkstandort vertreten.
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2. BMW BKK – ZAHLEN, DATEN, FAKTEN.
KURZPROFIL.
200.000
165.000 Versicherte
150.000
115.000 Mitglieder
100.000
50.000
0
Versicherte
Mitglieder
Angehörige
141Mitarbeiter (ohne Azubis, Diplomanden, Praktikanten, MA in Elternzeit)
Kollegial
DGF: 75 MA
46 MA
11 MA
M:
4 MA
R:
2 MA
B:
3 MA
La:
L:
Service
Integrativ
Innovativ
Effizient
Qualität
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Freude an
Gesundheit
Engagiert
Nachhaltigkeit
Exklusivität
Sicherheit
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3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
ALTERSSTRUKTUR DER BMW AG - HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE.
Prognose Altersstruktur BMW AG
Ist 2015
Prognose 2024
 Erhalt und Steigerung der Leistungs- und Innovationsfähigkeit des Unternehmens muss mit
einer im
Durchschnitt älteren Belegschaft erfolgen (demografiefestes Unternehmen).
Ziel ist:
 Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zu stärken.
 Eine dauerhaft leistungsfähige Belegschaft auch zukünftig zu erhalten.
 Die Schaffung von Rahmenbedingungen, in denen junge Mitarbeiter gesund altern und ältere
Mitarbeiter ihre Stärken gezielt einbringen können.
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3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
STELLHEBEL ZUM ERHALT DER
LEISTUNGSFÄHIGKEIT.
Psychische und physiologische
Leistungsfähigkeit
[In Anlehnung an Buck, H. et al. : Demographischer Wandel in der Arbeitswelt – Chancen für eine innovative Arbeitsgestaltung, 2002]
Einflussmöglichkeiten
Individuelle Gesundheitsvorsorge /
Ernährung, Bewegung
Präventionspotenzial
Qualifizierung und
Führungsverhalten
Ergonomie, individuelle
Arbeitszeitanpassung
Ältere Mitarbeiter haben besondere Potenziale.
Soziale Kontakte, wechselnde
Aufgaben,…
Große Erfahrung
Betriebsspezifisches Wissen
Urteilsfähigkeit
Qualitätsbewusstsein
Pflichtbewusstsein
Zuverlässigkeit und Loyalität
Alter
Die Leistungsfähigkeit älterer Mitarbeiter nimmt nicht zwangsläufig ab.
Sie kann durch gezielte Maßnahmen gefördert werden.
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3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
DIE ZWEI SÄULEN DES
GESUNDHEITSMANAGEMENTS.
GESUNDHEIT
Gesundheitsmanagement
der BMW
Group
BMW BKK
Initiative Gesundheit
International
Familien
Rentner
BGF
Gesundheitsdienste
12 Handlungsfelder
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27.03.2015
GM-Zyklus
Mitarbeiter
Netzwerk
Politik
Gesundheitsbericht
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3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
GESUNDHEITSMANAGEMENTZYKLUS.
Auf- und Ausbau
I Gesundheitswissen
 Seminare für Führungskräfte und
Mitarbeiter
 Schulung Gesundheitsbotschafter
 Vorträge zu spezifischen Themen
IV
Evaluierung
 Festlegung u. Bewertung von
Kennzahlen
II
Gesundheitsmanagementzyklus
Feststellung
Gesundheitszustand
 Datenerhebung individuell und
kollektiv
 Gesundheitsuntersuchung
 BMW BKK Gesundheitsbericht
III Bedarfsorientierte
Maßnahmen
 Präventionsmaßnahmen
 Gesundheitsförderung
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3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
GESUNDHEITSBERICHT - HISTORIE.
In Arbeit
Gesamt 1996
1996 1997 1998
Gesamt 2006
Gesamt
2000
1999
2000 2001 2002
TF-42
2003 2004 2005
TD-4
Werk Berlin
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Gesamt 2009
2006 2007
TM-2
Gesamt 2014
Gesamt
2012
2008
2009 2010
2011
2012
2013 2014 2015
B6 -NL
VT-3
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3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
DIAGNOSEGRUPPEN IM
JAHRESVERGLEICH.
BMW AG 2009
BMW AG 2012
(n =684.925)
(n = 645.655)
Sonstige 15%
Sy mptome 4%
Muskel/Skelett 30%
Sy mptome 2%
Haut 1%
Arbeitsunf älle 3%
Sonstige 11%
Haut 1%
Arbeitsunf älle 4%
Muskel/Skelett 33%
Nerv en/Sinne 4%
Nerv en/Sinne 5%
Kreislauf 5%
Kreislauf 4%
Psy chisch 10%
Psy chisch 9%
Atmung 14%
Atmung 12%
Verletzungen 10%
Verdauung 6%
Verletzungen 10%
BMW AG 2006
Verdauung 6%
(n = 655.132)
Sonstige 14%
Muskel/Skelett 29%
Sy mptome 2%
Haut 2%
Arbeitsunf älle 5%
Nerv en/Sinne 5%
Kreislauf 5%
Psy chisch 8%
Atmung 13%
Verletzungen 11%
Verdauung 6%
Der Anteil der AU-Tage durch Muskel- und Skeletterkrankungen sowie durch
psychische Erkrankungen hat im Jahresvergleich kontinuierlich
zugenommen.
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3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP.
ARBEITSUNFÄHIGKEITEN NACH ALTER.
AU-Fälle pro 100 Mitarbeiter
AU-Tage pro 100 Mitarbeiter
BMW AG 2012
1.345,6
117,4
1.404,0
1.404
BMW AG 2009
115,3
unter 20 (VJ=1.832)
692
>=20 - <25 (VJ=3.060)
>=25 -<30 (VJ=3.557)
132
631
>=30 - <35 (VJ=4.669)
90
905
>=35 - <40 (VJ=5.457)
99
1.159
>=40 - <45 (VJ=7.336)
107
1.206
>=45 - <50 (VJ=8.684)
111
1.418
>=50 - <55 (VJ=7.524)
111
1.862
>=55 - <60 (VJ=4.920)
125
2.257
über 60 (VJ=941)
3.000
164
778
150
1.949
2.500
2.000
1.500
114
1.000
500
AU-Tage 2012
AU-Tage 2009
0
50
100
150
200
AU-Fälle 2012
AU-Fälle 2009
Die Anzahl der AU-Tage steigt mit zunehmendem Alter tendenziell an. Die
meisten AU-Tage treten in der Altersklasse der 55- bis 60- Jährigen auf, die
meisten AU-Fälle bei den unter 20-Jährigen.
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4. „HEUTE FÜR MORGEN“.
HANDLUNGSFELDER.
Erhalt der langfristigen Gesundheit und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter
und
VERHALTEN
Förderung des
Gesundheitsverhalten
s
Sicherhe
it
Bewegu
ng
Ernährun
g
Ergonomisch
es Verhalten
Unternehmenskul
tur
Führungsverhalte
n
Arbeitsumfelds
Ergonomische
Arbeitsplatzgestaltung
(Berücksichtigung sowohl im ITO als auch
im laufenden Produktionsprozess)
Eigenverantwortun
g
Psychische
Gesundheit
VERHÄLTNIS
SEOptimierung des
-------------------Suchtpräventi
on
Arbeitsstrukturen und andere
relevante Regelungen
-------------------Infrastruktur (z.B. Räumlichkeiten,
Gastronomie, PROAKTIV)
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4. „HEUTE FÜR MORGEN“.
LEITBILD NACHHALTIGKEIT - „WIR
ÜBERNEHMEN VERANTWORTUNG“.
Die BMW Group gestaltet ihre Zukunft. Dabei haben wir alle drei Aspekte
der Nachhaltigkeit im Blick – den ökonomischen, den ökologischen und
den sozialen.
Dr. Norbert Reithofer, Vorsitzender des Vorstands
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4. „HEUTE FÜR MORGEN“.
PILOTPROJEKT PRODUKTION:
„ARBEITSSYSTEM 2017“.
Die Grundidee:
In einem Pilot-Fertigungsbereich wurde 2007 mit
einer Belegschaft gearbeitet, die die
100
prognostizierte Altersstruktur des Jahres 2017
%
aufweist.
BMW Werk Dingolfing 2.1,
Hinterachsgetriebe-Montage:
 Großserienproduktion.
> 50
Jahre
80 %
60 %
 46 Sekunden-Takt.
 560 Getriebe / Schicht.
Ø-Alter: 39 Jahre
40 %
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
> 50
Jahre
41 – 50
Jahre
Altersstruktur
vor
Pilotbetrieb
31 – 40
Jahre
20 %
0
%
Ø-Alter: 47 Jahre
< 31
Jahre
41 – 50
Jahre
SollAltersstruktur im
Pilotbetrieb
31 – 40
Jahre
< 31
Jahre
Seite 17
„Biologisches Alter“
„Umgang mit Belastungen“
Mitarbeitersensibilisierung
Mitarbeitereinbindung und Loyalität
4. „HEUTE FÜR MORGEN“.
HANDLUNGSFELDER UND STELLHEBEL.
Belastungsmix am Arbeitsplatz /
Arbeitsformen / Arbeitsprozesse
Systematische ergonomische
Büro- & Arbeitsplatzgestaltung
Belastungsoptimierte
Mitarbeiter-Rotation
Qualifizierung
„gesundheitsgerechtes Arbeiten“
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
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4. „HEUTE FÜR MORGEN“.
MEILENSTEINE AUF DEM WEG ZUM ALTERSGERECHTEN UNTERNEHMEN.
Start weiterer
Piloten und
Rollout
Start des
Mitarbeiterporta
ls
100
Start des
Projektes
Heute für
morgen
2004
2005
100 Pilotbereiche
4.000 MA
Bis 09. 2014
erreichten wir über
28.000 MA.
Arbeitssystem
2017
2006
2007
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
„Demografiefestes“ Unternehmen
Internationalisierun
g
2015
Seite 19
5. BEST PRACTICE BEISPIELE.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK,
27.03.2015
Seite 20
BLEIBEN SIE GESUND.
Kontaktdaten:
Norbert Haberl
Leiter BMW
Betriebskrankenkasse
Telefon: 08731-76-29900
E-Mail:
Norbert.Haberl@bm
w.de
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Seite 21
BACKUP.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK,
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„HEUTE FÜR MORGEN“.
HANDLUNGSFELDER UND STELLHEBEL.
Arbeitsumfeld und Gesundheit
Belastungsmix am
Arbeitsplatz / Arbeitsformen
/ Arbeitsprozesse
Systematische
ergonomische Büro- &
Arbeitsplatzgestaltung
Arbeitsinhalt
Persönliche
Arbeitsorganisation
und Zeitmanagement
Büroarbeitsplatzanaly
se
ABATec
h
Prozessanaly
se im Team
Raumgestaltu
ng
Belastungsoptimierte
Mitarbeiter-Rotation
Qualifizierung
„gesundheitsgerechtes
Arbeiten“
„Biologisches Alter“
„Umgang mit Belastungen“
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
Ausgleichsübun
gen
Anlerne
n
Sensibilisierung aller Mitarbeiter zum
eigenverantwortlichen Umgang mit der individuellen
Gesundheit.
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„HEUTE FÜR MORGEN”.
HANDLUNGSFELDER.
“Biologisches Alter“
Steigerung des Bewusstseins aller
Mitarbeiter für ihre eigene Gesundheit.
Beschreibung:
Basierend auf einer interaktiven Präsentation des Fachbereichs für
Gesundheitsmanagement, ermittelt jeder Teilnehmer sein biologisches Alter, um
ein Bewusstsein für die Risikofaktoren zu schaffen.
Die Präsentation beinhaltet Informationen zu Blutgefäßen, Bewegung, gesunder
Ernährung und psychischen Belastungen.
Die Umsetzung wird durch medizinisch ausgebildete, externe Partner
gewährleistet.
Ziel:
Jeder Mitarbeiter kennt sein biologisches Alter. Sensibilisierung der Mitarbeiter
für ein gesundheitsbewusstes Verhalten . Motivation der Mitarbeiter ihre
Verhaltensweisen
zuBKK,
ändern.
Demografie
und Arbeitsgestaltung, BMW
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„HEUTE FÜR MORGEN”.
HANDLUNGSFELDER.
“Umgang mit
Belastungen”
Die Teilnehmer lernen, wie man die hohen
Anforderungen im Beruf mit einem gesunden
Lebensstil ausbalanciert. Sensibilisierung
bezüglich der eigenen Stress-Warnsignale und
die der Kollegen und Mitarbeiter.
Inhalt:
•
•
•
•
•
•
•
Energie-Management – Indikatoren der unterschiedlichen Ermüdungsstufen.
Körperliche Symptome.
Auf was beruht Stress und wie identifiziere ich ihn?
Konkrete Präventionsmaßnahmen.
Verantwortung übernehmen: Ermüdung vorbeugen – Was kann man tun?
Eigenverantwortung: Identifizieren und Unterstützen.
Praktische Tipps und Informations-Programme.
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„HEUTE FÜR MORGEN”.
HANDLUNGSFELDER.
Belastungsmix am
Arbeitsplatz /
Arbeitsformen /
Arbeitsprozesse
Beschreibung:
Die Arbeitsinhalte an den einzelnen Arbeitsplätzen/Takten/Stationen sind so
festgelegt, dass ein stabiler Prozess mit ausgewogener Arbeitsbelastung
gewährleistet ist.
Ziel:
Reduktion der physischen und psychischen Belastung durch stabile Prozesse
(keine großen Wechsel, die Stress verursachen).
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
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„HEUTE FÜR MORGEN”.
HANDLUNGSFELDER.
Systematisch
ergonomische Büro- &
Arbeitsplatzgestaltung
ABA Tech
Büroarbeitsplat
z-analyse
Beschreibung:
Ergonomische Analyse auf Arbeitsplatzebene sowie die Entwicklung von
Optimierungsmöglichkeiten.
Ziel:
Die Arbeitsplätze und -Prozesse sind systematisch nach ergonomischen
Gesichtspunkten gestaltet.
Ergonomische Aspekte werden proaktiv in der Planung der Umsetzung
berücksichtigt.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
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„HEUTE FÜR MORGEN”.
HANDLUNGSFELDER.
Belastungsoptimierte
Mitarbeiter-Rotation
Arbeitsplatz
A
Arbeitsplatz
B
Arbeitsplatz
C
Beschreibung:
Die Arbeit der Mitarbeiter wird nach ergonomischen Kriterien gesteuert
(ABA-Tech Analyse).
Arbeitsplatzrotation nach ergonomischen Kriterien, um einseitige körperliche
Belastungen zu vermeiden.
Ziel:
Ergonomisch optimierte Arbeitsbedingungen für jeden Mitarbeiter. Jeder
Mitarbeiter der Arbeitsgruppe sollte in gleichem Maße belastet werden.
Im Laufe einer Schicht sollte der Körper unterschiedlich beansprucht werden.
Vermeidung von Erkrankungen des Bewegungsapparats.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
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„HEUTE FÜR MORGEN”.
HANDLUNGSFELDER.
Qualifizierung
“gesundheitsgerechtes
Arbeiten”
Beschreibung:
1. Ergonomische Gesichtspunkte des Arbeitsprozesses sind die Basis für die
Trainings. (Wie bewege ich mich richtig im Arbeitsprozess? Wie halte ich
mein Arbeitsgerät korrekt?)
2. Es werden Übungen zur Prävention für die verschiedenen spezifischen
Arbeitsplatz-Belastungen angeboten, welche von den Mitarbeitern
eigenständig durchgeführt werden können.
Ziel:
Vermeidung von Erkrankungen des Bewegungsapparats und
Weiterentwicklung des Gesundheitsbewusstseins der Mitarbeiter.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BKK, 27.03.2015
Seite 29
„HEUTE FÜR MORGEN“.
IMPRESSIONEN.
Mitarbeiterinformation und
Mitarbeitereinbindung
Nutzung von Stühlen
und Stehhilfen.
Qualifizierung
s-maßnahmen.
Informationsveranstaltungen von
Physiotherapeuten.
Damit die Lichtreflektionen
den Mitarbeiter während
der Arbeit nicht mehr stört
wurde ein einfaches Blech
installiert.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
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„HEUTE FÜR MORGEN“.
IMPRESSIONEN.
Arbeitsplatzergonomie
Innovationen
Stressvermeidung:
Vorher starke Zwangshaltungen, jetzt flexible
Bereitstellung von Kleinteilen über Ausziehelemente.
Schnellverstellung zur Höhenanpassung von
Schraubern.
Handlingsgeräte
Stressvermeidung: Der Mitarbeiter
überprüft den Füllstand bei jedem
einzelnen Fach des
Scheibenregals.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015 Bei gelber Markierung wird
Der Mitarbeiter sieht auf einen
Blick,
welche Fächer des
Scheibenregals nachgefüllt
Page 31
werden müssen.
„HEUTE FÜR MORGEN“.
IMPRESSIONEN.
Boden-Schuh-Systeme.
Elastische Bodensysteme und Gummimatten
Mobiler Fitnessraum im
Produktionsbereich
Individuelle Ausgleichsübungen:
Gesundheitsdienst/ Ärtze/ Physiotherape
Wir investieren in Ihre
Gesundheit …
Sicherheitsschuhe
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
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„HEUTE FÜR MORGEN“.
IMPRESSIONEN.
Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, 27.03.2015
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