Unsere AGBs - Gaststätte Heide-Volm

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen
der Heide-Volm KG, Betrieb Pschorr Bräurosl
Alle Angaben sind vorbehaltlich der jährlichen Entscheidungen der Behörden und der Zulassung der Stadt zum Oktoberfest. Sollten sich im
Jahresverlauf noch Änderungen, insbesondere bei Platzkapazitäten o.ä. ergeben, behalten wir uns vor Ihre bereits bestätigte und bezahlte
Reservierung u.U. entsprechend anzupassen ggfls. auch eine Reduzierung der bereits bestätigten Teilnehmerzahl vorzunehmen. Über diese
Änderungen werden wir zeitnah informieren.
















Reservierung, Marken und Bezahlung:
Verbunden mit dieser Reservierung ist die Abnahme von 2 Maß Bier und ½ Hendl pro reserviertem Sitzplatz.
Wahlweise kann statt dem ½ Hendl auch eine Essensmarke in Höhe von 18,00 € erworben werden. Für die
Reservierung selbst werden keine Gebühren oder sonstige Kosten erhoben.
Die Bezahlung der Marken kann in bar, per Scheck oder mit EC-Karte (nur in Verbindung mit der Geheimzahl)
erfolgen. Bitte beachten Sie das Tageslimit von 1000,00 € bei einigen Banken.
Der Einkauf gegen „offene Rechnung“ ist nicht möglich.
Ihre Reservierung wird erst mit Bezahlung der Marken verbindlich. Die Zahlung kann persönlich im Rahmen
unseres Vorverkaufs erfolgen oder online unter www.wiesnmarken.com. Das Zahlungsziel nach
Rechnungseingang beträgt 10 Werktage. Reservierungen mit nicht beglichenen Rechnungen werden am 11. Tag
nach Rechnungsdatum automatisch storniert!
Über unseren Onlineshop www.wiesnmarken.com haben Sie ab 15. Juni 2015 die Möglichkeit Ihre Marken
bequem online zu bestellen und zu bezahlen (Paypal, Kreditkarte und Vorkasse). Hierfür benötigen Sie Ihre
Kundenummer und die im System hinterlegte Emailadresse.
Das Vorverkaufsbüro in der Gaststätte Heide-Volm:
Der Vorverkauf beginnt am 30.06.2015 und endet am 31.07.2015.
Dienstag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr
Mittwoch bis 19:00 Uhr geöffnet!
Für nachgebuchte Reservierungen ab dem 01.08.2015 gilt eine Bezahlfrist von 10 Tagen. Eine Bezahlung in diesem
Fall ist nur noch über unseren Onlineshop möglich.
Sitzplätze sind nur für die in der Bestätigung genannte Personenzahl reserviert.
Zusätzliche Stehplätze im Bereich Ihrer Reservierung sind aus brandschutzrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Die reservierten Plätze sind zur bestätigten Zeit vollzählig einzunehmen. Bei Verspätungen besteht trotz
Markeneinkaufs kein Anspruch mehr auf die Plätze. Die nicht besetzten Plätze müssen freigegeben werden. Der
Anspruch auf die Plätze verfällt bei vollständigem Verlassen des Tisches, auch wenn die Reservierungszeit noch
nicht abgelaufen ist.
Zeitlich begrenzte Reservierungen sind nach dem angegebenen Ende der Reservierung freizugeben. Ein Verweilen
nach dieser Zeit in den Gängen ist aus Sicherheitsgründen (Flucht- und Rettungswege) untersagt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass nach Ablauf Ihrer Reservierungszeit das Festzelt zu verlassen ist.
Bitte beachten Sie, dass sämtliche Bier-, Hendl- und Essensmarken mit Wies’n-Ende ihre Gültigkeit verlieren.
Kulanterweise und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht können nicht verbrauchte, gekaufte Gutscheine der
Festhalle Pschorr Bräurosl nach Ablauf der Wiesn, in der Gaststätte Heide-Volm bis 22. November 2015 für
Speisen und Getränke verrechnet werden. Wir bitten in Hinblick auf den zusätzlichen Verwaltungsaufwand und
die veränderte Kostensituation im Jahresgeschäft auf Ihr Verständnis, dass wir den zusätzlichen Aufwand beim
jeweiligen Gutschein in Anrechnung bringen. Wir bitten Sie bei Ihrem Besuch der Gaststätte Heide-Volm einen
Tisch zu reservieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine Marken der Hacker-Pschorr Brauerei, Geschenkzeichen
(Haustrunk etc.) sowie Vorspeisenbrettl annehmen!
Eine Rückgabe von Marken ist nur bei Überkauf (Kauf von Marken über die Mindestabnahme einer Reservierung)
in Höhe des Überkaufwertes oder bei Markenkauf ohne Reservierung, mit Vorlage der Originalrechnung möglich.
Es besteht keinerlei Möglichkeit, sich Beträge für das nächste Jahr gutschreiben zu lassen.
Der Weiterverkauf von Reservierungen und Sitzplätzen auch im Zusammenhang mit einem „Eventpaket“
(Zimmerreservierung, Gastgeschenk, Package) oder Ähnlichem ist untersagt und wird zur Anzeige gebracht. Des
Weiteren wird die Reservierung mit sofortiger Wirkung storniert. Die im Vorverkauf erworbenen Bier-, Hendl- und
Essensmarken werden nicht zurück erstattet.
Einlassbänder:

Für die besonders stark frequentierten Tage und alle Abendreservierungen erhalten Sie mit der Abnahme Ihrer
Marken eine entsprechende Anzahl an Armbändern. Diese sind fest verschlossen am Handgelenk zu tragen. Bitte
beachten Sie, dass keine weiteren Bänder für Reservierungen ausgegeben werden.

Die Armbänder haben ausschließlich mit der Reservierungsbestätigung ihre Gültigkeit. Die jeweilige Farbe der
Armbänder kennzeichnet den Reservierungstag.

Eine Veräußerung oder Weitergabe der Bänder oder Reservierung an Dritte ist nicht zulässig und wird zur Anzeige
gebracht.

Auch den Rauchern kann im Falle einer Überfüllung aus Sicherheitsgründen keinen Wiedereinlass garantiert
werden.

Sollte aufgrund von Überfüllung das Festzelt geschlossen sein, bitten wir um Geduld Ihrerseits beim Einlass.
Benutzen Sie in diesem Fall den auf Seite 1 Ihrer Reservierung angegebenen Reservierungseingang.

Auch mit einer gültigen Reservierung kann beim Einlass bzw. bei Verlassen des Festzeltes kein sofortiger
Wiedereinlass gewährt werden.

Den Anordnungen der Geschäftsleitung und dem Sicherheitspersonal ist unbedingt und zu jeder Zeit Folge zu
leisten.
Mit- oder ohne Bedienungsgeld? Wo ist der Unterschied?
Sie haben die Wahl, Marken mit oder ohne Bedienungsgeld zu erwerben. Es handelt sich bei der Differenz nicht um ein
Trinkgeld an die Bedienung sondern um deren Verdienst. So oder so muss dieser Betrag gezahlt werden. Sie haben im
Vorverkauf nun die Möglichkeit diese Differenz bereits mit den Marken zu bezahlen oder am Tag Ihrer Reservierung in
bar direkt bei der Bedienung.
Postversand in Deutschland und innerhalb der EU:

Für den Versand der Marken berechnen wir Ihnen 25,00 € Gebühren.

Bestellungen aus anderen EU-Ländern können nach Bezahlung der Rechnung am Tag der Reservierung im
Vorverkaufsbüro abgeholt werden.
Stornierung

Im Stornierungsfall einer Reservierung, ist eine Rückgabe von Marken gegen Erstattung nur bei
Stornierungen möglich, die uns bis zum 31. Juli 2015 in schriftlicher Form vorliegen.
Nach diesem Zeitpunkt, erheben wir eine Stornogebühr in Höhe von 25% des Mindestabnahmebetrages.

Bei Stornierungen die uns nicht bis 2 Wochen vor Festbeginn in schriftlicher Form vorliegen, werden mit 75% des
Mindestabnahmebetrages belastet.

Bei einer Reduzierung der reservierten Plätze von mehr als 10 Personen erheben wir ebenfalls eine Stornogebühr
in Höhe von 25% des ursprünglichen Mindestabnahmebetrages.
Rechnungen und Bewirtungsbelege

Sollte Ihr Verzehr am Reservierungstag über die bereits im Vorverkauf erworbenen Marken hinausgehen,
erhalten Sie auf Wunsch einen Bewirtungsbeleg mit Ihrer Firmen- bzw. Rechnungsanschrift. Dieser Betrag muss
am Reservierungstag in Bar oder per EC-Karte bezahlt werden.

Rechnungen für den Vorverkauf der Bier-, Hendl und Essensmarken können aus organisatorischen Gründen nicht
mehr auf einzelne Reservierungstermine aufgeteilt werden. Sie erhalten eine Gesamtrechnung über Ihren
Mindesteinkauf pro Person.

Rechnungsumschreibungen werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 10,00 € in Rechnung gestellt.
Sonstiges
Die Reservierung ist nur verbindlich, wenn das Oktoberfest tatsächlich stattfindet. Sollte der Festzeltbetrieb am
reservierten Tag(en), gleichgültig aus welchen Gründen, nicht möglich sein, ist die Reservierung hinfällig. Mit Ausnahme der
Erstattung der anlässlich der Reservierung gekauften Bier-, Hendl- und/oder Essensmarken bestehen keinerlei Ansprüche
gegenüber dem Festwirt bzw. der Heide-Volm KG.
Stand April 2015
Festhalle Pschorr-Bräurosl
Bahnhofstraße 51 · 82152 Planegg
Telefon 089/89 55 63 53
Telefax 089/89 55 63 56
E-Mail: [email protected]
www.braeurosl.de
Heide-Volm KG
Amtsgericht München
HRA 48838
Rechtsform: KG
Sitz der Gesellschaft: Planegg
Ust.-IdNr.: DE 155 083 424