weitere Informationen zum Seminar.

Die innovative Sichtweise auf den neuen Kunden.
Herzenssache Kunde - Seminar mit
Edgar K. Geffroy und Lars Vogel
GENO training
ReferentEN:
Edgar K. Geffroy (Geffroy GmbH)
Lars Vogel (Geno Training GmbH)
Termine:
09.06.2015 in Leipzig
16.06.2015 in Hamburg
25.06.2015 in Frankfurt
Preis:
395,- Euro zzgl. 19 % MwSt.
Vor uns liegt der größte Paradigmenwechsel der Wirtschaftsgeschichte. Die digitale Welt verändert unsere Geschäftsmodelle
und ein neues Kundenzeitalter bricht an. Heutige Unternehmen sind jetzt gefordert sich auf die Zukunft vorzubereiten und
das Grundbedürfnis Kunde neu zu entdecken. Das Ziel muss es sein, erster im Kopf des Kunden zu werden. Machen Sie den
Kunden zu Ihrer Herzenssache.
In diesem Seminar lernen Sie die sieben Erfolgsbausteine kennen, die einzeln oder in Kombination zu ihrem Geschäftserfolg
führen. Edgar K. Geffroy, der Erfinder des Clienting, stellt persönlich die 7 Grundschritte vor. Dieses Seminar ist wertvoll für
alle, die erkannt haben, dass richtige Kundenbindung und -gewinnung nur dann funktioniert, wenn sie auch die Herzen der
Kunden erreicht.
Inhalte:

Die Grundlagen„Herzenssache Kunde“: Der Siegeszug der

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Der Kopfstand für Marktregeln: Der Paradigmenwechsel
Clienting – Die 7 Schlüssel zur Einzigartigkeit: Beziehung ist alles
oder nichts; Kundenzufriedenheit völlig anders definiert
weichen Faktoren; auf der Suche nach der Herzlichkeit

Wie Verkaufen zukünftig anders laufen wird: Einfluss der digitalen
Welt auf den Verkaufserfolg; Kundengespräche statt Verkaufsge-
in Unternehmen; die größten Denkfehler
spräche

Die innovativste Kundenstrategie: Die Kunst der Konzentration; der vergessene Innovationsfaktor

Aktionsprogramm zur Umsetzung: Erkennen Sie zuerst Ihre individuelle Wachstumsnische; definieren Sie Ihre neue einzigartige

Das Märchen vom Marketing: Die neue Offenheit;
Kundenstrategie
Clienting statt Marketing
Anmeldung:
Ihre Anmeldung nehmen Sie bitte über das beigefügte Formular oder ab dem 23. März 2015 online unter www.geno-training.de vor!
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Geno Training GmbH.
Zielgruppe:
Unternehmer, Geschäftsführer, Vertriebsleiter,
Marketingleiter.
Termine:
09.06.2015 in Leipzig
16.06.2015 in Hamburg
25.06.2015 in Frankfurt
Preis:
395,- Euro zzgl. 19 % MwSt.
Ihre Referenten:
Edgar K. Geffroy

30 Jahre Erfahrung als Unternehmer, Berater, Spea-
Lars Vogel

ker und Bestsellerautor,
Kernkompetenz als Trainier und Berater in den Bereichen Vertrieb und Verkauf, Service und Kundenorientierung, Wahrnehmung und Kommunikation

Erfinder des Clienting,


setzte bereits in den 90er Jahren neue Maßstäbe im
Branchenerfahrung im Handel, im Handwerk, für
Banken und Versicherungen
Bereich Kundenorientierung und Veränderung.
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2007 Ehrung für sein Lebenswerk mit der Aufnahme
Qualifikationen: Versicherungskaufmann, staatl.
gepr. Kommunikationswirt und zertifizierter Trainer
in die German Speakers Hall of Fame®.


Verfasser mehrerer Bestseller mit einer welt-
Maxime: "Solange besser möglich ist,
ist gut nicht gut genug" (Dettmar Cramer)
weiten Auflage von bis zu 250.000 Exemplaren in
25 Ländern.
Geno Training GmbH:
Innovative und komplexe Lösungen werden nicht mehr durch Einzelne entwickelt, sondern durch gut funktionierende Netzwerke bewerkstelligt. Unsere Leistung, basierend auf einem weitverzweigten Netzwerk, unterstützt Sie bei der Erreichung ihrer individuellen Ziele. Das Streben nach optimalen Lösungen für unsere Kunden, gepaart mit der jahrzehntelangen Erfahrung
und unseren genossenschaftlichen Wurzeln machen die Geno Training GmbH zu Ihrem idealen Partner. .
Ihre Ansprechpartner:
Inhaltlich:
Herr Lars Vogel
Trainer/Referent Geno Training GmbH
Tel: 0511 9574-5438
[email protected]
Organisatorisch:
Frau Petra Borowka
Assistenz Geno Training GmbH
Tel: 0511 9574-5570
[email protected]

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