KOMPETENZ STATT PROZENTE. Mit Individual-Rezepturen Ihre Kunden binden. DER WETTBEWERB WIRD HÄRTER – JEDEN TAG Individuelle Rezepturen. Statt Preiskampf und Kundenschwund. Liebes Apothekenteam, Individuelle Rezepturen sind aufwendig. Ihre Wettbewerbssituation wird härter: Stimmt. Ein Aufwand, der sich lohnt. Denn • Große Unternehmen wie z. B. Ihre Kunden werden es Ihnen mit ihrer Zufriedenheit und Treue danken. Deshalb dm oder Tchibo kooperieren mit Online-Apotheken. stellen Sie Ihr Engagement noch deutli- • Ihre bisherigen Kunden kaufen cher heraus und unterstreichen Sie da- mit Ihre besondere Kompetenz. Wir unter- typische Apothekenprodukte in Drogerien und Supermärkten. stützen Sie dabei. Wie, erfahren Sie auf • Langfristig bringt ein reiner den folgenden Seiten. Preiskampf niemandem mehr Kunden – kostet aber alle mehr Wir freuen uns auf unsere gemeinsame Deckungsbeitrag. Kompetenz-Offensive. Rabatte sind auf Dauer keine Lösung – Ihr Caelo Team wie viele Unternehmen schmerzlich feststellen mussten. Sie haben das nicht nötig, denn Sie haben einen echten Wettbewerbsvorteil: Ihre Kompetenz, individuelle Rezepturen herzustellen. Diese Fähigkeit hebt Sie positiv von Online-Apotheken, Drogerieketten und Discountern ab und verschafft Ihnen eine Alleinstellung. Denn Rezepturkompetenz gibt es ausschließlich in der Apotheke. 2 | 3 KOMPETENZEN VERMITTELN – MIT SINNVOLLER WERBUNG Medien nutzen. Kunden gewinnen. Alle Menschen sINd gleIch Individuelle Rezepturen für Ihre gesundheit. Alle Menschen sind gleich. Alle Menschen sind gleich. Ihr Medikament sollte es auch sein. Deshalb nehmen wir Ihre Arzneien persönlich. Individuelle Rezepturen von Ihrem Apotheker. Nur in Ihrer Apotheke. Kundenbroschüre Mit individuellen Rezepturen. Für eine Behandlung, die exakt auf Sie und Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Mit einem Arzneimittel, das speziell für Sie gefertigt wird. Mit einer Dosierung, die genau zu Ihrem Krankheitsbild passt. Bleiben Sie individuell und setzen Sie auf für Sie gefertigte Medikamente. Wir Ärzte sorgen für eine speziell auf Sie zugeschnittene Behandlung. Mit Medikamenten, die der Apotheker nach unserem Rezept genau für Ihre Bedürfnisse herstellt. Als sinnvolle Ergänzung zu Fertigarzneimitteln, wenn Standardlösungen nicht ausreichen. Für hohe Heilungserfolge, effektive Dosierungen, gute Verträglichkeit und das häufig zu geringen Kosten. Wir beraten und behandeln Sie gerne – persönlich. Ihr Apotheker berät Sie gern. Denn persönliche Pharmazie gibt’s nur bei ihm! Denn für uns Ärzte ist jeder Mensch einzigartig. Caesar & Loretz GmbH | Herderstr. 31 | D-40721 Hilden | Tel: +49 (0)21 03/49 94 0 | Mail: [email protected] | www.caelo.de Caesar & Loretz GmbH | Herderstr. 31 | D-40721 Hilden | Tel: +49 (0)21 03/49 94 0 | Mail: [email protected] | www.caelo.de Plakat für Ihre Apotheke Plakat für Ärzte Am nächsten Morgen kriegt Caesar einen großen Schreck! Seine kleinen Drachenflügel sind ganz rot geworden und tun schrecklich weh, wenn er sie bewegt. Caesar der kleine Drache Der Drachenflugtag 7 Kinderbuch E CA GebrAuchSAnweiSunG für RezePtURaRzNeimitteL LO-QUALITÄ T Patient: Datum: Rp.- Bezeichnung: Wo genau wie anwenden? Wann/wie oft anwenden? Wie lange behandeln? Sonstige Anmerkungen: Kaum ein Kunde weiß, welches Wissen und welchen Aufwand Sie für ein kleines werden. einer sehr persönlichen Behandlung Rezepturdöschen einbringen müssen. • Ein Kinderbuch, das ebenfalls Woher auch, wenn es ihm niemand er- von Ihnen an Ihre Kunden ver- klärt? Das wollen wir ändern. schenkt werden kann. Und den Eltern beim Vorlesen die in die Mit einer Kampagne, die das Thema Re- Geschichte eingebauten Vorteile zeptur stärker in das Bewusstsein von der Rezeptur nahebringt. Kunden und Ärzten rückt. Und dem • Inhalte wie Textbausteine, Foto- Wunsch eines jeden Patienten nach einer motive, das Kinderbuch als Film auf ihn abgestimmten Behandlung ge- oder Broschüren als PDF. Diese recht wird. können Sie für Ihre Website oder Ihre Facebook-Präsenz nutzen. Mit Medien und Maßnahmen • Siegel zum Versiegeln der Rezep- wie diesen: turverpackungen. Unterstreicht • Kurzbroschüre, richtet sich an die Einzigartigkeit dieser speziell hergestellten Arznei. Ihre Kunden und vermittelt die Vorteile der Individualrezeptur und • NRF-Block für Ärzte, der Ihnen den hohen Herstellungsaufwand. Rückfragen erspart und den Auf- wand für die Rezeptur verringert. • Poster für Ihre Apotheke, mit dem Sie auf das Thema individuelle Rezep- tur aufmerksam machen können. Weitere Informationen und ein Bestell- • Poster für Ärzte in Ihrer Nähe, mit formular für alle hier genannten Me- der diese ihre eigene Kompetenz dien finden Sie auf www.caelo.de/ unterstreichen und zu „Botschaftern“ rezepturkompetenz.html Unser Literaturtipp: Standardisierte Rezepturen (NRF/SR), Govi Verlag Siegel NRF-Block 4 | 5 WENN KÖNNEN ÜBERZEUGT – UND ERFOLGE BRINGT Kunden binden. Geschäft sichern. Stellen Sie Ihre besondere pharmazeutische Kompetenz in den Vordergrund, die sonst keiner bieten kann. Punkten Sie mit individuellen Rezepturen und begeistern 1 Sie Ihre Kunden mit Ihrer ganz persönlichen Pharmazie. Ihr Erfolg wird nicht lange Der Kunde kommt mit Rezepturverordnung. 2 Ein zufriedener Kunde kommt wieder (kauft auch RX- und OTC-Produkte). auf sich warten lassen. Denn zufriedene Kunden empfehlen Sie weiter, kommen selbst gerne wieder und kaufen auch RX- Sie stellen das gewünschte Medikament her. und HV-Produkte in Ihrer Apotheke. Individuelle Rezeptur. 6 3 Für alle anderen zu schwer. Individuelle Rezeptur Drogerie Discounter Internet Sie klären Ihren Kunden über Vorteile und die dafür notwendige Kompetenz auf. Ein zufriedener Kunde empfiehlt weiter. 5 Ihr Image als Apotheker und der Respekt vor Ihrer Leistung steigen. 4 6|7 VIELE VORTEILE – DIE FÜR IHRE ARBEIT SPRECHEN Kundennutzen vermitteln. Mit Rezepturen punkten. Mit diesen Argumenten werden Sie • Optimale, auf den Bedarf abge- Ihre Kunden von Ihrem Können be- stimmte Packungsgrößen. geistern. Denn Individual-Rezpturen • Verringerte Kosten, insbesondere stehen für ... bei therapieergänzenden Pflegepro- dukten. • Höhere Heilungserfolge durch • Eine wichtige Ergänzung Ihres individuelle Wirkstoffkombinationen Angebotes bei speziellen Krankheits- und -konzentrationen. bildern, für die es keine Fertigarznei- mittel gibt. • Effektivere Dosierungen, da die Wirkstoffe und die Hilfsstoffe dem Therapieverlauf angepasst werden können. • Kindgerechte Dosierungen unter Berücksichtigung des individuellen Körpergewichts, der Körperoberfläche und des Alters des Kindes. • Bessere Verträglichkeit durch passgenaue Wirkstoffkombinationen. • Geringeres Allergiepotenzial – insbesondere bei Dermatika dank reduzierter Hilfsstoffe wie Spreitungs- mittel, Emulgatoren, Parfüme, Kon- servierungsstoffe. 8 | 9 UNTERSTÜTZUNG FÜR SIE – FÜR INDIVIDUELLE REZEPTUREN Schulungen und Werkzeuge. Services von Caelo. Aus unseren täglichen Gesprächen mit Hilfreiche Werkzeuge: Apothekern und PTAs wissen wir: Der Auf- • Rezeptur-Produkte: eine breite Palette wand, den Sie betreiben müssen, um Re- unterschiedlichster, qualitativ zepturen herstellen zu können, ist enorm. hochwertiger Hilfs- und Wirkstoffe Deswegen unterstützen wir Sie, um ihn zur Herstellung von Rezepturen. so gering wie möglich zu halten. Schulungen und Austausch: GebrAuchSAnweiSunG für RezePtURaRzNeimitteL Patient: Datum: Rp.- Bezeichnung: • Caelo Rezepturfächer mit Kompa tibilitäten zu allen gängigen Rezep- turen. (PZN 09944458) • Rezeptur-Seminare für Apotheken- • Caelo Dokumentationsblock für mitarbeiter. Jetzt auch als Online- Seminare. • Caelo-Wägeschälchen als ideales die Rezepturen. (PZN 09943157) • Rezeptur-Hotline für alle Fragen Hilfsmittel, um Pulver oder Feststoffe rund um die Herstellung von Arznei- leicht und schnell abzuwiegen. mitteln und Kosmetika. Montag bis (20 Stück PZN 10087568; 50 Stück Freitag, 9.00 bis 12.00 Uhr und PZN 10087574) 16.00 bis 18.00 Uhr unter der Nummer • NRF-Rezepturblock als Gebrauchs- 0180 555 66 51. anweisung für Rezeptur-Arzneimittel. (0,14 €/Min., Mobilfunkpreise können Zur Weitergabe an den Arzt und zur abweichen, max. 0,42 €/Min.) Vermeidung von Rückfragen. • Rezepturforum zum fachlichen Aus- tausch von Apothekern und PTAs. Weitere Informationen finden Sie auf Wo genau wie anwenden? Wann/wie oft anwenden? unserer Website: www.caelo.de/ apotheken_services.html Wie lange behandeln? Sonstige Anmerkungen: Unser Literaturtipp: Standardisierte Rezepturen (NRF/SR), Govi Verlag 10 | 11 Bequem informieren – im Internet Informationen rund um unsere Rezepturgrundstoffe und Neuigkeiten von Caelo finden Sie auf unserer Website: www.caelo.de Caesar & Loretz GmbH Herderstraße 31 D-40721 Hilden Tel: +49 (0)21 03/49 94 0 Fax:+49 (0)21 03/32 36 0 Mail: [email protected] 0115A04
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